400-602-0199
您当前的位置：　>>　　>>　　>>　　>>　
珠宝销售的十大技巧和五大原则 一切以客户为中心
来源：佐卡伊 编辑　　　时间：　　　
珠宝首饰销售技巧商场如战场,谁败谁受伤,在激烈的竞争环境中,机会稍纵即逝,企业要不断地提高员工的全方位能力和服务水平,才能时刻抓住机遇,保持领先地位。作为珠宝营业员,应该学会察言观色、审时度势,以灵活的技巧在影响消费者的购买，销售人员的服务应以能够让顾客获得最大满足为目标,不能仅希望把首饰销售出去。
　　根据调查显示，商家因为顾客对服务的不满而损失的营业额达到了30%，也就是说，第一线服务人员的服务态度，不只关系到整个珠宝卖场的销售业绩，还深深影响到珠宝卖场形象的塑造，由此可知，销售第一线的服务训练一点都不能轻视。所以，想要成为人气火爆、高盈利的珠宝卖场，想要成为一名销售业绩非常好的&金牌营业员&，应具备以下十大销售技巧。
& & && &十大销售技巧
　　1、了解顾客想法
　　顾客走进珠宝卖场的大门或是自己所在的营业柜台，营业员怎样才能了解顾客想要购买的商品是什么呢？这可以从与顾客的对话，以及顾客对商品的选择来推断顾客想要买的商品，千万不要一味推销某些特定的商品，以免造成顾客的反感。通过对话，观察顾客的需求重点然后针对其需求进行推销，才能增加销售的机会。
　　2、仪容整齐清洁
　　营业员的仪容是珠宝卖场给顾客的第一印象。服装皱折不堪的营业员，容易给顾客留下珠宝卖场店面不整洁的负面印象，不可不慎；为了企业整体形象，许多珠宝卖场对营业员（甚至包括促销员）的服装要求制度化，通过统一的制服来塑造企业整体形象，形成另一种统一美，同时也表现出了珠宝卖场的个性，而且还表示该珠宝卖场提供统一的服务。
　　3、解决顾客抱怨
　　每一位营业员难免都会遇到一些挑三拣四、态度不佳的顾客。但是，&顾客永远都是对的&，当碰到哕嗦的顾客，要学会耐心的对待。久而久之，累积了对待不同类型的顾客的经验之后，面对任何一种顾客都不会有问题。顾客抱怨的处理也是营业员必要的训练，认真倾听顾客的抱怨，从一开始就顺从顾客的意见，是解决顾客抱怨的不二法门。
　　4、对顾客一视同仁
　　有些营业员根据顾客的外表、穿着来判断他的购买能力，这是不对的。虽然他这次只买了100元的首饰，但并不代表他只有100元的购买力，也许下次他会买5000元以上的钻戒，谁都无法预测。以平等的态度对待所有的顾客是营业员对顾客服务的基本原则，明显的差别待遇会使其他顾客感觉不愉快，下次他们不会再到你的珠宝卖场、柜台来消费，你有可能因此而损失一位好顾客。
　　5、勿顾此而失彼
　　很多珠宝卖场可能会遇到这样的情况：在某个节日或是促销期，可能在同一时间内有很多顾客涌进珠宝卖场或到你的柜台，让营业员应接不暇，顾此失彼，经常会发生接待了新顾客后，而把上一个顾客的需求抛在脑后或是让人稗多时，这对先来的顾客显然是不公平的。对此，营业员最的解决办法是：事前做好出货顺序的规划。专柜的营业员最好的作法是：请求其他同事的支持，以免使顾客产生&我不被重视&的坏印象。
珠宝销售的十大技巧和五大原则一
　　6、先对服务时机
　　服务顾客的时机因商品不同可以适时调整，像低价格、高购买率的商品，接近顾客的时机应早一点；像流行首饰应先让顾客自由地观看，才不会让顾客产生抵触的情绪，破坏其购物的雅兴。不过，营业员要注意的一点是，可别只顾整理自己的商品或账单，而忽略顾客的响应，有点粘又不能太粘不失为销售应对技巧。接近顾客的时机因商品及顾客的不同而有所不同，只有不断地学习与积累经验，才能逐渐把握决窍。
　　7、塑造购买动机
