如何策划实施企业公益项目策划书

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公益项目策划书怎么写
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公益慈善学,或许是一个陌生的学科。本次课程解释了公益慈善的起源、形式、定义、特征、目的及其他学科性问题,明确了社工和公益慈善的区别。更专业的公益,需要所有人一同改进完善。
公民公益是一个怎样的概念?为什么是公民公益?什么是公民公益?它又可以做些什么呢?在近十年来我国公益慈善的发展背后,更是一种文化的传承。当公益组织、公益政策开始发生改变的时候,也会引发整个公益文化发生新的转变。就像米徳所说:永远不要去怀疑一小部分有思想、忠诚的公民能够改变世界。实际上,这是已被证实的事实。我们期待着公民社会的到来,并相信公益和慈善是可以持续下去的事业。
社会企业是当下新兴的热门企业形式。其首要目标是解决社会问题,同时保证财务的可持续性。本课程深度解析了社会企业的本质、发展历程、三根支柱、以及中国社会企业发展所面临的机遇与挑战。作为一个正在蓬勃发展的新式企业,社会企业能为社会责任的普及、福利国家的转型、社会资本的良性循环、社会创新等带来巨大的推动力。因此,社会企业拥有相当强劲的发展势头,它将成为良性社会推动者中的领军力量。
每个人在社会上都有不同的认知和对自己的定位:我是律师,我是CEO,我是CFO…。而在社会上还存在这么一群人,他们是这所有职业中的一种,但他们还有另外一个令自己骄傲的身份——专业志愿者。那么究竟什么是专业志愿服务?他们是怎样做专业志愿者的?专业志愿服务Pro Bono是国际上新兴的志愿服务模式,朱鹏程老师从专业志愿服务的概念、价值和意义、运作方法、具体案例及参与方式等多个方面介绍了专业志愿服务,让我们拥有不一样的视野和价值体验。当看到社会的痛,当自己被钢筋水泥快要浇灌,当面对喧嚣浮躁的社会,我们存在的意义又是什么?PRO BONO!原来我们可以这样存在!
每个人在社会上都有不同的认知和对自己的定位:我是律师,我是CEO,我是CFO…。而在社会上还存在这么一群人,他们是这所有职业中的一种,但他们还有另外一个令自己骄傲的身份——专业志愿者。那么究竟什么是专业志愿服务?他们是怎样做专业志愿者的?专业志愿服务Pro Bono是国际上新兴的志愿服务模式,朱鹏程老师从专业志愿服务的概念、价值和意义、运作方法、具体案例及参与方式等多个方面介绍了专业志愿服务,让我们拥有不一样的视野和价值体验。当看到社会的痛,当自己被钢筋水泥快要浇灌,当面对喧嚣浮躁的社会,我们存在的意义又是什么?PRO BONO!原来我们可以这样存在!
什么是企业社会责任(CSR)?为什么需要履行CSR?CSR如何与企业战略相结合?企业应当成为问题的解决者,而非麻烦的制造者。本课程在详细阐述了企业社会责任这一概念的同时分析了其动因,包括健康、环境保护、贫困等。企业应当为利益相关者负责,在资源有效利用的基础上实现可持续发展。在战略执行过程中,企业应关注其公益行为的实际效应,将这一目标融进商业策略。同时,谢坚老师也提出了战略性CSR框架并阐明企业须有对自身责任的认知并建立治理体系。
近几年随着我国公益事业的迅速发展,企业员工已经成为了志愿服务中的主力军,在近几年获得了有序的发展。如何才能让企业志愿服务更有效、更专业?企业开展志愿服务对企业自身、企业员工、周边社区的影响是激励企业开展志愿服务较为关键的因素。开展有效的志愿服务需要经历不同的阶段,从志愿者管理体系建设到有效实施具体项目,再到志愿服务项目的持续发展。让志愿服务扎根企业文化,成为其中不可或缺的一部分,能够帮助企业创造一种家的文化氛围。
如何理解职业公益人?作为职业公益人需要具备哪些品质?如何成长为一位职业公益人?职业公益人是具备公共独立性质的职业人,与职业人是不同的概念。李劲老师在此课程中非常阐述了职业公益人的具体内涵,指出了职业公益人正在并且将会面临的挑战。与此同时,他还强调了作为职业公益人必须具备的个人品质修养与专业训练。
如何让捐赠更加科学合理?公民和企业的捐赠行为如何能够更加有效?本次课程将通过捐赠相关法律分析、如何选择具有公信力的慈善机构以及如何选择捐赠渠道等几个方面为大家进行分析,使大家“善”尽启用,成为聪明的捐赠人,对个人和社会的财富负起责任。
志愿服务在你的世界里是怎样一个定义呢?是帮助弱小?是爱心捐款?是慈善公益?……作为一个全职公益志愿者,他对志愿服务的定义又是怎样的?《参与志愿服务的意义和价值》一课中,本次课程将介绍参与志愿者服务的意义和价值。通过这节课大家能了解到什么是志愿服务,什么是志愿者,以及志愿服务如何增进人的幸福感?
