市场 | 自动售货机：待崛起的千亿市场？
招商电话： 李鹏程
线上流量红利期不再，电商运营成本高企，价格战激烈；线下大卖场关店潮逐浪而来，生产成本上涨，利润受到挤压。作为营销4P理论中的渠道（place）还有哪些着力点，一直是食品厂商探讨的话题。广泛分布在地铁站、校园中的自动售货机为线下通路提供了新的视角，并早已应用于饮料行业。自动售货机作为一种更为便捷的零售模式，点位分布灵活，可以渗透到楼道、地铁站等门店难以进入的空间，满足即时便利和随机性的消费需求，凭借24小时营业、无需人工、节省面积等特点，有效解决了实体零售业房租高涨、高人力成本等痛点，具备独特的渠道价值。有业内人士预言：自动售货机将是一个千亿级的渠道通路。
日本是自动售货机业态最发达的国家，根据日本自动贩卖机行业协会数据，2016年，日本共有494万台自动售货机，大约每26人就拥有一台，实现销售额折合人民币约2930亿元。其中，常规的饮料售货机只占一半，其他类型售货机售卖的商品包括香烟、杂志、雨伞、丝袜等，从日用杂货到电子产品，几乎无所不包。相比之下，由于消费习惯不成熟和运营维护成本等因素制约，自动售货机自90年代进入中国以来，发展进程比缓慢。截至目前，自动售货机多为饮品出售，休闲食品进驻自动售货机的现象并不普遍，但参考饮料行业在自动售货机渠道中的表现，似乎为同是快消品的休闲食品预示了可期的前景。
试水：成本和需求促使食企关注新渠道
根据中国连锁经营协会发布的报告显示，2016年，便利店的租金成本上升了7%，人工成本上升了6.5%。因此，去人力成本、占地面积小的自动售货机日渐成为关注的热点。自助果汁机、自助咖啡机、生鲜售卖机等新设备的出现，更让这个业态展现出无限可能。
从需求端来看，随着收入水平的提升，人们对即时便利性的消费需求在增加，自动售货机的消费环境日益成熟。一般认为，人均GDP达到 1万美元时，消费者对自动售货机的需求将迎来爆发。2016年，中国已有9个省市的人均GDP达到这一水平。此外，随着城市化进程持续推进，人口不断集中，适合自动售货机铺设的写字楼、地铁站等公共空间面积在不断增加。
在此背景下，少数食品企业已经开始了自动售货机的渠道探索。以北京为例，一些地铁站已经有了专门贩卖休闲食品的自动售货机。笔者实地走访北京市丰台区方庄地铁站时发现，除了饮料自动售货机之外，已经有4架机器专门投放休闲食品，产品为宾堡（北京）食品有限公司旗下的宾堡百芬法式蛋糕、特意浓心·愿西饼和多菲角巧克力夹心起酥面包三款产品，零售价均在10元左右，目前仅支持微信支付。由于投放时间有限，宾堡系列产品的销售情况，外界不得而知，但已经有食品企业开始试水这一新兴的渠道业态，无论成败，休闲食品已经开始了自动售货机的渠道探索。这无疑具有开创性意义。
“快消品企业业绩下滑的原因主要是传统的大商超渠道销售下降了，很多产品又不适合在线上卖。再加上渠道、房租等成本提高，导致渠道商对生产商的收费也提高了。娃哈哈、康师傅他们面临的一个问题就是渠道费用越来越高，这也是为什么有些企业选择了自动贩卖机，他们认为自己设置自动贩卖机，可以减少对传统渠道的依赖，也可能多赚一点钱，这是目前的一个趋势。”深蓝科技CEO陈海波接受媒体采访时表示。
助力：移动支付技术催熟新业态
智能化技术升级和移动支付时代的到来，是自动售货机行业开始崛起重要驱动因素。传统售货机要用特定面额纸币和硬币支付，机器找零，容易出现卡币、缺币等故障，带来额外运营维护成本，且严重影响用户体验。2013年，微信支付推出，友宝是第一批线下合作伙伴之一。移动支付的接入，极大改善了用户的购买体验，进一步降低了运营成本。而且智能售货机的后台管理系统，可以实时监控商品库存和运营状况。有了后台数据，运营人员可以更有计划性地进行补货和设备维护，从而降低运营成本。通过销售数据分析，可以优化售货机的点位和商品结构。用户还可以通过APP查询附近售货机的位置和商品并直接购买，实现线上导流，加上补货更加及时，单机销售额得以提升。
