政府放开物管收费 广州业主担忧物管费涨价|物管收费|物管费涨价|价格改革_新浪财经_新浪网
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政府放开物管收费 广州业主担忧物管费涨价
　　国家发展改革委昨日表示，2014年11月下旬以来，国家发展改革委会同有关部门先后印发了8个文件，放开24项商品和服务价格。非保障性住房物业服务也在此次“指导地方放开9项商品和服务价格”之列。物管收费放开，或许意味着广州“最高2.8元/平方米?月”的物管收费标准上限进入历史，不少业主忧虑普遍提价。
　　■新快报记者 陈齐
　　物管收费将进入市场化时代
　　据悉，根据日广州市物价局、国土房管局联合出台的物业服务收费标准，明确新建住宅前期物业服务收费应执行政府指导价规定，其最高收费标准为2.8元/平方米?月，超过此标准须报价格主管部门审批。
　　此次国家发改委放开物管收费，或许意味着广州“最高2.8元/平方米?月”的物管最高收费标准进入历史，物管费将真正进入一个市场化的时代。
　　对于物管费上限可能取消，业主们自然有不少看法。“现在物管费已经够高了，而且我们根本不知道物管费都用到什么地方去了，加上有些业主长期不缴费，我们这些缴费的也不愿意涨价。”家住白云区某小区的刘先生听到物管费要放开的消息后，表示了自己的担忧：“最怕物管公司收费涨了服务没涨。”
　　也有业主表示了对提高物管费的支持，家住海珠区琶洲某房改房楼梯楼小区的邓小姐告诉新快报记者，她所居住的小区物管费仅0.5元/平方米?月，自己住的100平方米房子每月的物管费仅50元，物管人员会维护小区的绿化，每周洗两次楼梯，目前她对小区的物管费比较满意，如果物业经营有困难，她可以接受与物管服务相对应的物管费。
　　业主呼吁物管费涨价更透明
　　新快报记者了解到，近年来广州因为物业公司要上涨物管费而引发矛盾的案例可谓比比皆是。一方面，部分物业公司经营成本上升，经营难以为继；另一方面，部分业主认为物管公司收支不透明，涨价无理。
　　去年上半年，番禺某小区就曾出现物管公司与业主因为涨价一事矛盾对立的情况。该物管公司在一份说明中提到：“近年来人工成本及物价的大幅上涨是管理费调价的主要原因……管理费三年未作调整，但三年以来，单是人工成本的增加已使管理费的整体支出增长超过30%。”
　　据悉，该小区最终“成功”上调了物管费，但仍有业主表示了不满。该小区业主欧小姐就认为，物管成本的提高确实是事实，但物管公司自始至终都没有透明地公开物管成本明细，这让业主们感觉心里扎了一根刺。
　　对于物管费上限是否该取消，广东省注册物业管理师协会会长许建华表示，目前这一上限确实到了该取消的时候了。“有些物管公司确实存在招不到人，服务水平下降的情况。”许建华表示，目前广州部分物管公司不给员工买社保、采用低价竞争的手段，极端情况下甚至出现“跑路”的现象，降低了整个行业的服务质量，而提高物管收费有助于物管公司提高服务，使整个行业的服务质量保持不下滑。
　　现在物管费已经够高了，最怕物管公司收费涨了服务没涨。
　　――白云区某小区业主刘先生
　　物管费上限确实到了该取消的时候了，服务企业应该逐步调整收费标准，不能随意乱涨价。
　　――省注册物业管理师协会会长许建华
　　业主选择物管公司自主权不够，贸然放开物管费上限，不一定是好事。
　　――广州房地产专家韩世同
　　业内人士建议：
　　由第三方机构
　　评估收费标准
　　不过，许建华同时认为，尽管取消了物管费的封顶，但也不意味着物管公司会马上出现普遍性的涨价行为，因为涨价必须伴随着物管服务质量的提高。许建华强调，物管公司必须对收支情况进行公开透明的公示，说清楚每一笔钱用到了什么地方。在不封顶的情况下，物管服务的定价标准需要业委会与物业公司进行协调沟通，物管公司需要实行菜单式服务，实行明码实价。
　　许建华表示：“乱涨价也会影响社会稳定，服务企业应该逐步调整收费标准，不能随意乱涨价。”他建议，政府应该扶持第三方的专业机构来对物管公司的服务进行核价，什么样的服务收多少物管费，不应由物管公司单方面说了算。
　　在广州房地产专家韩世同看来，此次物管费的放开，蕴含着一定的社会管理风险。
