&&&&家中的洗衣机坏了，在网上找到“维修中心”电话，没想到是个售后，花了300元换了个电路板，用了一次就坏了，这让市民张女士很是窝火。记者调查发现，不少市民都习惯在网上寻找家电售后维修服务，而网上那些“通吃”各个家电品牌的“售后电话”数不胜数，一不留神就可能被忽悠了。
&&&&洗衣机维修后用一次又坏了
&&&&张女士家的“”全自动洗衣机最近“罢工”了，一到洗完出水时就不动了。由于说明书和保修卡不知放到了哪里，她只好上网查找该品牌的“售后电话”。第二天，一名自称是松下售后的工作人员来到了张女士家，没穿工作服，也未出示任何证件。在更换了一个电路板后，放水试洗，运行正常。张女士交了300元电路板的材料费和50元修理费。
&&&&两天后，张女士准备洗衣服，插上电源，按下启动键，洗衣机就是不运行，找出维修人员留下的名片，发现名片上印的名称不只有“松下维修中心”，还有小天鹅、西门子、海尔、等多种品牌的维修中心。原来，给自己修洗衣机的人根本就不是“松下”的售后维修人员，再次拨打那个电话，要求上门检查，被对方拒绝了，后来再打，对方手机干脆关机。
&&&&更换的零件比原来的还旧
&&&&市民吴先生家有一台“小天鹅”，最近洗衣机的门坏了，他从网上找到了一个小天鹅的售后服务电话进行报修，对方称是连接洗衣机和门的搭扣坏了，需重新更换，门和搭扣是一套的，不能单独更换，成本费350元，加上手工费一共400元。
&&&&当维修人员把准备更换的门拿出来时，吴先生傻眼了，“新门”看上去很旧，明显不是原装的。吴先生对维修人员身份产生了怀疑，拒绝更换。后来了解到，这些人是打着“小天鹅”的旗号在揽生意。
&&&&山寨售后让人雾里看花
&&&&记者上网查询，发现多家“家电售后电话”承揽维修的品牌几乎无所不包，小天鹅、美的、美菱、、西门子、、三洋都在其列。拨打一家“西安容声冰箱售后维修电话”，接电话的男子称，他们维修的都是大牌子，海尔、美的、松下、小天鹅等，除了冰箱、洗衣机外，、煤气灶也能修，上门费45元。
&&&&另一家“新飞冰箱售后维修中心”，从字面上和发布的内容介绍看是新飞冰箱的售后无疑，记者拨通电话后问是不是新飞冰箱售后，对方说“是”。记者说自家的冰箱坏了，接电话的男子立即问记者在什么位置，上门费30元，维修时根据所需材料再另收材料费。记者联系新飞冰箱客服得知，其在西安仅有一个售后维修中心，电话以400开头，在官网上能够查的到。“美的”官方售后人员告诉记者，“美的”的官方售后电话只有两个，网上的其他售后电话都不是真的。
&&&&擦亮双眼识别假售后
&&&&西安市消协工作人员说，购买家电后，保修卡和发票一定要保存好。家电出了问题时，要按照保修卡提供的信息与客服联系，不要轻信不明网站上发布的各种售后服务信息，以免上当受骗。
&&&&“如果保修卡和发票找不到，可以查询各品牌的官网，官网上一般都会有设在全国各地的维修电话；或是通过厂家的客服电话查询当地的售后服务电话，这样能够确保找到真正的售后。”某品牌销售人员说。责任编辑：李群
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12345678910如何拆下洗衣机电脑板
如何拆下三星洗衣机xqb70的电脑板，要有图片
14-08-17 &
想要了解的话，还是要上专门的导购网站查询。牌子网就不错，3w.paizi.com，无论排行榜，产品介绍，产品评价，甚至可以按你所需要的自由查询。无论是想要便宜的，想要质量好的，或者性价比高的，都能够一目了然的简单就看到。
请登录后再发表评论!正在初始化报价器海尔洗衣机电脑板怎么维修？qzuser_你好，网上查一下吧，输入洗衣机型号，注明电脑板。应该可以查到很多配件销售。我家的三洋洗衣机电脑板就是百度后网购的，加运费才70多元钱。不同的电脑板应该会有价格差异。或者你打海尔售后电话咨询一下配件价格，然后两者比较一下。估计网购的价格应该低一些。
更多回答chgy110如果有受潮焊点发黑现象,用针头表棒测得变压器初级线圈不通用小刀挖去这部分软体胶进一步检测,为变压器次级线圈断,用市售9V小变压器代用整机修复。 总结维修经验,洗衣机电脑电路板的损坏有其特殊性,因为洗衣机电脑板工作环境较潮湿电脑板易受潮。
qianhailyn您好，这个一般来讲海尔的售后维修是特别的不错的，你看一下是不是还在保修期内，在的就去售后免费维修就可以了，不是保修期就要交钱了
热门问答123456789101112131415161718192021222324252627282930您当前位置：
洗衣机使用三年电脑板坏三次
11:45:46青年报
    洗衣机使用三年电脑板坏三次
    卡迪集团上海售后：本次付费维修，两年内免费
    马先生家这台卡迪牌洗衣机，使用三年电脑板坏了三次。青年报记者 丁嘉 摄
    新浪微博：@青年消费投诉
    栏目合作：市民信箱 mail.sh.cn
    老罗帮你忙
   
