深几度深几度以学习者的姿态深入商业互联网关注专栏更多最新文章{&debug&:false,&apiRoot&:&&,&paySDK&:&https:\u002F\u002Fpay.zhihu.com\u002Fapi\u002Fjs&,&wechatConfigAPI&:&\u002Fapi\u002Fwechat\u002Fjssdkconfig&,&name&:&production&,&instance&:&column&,&tokens&:{&X-XSRF-TOKEN&:null,&X-UDID&:null,&Authorization&:&oauth c3cef7c66aa9e6a1e3160e20&}}{&database&:{&Post&:{&&:{&title&:&“撒币”乱局，我更期待后发制人&,&author&:&wu-jun-yu-90-61&,&content&:&\u003Cp\u003E“撒币大战”持续了近半个月，花椒、映客这些主流的直播平台都在“大撒币”，但是可以预见的是，撒币游戏恐怕在两三个月后就会进入疲态期。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E毕竟AV画质加上一个主持人叨逼叨好几个小时再给几百万人发那几块钱钱本来就是没太大意思的事情。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“撒币”游戏开辟了一个从0到1的赛道，但是这个赛场的门槛很低，当下的竞争壁垒也没有完全形成，这场游戏完全有可能会被后发制人。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“撒币”很好，但能不能长久是个问题\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一开始笔者是很难理解“撒币”逻辑的，但是一个互联网产品老江湖给我算了两笔账。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第一笔账是，100万的专场费用，撬动了200-400万人来答题，平均折合0.25元-0.5元的流量。这是他六年前推广产品时的正常价位，按照今天动不动四五块、五六块甚至是十几块的获客成本，1元以下的流量已经等于是白送了。”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第二笔账是，《最强大脑》第二季冠名+特约赞助超过了6亿元。冠名和特约赞助就是主持人给你念几句广告而已，观众没有参与感。“撒币”问答只要一两百万就能赞助一场，加上深度互动答题，这种逻辑是《最强大脑》这些节目没法比的。接下来，“撒币”问答会大量抢走电视台的广告费。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“撒币”在商业逻辑上的确没有问题，但是至少从当下来看，在产品逻辑上是存在问题的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1、用户新鲜感如何保持：问题都是有限的，用户的兴趣、口味也是刁钻的，现在大部分题目都类似《开心辞典》，有些甚至难到无法回答。10年前的审美趣味拿到今天来反刍，找找童年的乐趣当然没问题。用户玩一周可以，玩半个月可以，能不能玩三个月，半年甚至更长时间，这才是问题所在。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2、产品形态能否丰富：直播问答现在大部分产品逻辑都很简单、粗糙——一个主持人AV画质，叨逼叨几小时，到时间让大家答题，最后叨逼叨念答案分钱，每人几块几毛，长时间这样用户会疲劳，还有优化空间。直播问答单拎出来作为一个节目形态重复、大批量铺开，注定了走不远。如果进行综艺改造，可能会有更好的产品形态。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E3、商业模式是否持续：短时间内直播问答就形成了“专场”，比如说美团专场、京东专场，甚至是魅族专场。大企业愿意砸钱这是必然的，毕竟流量还算便宜，企业市场部也都希望能够有一些新的“姿势”去取悦老板。但是砸一次两次尝尝鲜换换口味哄老板开心做业绩可以，以后会不会砸还得看效果、看品牌沉淀。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E社交媒体入场，对直播问答有哪些改变\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E单纯的直播问答很难在流量上有所突破，毕竟直播相对流量封闭，直播问答更是一个非常小产品点，但是如果把社交、支付带入直播之中，带来的裂变作用会非常可怕。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这个问题非常好理解，社交媒体本身是个高维、高频的产品，直播问答是低维、低频的产品。高维、高频的产品去切入低维、低频的市场，必然会有猛虎下山的势能，低维、低频市场根本没办法阻挡。就像是微信作为社交产品可以顺手把支付给做了，支付宝强行做社交就是没办法。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E另外，像“撒币”游戏天然具备ToB属性，冠名的厂商这么多，接下来肯定不会只停留在冠名而已，春节即将到来，推广产品、发红包撬动流量的营销行为肯定少不了，向支付宝这样的巨头如果想做问答的话，肯定会做成绑定全阿里系产品一起进行捆绑营销的大戏。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E现在的直播问答市场，闹腾的最欢乐的是花椒的《百万赢家》、映客的《芝士超人》，但是从长远来看，笔者更看好社交媒体、支付工具的切入。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E社交媒体中最值得关注的就是微博。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1月22日，一直播宣布《黄金十秒》直播问答节目全面接入微博，双方联合共同打造《黄金十秒》节目，收割直播问答市场红利，而《黄金十秒》也将成为微博唯一一个准开放入口的直播问答节目。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E微博作为一个重要的流量入口会对现在的“撒币”市场形成很大的冲击。微博如今的月活用户已达3.76亿、日活用户达到1.65亿。如此庞大的流量进入直播问答市场，会瓜分很大一部分市场。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-dffb894aee2f397afa96ad6.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&360\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这几天正好有传闻称，微博将对《黄金十秒》开放入口，携手一直播入局直播问答，用户可以直接通过微博，参加直播问答活动，瓜分奖金。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E从目前的信息来看，微博+一直播会具备几个独特的优势。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1、微博作为社交媒体是很多用户的刚需，是一个强有力的入口，汇聚了明星、媒体等一系列可能会和直播问答形成强关联的用户，可以为一直播的《黄金十秒》提供更多产品层面的想象空间。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2、一直播的“直播+综艺”模式让直播问答这个市场不再是产品层面单点的竞争而是企业生态链的竞争，特别是“直播+综艺”模式让过去枯燥、粗糙的产品形态发生改变，撒币在综艺节目中会“撒”的更自然、更有观赏性，而非现在这样简单粗暴。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E3、春节将至，微博又会因为春晚等一系列活动进入用户活跃期，这个时间段也是很多明星、商家、媒体需要进行营销，也是“红包”这个中国传统四处横风的时候。微博+一直播+黄金十秒问答可以提供一揽子的营销解决方案，相比其他纯直播问答平台，这种方式在信息裂变层面会更具有吸引力。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E除了微博以外，微信可能也非常值得警惕。毕竟微信作为超级APP几乎覆盖了所有中国人，随便做一个撒币游戏都可能会引发现象级的讨论。不过，以目前微信相对克制、性冷淡的做事风格来说，微信长期做“撒币游戏”的可能性比较小，但这并不排除微信会在春节做一轮“撒”币游戏试水。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E毕竟，每年春节，微信支付和支付宝之间都会展开战争。前几年微信支付通过摇一摇的方式通过春晚派发红包，今年微信支付以及支付宝会不会通过春晚或者其他由头在产品中植入问答抢红包、抢优惠券的活动？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这个问题真的非常难以预料。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不管是微博联合一直播，还是微信、支付宝将来会不会做“撒币”游戏，都会证明一个问题——“撒币”早已经从简单的“撒币”，发展到围绕平台获取流量、保证留存及商业化变现等问题。微博、一直播，甚至未来的微信、支付宝入场，都会使得直播问答从点对点的竞争变成里立体式生态战争。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“后发制人”的“撒币侠”可能更有戏\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E花椒和映客早早进入了直播问答的市场，引发了更多竞争对手关注，YY的“头脑印钞机”、今日头条西瓜视频的“百万英雄”、网易薄荷直播的“网易大赢家”都在参战。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E既然这些厂商加入了，是不是接下来陌陌、虎牙、斗鱼、龙珠甚至是王者荣耀都要入场？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E至于微信、支付宝会不会在春节推出相关撒币游戏，我们也可以拭目以待。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E可以很有把握地撂下一句话：撒币迟早会成为所有产品做营销的标配插件。简单的撒币逻辑在重复性、同质化的产品之中早就显得干瘪无味。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一旦发展到这个时候，“撒币”撒的早，不如“撒币”撒的好。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这是笔者一贯以来对烧钱市场的基本态度。“撒币”撒的早，很可能只是在培育市场，为其他竞争对手创造收割条件。过去无数市场都证明了这个道理。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-74cbbe8bfa838.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&235\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E（行业发展速度太快太野蛮，产品仍需优化）\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在线视频领域，最早尝试会员付费、版权采买以及内容自制的搜狐视频、乐视视频都出师未捷身先死，为今天的腾讯视频、优酷视频提供了收割机会。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在直播领域，最早入场的YY同样是被后来的映客、花椒掀翻在地。当年2016年年初直播兴起，即使是在新兴直播平台中，映客、花椒最早交锋，一直播也不是第一个入场的，也依旧没能阻挡一直播依靠微博的流量入口迅速杀入第一梯队。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E恰逢在1月17日，QuestMobile发布了《2017年APP实力价值榜》，这份榜单中，一下科技旗下秒拍和一直播入选多个榜单，在短视频和直播领域的优势非常明显。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这也表明，一下科技的N+1战略（也就是旗下N个产品构建移动视频直播生态矩阵+一个微博的流量入口）在如今激烈的短视频、直播市场中奠定了相对坚实的基础。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-d0cfa6b350dafa0c3cbdd.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&339\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这次的直播问答市场，一直播又不是第一个入场的，甚至算是比较晚入场的，但是却具有后发优势，无论是流量还是产品生态以及社交入口这些层面，都比前者准备更充分。