“中国智能互联网售货机和移动支付技术走在世界前列，自动售货机渠道一方面通过智能设备与电商相连，另一方面节省空间和人力成本，占尽当下零售行业发展的先机，将逐渐成为表现低迷的中国零售市场上新兴的增长动力，凭借高速的业绩增长和无限的增长潜力，自动售货机已经受到了越来越多品牌商的重视。”福建黎祥食品有限公司营销中心总经理汪伟说，最近五年，自动售货机渠道的年均销售增长已经超过100%，自动售货机的月均单产随着经济和生活水平的上升而逐渐增长，预计到2020年，一台自动售货机的月销售额将达到6000元人民币，年销售额将接近1000亿。
争论：能否解决快消品增长乏力
随着线上流量红利的衰退，线下流量的价值得到重新审视，但线下门店业态也面临着人力和租金成本上升的压力。以前企业提出的销售目标都是今年比去年同期增长的百分比，以销售规模来定销售策略，但由于现在渠道碎片化，快消品企业面临着销售增长乏力的问题，很多传统的大品牌甚至出现了严重的亏损，销售空间或增长空间并不理想，继续追求规模体量的增加，很难实现。自动售货机渠道能否为快消品行业带来新的增长动力，还是一个争论中的问题。
北京晖邑零售商管理咨询公司首席咨询师刘晖认为，自动售货机和快消品的销售速度与市场节奏没有必然的联系。零售中心只能改变零售模式的问题，不能解决商品结构的问题。传统快消品的衰退，是我们消费升级的结果，和零售模式没有直接关系。
作为中国最大的自动售货机运营商，友宝通过自主研发售货机的联网工控设备、智能显示屏和后台管理系统，再委托制造商定制生产，率先推出互联网化的智能售货机。友宝的营收来自商品销售、广告陈列以及售货机销售和租赁。其中，商品销售收入是友宝的主要营收来源，商品以饮料和休闲食品为主，货源直接向统一、可口可乐等厂商采购。据数据显示，从2013年到2016年，其运营的售货机数量从1.5万台增加到5.7万台，营收也从3.8亿元增长到15.7亿元，并实现扭亏为盈。2016年，友宝在实现了2.9亿元广告陈列收入的前提下，只有7000多万元营业利润，可见商品销售收入还不能覆盖自动售货机的点位租金、运营人员和设备折旧等成本。
自动售货机代表了零售业未来在技术创新方面的一个方向，不过，目前还无法认定这已经成为了一种新的销售模式，能否单独成为一种零售业态还很难说。
启示：借势新业态做好渠道下沉
无论自动售货机未来发展如何，作为一种新兴渠道，对食品厂商最大的启示在于如何更好地实现渠道下沉。如今，越来越多的业内人士意识到：产品靠近消费者，才有可能产生购买，电商如此、便利店如此、自动售货机也如此。中国消费市场广阔，除了发达的一二线城市，还有消费水平和消费潜力不断增长的县城乡镇市场，如何建立渠道和消费者的多样化联系，才是食品厂商需要考虑的问题。
“便捷的自动售货机渠道已经影响到食品企业，在福州已经有机器售卖烘焙糕点。作为食品企业要警惕起来，目前来看，这种便捷的消费方式会影响到一些终端的网络，我们需要思考的是如何深耕渠道。厂商要时刻保持对市场的敬畏之心，洞察变化，这一波新零售和互联网的发展会非常迅猛，是危机也是机会。”金麟（福建）食品有限公司总经理曾博艺接受本刊采访时表示。
目前国内自动售货机行业正处在一个特殊的发展时期，一方面，经济下行，增速放缓；另一方面，新生代消费群体正在崛起，互联网技术引发的渠道变革正在深化。自助售货作为一种特殊的智能化零售服务渠道，既有创新升级的空间，也有成本优势。因此各大品牌企业相继入局，而如何把握渠道发展趋势，持续做好后期市场维护，借助自动售货机的东风，完成产品销量的增长和渠道的下沉是厂商将要解决的一大难题。
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今日搜狐热点自动售货机市场消费能力及需求潜力调研报告-市场专项调研-中国产业竞争情报网