　　“目前广州许多小区的业委会都没有成立，加上多数小区的物管是原来开发商指定甚至直属的企业，业主在选择物管公司的问题上自主权不够，贸然放开物管费上限，并不一定是个好事。”韩世同表示，业主不仅应该有权力选择收费高、服务好的物管企业，也应该有权力根据自己的经济条件，选择服务标准相对低一些但价格实惠的物管服务，物管费不能只涨不降。
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社区新闻：没有物业管理的小区，该何去何从
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　　近段时间，李先生家的下水管道堵塞了，每天一到用水高峰时间段，卫生间的地漏就开始冒污水。昨日，记者联系上李先生，他已找专业人员疏通了家里的管道，不过他担心小区的管道不疏通，就不能解决根本问题。不过，小区没有物业，谁来负责小区疏通管道的事？
　　【烦恼】管道堵塞，家里常常泛污水
　　李先生家住涧西区向阳路附近一小区的一楼，半个多月来，每到午饭和晚饭时间，卫生间内的地漏就会冒出很多污水，&上完厕所冲马桶，污水冒得更多&。
　　3日，洛阳晚报记者来到李先生家，他按下马桶的冲水按钮，旁边的地漏就冒出污水。李先生说，这段时间，全家人只能到附近的公厕方便。他也曾找人疏通家里的下水管道，&人家说是小区里的管道堵了，光疏通家里的管道解决不了根本问题&。在该小区，李先生家的情况并非个例。
　　住在一楼的杨先生说，前几年，他家的地漏总冒污水，隔段时间就要找人疏通管道，最终他把家里的管道整体改造了一番，才解决了冒污水的问题。
　　【担忧】小区没有物业，以后管道堵塞该找谁
　　说起下水管道堵塞，该小区不少业主有话说。一名业主说，几个月前，许多业主家的下水管道堵塞，后来每户业主出了18元，找人把小区内的几个窨井疏通了，没想到没过多久，又有业主家里出现下水管道堵塞的情况。
　　下水管道堵塞为何没人管？&因为小区没有物业。&该小区一业主说，他们所住的小区既没有物业也没有业主委员会，遇到问题不知道该找谁解决。
　　洛阳晚报记者联系到该小区所属的湖北路办事处联盟社区的负责人姚女士，她表示，如果问题是小区内的下水管道堵塞引起的，社区将牵头联系各楼栋的负责人，由各楼栋负责人到每户业主家收取疏通管道所需的费用，然后联系专业人员到该小区疏通管道。
　　&这次管道疏通了，下次堵了该咋办？&小区无人管理，令小区业主烦恼。
　　【建议】没有物业的小区可以&自个儿管自个儿&
　　小区没有物业管理该咋办？洛阳晚报记者咨询了市物业办的工作人员。该工作人员表示，目前，小区的管理模式大致分为四种：物业公司进驻管理、单位后勤管理、业主自治管理、社区及办事处介入管理。
　　若该小区既没有物业公司管理，也没有单位统一管理，就可以采用业主自治的管理模式。业主自治有两种方式，第一种是由社区牵头，选出几名热心的业主负责小区的日常管理工作，此种方式适合业主较少且业主之间关系融洽的小区；第二种是成立业主委员会，业主须根据相关规定成立业主委员会，由业主委员会负责小区的日常管理工作。
　　【经验】小区实行业主自治管理模式注意事项
　　业主自治管理不同于物业管理，管理小区的业主大多利用工作之余管理小区且不求回报，想要把小区管理好当然不容易。洛阳晚报记者走访了我市几个实行业主自治管理模式的小区，并查询了外地实行业主自治管理的小区的资料，总结了几条业主成功自治管理小区的经验：
　　1.管理人员一定要负责。业主推选出的管理人员一定要有责任心，并且是热心肠的人，能够维系小区内的团结。
　　2.信息要公开。业主委员会应定期将工作内容和账务明细公开，增强业主对管理者的信任。
　　3.多征求大家的意见。当小区遇到问题需要召开会议征求业主意见时，会后应将各方意见公布出来，及时获得业主们的反馈，提高业主对小区管理的参与度。
（记者 王雨）
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江宁一小区遭遇垃圾“围城” 物业公司居然上“黑榜”
龙虎网讯 &房子好不好住，物业很重要。北京某网站针对小区物业现状进行了网络调查，共有5000多人参与调查，4成网友不满小区物业服务质量。越来越多的小区居民感觉到物业公司品质的重要性，物业公司直接决定了小区的生活环境。尤其是别墅盘的业主，更是看重物业公司的品质。