    青年报记者 俞韡岭
    本报讯
“使用三年，电脑板换三次，谁受得了？”马先生家那台卡迪牌洗衣机，因滚筒不工作已连续两年更换电脑板，今年7月第3次发现异常后洗衣机已过保修期。不愿花800元换“可能不靠谱”的电脑板，马先生向与本报合作的市民信箱“市民热线”投诉。经本报协调，卡迪集团负责上海地区售后事宜人士称，消费者本次付费维修后，可提供电脑板两年出现问题免费更换服务。
    电脑板之殇
    年年都得“动手术”
   
如今被放置在马先生卫生间的那台卡迪牌洗衣机，已2个月未使用了。家里人将洗衣机总插头随意放置在一处，仿佛洗衣机刚刚送货上门似的。但马先生说，事实上这台洗衣机在使用3年期间，电脑板已经坏了3次。
   
日，马先生在永乐田林店花费3480元购买了型号为AQUA1000DF的卡迪牌洗衣机。消费者在正常使用近一年时，突然发现这台电脑控制滚筒式洗衣机的滚筒功能不运作了。家里人回忆道：“不清楚是2011年6月还是7月某天，厂家派了个师傅上门检查，说是电脑板坏了，当场更换了。”不过洗衣机在2012年4月又出现了滚筒不运作的故障。从马先生提供的日“Candy服务工单”维修处理情况来看，“查电脑板坏，更换后洗衣机正常。”
   
但令马先生一家不满的是，洗衣机在今年7月中旬三度“犯毛病”了。根据马先生的回忆，这次一位孙姓师傅上门后，把洗衣机正上方机壳打开，将总插头插进电源后，电脑板出现了冒烟情况，确认损坏。不过这次，孙师傅并未当场更换电脑板，而是称“回去报修一下，要拿这个材料”。
   
而此时，这台洗衣机已经过了卡迪“本机作为家用电器，主要部件保修三年，整机保修三年”的售后服务和保修政策，而孙师傅之后与马先生家联系时，告知后者需要付费800元更换电脑板。
   
马先生对此不能接受，理由一是价钱、二是质量：“我不能接受花费800元更换一个不知什么时候又要坏的电脑板。难道今后电脑板再一年换一次，我每年都要付800元吗？这台洗衣机还不到3500元！”
    卡迪上海售后：
    潮湿度会影响电脑板使用寿命
   
“我们为客户更换的电脑板都是从厂家来的、全新的。但究竟一块电脑板可以使用多久，要根据环境来决定，我、质量部门也没法确定这个时间。”卡迪集团负责上海地区售后事宜的吴先生告诉青年报记者，“家里的潮湿度会影响（洗衣机）电脑板的使用寿命，如果环境里有水汽，干度不够，会产生问题。所以我们会提醒客户，洗完澡后要马上通风。”不过吴先生也坦言，无法就此原因向消费者去取证。此外他还表示，电压不稳定也容易使得电脑板出现故障。
   
虽然吴先生称，马先生家这台洗衣机出现的现象“估计一万个（机器）里面有3个”，但因为洗衣机过了三年保修期，还是要根据国家规定来收取费用。“既然过保了，那就要付费维修。”
   
不过吴先生随后提出的解决方案，得到了马先生的认同。吴先生说，马先生在本次付费维修洗衣机电脑板后，如果在两年内电脑板出现质量问题可予以其免费更换的服务。青年报记者得知，卡迪方面会尽快派师傅上门处理此事。
(责任编辑:)
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