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卖家网双12专题
小卖家，碰到买家，小二不公处理该怎么办？就投诉无门...
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本帖最后由 joyices 于
15:26 编辑
& && &大家好，我是一个小，在淘宝开店五年了，目前是四钻，动态全部是4.9以上。本人是一个诚信卖家，主要做专柜代购的鞋子，其实说是代购，都是专柜的现货，因为就是我们专柜的对识破的网店。所有货品都有品牌授权及相关的进货凭证，从经营五年至今，无一例售后投诉事件。但这几天碰到一件事，就让我很气愤，可是又投诉无门，淘宝小二处理不公，给骗子买家提供了欺诈的平台。
& && &事情是这样的，6.4该买家在我店里下单买一双鞋，因为她拍的颜色没有货了，6.5我发货前给她打电话，问是否可以换个其他的颜色，因为店里还有一款类似的颜色 ，只是比她拍下的颜色稍深一些。电话沟通得知，此买家有相同颜色的鞋子一双，因为穿了一年，很舒服，后跟坏掉了，看我店里卖的便宜，觉着不用再修了，再买一双吧，和她聊了有三分钟之多，和我说要穿墨绿色的裙子可不可以配呀，说的好听，实际上是骗子一个，不过就是让我得知了她还有一双同样颜色的鞋子。6.7此鞋签收，6.14该买家找到我，说是鞋子开胶了！这鞋专柜卖了四年，淘宝卖了三年，无一例开胶的事件呀！我说真不好意思，你发图给我看一下，我看看您是在北京当地修一下，还是发回厂家，让厂家给您维修，她说我不同意维修，此鞋只穿了二天！我又再次和她确认，此鞋穿了几天？说只穿了二天！我说那你拍图给我看看吧，图来了，我一看，这鞋别说穿二天，这鞋说穿了一年都不为过，鞋底磨损严重，豆豆柱都磨偏了，鞋面严重变形还特别脏！她自己可能也觉着此鞋看着不太顺眼，自己说北京地铁人多，这是在地铁上被人踩的。我要求她把鞋底正面的图片发给我看看，她都拍了一些无关紧要的，再让她发，说我已经给你拍了十一张了，你还要看什么？我给她拍了一张图片，我说你就这样拍给我看，但到最后，她也没拍，因为根本不敢拍。她要求退款，我拒绝了，然后淘宝小二介入。小二在处理此事之前，给我打过一次电话，正好我陪儿子在外面上课，没有接到，我看到后马上回复电话，和我说，一会再通知处理此事的小二打电话和我沟通此事，但我并没有等来小二的电话，而且直接等到的处理结果，支持买家退款退货。我再给小二打电话，给我和回复说，买家是淘宝的优质客户，我是淘宝的诚信卖家，买家没有说这个鞋是旧的，按照收货的时间来看，此鞋在七天之内，按照国家三包政策来，我必须退款退货，然后把我的默认地址发给买家，并且扣运费15元，让买家发货回来。
& &&&6.23下午四点半左右，我收到了买家的退货，此买家相当有经验，她发的是顺丰快递，一个正常人的思维为什么要自己搭八块钱，来发顺丰呢？发个普通快递十块钱也就够了呀？可是她没有，这个后面在讲，为什么发的是顺丰！昨天我收到货后，就和快递员说，此鞋是淘宝的纠纷件，我需要拍照片对比下，这鞋先放到我这，对比之后没有问题就算了，有问题我再找你！我本来是想就算了，小胳膊拧不过大腿，淘宝小二判定了，我还有什么可迂回的，但是当我去专柜拿了同款的同尺码的鞋子回来一对比，这鞋真就不是我们专柜的鞋子，从鞋垫的厚度，到鞋垫的颜色，到鞋后跟帮的高度，完全不同。而且最关键的是，鞋子的磨损，别说鉴定，凡是穿过鞋的人，就眼都能看出来，此鞋不可能是穿二天或者一周更甚者一个月的鞋子，因为鞋底的豆豆柱，几乎是我们鞋子的一半的高度。拍好了照片，我就上传到淘宝，要求拒绝退款，淘宝显示，小二已介入，4-6个工作日内处理完毕。但我今天上午，再没收到任何电话的情况下，只收到一个短信，说是淘宝支持买家退款，运费由卖家承担，原因是卖家已签收货品。这个货品签收是顺丰为提高签收率，人工签收的，并非我的签字。我现在就不明白，为什么淘宝小二会在这么快的时间就做出了这样的判决？难道是我图片拍的不够清楚吗？为什么淘宝要给这样的骗子提供这样的平台，那让诚信卖家怎么做？淘宝说买家没有说此鞋是旧鞋，那豆豆柱都磨掉一半了?还看不出来吗?