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E直播问答的大潮来得很猛，但是在烧钱以外，产品层面上的打磨、未来用户是否留存才是最重要的，比如说：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1、如何设置好题库，让用户答题更舒适、节奏更合理，而不是一上来就被淘汰最终自暴自弃；\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2、用户来答题后，还需要用其他方式让用户留存下来，而不是抢了几块钱提现后就卸载走人；\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E3、丰富营销手段，让自家的sdk和广告客户的sdk做对接，使得代金券等奖励能够通过自家产品发放，之后客户的需求必然是多样的，不可能只停留在光冠名这种初级阶段；\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E至于这个市场最后结果如何，我们不如把问题交给时间来回答。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E-----------------------------------------------\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E作者：深几度，微信号：，微信公众号“深几度”，欢迎署名转载。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E作者系独立撰稿人，钛媒体、品途网2016年度十大作者，腾讯科技2015年度最具影响力自媒体。关注人工智能、移动互联网以及数码家电的产业融合，文章在界面新闻、今日头条、搜狐科技、腾讯、新浪、网易等30余家平台发布。\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T10:51:40.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:3,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T18:51:40+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\u002Fpic3.zhimg.com\u002Fv2-eca466e4b6d_r.jpg&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:3},&&:{&title&:&红人、广告、信息流，社交媒体重塑旅行业用了这些办法&,&author&:&wu-jun-yu-90-61&,&content&:&\u003Cp\u003E广告圈有一句人尽皆知的名言——“你知道一半广告费是浪费的，但你不知道是哪一半”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这个问题在社交媒体、信息流广告的加持下一点一点得到了解决。社交媒体通过公共话语空间影响用户决策，信息流广告的计费方式不仅让广告主较之以往更清楚预算的去处，社交媒体上的媒体、机构、个人在公共话语空间下，也通过信息“自我纠偏”的自我平衡实现了某种社会责任——通过曝光、讨论、解决的路径引导公众行为。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E旅游业，是一个非常典型的，受社交媒体影响的产业。微博、Facebook的旅游生态就是其中的典型代表。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E社交媒体烙印足迹\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E社交媒体深深烙印着每个人的足迹，每去一个地方用户总会留下自己的痕迹。比如说发个定位消息，评价下食物、住宿、交通、景点体验如何。这些信息综合在一起，会潜移默化对其他用户产生影响，甚至决定其他用户的出游旅行。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不少数据调研公司正在证明，社交媒体对于旅行决策的重要性。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E市场研究公司Agility Research& Strategy称，亚洲有62%的千禧一代游客认为，社交媒体是确定旅行目的地的重要工具。Internet Marketing Inc披露的一份数据则显示，87%的千禧一代旅行者通过Facebook获得。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2016年，最早开始试验Facebook旅游动态广告的两家客户，Trivago和洲际酒店都在当年5月起，开始引入旅游动态广告，并且业绩有明显的提升。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EFacebook大中华区销售总监张宇亮2017年8月在接受国内媒体采访时曾表示，如果中国旅游目的地与旅游企业借力Facebook来进行海外营销，会对加速中国旅游业全球化、提振入境游发展。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E张宇亮还列举了Facebook的一系列优势：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cblockquote\u003EFacebook并非一家旅游网站，但Facebook上分享的帖子总量中的42%和旅游相关，无形中也让Facebook成为了全世界最大的旅游平台。中国旅游目的地和旅游企业通过在Facebook的精准内容投放，能够充分激发用户的旅游兴趣，并产生定向选择与预订行为，用户体验之后还会用Facebook进行分享再传播，这就是Facebook能够为目的地与旅游企业带来的价值。\u003C\u002Fblockquote\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E国内已经有不少政府部门在Facebook上运营自己的社交媒体，以此吸引更多国外游客来本省旅行。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-9fccabece37c610c3a9326.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&400\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E四川省旅游发展委员会的Facebook主页（@Visit Sichuan - China）有121万粉丝。2017年年中，海外新媒体营销效果权威监测机构PandaMobo的评测中，@Visit Sichuan - China“出海竞争力、社会化媒体影响力指数”排行榜中名列第一。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E湖南省旅游发展委员会的Facebook主页(@TourHunan)累积关注人数已超过53万人。PandaMobo 的监测报告则是显示，“@TourHunan”2017年9月，在近60家 \&出海\&旅游局单位中排名第6。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E粉丝构成来看，美国粉丝占比达到20%以上，欧美粉丝整体占50%以上。在2017年12月间，@TourHunan几乎每天都会发布2-3条帖子。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这样的逻辑，在微博、微信等国内社交媒体的身上同样存在。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E微博旅行的方法论\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我们先说一下商业的事。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2016年，腾讯社交广告（朋友圈、QQ空间等）和途牛、猫途鹰等企业客户有过大量深入合作。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-0fd9117aacbff3fc2158a8a.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&856\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E当然，腾讯社交广告的旅行动态广告偏向于“社交”。朋友圈、QQ空间是在用熟人关系渗透个人心理防线，再通过信息流植入旅行目的地、酒店以及航班等产业链的广告。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E微博则是在用系统、专业的社交内容去影响用户的决策，微博本质上是靠垂直细分、层次多样的社交内容取胜的。微博的旅行内容更偏向于“媒体”的本质。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E以携程为例，根据旅行用户的状态变化在微博上投放符合其需求的广告内容，做到旅行用户在准备出行计划时，推送目的地信息；旅行用户到达目的地之后，推送酒店及本地服务信息，持续跟进用户旅行中的状态，最终实现营销效率的大幅提升。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-fa3d4a7e5ff2aff83e5312.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&346\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E之所以用系统、专业这两个词是因为，朋友圈、QQ空间相对是零碎的、软性的，而微博形成了一整套影响用户的方法论。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E1、产品层面针对旅行内容进行了垂直、细分的梳理。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E大量基于LBS定位的微博旅行内容以及目的地游客游玩的即时攻略会通过信息流传递给用户。特别是进入“发现”板块后，有一个专门的旅游模块。其中全是有关旅行的信息流内容。而在进入切换城市模块后，每一个城市都会推荐一系列吃喝玩乐、名胜景点的内容。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E2、内容层次比较丰富，所谓内容层次，一方面是不同维度的旅游红人、KOL，另一方面则是文字、图片、视频、直播等不同展现形式。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E微博上已经有一大批专业的旅行红人（如背包客小鹏等），还造就了一批旅行自媒体的MCN机构。其中最典型的MCN是云微星璨，这家MCN签约近200家自媒体，旅游类占90%。最可怕的是，还形成了“筛选签约、细分定位、内容规划、多平台运营、个人品牌建设、商务变现”的全套培养孵化流程。这类MCN滚雪球式的红人培养速度，让微博的旅行内容天然形成了竞争壁垒。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在内容层面上看，微博的文字、图片、视频、直播等多种形式的内容让一批旅行垂直领域的KOL崛起，对用户产生直接影响。像在2017年，#带着微博去旅行#的话题短视频的播放量就超过了16亿。是微博上的短视频内容，和朋友圈等其他平台形成了较大的内容差异性。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E3、社交媒体的酝酿和发酵功能让诸多大IP、综艺热点、大事件对用户消费决策产生直接影响。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E比如说“青岛天价大虾”这种事件在被社会媒体在微博调侃发酵之后，会直接影响当地的旅行收益。因此，很多城市旅游局都对微博这样的社交媒体非常重视——微博也是这些城市旅游部门的一个重要发声渠道、形象展示窗口。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E谈钱也谈社会责任\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E对社交媒体而言，凭借着大数据领域的积淀，将数据脱敏、提纯、分析之后，很容易计算出用户人群画像，可以针对性地向用户群体进行精准广告推送，而这也深刻影响了广告行业，尤其是旅游业的广告投放。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这让社交媒体不仅仅影响着用户决策，同样影响着客户（包括航空公司、连锁酒店、旅游目的地甚至更多广告客户）决策——信息流可以为旅游局、景区、酒店、航空公司、OTA提供更为精准、高效的用户触达。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E香港旅游局之前就利用Facebook，展开非常成功的营销。