【图片】求大神帮我出出主意，京东和炫龙太坑了。【笔记本吧】_百度贴吧
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求大神帮我出出主意，京东和炫龙太坑了。收藏
非常不爽的一次购物，6月30号下单，1号到货，连赠品都没给我发，到现在都没，我没说什么，一样的1号就给了好评，但是4号晚上我撸完合上盖子的时候屏轴直接断掉，申请换货，说我自己弄坏的不给换，京东说是厂家审核的结果，我想问问，5499买来的电脑，用了几天就坏掉，不是质量问题？电脑我没摔过，没碰过，凭什么是人为，难道就因为我已经给了好评？~？~还说什么都不在保修范围内，要修都还要再给500.难道不是整机保修？难道屏轴不在保修范围内~？你们就是这样辜负我的好评？？给了好评就不管了是吧·？去看看我的五星评论吧。
笔记本,苏宁电脑11.11开门红,爆款低价预约,每天整点领千元神券,定金加倍翻!笔记本,苏宁易购正品低价,支持货到付款!7天无理由退换货,100个城市半日达!
便宜的东西，肯定有坑人的地方，所以，你懂的
一看就是美帝良心想
京东肯定根据厂家结果来走流程的，最大关键是厂家给你断了个你人为损坏！
想要赠品就去实体店相当于贵几百或几千买一堆垃圾赠品而已
这个机器没有爆出大量的断轴事件的话。反正换人第一反应就是外力损坏。这种不归保修管。因为是一件很扯皮的事。双方都可以各执一词。然后都没什么确凿证据。只能说，脸太黑了
吓得我马上看了自己船的轴
大力出奇迹
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玩的就是态度 炫龙游戏本京东众筹惊艳亮相
天极网笔记本频道
　　【天极网笔记本频道】在这个充斥着平庸的时代，好的产品总是能让人眼前一亮。无论是设计还是性能，与众不同的产品能够在最短的时间内获得你的青睐。作为互联网新兴品牌的，一直致力于为玩家打造好玩有趣、个性化定制的游戏本，同时享受超高性价比及服务，以不断提升玩家的游戏体验。在这个年末，就推出了两款让人甩掉平庸，放肆去玩的新品。
　　12月31日，炫龙全新主题游戏本亮相京东众筹平台，打响新年第一炮。此次炫龙推出和以往完全不同的主题游戏本，为发烧友玩家又带去两大游戏利器。
　　炫龙此次京东众筹带来了最新两款主题游戏本炎魔T1和战魂X6PLUS，同时发布黑科技2.0，即5秒开机，可完美解决玩家开机速度慢的问题，两款机型都将搭载黑科技2.0，给玩家极致畅爽的游戏体验，着实让人拭目以待。
　　对于一款高性能的游戏本产品来说，最重要的是配备一颗强大的核芯，炎魔T1搭载第四代酷睿处理器i7-4710MQ与i5-4210M，为T1注入强劲动力，让产品性能与便携性不再相互妥协，配备的NVIDIA GTX960M游戏级，大显存，将为你带来逼真的画质享受，大型游戏轻松碾压，游戏双开不再是难题。
　　此外炎魔T1还配备NGFF接口，可选配置128G/256G固态，流畅运行大型游戏及设计软件，使程序载入更加迅捷，让你无须再忍受等待的煎熬。双插槽设计，让产品最大支持内存拓展，更为今后产品升级预留空间。
　　除了强大的内芯外，在机身设计方面，炎魔TI外观主打红黑火焰风格，A面采用铝镁合金材质，全金属质感提升触感。
　　同时配备15.6英寸升级大屏FHD全高清屏，可视角度可达167度，显示效果更为细腻，加上烈焰红背光，更可一键强冷与一键高性能，不论是使用还是外观都十分酷炫。
&&& 战魂X6PLUS采用了17.3英寸FHD高清屏，搭载第六代Skylake酷睿i7-6700HQ四核八线程处理器，最大单核睿频3.5GHz，拥有6MB，同时配备英伟达GTX960M游戏显卡，MAXWELL结构，较上一代性能提升20%，让画面表现更加真实。
　　最高可搭载256G+，更有M.2 SSD扩展插槽，容纳更多世界，燃烧每一个战魂!
