实体店，破解卡券营销密码，让销售飞奔（方法论）
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实体店，破解卡券营销密码，让销售飞奔（方法论）
研究实体店营销就不得不说一下营销工具，而在众多营销工具中卡券也就是我们常说的会员卡优惠券，是我们门店最常用，应用面最广，玩法最多的营销工具。几乎所有门店只要做营销就涉猎过卡券营销，但我们绝大多数门店对卡券营销的应用还比较初级，玩法总是停留在已经用烂了的传统优惠券，代金券上面。结果导致，卡券营销越来越没有效果，越来越不能带动销售，性价比变得越来越低。但由于没有更好的能够替代他的营销工具，这些传统的卡券还在不断地涌入市场。效果越来越差，但又找不到办法，就成了大多数门店进行卡券营销时面临的困境。其实只要我们了解卡券的本质，并对卡券背后的几个要素做重新的排列组合，一个司空见惯的卡券营销工具就会变得有新意，有吸引力。只要我们破解了卡券的密码，卡券营销我们能玩出更多的花样。什么是卡券？市场上对卡券的解释很多，但我的理解是卡券是一种权证，持有卡券在一定的条件下享受一定的权利,是一个权利的凭证。破解卡券营销的密码就需要从构成卡券的要素来分析，找到影响卡券营销的因素，进而来优化和改进卡券营销流程。卡券的三个要素：规则、介质、场景一、规则规则及权益规则也就是我们常说的卡券类型，常见的卡券类型包括以下几种：1、会员卡会员卡是一种长期的凭证可以在一定期限内反复使用。会员卡按照是否有优惠可以分为：单纯凭证式会员卡，如健身卡、预约卡等，优惠性质的会员卡，如商超的会员卡（折扣、积分、会员商品）。按照是否储值可以分为：储值卡及预付费卡，以及非储值卡基于会员卡的营销活动有：1>会员日在会员日，持会员卡享受一定优惠或者折扣；2>会员商品某类指定商品仅限会员购买，或者会员购买享受特价折扣；3>会员积分换购会员积分直抵现金，或者积分兑换礼品（直接兑换或者配合现金使用）。4>会员活动组织会员参与的客户活动，抽奖、赠礼、聚会等2、优惠券优惠券是一种短期的权益凭证，只能在限定的时间内凭券享受一定的优惠。常见的优惠券形式有：代金券：消费时直抵现金使用，代金券分有门槛的代金券，如消费满***元可以使用或者指定商品使用，还有无门槛的代金券，可以全场通用。打折券：持券购买商品享受一定的折扣（指定商品、全场商品）。兑换券：凭券可以直接兑换商品和服务，如持券可以到店领取精美礼品一份。现金券：和代金券的区别是现金券直抵现金可以购买、找零、兑现，而代金券不能找零、兑现。团购券：团购资格凭证，团购商品满足团购要求时可以以团购价格购买。增值抵现券：预交一定费用购买指定产品时增值抵现，如教50活动当天抵100现金使用。抽奖券：凭券可以抽奖。以上几种优惠券为基础的优惠券形式，在我们实际卡券营销的过程中为了提高营销效果，通常会组合使用。例如：凭券进店可以领取礼品一份，购买商品享受88折，同时获得一次抽奖机会。这就是一个兑换券+折扣券+抽奖券的营销组合。二、介质介质就是卡券规则的载体，而这些介质按照属性可以分为，实物载体（如实体卡券）和虚拟载体（如电子卡券）。很多时候同样的一个卡券营销活动，只是把承载营销规则的在替换了，把普通的纸质或者PVC卡券替换成其他的介质就成了一个非常具有创意的营销活动。例如：家乐福把会员卡做成钥匙扣漫咖啡把订餐卡换成了毛绒玩具熊再比如这家店把游戏等级当作会员等级来用营销规则还是那个规则，很多时候只需要把承载这些规则的介质换一下。