对于参与志愿服务,是否还存在困惑?刘斌说:“我这个人就是一个正能量的磁场,我去吸收能量,我们也不断的在给与能量。美德人本来就有,志愿活动能让其更好的体现。”
社会组织有哪几种注册形式?民政注册、工商注册和机构挂靠各自的优劣势是什么?成立公益性社会组织需要具备哪些条件?从组织的长远发展来看,最优的注册方式是什么?政府出台了哪些政策来支持公益性社会组织的发展?注册公益性社会组织需要考虑哪些问题?如何在明确自身定位的基础上,选择合适的注册形式?如何策略性争取民政注册?在这里,这些疑惑都将获得解答。还等什么?快快来听课吧!
近些年随着人们对公益的重视程度不断提高,在社会上出现了很多的公益组织,他们开展了各种各样的公益项目。但在这一过程中,很多公益机构都出现了一个共同的问题,公益项目是否有效?如何对项目的有效性进行评估?此次课程中将介绍公益评估,包括问责型评估和学习型评估。学习型评估是面向未来的,希望从过去的工作中抽取一些经验,发现一些规律,为优化未来项目提供一些事实性的依据。通过对学习型评估的介绍,能够帮助更多公益组织提升整个组织策略和项目策略的有效性。
[第13课]孙巍:如何编写项目计划书
“好的计划是项目成功的一半。”怎样去撰写一份具体、可测量、可达到,又能体现相关性和时限性的项目计划书?本课程从项目计划书的背景、目标、行动方案、衡量指标、风险预估及项目预算等六个方面入手,阐述了具有指导和监督意义的项目计划书的编写过程。
战略管理对一个组织起着至关重要的作用,如何来为公益组织制定有效的战略呢?本课程由倍能中心主任、美国Pact全球组织能力建设专家张菊芳老师讲解什么是公益组织的使命和目标,以及两者的关系和作用。作为热爱或已经参与公益事业当中的一员,你是否思考过我们是谁?我们要做什么?又要为谁服务?我们有什么特别的能力?我们为什么要做这些事情?在开展公益活动时,又是否考虑过公益组织使命如何确立?目标怎样设定?相信你能在张老师的课上找到答案。
大家都知道刘备三顾茅庐请孔明先生出山的故事,人才对于非营利组织和公益机构来说同样必不可少。但是,非营利部门的特点和处境往往导致大家在这个问题上重视不足。怎么样吸引有能力的小伙伴来入伙,如何让现有员工为机构带来最大效益?iJoin社会创新咨询创始人和管理总监苏国睿老师通过结合自身工作经验、专业知识及历史典故讲述了公益机构如何开展人力资源管理活动,围绕公益机构的特点列举了公益组织在管理人力资源时常用的方法和工具。同时,介绍了公益机构在人事方面开展合理有效管理的方式。
大家都知道刘备三顾茅庐请孔明先生出山的故事,人才对于非营利组织和公益机构来说同样必不可少。但是,非营利部门的特点和处境往往导致大家在这个问题上重视不足。怎么样吸引有能力的小伙伴来入伙,如何让现有员工为机构带来最大效益?iJoin社会创新咨询创始人和管理总监苏国睿老师通过结合自身工作经验、专业知识及历史典故讲述了公益机构如何开展人力资源管理活动,围绕公益机构的特点列举了公益组织在管理人力资源时常用的方法和工具。同时,介绍了公益机构在人事方面开展合理有效管理的方式。
组织作为人的集合体,蕴含着人与人之间从简单到复杂的关系。这就需要在组织中形成一个管理机构,来引导、协调、促进组织的发展。公益组织作为当代社会的一个产物,它的管理机构——公益组织理事会又是如何建立和建设的呢?它有着怎样的含义和作用?与员工有着怎样的关系?倍能中心主任、美国Pact全球组织能力建设专家菊芳老师指出了公益组织理事会在建设中应考虑到利益回避问题及内部治理问题,她强调理事会需要通过制定战略来达成公益组织的远景和使命,理事会应该明确界定理事会与执行团队之间的权限等。对于初涉公益的朋友来说,理事会的结构和运行机制可是一门重要的必修课。
“我喜欢的是香蕉,而你却给了我一车的苹果”,这是很多人面对自己不喜欢的人时说的话,可是运用到我们的参与式工作中也是很形象的。我们的利益相关者是谁?我们为谁服务?他们真正想要的是什么?你们团队中是否存在这样的问题:大家遵循一位或几位核心人物的观点或一言堂,导致组织止步不前,会议效率不高,无法迸发出创新的idea……参与式工作为我们前面所有的问题给出了答案。博源拓智教育文化中心运营总监南方老师从参与式工作的7大原则和4大注意事项入手,详细地向我们阐述了如何开展参与式工作,尤其是非营利组织的工作方式。
