您好， []|
全部 沪深 港股 基金 美股
银行向低收入者滥发信用卡 巨额透支成社会问题
[导读]在信用卡数据继续增长的同时，上半年信用卡透支余额却暴增47.2%，坏账也随之增加10.2%。
“我就想不通，明知道他还不出钱，为什么要一而再、再而三地发那么多卡给我儿子？”上海年近六十的物业管理员老周向记者大吐苦水并质疑管理。老周月收入仅有1000多元的儿子，从银行先后办理了25张信用卡，累计透支了近30万元，最终这个家庭只能“卖房还卡”。“天量”办卡和巨额透支的恶果，到底是谁的责任？月入不足2000元办出25张信用卡事情源于2010年4月份，小周从包括在内的多家银行办理了12张信用卡，授信额度从1万元到2万多元不等。直到有一天当放高利贷者追讨上门的时候，老周才知道儿子从银行办了十多张信用卡，并且欠了约15万元，而为了还债小周借了高利贷。老周表示，在替儿子把欠银行的钱都还清之后，在家里当场让儿子打电话到银行表示自己没有偿债能力，请银行将其加入“黑名单”。然而，令人意想不到的是，老周将小周之前的12张信用卡“没收”后，没出几个月，小周又从9家银行先后办出了13张信用卡，再次欠了银行十几万元。这一次，老周不得不卖房替儿还债，并由此引发家庭矛盾最终导致这个家庭破裂。对此老周质疑：银行为什么没有核实情况就给他那么高的透支额度？为什么银行对没有还款能力的小周要采取“免担保人”这种授信方式？银行表示已经将小周加入黑名单，为何后来又继续给其办理信用卡？上海一家大型银行信用卡中心人士也向记者表示，其实并没有所谓的“黑名单”，只是把客户在各商业银行的信贷历史记录汇总到人民银行，包括正面的和负面的信息。而且，大多数银行对于有过逾期还款记录的客户，即便目前客户履行债务的意愿和能力存在缺陷，但银行还是会根据自身内控的标准给予客户评级和授信。巨额透支谁之过？老周认为，在这个事情上银行有责任，但现在银行不仅向法院起诉，还要求小周全额偿还本金和高额利息。对此，银行人士表示，从资料上看，小周供职于一家航空公司，具有稳定的工作和一定的偿还能力，符合发卡的要求，从规定上而言并无不妥，并且因为小周能够偿还债务，说明他有偿还能力。而且对于所谓“黑名单”，银行一般会非常谨慎，因为会涉及一些伪冒行为，主要还是会尊重客户自身的真实意愿。上海泛洋律师事务所律师刘春泉认为，由于老周曾帮儿子偿还欠款，银行可能会认为具有偿还能力，所以才会继续发卡。但银行存在部分责任，银行办理信用卡的时候要做信息审核，如持卡人有没有偿还能力、信用情况等。并且在老周明确提示下依然继续向小周发卡，存在恶意嫌疑。从老周提供的情况来看，至少有三家以上的银行给小周提供了两张以上的信用卡，而老周在人民银行征信中心查询的信用状况来看，小周的信用存在不良记录，很显然，连续多次为小周提供信用卡办理的银行在审核过程中涉嫌忽略此项信息。不过，从法律上而言，老周的状况不容乐观，刘春泉表示，尽管银行存在管理缺陷，但还是很难确定银行的责任是多少，只能说发卡有过失，法院可能酌情考虑，但具体应该承担多少责任并无明确规定。折射出信用卡管理乱象信用卡投诉一直以来是银行业投诉的热点，实际上，小周这个案例一定程度上折射出目前银行大力拓展信用卡业务伴随的乱象。上海银监局9月初刚刚发布的统计数据显示，二季度上海银行业信用卡投诉依旧集中，反映消费者与服务纠纷类的占比91.14%，其中信用卡占比达到24.88%。“银行不仅会层层下达任务，而且员工的业绩和发卡量及客户的用卡盈利状况相关，员工既有压力也有动力去扩大发卡量，这就不排除业务员为了提成也会不管客户的实际情况就给客户过度办理信用卡。”一家全国性股份制银行信用卡中心相关负责人说。央行数据显示，截至今年6月末，我国信用卡发卡量为3.02亿张，同比增长17.4%，而在信用卡数据继续增长的同时，上半年信用卡透支余额却暴增47.2%，坏账也随之增加10.2%。其实，早在2008年，上海银监局就曾经针对银行多头授信导致持卡人累积信用额度过高发布风险提示，指出部分商业银行出于利益驱动抢占市场，未采取较为审慎的经营原则，有意无意地忽视持卡人已持有多家银行的信用卡、信用额度已累积较高的风险，并提示金融消费者，应根据自身财务状况合理申请和使用信用卡，避免超能力过度给自己和家庭带来沉重的经济负担。从我国目前相关的金融法规规定来看，对于个人授信情况并没有很明确的规定，是一个制度盲点，比如根据持卡人的信用情况，先发卡银行有优先发卡权，那么后发卡银行就不能再继续发卡了。现在银行只是根据自己内控的措施来进行风险审核。（第一财经（)日报）
推荐微博：
[责任编辑：jbyao]
(请登录发言，并遵守)
