企业微信公众号运营的七大要素，你知道几个？
第一步：定位
用户定位：搞清楚企业的目标用户是谁，目标用户的特征是什么，他们的习惯爱好和需求是什么，做用户画像；
服务定位：提供什么服务，是否有差异化，是否能让粉丝快速的接受并牢记；
平台定位：结合用户定位与服务定位来决定平台基调，学术型？恶搞型？创意型？平台的基调将决定内容运营与用户运营的策略。平台定位还涉及到自定义菜单的规划。其实自定义菜单的规划有点像APP底部的功能规划，规划的思考维度可以从目标用户、使用场景、需求、平台特性几个方面来考量。如：是不是一看就知道平台的特点了？是不是一下就很快能找到用户关注的问题所在？是不是能让粉丝积极有效的参与到我们的互动中来？
自定义菜单其实就是引导，就是在告诉用户：我是谁，我这里有什么，我能给你带来什么，我比别人好在哪里
第二步：内容
概述：每天具体推送什么内容，内容上的安排还是得有逻辑的，不断的重复能让用户记住平台的特质，比如微信公众号&人人都是产品经理&&互联网er的早读课&的正文开头部分，从内容运营的角度来说找到重复的元素，如首图，正文开头部分，正文结尾部分等，对于传播和留存用户是很重要的。运营过公众账号的朋友都知道，一篇文章一般只有3天的&保鲜度&，过了3天后若平台没有好的文章接力，粉丝直降是毋庸置疑的事。
单图文和多图文的选择：在推送形式上，是选用单图文还是多图文，单图文的好处是每天可以让目标用户集中精力读一篇最高质量的文章，但这个还是得因平台不同而灵活变化，对于资讯类的公众号，单图文的推送难免会显得单薄。单图文和多图文的选择依赖平台特性与目标用户。
二维码：原生的二维码实在没有什么新意，缺乏辨识度，二维码在一篇正文中还是占到了一定位置的，所以更要与众不同，具有新意，经常更换，现在常见的表现方式有：
长按：很喜欢36氪这张，把二维码作为了一种平面设计的元素
指纹：今年指纹长按识别的特别多，第一次使用的时候觉得挺新鲜。
动态：GIF的动图式二维码还是很别致的，够新颖
第三步：活动
活动是微信营销最爽的一种营销模式，无论是送奖品还是共同参与同一个话题的探讨，这一定是粉丝增长速度提升最快的一种模式，通常的营销领域一般以书籍赠送和小礼品为主，这种即使朋友圈，可能起的推广意义不像企业的那么明显。但是可以增加粉丝的互动活跃度。快消品、餐饮行业等，通过活动增加的速度就明显很猛，免费试吃的活动就可以推动粉丝自己的朋友圈，如果朋友圈的粉丝到店也免单，那就更疯狂了！企业会不会一下子赔死了？这个世界上有一种折扣叫做优惠券，财大气粗的玩免单小门小店可以玩优惠券嘛！活动营销最关键的一点是符合自己受众的需求，有创新，让人能轻易接受又能共同参与，相比传统的线下营销，微信活动营销的成本无疑大大减少。
第四步：游戏
直白的广告我想谁都烦，创意的广告反而能激起别人的小兴趣。除了每天的推送模式，为了增加粉丝的活跃度，不妨开发一个有趣的小游戏，很多新人看到这句话瞬间就蒙了，开发游戏？这简直比登天还难，但我可以告诉你，有一种微信游戏叫做：自动回复。设置一个简单的自动回复游戏，并不是一件难事，难的是如何有趣的把你想要传递的广告植入到游戏环节里，通过这一系列的关卡，我们将产品的属性、价格、特点优势等全部愉快的植入到游戏环节中，并将游戏难度做到只有10%的人才能通关，通关之后就有惊喜的奖品奉送，当粉丝玩到某一关卡无法通关的时候，自然而然的就了微信朋友圈，朋友圈一定是一个有趣的口碑渠道。
另外现在有很多第三方开发了各种各样的小游戏，结合每个行业的特点和需求，基本上都能满足商家的营销需求，价格并不高，而且不管是界面风格还是游戏内容还是后续引导都是相当的专业有效，能极大的提升粉丝的热情和互动粘度。
