小拇指汽车快修店好不好，开店有啥具体的优势呢?好管理吗？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。2被浏览77分享邀请回答赞同 添加评论分享收藏感谢收起写回答中国汽车后市场特许连锁经营的领军品牌
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中年创业加盟：小拇指汽车快修助我成功
在世纪大道新曲轴红绿灯北200米路西，有一家汽车维修店，700平方米的店面与其他的汽修厂相比，面积并不大，但整个店面窗明几净，地面不见油污。这就是许庆华经营的小拇指汽车维修加盟店。
许庆华，今年40岁，从学校毕业后便从事房地产工程管理的相关工作。然而，随着房地产大形势的影响，许庆华意识到，房地产这条路将越来越难走，要及时转型。不惑之年的他，心里一直揣着一个创业梦。
“近年来，汽车一步步走入家庭，家庭轿车已经出现井喷状态，汽车的售后服务，特别是针对私人轿车的服务体系却非常落后，发展有很大的空间。”于是，许庆华锁定到了汽车维修加盟行业。
鉴于开传统的复合型汽车修理厂要学的东西太多，更怕“被工人牵着鼻子走”，经多方比较，许庆华认准了汽车快修加盟行业，“国外汽车4S店基本已被快修连锁店取代，而汽车快修行业在我国刚起步不久，上升空间很大。”
由于自己不是专业汽修出身，许庆华考虑加盟国内的汽车精修快修连锁品牌。考察了多个连锁品牌后，许庆华选定了杭州“小拇指”。“小拇指”专做汽车的擦伤碰伤以及常规保养检测，市场潜力较大。
在杭州，许庆华亲眼目睹了“小拇指”多个加盟店应接不暇的修车场面，了解了“小拇指”在杭城车主中的口碑，考察了“小拇指”是如何通过物料、油漆品牌、抽查等手段，来管理加盟商的品质，从而提高维修车主的满意度。
这一次杭州之行，让许庆华完成了从房地产工程师到汽车维修连锁加盟商的转变。
2014年初，许庆华开办的第一家“小拇指”在文登正式营业。
“创业的艰难，是很多人都无法想象的，必须要有坚韧不拔的精神。坚持下去了，便成功了。”他告诉记者，一开始按总部的传统方式发传单，统一报价，收效甚微。不少市民对“小拇指”并不认可，价格相近的情况下，他们更信任4S店和一些大型汽车修理厂，而与同规模的汽修厂相比，“小拇指”在价格上也处于劣势。开业头两个月，仅接了不到20辆车的维修订单。
“半年，就给自己半年时间。”许庆华在接受采访时回忆道，如果半年内不能扭亏为盈，那很可能就是自己做事的方法不对。
许庆华发现，大的汽车维修企业综合性强，什么都能修，但是价格不菲，而且时间长，特别是一个小小的刮蹭，从修理到喷漆干燥，最少得两天。开惯车的人，一时没有车了，就像没有腿一样，心里甚是着急。快修，正符合有车族的需求。
而小拇指汽修所使用的汽车喷漆，全部是国外进口，与传统油漆有很大差别，可以在短时间内将汽车的划痕修好。为此，许庆华要求员工从“快”字入手，在保证质量的同时，迅速抓住客户。
“客户把车开来，三四个小时我们就能将汽车的刮痕修好，而且喷漆质量绝对过硬。”许庆华说。
这样，在半年时间里，许庆华加大媒体宣传，并推出了各种免费赠送活动，同时诚挚接待每一位客户，把客户变成“小拇指”的金牌推销员。终于，门店扭亏为盈，“小拇指”在当地的汽修加盟行业也站住了脚跟。
从辆的汽车维修量，到今年的1500辆，“小拇指”撬动了汽车快修的大市场。
“随着我们的优质服务在客户圈里口口相传，来小拇指修车的客户更多了，我们再也不用东奔西走找客户了。”许庆华表示，讲信用，把质量和服务做上去，不靠关系、不跑市场，同样也能赚到钱。
原文地址：http://news.51jiameng.com/news_detail.asp?n_id=685794
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小拇指汽车维修加盟费￥42.3万元以上
设备费用:8万元
首批进货费:6万元
广告宣传费用:1万元
流动资金:6万元
总投资费用:42.3万元以上
联系电话： 400966****
意向加盟:739人
申请加盟:341人
小拇指汽车维修品牌简介
在众多的创业方式中，加盟是备受投资者喜爱的一种，而对于众多加盟商来说，选择一个好的加盟品牌是最关心的问题，今天小编就为大家介绍一个优秀的加盟品牌——小拇指汽车维修。小拇指汽车维修作为汽车美容行业知名品牌，一直以优质的产品和周到的服务赢得广大消费者的青睐和追捧。目前其公司已经在市场上已经拥有了家加盟店，家家生意红火，如此一个受欢迎的品牌难道您不想加盟吗？要是您也想加盟小拇指汽车维修，就赶紧行动起来，抢占市场先机吧，加盟费查询网已经为你整理好了详细的加盟资料，千万别错过哦！
小拇指汽车维修投资额度
小拇指汽车维修加盟费用：
标准中心站
漆面专修店
快修社区店
房租费用(押一付三)
1.5万元/月
首批进货费
广告宣传费用
人员工资(季度)
2500元/月/人(25人)
2500元/月/人(15人)
2500元/月/人(8人)
总投资费用
120.75万元
以上投资费用为预估，可能会与实际情况有所差别，仅供参考。
小拇指汽车维修利润分析：