近期龙虎网收到江宁老盘武夷绿洲业主的投诉，投诉称：物业服务特别糟糕，房屋也存在漏水、地面鼓包等情况，并且所用物业公司是2015年登上南京物业公司黑榜的青和物业，更令人匪夷所思的是这家小区的别墅楼盘，所用的竟然依旧是登上黑榜的青和物业，就此情况本网记者进行了一番调查。
物业上“黑榜”& 武夷绿洲“脏乱差”
据业主向本网记者介绍，武夷绿洲是江宁区域的老楼盘了，从2009年开始入市，至今已有8年，分为观竹苑、品茗苑等期数。自入住以来物业问题一直存在，垃圾不能按时清理，张贴小广告等情况严重，业主表示“物业真的太不负责任了”。
接到投诉之后，为了查证情况是否属实，龙虎网记者亲自去到武夷绿洲小区进行查看。
（随处可见的成堆的垃圾、废品堆在小区显眼的位置）
小区居民们表示，这些垃圾有一些已经堆在这边蛮长时间了，可能有好几年了，也不见物业进行清理，大家也都见怪不怪了。一些大型的废品垃圾，由于垃圾桶无法装下，被胡乱扔在小区的空地内。物业对此也不闻不问，大家找过物业很多次，也没任何进展。
（小区的邮箱、智能快递箱、木质凳子毁坏已久）
记者在武夷绿洲小区发现随意张贴小广告的现象很普遍，而且很多小广告都是张贴在单元楼内，有的甚至贴到了单元楼门口的青和物业的公告栏中。 业主李先生调侃到“物业自己的布告栏他们都不管，更别说我们业主的居住环境了”。
单元楼内墙壁上斑驳不堪，路灯按钮用胶带固定在墙壁。楼梯处包括楼梯扶手处墙壁水泥已经掉落，看上去让让人心生担忧。业主表示这些墙壁水泥掉落、墙壁这些问题，向物业反映后，还是没有解决办法。
多业主投诉“外墙渗水、墙起皮鼓包等” 物业几个多月未解决
今年6月，据武夷绿洲观竹苑业主吴小姐在网上发帖投诉称，自家房屋外墙漏水、墙起皮、地面鼓包、小房间飘窗发霉等问题，她表示这个问题已经有好几年了，在2012年申请维修，修了两次没有修好。
投诉已经过去了几个月了，开发商方面的处理结果如何呢？今天记者特地联系上了吴小姐了解。
在龙虎网记者的采访中，吴小姐说“我是2009年购买的房子，再2012年的时候出现了这些房屋问题，报修物业两次没有修好，后来物业也不管了，还说过了质保期，需要自己花钱修理”，吴小姐表示，物业一直在推卸责任，将这些责任推卸到房屋质量上，小区内好多业主反映过相关问题了，一直没得到解决。
吴小姐称，今年10月中旬，武夷绿洲青和物业张贴告示，让业主将自家房屋问题汇报给他们，物业进行统计问题，申请小区房屋维修资金。吴小姐向记者反映，自己询问物业人员“维修资金什么时候能够审批下来，有没有期限之类的问题”，青和物业则表示不清楚、不确定，没有确定时间答复。
高端别墅竟用“黑榜”物业 扣分太高或被注销资质
目前，南京市物业行业已启用计分制度，据南京物业管理办公室相关人士介绍，2012年有12家企业和相关项目负责人被征集不良信息，2013年有20多家企业被征集不良信息，2014年则有51家物业公司上了“黑榜”。
南京市物业办相关人士表示，如果不良信用信息积分达到一定程度后，第二年这家企业的经营将受到很大限制，而且将保留3年时间。例如，在物业前期招投标时，将增设信用分值，不良信息信用分值累计后将会降低企业的投标总分，如果扣分超过15分，则被限制参与招投标，年度累计扣分达20分的，物业公司可能要被注销资质。
记者通过多方了解，武夷绿洲的物业方——青和物业恰好在2015年南京黑榜物业排名中。
2015年南京物业公司黑榜排名
1 南京市浦口区谒民物业管理有限责任公司
2 南京滨江物业管理有限责任公司
3 江苏建新物业管理有限责任公司
4 南京江宁城建物业管理有限公司
5 江苏省苏瑞置业有限公司
6 南京健泽物业管理有限公司
7 南京陶然物业管理有限公司
8 南京瀚澜物业管理有限公司
9 南京翠龙物业管理有限公
10 江苏安居物业管理公司
11 南京瀚涛物业管理有限公司
12 南京圣地物业管理有限公司
13 南京银龙物业管理有限公司
14 南京西善桥联兴物业管理有限公司
15 南京牛首物业管理有限公司
16 南京积富顺物业管理有限公司
17 江苏万豪物业服务有限公司
18 南京青和物业管理有限公司
普及 ｜小区前期物业费该如何确定？
据业内评估专家介绍到，小区物业费的评估，与物业企业资质等级没有任何关系，与物业服务标准级别的高低也不完全一致。在物业费的评估中起关键作用的主要是物业面积、设备设施配套、绿化面积和出入口四个因素。