一个非常普通的营销活动就会变得创意十足。为了方便开店的朋友进行再创作，我这边搜集了一些常见的卡券营销介质抛砖引玉，给大家提供一个思路。实物介质：常规卡券（纸质、PVC、金属等可以在材质上进行创新，我见过一种木质的会员卡，单单材质就很有创意）；专属替代物（定制的有明显标识的金币、钥匙扣、文化衫、帽子、车贴、铭牌等，只要是定制的有明显标识都可以作为载体）；借力替代品（自己不发行卡券，借助广为人知的卡券、产品、证书等来做自己的活动，如：城市一卡通、银联卡、知名商家会员卡、停车卡、特定商品、组织标识、证书等）案例：宝马车主驾车到店可享受免费精洗一次；本小区朋友持停车卡可享受9折优惠；家长持孩子的出生证明可以免费领取奶粉一罐……虚拟介质：电子卡券（本店发行的电子会员卡优惠券、积分等，一个门店可以通过多个平台制作发行电子卡券，如淘宝优惠券、微信卡券、支付宝卡券等）虚拟替代品（短信、微信信息、二维码、超链接、签到点赞等行为）借力替代品（知名网络平台的数据，如：支付宝等级、芝麻信用、QQ等级、各种网络游戏的等级、个人信用数据、各个平台的指数等虚拟信息）三、场景 场景及权益规则的适用条件，也是卡券营销极其重要的一部分。卡券营销场景的设计要切合门店的具体消费情况。大体上卡券的应用场景可以分为两类：时间场景、行为场景。时间场景：以时间为适用条件，来划定权益范围，如：会员日、活动期间、每周五、下午6点之后、二次开业等等，通过时间场景来设置游戏规则。行为场景：以使用行为来界定的卡券应用场景，如：刷卡、核销、消费前出示、签字、软件确认等。卡券营销的秘密其实就是根据卡券的3个基本要素进行优化和重新优化组合，把司空见惯的卡券营销方式，做的有新意和吸引力，找到差异化，倍增销售利润。要想卡券营销有吸引力我们就需要具备发散思维，在分析卡券要素设计卡券营销方案的时候，多问一句：还可以怎么样？还有那种可能和组合方式？这样我们就会有源源不断的创意。总结：一个好的营销方案一定是具有差异化的，卡券营销也是如此，当别人还在用烂大街的卡券营销方式的时候，我们能够更加创造性的开展卡券活动，只有这样才能持续的保持营销活动的吸引力。不是卡券营销不行了，是你的卡券营销不行了。
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APP 餐饮 外卖
近日，码农哥哥为大家送出了小猪智慧店铺APP的新功能和优化，快随小编一起看看~
1. 外卖订单新增语音播报提示
小猪智慧店铺APP外卖订单新增语音播报提示功能。当产生新的外卖订单、用户支付外卖订单时，APP将会播报相关语音提示。新功能将使外卖商家更方便地收到外卖订单通知，更及时地为用户安排订单，提升用户消费体验。
餐饮小程序
小猪智慧店铺餐饮小程序新增套餐售卖，用户可以直接在小程序上点套餐啦。快随小编来看看~
【如何添加售卖套餐】
1.添加套餐
商家通过点击PC端后台【菜品管理】-进入【套餐管理】页面，点击【添加套餐】(如&早餐&、&宵夜&等)。
套餐支持设置每日售卖时间段，比如，上图即表示早餐分类下的所有套餐售卖时间为06...
各位亲们早上好！上周小猪智慧店铺平台大升级，为大家送出了一系列实用的新功能和优化，可以说是干货满满的一周了！下面贴心的小编就来带大家复习一遍。
一、小猪智慧店铺V4.0全新起航
上周，小猪智慧店铺进行平台重大升级，本次升级的主要内容有：
1.新增RFM营销功能，可以根据消费者的消费指标进行场景发券，本次升级将先一步提供给代理商...
