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我装的电信宽带到期了一直没用,但现在既然说欠费了,我应该去补交吗?
报装电信宽带一年到期了，半年一直没用现在想再开回来为什么要补交298元才能再开要补交吗？
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你好，结合具体情况而定，如果属于无理收费的，可以投诉或诉讼解决。
你好，要看你们之前签的的安装协议等
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有线电视到期不用怎么还得交停机费
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用了联通的机顶盒，不交停机费有什么后果
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试试呗。能把你咋地？
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申请法院冻结你的银行账号么？还有就是让不让说捏几个字？
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没啥后果，就是等N年后你想起来看的时候得把N年前的钱补上…
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可能会把你列入黑名单上
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联通的怎么样，卡不卡
联通电视是单独的10M带宽
跟上网不冲突&
据说联通那个电视盒子不错。。 我也在观望中。&
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联通的怎么样，卡不卡
据说联通那个电视盒子不错。。 我也在观望中。
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联通的怎么样，卡不卡
还行吧，我也不常看电视，感觉比广电的功能多
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不用他的行了
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不用了，还需要缴纳报停费，真是不合理，坑人啊
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我在南王问的，他们说就欠费停，没有报停业务，可能以后再用的话要收个什么金的，但是现在没有。我又去登州那边问，她说报停交一年的费用，如果不报停，说法跟南王那边一样。
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远离广电{:soso_e133:}
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泥马，去年用一电信宽带到期就没再用，现在通知欠费900多，我没用为什么要交钱？？？存档
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什么状况？=600) window.open('http://img.xmfish.com/attachment/Mon_970_c6d82d9a7c40c85.jpg');" style="max-width:600" onload="if(this.offsetWidth>'600')this.width='600';" >
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你当初签的协议肯定是到期自动续约，没用就到营业厅注销，那边会查使用记录，没用不会给你算钱的
电信的都要报停~或者是你有去点到自动续费了~会发短信通知你的~估计是你自己去点到了
难道不报停，宽带不能用，也要收费？？
做自己的事，让别人去说吧。。。。。
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没有报停。
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支持，顶一个！！
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难道不报停，宽带不能用，也要收费？？
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电信还是停留在几十年前的业务水平，必须提前到营业厅报停，记住，是提前，哪怕到期无提前报停也是默认再用一年…说白了，抢你没商量…
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没有取消，产生一些不可思议的费用。
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跟楼主同样的情况！想知道楼主是怎么处理的？？？？？是去补交了900块钱，然后再停掉？还是不管不问！一笑而过？？？？？？
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不交会被纳入电信黑名单
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你没提前报停,虽然你事后没有再使用.但是电信还是会收你接下来这年的包年宽带费.如果你再不继续交的话,就会产生相应的滞纳金.
生命如浮尘,请珍惜所拥有的时光NOTHING VENTURE,NOTHING HAVE大阪旅游 http://hi.baidu.com/nakahiro
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你要是注意看合同，签的时候有个选项是到期是否自动续期，如果没有勾那有可能是到期如果没接到通知，自动断了，再开要重新申请，如果勾了那就自动续期了，没交费要交滞纳费的。有可能申请的时候，业务员没交代清楚也有可能你没注意到。
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之前我们有处理过。我们是按月交的，后面没有及时去报停，也差不多是欠了一千多还是几百。要去江头那的电信，先是找营业厅里的客服，后面叫我去找大堂经理还是客服经理的。他们会帮忙核对，如果确实是之后没有再使用（他们可以查记录），到时候只要交滞纳金就可以了。楼主可以参考一下，尽量早点去营业厅解决
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楼猪。交吧
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前面电信说送我个号码，本来不想要的，后面还是拿了，欠费50多，现在要我600多，你吗的
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包年。。。。。
偶尔路过请不要介意我的留言!
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我的电信数字电视也是一样的
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可以投诉，他会看你有没有使用记录。如果不给退就一直投诉
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自动续费的&&如果你不再用你的身份证办 宽带&&不然只能交清
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我当时也没去报停，我就自己去营业厅，然后工作人员说处理一下就好了，没多交。楼主走一趟营业厅吧。
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霸王条款，没报停，继续算哦.