自动售货机市场消费能力及需求潜力调研报告
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　　进入2012年以来，特别是在“十二五”规划的大环境下：
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第一章 中国自动售货机市场发展现状分析
　　第一节 中国自动售货机市场构成要素分析
　　　　一、自动售货机产品购买主体构成分析
　　　　二、自动售货机产品市场购买力分析
　　　　三、自动售货机产品市场购买欲望分析
　　第二节 中国自动售货机市场主要品牌分析
　　　　一、国外主要企业品牌分析
　　　　　　1、品牌数量及所占份额
　　　　　　2、主要品牌在华发展历程及成功失败经验教训分析
　　　　二、国内主要品牌分析
　　　　　　1、品牌数量及所占份额
　　　　　　2、主要品牌在华发展历程及成功失败经验教训分析
　　第三节 2017年中国自动售货机市场运行数据分析
　　　　一、2017年中国自动售货机市场产品销售情况分析
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　　　　　　2、主要销售区域分析
　　　　　　3、市场需求特点分析
　　二、2017年中国自动售货机市场产品供给情况分析
　　　　　　1、国内市场主要供给量分析
　　　　　　2、供给来源构成
　　　　　　3、供需格局分析
第二章 中国自动售货机市场消费能力及未来需求规模分析
　　第一节 2017年中国自动售货机市场消费能力现状分析
　　　　一、中国自动售货机产品购买要素构成分析
　　　　二、自动售货机产品替代产品威胁分析
　　　　三、主要消费领域消费能力对比分析
　　第二节 影响中国自动售货机市场消费能力主要因素分析
　　　　一、购买者的购买目的及主要用途
　　　　二、购买者所处的消费环境
　　第三节 中国自动售货机消费市场独有特征分析
　　第四节 中国自动售货机市场增长潜力及驱动因素分析
第三章 2017年中国自动售货机市场需求特点及需求潜力分析
　　第一节 中国自动售货机市场主要消费统计数据定量分析
　　　　一、总体销量数据分析
　　　　二、分区域市场数据分析
　　　　三、消费领域分布数据分析
　　第二节 2017年中国自动售货机产品区域集散地分析
　　第三节 2017年中国自动售货机产品城市、农村消费市场分析
　　　　一、城市、农村市场表现特征
　　　　二、城市、农村市场主要需求差异分析
　　　　三、城市、农村自动售货机市场规模分析
　　第四节 中国自动售货机市场潜在需求领域开拓及需求潜力
　　　　一、自动售货机市场潜在需求领域发展情况
　　　　　　1、主要潜在需求领域介绍
　　2、当前该领域需求情况
　　　　二、潜在需求市场需求潜力预测
第四章 中国自动售货机市场销售渠道现状分析
　　第一节 主要营销模式分析及比较
　　第二节 中国自动售货机市场销售品牌研究
　　　　一、区域热卖品牌
　　　　二、龙头企业动态
　　第三节 中国自动售货机市场标杆企业销售模式分析
　　　　一、国外品牌企业
　　　　二、国内龙头企业
第五章 开拓中国自动售货机产品销售市场主要策略
　　第一节 中国自动售货机产品目标市场选择策略及模式
　　第二节 影响中国自动售货机目标市场策略因素分析
　　　　一、企业的资源特点
　　　　二、产品及市场特点
　　　　三、竞争者策略选择
　　第三节 中国自动售货机目标市场营销策略
　　　　一、无差别性市场营销策略
　　　　二、差别性市场营销策略
　　　　三、集中性市场营销策略
　　第四节 开拓中国自动售货机产品潜在需求市场策略
第六章 华经纵横独家结论及策略建议