会员扩展字段
今天双11，小伙伴们战绩如何？手还在嘛？快滑动屏幕看看小编今天为大家带来了哪些优化~
1.优化会员属性字段
小猪智慧店铺对会员属性字段进行了优化，商家可以自定义添加(单选/多选)选项内容。
1）针对目前系统已有的扩展属性字段，其选项内容还是由平台进行添加。
2）对于未来新增字段的选项内容，小猪智慧店铺将会视实际情况，向商家...
电商分销模块
小猪智慧店铺近日对电商分销模块内的多个功能进行了优化更新。具体内容如下：
1.店铺概况首页统计数据调整
小猪智慧店铺在电商分销模块中，增加了统计数据项目(店铺昨日收益、待处理订单等)，优化了一系列商家数据的统计显示。优化之后，商家对店铺数据的管理更方便、高效，提高了商家的运营体验。
新增统计数据项目
2.未付款的预...
天空一声巨响，新功能闪亮登场！小猪智慧店铺新功能RFM发券上线啦！到底是什么样的新功能上线有这么大动静？快随小编一起来看看。
【什么是RFM模型】
RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。
RFM=Recency+Frequency+Monetary
R-Recency：近度，代表最近购买时间，指上次购买至现在的时间间隔;
F-Frequency：频度，代表购买...
互联网餐饮外卖的飞速发展，改变了很多人的用餐习惯。外卖不仅迎合了&懒人&这类用户，多样化的菜品种类也满足了吃货们多种用餐需求。
近日，小猪智慧店铺新版外卖小程序V2.0震撼上线！亮点多多，快随小编一起来看看~
1. 收货地址逻辑调整
外卖V2.0对外卖收货地址逻辑进行调整。
在用户已授权和开启定位的前提下，当用户为第一次点...
每日优化，准时送达~今天为大家带来的优化内容如下：
1.会员卡激活赠送设置优化
小猪智慧店铺对会员卡激活赠送设置进行优化，新增额外赠送积分功能。
以前，当商家设置激活赠送优惠券时，只有商家公众号开启群发功能并且关注过商家公众号的会员才能收到此券。
优化之后，我们新增&额外赠送积分&功能，当商家将优惠券与其他方案搭配赠送时...
平台重大升级
小猪智慧店铺作为一个以会员为中心的系统平台，会员拉新、会员转化、会员维护、消费收银，会员营销四部曲，智慧店铺一个平台全搞定。
上周，小猪智慧店铺进行平台重大升级，V4.0全新起航，多项功能与更新汹涌而来！
1、新增RFM营销功能，可以根据消费者的消费指标进行场景发券，本次升级将先一步提供给代理商体验使用；
周六好!为了让大家更方便地了解本周小猪智慧店铺的新功能和小优化，勤劳的小编已经加班整理出了本周更新汇总，请大家伴随着美好的双休一起食用~~
1.新增退款订单列表页面
近期，小猪智慧店铺即将在PC端后台交易订单中新增页面&&退款订单列表。具体如下：
1)对退款订单整体数据进行统计
在新增退款订单列表中，我们将对退款成功、退款失败...
电商分销模块
小猪智慧店铺近日对电商分销模块内的多个功能进行了优化更新。具体内容如下：
1. 小程序新增货到付款支付功能
我们在小猪智慧店铺电商小程序中，新增了货到付款支付功能，用户下单可选择货到付款。
货到付款支付功能增加之后，用户购物多了一个支付选择，方便了用户对一些特殊商品的购买，同时有利于满足商家不同场合下的运营需求...
退款订单列表
近期，小猪智慧店铺即将在PC端后台交易订单中新增页面&&退款订单列表。在发布之前，小编先来剧透一波~
对退款订单整体数据进行统计
在新增退款订单列表中，我们将对退款成功、退款失败、退款中的订单进行整体数据统计。
支持多条件筛选退款订单
对于退款订单明细，商家可以根据多种条件进行筛选，具体如下：
退款用户、订单...