& && &我不服，可是我投诉无门，淘宝退款已经打给骗子了，维权通道也关闭了，我就想知道，为什么拿一双同样的旧鞋，就可以在淘宝钻空子，小二做的是如何的判定？
& && &我是个小卖家，很认真的在打理这个网店，虽然卖的不多，但好评度高，四年卖了接近二千件商品，除了差评师外，就没有说不好的？为什么淘宝会相信一个骗子而不相信一个诚信的卖家？求开解！& && &对了，刚才说到这个为什么骗子要用顺丰快递的事，我早上看处理结果下来了，我就打电话问客服，客服说，如果其他的快递公司来派送，我们当着第三方的快递的面打开，货品出现问题，可以由第三方快递来做证明，并加盖物流红章，此事就可以证明是收货此鞋就是这个样子，并且和我店里售出的货品不同。但顺丰不做第三方的证明，等于是顺丰的人看了没用，他们不提供物流红章证明，就骗子不仅了解，还了解快递规则，这都不知道骗了多少人了！
鞋垫厚度不一.jpg (79.24 KB, 下载次数: 16)
鞋垫厚度都不一样
15:14 上传
脚后跟豆豆已磨平.jpg (88.57 KB, 下载次数: 11)
鞋后帮的高度不同
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鞋垫颜色不一.jpg (79.88 KB, 下载次数: 11)
鞋垫翻面颜色不同
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脚前掌磨损严重.jpg (135.92 KB, 下载次数: 11)
脚前掌部分磨损严重
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鞋底磨损严重，鞋底豆豆高低不一.jpg (92.83 KB, 下载次数: 15)
鞋后跟豆豆柱磨掉一半之多
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鞋后跟部位高低不一2.jpg (86.12 KB, 下载次数: 13)
后帮高度不同
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鞋后跟部分高低不一.jpg (110.11 KB, 下载次数: 10)
后跟高度完全不同
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鞋内里泛白，根本就是旧鞋.jpg (117.22 KB, 下载次数: 13)
鞋内里都已经泛白
15:15 上传
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我不服，可是又投诉无门，我该怎么办，就自认倒霉吗？
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新手卖家淘宝开店防止被骗小窍门
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新手卖家淘宝开店防止被骗小窍门
关注微信公众号淘宝新手网店卖家怎么样防骗？必看技巧大全
大家好，我是大文，今天针对淘宝新手卖家必看的防骗技巧，我为大家归纳了7个防骗案例，作为新手卖家必须严格学习，执行下来，这样你离电商高手也远不到哪里去呢！
案例一：新手卖家之演双簧冒充淘宝小二
骗局是先有一个旺旺会联系你，说要在你店里买东西，但因为你的店有问题所以买不了，骗法更高明的甚至会发他那边的“系统信息”截图给你看，其实这个所谓的“系统信息”都是通过作图软件做出来的，目的是让你更加相信这是真的。这只是第一步。
紧接着会有另外一个旺旺号会来联系你，自称是淘宝工作人员（常用的几个称呼是淘宝小二、支付宝小二、淘宝云客服等），通常伪装的还比较像，比如他的旺旺名或者头像都是跟淘宝相关。这个自称淘宝工作人员的旺旺会跟你说，刚刚有买家投诉说你家店铺有问题买不了东西，然后需要验证你的账户信息……反正就是想方设法套你的账户或者密码或者身份验证之类的信息！
如果你遇到类似的情况，只要是对方跟你要帐号信息，记住，他肯定是骗子！（直接拉黑或者联系淘宝官方客服进行确认）
案例二：新手卖家之用户名相似
用两个及其相似的账号名和你联系，比如Lovre与Lover，然后用账号名Lovre去跟你联系，账号名Lover去拍你的宝贝并付款，这两个用户名的名字很相似，或者是在聊天中要求把宝贝发到一个与支付宝里所留收货地址不同的地址。这时候新手卖家一定要小心，因为如果你一不留神，就会中骗子的圈套，这时候，骗子反而会投诉你，说你“收款不发货”，你有无法给支付宝充分的证据你确实发货了。
你发货了，可发的地址不是骗子支付宝的地址；这里建议新手卖家留好自己与骗子的聊天记录，付款截图等等这样你应诉成功的机会就很大。
案例三：新手卖家之中木马
买家会发给你一些图片或者网址，“你家有这种款式的吗？”你打开后，中了木马，账号密码被盗，损失惨重。
如何正确的应对：不要随便接收别人发来的图片，链接，就算打开也要检查是不是具有可疑的地址网址等，另外，新手卖家也不要觉得繁琐，把数字证书，防病毒软件，手机上阿里钱盾都安装上一个都不能少。
案例四：新手卖家之商家发货
买家拍下宝贝，告诉你已经付款，然后给你看买家已付款的图片或截图，让你赶紧发货，而你自己去查，交易信息里显示“等待买家付款”！这种情况对于新手卖家虚拟产品很容易遇到的，一定要注意。
对策：卖家不要轻信买家发来的任何图片，一定要以自己交易信息里的信息显示为准！不见付款，绝不发货!