　　站在顾客的立场来看，如果一家珠宝卖场门可罗雀，这样的珠宝卖场会让人望而却步。曾有一家便利商店的经营者说，店内顾客数不是太多的时候，他就要求营业员在各处整理货架，让外面的顾客看到人员的流动，这种环境给人自然而放心的感觉，顾客就会逐渐增加，当然，要让顾客清楚看到里面，这样才能让顾客轻松跨入店内。
　　8、和顾客做朋友
　　让顾客感觉亲切，尤其能记住顾客的喜好，顾客会觉得你很重视他，客源便会逐渐累积。先决条件是记住你的客人，待下次客人再次光临时，便可主动打招呼，就像朋友般的亲切。另一种方法是留下顾客的姓名、电话、地址，做好完整的顾客管理，借此加强与顾客的关系维系。
　　9、工作态度热忱
　　即使是你口若悬河地介绍商品，但顾客总是要货比三家后才决定是否购买。一般来说，对于这种只看不买的顾客，大部分的销售人员会以白眼回报，其实这是非常错误的做法，正确的方法应该是：即使对方不买你的商品也要热情款待，因为顾客转了几家商店后，往往最后会回到最热情的商店去购买。
　　10、告知商品讯息
　　对顾客来说，不是每样商品的促销活动都能了解的一清二楚，但通过营业员的口头告知，顾客的购买意愿通常都会相当高，因为他们不想错失任何促销的机会。
　　对一个想做大做强的珠宝卖场来说，经营者应该创造一个广大营业员都乐于工作的环境，透过适当的授权，甚至共享利润的制度，并尊重组织中的每一份子，让员工真心掏出工作的热忱，才能真正让公司赚大钱。
　　营业员应遵守以下五项原则，希望仔细地阅读、理解：
　　原则一：对任何顾客的服务均一视同仁
　　对零售店的销售人员来说，应注意不要对待顾客有所差别，即遵循平等化原则。顾客给营业员的第一印象，对营业员来说会有所不同，顾客来商店的动机会有所不同；顾客的个性特点会有所不同；但为了商店长期的利益、为了为顾客提供良好的服务，为了公司的整体形象，应当能及时调整，不管你是来看的、还是来买的、还是来参观的，只要时间允许，都要为顾客提供同等质量的服务。
　　原则二：提供心细如丝且富人情味的服务
　　营业员在整个销售过程中应，对不同顾客予以细微观察，尤其应对于顾客在选购过程中的心理与表情变化作认真的观察、分析，从而采取适当的销售技巧，使顾客体会到营业员不是在推销商品，而是在涉身处地地为顾客着想，尽心尽力地为顾客当参谋。
　　原则三：服务应以顾客的需求为基础
　　销售人员的服务应以能够让顾客获得最大满足为目标，不能仅希望把首饰销售出去。由于顾客心理上的满足感来自于其内心需求的实现及其所带来的满足。顾客的需求使其产生购买欲望进而促成购买动机的形成，在受到外界或内在因素的强化或刺激下，这种动机转变为购买行为，使需求得以实现，这是一个复杂的过程，营业员要从顾客进入店堂的那一刻起，尽一切力量了解顾客的需求，并设法满足其需求。
珠宝销售的十大技巧和五大原则二
　　原则四：一切服务均应出于诚意
　　作为销售高档消费品&&珠宝首饰的场所，除了为顾客提供美丽的珠宝首饰外，更应让顾客深切体会到购物的乐趣与满足、享受，这种感觉最直接的是营业员真诚、友善。顾客由产生需求到实现购买，是一个漫长的过程，顾客选择贵店来实现其这种多年的宿愿，这本身就是对贵店的信任，营业员应对顾客的到来表现出由衷的欢迎与感谢，并将这种情绪贯穿于整个销售过程中。
　　原则五：营业员应时刻牢记我们所提供的服务、我们的言行代表公司
　　每天为顾客提供直接的服务、与顾客直接打交道的是销售人员，因此营业员的言谈、举止、营业员的服务态度，成为顾客对商店的评价和印象，营业员优良的表现、周到的服务会使顾客形成良好的印象，顾客对商店的认同与信任，使现有顾客成为忠实的顾客，从而使商店的信誉日渐提升。
　　谁都想开个赚钱的店，谁都想产品畅销，宾客满堂。这样的情况下只有选择一个好的项目，日渐火热的发展环境也是让很多创业者找到了门路。
