??4M(兆)宽带738元/两年、10兆宽带720元/年……目前所有运营商几乎都按带宽收费，带宽越高收费越高。那么，消费者实际享受到了相应带宽吗?????前日，家住江北区大石坝8村57-12号吴晓峰致电《重庆晚报》24小时新闻热线966988投诉，他安装了4兆长城宽带，居然在网上斗地主、打麻将都卡得很，他感到十分气愤。????为此，记者进行了调查，发现在我们身边大量存在宽带短斤少两现象。????投诉：4兆宽带斗不起地主????“宽带不宽，承诺带宽全是坑爹！”吴晓峰称，今年1月，他上街时，见长城宽带员工在搞促销活动，就上前咨询。????“4兆宽带，738元，买一年送一年……”吴晓峰接过工作人员递上的宣传资料，立即为这款低廉价格的套餐怦然心动，当即决定安装。????“我是这样想的，我家以前用的是某大型运营商的宽带，一年费用高达八九百元。当时我儿子要打游戏，现在儿子当兵去了，家里就剩我跟爱人。我平时上网只是看一下新闻，或斗地主、打四川麻将，爱人则偶尔看一下电影，且家里仅有一台电脑，没必要继续使用网速高、价也高的宽带。”????吴晓峰称，让他没想到的是，装上长城宽带仅10天左右，他家网络就出问题：爱人在长城宽带自己的电影网站看电影，十分卡。“我斗地主更郁闷，好不容易抢到桌，出牌却十分卡。有次，我出一张牌，等了一会，再上了一趟厕所回来，牌都没出出去。还有一次，我把一对鬼炸出去，好长时间没得反应，气得网友不停发信息骂我，全都跑光光，害得一对鬼活活饿死。”????吴晓峰随后拨打了长城宽带客服电话，工作人员上门捣鼓了一番，问题依旧。春节后，他再次致电长城宽带，工作人员再次上门，问题还是没解决。“上周六，我实在忍无可忍，再次给长城宽带打电话，对方工作人员直接答复我‘没办法解决，希望理解’。”????吴晓峰郁闷称，之前，他还不知道怎么测试家里的网速，长城宽带技术人员一来二去，他也跟着学会了在家测试网速。“不测不知道，一测吓一跳。我家宽带网速最高时仅2兆，最低时仅一两百K。宽带公司承诺不是4兆吗?这完全是在坑爹！”????调查：协议不规范，测速48K????前晚8时许，记者赶至吴家调查。????他拿出跟长城宽带签署的协议———一张用户受理登记表和一张广告宣传单。广告单上醒目标明,“优惠一、738元，4兆，买一年送一年，可在用户受理登记表上只字未提带宽，仅在“服务内容选择栏”勾选着“普通接入”，在“账户信息”栏填着“现金738元，套餐类型为738元/24月”。????另外，盖有重庆长城宽带网络服务有限公司加州营业所公章的收据上也仅填写着“网费，738元”等字样。????“我咨询了律师，律师说这根本不是正规合同，对网络运营商约定根本不清楚。”吴晓峰后悔说，只怨他签协议时糊涂，“没想到会出之后的问题”。????随后，记者用吴家的台式电脑，进行了网速测试，弹出的界面显示：“下载速度能达到48KB/秒”。之后，记者又进行了多次测试，结果均远远低于运营商承诺的带宽。????再后，记者又改用迅雷下载进行测试，最大结果也仅2兆左右带宽，与承诺的4兆带宽相距甚远。????运营商：工作人员一问三不知????昨日上午10时许，记者赶到长城宽带重庆分公司位于高新区科园三路106号金果园商务楼的办公地。????该公司行政部一名喻姓员工接待了记者。记者表明来意后，该工作人员称，她要联系公司技术员和领导。等至中午12时30分左右，她告诉记者，技术员不在，相关领导也不在。????“你(指记者)问的宽带问题，涉及技术问题，我不知道。你问的公司是否违约，及客户要求退网，涉及法律问题，我不便回答。你问公司何时能给用户一个合理的说法，我也不知道，只能尽快将情况反馈给公司。”她说。????之后，该员工留下了记者的手机号码，称“会尽快回复”。????截至记者昨晚发稿，长城宽带方仍未任何答复。????律师：涉嫌消费欺诈????重庆安努律师事务所律师杜德俊认为，根据消费者权益保障法，产品提供方有义务对产品进行详细描述，如产品名称、产地、生产日期等。????杜律师说，宽带业务作为一种产品，同样适合该法规，运营商与用户实际上建立的是一种消费服务合同。因此，运营商承诺的带宽与消费者实际使用的带宽如果相差甚远，这就涉嫌构成了消费欺诈。消费者要想维权，可通过消协投诉、民事诉讼等方式进行。??????“根据相关法规，消费者有权要求退网，甚至提出双倍赔偿。”杜律师说，在这方面，一些欧美国家就做得比较好。美国对广告速率与实际速率的差异进行了以下描述：固定宽带性能常常使用广告词“up to(高达)”，例如用户有一个下载速率“up to 8 Mbps”的连接，他可能希望达到8Mbps的下载速率，但不太可能在全部或在大部分时间达到和维持这个速率，但运营商必须让消费者明明白白消费。??????宽带形式比较????LAN：也就小区宽带，光纤到小区，网线到户，用户不需要猫。