为了让游客能够对香港的美食产生共鸣，在Facebook推出了以“美味的香港”为主题的视频，最后视频观看量640万。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E微博正在通过打造旅行这个垂直细分领域的内容，正在取得同样的效果——丰富的微博旅行内容可以展示旅游产业链各个环节，吸引广告客户为此投放信息流广告，进而获取更大的曝光以及用转化。微博则是通过用户画像为广告客户进行精准营销，正如前文提及的携程案例，在信息流广告层面上与客户实现双赢。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E当然，谈钱的同时，微博也在谈社会责任。赚钱的同时，社会责任也在这样一个大平台上得到了实现。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E作为广场的大喇叭，社交媒体始终可以对旅游大事件进行社会化的传播——到底去哪儿、怎么玩、玩什么，改避免哪些坑，用户都能在旅游大事件中得到自己的结论，最终作出合理选择。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E过去一年，微博上曾经活跃着五星酒店的床单风波、景区饭店天价宰客事件等一系列和旅行相关的社会热点。这些问题大多由游客借用微博曝光出来，经过媒体报道，微博发酵讨论，引发社会广泛关注，最后倒逼相关企业以及当地旅游部门出面来解决问题。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E微博的媒体属性、社会公共舆论价值，即使在商业化的步伐之中，同样实现了很好的平衡。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在过去的一年里，信息流带来的社会争论经常让整个社会陷入撕裂。但“信息流”并非信息失真的原因，产品层面上缺乏充分讨论和信息之间的充分验证，才是谣言、失真的核心。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E传播学领域一直有一个网络舆论场的“自我纠偏”理论——具有偏差的信息再在过充分的传递、发酵之后，最终会因为自我纠偏，在公众面前呈现真相和全貌。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在微博发展的过程中，我反倒看到了因为平台的充分讨论属性，其“自我纠偏”机制长期存在，媒体、机构、个人互相表达不同意见，让信息在充分讨论中最终导向明确。这也是微博为什么在旅行这类如此垂直细分领域中，依旧能够保持社会公共属性的核心所在。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E左手引导用户决策，右手挑起公共责任，社交媒体重塑旅行业，让我们看到了信息流和商业在垂直细分领域的一次成功实践。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E作者：深几度，微信号：，微信公众号“深几度”，欢迎署名转载。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E作者系独立撰稿人，钛媒体、品途网2016年度十大作者，腾讯科技2015年度最具影响力自媒体。关注人工智能、移动互联网以及数码家电的产业融合，文章在界面新闻、今日头条、搜狐科技、腾讯、新浪、网易等30余家平台发布。\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T08:35:14.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:1,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T16:35:14+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\u002Fpic1.zhimg.com\u002Fv2-a9f6b8bda96cb8abff6b1e_r.jpg&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:1},&&:{&title&:&淘宝租赁：从万物皆可买，到万物皆可租&,&author&:&wu-jun-yu-90-61&,&content&:&\u003Cp\u003E1月25日，淘宝正式上线租赁业务。包括三星、海尔在内的70余个品牌都在其上推出了官方租赁业务，而包括衣二三、蓝拓等200多个租赁业务提供商也在淘宝开门营业。\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在Apple产品品牌租赁店，以64G的iPhone X为例，目前提供按月租赁的服务，首年每月475元，相比市场价8388元降低了2688元，而且可以使用信用卡按月付款。当用户付出的租金达到手机售价之时，将把这部手机送给用户。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E更奇葩一些的品类诸如无人机、豪华游艇、古琴甚至机器人，总之，你想得到想不到的商品都在了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E万能的淘宝从想买啥买啥，发展到了想租啥租啥。租，某种意义上代表了事先的尝试，你能够低价使用，获得反悔的机会。传统的剁手在“租”面前从此多了一副“后悔药”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-6afe0127.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&750\& data-rawheight=\&1334\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这也是在商品过剩的大环境下，消除“消费者迷茫”定律的一剂良方——客观上，你可以毫无门槛和心理负担地去尝试一件新鲜事物，而不必担心囤货耗费空间或是过多金钱带来的压力。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E租赁业务的上线，也让淘宝又一次踏上了创新的浪潮，在孵化了双11、天猫、闲鱼等众多业务之后，淘宝在消费和商业创新的前沿始终没有放松脚步。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E共享经济的新阶段\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果说滴滴、Uber、airbnb，搭建了个人与个人连接和分享的平台，使闲置时间流动起来，这是共享经济的第一个发展阶段；共享单车、共享充电宝实现物与物的连接，这是共享经济的第二个发展阶段；那么淘宝租赁可能算是第三个发展阶段。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E淘宝租赁真正最令人吸引的一点，是通过平台、基础设施的方式去做万物租赁，这也构建起了共享经济的第三个发展阶段——聚合、孵化的方式做共享经济。据悉，跟传统租赁业务模式不同，淘宝租赁和芝麻信用合作接入了信用免押金服务，而基于芝麻信用体系和淘宝的消费者行为数据，淘宝租赁也能综合评估消费者的租赁资格及租赁额度，防范业务风险。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E事实上，以芝麻信用为代表的个人信用体系成熟，对共享经济来说必不可少。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-1ac9cdc250.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&750\& data-rawheight=\&1334\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E当2017年共享单车出现“信用免押”这个逻辑时，就有媒体惊呼，原来芝麻信用才是共享经济幕后大赢家。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E随着淘宝租赁对全品类的切入，芝麻信用还在进一步推动共享经济在其他领域落地，让“万物共享”变得可能。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E甚至，淘宝租赁也在解决“消费者迷茫”的问题。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E所谓的“消费者迷茫”(Consumer Confusion)是饱和经济时期零售商业市场营销遇到的新问题。商品短缺转化为商品过剩后，用户反而会出现购物疲劳现象。其核心原因是，购物前信息成本太高，做出购物决策会产生不安全感。共享，某种意义上正是针对那些非理性消费者的一种治愈方式。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E事实上，阿里在人货场方面的重构，正是对这一问题的破解。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一种是平台方精挑细选，减少品类，用Costoc的精选逻辑卖货。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E新零售这个概念其实就包括了这种思路，阿里一年来主推的盒马鲜生等一系列业务都是在通过精挑细选的方式降低消费者的选择成本，提高消费效率。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E另一种思路就是，淘宝租赁或者是闲鱼等业务，通过降低消费门槛，让人可以大胆去消费。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E确实想买，想试用，想体验，想看看到底是不是契合自身需求，可以通过租赁的方式买下产品，如果发现不合适，也可以退回押金。如果最后发现确实闲置了，也可以通过闲鱼这样的二手交易平台转手。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E租赁的效率和场景\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E回过头再再说租赁消费，租赁一直都是效率很高的一种消费方式。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E租赁可以实现共享，共享经济最终会让资源得到最大化利用。租赁既节约了资源，又更大化创造了需求，一些你心里蠢蠢欲动却又因为价格过高不愿意去体验的商品和服务，如今通过租赁都能解决了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这不仅仅可以消除消费迷茫、消费顾虑，而且也很适合多种多样的消费场景。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E1、一种是短期刚需消费。\u003C\u002Fb\u003E比如说北漂租客频繁搬家缺乏家具的痛点可以通过家电、家具租赁来解决；比如说婴儿车、玩具这些产品使用时间非常有限，也可以通过租赁来解决。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E2、一种是试用型的消费。\u003C\u002Fb\u003E比如数码类人群热爱尝鲜，一款手机不知道到底该不该买，一些潮流服装，很担心穿出去效果不好，但实在心痒痒。这些产品非得亲自上手之后才敢付款，租赁就是很好的办法——通过低廉的价格切入后，优质的体验甚至能实现直接转化为以租代售。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E3、一种则是低频场景消费。\u003C\u002Fb\u003E比如说晚礼服、婚纱、西装、名贵的包包这类，可能只是偶尔一两次用得上，买的话太贵也没必要，租赁可能是最好的选择。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E所以去看淘宝租赁的品类基本可以发现，品类集中在这几个方向——手机数码、亲子玩具、家庭出行、潮流服装等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E90后年轻人，收入不算很高，或者消费习惯比较开放，都能够用租赁的方式，去尝试各种各样不同的生活，而不用有消费后必须占有的心理负担。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在生产过剩的大环境下，租赁这种方式能够提升商品使用效率，降低消费者拥有成本，让用户真正为使用价值付费，能够提升整个社会的经济运转效率，也是一种更加环保的生活方式。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E构建租赁基础设施\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E租赁业务本身，是共享经济发展到更高阶更成熟时期的产物，以前是特定品类特定模式才可租赁，而淘宝的介入使得万物皆可租。同时，在众多中小租赁商起来在今年迎来风口的情况下，淘宝租赁整合了资源去做基础设施，以一种全新的模式和姿态切入，这对于行业是一大利好。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-df304ee73ddcba2c88811.