第五步：认证
微信公众号的认证与否一个是功能的扩展，例如微信发红包、商城支付等都需要认证，另一个就是在公众号搜索页的排名会靠前，最重要的是，这会给我们的粉丝带去一种心理暗示，这是腾讯官方承认的，无疑会极大的增加他们对平台的认可。
第六步：平台特性
微信不是某宝，也不是微博，更不是网站，它是一个神奇的多功能合一而且又具备自己独特功能的跨时代产物，强关系、重互动、一对一、无干扰是它最显著的特点，在这个信息爆炸的年代无疑这些特质会给我们的粉丝带来一种信任感和认同感，那么在运营的时候我们就不能把它只是作为社交营销渠道来运作。对于营销人而言，他们只看到了营销，看到了社交渠道，看到了所谓的效果，但是微信却不能这样去运营，现在的各种信息轰炸和平台营销已经让我们的消费者有了很强的免疫力和戒心了，要想通过微信获得他们的认可，那么必须是借助平台的特质来做互动粘度的提升，做服务，做口碑，这才是微信平台发展的根本之道。
第七步：精准营销
相信很多朋友都遇到过这样的情况，我们的粉丝至少是几千乃至上万的真实粉丝，没有僵尸粉，但是为什么我做一次活动结果参与相应的人就只有几十个呢？而且分享传播的效果也非常的差？
这就涉及到微信营销中最重要的一点，精准营销。
何为精准营销，精准营销就是我们的粉丝是我们真正的潜在消费者，我们是针对这一部分精准的粉丝群体做营销活动的。
有很多商家花钱搞了很多活动，做了很多宣传，送了很多礼品，买来很多粉丝，但是这些人他们并不是我们的精准用户，只是在某个阶段为了一些小利而加进来的，平台所有的营销行为对于他们来说根本就没有效果，而自然更没有粉丝之间的分享传播了。
对于运营来讲，前期做的再好，那么这一关过不了，老板也不会买账，没人投钱是为了那一堆数据，说好的几万人却分钱产出都没有，老板会干吗？
每个行业都有自己的精准粉丝群体，在这个地方我没法一一举例叙述，不过我可以告诉大家一个很好的方法，在运营之初做公众号定位的时候，我们就要针对我们这些精准用户去搭建我们的框架和设计内容了，而平时的文案和活动，也要尽可能的从这类用户的需求或者是偏好出发，最好用的办法就是换位思考，如果我是做厨房家电的，那么我的精准粉丝来我的公众号是希望看到什么？他们一般会接受怎么样的活动？只要抓住了这部分粉丝的心理，针对而为之，那么我们的营销活动才会看到真正的效果。
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本文核心关键词：腾讯企业协同
核心提示：11月11日，在“双十一”万众狂欢的这一天，由中国第一大协同管理软件企业“致远互联”主办的协同管理软件领域一年一度的行业盛会――“2017中国协同管理高峰论坛暨致远互联第七届用户大会”在珠海横琴湾盛大启幕。大会上，腾讯企业微信高级产品总监章陶就《让每个企业都有自己的微信》的主题进行了精彩演讲。章陶着重介绍了一直以来腾讯在to b领域的努力与成就，尤其是企业微
11月11日，在“双十一”万众狂欢的这一天，由中国第一大协同管理软件企业“致远互联”主办的协同管理软件领域一年一度的行业盛会――“2017中国协同管理高峰论坛暨致远互联第七届用户大会”在珠海横琴湾盛大启幕。大会上，腾讯企业微信高级产品总监章陶就《让每个企业都有自己的微信》的主题进行了精彩演讲。章陶着重介绍了一直以来腾讯在to b领域的努力与成就，尤其是企业微信产品从需求产生到产品成型的研究发展历程以及与致远互联产品的优势互补，完整地阐述了腾讯在协同管理领域为企业客户提供优质服务的长远规划。