网上还助学贷款还款情况查询老是说查询功能异常

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-12-16 15:47 标签： 助学贷款查询
关于中南大学助学贷款相关解疑（2016版）
关于中南大学助学贷款相关解疑（2016版）
Q1.如客户希望一次性还清助学贷款或者提前还款怎么处理？
A：1.当前没有拖欠直接网银还款！在网银的“贷款管理”-“贷款还款”-“提前还款”中自行还款。
2.有拖欠的可建议客户详见“中南大学学生工作网（xgw.csu.edu.cn）”首页“学生资助”栏里“表格下载”中《国家助学贷款还款须知（2015版）》。请采取柜台还款或汇款还款的方式还款！
Q2.如希望查询剩余还款计划（每期该还多少），还款日或者贷款余额怎么处理？
A：建议您持身份证和银行卡在境内任一中国银行开通网上银行，在“贷款管理”的“贷款信息查询”中，即可随时、随地、随心地免费查询。
为切实保护客户的个人隐私，我行不受理任何非面对面形式的助学贷款信息查询。
Q3.如客户收到催收短信，但并没有贷款怎么处理？
A：出现该种情况是因为此手机号为以前某位贷款客户在我行系统中预留，您可以忽略此信息！
Q4.如有客户称希望查询汇款偿还助学贷款是否到账怎么处理？
A：根据为客户信息保密原则，我行不受理任何非面对面形式的银行账户查询服务，建议您持身份证和银行卡在境内任一中国银行开通网上银行，在“贷款管理”的“个人贷款信息查询”中，即可随时、随地、随心地免费查询。
如您遗失了还款绑定的银行账户，您可本人持有效身份证件在境内任一中国银行开立新卡及网上银行，在“贷款管理”的“贷款还款”中有“更改还款账号”！
Q5.如希望打印每期还款金额清单如何处理？
A：建议开通网上银行，在“贷款管理”的“贷款信息查询”中即可查询。
因还款金额每年都会根据贷款利率变化，查询数据仅供参考。
Q6.如有客户因种种自身原因未按时还款导致其征信报告产生逾期记录，是否能开立非恶意逾期证明？
A：作为贷款的甲方，客户应恪守诚信，履约还款。《国家助学贷款借款合同》及《国家助学贷款还款协议》已对贷款还款方式予以明确，不得以任何理由（包括但不限于不知晓还款方式、未收到对账单、银行未逾期催收，出国，手机号码变更等）拒绝偿还欠款。同时，我行不接受任何理由的非恶意逾期证明的开立申请。
Q7：还贷款的银行卡打不进钱是什么情况？
A：该情况一般是由于卡状态异常导致。您可以本人持有效身份证件至境内任一中国银行查询卡片异常状态原因，并办理柜台存款。或者拜托还在校的同学前来中国银行中南大学支行查询具体情况！需要提供身份证复印件！
Q8.如网银无法查询到贷款信息是什么情况？
A：产生此情况的原因可能是由于当时您贷款时在我行系统内预留是旧身份证号码。建议您本人持有效身份证件至我行境内任一网点办理客户号合并业务（新旧身份证号码合并）。若仍无法查询，可通过95566反馈并要求开户行进行协查。
Q9.如果有特殊情况，本人无法办理还款业务如何处理？
A：为客户保密是银行服务的基本准则之一。
1.您可以委托他人前往中国银行中南大学支行柜台办理各类还款业务.