如果你对财经频道有任何意见或建议，请到交流平台反馈。【】
财经视频高清大片
新闻排行数码汽车科技财经
Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved我国信用卡投诉五大问题_网易新闻
我国信用卡投诉五大问题
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
新华社北京11月26日电（记者李延霞、刘铮）记者26日从中国银监会了解到，从今年前10月全国银监系统受理的信用卡投诉情况看，主要集中于信用卡服务提供、营销推广、收费定价、盗刷、委托外包公司催收欠款五类问题。
信用卡服务方面的问题主要是：用卡受阻或遭遇拒付、客服服务态度不佳、交易退款返账出现差错、银行单方面调整额度导致投诉人用卡受阻或发生逾期、银行对账不及时、注销卡片遇阻挠；在信用卡营销推广方面的主要问题包括：冒名办卡、促销活动不兑现、擅自修改积分、优惠活动规则等。
信用卡收费定价方面的问题包括：银行未采用容时容差、分期业务存在“息改费”、超限费、手续费和年费收取等问题；信用卡盗刷方面的问题集中在：盗刷后银行推诿责任、依旧收取高额罚息和滞纳金；委外催收方面的问题主要是催收方式不当。
银监会有关负责人强调，银行业金融机构作为信用卡市场的直接参与者，必须切实履行其保护消费者合法权益的主体责任，全面加强售前、售中和售后行为管控约束，避免消费纠纷及侵权行为的发生。
央行25日发布的数据显示，截至第三季度末，全国信用卡累计发卡4.36亿张，环比增长3.34%，全国人均持卡0.32张；信用卡授信总额为5.32万亿元，同比增长22.48%。
本文来源：新疆天山网-新疆日报
责任编辑：王晓易_NE0011
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
加载更多新闻
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈论我国大学生信用卡存在的问题及对策_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
论我国大学生信用卡存在的问题及对策
阅读已结束，下载文档到电脑
想免费下载本文？
定制HR最喜欢的简历
下载文档到电脑，方便使用
还剩6页未读，继续阅读
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢依据《网络安全法》相关要求，自日起，使用互联网服务需进行帐号实名认证。为保障您的帐号能够正常使用，请尽快对帐号进行手机号验证，感谢您的理解与支持。
安全提问(未设置请忽略)
母亲的名字
爷爷的名字
父亲出生的城市
您其中一位老师的名字
您个人计算机的型号
您最喜欢的餐馆名称
驾驶执照最后四位数字
欧亚澳转运
6天了，一直在为信用卡的问题折腾，大家当时怎么输入的？
查看: 13731|回复: 50
该用户从未签到
虽然第一次在amazon买东西，但也不能这么折腾人吧。
工行VISA卡，amazon要求输入16位卡号，都看清楚好几遍了，正确的，持卡人姓名卡上大写的** **，正确，不行，那换成卡上更具体的带MR.** **，还是不行，有效期肯定也不会错的，卡上有XX/XX。
信用卡地址，一步步把国内地址翻译好写上去，不行，那改转运地址吧，也不行，上面老是跳出以下的信息
Not Yet Shipped ，Not Yet Shipped 个球啊！！！
该用户从未签到
楼主直接用amazon payment付款不就好了，shipping和billing地址分开来。billing用英文的账单地址，shipping就用转运的地址。
TA的每日心情继续买买买 15:34
我来帮你吧
credit card number填16为卡号，中间不用空格，例如3456
card holder name填卡主名按照，大写，例如XIAO MING
ESPIRATION DATE填有效期，月和年不要填反了
billing address填，例如
RenMingXiCun 1-101,RenMin rd,chaoyang Dist
tel:+86-10-
beijing, 100001
China – People’s Republic of
Phone: (86)
该用户从未签到
ztskycn 发表于
楼主直接用amazon payment付款不就好了，shipping和billing地址分开来。billing用英文的账单地址，shippin ...