比如同样是10万平方米，别墅区的物业费是普通住宅的一倍，原因在于别墅的绿化面积多，绿化相关费用在物业费构成中占比比较重。或者，其他因素基本相同的情况下，10万平方米的住宅小区要比30万平方米的住宅小区的物业费定价高，因为10万平方米小区的可分摊面积小。
一位房企物业高管曾说过这样一句话：“以后很可能击败淘宝的是一家物业公司。”随着业主们对物业需求的不断提高，直接带动了物业的扩张，而物业水平的高低更是直接影响到房子的价格水平，也是买房人置业时重要的参考因素之一。
青和物业 部分新闻回顾
别墅｜沁荷苑高端项目物业仍为青和物业
然而，武夷绿洲年前推出新项目——沁荷苑，此项目为别墅项目，据沁荷苑工作人员表示，首推48套房源，44套为联排产品，4套为独栋产品，物业公司是青和物业。
其中，联排楼幢为2、3、5、6、8、10、11、18、19栋，面积约200-218㎡，均价约23600元/㎡。独栋首推4套房源、楼幢为31、34、36、38栋，面积约309㎡、358㎡、362㎡、460㎡，均价约42000元/㎡左右。
武夷绿洲沁荷苑是武夷绿洲新项目，其定位为“生态型水岸都市”，项目负责人表示，希望利用自然条件和人工手段来创造一个更有利于人们健康的生活环境，也让他们的生活更加舒适、幸福。可是，使用了像青和物业这样的黑榜物业公司，不知道即将居住进去的业主能否感受到舒适和幸福？
来源：龙虎网　　编辑：詹超
南京生活圈水质不好&物业公司一些收费不合理&这小区居民有话说
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“费用说涨就涨，也不征求我们的意见，我觉得这样很不好。”3月15日，浚县宏基城市花园的居民李先生对记者说，因为物业公司突然贴出停车位费用上调的通知，引爆了大家的不满情绪。居民们普遍认为，物业费用说涨就涨，加上用不上自来水等等情况，大家已经不能再忍受。
小区居民对使用井水和车位费上涨有意见
“我们社区1500多户居民喝的还是井水，我们强烈要求用上自来水。”3月16日，在宏基城市花园桂芳园外，居民王女士对记者说，家里的水烧开以后，都要澄一下，不然没法喝，“别说烧开的水了，就是从水管里流出来的水，也是浑的。”
多位居民都认可王女士的说法。“我们用的是地下水，你也知道我们小区挨着卫河，卫河水质也不好，我觉得我们喝的水有问题。”一位居民表示，自己家的水烧开后有气味，他希望以后能不用井水做饭。
抛开对水的担忧，大家对小区物业也表达了意见。“涨车位费我们事先都不知道。”香樟园的张先生表示，以前小区的车位费一年600多，现在突然说要涨到800多，“当初收车位费也没有征求过我们的意见，话说回来，这笔钱应该是全体业主共有，也不是物业公司该拿的，他们用到了哪里，从来没有公示过，难道我们只能听物业公司的，他们说啥就是啥？。”
物业公司称管网改造正在做预算 成立业委会指日可待
“我们小区虽然用的是井水，但是我们每年都按照规定送检。”小区物业经理卢先生告诉记者，居民说小区的饮用水被污染了，没有依据，“只能说我们当地的水质偏‘硬’一些。”
卢先生表示，小区之前也尝试过用自来水，但是水压不够，无法满足高层居民的用水需求。“生活配套用水方面是小区建设时做的，使用井水有加压，高层用水没有问题，但是自来水的话，水是另外的管道，不能加压。”卢先生说，大约3年前，小区接上了自来水，但是3层和4层往上的水流很小，就又变了回来。
“最近，因为大家反映了这个件事，很多部门都坐在一起讨论了这个事，目前还没有结果。”卢先生说，使用自来水的话，需要改造现在的管网，已经在造预算，“预算出来以后，再说下一步。”关于小区的车位费问题，卢先生表示，收费上涨后，一般还会免除一个月的费用，算下来，也就涨了几十元。“我们也是在周边小区做了调查比较，才决定上涨的。”卢先生说。
因为小区建设较早，没有成立业主委员会，不少居民认为是这个原因导致大家没有话语权。卢先生告诉记者，成立业主委员会的事已经提上了日程，应该很快就能成立。(鹤壁日报社全媒体记者
张志嵩 实习生 李瑞辉 文/图)
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