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&714\& data-rawheight=\&2677\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E要知道，淘宝积淀了十几年的流量，社区内聚集了成千上万的创业者，大量商品、流量在其中聚集。做租赁这件事，淘宝继续延续了平台思路——让商家入驻其中，提供相应的标准，建立起了保险、芝麻赔付等一系列服务机制以及商业机制。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这也意味着，大量商家可以开拓出新的业务——租赁，尤其是一些低频消费的商品，通过租赁业务可以推动营业额提升，甚至还能通过租赁的方式带动消费认知，最终实现交易转化。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E淘宝租赁未来真正的想象空间在于，通过阿里大数据风控体系和芝麻信用，进一步规范行业。芝麻信用让曾经看上去“捉摸不透”的个人信用变得可量化。在商家面前，面向高信用分的用户租出商品会变得更安全、可靠，而高信用分的用户也会因为良好信用降低个人资金压力，\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E可以预见的是，淘宝租赁的信用免押金会催生更多消费者投入其中，去尝试租赁业务。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E淘宝通过这种成熟的制度能够孵化出更多以租赁为切口的商家，去满足、释放、培育更多消费需求，培育一个万亿级的大市场。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E淘宝背后有阿里巴巴的大数据和技术，除了为租赁商提供稳定的流量、用户外，在风控等方面也具有独特优势。还可以通过分析用户的需求，未来能提供一站式的服务。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E例如，刚刚租赁了全套家居家具的用户，很可能也有家庭保洁的需求，通过分析和算法，这些都有可能进行关联。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E和淘宝早年通过激发人的消费需求进而催生万亿电商市场的逻辑不同，淘宝租赁以共享的形式让资源最大化利用，让人们好好思量自己的购物需求，在合理评估自身欲望之后，量力而行，用合适的方式消费合适的商品，尝鲜和降低选择成本两不误。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E淘宝租赁，正在用一种全新的方式，创造出另外一片亿万市场。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E-----------------------------------------------\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E作者：深几度，微信号：，微信公众号“深几度”，欢迎署名转载。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E作者系独立撰稿人，钛媒体、品途网2016年度十大作者，腾讯科技2015年度最具影响力自媒体。关注人工智能、移动互联网以及数码家电的产业融合，文章在界面新闻、今日头条、搜狐科技、腾讯、新浪、网易等30余家平台发布。\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T03:04:47.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:1,&likeCount&:3,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:true,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T11:04:47+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\u002Fpic4.zhimg.com\u002Fv2-9ebe000c90eaaa2e5ae160a_r.jpg&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:1,&likesCount&:3},&&:{&title&:&玩冠名、搞跨界、请代言、黑高管，过去一年手机厂商们的营销成效几何？&,&author&:&wu-jun-yu-90-61&,&content&:&\u003Cp\u003E2017年，国内手机市场销量下滑，工信部旗下中国信息通信研究院发布的《2017年11月国内手机市场运行分析报告》指出，2017年11月国内手机市场出货量4325.1万部，同比下降20.7%。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E与此同时，大数据统计公司counterpoint给出了2017年国内手机出货量的预期排行榜。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cblockquote\u003E第一名：华为，国内出货量达到9000万部左右，市场份额增加到19%；\u003Cbr\u003E第二名：OPPO，国内出货量达到8600万部左右，市场份额为18%；\u003Cbr\u003E第三名：vivo，国内出货量达到8100万部左右，市场份额为17%；\u003Cbr\u003E第四名：小米，国内出货量达到5500万部，市场份额为12%；\u003C\u002Fblockquote\u003E\u003Cp\u003E第一阵营的四个巨头出货量相比上一年又有所上涨。这表明，手机市场马太效应还在增强，第一阵营在不断挤占其他厂商的生存空间。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E存量竞争的环境下，手机厂商只有两条出路。一条是出海，另一条就是极致发挥营销的作用，玩冠名、搞跨界、请代言、黑高管。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E手机厂商的营销路数基本成了这几个套路——综艺节目、跨界营销、明星代言、高管自黑。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E综艺节目与匹配度\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2016年年末，华为曾经冠名浙江卫视音乐综艺《声音的战争》，原因是要主推针对女性、年轻人消费市场的Nova，这也是华为第一次尝试综艺营销。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不过，这样的尝试在2017年似乎并没有延续，华为没有再冠名其他任何综艺节目。不再尝试的可能性在于，华为的市场主体不在年轻女性消费市场，综艺节目起不到太大作用。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E相比来看，OPPO、vivo在综艺节目这件事情上就打的火热。小米过去不花一分钱代言费，但是2017年这种态度逐渐转变。这与小米迫切需要深挖女性消费者有很大的关系。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2017年上半年，OPPO继续冠名《奔跑吧兄弟》。2017年年中，OPPO以5亿的标价，从 vivo手里抢了《中国新歌声2》的冠名赞助权。OPPO在2017还拿下了《跨界歌王》、《演员的诞生》冠名权。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003Evivo的冠名一方面有电视台节目，比如说《我是歌手》、《快乐大本营》；另一方面，在2017年，vivo和OPPO的冠名形成了很大的差异性——vivo和腾讯系的综艺、网络节目有了大量合作，比如说《王者荣耀KPL职业联赛》、《吐槽大会》。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E小米在2017年则是花了1.4 亿冠名《奇葩说》。除此之外，小米在2017年还赞助或冠名了《中国有嘻哈》、《我们的侣行》。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E黎万强对此曾表示，小米冠名的原因是，该节目用户群80%是女性。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E但是，综艺冠名、赞助并不安全。对广告主而言，综艺节目下架越来越频繁，广告主很可能会面临竹篮打水一场空的问题。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E下架对品牌广告主而言，不仅是曝光率的损失，更是相关配合的整体营销的停滞——所以未来，品牌广告主除了要考虑节目质量之外，更要关注节目是否安全，以及在签约的时候，付款条款上或许会着重标出：如遭遇停播。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E既然综艺节目下架频率越来越高，手机厂商2018年倒是建议手机厂商们在电视剧植入、赞助、冠名上采取一些措施。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E因为按照《今日头条手机行业白皮书》（以下简称《白皮书》，《今日头条手机行业白皮书》可在文末点击原文链接，或者在公众号后台回复“白皮书”获得。）的“手机用户感兴趣IP”反馈来看，华为手机用户和《人民的名义》、《白鹿原》，vivo用户和《楚乔传》，OPPO用户和《三生三世十里桃花》、小米用户和《乡村爱情》都有强关联。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-708b99deed52f5a416c38c881bf2cd93.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&1730\& data-rawheight=\&1110\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这也给出了手机厂商市场营销的另一种思路——和电视剧合作，这些电视剧可能是除综艺节目之外的另一个市场洼地。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E相比综艺节目来说，电视剧内容往往实现已经通过审查，不容易出现播出过程中下架的情况。而且电视剧往往是一大营销利器——当年纸牌屋之中，iPhone、黑莓、Windows Phone频频出镜，和剧中人物形成了很好的个性对照。对品牌而言，有很大的加分作用。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E手机厂商如果能和《人民的名义》这样的大剧合作，或许会取得不错的效果——事实上，此前就有热文不断去分析《人民的名义》中各种角色所用的手机都是什么品牌。而且不少眼尖的网友发现，其中多个人物角色用的是小米，只是小米从未赞助《人民的名义》，一切都是凑巧。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E跨界营销与关注度\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E手机行业的同质化趋势越来越严重，这使得这个产业越来越呈现了“快消化”的趋势——手机越来越像是矿泉水、可乐等快消品，在产品层面上区别不大，但是营销却是占领用户心智，形成品牌差异的重要手段。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-db466f9ccd3e.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&1718\& data-rawheight=\&928\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E整个2017年，手机厂商的跨界营销非常频繁——比如说华为与保时捷，vivo与王者荣耀，OPPO与巴萨、维秘，小米与初音未来的跨界营销都非常频繁。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不过，从各家营销效果来看。可能是华为与保时捷，OPPO、vivo与王者荣耀的合作相对比较成功。而且，每次跨界营销推出时，手机的热度都会提升一个小台阶。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-31c4d353dab281f1ed10d2.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&1428\& data-rawheight=\&1200\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E有些时候，跨界营销并非仅仅只是为了拉高市场整体关注度，而是为了切入特定人群——比如说小米和初音未来之间的合作，更多是为了吸引二次元人群，尤其是二次元女性，改变小米过于极客、屌丝品牌形象给女性消费者带来的固有偏见。