对任何公益行动而言,第一步都是准确界定出自己要解决的社会问题并从中寻找公益创业和创新的机会。本课程旨在帮助学员理解社会问题的动态性,从纷繁的社会生活中敏锐地发现社会问题并从中探寻新的机会。同时也帮助学员在这一过程之中转变心态,挑战自己的固有假设。什么是社会问题?社会病因和社会病症如何区别?如何从社会问题里寻找机遇?从社会问题中发掘机遇应该遵循哪些准则?顾远老师将用全新的视角去重新定位你所谓的“问题”。在这里,你将知道原来社会问题的本质是未被满足的需求。
本节课阐述了关于公益项目、公益项目从业人员的特点以及公益项目的机会。首先是项目思考:有没有项目资源以及适合筹款的项目?筹款的可能性?之后能够了解公益项目自身独特的属性和价值,在遵守公益项目立项原则和标准的同时,运用好的立项方法和手段开始实施,直到最后项目的评估阶段。
公益是一种志愿性的活动,它需要汇集社会力量来参与其中,如何汇集?这需要对公益组织的意义及开展的活动进行推广和宣传。盖茨基金会高级媒体顾问郭鲲将介绍《公益组织如何制定传播方案》。在这个脉络清晰、图文并茂、案例生动的讲解中,隐含了传播方案的三大要素:传播目标、传播策略、效果评估以及每个要素如何细分的具体工作。
公益是一种志愿性的活动,它需要汇集社会力量来参与其中,如何汇集?这需要对公益组织的意义及开展的活动进行推广和宣传。盖茨基金会高级媒体顾问郭鲲将介绍《公益组织如何制定传播方案》。在这个脉络清晰、图文并茂、案例生动的讲解中,隐含了传播方案的三大要素:传播目标、传播策略、效果评估以及每个要素如何细分的具体工作。
对于大量使用志愿者和兼职人员的公益机构来说,怎么开会才有效?来自德鲁克青年社区的孙虹发老师教大家几个提高效率的高招:首先在会议基本准备环节,要明确会议的目的、会议议程、与会人员、主持人、记录员、时间和地点。其次他介绍了会议中常见的问题,在讲究平等参与的非营利世界,怎么体现“民主”。接下来是在开会时,如何使用“罗伯特议事规则”,这个规则的核心是会议中的角色分配、程序以及怎么让人们遵守规则。
对于非营利组织来说,专业的营销必不可少。心创益机构戴亚楠老师从营销的基本概念到非营利机构营销的特殊性、品牌策略,以专业的角度、通俗的语言结合案例,准确的阐述专业营销对非营利组织的重要性。
公益项目从开始设计到实施再到最后的反馈遇到了哪些困境?没有达到预期效果?项目实施资源短缺?项目缺乏可持续性?设计思维让公益项目能够真正满足服务对象的需求,具有更高的可行性和可持续性。此次课程通过理论与实例相结合的方式讲解设计思维的流程,观察理解、分析总结、头脑风暴、原型设计、测试。再结合换位思考真正了解用户需求,聚焦精力找到真正问题,创新思维寻求高效方法,系统思考建立长效模型,从以上角度提升公益项目的质量。
作为公益组织项目管理的专业人士,应该如何有效地计划和实施公益项目?本次课程主要从三个维度介绍了公益项目的逻辑与管理方法。第一,什么是公益组织,公益项目与企业、政府项目的区别;第二,公益项目的逻辑是什么;第三,公益组织项目管理人员应当承担什么职责。
大家或多或少的听过或者接触过基金会,它究竟是怎么运营的呢?它又有哪些种类?万通基金会的秘书长陈键老师将为我们逐一讲解通过本次课程,大家能了解到中国基金会的主要分类和分类依据,明晰中国基金会的主要运作模式以及基金会分类其他视角的思考。区别公募基金会和非公募基金会并领会中国基金会与美国基金会的不同。
非营利组织(NPO)在中国设立、存续过程中可能面临很多法律风险。本课程的开设就是为了让NPO的发展更有秩序,并在发展过程中避免不必要法律风险。本课程讲师通过民事主体资格、民事行为能力、缔约风险、劳工风险以及税务风险等几方面的讲解,从实务方面有针对性地提出了宝贵的建议。出于NPO长远发展考虑,每个NPO从业人员都应该学习本课程,使NPO依法设立并能够长效、健康地运行。
非营利组织(NPO)在中国设立、存续过程中可能面临很多法律风险。本课程的开设就是为了让NPO的发展更有秩序,并在发展过程中避免不必要法律风险。本课程讲师通过民事主体资格、民事行为能力、缔约风险、劳工风险以及税务风险等几方面的讲解,从实务方面有针对性地提出了宝贵的建议。出于NPO长远发展考虑,每个NPO从业人员都应该学习本课程,使NPO依法设立并能够长效、健康地运行。
本课程重点介绍志愿者管理的基本概念及管理流程。通过介绍志愿者管理的特征、原则和理念,使学习者建立人本主义管理意识。同时结合实务案例,按照志愿者管理流程说明具体步骤和方法。
本课程重点介绍志愿者管理的基本概念及管理流程。通过介绍志愿者管理的特征、原则和理念,使学习者建立人本主义管理意识。同时结合实务案例,按照志愿者管理流程说明具体步骤和方法。