　　此次战魂X6PLUS的外观设计也让人惊喜，表面棱线设计让整个机身充满灵动感。屏幕采用了1080P分辨率，同时还采用了17.3英寸大尺寸屏幕，带来震撼的视觉体验。
　　同时支持三屏联动，整体的显示效果和视野范围也得到了保证，满足游戏与工作的每一个瞬间，重塑你对感官世界的认知。
　　采用强冷双、散热四铜管设计的战魂X6PLUS，在拥有强性能的同时，也能拥有清凉机身，让“高性能”不等于“高温度”。加上皓月白光键盘，肯辛顿指纹解锁，让玩家游戏毫无后顾之忧。
　　除了笔记本基本配置外，作为主打个性化定制的品牌，这两款游戏本都将搭配炫龙独家定制主题系统，相信会给人眼前一亮的感觉。
　　此次炫龙新品的众筹无论是设计上的差异化，还是细节上的处理，亦或是材料与工艺的结合，都体现出了极大的诚意，可以看出炫龙在打造这些产品时是非常用心的，并且实际成品也让人感到不小的惊喜。拥有这样一款超高性价比的笔记本，对玩家来说无疑是超棒的体验。
　　炫龙京东众筹链接：/project/preview/41616.html
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手机软件办公游戏【炫龙产品介绍】_炫龙原创文章_Shinelon开箱晒物_什么值得买
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04-11 15:59
01-25 13:00
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两周内免登录忘记密码？[硬件求助] 神舟炫龙就是个令人发指的笑话，更新京东售后结果
[list][*]购入2016年7月份从京东购入此本，结果因为工作变动直接转为备用机，实际使用不到一天[img]./mon_/9aQ2g-j54nKoT3cSpy-3q.png[/img]======[*]第一次售后，返厂9月份一次停电，发现笔记本无法进电，返厂，10月上旬收到此次返修造成我国庆节无笔记本使用[img]./mon_/9aQ2g-bq5iKjT3cSn8-4h.png[/img]返厂记录[collapse][img]./mon_/9aQ2g-c4vrK1kT1kShr-k8.png[/img][/collapse]======[*]第二次售后，返厂年前预备带回家使用，同个问题再次出现，与售后沟通能否换新，售后电话里说请示一下，结果没有再打来电话，而是直接返厂，非常窝火用时一个月，并导致过年无笔记本使用此笔记本从厂修返回后，带有大量划痕印记[img]./mon_/9aQ2g-6zmrKbT3cSmy-27.png[/img]返厂记录[collapse][img]./mon_/9aQ2g-g1a6K2pT3cSkb-ol.png[/img][img]./mon_/9aQ2g-akhiK2eT1kSfb-ox.png[/img][/collapse]======[*]第三次售后，进行中闲置1个月后，前两天再次出现了同个问题：无法充电[img]./mon_/9aQ2g-chv5KbT3cSn0-20.png[/img]今天晚上，同个京东售后，使用了同样的伎俩，同样说请示一下，结果5分钟后电话没有响，而是来了一条短信，我当场爆炸了我是京东脑残粉，也从没有见过如此令人无语的售后人员[img]./mon_/9aQ2g-1vzlKzT1kSf0-qo.jpg.thumb.jpg[/img][/list]======总结：1.炫龙很差，低价高配带来用料坍缩，质量根本无法保证2.神舟售后极差，返厂两次，压根不知道问题出现在哪里，也更解决不了3.京东售后也有老鼠屎我现在的诉求：1.各位老哥，看看我应该怎么怼这个售后，我是plus+钻石，打了专线投诉此人，不知道有没有下文2.对这个笔记本已经绝望，也早已购入另外的备用电脑
[b]现在最核心的问题还是想处理掉这个笔记本，有没有办法直接让京东售后退款，各位老哥教教我套路[/b]======处理结果：A.3日当天京东plus专线投诉了两次之后，升级了专员售后5号上班之后电话过来，同意了全额退款8日取发票9日白条到账B.关于京东炫龙的售后当事人，说有处理，但是具体什么样子不清楚，我没有再深究只能肯定投诉到了
神船包括船儿子从来都没有售后，不管什么问题都是返厂
再修一次，按照三包法规，直接退货对于在“三包”有效期内维修达两次仍不能正常使用的产品，经营者就应当承担起更换或者退货的责任。同时，消费者还可要求产品经营者承担修理、退货的运输等合理费用。 根据《消费者权益保护法》第二十三条规定，经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担保修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。 《消费者权益保护法》第四十五条规定，对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换、或者退货。在修理期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对保修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
神舟系列，只建议买战神系列(蓝天模具)，其他系列都比较渣，炫龙系列没用过。返修三次，还修不好，理论上可以退货或换新机，楼主你去找京东客服。
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=]冰天雪地一挑7冷酷[/uid] ( 21:49)[/b]我记得是换货
我记得应该是一年内两次硬件问题第三次还是硬件问题的话可以换货，需要发票，退货应该没这条款