带宽有波动，用的人少时速度比较高，用的人多时速度会变慢。运行稳定，用户不使用猫，运营商管理方便。????ADSL：电话线到户，用猫拨号上网，带宽速率由用户在申请时确定。利用现有电话线同时上网和打电话(号码不变)互不干扰，也不会影响网速和通话质量。传输速率高，独享带宽安全。????FTTH：光速快车，光纤直接到用户处，被称为解决互联网主干网到用户桌面“最后一公里”瓶颈的最佳方案。????宽带及网速比较????LAN：足够浏览新闻、看电影和一般网络游戏。????ADSL：除一般网络应用外，游戏玩家喜爱。????FTTH：为用户提供HSI高速上网、VoIP语音、IPTV视频等Triple-Play(三重播放)等业务，网速更快。对普通消费者而言，资费相对昂贵。????主城套餐参考????58元套餐：58元/月，1M限90小时。????88元套餐：88元/月，1M不限时。????108元套餐：108元/月，2M不限时。????158元套餐：158元/月，4M不限时。????68元/月，共享带宽不限时。????(详情以重庆电信营业厅公布为准)????宽带使用误区????1、宽带限速，是运营商通过用户上网账号的拨号，在后台AAA认证系统中进行限制。如，用户办理的是2兆宽带，认证系统就会自动给用户分配2兆的资料。由此，运营商承诺的带宽，其实不是指能保障的带宽，而是限制的带宽。????2、网络共享与独享，无论是ADSL，还是LAN，严格说来都是共享，只是共享程度不一样，根据接入段的位置不同，可能是同楼层共享、同一栋楼共享、同一小区共享、同一片区共享(光纤到户的除外)。因此，无论是哪种接入方式，只是在“乡村小道”上存在差别，一旦进入“高速路”，大家占用的资源都差不多，只要“高速路”发生堵塞，大家网速都存在影响。而“高速路”堵塞往往是承诺带宽与实际带宽相距较大的主要原因之一，这就好比春节期间电话打爆、夏天用电紧张而限电等。????3、实际使用网速不够，用户向运营商投诉，运营商往往称是用户电脑问题等，给用户造成错觉，实际上按照目前电脑技术，电脑本身对网络速度的影响微乎其微。
近日，游戏圈最高人气的UP主敖厂长微博发布了一组图片，盛赞参与极限游戏开发的少年们：“有想法、有内涵“，还表示自己”生不逢时”。而微博提及的“游戏极限开发“，指的是腾讯NEXT IDEA高校游戏创意制作大赛系列活动之一，72小时游戏制作夏令营现场。现场来自全国各地的数十名大学生分为不同小组，在72小时内进行封闭式头脑风暴和游戏开发，最终制作出一款可玩的游戏DEMO并展示。
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我昨天办的30兆的长城宽带，经过昨天下午和一晚上的使用我就想问问真的有30兆吗？虽然不可能完全达到
我昨天办的30兆的长城宽带，经过昨天下午和一晚上的使用我就想问问真的有30兆吗？虽然不可能完全达到理论值但是比理论值少了一兆多尤其是半夜的时候下载速度最多达到每秒六百多kb，这些是长城宽带传说中的缺斤少两的行为吗？
我有更好的答案求助知道网友
按理说30兆正常最大的速度应该在30/8 kb/s,可以投诉他们了，30兆带宽的宽带，怎么才600多KB每秒
手机也不该这么低啊，被骗了吧，我直接用的移动无线（我不知道是多少带宽的）网速还可以达到1.2
M/s（用手机和电脑都试过，差不多这就是最高速度，手机魅蓝NOTE）
我在网上查了，这种事加一个掉线是长宽比较严重的不少人说是假宽带，还好我办的是最便宜的
嗯，现在奸商太多，没办法。
真的想多了，想着30兆挺快的还打算打撸就这速度还打个叼
这宽带，你就是上去送人头外加坑队友，赶紧换吧
对了他说七天内可以换套餐，那可以退吗？
应该可以退，但是钱肯定不会全款退给你
意思是能退一部分？
算了，先不折腾了，等买了电脑第一时间换
嗯，应该可以，哈哈，自己看着办吧
看是哪个公司的，移动的，联通的可能比理论值少些，电信还好，还有虽然30兆，跟电脑也有关系，和下载的使用情况
我用的手机
手机有限速的啊，不过600多k确实少了些。。。
我就纳闷怎么会这么便宜？
一般半个电信的宽带，开个路由，还是够用的，看电影什么的可以了
我哥哥家电信8兆的宽带速度非常稳定基本保持七八百到一兆的速度
正常的，电信一直都这样。。。。。打游戏时也能体现出来，以后你会懂得
那长城宽带缺斤少两确实存在咯？
半年才四百八
不是，便宜点的东西，要么亏损，要么纰漏
哎，还好只是半年，以后用电信的，不过长城宽带的服务态度还是很好的
长城本来就是假宽带，要不然怎么可能那么便宜 ，30M理论下载速度可以接近4M的。你要下载他服务器上面有的东西才有这个速度，没有的东西 600算对得起你了 。打游戏就更不用说了
我用的手机
我就纳闷怎么会这么便宜？