互联网上,由新媒体技术引燃的公益活动星星之火渐具燎原之势。本课程介绍了微公益的定义、新浪的微公益平台服务、新浪微博品牌传播以及如何利用微公益平台进行劝募,推荐了新媒体时代利用微平台进行筹资的方法、手段。
互联网上,由新媒体技术引燃的公益活动星星之火渐具燎原之势。本课程介绍了微公益的定义、新浪的微公益平台服务、新浪微博品牌传播以及如何利用微公益平台进行劝募,推荐了新媒体时代利用微平台进行筹资的方法、手段。
对于很多草根公益组织来说,资金缺乏是很大的问题。公益组织应从哪里筹到所需资金?如何才能让基金会把钱资助给公益组织,让项目获得更好地发展?南都公益基金会秘书长刘洲鸿介绍了基金会资助NGO的具体内容,包括流程、资助标准、以及申请资助的注意事项等。
对于很多草根公益组织来说,资金缺乏是很大的问题。公益组织应从哪里筹到所需资金?如何才能让基金会把钱资助给公益组织,让项目获得更好地发展?南都公益基金会秘书长刘洲鸿介绍了基金会资助NGO的具体内容,包括流程、资助标准、以及申请资助的注意事项等。
现实工作学习中,Office工具基本上经常用到,但在日常的工作中有时候会为了选择这些工具而纠结。本次课程将会为大家详细介绍Office工具(Word/Excel/PPT)的特点及功能,再结合所要表达内容的特点帮助使用者更好的利用这些工具。
现实工作学习中,Office工具基本上经常用到,但在日常的工作中有时候会为了选择这些工具而纠结。本次课程将会为大家详细介绍Office工具(Word/Excel/PPT)的特点及功能,再结合所要表达内容的特点帮助使用者更好的利用这些工具。
分析财务报表对正在谋求企业化经营与管理的公益组织而言至关重要。不同的使用者应如何研究财务报表?如何确定报表分析的重点项目,分析各项目之间的联系?如何通过浏览报表来探测组织是否有重大的财务问题?如何比较组织的利润水平是否与其现金流量水平一致?此次课程将介绍财务报表的类型以及各自代表的内容以及分析财务报表的方法。通过业务活动表可以了解到机构筹款能力、运作项目的能力,当期净资产变动的情况来预测机构未来的发展趋势。
捐的钱到哪里去了?是否有人监督?从2011年的郭美美到2012年北京7.21特大暴雨的“不捐门”,再到2012年12月“儿慈会48亿洗钱风波”,这些事件引发了较多争论,影响了慈善基金会的公信力。面对一系列对慈善基金会财务透明度的疑问,本次课程将讲授如何建立完善的财务评价指标体系。
“愁款”还在“筹款”?资金短缺可能是每个机构都面临的问题,机构要运作,没有钱是万万不能的。去哪筹集资金?怎么样筹集资金更加有效?该做哪些准备?恩派公益组织发展中心主任丁立老师从筹资前的准备和机构自身定位出发,明确了筹资的渠道和方法。
“愁款”还在“筹款”?资金短缺可能是每个机构都面临的问题,机构要运作,没有钱是万万不能的。去哪筹集资金?怎么样筹集资金更加有效?该做哪些准备?恩派公益组织发展中心主任丁立老师从筹资前的准备和机构自身定位出发,明确了筹资的渠道和方法。
此次课程从NGO如何做好政府购买服务的招标方面了解政府购买公共服务的原因、具体内容和政府授权的优势。重点同时包括招标策略、规则和内容,招标的评审标准、项目特色以及拟写投标书需要注意的问题。
世界是连结的,任何一个组织的发展都离不开其他组织和机构的合作与共融。政府、企业、社会、媒体、基金会、受助方等等作为公益组织直接发生关联的部门对一个公益项目的产生和发展乃至一个组织的产生和发展在不同的阶段都有不同的影响,如何有效管理这些关系就成了公益组织发展的一大关键要素。此次课程介绍了利益相关方的基本知识、常用工具、基本原则,最后结合当下的案例介中国公益组织面对利益相关方需要关注的任务。希望与大家共同分享网络思维为组织带来的积极的可能性。
组织的发展需要短期和长期的规划。战略规划是一种思考的方式,也是帮助组织获得更好的规划的方法。本课程介绍了什么是战略规划、为什么要群策群力的做战略规划以及如何制定战略规划的逻辑模型等几个方面的内容。课程讲师介绍了从行动到产出再到最后效果的整个流程,同时引用实例分析讲解一个组织战略规划制定的过程以及如何达到最后完美效果的改善步骤。组织发展经常会遇到目前在哪里、未来要走向哪里以及该如何去那里等战略发展的问题。组织内全员参与制定的战略规划也更能被认同和执行,产生的效果也会更加深远。学习群策群力的战略规划,能够帮助组织走向更有生产力的地方!
