手机屏摔坏了保修吗,是走保险还是保修

买了碎屏险,为啥出险却要换新手机|手机|屏幕|新机_新浪新闻
  不少商场都提供手机碎屏险
手机碎屏让人心碎,特别是用苹果手机的小伙伴,换个屏就要上千元。为此,各种碎屏险便应运而生。不过,碎屏险真的有用吗?买了碎屏险,换屏就不用掏钱吗?南京市民张小姐买了碎屏险,两个月内摔碎屏幕。想要换屏时,却被告知最好直接买新机。所以买碎屏险是陷阱吗?5月17日,现代快报记者探访了各大品牌手机碎屏险的购买情况。
通讯员 吕辉
现代快报/ZAKER南京记者 徐岑 文/摄
买了198元碎屏险
碎屏后却要花钱换新机
3月1日,张小姐在连锁卖场花2799元买了OPPO品牌的R9S手机,在商场工作人员建议下买了198元的碎屏险。商家承诺在保险期内无论是什么原因导致屏幕破碎,都可免费更换屏幕。
5月12日,张小姐拍照时,没拿稳,手机摔到地上,屏幕碎了,而且手机也开不了机。幸好买了碎屏险,第二天,张小姐来到商场要求更换屏幕。售后人员表示无法鉴定手机受损情况,要寄到售后维修点检查后才能确定。当天下午,张小姐接到售后电话通知,经检测,手机的主板和屏幕都摔坏了,无法做进一步的修理,希望张小姐放弃售后维修,直接购买新机。
明明花198元买了碎屏险,结果却不能用,张小姐投诉到雨花台区市场监督管理局。执法人员了解情况后,商家给出解释。由于手机的主板和屏幕都坏了,其中屏幕的确可以免费更换,但由于主板是张小姐自己弄坏的,不在保修范围内,需要自费维修。而这款手机主板维修要花700到1000元,所以售后工作人员认为买新机更划算。
“其实商家的出发点是好的,但没有和顾客解释清楚,某种程度上侵害了消费者的知情权和选择权。”执法人员表示。经协调,张小姐同意放弃维修,支付手机原价30%的费用换了一台新机。
碎屏险有的近千元
买的人不多
摔破手机的后果,可能不只是摔碎屏幕,那么碎屏险还有必要吗?记者探访新街口附近几家手机卖场,大部分手机在购买新机时都可以选购碎屏险。
“如果买VIVO手机的话,官方碎屏险是99元一年,一年内手机碎屏可以过来免费更换。”销售人员说,手机屏原价五六百元,购买碎屏险还是很划算的。
苹果手机也有碎屏险,买新机时可购买AppleCare+服务。“这个保险很贵,买了后换屏幕,自己也要加钱。”工作人员介绍,比如iPhone7手机,购买AppleCare+要988元,包含一年整机维修,其中有2次意外保险,如果是更换屏幕则需要再付188元。“买的人很少,因为保险费用近千元,加上自付188元,不划算。”
三星部分型号的新机,则是半年内免费更换屏幕。“也可以买碎屏险。型号不同,保费也不同。”工作人员介绍,比如Galaxy C7售价2399元,一年保费是159元,如果摔坏屏幕,更换时要再掏手机原价30%的钱。三星手机换屏也要1000多元,所以一般都建议消费者不要修了,不如换个新机。此外,不少第三方平台也都有各自的碎屏保。
记者发现,碎屏险购买的人并不多,大家宁愿花二三十元买个钢化膜,防止手机摔碎。而部分销售人员也不推荐碎屏险,因为有时候换屏幕,不如买新机。
责任编辑:张建利
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刚买个碎屏险,是不是现在就可以摔了?收藏
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是的,只要你保证只碎屏,其他的不坏,摔掉漆,凹凸不平什么的不晓得碎屏险能不能包
在哪买的?直板的吗
摔了报保险维修之后官方不保修。
曲面不保,锤子用
摔完还要加几百
直接砸屏幕就可以
万一只碎后盖
等你申请理赔的时候,就知道了 难如登天
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自己摔车了车子摔坏了能不能报保险
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如果在行驶过程中不小心摔车了车子摔坏了这种情况能不能报保险修啊 备注 :是骑的摩托车
还望各位大神畅谈哈!
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LZ车辆都有什么保险?如果只有交强险的话是不能报保险保修自己车辆的。
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Originally posted by xunzhaozibeike at
LZ车辆都有什么保险?如果只有交强险的话是不能报保险保修自己车辆的。
那什么保险才能报保险
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Originally posted by 河边艺渠 at
那什么保险才能报保险
机动车损失险。
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Originally posted by xunzhaozibeike at
机动车损失险。
领教了 我果真没买这下惨了
又是几大千
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可以找个开四轮的朋友帮忙撒,过程你懂的。#12#
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楼上的哥老倌坏啦坏啦滴#13#
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搞球不懂......
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Originally posted by 我爱那片黄 at
可以找个开四轮的朋友帮忙撒,过程你懂的。#12#
咋个子搞?
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Originally posted by 丶阿King at
如果是我自己跑车管所去重新拍照的话,这样车管所受理吗?需要什么理由才受理呢?大致流程能告诉我一下不。谢谢了。真的很着急。
找个有商业险的,开四轮的朋友,做个假的车祸现场,当然有交巡警关系过程会更加简单,开个四轮朋友全责的《交通责任认定书》就可以报保险修车了 ,楼主的修理费也转嫁给保险公司了撒#19#不要谢谢我,请叫我 雷锋#12#
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Originally posted by 我爱那片黄 at
可以找个开四轮的朋友帮忙撒,过程你懂的。#12#
#68#好主意
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Originally posted by 我爱那片黄 at
找个有商业险的,开四轮的朋友,做个假的车祸现场,当然有交巡警关系过程会更加简单,开个四轮朋友全责的《交通责任认定书》就可以报保险修车了 ,楼主的修理费也转嫁给保险公司了撒#19#不要谢谢我,请叫我 雷锋 ...
这个真的可以有嘛!我问问看
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Originally posted by 我爱那片黄 at
可以找个开四轮的朋友帮忙撒,过程你懂的。#12#
今年开始实行新的保险政策,报一次就没优惠,报两次上浮20%,谁会帮这个忙?
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楼上正解,保险公司不是哈的,骗保不容易了。
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& 新手刮坏车身,撞坏车头,是不是要马上报保险维修? (发表于 )
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新手刮坏车身,撞坏车头,是不是要马上报保险维修?
提车还没到一个月,就刮了2次,撞了一次。都是在车库倒车的时候撞到柱子,刮到柱子的。车子损伤不大,就车头侧表面凹下去一块,后保险杠刮了层漆。老婆说等我开熟了在去一块报,但是同事说新手第一年,有问题就报(基本上同事认为新手第一年都会有事故,不要幻想明年保险有优惠的可能)。 我现在也很纠结,报保险的话,像这种自己弄坏自己车子的情况如何报呢? 另外,也弄不明白明年保险优惠能省多少钱。请有经验的人事给个意见。免费发布咨询,坐等律师在线服务
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在顺丰快递的物品在运输过程中摔坏了有买保险怎么理赔
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按保险金额赔。。。。。
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你好,只能想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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