　　想开珠宝店的朋友，一起来了解下，开珠宝店的流程吧！文章为大家详细的介绍了相关的开店注意事项，希望能对你起到帮助。
　　水晶饰品一直就是品质生活男生、漂亮女生所热衷的产品，再加上天然水晶独特、神秘的作用，从港澳台的发展趋势来看，水晶饰品更为广泛地走进寻常百姓家，已是大势所趋和不容置疑的事实。饰品本身又是个本小利大的行业，很受小本投资者喜爱。
　　翡翠店怎么开？翡翠是属于高中档的产品，在开店时一定要考虑清楚再下决定，这样成功率才会高一点。很多人都想着自己创业，开一家属于自己的店。今天小编就给大家来说下，翡翠店怎么开。
【心之吻】
佐卡伊价：￥1996.00
【注定的爱】
佐卡伊价：￥12999.00
佐卡伊价：￥5419.00
【典美系列】
佐卡伊价：￥8299.00
佐卡伊价：￥3599.00
【情定威尼斯】
佐卡伊价：￥3599.00
【真爱皇冠】
佐卡伊价：￥4999.00
佐卡伊价：￥1899.00
【邂逅】系列
佐卡伊价：￥2399.00
佐卡伊价：￥3390.00
【恋爱弯弯绕】
佐卡伊价：￥3054.00
【情有千千结】
佐卡伊价：￥3399.00
【心有灵犀】
佐卡伊价：￥3180.00
【情意缠绵】
佐卡伊价：￥5199.00
佐卡伊价：￥6999.00
佐卡伊价：￥2999.00
已有0条评论
售价：￥1999.00
售价：￥1999.00
售价：￥2799.00
售价：￥13999.00
售价：￥7999.00
售价：￥1799.00
售价：￥9484.00
售价：￥10068.00
售价：￥2499.00
售价：￥1999.00
佐卡伊，珠宝品牌，何以笙箫默、咱们结婚吧等影视战略合作伙伴。践行珠宝领域全渠道运营，在北京、上海、深圳、杭州等国内主要城市设有100多家门店。线上线下提供、、、、、、、、、、、等产品，为顾客提供优质产品和贴心服务。请输入正确的邮箱
已有帐号请点击
帐号创建成功！
我们刚刚给你发送了一封验证邮件
请在48小时内查收邮件,并按照提示验证邮箱
感谢你对微口网的信任与支持
如果你没有收到邮件，请留意垃圾箱 或 重新发送
你输入的邮箱还未注册
还没有帐号请点击
你输入的邮箱还未注册
又想起来了？
邮件发送成功！
我们刚刚给你发送了一封邮件
请在5分钟内查收邮件,并按照提示重置密码
感谢你对微口网的信任与支持
如果你没有收到邮件，请留意垃圾箱 或 重新发送
对不起，你的帐号尚未验证
如果你没有收到邮件，请留意垃圾箱 或
意见与建议
请留下您的联系方式
* 留下您正确的联系方式，以便工作人员尽快与你取得联系
转藏至我的藏点& 珠宝加盟店如何做好营销工作？
珠宝加盟店如何做好营销工作？
明星的春天
珠宝市场需求明显，很多女性喜欢佩戴珠宝首饰，时尚好看的珠宝首饰为女性增添魅力，选择经营珠宝首饰代理店创业的人也是越来越多，许多投资开珠宝首饰代理店的人已经收获到了财富。那么要如何做好营销工作呢?珠宝店店最简单、最有效的竞争手段是常常以折价销售的促销作为应对市场突发状况，抗击对手产品促销活动，处理到期产品或过季产品、减少库存量、加速资金回笼、配合商家促销等，有时也是销售人员完成销售目标的应急手段之一。珠宝经营促销活动可以吸引零售终端的人流量，刺激本产品和其他产品的销售。促销员也能够通过折价销尽快实现商品的销售量，并因为人流量的增大，来刺激其他非折价产品销售，加速完成销售指标。经营珠宝加盟店，想要成功实现店面正常的经营，创业者需要把握很多方面，在开珠宝加盟店的实际运用中，要运用好这些经营方法，那么开珠宝首饰代理店获得成功就不难了。
责任编辑：小胖
开海沃全球购的加盟费只需要几万元左右，投资创业是非常有保证的项目。这里有很多高人...