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EOPPO和巴萨之间的合作其实和OPPO以往更偏时尚女性的品牌形象也不太符合。这种合作的目的则是在于吸引男性群体——让喜欢踢球、看球的一二线城市男性对OPPO固有的品牌形象发生认知转化。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E综合跨界营销往往是两种目的：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E1、提高市场热度，吸引公众眼球，占领用户心智；\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E华为和保时捷的合作目的就是如此，华为Mate系列给自家用户定义就是高端商务人士，而保时捷往往也是高端商务人士的选择，两者的结合格调还是比较搭配。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E2、给自家品牌附着特定属性，吸引目标用户购买；\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E比方说，OPPO、vivo和王者荣耀的合作目的就是改变过去女性手机、轻度使用的标签。但和王者荣耀合作，恰恰可以撕掉这个“玩游戏不行”的标签。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但是要注意的是，跨界营销对销量并不直接起转化作用。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在《白皮书》的大数据报告中，跨界营销类资讯带来的篇均阅读虽然高于手机类整体水平，但收藏比、评论比、分享比这些反映用户购买意愿的指标却低于手机类资讯的整体水平。跨界营销的价值也仅仅只在于刺激维持市场热度、塑造品牌形象。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E代言人的粉丝转化\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E请代言人几乎已经成了手机厂商们的标准动作，但是代言人请的值不值，又是一码事。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-2c1d28ef4d2dc43580aaaaaa67179cb0.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&1516\& data-rawheight=\&1176\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E就跟前文所说的一样，现在的手机行业，几乎快成了快消品行业。高频次、大手笔的广告投放，一直以来都是快消品的营销思路。在手机难以创新的今天，靠明星撑场面倒也不全是坏事。毕竟，活下去对于任何企业来说才是首要任务。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E明星代言对于创新发力的手机圈不是万能的。不过，粉丝经济和社群价值是当下让你活下去的一条不错的路径，而当下的一些明星或是玩转粉丝和社群不错的工具。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E事实上，有些品牌靠代言人确实也取得了不错的市场效应。比如说，薛之谦和前妻宣布复合的时候，诞生了有一轮关于手机的营销了——《薛之谦高磊鑫复合刷爆娱乐圈 网友却说最大赢家是金立！》\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E后来薛之谦被扒皮，有好事者发现，薛之谦依然坚持用金立S10四摄手机来发微博，在心情复杂情况下，不忘代言品牌。被人调侃称为，“体现了一个艺人100%的专业态度，找代言人就要找薛之谦。“\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E从最后的声量贡献比来看，薛之谦在所有代言人之中也确实名列前茅。毕竟薛之谦因为自身丑闻，最终给品牌也拉高了声量。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但对手机品牌而言，代言人出现丑闻属于不可控因素，很难说是一件好事。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E最成功的代言，恐怕还是要说是OPPO和vivo两家——不像其他企业只是请来1-2个代言人，而是直接请来代言团，甚至代言团做成海报霸占全国上下各个机场。尤其是vivo，靠鹿晗就独占鳌头，展现了鹿晗本身强大的号召力。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E最失败的代言，可能就是小米请刘昊然。从数据来看，在所有代言人之中是垫底的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-b9cef576baaef596a3db6d.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&1054\& data-rawheight=\&1258\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E就笔者个人印象而言，在2016年刘昊然成为小米代言人的时候，当时给的标签还是“国民学弟”，笔者甚至从未听说刘昊然是个演员。这可能和刘昊然本身名气不足有关。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不过，刘昊然本身气质还是比较贴合红米手机的品牌气质。成长速度，不那么高冷，很勤奋，很努力，前程远大。这也是小米对红米手机使用人群的理想定位。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E最稳健的代言，则是胡歌给荣耀的代言。胡歌作为实力派演员，基本没有太多槽点，不会给人小鲜肉的嫌疑，而且从代言结果来看，胡歌的贡献基本排在第一梯队。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E明星企业家的大IP\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E小米这类手机厂商不爱请代言人也有很大一部分原因在于，雷军本人就是一个大IP。这在《白皮书》中体现的很明显。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-c6cd61b3f9ab317bc61e6bb.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&1574\& data-rawheight=\&1194\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在发布小米5X时，雷军就曾说过这样一句话：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cblockquote\u003E“你们喜欢我亲自做代言啊？我问他们为什么不让我亲自代言，他们说因为我亲自做代言，他们说我的身价比吴亦凡贵好多，他们付不起。我后来想了一下，我不能自降身价是吧？”\u003C\u002Fblockquote\u003E\u003Cp\u003E的确如此，雷军之前一个Are You OK视频的意外走红让小米尝到了甜头，也让小米把自黑老板做成了万金油的套路。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E黑高管这个套路是小米、锤子这类手机厂商最擅长的，而且从市场反馈来看，也确实有一定效果。从《白皮书》来看，雷军、罗永浩在所有高管中是影响力最大的。小米和锤子两个厂商，对于企业高管的IP价值利用，可以说是淋漓尽致。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E人格化的营销可以拉近粉丝和品牌之间的距离，但是明星企业家的营销逻辑并不是万能的，尤其是是面对大众市场。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E比方说，因为从大众市场市场的影响力来看，雷军基本落后吴亦凡几个数量级。所以，雷军做代言这件事情虽然的确可行，但可能还真的不如吴亦凡效果好。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E罗永浩自己也曾在《干货日记》里提到：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cblockquote\u003E企业家个人流量和一场发布会，仅仅只能支撑一小段时间（1周或是1个月）内的用户购买力，长久的购买力，还是需要机械、重复的市场活动来完成。而且，企业家的个人IP只是在小部分人群有效，最终还是很难在大众市场，转化为销量。\u003C\u002Fblockquote\u003E\u003Cp\u003EOPPO、vivo的明星营销相对于企业家营销来说，的确很难评价说这是种无脑的做法。但企业家营销的策略，对于预算不足的企业来说，的确可以起到四两拨千斤的效果。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E另外一个角度来说，公司营销策略采用高管营销，将企业家的个人品牌与公司的品牌进行组合，即企业的品牌通过企业家的形象来塑造，但由于企业家前台化行为具有不可控性，会将很大风险因素转稼给“捆绑”的企业品牌形象。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E把企业形象完全系于企业家个人是十分危险的，当大众消费者认同企业家的个性和理念时,会提升企业品牌知名度。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E当企业家有“黑点”，或公开发表了不恰当的言论，甚至触犯了法律时，后果就会很严重。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E锤子手机的CEO营销策略就是最典型的案例——由于罗永浩在过去口无遮拦，个人形象和品牌形象绑定过紧，至今导致罗黑还对锤子科技抱有敌意。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E而上文中所说的雷军说，“他们说我的身价比吴亦凡贵好多”这句话在后来也被品玩解读为——diss吴亦凡，评论尸在他的文章中解读说，“可能在小米的眼中，吴亦凡就是个戏子，不过是个贴上就好卖的标签。”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E事实上，那天发布会笔者就在现场，虽然当时现场因为米粉和吴亦凡粉都过于狂热，双方并没有因此产生嘘声，但笔者当时听到这句话时的第一印象还是，“雷军可能失言了”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E手机营销的风向标\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2016年年初，某个国产手机厂商的公关部门负责人曾经跟我讲他的疑虑——完全不清楚自家手机到底在大众面前反馈如何。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E因为他们家的产品、品牌在朋友圈、知乎、B站上似乎颇受好评，影响力很大，但到了今日头条和微博上似乎又骂声很多，声量很小。表面上看朋友圈内的行业人士都拍手称道，但到了大众市场，似乎又丝毫没有反馈。最后他也不知道营销、公关到底该怎么做。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E后来，我们私下和今日头条算数中心的负责人在一起聊天，才慢慢意思到一个问题——行业人士有时候并不能代表大众视角，明星代言、跨界营销或许对行业人士无效，但却是左右大众决策，最终影响销量的最有效手段。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E像今日头条这样的公司兼具媒体属性和互联网公司属性，同时也是厂商重要的营销平台，可以对京东、Counterpoint等合作伙伴，进行数据等资源的整合。对手机厂商的营销策略可以给出相对客观、准确的参考。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E企业市场部门每年在投放预算的时候，的确也需要细细作出准确评估，根据数据以及自身需求来做决定，尽量提高营销的专业度和科学性。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E毕竟广告圈一直有一句名言——“你知道一半广告费是浪费的，但你不知道是哪一半”，但至少在今天信息流如此发达的情况下，厂商们还是得弄清楚，自己浪费的那一半广告费浪费到了哪里。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E作者：吴俊宇，微信号：，微信公众号“深几度”\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T02:47:46.