快递了一台手机，快递公司丢了，他说只赔运费，怎么办，我也拍了照的。_百度知道
快递了一台手机，快递公司丢了，他说只赔运费，怎么办，我也拍了照的。
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运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任快件(邮件)发生延误，应当按照保价金额赔偿。未保价有约定的按照约定办。《合同法》规定、丢失、损毁和内件不符的，对于购买保价的快件(邮件)，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，没有约定也没有保价的按照相关法律规定办，没有约定的但有保价的按照保价办，如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。在这个过程中
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人家是自己邮寄一台手机丢了，不是在网上刚买的新手机邮寄丢了，瞎起哄。打快递公司投诉他，如果协商未果，你就打12315投诉。
您的说话让我难以理解啊，您是买主还是快递公司的。。。还有啊，小米手机这年头就在专卖店买，别在网上买。如果坏了的话就证明这个手机是假的
贵重物品得挂号 有挂号就能赔偿损失
第二张图，那个手机的左上角好像裂开了
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你好&我发安能快递东西整丢了&安能说只能赔付我倍运费&我东西
吉林－长春&10-30 15:10&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(1)
你好&&我发安能快递东西整丢了&&安能说只能赔付我倍运费&&我东西价值5000&&&邮政管理局现在只能调节&&&&怎么办
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大家淘宝买东西，如果质量出现问题，卖家退给你们的运费是多少啊？是之前付出的运费，还是你垫付多少，就给你多少的运费？( 30723 人浏览 19 人回复 )
事情是这样的。。。。。。。。。。。。。我在这一家 ID：小白菜_dream &那里买了5样饰品 ，等收到货以后打开一看，其他都没啥问题，我还在那乐呵，当拿出那条项链的时候，情况不对了。。。。。。。我包装拆到一半，发现项链竟然断了。哎，没办法，人倒霉喝冷水都塞牙缝，晚上就和卖家说了，卖家说就一条了，给我退货，我不是本人签收的，寄到我老公的公司，老公帮我收的快递，我拿回家才看到。我想我够及时说的了，你们说如果一条质量好的项链，寄快递能寄坏吗？又不是用袋子装的寄过来，放在盒子里，里面还放着塑料膜，盒子完好，项链却断了！我了个娘啊！运费我垫付，那是淘宝的规矩，可是只肯给我5块运费啊！重点，重点啊！我又不常寄快递，一般申通去寄个快递起步都收我8块了，代表我自己还亏3块，这个项链不是质量问题嘛！卖家就是死不承认！都给我退货了的说。运费5块啊！说什么他们当时收了5块，现在也只能退我5块！可是项链出现问题，我寄出去要8块了啦！哎，快递费标准，完全是按照他们来的！5块的快递，我上哪寄去？？？是我JP了吗？我同学说我啥时候为了3块钱，在那边纠结了。。。。。。这是我要纠结吗？这是卖家处理问题的方式出现问题啊！你好 寄过来的项链断了，麻烦联系我你好哪个断了？等等我拍下照片嗯，你把照片拍来，发过去的时候i全部检查好没问题的我都还没拆出来，就断掉了带都没带哪个？这个东西是不是您本人签收的？不是啊签收的人有没有检查好再签收？没有刚拿出来还好的我拆包装的时候才发现断了这个我们发出去的时候i肯定检查好没问题，菜发给您，如果发出去就这样，肯定不会发了可这质量。。。。。。。。。我都没带过这款质量肯定没有这么脆弱的都是做外贸的要是说明有瑕疵，我也就认了正常佩戴肯定都不会有问题这款也肯定不是瑕疵可我包装都还没拆完它就断成这样亲以后请当着快递面本人签收，并且检查好再签收哦不是质量问题又是什么签收好再说坏的，很难断定原因的明天退回来吧发申通这种项链正常佩戴肯定都没问题的，这也不是卖出的第一条了，我们这个都是出口的！您明天把它退回来吧出口的都成这样是给我换条好的吗？呵呵。您没有当着快递的面检查签收说不清按理签收的都是默认是东西完好的那说是我故意掰断了？有损坏是要找快递证明的给您退款这个这款明天退回来给您退款发申通快递，运费您先垫付，收到会退5元运费给您不收到付的件，运费到付的件我们会直接拒收退回去 推荐麻烦附上纸条写上您的ID号码，方便我们查找处理哦好的申通我这里5元怎么够起码8元我自己再添3元？亲，运费我们发过去是多少，肯定退给你也是多少我们当时也没收你8元呀我们收的就是5元啊现在是项链出现问题，我要退还给你们啊当时我买的5元运费我是自己出的啊我又没有全部退还给你亲，运费我们帮您发过去，只收了您5元退货肯定是同样的运费现在是我还要发给你们亲，那如果您要发顺丰，我们总不可能承担12元的费用吧？发货是收了多少运费退货肯定是退一样的运费呀那要是当时收了续重，是不是要退的是续重的钱？如果你买的时候所有商品加在一起超重了，有超重的费用，那你全部退回，会支付续重的费用一起如果没有i超重，就收没有超重的首个运费您这1件商品，不超重如果按亲说的，要8元的，我们只收了您5元，是不是我们也贴了3元？退货都是运费收了多少就支付多少的哦亲这个项链本来就赚5块钱的事情，因为就最后一条了！而且就是拍照的这条，没有坏！您现在说坏了，因为也没有经过快递这边检查签收，我们也根本不能跟快递对峙，是不是他们运输不当造成的当时的盒子又是完好了怎么会想到你包的不好它质量又不好会断裂呵呵，我们包装到现在也没发生过这样的问题我也没遇到过这么差的质量快递都能寄断了的项链，还说什么质量好的很可笑了吧你还说你们包装包的好现在就是因为没有当着快递免检查这不是很矛盾吗？所以我们也补清楚到底是快递运输造成的还是什么原因这不矛盾吧那你承认你们包装包不好了嘛盒子完好的因为亲不是本人签收，也没有当着快递面检查签收我明天原样盒子寄回给你 看一般快递会给你时间看吗？会啊~再说了快递有规定寄都能寄怀是要等检查好再签收啊快递也可以说寄过来本来就是坏的我自己吃赔账对，如果当场拆了就是坏的，快递证明了，我们会和快递解决这个事情就不用您费心的！您直接让他们退回就可以了拒绝签收但是您现在签收了，对于快递的规定，就是表示默认商品是完好的现在我们都不用你去吃这个赔账，完全由我们承担了。而且我们也根本没办法知道是什么时候坏的我们处理的也没问题吧。。。囧关于运费的问题！我们当时只收了您5块钱，您发回来的我们肯定也付您5块钱啊！