案例五：新手卖家之恶评威胁
恶评威胁，要求补偿，买家收到货了，说不是很满意，但不愿退货，就是要给予补偿，就是退一部分款。负责就要恶意评价
对策：这时候一定要保存好与买家的聊天记录，旺旺，短信，电话，QQ，只要与恶意买家的联系统统保存，以备恶意买家恶评之后可以有证据向淘宝申诉！
案例六：新手卖家之假客服电话骗取
目前骗子的骗术很多，有不法分子制作的软件，可以设置显示号码，也就是说你看到的号码是淘宝的但是真正拨打的号码被隐藏了，我有位朋友遇到就是骗子拨打电话冒充淘宝工作人员，向这位朋友要各种验证码密码后使用账户余额购买 很多东西，消费了8000多元，如果哪天你接到一个电话，对方自称是淘宝网的客服，请不要轻易相信，淘宝客服不会和你要任何的验证码登录密码信息等，如果对方要账户密码验证码的100%是骗子了。如果你不能确认是不是骗子，有担心账户有问题，直接关掉电话，自己拨打淘宝网客服电话，进行核对情况！
案例七：新手卖家之店铺出租
这个是很久就有的骗术，在这里大乖提一下，骗子会化高价租你店铺，说做什么产品推广之类的，第一次给您付款很爽快的，等他拿到你有信誉的店铺之后，他就会发布违反淘宝规则的商品，或者骗人的链接，利用你的店铺来欺骗一些新手，所以遇到这样的还是多考虑一下，为自己的店铺安全着想！
归纳以上5个案例总结以下六点望能帮助新手卖家在淘宝开店顺利开展
1.只要是淘宝认证的网站都会有一个绿色标志和一个小勾表示安全可以打开，安全。
如果黄色的就是表示该网站未经验证，要小心，如果是红色的，那就是完全是垃圾网站，不要打开
2.不要轻易打开任何网站，轻易输入自己的淘宝账号密码。
3.不要轻易接收买家/卖家发过来的任何文件，不管是什么文件都要事先问清楚。
4.经常上淘宝防骗论坛看最新的骗子骗局，以增加自己的防骗意识。
5.绝不外泄自己的任何私人信息，有可能会对安全造成威胁的资料。
我是大文，有关网店问题都可以加我微信（），后期分享更多！来源转载请注明！
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精华0&帖子1972&经验值14325 &注册时间&妈币11587 &
帖子1972&经验值14325 &注册时间&
你的另一个娘家
孕妈必用 谁用谁好孕
羊城大小事 尽在广州圈
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本帖最后由 motherchen 于
17:13 编辑
淘宝开店刚满15天，一张订单没有，却迎来了四个骗子。
真是忍无可忍，一定要把我的经历写出来，让骗子无处遁形，让淘宝新手不再受骗。
发表于24楼
上个星期天我也遇到骗子了，用我亲戚的QQ号问我的淘宝账号和密码说要买衣服，然后我就很相信的给了她，幸好我的设置了登录要用验证码，当我打电话告诉我亲戚验证码的时候才发现原来是骗子，好险啊这是我的淘宝店，想和淘宝创业的麻麻们一起交流
发表于86楼
我也是刚开店铺，刚开店第一天就有两个骗子上门，还是一前一后，害我白激动半天。骗我说无法付款还截图，幸亏咨询明白了没理他 哼！/?spm=0.0.0.0.T8esGp&qq-pf-to=pcqq.c2c这是我的店铺，大家支持我一下吧，购物发红包哈
发表于87楼
楼主太厉害了good
发表于91楼
我第一次搞淘宝，咩都5识，又喺见到哩张截图，又喺第一份订单，好紧张又好开心，但距死话俾5到钱，然后喺借口远程我部电脑，转走佐我噶保证金，1000大洋，之后仲想继续呃我，我系被转走后10分钟内会神，先知道被骗，可惜为时已晚。6年全咯，我工作先8年，当时噶1000，肉痛死我
劲讨厌哩D人，但淘宝永远5理，因为金额小 ...