amazon payment是哪个选项？我直接是选第二个VISA的
shipping和billing地址我分开来5天都这样，billing我修改了好几次都不行。
该用户从未签到
本帖最后由 努力完美 于
10:59 编辑
debtofmoney 发表于
我来帮你吧
credit card number填16为卡号，中间不用空格，例如3456
card holder name填卡主 ...
卡号没弄空格的，16位正确
姓名是大写的，也正确
有效期不用填的，他上面是让选的，那也正确的
billing address跟你写的一样，先姓名，大写的，然后下面从小地址到大地址
然后市、省、邮编，最后China是选的，不用People’s Republic of
电话我写手机的，+86******xx了
结果，就一直出现上面的提示，搞了5天了。
TA的每日心情继续买买买 15:34
努力完美 发表于
卡号没弄空格的，16位正确
姓名是大写的，也正确
有效期不用填的，他上面是让选的，那也正确的
你是在Add a Credit or Debit Card添加的信用卡吗？
该用户从未签到
debtofmoney 发表于
你是在Add a Credit or Debit Card添加的信用卡吗？
是这里填加的
TA的每日心情继续买买买 15:34
努力完美 发表于
是这里填加的
怪了，教你的格式，就是我自己填的
要不你再仔细检查一下，应该是有地方没填对:(
该用户从未签到
debtofmoney 发表于
怪了，教你的格式，就是我自己填的
要不你再仔细检查一下，应该是有地方没填对
又出现了Order Status:
Your payment revision required
我填的一部分信用卡地址：
ZHANG MING
Room 203 Unit 16 Building 5 JiaJiaLong XinCun GongShu Distri
然后下面还有 城市、省、邮编就不透露了，肯定是没错，我都郁闷哪里错了，6天了啊！！！草
TA的每日心情继续买买买 15:34
努力完美 发表于
又出现了Order Status:
Your payment revision required
对了，你信用卡的网上支付打开了吗？
给信用卡中心去个电话，问问看？
该用户从未签到
debtofmoney 发表于
对了，你信用卡的网上支付打开了吗？
给信用卡中心去个电话，问问看？
开了，连境外无卡支付也开了，我进工行网上银行查看的到的
该用户从未签到
难道工行卡比较神奇？我招行卡日期填错了都能添加进去！
TA的每日心情继续买买买 15:34
努力完美 发表于
开了，连境外无卡支付也开了，我进工行网上银行查看的到的
你填信用卡的时候，扣过1美元吗？
该用户从未签到
debtofmoney 发表于
你填信用卡的时候，扣过1美元吗？
没有，到今天都没扣过
TA的每日心情继续买买买 15:34
努力完美 发表于
没有，到今天都没扣过
你填写的信用卡信息，这三个里面肯定有问题
你的月份和年没搞错吧
只要信息正确，肯定会扣1美金预授权，验证卡片的
menu.innerHTML = ''+upload_form+'' + str + '提交取消';
menu.innerHTML = '' + str + '提交取消';
showMenu({'ctrlid':ctrlid,'evt':'click','duration':3,'cache':0,'drag':1});
function seditor_insertunit(key, text, textend, moveend, selappend) {
if($(key + 'message')) {
$(key + 'message').focus();
textend = isUndefined(textend) ? '' :
moveend = isUndefined(textend) ? 0 :
selappend = isUndefined(selappend) ? 1 :
startlen = strlen(text);
endlen = strlen(textend);
if(!isUndefined($(key + 'message').selectionStart)) {
if(selappend) {
var opn = $(key + 'message').selectionStart + 0;
if(textend != '') {
text = text + $(key + 'message').value.substring($(key + 'message').selectionStart, $(key + 'message').selectionEnd) +
$(key + 'message').value = $(key + 'message').value.substr(0, $(key + 'message').selectionStart) + text + $(key + 'message').value.substr($(key + 'message').selectionEnd);
if(!moveend) {
$(key + 'message').selectionStart = opn + strlen(text) -
$(key + 'message').selectionEnd = opn + strlen(text) -
text = text +
$(key + 'message').value = $(key + 'message').value.substr(0, $(key + 'message').selectionStart) + text + $(key + 'message').value.substr($(key + 'message').selectionEnd);
} else if(document.selection && document.selection.createRange) {
var sel = document.selection.createRange();
if(!sel.text.length && $(key + 'message').sel) {
sel = $(key + 'message').