大大求科普啊，这个20以内直接报账是怎么个意思?
作者：路过夏天
回复日期：12-08-15 16:05:54大大求科普啊，这个20以内直接报账是怎么个意思?2
我这个不同的呀，我不是七天无理由退货，我退货的原因是由对方负全责的。在维权期间我没有跟卖家联系过，我们互相拉黑了，所以退货的时候，我特意问了处理员，邮费怎么算，处理员就这样回答的，我说那我发顺丰行不行，处理员说顺丰不行....
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快递包裹被快递公司弄丢了，怎么索赔？
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&&&&&&如题所问，哪位热心网友知道？&&&&&寄的是一件男装羊毛衫，批发价二百多元，寄到上海，现在搞丢了，晕来！快递公司说照运费5倍赔偿，真是没有天理照他们这样说法，收了快递，丢了件，就一点赔偿就行了，那不用发快递了，丢得多就发了，天理何在？&
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你应该保价。
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找收件员处理
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平时也一直寄的，没想着报价这方面
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:找收件员处理&(14-11-24 13:03)&&&找了，收件员开始说是可能仓库货多，还没扫描，后来他找了没找着，说可能是丢了，然后他说自己陪，我们也说了，就赔进货的价好了，大家都不容易！昨天申通公司打电话就不是这么说了，说只赔快递费的5倍。晕，刚开始打电话找快递的时候他们说不管的，仓库没收到，是收件员的事，让我们自己解决，现在又突然跳出来，要管了。
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我的也丢了 还在找
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价格贵的要保价的，否则只能赔运费的几倍而已
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您可以向国家邮政管理局投诉，正常200多可以赔的。
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这个应该会赔的&&上次我寄了申通的 丢了&&送货的快递员赔钱了
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印象中,每个快递面单后面都有一个服务合同的,那上面有标识的...哎,碰到这事,最凹槽了.
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按订单金额赔偿呀，我就是这么做的，呵呵。&除非你发单量少，人家不鸟你。
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直接邮政总局网站投诉就行了，有人会来处理的
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回 深秋海浪花 的帖子
:找了，收件员开始说是可能仓库货多，还没扫描，后来他找了没找着，说可能是丢了，然后他说自己陪，我们也说了，就赔进货的价好了，大家都不容易！昨天申通公司打电话就不是这么说了，说只赔快递费的5倍。晕，刚开始打电话找快递的时候他们说不管的，仓库没收到，是收件员的事，让 .. (14-11-24 13:12) &&这也算是快递业的霸王条款吧，确实是这样的。我让你找收件员，是让收件员赔你点。毕竟他以后还要做你的生意了，有时候公司不管的话只有收件员赔了。很正常的
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向国家邮政管理局投诉，效果很好的！！ && 试过的都知道&&
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回 深秋海浪花 的帖子
:找了，收件员开始说是可能仓库货多，还没扫描，后来他找了没找着，说可能是丢了，然后他说自己陪，我们也说了，就赔进货的价好了，大家都不容易！昨天申通公司打电话就不是这么说了，说只赔快递费的5倍。晕，刚开始打电话找快递的时候他们说不管的，仓库没收到，是收件员的事，让 .. (14-11-24 13:12) &&我14号寄的快递到现在还没到，还一件衣服贵州买家未收到货他们签收了，结果包裹不见了，我电话打了3天，还好找到了，申通双11前还是不错的一个双11就把牌子搞坏了95543客服电话打不通投诉不理，苦了我们卖家
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