开海沃全球购实体店利润怎么样?需要多少钱?海沃全球购，复合式店型，多元化经营，这...
不二碗凉茶怎么加盟?加盟电话是多少?只需要你投资几万元就能够成功代理，不需要过多...
明星效应在当今这个社会非常的明显，很多明星都开了自己的小吃店，而韩国的鸟叔炸鸡无...& 您了解珠宝加盟资讯店如何汇聚人气吗
您了解珠宝加盟资讯店如何汇聚人气吗
[提要] 珠宝加盟资讯店想要有更多的盈利，就要深入对珠宝加盟资讯市场的分析，赢得消费者的喜爱，才能让自我的珠宝加盟资讯店有稳定的消费者。
　　要想让自家的珠宝店获得更多消费者的青睐，就得在珠宝加盟资讯店的经营上多花精力。珠宝加盟资讯虽然是饰品中的奢侈品，但是随着现在生活水平的提高，已经是越来越多的人能够消费得起对珠宝加盟资讯的购买。珠宝加盟资讯店想要有更多的盈利，就要深入对珠宝加盟资讯市场的分析，赢得消费者的喜爱，才能让自我的珠宝加盟资讯店有稳定的消费者。
　　珠宝加盟资讯的加盟投资是一个不小的投资项目，那么就更应该在经营管理上多多的做功课，有了日积月累的过程，势必会有质的发展，那么在这个日积月累的过程中，投资者在对珠宝加盟资讯店经营管理时需要注意哪些事情呢?
　　1、要避免商品不足，出现严重缺货，货架下面空荡荡，主要出现在一些刚入行的珠宝加盟资讯商，急于收回投资，不愿补货;当店面出现这种情况，让客人感觉这个店要转手关门了，所以没有客人敢于购买高档饰品。所以这样的局面是不能出现的，这是一种自毁的做法。
　　2、饰品的款式要时时更新，有些珠宝加盟资讯店，看起来货很足，也很丰富，但是一个细心专业的人看来，快速消费饰品不足，慢速消费饰品很多，慢速饰品占了快速饰品的位置，这也是一种隐性缺货。要时时都有人气饰品，饰品卖的就是时尚，如果更不上时尚，那又怎能吸引消费者呢?
　　3、要保持店面的人流量，要是一家珠宝加盟资讯店里面总是让人看到空荡荡的，没有一个的顾客，那么这家珠宝加盟资讯店就不会有多的消费者愿意进去消费，所以要保证店内的人气，可是适当的做做活动或者利用销售的手段，让珠宝加盟资讯店的人气时时都在，那这样的话，人与人之间是有相互吸引的磁场在的，所以一旦有了人气，那么进店的消费者就会无形的增加。
　　珠宝加盟资讯已经呈现了大众消费的趋势，可以要想办法让珠宝加盟资讯店提升销量才是关键，首先要保证给人以充足的货源的感觉，然后再是跟紧时尚大流的款式，没有人愿意去购买一件过时的珠宝加盟资讯，再就是珠宝加盟资讯店的人气了。想要成为一名合格的珠宝加盟资讯投资者就得努力的去客服以上问题的出现，那么您了解了吗?