$(key + 'message').sel =
if(selappend) {
if(textend != '') {
text = text + sel.text +
sel.text = text.replace(/\r?\n/g, '\r\n');
if(!moveend) {
sel.moveStart('character', -endlen);
sel.moveEnd('character', -endlen);
sel.select();
sel.text = text +
$(key + 'message').value +=
hideMenu(2);
if(BROWSER.ie) {
function dm_editor_squarestrip(str) {
str = str.replace('[', '%5B');
str = str.replace(']', '%5D');
function dm_ajaxpost(formid, showid, waitid, showidclass, submitbtn, recall) {
var waitid = typeof waitid == 'undefined' || waitid === null ? showid : (waitid !== '' ? waitid : '');
var showidclass = !showidclass ? '' :
var ajaxframeid = 'ajaxframe';
var ajaxframe = $(ajaxframeid);
var curform = $(formid);
var formtarget = curform.
var handleResult = function() {
var s = '';
var evaled =
showloading('none');
s = jQuery("#"+ajaxframeid).contents().find("body").first().html();
} catch(e) {
s = '内部错误 无法显示';
if(parseInt(s) > 0) {
// 上传成功
var attachnew = '';
if(jQuery("#fwin_reply").length > 0){
jQuery("#postform").append(attachnew);
seditor_insertunit("post", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
}else if(jQuery("#fwin_newthread").length > 0){
jQuery("#postform").append(attachnew);
seditor_insertunit("post", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
jQuery("#fastpostform").append(attachnew);
seditor_insertunit("fastpost", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
hideMenu();
s = dm_lang[0];
} else if (parseInt(s) < 0) {
var n = Math.abs(parseInt(s));
s = dm_lang[n];
if(showidclass) {
if(showidclass != 'onerror') {
$(showid).className =
showError(s);
if(submitbtn) {
submitbtn.disabled =
if(!evaled) {
ajaxinnerhtml($(showid), s);
if(curform) curform.target =
if(typeof recall == 'function') {
eval(recall);
if(!evaled) evalscript(s);
ajaxframe.loading = 0;
if(!BROWSER.firefox || BROWSER.safari) {
$('append_parent').removeChild(ajaxframe.parentNode);
setTimeout(
function(){
$('append_parent').removeChild(ajaxframe.parentNode);
if(!ajaxframe) {
var div = document.createElement('div');
div.style.display = 'none';
div.innerHTML = '';
$('append_parent').appendChild(div);
ajaxframe = $(ajaxframeid);
} else if(ajaxframe.loading) {
_attachEvent(ajaxframe, 'load', handleResult);
showloading();
curform.target =
var action = curform.getAttribute('action');
action = hostconvert(action);
curform.action = action.replace(/\&inajax\=1/g, '')+'&inajax=1';
curform.submit();
if(submitbtn) {
submitbtn.disabled =
您需要登录后才可以回帖
回帖后跳转到最后一页
海外e购()是国内最早专注于海外购物交流的社区，也是目前国内最大的海淘交流社区。
投稿邮箱：
商业合作：
友情链接：扫码直接下载
交通银行信用卡太不安全了，大家有遇到过这个问题吗？
我有一张交通银行的信用卡，是设置的需要密码才能消费。上周六的时候去买东西支付500，当时营业员刷卡操作失误，没让输密码就直接点了确认，刷卡机没反应，也没有打印出来银行的回单，营业员说没刷成功，又重新刷了一遍。这一次就输入了密码，也打印了单子签字确认。结果回家登录网银查询消费明细，发现两笔500的都刷卡成功了。打了交通银行电话，说要3-5个工作日才回复我，至今还没下文。。。郁闷至极我知道信用卡是有不用密码消费的功能，但是我办卡的时候是选择了需要密码才能消费的，就算不需要密码，至少也得需要我本人签字吧，连签字的单子都没打印出来就消费成功了，这是不是太不安全了？大家有遇到过这样的情况吗？应该怎么处理啊？
推荐的小组
iOS &#8226; Android
& 2012－ 京ICP证 B2-