优惠券 会员数据列表
新的一天当然要从小编给大家送来新的优化开始啦~今天又有哪些新内容呢？快随小编一起看看~
1.优惠券领取与核销信息新增导出功能
小猪智慧店铺近日对后台优惠券相关功能进行更新，以下两处优惠券的领取明细与核销明细将新增导出功能：
1）打开优惠券管理中某一张卡券更多操作&券统计，该卡券的领取明细与核销明细新增导出功能；
每日优化，准时送达！今天都有哪些内容呢？快来瞅瞅~
1.打印小票新增优惠信息展示
小猪智慧店铺近期将在打印小票中，新增优惠信息展示。如图：
如果商家不需要优惠信息展示，或需要对其修改，可以在PC端后台商家配置&连接打印机&打印相关配置中进行：
1）删除红框内整行字段，可以去除打印小票上优惠信息展示；
2）商家可以...
元气满满地的一周又开始啦!在揭开本周的新篇章之前，快和小编一起温习下小猪智慧店铺上周为大家送出的新功能吧~~
1.商家日报表即将上线
众所周知，小猪智慧店铺可以为商家提供详尽、直观的会员数据和运营数据的报表分析，帮助商家轻松了解会员及运营情况。通过分析数据，商家能更清晰、及时地制定出合理的会员营销策略。
为了提高商家获...
消费行为 新功能 时间
大家早上好~小猪智慧店铺近期将在用户行为中，新增&自定义时间段设置&，支持商家灵活地设置时间段，并依此统计用户消费行为。快随小编一起了解一下具体内容~
对于用户消费行为时段统计，我们默认时间段为08:00-22:00。商家可以根据实际需要进行自定义时间段设置，目前共有两个设置入口。
1）商家在pc端后台商家设置中，可以...
电商分销模块
小猪智慧店铺近日对电商分销模块内的多个功能进行了优化更新。具体内容如下：
1.小猪智慧店铺电商小程序可以拼团啦
拼团是非常适合微信社交的一种购物方式，拼团功能有利于提高商家的营销能力，大大提升营销效果。本周小猪智慧店铺电商小程序中将增加近期火爆的拼团功能，满足商家的运营需求!下面请跟随小编一起来详细了解：
1）小猪智...
支付即会员
小猪智慧店铺近期对支付领卡功能再度升级，更名为&支付及会员&，并对该功能多项细节进行优化。具体如下：
1. 支付领卡更名为支付即会员
为了方便商家和用户理解，小猪智慧店铺页面中所有支付领卡功能更名为支付即会员。
2. 新增商户号提示
我们在所有商户号的右侧均增加帮助提示，鼠标滑过显示相关提示，帮助商家理解不同种类商户...
优惠券管理
大家早上好~小猪智慧店铺在近期将发布的新版本APP中，新增功能&&优惠券管理。下面就让小编提前给大家介绍一下~
1. 卡券分类显示，管理更加清晰
新增优惠券管理页面，将不同种类的卡券区分显示。对于优惠券、朋友券、入场券商家可以分类管理。
卡券左上角显示该卡券具体种类，如代金券、礼品券、折扣券、团购券等;
除此之外，卡券使用...
商家日报表
众所周知，小猪智慧店铺可以为商家提供详尽、直观的会员数据和运营数据的报表分析，帮助商家轻松了解会员及运营情况。通过分析数据，商家能更清晰、及时地制定出合理的会员营销策略。
为了提高商家获得数据、整理数据的效率，码农哥哥近期将为大家送上新功能&&商家日报表！从此以后，统计多维度数据，一个页面全搞定！
一、新增多维...
崭新的一周开始啦！今日霜降，霜降节气含有天气渐冷、初霜出现的意思，也意味着冬天即将开始。小编在此提醒大家一定要记得添衣御寒哦~
好啦，老规矩，今天依然是对小猪智慧店铺上周所有开发动态的回顾~快跟小编一起复习一下~
1.会员充值赠送功能的多项优化
小猪智慧店铺近日对会员充值赠送功能进行了多项优化，具体如下：
1）优化充值赠送...