中国加盟网 编辑部
中国加盟网版权与免责声明：
① 凡本网注明"来源：中国加盟网"的所有文字、图片和视频稿件，版权均属中国加盟网所有。欢迎各大媒体转载，转载稿件的媒体、网站，在使用时必须注明"稿件来源：中国加盟网"，并添加中国加盟网链接(.cn)，违者中国加盟网将依法追究责任。
② 未注明"稿件来源：中国加盟网"的文/图等稿件均为转载稿，如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留中国加盟网注明的"稿件来源"，并自负版权等法律责任。
③ 中国加盟网登载其他媒体或网友投稿稿件，只为传播更多信息之目的。此类稿件不代表本网观点，本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。如登载稿件涉及版权等问题，请作者与中国加盟网取得联系，在进行信息核实后，中国加盟网将第一时间进行删除处理。
※ 中国加盟网总编室信息投诉中心（010- QQ： 邮箱：news_.cn）
JMW创业交流1群
JMW创业交流2群
刊登热线： 咨询电话：010- 中国加盟网友情提示：多打电话、多咨询、实地考察，可降低投资风险
Copyright&2004-.CN. All Rights Reserved 北京天创时代信息技术有限公司 版权所有
京ICP证：040787号 京公海网安备案编号:怎样让珠宝加盟店销售额不断提升
编辑:Hlei&&点击：594次&&时间： 14:28:06
时尚潮流的珠宝能够让女性在佩戴的时候焕发光彩，因此，很多女性喜欢佩戴好看的珠宝，带动这一行业的发展，现在珠宝是一个很有发展前景的行业，你现在加盟，一定能赚钱，因为珠宝加盟行业情况已经日渐火爆
时尚潮流的珠宝能够让女性在佩戴的时候焕发光彩，因此，很多女性喜欢佩戴好看的珠宝，带动这一行业的发展，现在珠宝是一个很有发展前景的行业，你现在加盟，一定能赚钱，因为珠宝加盟行业情况已经日渐火爆，创业者也越来越多，只有随着加入者的增多，发展力才会越来越大，赶紧来参与吧，也许下一个成功者就是你。珠宝加盟行业的产品销售情况日渐火爆。投资开珠宝加盟店的创业者也是越来越多。但随着加入者的增多，珠宝加盟行业竞争也在加剧。开店怎样才能取得经营上的成功，这是珠宝加盟创业者们关注的焦点问题。一般说来，只要珠宝加盟首饰代理店的店主解决了这些经营上的问题，在法则上就一定能够取得的不错的成绩。我们来看看具体的经营方法。因为珠宝加盟品牌盟主之间竞争激烈，品牌加盟费也十分低，因此，创业者选择珠宝首饰加盟，起步才最轻松。还有一种就是多数是靠卖给各加盟商产品圈钱。珠宝首饰种类也较多，珠宝加盟店加盟商所选的项目或产品定位要准，要有明确的目标消费群体，一般珠宝首饰产品不可过多、过杂，去找几个主营产品运作一段时间，根据市场及顾客的反馈来摸清市场的需求，适时扩大经营种类及产品数量。珠宝加盟业被创业者誉为最具发展潜力的朝阳行业。对创业朋友也不需要专业知识和经营经验，项目产品选择合法操作得当一定会赢利。通过下面笔者的详细分析，珠宝加盟店加盟商了解了这些内容能够之后，相信很多珠宝首饰业的创业者会有所领悟。现在就让你来详细的了解一下。创业珠宝加盟店想要赢得好生意，创业者需要做好店面的经营，创业者需要能够牢牢把握很多方面，想要珠宝加盟店的营业额日渐增长?选址一定要在人流量大的地方，还要有明确的目标消费群体，还有一点就是要对你所卖的珠宝产品进行一个总分，根据市场的情况进行售卖，想赚钱，就加盟珠宝行业，你一定会走向成功的第一步，期待您的加盟!
请在这里输入您投资、加盟、创业中遇到的问题...
全商网网友
全商网网友
还没有账号？