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:0,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T10:47:46+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\u002Fpic7.zhimg.com\u002Fv2-1dd44be83acb4fa09a145_r.jpg&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:0},&&:{&title&:&裸聊骗局：反黑产团队如何解救老司机？&,&author&:&wu-jun-yu-90-61&,&content&:&\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E一、张茂的麻烦\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E张茂的血压开始升高，耳朵在也发烫。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E电脑屏幕前的这位姑娘皮肤很白，很嫩，感觉应该不超25岁。这次的动作也更大胆——她一直在屏幕前移动，画面从大腿一直延伸到脖子，衣服也是半透的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E晚上十点多了。这个点如果没睡着，那必须找点乐子。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E网站是工友介绍的，上次登录时候显示地址迁移，这次运气就不错。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“还有吗？”张茂咽了下口水，兴奋得在对话框敲下三个字。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“你还想看啥？”一个娇柔嗲音传来。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“啥都想啊！”他迅速打出四个字。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E姑娘看到了他的回复，没有说话，但镜头开始往上移，停留在她胸前。“我有点怕，给你看这点吧！”姑娘好像有点紧张，“你那边能开视频吗？我们聊天吧！”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“可以啊！”同屋的工友不在，机会刚好，张茂迅速打开摄像头，还顺手把身后的垃圾桶踢到一边，尽量用普通话说“喂喂，能听到噶？”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“你身材很好哇，拍全点。”姑娘好像也兴奋起来，“你送我点礼物好不？”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“多少钱？”张茂想起工友说得，尽量别充钱，不行就少点。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“意思下就行，送个花环吧，58块，给你看脸。”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这倒不贵。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-64e0ddcee2f5e1b2ae4ab3a2.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&412\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E张茂终于看到屏幕那一头姑娘的脸了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E妆重了点，但看着还行，不算胖。姑娘挺会说话的，聊了几个话题，偶尔撒个娇，多扯几下衣服，嗲声说着：“大哥你身材真好，你也拍多点啊，你拍多全我就让你看多全！”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“她也挺不容易的，”张茂心里想，下意识脱了衣服，兴奋得又冲了两次钱，后面一次是688块。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E张茂今年37，老家在湖南山沟里，来广州打工很多年了，几乎一年才能见老婆一次。偶尔，他也会在同事的怂恿下去一些地方解决生理需要，但次数很少，最近管得严，他也怕得病。这家装修公司给的薪水不多，再过两年孩子可能要考大学了，他也不敢多花钱。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但晚上挺难熬的，幸好还有台电脑。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“哎怎么黑屏了？”张茂突然叫出声。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E张茂继续发送了几条信息，都没有得到回复。“这就完了？”他当然觉得不够。回身一看，自己已经花了一千多块钱。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E他觉得自己受骗了，“好在”这还没完。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E几分钟后，他的微信出现一个好友申请。头像并不是真人，只是一张风景，申请消息显示：“网站挂了，补你的视频。”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E是视频？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E张茂点开，吓了一跳。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E视频里是近乎赤裸的自己，两眼放光盯着屏幕，还坐着一些不雅动作。他的手脚一下子变得冰凉无比。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“兄弟，挺放得开啊。”一个电话打过来，沙哑的中年男人声音。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“你是谁？把视频给我！”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“拿5000块钱赎吧。”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“我没那么多钱。”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“那等着曝光吧。”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E随后对方发来一个链接。张茂哆嗦着用右手点开，网站上面挂满了以姓名、单位和手机号码为名称的链接。“张茂，欢居装饰有限公司1569200****”赫然在列，滚动的红字让张先生觉得特别刺眼。点开后，果然是自己的视频。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E宿舍一直开着暖风。张茂突然想知道，在老家的老婆孩子，这个冬天过得冷不冷？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E二、“森林”的团队\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-88d75b718a11a1d668e94cd95e57c5b7.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&536\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E林月月（化名）今年24岁，老家在福建人，高中毕业后被介绍去了东莞。开始是在工厂，后来就进入那行。“毕竟来钱快”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2016年东莞对色情场所进行集中整治，林月月跟着朋友到了佛山，转做互联网。这栋位于城郊的别墅就是他们的工作地点，一共有18个人。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E林月月这一组是“聊天组”，一共是5个女孩。她们工作的地方在别墅的二楼。二楼被分割成了几个格子间，每个格子间的隔断都有软包，做了简单的隔音处理。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E格子间里的桌子上都放着一台电脑、十几部手机和一沓打印好的手机号码。靠边的两个盒子里还放着手机卡，加起来有上百张。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“聊天组”的姑娘们都是90后，都是被熟人介绍来到柬埔寨，人一到，护照就被收走，随后被带到了金边别墅由管理层进行“培训。”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E工作倒不难，一般是通过网站，有时候也通过社交平台。网站也是管理层提供的，能不断地换IP甚至换域名，总能吸引来一些人，然后吸引对方充值，还有开视频、互相裸聊。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E社交平台的话，就是不停的添加各种好友，同样是逗对方花钱、裸聊。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E培训时她们都领到了一整套话术本，那些挑逗性的话和动作，基本都是联系过很多次的，屡试不爽。“一般网站上客户更放得开，微信上的转账会谨慎一点，”她自己总结着。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E管理人员要求金边别墅的人在一个社交群里打卡，“签到上班”，“聊天组”每个人都有一个记账的小本，每天必须录制成功3个以上的视频。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E每天，林月月至少要添加成功20名新的好友，并且在网站上服务5个以上客户，才算完成任务，超出则有额外提成。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一般情况下，她们会在网站或者社交平台上放一段自己露点但是不露脸的视频，或者直接直播。一旦对方上钩，她们就吸引对方适度充值或转账后，转为裸聊诱惑。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这一点成功率还是非常高的，毕竟不花钱也可以，很多人就觉得自己是男的，总是不吃亏的。但这样林月月就完成关键任务了——客户的裸聊视频会被快速剪辑，交给“敲诈组”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E完成一次敲诈，“聊天组”会从中抽取8%的提成作为报酬。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“东哥，这回成没？”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“这小子付钱倒利索，那就不给他老婆发视频了，咱要讲信用嘛！”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E回答林月月的，是她“男朋友”刘东，今年35岁。介绍林月月来柬埔寨的人也是他。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E刘东是“敲诈组”的一员。他们在一楼工作。这里安置和二楼大体相似，只是格子间没有软包和隔音处理。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E刘东广州长大，初中的都没上完，但人挺聪明。以前帮高利贷收过账。刘东每天差不多要用七八个手机发布一二十条勒索信息，成功率在五成上下徘徊，每次勒索的金额从3000到5万元不等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E价格由“敲诈组”灵活决定，一般张茂不会要到5万以上，也就几千块意思下。有次他发现视频中的男子戴着一块名表，大胆地要了8万，结果非常顺利。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E每完成一次勒索，“敲诈组”会从中抽到12%的提成作为报酬。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这一组的风险度很高。按照管理层的要求，每部手机的手机卡最长使用不能超过三天，每部手机也不能连续使用超过一周。特别是敲诈成功的手机，第二天一定要关机换卡。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“敲诈组”一共6人，3人倒班，昼夜不停。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E还有一个“信息组”。他们也有3个人，有一个头是个技术很强的黑客，一方面不断维护直播网站躲开各方封锁，同时带领人维护张茂收到那个独立链接网站，每天都在更新。从各个平台获取用户乃至用户家人手机号等信息的也是他们。