精华0&帖子1972&经验值14325 &注册时间&妈币11587 &
帖子1972&经验值14325 &注册时间&
本帖最后由 motherchen 于
09:02 编辑
淘宝店申请下来，正式开始我的淘宝历程。当天拍照，稍作编辑（本店是专售波罗的海琥珀原石的，为符合原石的纯天然特性，对产品及图片都未作美化，所以速度比较快）第二天主要浏览淘宝其他卖家店铺，借鉴下宝贝名称、产品描述以及价格核定类的信息。第三天也就是10.16号，开始发布宝贝。有了前期的准备，宝贝上传倒是挺快。下午接近六点时间，宝贝上架基本完成，正打算关闭电脑，就在此时迎来了我的第一次被骗。
精华0&帖子1972&经验值14325 &注册时间&妈币11587 &
帖子1972&经验值14325 &注册时间&
本帖最后由 motherchen 于
13:56 编辑
17:53:27 叮咚声响起，骗子来我家啦。有耐心的朋友可以浏览以下的聊天记录，看看骗子是怎么欺骗淘宝新手的
精华0&帖子94&经验值425 &注册时间&妈币333 &
帖子94&经验值425 &注册时间&
然后呢？怎么被骗的？
精华0&帖子212&经验值928 &注册时间&妈币681 &
头像被屏蔽
帖子212&经验值928 &注册时间&BB生日
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精华0&帖子252&经验值1782 &注册时间&妈币1783 &
帖子252&经验值1782 &注册时间&
本帖最后由 motherchen 于
13:56 编辑
17:53:27 叮咚声响起，骗子来我家啦。有耐心的朋友可 ...
等更新～学习
精华0&帖子958&经验值3309 &注册时间&妈币3151 &
帖子958&经验值3309 &注册时间&BB生日
坐等学习！
用心生活！
精华0&帖子1972&经验值14325 &注册时间&妈币11587 &
帖子1972&经验值14325 &注册时间&
买家拍下后我等了一会，没见付款，查看头像已经显示离开。所以，我也离开了。当晚还在想，这个买家是否拍着玩玩而已？还是接下来会付款呢？第二天迫不及待地打开电脑，发现订单还是未付款状态，同时收到他的留言消息。原来我离开后几分钟，他又来联系人了，可惜我不在。但是新开张的小店真心受骗子欢迎呀！上午快十一点钟，第二个骗子来敲门。同样先抛出一个链接，简单地问下是否有货，然后就痛快地去拍下。一会他又联系我说“怎么付不了款呢？”并且发给我一个截图
因为自己也才接触淘宝，不明白是怎么回事，又怕耽误时间买家不付款，所以立马把截图转给朋友。朋友做淘宝好些年了，一看就说“别理他，骗子来的！”真是一语惊醒梦中人，难怪订单来得那么快。于是我果断忽略他的存在。 又来了一骗子，晚上我不在线，他是直接拍下然后留言让我联系他QQ。因为知道了淘宝行骗这回事，我直接把他拉入黑名单。果然，他没有来付款，交易也自动关闭了。
精华1&帖子4124&经验值24630 &注册时间&妈币26396 &
帖子4124&经验值24630 &注册时间&BB生日
自己保持警惕：付款了再发货。。。。。
客人拍下没付款的情况，任何截图，任何提示都不可轻信。。。。。。。
不为自己的梦想去创业，，只能为别人的梦想去打工。
精华0&帖子1972&经验值14325 &注册时间&妈币11587 &
帖子1972&经验值14325 &注册时间&
本帖最后由 motherchen 于
17:11 编辑