2.可建议客户详见“中南大学学生工作网（xgw.csu.edu.cn）”首页“学生资助”栏里“表格下载”中《国家助学贷款还款须知2015版》。采取汇款还款的方式还款！
Q10.如果拖欠贷款，银行是否会电话提醒？
A：我行为客户提供贷款还款短信服务，如您未收到类似短信，请到本人持有效证件到境内任一中国银行网点办理电话号码预留或修改服务。（仅需修改客户联系方式即可）同时，我行再次提醒您恪守诚信，履约还款。
&&&逾期超过一年的贷款，我行会将其核销成为呆账，将不再催收！
Q11.为何账户会出现多次扣款的情况？
A：因每个学期的学费贷款分年份发放，从而名下可能有几笔贷款，每笔贷款均会扣利息，所以每月扣款日当天会有一到多次扣款记录。建议您持身份证和银行卡在境内任一中国银行开通网上银行，在“贷款管理”的“个人贷款信息查询”功能中核实。扣款日一般是每个月1日或者每个季度的20日！如您的扣款日非1日或20日，请您关注您的贷款是否出现拖欠。
Q12.若忘记网银的用户名或者密码怎么办？
A：建议您本人持身份证及银行账户到境内任一中国银行柜台进行网银用户名重置或网银密码重置。
&&&网银可提供自助找回网银用户（但中间部分为隐藏状态，如1******A）名及密码，需输入动态口令，如动态口令可正常使用，则无需去柜台重置！
Q13.若忘记银行卡密码或者手机号码变更，无法开通网银怎么办？
A：为切实保护您的个人隐私，我行不受理任何非面对面形式的助学贷款信息查询。建议您本人持身份证及银行账户到境内任一中国银行柜台进行卡密码挂失或者手机号码信息变更，以便您以后可以通过网银自助查询。
Q14.拨打5时占线或无法接通怎么办？
A：电话无固定人员接听，有时间便会及时接听电话！建议您可以通过其他渠道进行咨询：
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2. 如客户没有拖欠，可建议客户开立中国银行网上银行。在网银的“贷款管理”-“贷款还款”-“提前还款”中自行还款。
Q15.如果收到催收提醒后当天或第二天将钱存入账户，是否会影响信用记录？
A：只要存在拖欠行为，即会影响信用记录。同时，我行再次提醒您恪守诚信，履约还款。支付宝还助学贷款还款查询异常怎么办_百度知道
支付宝还助学贷款还款查询异常怎么办
提示借贷有风险，选择需谨慎
我有更好的答案
刚解决，要填合同上面的支付宝账号，你可以在自己登陆的国家开发银行上面的
贷款和应还款项找一下那个还款的支付宝账号，你还款的时候不要填自己的支付宝账号我来回答
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如何查助学贷款记录
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查询助学贷款记录方法：1、登陆助学贷款网站查询　　毕业学生可登陆国家助学贷款信息查询网，输入个人身份证号码以及密码，进行查询。2、到银行查询　　大学生携带个人相关身份证件，到所申请助学贷款银行进行查询。3、登陆银行网站查询　　部分银行可登陆助学贷款开卡银行网站，网银直接查询。4、登陆支付宝查询　　开通了支付宝还款的同学，还可登陆支付宝账户，点击应用中心，助学贷款还款，查看记录进行查询。
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进入助学贷款网上系统，里面有助学贷款的所有信息。
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助学贷款在国家开发银行信息网上已经查到了我的账上,但为什么现在还没到学校的账户上
来源：网络收集 & 发布时间： &
十几天前就查到了
应该已经进入学校账户，你说没有到学校账户是谁告诉你的呢？请你到学校财务查一下。
本文地址：https://www.slzays.com/5906.html
所有问题分类生源地助学贷款网站https://sls.cdb.com.cn/ 学生生源地助学贷款网站为什么老提示登录用_百度知道
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我是打算提前还款的，但是一直登录不上， 输入姓名后直接提示没有这个用户名？？？谢谢啦
提示借贷有风险，选择需谨慎
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首次登陆需要注册的，忘记密码了的话联系生源地资助管理中心让他给你重置，你说的网站啥的都是正确的，要是你注册过的话，就直接登录，用户名不行，用身份证登陆你之前一直没有登陆过的话
实在不好意思，那你知道这个的初始密码是什么吗？ 太感谢了！
初始密码为本人8位生日数字，如果用初始密码登不上去的话，说明你已经改过了，只有重置了，望采纳，祝你成功！4.2 学生在线服务系统生源地助学贷款网址为，高校助学贷款网址为htt 同学们可以在学生在线服务系统上申请助学贷款、提前还款，查询贷款状态、还款计划和还款记录，进行个人信息变更、共同借款人信息变更和个人账户变更。注意事项：（1）同学们在使用该网站时请注意页面下方的操作指南。（2）新申请贷款的同学登录该网站需注册；已贷款的同学登录名默认为就读高校代码+身份证号码，初始密码为本人8位生日数字，首次登录系统会提示修改密码后进行系统登录。（3）毕业确认是同学们开始还款的重要步骤，为了了解还款计划、确保自己能按时还款，请同学们在毕业前登录学生在线服务系统，做好毕业确认工作。（4）支付宝会在还款日前5天向同学们的手机发送还款提示短信，为方便同学们还款，避免造成被动违约，请同学们务必及时登录学生在线服务系统更新自己的手机号码（非常重要）。同时，也请同学们定期维护好自己的其他信息变更，珍惜自己的个人信用记录。（5）高校助学贷款学生在线服务系统可在线咨询及投诉，生源地助学贷款学生在线服务系统暂不支持此功能。
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