来自商务社会责任国际协会(BSR)的包敏老师通过两个案例讲解如何使企业与NGO开展合作并保持伙伴关系。具体内容包括:通过哪些平台和项目可以启发公益组织站在企业的角度感受企业对社会责任的理解和要求,了解企业所创造的市场价值、社会和环境价值;企业与NGO合作的经验教训。
来自商务社会责任国际协会(BSR)的包敏老师通过两个案例讲解如何使企业与NGO开展合作并保持伙伴关系。具体内容包括:通过哪些平台和项目可以启发公益组织站在企业的角度感受企业对社会责任的理解和要求,了解企业所创造的市场价值、社会和环境价值;企业与NGO合作的经验教训。
为儿童提供服务的组织在众多公益组织中占有较大比重,具体领域包括儿童教育、儿童医疗和康复、儿童的保护与发展等。中国公益研究院高华俊老师将在此讲述我国儿童领域公益组织的现状、优势与瓶颈以及发展态势。
一句“身心障碍不是我的事,是社会对我的压迫”说明了身心障碍人士难以融入主流社会的问题。究竟什么是身心障碍?身心障碍与人们通常所说的“残疾”有什么关系?身心障碍是由谁造成的?如何通过专业理性的方式服务身心障碍人群?来自亦能亦行身心障碍研究所的张巍老师将从专业角度解释什么是身心障碍及如何帮助身心障碍者实现社会融入。
由壹基金灾害管理部高级项目官员李健强老师讲解国内防灾减灾NGO现状、主要工作、专业化方向,以及我国公益组织在灾害频发的情况下怎样有效做出改变等问题。
中国养老服务业的现状是什么?而美国、香港这些社会保障体系完善、非营利事业发达的国家或地区又有着怎样的养老保障体系?北京师范大学公益研究院高云霞老师从专业的角度,运用一系列的数据讲解中国养老产业的现状以及如何应对机遇与挑战。
导演:多人
制片国家/地区:中国公益研究院
授课语言:中文
类型:演讲 生活方式 教育
简介:公益五十课,“五十课,教你学会做公益”。由福特基金会资助,中国公益研究院(CPRI)实施的“公益慈善网络公开课”项目面向广大有志于进入公益慈善行业的志愿者、大学生和社会公众,集结国内公益慈善领域以及非营利组织和机构的资深人士,开发50门视频公开课,通过互联网传播。该课程系列模拟个人的公益成长脉络,以公益意识萌芽、参与公益行动、投身志愿工作到创办个人公益项目或机构为线索,涵盖个人公益历程所需要了解的各项基础知识和基本技能。通过50门课程,本项目希望把非营利领域的知识产品和实践经验整合成系统化、规模化,且具有工具和指南价值的入门课程,为初入公益领域的从业人员、志愿者和有兴趣从事公益事业的社会人士提供一个实用的手册。
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如何设计一个好的公益项目?|干货
导读(ID:cnswer):一个好的公益项目的打造是天时、地利、人和等多方面因素综合作用的结果。能否占天时、享地利、赢人和,不是靠运气,而是靠周密、严谨的项目设计。
分享一:如何设计一个好的公益项目?