可是今天，淘宝店开张第15天，居然又有骗子找上门来，而且还是用相同的技俩。不曝光真是对不住大家了，今天就写文一篇揭露淘宝骗子行骗全过程：1.行骗第一步：投石问路
拍货之前骗子一般都会给你打声招呼，然后递个链接给你，笼统地问下“有货吗”，有时也会装模作样地跟你讨价一下，然后就痛快地说“我去拍下”。个人分析了一下，因为行骗对象广泛（各行各业都是他们的目标），可能也为节省时间提高行骗效率，骗子基本不会问关于产品的细节问题，也不会计较价格或运费这些东西。总之给人的感觉就是痛快，如果你的买家符合以上特征，记得留个心眼。
2.行骗第二步：无法支付订单拍下订单之后，骗子就会告诉你付不了款，
3.行骗第三步：“淘宝客服”上场
买家告诉你无法付款之后，紧接就会有另一个旺号联系你。看到以上截图，本打算直接将他拉黑。不过，为了给大家做个警示，我决定以身涉险，继续与骗子周旋。
4.行骗第四步：步步引导，骗你入局
一会，就系统提示消息，打开入看到
如果你点击付款，那么骗子又该兴奋得睡不着啦！
精华0&帖子620&经验值2581 &注册时间&妈币5292 &
帖子620&经验值2581 &注册时间&
骗子真的是无处不在呀,生活在天朝真心不易,
精华0&帖子581&经验值2492 &注册时间&妈币2769 &
帖子581&经验值2492 &注册时间&BB生日
精华0&帖子0&经验值80 &注册时间&妈币70 &
帖子0&经验值80 &注册时间&
我也碰到啦！我傻不拉几的点了链接，然后骗子把我钓上钩！！接着我手机收到我消费了1100！我这时候反应过来了！可惜我支付宝里没有钱！我卖出的商品钱还没有到账！我也不会在网上花那么高的钱！我当时真想骂他啊！
精华0&帖子1972&经验值14325 &注册时间&妈币11587 &
帖子1972&经验值14325 &注册时间&
更新完毕，美妈可以来看看骗子是怎么利用消保来行骗的。顺便帮忙顶起吧，让更多人看见，减少被骗的机率。
精华0&帖子1972&经验值14325 &注册时间&妈币11587 &
帖子1972&经验值14325 &注册时间&
更新完毕，美妈可以来看看骗子是怎么利用消保来行骗的。顺便帮忙顶起吧，让更多人看见，减少被骗的机率。
精华0&帖子1972&经验值14325 &注册时间&妈币11587 &
帖子1972&经验值14325 &注册时间&
更新完毕，美妈可以来看看骗子是怎么利用消保来行骗的。顺便帮忙顶起吧，让更多人看见，减少被骗的机率。
精华0&帖子1972&经验值14325 &注册时间&妈币11587 &
帖子1972&经验值14325 &注册时间&
话是这样说，但还是有不少人中招的，写出来让大家看看，心里就先有个防范了
精华0&帖子1972&经验值14325 &注册时间&妈币11587 &
帖子1972&经验值14325 &注册时间&
是呀，骗子的招数真是防不甚防。所以，一定要多看多听多学。这个招数其实很烂的，他专找那些没加入消保的店家，说什么“未签署消费者保障协议，导致买家无法进行付款”。其实消保跟买家付款是完全不相关的事，可不排除某些卖家还没熟悉这两者关系呢，再加上买卖上门，心情一激动，就被骗子迁着走了
精华0&帖子1972&经验值14325 &注册时间&妈币11587 &
帖子1972&经验值14325 &注册时间&
这种可恶的人，骂他也不解恨呀。还好你帐户没钱！
精华0&帖子2141&经验值12990 &注册时间&妈币13091 &
帖子2141&经验值12990 &注册时间&BB生日
骗子无所不在啊，学习了
新手卖家必看--淘宝开店半个月，遇到骗子四个 ...