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E金边别墅最后的4人是“资金组”，负责对敲诈来的资金进行提取，汇往国外账户，并且发放金边别墅人员的报酬。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E他们交代，五个月来金边别墅这18人已经对800多人成功进行了敲诈勒索，涉及湖南、广东、江苏、甘肃、吉林等20多个省市，敲诈资金超过1200万元。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E其实像张茂这样的“广漂”并不是他们猎取的主要对象，因为他们资金能力有限，而且社会关系并不复杂，被曝光后的损失也并不大，付钱的概率不高。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E刘东猜测，管理层提供的电话信息，应该都是些有固定工作、一定社会地位的人。这些人有支付能力，而且顾虑更多，报警的概率也更低。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E三、疏而不漏\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-a518da08d715ab42def47fe7f4479e1f.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&364\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“这IP居然是在柬埔寨的，还在不停换，报上去！”敲完这行字，吕聪（化名）的眼神发着光，虽然看上去很疲惫。最近，他每天几乎只睡四个小时。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E吕聪是老百度人了，多年来一直负责打击这种黄赌毒类非法网站，对加班并不陌生。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E夜晚是色情敏感词搜索的高峰期，他要做的就是阻断色情访问，每天的阻断量都是按万计算。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E吕聪所在的组两个月前就开始配合公安部门开展相关数据的搜集和研判，并且在线上直接利用搜索引擎保护系统进行打击。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E除去屏蔽色情敏感词外，他们还要阻断恶意域名、关停违法支付渠道，恶意域名会盗取用户信息，违法支付渠道更是会通过植入恶意程序直接“偷钱”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E因为吕聪近日总是深夜到家，女朋友的电话震动显得异常温暖，虽然有时总是被抱怨“别找女朋友了，把工作当女朋友算了”。电话里女朋友体谅地说，这两天天冷，让他早点回家休息。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“过了今天，就能好好休息一下了。”吕聪用低厚的声音带着笑意地说道。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E总是快熬到头了。通过百度搜索引擎三个多月以来的大数据比对，他把数据信息和对比结果做成了PPT，一会就交给总监。吕聪相信这些对警方破案一定会有帮助，比如定位犯罪团伙的作案地点。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E惊慌失措的张先生在支付了1万元敲诈金后，在第二天选择了报警。幸运的是，在他报案后两周案件就被告破。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E警方已经密切注意该犯罪团伙四个多月，最终将该据点犯罪人员一网打尽。吕聪做的数据分析最终成为警方破获金边别墅的关键助力。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这给了吕聪和他的团队极大的鼓励。为了保障用户的信息安全，他们组又推出几个新项目，反敲诈全产业链生态防御体系已见雏形。他们加强了对色情内容渠道传输的管控，建立了危险与隐私信息提醒防范机制，通过强化告警提示，提高了用户自我保护。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“反敲诈矩阵”则通过色情数据采集, 分析以及建模，给色情应用进行精确标记, 建立起一套色情应用实时推送系统，对标注危险信号的支付对象直接实行屏蔽，可以极大减少用户的资金损失。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E远在广州的张茂对这些网络幕后工作一无所知，不过工友却告诉他，那些他“花钱买来的网址都登陆不上了”。虽然对上次的诈骗心有余悸，但当夜幕降临，独自一人躺在床上，张先生还是忍不住打开电脑找找，隐隐希望能再看到点精彩的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E他告诫自己，这次，看看就好。\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T11:18:00.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:13,&likeCount&:25,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T19:18:00+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\u002Fpic3.zhimg.com\u002Fv2-45be0d7dac160bbdf7c9cc5_r.jpg&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:13,&likesCount&:25},&&:{&title&:&知乎卢浮宫：相对的5%和95%&,&author&:&wu-jun-yu-90-61&,&content&:&\u003Cp\u003E“诗意地栖居”,这是德国哲学家马丁o海德格尔从德国诗人荷尔德林的诗句中演绎出来的哲学命题。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这不仅仅是人类在现实社会中的追求，也是网络社群的追求：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E让成员在有序参与的环境下，形成一个氛围良好，高质量内容持续产出的社区。就像卢浮宫这座庄严神圣的博物馆一样，所有人一走进都会被这气氛感染。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E多年以前的BBS时代，社群中人人平等，生产优质内容。但是后来BBS生态坍塌，良性对话、公知机制已然瓦解。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E后人建立“卢浮宫”的追求依旧没有远去，知乎正在试图建立另一个知识的卢浮宫。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E5%和95%\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2017年，马东在接受许知远的专访时，曾经提出了一个 “95%和5%”的理论——人类社会5%是精英，95%是大众。马东说，那95%的人只是在活着，只有5%的人有愿望积累知识，了解过去。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-bdeef29dbba9c56db083.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&1080\& data-rawheight=\&588\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E4个月以后，许知远在和李诞的对话中，再次谈到了“95%和5%”的理论。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E和马东的观点截然不同，李诞认为“5%和95%是相对的”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E他的姿态很开放，认为每一个人既是5%的一份子，也是 95%的一份子。每一个人在各自的领域内都是那5%，在其他领域则是那95%。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E相比马东的悲观，李诞的逻辑似乎更贴合现实。要真正严格划分出5%，恐怕精英政客、金融大鳄可能才是这个社会的5%。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但社会分工的不同，正在让不同的职业、不同的专业，在人群之中无限细分。正如知乎前几天以“你的认真，世界看得见”为主题，展示了知乎2018年第一波“形象大使”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这些知乎“形象大使”并非政客大鳄，也非明星名人，而是5位活跃在知乎不同话题领域的优秀回答者：李老鼠、摸摸谢、田吉顺、王怡蕊、chenqin。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-c807e5eecbda77fb0dc0fbad.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&1080\& data-rawheight=\&516\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E细细说来，这5个优秀回答者的职业分别是，汽车节目制作人、调香师、医生、心理学家、人口经济学研究者。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果以马东的5%理论进行划分，这5个人都算不上那最顶尖的5%的精英，但是他们在各自的领域之中，绝对是属于5%的专业者。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E当然，知乎上还有更多领域的优秀作者，他们也有各自不同的领域。每一个领域都会有那么顶尖的5%，5%的人和其他领域的人互相交换观点，分享知识，最终实现对话和共识。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E广场和议会\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E技术爆发，永远会让另外95%的人以更便捷的方式享受到5%的成果。知识本质一直都是少数人传递给多数人的，这也是人类文化传承的既定模式。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E刀耕火种的年代有口口相传，孔子的年代是自行束脩、坐而论道，雕版印刷让白居易的诗歌缮写模勒，而如今的互联网更是让左右人都能够享受到信息爆炸带来的便捷。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E互联网本质上只一个喇叭，互联网让5%的人有了喇叭，也让95%的人有了喇叭，所以马东会说，“今天有了技术通道，所以他们的声音被你看到了。”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E喇叭让你看到了“社会摇”，也看到了“一人饮酒醉”。你可以看到在流量和猎奇的刺激下，社群充分暴露人性之恶。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但，理性讨论、充分对话，在一个好的舆论场是可以实现的。知乎就是那人们形成平等交流、有序沟通的那个殿堂。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我一直有一个观点，如果微博是一个广场，只有喇叭的声音够大才能够获得关注，那么知乎可以看成是一个议会大厅，议员们需要有序发言、讲事实摆道理才能参与进讨论，获得其他议员的认可。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E作为全世界议会制度先河和模版的英国议会有着一整套严谨的辩论规则：\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cblockquote\u003E辩题集中、态度鲜明、时间限定。对法案的审议无一不采用辩论形式。在一个话题的讨论前，会经过“动议→正、反方首席议员先后发言→正、反方其他议员轮流发言→正、反方代表总结→表决”等一系列环节。\u003C\u002Fblockquote\u003E\u003Cp\u003E知乎同样有着鲜明的规则。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E先由用户发问提出问题，然后邀请相关人士回答，在社交分发的机制下，回答被更多用户看到，点赞、收藏、踩下。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这种类似于民主政治里的投票体系让回答在楼层中合理排序。