腾讯企业微信高级产品总监 章陶 章陶表示：“致远互联和微信企业号在2015年就已经开始了深入合作，现在已经是企业微信的合作伙伴，我们目前还正在探讨一些更深入的合作。双方在产品的能力、服务的能力这两个方面都非常互补，更重要的是，我们在用户价值的方面非常趋同，所以希望我们两家公司产品的融合能够给在座的企业用户带来最大化的价值。”以下为章陶演讲实录摘要：企业办公的基础设施微信已经变成人们的一种生活方式，很多生活场景都已离不开微信。同样在工作状态中，微信也是必不可少的，但有时人们获取重要信息需在不同的工具之间来回切换，非常繁琐。基于此种状况，企业微信应运而生。章陶介绍说：“我们只需要使用一个工具就能完成所有的工作，所以我们做了企业微信，我们给企业微信的定位是企业办公的基础设施，它能够帮助企业去解决沟通和信息化等基本问题。我们希望企业微信能够连接和企业所有相关的人，能够连接内部的员工、上下游合作伙伴，甚至客户，能够方便他们随时随地没有障碍的沟通。我们也希望企业微信能够帮助用户获取企业想要的任何信息，这样就能够让员工将自己的精力更多专注在业务和客户的身上。我们还希望用户能够用企业微信随时发起流程和业务的调度，能够将自己的精力专注于客户和市场的快速反应。”企业微信的目标是成为一个企业办公的效率工具。章陶进而表示：“企业微信首先是一个通信管理工具。企业微信可以管理公司的通讯录，可以管理公司的员工，管理公司的上下游，它的权限非常灵活。其次，企业微信提供了邮件、电话的能力，视频通话的能力也非常强大。它也能够支持在线实时的分享和pc桌面的分享。另外，也对接了微信支付，可以实现企业收付款的场景。”企业应用的统一入口在基础功能之上，腾讯继续丰富提升了企业微信中涉及工作协同的应用功能。章陶表示：“第二个定位，我们希望企业微信是一个工作台，所有工作应用都可以放在这个工作台。员工通过工作台可以进行打卡、工作汇报或者请假，也可以在工作台上查询客户的资料、信息，合作伙伴也可以通过工作台实现在线的订单、订货或者支付。当然员工也可以进入这个工作台进行培训，查询自己工资单的信息。我们希望企业微信是一个聚合了企业所有应用的工作台。它提供了用户认证的浏览器，通过这个浏览器用户可以访问企业任何自建应用，也可以访问合作伙伴、服务商提供的应用，包括致远互联提供的应用。所以说，我们定位企业微信是一个企业应用统一的入口。”企业应用的生态组织内部的联通完成后就是组织间的联通，即是产业链环境上的融通。章陶强调说：“第三点，我们定位企业微信是一个企业应用的生态。企业应用是非常复杂的，任何的行业、任何的领域都会有很多isv在提供企业应用，这些应用是企业微信所无法提供的，所以我们一直以来都秉承完全开放的生态策略。我们开放了130多个接口给大家，欢迎所有saas服务商把应用接到企业微信，直接提供给企业微信用户使用。我们也欢迎定制化服务商把企业系统对接到企业微信，从而避免开发一个系统的app，这样成本非常高。企业微信在移动版和pc版上的应用市场，我们推荐了很多saas合作伙伴应用，这里面有移动办公的应用，有团队协同的应用，有crm、hr财务报销的应用，当然也会有流程定制的应用，这里面就包含了致远互联formtalk的应用。腾讯企业微信选择互联网产品时，主要考虑产品的创新性和用户价值。致远互联全新升级的formtalk具备‘随需定制、自由开放’的特点，与腾讯企业微信对产品的认同值非常吻合。”
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