来源:微信公号 益事厅 作者:公益小白
一个好的公益项目的打造是天时、地利、人和等多方面因素综合作用的结果。能否占天时、享地利、赢人和,不是靠运气,而是靠周密、严谨的项目设计。可以说,一个公益项目的成功,80%来自前期设计,20%来自后期执行。那么,在前期公益立项时,该遵循哪些原则,注意哪些问题?本文总结七个重要因素,可作为前期立项参考。
1.政府政策导向
获得政策支持是做好公益项目的最强有力保障。在公益立项时,要仔细研究项目所涉及领域的相关政策规定,在政策允许的范围内或者根据政策的发展趋势来设计项目。如果公益项目设计与相关政策抵触,或与相关政策的发展趋势背道而驰,将难以开展和实施。上海真爱梦想基金会的“梦想中心”项目,就是在准确把握了国家加强义务教育阶段中小学素质教育这一政策导向的前提下,设计研发出了全新的中小学素质教育课程,因其较好地顺应了政府的政策发展趋势,而获得了社会的普遍关注,赢得了广阔的发展空间。
2.社会关注情况
社会关注情况在一定程度上影响着公益项目获得社会支持的多寡,也是实现项目预期目标的前提和基础。项目设计人员必须充分考虑项目的社会影响,或者预估未来有可能获得的社会影响。立项时,一方面可以在社会普遍关注的问题领域寻找立项切入点;另一方面如果针对那些目前非为社会重点关注的问题或领域,可通过项目设计上的突破和创新,力争赢得更多的关注与支持。邓飞的“免费午餐”项目就是因其把握住了社会热点,引起了社会各界的广泛关注,进而获得了社会的多方支持,才取得了良好的社会效果。
3.受助群体需求
满足受助者需求是项目存在的价值和意义。公益项目必须满足受助者的实际需求,做到帮扶与需求对位,才能取得良好的社会效果。当帮扶与需求错位,不仅不会解决受助者面临的问题,反而可能适得其反,给受助者带来不必要的麻烦。项目设计人员可牢记一点:解决方案永远都在受助者那里。因此,在立项时,要进行深入的调研和走访,充分、全面地了解受助者需求,以受助者需求为导向进行项目设计。英国救助儿童会一直力推“儿童参与式”的帮扶理念,通过与儿童一起工作,真正了解了儿童的需求,从而切实地维护了儿童的权利。
4.机构自身优势
专业的机构做专业的事。公益机构只有充分利用自身的资源优势来开展和实施公益项目,才能达到事半功倍的效果,进而增强组织的公益慈善能力。资源优势包括许多方面,比如:资金、人员、管理经验、创新能力等等。公益机构在立项时,要认真审视和分析自身的优势与长处,尽量避免在自己不擅长的领域开展工作。腾讯公益基金会利用自身的网络平台优势,为广大公益组织提供筹资对接平台,不但工作开展的轻车熟路、游刃有余,项目的社会效果也是有目共睹,因而获得了社会的一致肯定与好评。
5.资源整合难度
社会问题的产生原因是多方面的,因此,不是某个机构或者某个人凭借一己之力就能够解决的。最有效的解决途径应该是采用社会化的方式,即以问题为导向,整合多方资源,群策群力,共同致力于问题的根本解决。公益机构在立项时,应该评估所能整合资源的多寡及难易程度。对外,能否获得政府政策、资金支持,能否得到公众的关注和参与,能否获得专家的好评并指导;对内,能否获得高层的认可与肯定,能够得到其他部门的配合与支持等等。只有赢得多方的支持和参与,才确保项目得以顺利实施。安利“春苗营养厨房”项目通过要求政府配套投入,不仅调动了政府的资源,也强化了政府的重视程度,从而大大提升了项目的社会效果。
6.操作可行性
项目的可执行性决定着项目能否顺利实施,因此它是项目设计的首要原则。如果一个项目的创意很好,但是操作难度巨大,非投入大量人力、物力、财力将难以实施,那么,我们说此类项目的性价比相对较低,不是最佳的问题解决方案。因此,在公益立项时,要充分考虑项目在操作上便捷性和可执行性,这样才易于复制和推广。中国妇女基金会的“母亲水窖”项目通过捐赠一口水窖进而帮助西部地区老百姓特别是妇女摆脱因严重缺水带来的贫困和落后,项目操作十分简便,得到了社会的广泛响应。截至2011年年底,该项目共投入资金6亿多元,修建“母亲水窖”12.8万口,小型集中供水工程1400多处,使近180万名群众受益。
7.机构退出机制
任何公益项目都是有其生命周期的,不可能无限期实施下去,也不可能轻易停止。公益组织在立项时,就要设计好退出机制,即项目达至何种效果时,机构退出项目的运作。这里最核心的是要预估项目的社会成果,据此来决定项目的退出与终结。比如:在推动政策出台或优化,使得问题的解决获得制度保障后;在总结出行之有效的问题解决模式,并得到广泛推广后;在受助群体的自我解决问题能力得到提升后。项目退出机制的制定一定要立足项目长远目标的实现,切忌中途退出,半途而废。2013年,中脉联合中国关工委共同发起关注青少年健康的项目“朝阳计划——青少年健康守护行动”,该项目立项之初,就确定了退出机制,即力争用五年时间,推动国家关于贫困地区农村学校医务室建立相关政策的完善与落实,在国家全面接手解决这一问题后,中脉项目即完成历史使命,终止执行。
不同机构对项目的诉求不同,但不管怎样,公益项目要想真正发挥社会价值,满足受助者的需求,以上七个因素在立项时可重点参考。
分享二:浅谈公益项目风险的“防”与“控”
公益项目是公益机构利用公共资源参与社会管理、服务社会的重要工作。随着我国公益慈善事业的蓬勃发展,公益项目在实施规模和资金规模上都呈现出扩大化趋势。然而,实践中许多公益机构的项目管理水平低下,风险防控意识匮乏,导致公益项目存在诸多风险隐患。如何防控好这些风险,不仅关乎受助者利益、公用财产安全,也影响着公益机构的品牌和形象。
一、风险来自哪?