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装修预算：淘宝新手卖家如何识别防骗
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淘宝新手卖家如何识别防骗
新手卖家如何识别防骗
新手卖家如何识别防骗 不管你是买家还是卖家。不管你是虚拟还是实物，都不要轻易打开别人给你的链接！ 骗术大揭秘：
<span style="COLOR: #、骗术：只拍货不付款，然后威胁行骗 目标人群：新手卖家主要是充值行业。骗子利用新手卖家对淘宝网的交易流程等不懂，实施诈骗。 骗术揭秘：在新手卖家店铺一次或多次拍下上百元，或者上千元的Q币或者手机充值卡并不付款。并一次次发消息或者打电话催卖家发货，卖家不发货并以投诉差评威胁新手卖家。 破解骗术：在已卖出宝贝查看卖家是否付款，如订单显示卖家已付款有蓝色发货按钮，则买家已付款可以发货。如是显示等待买家付款，却催你发货的肯定是骗子，不要发货，直接告诉他系统自动充值只有付款后系统会自动发货。骗子自然知难而退。
<span style="COLOR: #、骗术：发其他自动发货店链接，让您帮他购买。 目标人群：新手，粗心卖家。买家拍下很多的充值卡之后和你聊天，骗取你的信任，你刚好没有2000元的充值卡，买家就给你发来一个自动发货的店铺的链接，让你买过来再卖给他。非说自己已经给你付款，结果你是新手不懂就买了2000元的充值卡。在以为买家付款的情况下发了过去。 骗术揭秘与破招：买家如果给你其他店铺的链接让你帮他购买，100%是骗子。这样的骗子很好解决。保留聊天记录防止被投诉时候使用，这类骗子一般都是只拍货不付款的，您直接告诉骗子让他自己在他提供的店铺购买。您不提供非本店商品的出售。他说什么都不要帮他买，如果您愿意上当除外哦！
<span style="COLOR: #、骗术： 目标人群：新手以及部分粗心卖家。 骗术揭秘：骗子买家一般是未认证的小号。发过来一个链接，会问:老板我要买XXX请问好有没有货，并附上一个链接。 骗术破招：以前有朋友说旺旺上的链接前边有个绿色盾牌就是安全的，现在我要告诉你绿色的也不安全了，前几日发现骗子出新招。利用阿里巴巴发布消息之后利用淘宝网链接转接到钓鱼网。只要是发链接的请不要打开连接。 打开之后要登录的一定是钓鱼网。
<span style="COLOR: #、骗术：假淘宝在线客服 目标人群：新手卖家。 骗术揭秘：拍货之后不付款要求卖家发货，新手卖家不发货，并以投诉差评威胁，过一会会有个 &#8220;淘宝在线客服&#8221; 之类的旺旺联系你，告诉你收到买家投诉要求你给买家发货。 骗术破招：淘宝网不会有这样的联系客服，也不会催卖家发货的。只要是催你发货的所谓淘宝客服就是假的。
<span style="COLOR: #、骗术：超低价格销售商品 目标人群：贪图小便宜 骗术揭秘：骗子会给你一个链接和超低的销售价格，比如QB0.5元一类的。并喊着每天只销售多少个超多就不在买了。又骗你快速购买。这样的也属于钓鱼网。你打开连接之后需要登录淘宝。这其实不是真正的淘宝网是骗子的假网站。等你登陆后网站会以种种原因说要修该支付密码之类的。这样一步步获取你的所有密码。 骗术破解：不要贪图小便宜安全第一。只要你不贪图小便宜，受骗的几率会大大降低。
<span style="COLOR: #、骗术：类似号码拍货重复要求发货 目标人群：所有淘宝卖家 骗术揭秘：骗子使用2个很相似的淘宝账号行骗，用账号A和你聊天说要买货，之后使用账号B去拍货付款。粗心买家会认为这是同一个人便给A号发货。骗子拿到所需要的东西后，再用账号B联系卖家再次索要东西。这样卖家就被骗走一份东西。 骗术破招：在发货之前，在拍货记录上点击拍货旺旺联系买家发货。或者确认拍货旺旺是否和联系旺旺相同。一般情况下数字&#21;和字母&#8220;O&#8221;不好分辨。请一定注意。
<span style="COLOR: #、骗术：汇款骗局 骗术揭秘：骗子想办法获取卖家信任，最后一支付宝不能使用等为由，说要汇款。然后说是先支付一半的费用。等你发货之后骗子从此消失。 骗术破招：不能支付宝担保的。不要出现预付一半的情况。也不能太相信有的买家。