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-8abe7a847cd478f05ab0234.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&796\& data-rawheight=\&596\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E特别是在投票机制中，赞同数越多在回答排序中靠前从而增加回答的曝光率，因此用户在较快的时间里回答出高质量的答案就能获取较多赞同。用户也可以对回答进行反对，收到较多反对票的回答会被系统进行排序上的降低甚至是折叠。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在2016年后，靠反转式、无关式的抖机灵、开玩笑，越来越受到打压，会被折叠。这也是知乎为保证优质回答、驱逐投机取巧等有害社区氛围的不良回答而做的努力。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E甚至你会发现，某些看似繁文缛节的答题礼仪，知乎和英国议会都有些相似。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E比如说，不得照念发言稿、不管多讨厌对方，都要用“代表XX选区的尊贵的议员”来称呼自己的对立党派成员。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E而在知乎上，很标准的一套“知乎体”语言有：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cblockquote\u003E谢邀、包括但不限于、先问是不是再问为什么、利益相关、知名反对最高赞答主、禁止转载，以及-----分割线-------。\u003C\u002Fblockquote\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E这套自成一体的语言体系，实际上反映了某种社区内的规则，比如说礼节、语言要严谨、注明利益相关等等，任何讨论都要在规则的逻辑下展开。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这种机制在于，在每一个问题的下面，人人都是平等的。只要认真回答、理性思考，就能获得更多的赞同。在投票机制下，各个领域的人聚在一起，让这个议会大厅成为了知识的卢浮宫。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E每一个认真回答问题的人，都是知乎议会的议员。知乎正是因这群认真的议员而成就起来的，他们带来了互联网时代的“科学革命”：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E从充满戾气、灌水的讨论走向有价值的沉淀，从非理性走向理性，重新引导大家的思维习惯和上网方式。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E互联网卢浮宫\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在互联网诞生之初，互联网卢浮宫，这是很多社区都希望建立的理想社会形态。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E互联网卢浮宫的建立，需要一套自我净化的机制，而非人治可以实现。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EBBS时代的论坛，几乎都是曾经被少数版主吧主把持，所有版主都希望构建良性循环：高水准的帖子越多，发帖者便越是认真慎重，生怕拉低整体质量。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但大多数“人治”的BBS都会因为内乱，秩序最终瓦解。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EBBS的沉浮历史，代表了所有网络社区的美好追求，这样一个乌托邦社会的小试验场其实是当时那个互联网时代的某种共同愿望——天涯、豆瓣都诞生在互联网在最初国内爆发的的那几年。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E每一个社群都希望通过某种规则，来建立一个美好的、精致的社区。少数精英版主、吧主，通过手中至高无上的权力来决定社区的规则，保障社区有序运转。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但这些尝试大多失败了。之后，我们看到的是大多数社区的荒芜。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E纵观整个互联网，有志建立卢浮宫的企业也越来越少。我们更多看到的是纯粹的信息流喂养出一个个缺乏理智的“巨婴”。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在今天，算法推荐大行其道，人性的弱点在算法推荐的逻辑下被无限放大。“巨婴”们在网络上用简单、粗暴、直接的语言表达自己的情绪，哭喊、情绪成为了无序讨论的主调。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-115d52ca590d28e2d529f8fd3b7d8a2a.jpg\& data-caption=\&\& data-size=\&normal\& data-rawwidth=\&795\& data-rawheight=\&597\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E与此相反的是，知乎的问答、投票构建了一套相对理性、合理的产品机制：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cblockquote\u003E1、聚集对该问题感兴趣的用户，然后再由这些用户产生不同的观点从而形成观点输出以及人际讨论，最后才是引导用户对相关的人和问题进行关注。最终通过各自领域内具有专业水平的人与大众平等讨论，最终形成对一个问题的共识。\u003Cbr\u003E2、通过把内容打上标签，让用户可以根据自身需求或许标签内的信息流，这样和纯粹的信息流形成了差异——内容的标签化其实更像是订阅。用户还是能够掌握话题和兴趣的主导权。\u003C\u002Fblockquote\u003E\u003Cp\u003E这种理智的社区甚至让笔者以及很多朋友很注意在知乎的内容建设，几次在和朋友吃饭时，我们都聊到，自己低质量的文章不敢随意发到知乎——因为知乎用户很容易挑出其中的硬伤。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E可以说，知乎在移动互联网时代的社区普遍追求“社会摇”、“喊麦”的大环境下，是今日少有的互联网卢浮宫。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E某种意义上看，知乎甚至在通过社区内的理性讨论，逐步影响公众话题的讨论——无论是魏则西事件还是雷洋事件，几乎都是从知乎这样一个社区内开始发酵最终引发全社会的关注。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这是为什么，知乎如今会成为舆论的发酵地，成为媒体新媒体的选题库、素材库，甚至重塑网民对世界的认知。\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T08:00:09.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:0,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:true,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T16:00:09+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\u002Fpic3.zhimg.com\u002Fv2-cbfe597a13f89aa52dbb6c_r.jpg&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:0},&&:{&title&:&腾讯“赛马机制”，网易“一厂两制”&,&author&:&wu-jun-yu-90-61&,&content&:&\u003Cp\u003E1997年2月，一个曾在南海画圈的老人与世长辞。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E4个月后，老人“一国两制”终于变为现实。同样在这个月，26岁的丁磊在广州创立了网易，员工3人，办公面积8平方米，做搜索、做BBS、做邮箱。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E当时的丁磊一定想不到，他有一天居然会去做电商，而且是一口气做了两个电商：网易考拉和网易严选——某种意义上看，这就是“一厂两制”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在截止到日的第四季度未经审计财务业绩中，网易电商业务净收入为7.15亿美元，同比增加175.2%。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“一厂两制”的模式，在电商上，真的还奏效了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E一、\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2015年 6月，网易严选刚刚注册了新浪微博账号。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这个脱胎于网易邮箱事业部的项目虽然业务还不成熟，但发展方向已经很明确了，只知道生活家居以及ODM工厂可会是重心。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E邮箱和电商听起来是完全“不搭架”的两个东西。电商能孵化出来简直就是天方夜谭。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E但事实证明，163邮箱不止孵化了网易严选，某种程度上还造就了京东。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2012年2月，当时还是网易邮箱事业部总经理的柳晓刚发了一条微博：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cblockquote\u003E据Hitwise中国提供的最新数据显示，用户在进入京东商城之前的网站中，163网易免费邮箱成为仅次于百度搜索的第二大类上游网站。\u003C\u002Fblockquote\u003E\u003Cp\u003E柳晓刚恐怕早在2012年就知道邮箱流量可能是做电商的好入口。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2014年，网易考拉海购刚刚上线， CEO张蕾带着团队全世界跑仓库、看品牌。眼尖的柳晓刚发现，这些海外品牌的制造商大多是中国企业。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E他挑了一款日本毛巾找中国代工厂定制，200块的市场价出厂价10几块，用邮件给网易内部发广告卖，最后居然有30万的销售额。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这次卖货也就是网易严选早期孵化阶段的尝试，结果被丁磊看中。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E网易严选注册微博的那个月，刚刚并入天美不久的卧龙工作室正在加班加点，希望《英雄战迹》能干过光速工作室的《全民超神》。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一个月后，《英雄战迹》发布，成绩惨淡。《英雄战迹》在腾讯求爷爷告奶奶，在别的部门要不到资源。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不久后，《英雄战迹》回炉，改名成了《王者联盟》。3V3也变成了5V5。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E本来内部开会都已经敲定了《王者联盟》的名字，正式开测前但《英雄联盟》制作商拳头公司明确反对。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E那年10月份，《王者联盟》这个颇为山寨的名字最终改名成了现在的《王者荣耀》。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一开始光速工作室的《全民超神》本来是备受好评的，但买英雄都得充钱。天美老谋深算，直接攒金币、攒钻石就能买英雄，俘获了一大批“白嫖”的小学生。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E后来，只想着圈钱的《全民超神》心思全在养成和副本上，一个英雄