公益项目的风险来源是多方面的,掌握了公益项目风险产生的原因,有利于我们更好地开展风险防控。一般来说,公益项目的风险主要来自几下几个方面:
1.政策层面
公益项目的实施只有遵守相关法律规定,才能获得保障,确保安全。然而,我国目前公益领域的法律法规还不健全,完善尚待时日,由于缺乏法律保障,项目风险随时存在。此外,政府在某个社会领域新出台的法律或政策,如果与项目定位存在抵触,也会使项目面临生存风险。
2.管理层面
公益项目管理是一个系统、繁杂的工程,具有较强的专业性、规范性和技术性。如果公益机构在项目管理体制上存在漏洞,且缺乏有效的监督和评估机制,会导致项目在实施中出现问题,又难以被发现和调整,项目效果和目标的实现存在风险。
3.决策层面
决策正确与否对公益项目的影响至关重要。立项之初,如果项目的决策失误,将导致项目的设计方向偏离正常轨道;执行当中,对问题的解决措施不当,将影响项目的进展与效果。除此之外,在项目传播、评估、调整、升级转型等等方面都涉及决策问题,如果决策失误或不当,都有可能导致项目面临失败的风险。
4.执行层面
项目执行是实现项目目标和社会效果的关键程序。执行过程中如果缺乏周密的计划安排和规范的操作,最容易导致项目风险发生。在公益项目执行中,如未能贯彻落实项目的战略思想,可能导致项目面临偏离既定目标的风险;项目执行违背了公序良俗或行业现实状况,也将面临受到各界质疑和谴责的风险。
5.资金层面
公益项目是利用捐赠企业或者个人的捐赠财产来实施社会服务工作的。因此,公益项目的运行必须对捐赠人负责,必须担当起社会责任。如果在资金使用上未能做到透明、规范、高效,将导致公益项目面临公众的质询风险,严重的甚至项目还将失去捐赠人捐赠,面临告停风险。
除了以上主要方面外,公益项目还面临着信用层面、竞争层面、社会监督层面的风险,需要有针对性地分析,找到风险的根源。
二、如何“防”?
公益资源作为社会财富的属性,要求把安全性要放到第一位。因此,对公益项目风险要采取“预防为主”,通过构建风险预防机制,来有效预防项目风险发生。鉴于项目风险存在于公益项目整个管理链条中,可以通过构建“立项有调研、决策有依据、执行有标准、过程有监督”的预防机制来有效防止风险发生。
立项有调研:项目在立项前,要充分开展调研工作,研究相关政策规定及发展方向,了解受助群体的实际状况和需求,走访和征求专家的建议与意见,通过充分的调研,尽量把问题在立项之初解决,切断风险源。
决策有依据:针对公益项目的立项、执行等做决策时,要依据客观事实,充分研究调研数据,听取专家建议,理性地进行决策。切忌不经调研,主观臆断,以个人喜好和感性判断做决策。
执行有标准:构建专业化、规范化、制度化的项目执行准则,根据各项标准、规章、制度来推进项目实施。如需要调整项目,必须根据实际情况进行充分的论证和研讨,避免擅自变通执行。
过程有监督:监督是预防项目风险的最有效方式。通过监督可以发现项目执行过程中的问题,进而不断进行动态调整,使项目不断完善,更加贴近目标。对于公益项目的监督,可以采取社会化的监督方式,聘用专业的机构提供监督服务,从而确保监督工作的客观性和有效性。
三、如何“控”?