[quote][pid=]Reply[/pid] [b]Post by [uid=]冰天雪地一挑7冷酷[/uid] ( 21:49):[/b]再修一次，按照三包法规，直接退货对于在“三包”有效期内维修达两次仍不能正常使用的产品，经营者就应当承担起更换或者退货的责任。同时，消费者还可要求产品经营者承担修理、退货的运输等合理费用。 根据《消费者权益保护法》第二十三条规定，经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担保修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。 《消费者权益保护法》第四十五条规定，对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换、..[/quote]理论上确实应该至少换新了我头一回遇到这么烂的售后，如果大家都是往厂家送，那就没京东什么事了
炫龙本就是这样的。神州笔记本非特价至少买6000+的。另外笔记本这种大件保修请找厂家，找京东也是返厂，效率更低。这种大件京东不会给你轻易换新的，找京东没什么用。神州再差至少每个地级市还是有售后点的。我自己神州笔记本从送过去到返厂修完拿到手不到两星期，我这还是东北，走陆运发到上海来回路上用了快一星期。最关键的是，这种笔记本，用户提交返修的时候故障描述不清楚，京东返厂，[b]神州那边根本不知道这笔记本怎么坏的[/b]，他们也不好修的。去售后，自己和维修工程师有交流才好确定故障。就是因为笔记本京东售后没什么用，反正我的笔记本是走淘宝买的。
如果我没看错的话，你的笔记本价格是1999？如果是真的，说实话真没什么好说的了！
另外至少每次都给你修了，个人觉得这售后算是可以了！
神舟炫龙这一路子从来都是返厂，写个故障描述的纸条大小毛病统统返厂。要不你当他们价格那么低，线下成本省了。还有个，这种办公本上网本，还是买联想之类的比较合适，神舟炫龙这些要买去买用蓝天中高端模具的机型，神舟炫龙低端本基本就是山寨贴牌。
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=]eclipseminits[/uid] ( 23:07)[/b]你这样给人洗不好吧，如果价格低写七天包换，因为质量太烂所以过15天没保修的话，你这话才能像是正常人说的
[quote][pid=]Reply[/pid] [b]Post by [uid=1509129]缠绕指[/uid] ( 22:59):[/b]炫龙本就是这样的。神州笔记本非特价至少买6000+的。另外笔记本这种大件保修请找厂家，找京东也是返厂，效率更低。这种大件京东不会给你轻易换新的，找京东没什么用。神州再差至少每个地级市还是有售后点的。我自己神州笔记本从送过去到返厂修完拿到手不到两星期，我这还是东北，走陆运发到上海来回路上用了快一星期。最关键的是，这种笔记本，用户提交返修的时候故障描述不清楚，京东返厂，[b]神州那边根本不知道这笔记本怎么坏的[/b]，他们也不好修的。去售后，自己和维修工程师有交流才好确定故障。就是因为笔记本京东售后..[/quote]感谢BZ关注我的故障很简单就4个字，充不进电，但是我觉得厂家没有认真处理我不太在乎效率，因为本身就是备用机器，但是2次返厂无法修复的问题，我不认为这是因为“不好修”才没有修好另外这类笔记本充不进电的情况完全不是个例，贴吧京东都有不少类似案例[img]./mon_/9aQ2g-bqxbZjT3cSl3-l6.png[/img][img]./mon_/9aQ2g-l3bwK2kT3cSlr-fq.png[/img][img]./mon_/9aQ2g-hvmxK1sT3cSrh-b4.png[/img][img]./mon_/9aQ2g-fmkpKnT3cSrq-4r.png[/img][img]./mon_/9aQ2g-40djKqT3cSs8-4l.png[/img]
[quote][pid=]Reply[/pid] [b]Post by [uid=]yqb41746[/uid] ( 23:31):[/b]神舟炫龙这一路子从来都是返厂，写个故障描述的纸条大小毛病统统返厂。要不你当他们价格那么低，线下成本省了。还有个，这种办公本上网本，还是买联想之类的比较合适，神舟炫龙这些要买去买用蓝天中高端模具的机型，神舟炫龙低端本基本就是山寨贴牌。[/quote]因为只是用来应急的，平时都有台式机，所以限制了预算认真买来用的话，肯定不是这个选择
[quote][pid=]Reply[/pid] [b]Post by [uid=1509129]缠绕指[/uid] ( 22:59):[/b]炫龙本就是这样的。神州笔记本非特价至少买6000+的。另外笔记本这种大件保修请找厂家，找京东也是返厂，效率更低。这种大件京东不会给你轻易换新的，找京东没什么用。神州再差至少每个地级市还是有售后点的。我自己神州笔记本从送过去到返厂修完拿到手不到两星期，我这还是东北，走陆运发到上海来回路上用了快一星期。最关键的是，这种笔记本，用户提交返修的时候故障描述不清楚，京东返厂，[b]神州那边根本不知道这笔记本怎么坏的[/b]，他们也不好修的。去售后，自己和维修工程师有交流才好确定故障。就是因为笔记本京东售后..[/quote]另外求教一下，我这种因为同一问题返厂三次，有多大可能获得退款的处理？
还准备买炫龙毁灭者p6……吓得我退缩了
神舟本来就没售后的，因为它的售价里压根就没有售后服务的部分原来还有售后中心，后来被奸商玩坏了，所以现在就是直接返厂这种本子就是组装电脑，有点硬件知识买来折腾，性价比爆炸…………
我的也是 店铺保修就说人为损坏[s:ac:愁][s:ac:愁]
我就用这个本 充不了电打个补丁就好
你买一个打火机，拆下压片打火器，然后对着主板一顿狂电，去返修吧。。。三次维修，基本上可以退钱了，通过网页报障，要求折旧
看到船那些个直接x700k的配置就不敢看 怕炸炫龙高配双擎DIY游戏本-科技众筹-京东众筹