　　第一节 关于中国自动售货机市场消费潜力相关研究观点及结论
　　　　一、关于2017年中国自动售货机市场规模判断结论
　　　　二、关于年中国自动售货机市场规模变化趋势及主要数据定量判断
　　　　三、关于年中国自动售货机市场消费潜力整体变化趋势的判断
　　第二节 关于中国自动售货机市场需求特点判断的主要观点
　　　　一、自动售货机市场需求构成的判断
　　　　二、年中国自动售货机市场下游消费领域构成变化趋势的判断
　　　　三、年自动售货机市场替代品替代性趋势判断
　　第三节 华经纵横独家策略建议
　　　　一、对拟进入中国自动售货机市场企业的策略建议
　　　　二、对已进入中国自动售货机市场企业的策略建议
【部分图表】
　　图表 自动售货机产品购买主体构成
　　图表 国外主要企业品牌数量及所占份额
　　图表 国内主要企业品牌数量及所占份额
　　图表 2017年中国自动售货机市场产品销售总量
　　图表 中国自动售货机市场产品主要销售区域分布
　　??????
　　图表 中国自动售货机市场产品市场需求特点
　　图表 中国自动售货机市场产品国内市场主要供给量
　　图表 中国自动售货机市场产品供给来源构成
　　图表 中国自动售货机市场产品供需格局
　　图表 中国自动售货机产品购买要素构成
　　图表 中国自动售货机市场驱动因素分析
　　??????
　　图表 自动售货机市场中国区域集散地
　　图表 城市、农村市场主要需求差异分析
　　图表 自动售货机市场主要营销模式分析
　　??????
　　本文网址：.cn/02/ebhbbhjj.shtml
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自动售货机发展现状及市场前景分析
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2014年中国自动售货机现状调研及市场前景走势分析报告
报告编号：1325539
中国产业调研网
　　行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：
　　一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。
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　　中国产业调研网基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。
一、基本信息
报告名称： 2014年中国自动售货机现状调研及市场前景走势分析报告
报告编号： 1325539　　　←咨询时，请说明此编号。
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二、内容介绍
　　自动售货机是城市发达程度的标志，同时也是对人们素质的考验。目前，随着众多技术“瓶颈”被一一攻破和市民对自动售货机的了解，新的消费方式也逐步促进了人们更高的文明素质，自动售货机的发展命运正在悄悄地发生着变化。
　　自动售货机适宜经营的场所比较广泛，机场、车站、码头、地铁口、商业街、校园、办公写字楼、居民生活小区、游乐场所等都是安装自动售货机的好地方，而适销的商品更是五花八门、种类繁多，只要是各种标准化的商品，都可通过自动售货机予以销售。我们相信，随着我国经济的持续发展，人民消费水平的不断提高，对自动售货机的需求必将越来越多、越来越广泛。
第一章 年世界自动售货机产业运行状况分析
　第一节 年世界自动售货机产业发展概述
　　一、自动售货机发展历程
　　二、国外的自动售货机应用
　　三、自动售货机在国外的发展情况
　第二节 年世界自动售货机市场的发展现状
　　一、各个国家自动售货机的供给现况分析
　　二、国外自动彩票售货机将重现市场