各位亲们周六好~今天小猪智慧店铺为大家送上一个新按钮：余额退款。下面就让小编介绍一番~
1. 新增余额退款按钮
1)余额退款入口
商家可以在会员列表中点击查看更多&余额退款，页面将出现余额退款弹窗。
点击余额退款
余额退款弹窗
2)余额退款建议
考虑到部分用户余额中可能包含之前参加充值活动赠送的金额，所以当输入退款金额时，...
电商分销模块
小猪智慧店铺近日对电商分销模块内的多个功能进行了优化更新。具体内容如下：
1.服务类商品增加分组功能
近日小猪智慧店铺对服务类商品增加分组功能，在商品&出售中的商品&简单服务类页面，商家可对简单服务类商品(如：足浴、桑拿、理发等)进行分组管理，简单服务类商品分组功能方便了商家对不同服务类商品的管理。
2.商品规格选择页...
每日优化，准时送达。今天小猪智慧店铺的优化具体内容如下：
1.优化会员卡激活设置必填信息
在会员卡设置中，我们优化了用户激活信息填写设置。优化后，商家在设置用户激活必填信息时&最多只能勾选5个&。用户在手机端填写激活信息时，页面将会更加简洁清楚，大大提升用户使用体验。
2.优化推广明细筛选条件
小猪智慧店铺对员工拓客&ra...
新的一天当然要从小编给大家送来新的优化开始啦~今天又有哪些新内容呢?快随小编一起看看~
1.微信卡券支持修改部分信息
小猪智慧店铺对卡券进行优化，新增修改功能。商家可以在pc端后台，对已创建卡券的卡券颜色、系统内部标识、操作提示、使用说明、商户电话、自定义入口等信息进行修改。
&更多操作&中点击&修改&
温馨提示：
小猪智慧店铺近日对会员充值赠送功能进行了多项优化，快随小编一起来看看吧~
1.优化充值赠送方案
小猪智慧店铺对会员充值赠送方案进行优化。优化后，余额不再是必须赠送的选项。商家可以自行选择赠送余额/积分/优惠券/次卡等，既可以选择只赠送其中某一项，也可以选择赠送多项。
创建充值赠送方案
可选择单项或多项
此项优化，满足了部...
大家新的一周好！小猪智慧店铺上周可发布了不少新功能哦。在这里小编已经准备好了小猪智慧店铺上周新功能的汇总，一起来复习一下吧~
一、会员统计新登场，全面掌握会员情况
为了帮助商家更好地做好会员数据统计分析、提升会员营销效果，码农哥哥为大家送出新功能&&会员统计!多维度的会员数据统计报表，将满足商家各种会员数据统计需要。
为了帮助商家更好地做好会员数据统计分析、提升会员营销效果，码农哥哥为大家送出新功能&&会员统计！多维度的会员数据统计报表，将满足商家各种会员数据统计需要，快随小编看看吧~
一 、新增多种类型会员统计图表
小猪智慧店铺会员统计报表分为统计图和统计表两大形式。商家可以根据自己的需要在页面右边点击图/表进行切换。
小猪智慧店铺近日对电商分销模块内的多个功能进行了优化更新。具体内容如下：
1.小程序页面自定义链接新增商品列表
小猪智慧店铺近对小程序自定义链接进行了优化，在小程序页面自定义链接中增加&商品列表&。此功能可以更好地引导用户进入商品列表页，有效地为店铺内其它商品带来曝光和宣传。
2.详情页新增会员价展示
小猪智慧店铺近日在...
健身瑜伽 行业应用
近年来，健身行业发展迅猛，越来越多的人加入到健身队伍中。小编平时刷朋友圈就经常看到有朋友晒腹肌、晒马甲线（默默放下手中的鸡腿）
与此同时，健身行业中&私人教练&也已经不再是&富人专属&了，许多健身爱好者因为没有足够充裕的时间、不具有科学的健身知识等原因，为自己选择了&私人教练&。
为了帮助健身瑜伽行业的商家更好的抓...
