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淘宝卖家给大家说说淘宝化妆品的真实状况，ZT( 27340 人浏览 38 人回复 )
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无尾熊和大狗熊的家
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本店所有商品均为国内外尾单纯皮女鞋 全部真皮 疑神疑鬼又不识货的亲这里就不欢迎了，最不喜欢看到真心高性价比的商品被无知的顾客误识！
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本店每天统一下午5点前准时发货，超过时间次日发货，默认使用汇通快递，如需发其它快递请及时和客服沟通！
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商品在不影响再次出售的情况下，可以天退换货。非质量问题退货，顾客需要承担往返快递费用；质量问题退款，本店承担往返运费！
※关于评价※
店主精心经营小店，亲们有任何不满意的都可以找店主协商，对于给出中差评的顾客拉黑永不交易，满意请打5分，非常感谢！查看: 61505|回复: 41
你了解淘宝天猫购物新规吗？延迟发货可索赔货款的30%（我已索赔成功）
本帖最后由 小马哥 于
12:48 编辑
春节后在淘宝上看中了一双骆驼的高帮靴子，靴子里有羊毛御寒，卖家报价398～568不等，于是想拍一双，此款靴子尺码偏大，再加上我脚背比较单薄，于是拍38码就可以了........
无奈问遍了淘宝上几十家卖家，表示都没有38、39码的靴子了，只有40～44码的靴子了，于是只有放弃...........
昨天又在逛淘宝，逛到有家淘宝天猫店显示有38码的该款靴子，于是爽快拍下，也没有用阿里旺旺和卖家交谈，360元成交，淘宝上也显示购买成功
今天早上卖家给我阿里旺旺上留言，说靴子最小的只有40码了，要求我改买别的款式或撤单，我当然不同意，按淘宝天猫的规则，延迟发货或缺货，买家可以向卖家提出货款30%的赔偿（最多可赔500元），如果卖家拒不履行，淘宝查实后可以先行赔付的........
我还在等，等超过淘宝规定的72小时发货期限后再向卖家提出货款的30%赔偿...........
可惜只有108元收获，应该下10000块的订单，得到3000块索赔
我已经赔到了，去官方旗舰店给女儿买奶粉，拍下后卖家3天不发货，等我联系了才说没货。果断要求退款，选择原因“无货”，期间卖家要求我“协商一致”退款，我不肯。后来卖家无奈确认了我的退款申请，然后淘宝自动从卖家保证金中赔款30%。
我已经赔到了，去官方旗舰店给女儿买奶粉，拍下后卖家3天不发货，等我联系了才说没货。果断要求退款，选择原 ...
子曰 发表于
& & 对，退款原因要选“卖家缺货”，而不要选“与卖家协商一致退款”，这样就会索赔成功啦
学了一招！
每次我都填写的是协商一致的..........................
学到了，谢谢！
每次我都填写的是协商一致的..........................
新安一仙 发表于
& & 你是大大的良民
人家卖家也不容易，你们何必呢。。
何必这样呢？我都选择货到付款的，人家生意做做也不容易的。
学到了，谢谢！不过商城很少买。一般都是普通淘宝店
汗，瀑布汗
天猫，门槛高，进不了......
是的 集市店铺商品被买家拍下付款后也有商品72小时内发货的提醒，不然会受到索赔。
好！学习一下。
本帖最后由 小石头 于
21:24 编辑
我拍下了宝贝，卖家表示没有货了，不发货，怎么办？
买家在天猫拍下宝贝并付款，商家必须在72小时内进行发货，若商家未履行承诺，买家可在交易生成24小时后申请缺货退款，商家未及时发货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付。
有一次卖家惹恼我，有货不按原价给我发货，一定要说没货，而店里明明挂着价更高的同样物品，我投诉有货不卖，淘宝罚他关店一个星期
游戏规则要遵守，要不开什么店。
小马哥，我几天前在阿里巴巴拍了货，卖家要我加价才肯发货，还说标价是以前的，拍之前为什么不问价格，我就说不要了，可以索赔吗？？？
小马哥，我几天前在阿里巴巴拍了货，卖家要我加价才肯发货，还说标价是以前的，拍之前为什么不问价格，我就 ...
爱山的人 发表于
& & 卖家的这种性质恶劣，肯定可以投诉、索赔
我没有到阿里巴巴拍过，不了解流程。小石头、寒蝉是这方面的专家，问他们吧
Powered by我在淘宝上买的鞋子是37码的，但是发过来是38码的，卖家不给退货，换货也让我出邮费。_百度知道
我在淘宝上买的鞋子是37码的，但是发过来是38码的，卖家不给退货，换货也让我出邮费。
买之前有问过是不是正码的鞋，他说是的，我买了十多年的鞋子都是这个码的，怎么可能弄错。我平时穿的鞋量的是24厘米长。可是邮来的是30厘米长。都以为是给男生买的鞋。卖方一直强调他没有责任，别人的穿得都正好。就我的尺寸有问题。如果真的大一点也就算了。...
我有更好的答案
恩··你才应该去投诉他呢··申请退款··在申请退款的饿情况下再和卖家协商··不管怎么样··老板的态度就不行··
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找淘宝客服解决啊。这肯定要换的，你选择的尺码有记录的。这种卖家也真的差
申请退款，如果他不同意，就上传照片和聊天记录
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