　　三、澳柯玛自动售货机打响进军美国市场的第一炮
　第三节 年世界自动售货机产业发展趋势分析
第二章 年世界自动售货机产业主要国家分析
　第一节 美国
　　一、美国自动售货机卖车又卖房
　　二、PSP自动售货机惊现美国机场
　　三、美国洛杉矶使用自动售货机出售药用大麻
　　四、美国宾夕法尼亚州率先推出“葡萄酒自动售货机”
　第二节 日本
　　一、日本新推安装IC卡识别系统的自动售货机
　　二、日本随处可见自动售货机
　　三、日本传感器和自动售货机的新应用
　第三节 其它国家分析
　　一、意大利自动售货机也会做披萨
　　二、德国推出黄金自动贩卖机
第三章 年中国自动售货机产业运行环境分析
　第一节 年中国宏观经济环境分析
　　一、经济发展现状分析
　　二、当前经济运行中的主要问题
　　三、未来经济运行分析与政策展望
　第二节 2013年中国自动售货机产业政策环境分析
　　一、美国拟定饮料自动售货机节约能源标准
　　二、自动售货机产业政策分析
　　三、进出口政策分析
　第三节 年中国自动售货机产业社会环境分析
　　一、中国城市化进程加快
　　二、人们消费观念
第四章 年中国自动售货机产业运行形势透析
　第一节 年中国自动售货机产业发展概况
　　一、经济危机下的自动售货机
　　二、自动售货机与中国市场
　　三、自动售货机与几种无店铺零售业态的比较
　第二节 年中国自动售货机产业市场资讯分析
　　一、直接用指纹识别的自动售货机
　　二、世博自动售货机也可刷卡消费
　　三、艰难创业、开辟新天地自动售货机在困难中前行
　第三节 年中国自动售货行业收益面临挑战
第五章 年中国自动售货机行业市场动态分析
　第一节 年中国自动售货机产业市场综述
　　一、自动售货机价格分析
　　二、自动售货机市场供需分析
　　三、影响自动售货机产业供需的因素分析
正在加载中，请稍后...【行业探讨】国内自动售货机未来靠什么生存？
前些日，一则关于找零吐出游戏币的事件再次发生，严重影响了售货机的效益。
“吞币”、“卡货”、“找零吐出游戏币”等等机器事故层出不穷。就“找零吐出游戏币”事件来讲，事情一出，立马霸占了各大新闻媒体的新闻头条。机器故障如此频发，国内自动售货机(自动贩卖机)未来靠什么生存?
一、国内投放态势
经过十多年的国内市场摸索，的市场走势逐渐明晰：以沿海地区以及各大中城市为首发，逐步向国家内陆地区和经济次发达地区延伸。具体表现：以学校、医院、地铁、工厂等人流量较大的中高档区域为发展中心，向周围扩散。
二、国内市场运作实况
国内市场上的自动售货机在使用过程中常常会出现料道缺货、机器损坏等故障，而且国内的运营商们大多是一个人运营多台机器，对于机器损坏情况难免会有疏忽，这种情况下也会影响售货机的正常运作。
三、未来靠什么生存?
就目前的自动售货机市场份额来讲，其发展并未进入万众期待的爆发期，从趋势上分析国内经济的高速发展，未来必定是零售行业的后起之秀，甚至能后来者居上。
关键是如何从现阶段的发展状况走向行业爆发点，未来自动售货机生存主要靠它们。
1. 确保机器正常运营，在自动售货机的管理上另辟蹊径。现阶段大多数的售货机出现故障之后，申报途径只能通过管理人员定时巡检或者民众的电话举报，这种模式很老套，而且效率低。后期想要行业有所发展，此问题必定需要深入解决。
2. 运营点位质量要提高。只有运营商们在经营中获利了，才会有更多的运营商加入其中，才能带动行业进步。自动售货机想要在未来虎豹豺狼般的商业竞争中生存下来，发展更多的经营者也是重中之重。
所以，自动售货机的发展不仅靠人民的良好文明行为，还得靠优质的内部核心配件，只有这样，售货机的便捷生活、盈利方式才能流传久长。
本文转自：中国最大官方网站，，转载请说明出处。
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