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不用交，改用广电联通，把电信拉入黑名单！
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回 板 凳(三个土豆)的帖子
是的，但是你可以去营业厅吵一架或许可以少收点
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貌似电话报停是不承认的，必须是本人到营业厅去
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电信的都要报停~或者是你有去点到自动续费了~会发短信通知你的~估计是你自己去点到了
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小心电信起诉你
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自动续费。交钱交钱。NND我交了200块。还不能用。
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电信就是这样，你这个月停用还不行必须下下个月，上次我也收到一个要交两百多块，还好后面据理力争，给我退了
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3.15征集令 我要投诉
宽带到期不办停 欠费却一直产生
咸阳宁先生对中国电信的这种收费行为不满，律师提醒消费者一定要看清合同条款
你是否受到过假冒伪劣产品的坑害？是否曾遭遇“霸王条款”而无力改变？或者你知道某些行业内幕与潜规则？距离3·15国际消费者权益日越来越近，本报推出“我要投诉”专栏，向市民发出消费维权征集令。　　
今年，本报将继续对消费陷阱和维权案例中存在的不合理现象、行业规则等市民关注的民生话题进行报道。如果你在日常消费过程中，权益受到侵害，那么请及时拨打我们的维权热线029-，或直接登录今日咸阳微博、微信，我们将第一时间联合相关部门一起帮助你维权，捍卫你的权益。　　　　
昨日，市民宁先生反映，他办理的中国电信包年宽带去年11月份已到期，之后也没上过网，但最近发现宽带有欠费，并且还在继续“被用网”。经过咨询发现，原来是电信宽带包年自动转包月，宁先生对电信的这种收费行为非常愤怒，“应提前通知下，就算是垄断行业也不能这么欺负消费者”。　　宽带用户　　“被上网”欠费数月不知　　
昨日，宁先生介绍说，中国电信的宽带他已经用了两年，去年因为太忙就把续费这事给忘了，“后来我觉得到期后电信就应该自动停机，再没管过，也没继续上网”。最近一次偶然去电信营业厅办业务，却被客服人员告知宽带有欠费，需要缴纳完欠费后才能办理停机销户。　　
宁先生听到自己“被用网”，感到非常生气，他认为宽带包年到期后应该自动停机，不再产生费用，而不是继续转为包月收费，“最关键的是我事前不知道此事，办宽带之前没人告知，到期前电信也不打电话提醒。”宁先生所用的宽带是中国电信89元协议资费，其中20元为电信赠费，去年11月至今已欠费89元。除了宁先生以外，还有一些市民遭遇过宽带运营商的类似情况。市民王先生与宁先生的遭遇类似，但他最后还是选择了“忍气吞声”。王先生说，在与电信的沟通中，电信指出与他在办理宽带时签订过服务协议，其中就有规定“期满双方无异议则自动延续，延续期间一方提出异议即可终止相应资费”，“白纸黑字签着我名，虽然觉得不合理，但还是把欠费缴清了。”但他同时表示，中国通信行业存在着大量不平等的“格式合同”，“那些字很小，没人会认真看，办理时很少有人会口头告知你，老百姓很容易吃亏。”　　客服人员　　到期不办停 欠费会产生　　
昨日，记者以市民身份走访了咸阳四家主要的宽带运营商，其中中国电信的客服人员称，宽带包年到期后确实不会自动停机，而是继续按包月费用收取，如果客户不主动办理停机，欠费会一直产生。　　
上午10时许，在中国电信人民路营业厅，咨询台客服人员介绍了关于宽带停机的政策。该客服人员表示，宽带包年到期后不会自动停机，而是继续按包月费用收取，如果客户不主动办理停机，欠费会一直产生，“包年到期后按包月继续扣费，如果欠费超过信誉度就会停机上不了网，但还会继续产生费用”。该客服人员称，包年宽带的到期日需要客户自己计算，电信公司无法主动提醒，若要办理销户，客户需要先缴清欠费办理停机，次月才能销户。　　
中国电信10000客服热线证实了营业厅客服人员的话，电信热线客服人员表示，宽带包年不办理停机，电信公司会继续按照包月费用收取，若客户不主动办理停机保号，欠费会一直产生，至于电信公司能不能主动提前通知客户到期时间，热线客服无法核实。　　部分运营商　　宽带到期自动停机　　
与中国电信相似，中国联通也会将包年宽带到期后自动转为包月扣费，不同的是，联通宽带如果发现客户欠费超过三个月，就会将其停机，不会再产生费用。在中国联通西区营业厅，大堂工作人员介绍说，联通宽带包年到期后，如客户不办理停机销户，会自动转成包月扣费，“营业厅没办法主动提前通知客户，听说有的客户会得到客服通知，但不是全部”。　　
中国联通10010客服热线在确认宽带包年到期后转包月的同时，明确表示欠费不会一直产生，“系统如果发现客户三个月未缴欠费，会自动停机，之后就不会再产生任何费用”。对于停机销户，热线客服建议客户自己需操心，包年到期后主动申请停机销户，这就不会产生欠费，否则会被拉入黑名单，对以后办理其他业务造成不便。　　
在走访中，也有宽带运营商表示，包年宽带到期后会立即停机，并且不会产生任何费用。中国移动彩虹营业厅的客服人员称，移动宽带包年用户在到期后不会转成包月，而是自动停机，并且不会再产生费用。与中国移动相同，陕西广电网络玉泉西路营业厅客服人员也表示，广电宽带包年用户在到期后会自动停机，不会再产生费用。　　律师说法　　运营商应明确告知　　
因未主动报停产生的费用，消费者需要支付吗？带着这样的疑问，记者昨日咨询了陕西宇斌诚律师事务所律师张维。张维认为宽带办理合同到期自动顺延，并收取费用，需要看具体的宽带服务合同是如何规定的。如果有规定则需要支付欠费账单；如果无约定而是宽带运营商单方面的行为，则可以要求返还。　　
宽带服务合同到期后默认自动延续合理吗？针对这一问题，张维解释说这需要根据合同来定，如果合同上提到宽带办理合同到期自动顺延这一规定，那就是合法的。　　
但不少市民反映，在签订合同时，合同的字体很小，而且字数很多，很难看清到底有没有这一项，而且对于这么重要的一项内容，合同上不是应该做显著处理吗？　　
然而大多数宽带运营商在这方面都没有做显著处理，这也造成了很多消费者遇到合同到期被扣费和欠费的问题。张维认为，这就是所谓的“格式合同”，“很多合同文本的字又小又多，关键内容却没有凸显出来，运营商应在签订协议前明确告知消费者重要条款。”作为消费者，一定要看清合同条款，张维认为消费者看合同的过程中对于不清楚、不明白的地方一定要对方解释清楚，否则不要轻易签字确认。　　
市民陈先生表示，虽然通信运营商不止一家，但各家的服务、产品几乎大同小异，可供消费者选择的余地很小，通信运营商具有“事实上的垄断地位”。在市场处于垄断格局下，面对这种情况，普通消费者往往只能被动接受。“这种现象暴露出的是垄断行业对消费者合法权益的漠视，要彻底铲除层出不穷的霸王做法，亟待政府部门、消费者以及全社会的共同努力。”　　
本报记者 宋雨浓&
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