即便预防机制再完善,也难免会有出乎意料的风险发生。当公益项目风险发生时,要尽量控制风险带来的损失,最大限度地保护公共财产和受助者利益。风险控制实则是一种事后补救,需要依据明确的风险损失控制原则来操作。
项目存续原则:公益项目是公益机构服务社会的重要手段,除非项目因原则性错误而无法存续外,应尽量维系项目的正常运转。可通过采取进一步完善措施,对项目进行调整,争取实现公益项目服务社会的既定目标。
损失最小原则:公益项目的投入来自于社会的捐赠,财产属性是公共的。因此,当公益项目风险发生时,应本着损失最小原则,将公共财产的损失控制在可承受或者合理的范围内,以挽救公共财产的社会价值。
受助者保护原则:公益项目的目的是服务社会,为受助者提供亟需的帮助和服务。因此,无论项目发生何种风险,都要始终牢记这一使命,尽力保护受助者的利益不受损害和影响。
总之,公益项目利用的是公共资源,要时刻本着“安全第一”的原则。公益机构应加强风险防控意识,将项目风险扼杀在摇篮中。同时,也需要掌握风险防控技巧,当风险发生时,减少风险带来的不利后果,确保项目效果和预期目标能够实现。
分享三:10种意识助你优化公益项目管理
专业的项目操作可以优化流程、整合资源,取得事半功倍的社会效果,而专业的项目操作往往取决于科学、先进的管理意识。以下10项目管理意识希望可以助你优化公益项目管理。
1.全面管理意识。
完整的公益项目操作流程包括立项、调研、设计、执行、监督、评估等多个环节。一个优秀的公益项目一定是在各个环节都做足充分准备,实现立项有调研、设计有依据、执行有制度、监督有体系、评估有标准。在项目管理过程中,只有树立项目全链条的管理意识,方可最大化实现项目的预期效果。
2.统筹分析意识。
对于企业基金会等社会组织而言,只有在政府想做、公众关心、社会需求的领域开展项目,才能获得更多的支持与关注。因此,在立项之前,要统筹分析政府政策的导向、媒体热议的方向、公众关心的话题、社会需求的领域,从中找到项目的切入点,并据此设计项目内容,方可策划出高品质的公益项目。
3.资源整合意识。
任何一个社会问题,都不是源于单一的产生原因,也不是单一的一家企业、社会组织能够解决的。在公益资源稀缺的今天,只有注重资源的整合,以问题为导向,号召利益相关方共同参与,利用社会化的方式来解决社会问题,才是明智之举。一般来说,对于一个公益项目可以整合的资源包括:政府的资金和政策,媒体的宣传和助推,公众的参与和支持,社会组织的人力与物力等等。
4.风险管控意识。
公益项目的开展涉及到政策、法律、环境、人力、物力、财力等等多方面因素,任何一方面考虑不周全,都有可能导致项目的失败,这样不仅浪费了稀缺的公益资源,也让受助者没能得到真正帮助。因此,项目立项之初,就要强化项目的风险管控意识,避免项目的设计和实施与国家政策相违背,与现行法律相抵触,与现实环境相背离,与受助者需求相错位。
5.效率追求意识。
工作效率的提升可以增强项目的救助能力,放大项目的社会效果,进而让更多的人可以通过项目的实施获得帮助,让更多的社会问题得到解决。为此,在项目实施过程中,要注重通过科学化、制度化、专业化、规范化、流程化的设计与操作,提升项目的运作效率,为更多的需要帮助的人送去福祉。
6.绩效考评意识。
只有通过对项目进行科学的绩效评估,才能不断发现项目的问题与不足,为项目不断完善提供改进建议和意见。同时,通过系统、专业的评估,也能让公益项目获得政府、公众、媒体以及爱心机构与个人的肯定和认可,进而汇聚更多的爱心与慈善资源,推动社会问题得到全方面的彻底解决。
7.动态调整意识。
公益项目不可能一成不变的按照既定的设计方案来实施,需要不断进行调整与完善。一方面,随着政策环境、受助者情况等客观因素的变化,项目内容需要根据实际情况进行调整;另一方面,根据在项目实施过程中发现的问题与不足,需要对项目进行不断修正和改进。只有保持与时俱进,根据现实情况的变化对项目进行动态调整,项目价值也才能真正得到体现,受助者才能真正获得帮助。
8.模式探索意识。
由于中国人口基数大,因此任何一个需要帮助的群体所面临的问题,都不是一家或者几家社会组织所拥有的资源能解决的。有能力的公益机构,通过公益项目的实施,总结一套行之有效的救助模式,并向政府以及其他社会爱心机构推广,可从根本上推动社会问题高效、快速、全面解决。正所谓:一流的机构做标准。有能力的公益机构,不妨把救助模式的探索与研发作为终极目标,相信对社会的贡献意义会更大。
9.受助者参与意识。
公益项目提供的帮助只有与受助者的需求对位,才能真正实现项目的价值。然而,只有受助者才知道他们自己最需要什么,解决方案永远都在受助者那里。所以,公益项目要想真正发挥作用,在策划与实施阶段必须引入受助者的参与机制。在立项调研与设计时,引导受助者参与,了解他们的需求,从受助者的视角开展工作;在项目的实施与监督中,发挥受助者的积极性与能动性,推动项目的顺利实施。受助者的建议与意见将成为项目改进与完善的重要依据,同时他们的满意与否也将作为项目绩效评估的关键指标。
10.品牌营销意识。
公益项目要想获得更多的支持,带动更多的资源融入,进而扩大项目的救助范围,提升项目的救助能力,品牌营销就显得尤为重要。通过对公益项目的专业度、透明度等方面的宣传,提升项目的品牌美誉,才能获得更多的社会认可,也才能起到示范效应,实现项目社会效益最大化。
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