现在的手机一般都是100Mbps以上的，不存在影响速度，当然WIFI可能会有一部分损失。如果是电信 3M下载速度应该是没问题的
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长城宽带的相关知识
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都说长城宽带不好，我觉得也没那么垃圾啊！收藏
都说长城宽带不好，但是一学生党图便宜啊，抱着侥幸的心理办了两个月的一百多块钱寻思试一下，现在用了一个多月了，真心一次网都没掉过，网速么我觉得是不卡，反正很开心。
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长城宽带，10M360一年，20M600一年，720两年，光速50M260三个月，400半年，720一年，1020两年，1500三年，
每个人的需求不一样，我主要是下载，玩游戏之类的 ，
用的100M的 感觉不错
下载刷刷的 ，售后维修服务真的不错。
一开始也没听过有长城宽带 咨询完了 觉得挺优惠的并且网速也比较快 就办个短期的试试 用了两个月了 非常好 工作人员服务态度也好
我用长城宽带都一年了，就报过一次故障，工作人员很快就上门处理，而且服务态度非常好。
每个人需求不一样，也许你平时上的网站和下载的东西都是他内网里面都有缓存和资源的，这样用起来是还可以。
不过自求多福吧，祝你好运
才发现是两个月。。。这两个月速度都不给你好点，那真是不想继续做生意了，长宽一般是办的时间越长越便宜，等到那时候你想退都退不了
贴吧评论的永远有28种人，1个说前排围观的，1个路过的，1个留名的，1个上来直接骂LZ去死LZSB的，1个tm整天抢2楼的，1个打酱油的，1个tm就知道呵呵的，1个进来P都不放按顶走人的，1个涂鸦的，1个发广告的，1个成天装内涵的，1个表情帝，1个没事就撸撸睡觉的，1个要摸楼下狗头的，1个整天拜膜的，1个吹NB的，1个鄙视吹NB的，1个宣扬春哥的，1个灌水的，1个蛋疼的，1个TM的说挽尊的，1个TM的说亲哦有木有的，1个说内容太长没看的，1个废话连篇的，1个整天要去KFC需要准备什么的，现在多了个4块钱营养快线的 ，1个求PS专家的，1个不为楼主吸引为验证码变会员的，最后就是1个像我这样复制粘贴混经验的
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长城宽带是挺好的，我办的是三年的，网速都很快，说多无用，还得自己体验。
每个人的需求不一样，要求不一样，满足不了你的需求自然就是人为不好了，因人而异。。。。
我用长城宽带一年了，没出现过上不去网的现象，就是有一次家里路由器坏了，自己不会弄，给长城宽带客服打电话，很快就有工作人员上门帮我处理，服务站周到。
下载超快了 推荐大家按长城宽带 快 服务还好
办理了他们的优惠活动 一年了 头几个月经常断网 后来发现是路由器问题 工作人员建议我换个路由器 我就买了一个好的
然后就在也没出现过断网现象 网络还是挺稳定的 网速也达标 个人觉得长城的网不错
阁下莫非就是当年华山论剑武功独步天下罕有其匹号称一朵梨花压海棠的少林寺智障大师收养的小沙弥低能的爱犬旺财踩扁的蟑螂小强曾滚过的一个粪球？
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不用不知道，用了才知道。
个人感觉长城网现在经济实惠，我办的50M，3年才1580，很便宜。
办的50M打游戏还不错
长城宽带用着还行，正在使用中
长城宽带，价格优惠，带宽大，享受飞一般的下载速度，值得选择！
楼下就是长城宽带清明营业厅，看见好多人，也想办一个试试。
一走一过换换水，激情真言十五字。
用了半年，当时办理的是50兆的，感觉还可以。主要是价格还不高。建议试一下。
我是长宽的用户，没有你们说的那么垃圾，人家处理故障及时，比电信联通强，服务到家，只有在长城这里我才感觉自己是上帝，到电信联通那儿都变成孙子了，价格也便宜实惠。总之大家自己体会下就知道了，没用过的别在这瞎白虎了。
我家刚装的。速度绝对快 没的说。
自家用真的很不错
我家现在换长城宽带了，简直太好了，以前用电信的捆绑手机的，后来搬家，不给我迁移，说我家没工程，不能迁移，还不能暂停，必须得按捆绑的来，两年就得两年，不能迁移，不能暂停，还得交着捆绑手机的手机费，太坑了，服务态度还不好，说就是这样的解决办法，上午打 的客服，第二天下午才回复，给我气的，我后来用长城宽带，家里路由器不好使，我寻思打客服试试吧，结果不一会工作人员就来了，帮我调好了，这还不是人家的义务的，人家都不嫌麻烦，大冬天的跑挺老远帮个忙，就冲这个必须赞一个这哥们的话！！！！
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