<span style="COLOR: #、骗术：PS付款截图法 骗术揭秘：骗子在拍下货物之后，并不付款。并且一味的催你发货，并提供付款的截图给你。部分新手卖家容易中招。 骗术破招：不论买家怎么给你提供付款证据，你都要自己进入已卖出宝贝中查看订单状态，确认订单为买家已付款。并有蓝色发货按钮，才能发货
<span style="COLOR: #、骗术：支付宝邮箱发信法 目标卖家：新手虚拟充值类 骗术揭秘：此招数依然是拍货之后不付款，然后告诉你让你在支付宝绑定的邮箱查看邮件。骗子会利用诸如163、126等免费邮箱发送假冒的淘宝系统邮件。 骗术破招：淘宝在交易中从不会给卖家发邮件，大家也可以通过邮箱来分辨。用类似163、126等邮箱发送的都是骗子。
<span style="COLOR: #、骗术：2个充值号码混淆 骗术揭秘：骗子会用自己的账号拍下充值的东西，填写好充值的号码，等他拍完他会给我们善良的卖家发一个要充值的号码。如果你给他旺你的号码充值的话。上当了，他会说你是自动充值的，自己填写好了号码的！然后怪你充值错误。要求退款，很多新手卖家自认倒霉退款，或者帮骗子再充值一次 骗术破招：任何人买东西只能和他拍货的旺旺联系不是拍货旺旺发的任何消息都不予理睬。即使他告诉你自己是谁。
<span style="COLOR: #、第三方诈骗 目标人群：各类充值软件加款 骗术揭秘：卖家A发布自己的价款链接，骗子B联系好买家C，告诉买家A的店是自己的大号，自己在联系A并告诉A自己要加款，同时将加款链接给C，C拍下链接之后B立马联系A给自己的账号加款。从而获取充值软件加款，实现骗钱目的。 骗术破招：在购买任何商品时，一定要和店主旺旺联系。哪怕说是自己的大号或者小号，也必须和店主旺旺联系。要求用其他旺旺联系的100%是骗子
<span style="COLOR: #、最新淘宝漏洞骗术:超低价格电话费 目标人群：贪小便宜者 淘宝更新后出现新的跳转漏洞，就算是店铺的宝贝连接，点击也会跳转到钓鱼网，造成买家资金被盗等方式获取买家钱财，骗子往往以公司店铺活动等为由声称有5折电话费，或者1元充值50元话费。骗子就是利用了现在人贪小便宜的心里屡屡得逞。 防骗招术：请勿相信价格不正常的商品，永远记得天上不会掉馅饼。电话费的的利润一般最多在1.4-1.6个百分点！不会有这么便宜的话费。只要不贪心认真想想就不会被骗。
<span style="COLOR: #、充值软件加款骗术购买前不申明要加款的软件类型 目前充值软件种类比较多，给骗子的行骗提供了方便。骗子在购买一些卖家的加款是不申明要加款的软件名称，等卖家转账成功后，告知卖家自己以为卖家销售的是另一种软件的加款，声称卖家弄错了，没有加款到账。要求退款。实现骗取预存的目的。对于此种状况，买家很多时候会退款成功。 骗术破招：发布商品时一定要表明是那种充值软件的预存款，准确的表明商品的名称，在买家拍货前询问买家需要购买的是不是您在销售的商品。可以有效的防止被骗。
<span style="COLOR: #、骗术假客服电话骗取支付宝验证码 骗术解密：目前骗子的骗术很多，有不法分子制作的软件，可以设置显示的号码，也就是说你看到的号码是淘宝公司的但是真正拨打的号码被隐藏了。这位朋友遇到就是骗子拨打电话冒充淘宝工作人员，向这位朋友索要各种密码后使用账户余额购买了很多的东西，消费了8000多元。 如果说某天你接到一个电话，对方自称是淘宝公司的，请您不要轻易相信。淘宝客服不会和你要任何的验证码，登录密码等信息。如果对方向你索要帐号信息，或者要求提供手机收到的验证码100%是骗子了。如果说您不能确认是不是骗子，又担心真的帐号有问题。您可以挂断电话。自行拨打淘宝公司的电话。与淘宝联系核实情况。淘宝的电话是需要收费，但是您要是帐号被盗就不是这点小钱了。所以说大家在安全问题上要舍得。 淘宝的电话如下： 消费者热线：8 （这个是买家拨打的） 集市商家热线：8 （这个是卖家拨打的） 商城服务热线：0 （这个是商城拨打）
<span style="COLOR: #5、店铺租赁骗子：这个是很久就有的骗术了，我在这提一下，骗子会话高价租你的店，说做商品推广之类的。第一次给您付款很爽快。 等他拿到你有信誉度的店铺之后 他就发布违反淘宝规则的商品，或者是骗人的连接，利用你的店铺来欺骗一些新手朋友，所以遇到这样的还是多考虑一下，为自己的店铺安全着想。慎重选择。
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