合肥彼岸互联信息技术有限公司&&合肥市政务区白天鹅商务中心B座8楼（合肥大剧院对面）
工信部备案号：
&&增值电信业务经营许可证：盛兴珠宝店携手河北一卡易，探索珠宝行业营销模式新渠道
盛兴珠宝店携手河北一卡易，探索珠宝行业营销模式新渠道
河北一卡易
自九十年代以来，在中国经济持续快速增长和人均收入水平不断提高的背景下，珠宝首饰消费在满足保值需求外，亦是人们追求时尚、彰显个性和身份地位的需要。目前，中国已经成为世界上最大的玉石和翡翠市场和世界第一大黄金消费国。隆尧县迎宾路盛兴珠宝店是一家邢台当地口碑非常好的珠宝店，销量一直做的还不错，但随着新兴互联网大数据时代的到来和竞争对手的压力，看着其他行业都纷纷踏上互联网+之路，做得也是风生水起，盛兴珠宝店在这种大环境中急需要一款会员营销软件，需要在微信平台上搭建平台、做活动，搞推荐等各种模式，经过多方面的考察和分析，最终选择河北一卡易会员营销软件作为自己的合作伙伴。一、系统央行认证，保障资金安全盛兴珠宝店作为当地口碑良好的珠宝店，消费者在珠宝店消费中基本上都是大额消费，这时候如何保证消费者和商家的资金安全是盛兴珠宝店最为关心的问题，一卡一会员营销软件是目前唯一经过人民银行安全认证的会员软件，人民银行对非金融机构预付卡安全检测是极其苛刻的，一卡易是经过了2000多项内容进行严格安全检测，为盛兴珠宝店提供了最好、最安全的会员系统，让商家放心使用一卡易会员系统。二、会员推荐奖励，会员增长有绝招盛兴珠宝店为了扩张会员数量，使用一卡易会员营销系统中的会员推荐功能，通过设置会员推荐奖励积分，增大返积分力度，刺激会员帮助宣传推广，让老会员甚至不用消费只需要推荐他人注册/消费，并形成永久推荐关系，让会员既是消费者，也是帮商家传播口碑的业务员，而盛兴珠宝店只需要做好产品和服务，增加会员消费购买黄金珠宝。三、会员开卡，查看会员和门店信息盛兴珠宝店借助一卡易会员营销系统开启会员开卡功能，会员通过开卡就可以获取会员相关信息，在会员中心会员可以自己获取自己的消费、积分记录和优惠券等一系列的会员信息和权益，同时会员在会员卡中还可以查看盛兴珠宝店的各地门店位置，方便会员就近到店消费。四、开启大转盘，吸引粉丝增加客户粘性盛兴珠宝店为了吸引会员增加会员的留在平台的可能，借助一卡易会员营销系统开启大转盘活动，盛兴珠宝店的会员消耗少量的会员积分就可以参与大转盘活动，通过玩转大转盘可以获得相应的奖品，吸引会员在平台的停留时间，增加客户的粘性，最终达到珠宝店营销的目的。目前珠宝业在“互联网+”大数据方面的尝试仅限于渠道、营销模式层面的探索，如何借力“互联网+”进行融合、整合资源才是下一步应关注的重点。“消费群体逐步年轻化，不少年轻人很注重珠宝与服饰的搭配。珠宝业目前正处于产业升级、结构调整时期，珠宝与服饰领域的跨界合作将很容易被消费者接受，因此行业与行业、品牌与品牌之间的跨界融合，或是未来珠宝玉石领域需要不断探索的合作模式之一。一卡易会员营销软件是专业做商量联盟的会员管理软件，未来将成为行业软件的佼佼者！我们已经服务了河北爱巢养老集团红星美凯龙 中铁集团稻米宝贝儿童城 华杰木业河北华宁集团 现代牧业 中国国旅春秋旅游 老凤祥 九牧王男装 爱斯即膜乐仁堂 周六福珠宝 农耕时代 北京同仁堂 魔法世界儿童主题乐园 ......
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