标准中心站
漆面专修店
快修社区店
毛利/月（毛利率）
19.04万元(68%)
12.24万元(68%)
6.8万元(68%)
房租费用（月）
人员工资（月）
水电杂费（月）
以上利润分析为预估，仅供参考，实际盈利情况会根据地区、面积、成本等不同有所出入。
费用往往是投资者加盟过程中最担心的问题，现在看了以上小拇指汽车维修的费用介绍，相信可以让投资者们释怀了吧！既然没有什么担心了，那就赶快行动加盟吧！或者点击右侧的“”获得更详细的加盟信息！
小拇指汽车维修加盟条件：
1、有独立承担民事责任能力的自然人或独立承担民事责任的企业法人。
2、认同小拇指汽车维修咖啡品牌及企业文化，认同小拇指汽车维修经营理念和管理模式，服从总部统一管理。
3、能独立投资经营，并有能力承担一定的经营风险。
4、在本地市场有合适的地段门面，门口人流量满足经营需要。
5、加盟商要有服从意识，要自觉的配合总部推出的各种全国范围的优惠活动。
6、具被良好的商业信誉以及沟通领导的能力。
7、富有责任感和开拓精神。
小拇指汽车维修加盟优势：
1、品牌优势
小拇指汽车维修品牌已经遥遥在同行业中大多数品牌，属于行业内的明星品牌，并以文化的力量感染消费者，建立品牌信任感与美誉度。
2、产品优势
小拇指汽车维修总部随时根据市场的变化，研制符合大众需求的产品。
3、技术优势
总部拥有超强的研发团队，具有丰富的产品创新能力，能够快速适应市场变化。
4、培训优势
小拇指汽车维修总部对每一位加盟商负责，坚持一对一培训教学，保证全部教会都能独立开店。
5、服务优势
总部将与代理商之间保持长期密切的业务联系，为其提供专业实用的咨询服务，并有加盟督导随时跟踪指导，为您解除开店运营的后顾之忧。
6、投资优势
小拇指汽车维修的市场知名度颇高，加盟后依托品牌强大的知名度、美誉度和品牌实力，加盟店可以很轻易的获得好的业绩和更高的利润，让加盟商的创业之路更加的平顺。
小拇指汽车维修加盟流程：
1、初步了解
投资者拨打加盟热线进行加盟前的初步了解，看是否符合加盟条件。
2、实地考察
建议加盟者到公司进行项目实地考察，并与公司工作人员进行业务交流。
3、填写意向申请表
有意向的加盟者填写意向申请表，总部审核加盟商的加盟资格。
4、签订投资协议
双方确认考察结果无异议，正式签定投资协议。
5、店铺选址
确定加盟选址店面，并将平面图发于总部审核。
6、装修设计
公司与专业的装修设计公司签订长年合同，会在加盟商选址完成对其进行全面的考察，整理出合理的设计方案，加盟商进行装修即可。
7、总部培训
总部组织加盟商做开业前的专业培训，包括店铺管理运营和关于品牌方面的专业知识培训。
8、开业准备
加盟商进行开业的筹备工作，包括证照的办理、开业前的造势宣传、开业计划的制定等。
9、盛大开业
总部下店督促指导开业方案的执行，加盟店正式开业。
小拇指汽车维修加盟店展示图：
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公司名称:杭州小拇指汽车维修科技股份有限公司
公司地址:浙江省杭州市江干区凤起东路358号五福天星龙大厦B座20楼
招商地区:全国
经营模式:加盟　　“我们是跟着总部步伐做快修的，五大保障系统一上，效果非常显著！”
　　衡阳西渡小拇指汽车快修店SA陈茂谈到门店快修业务的变化时开心地说道。
　　衡阳西渡小拇指
　　参加“双升计划”，门店快修业绩翻倍
　　2014年，小拇指开启“双升计划”，也是在同年新开业的衡阳西渡小拇指立马就跟着总部做起快修。
　　“没有专注快修之前，门店每个月的快修业绩不理想，当时已经是用尽全力了，感觉到了瓶颈期，业绩再想往上面提升比较难了。”
　　陈茂说：“总部提出快修战略后，我们立马跟进了，五大保障系统也上马了，车主再来门店做快修的时候发现，你们家门店的快修跟外面的那些修理店 不一样，都是一套一套的，不像他们眉毛胡子一把抓，看到哪不好就修哪。短短一年时间，门店快修业绩就翻了一倍，而以前就做的油漆钣喷业绩到现在依然没什么变化，不得不说门店业绩的总体提升是快修立下汉马功劳了！”
　　做好细节服务增加客户好感
　　小拇指汽车快修店的核心优势就是SA服务水平，陈茂作为门店有着3年经验的SA，先后参加过总部的雏鹰班和雄鹰班培训。她说：“参加培训前对SA业务不了解，但是培训后，对客户关系维护和车辆保养周期等都有了深刻的理解，也能更好对客户讲解服务。”
　　西渡小拇指汽车快修店为了把客户差异化服务做好，从车主进店到保养完离店，都以客户服务为中心：
　　车主进店来到营业室，随时可以喝到茶、咖啡和其他饮料，如果车主带孩子一同来到小拇指，孩子会得到一份小零食，这些都是加深客户好感的小细节；
　　车主来门店洗车，西渡小拇指汽车快修店会为车辆贴上小拇指logo，每一个带有小拇指logo的车都是西渡小拇指的会员，而西渡小拇指汽车快修店会为车主提供30公里范围内24小时全天候救援。
　　陈茂说：“别小看这些细节，它们都是实实在在让车主对一家门店服务产生好感的开始。我们西渡小拇指汽车快修店就是从这些细节中赢得车主的信任。”
　　用“体验式营销”获取客户信任度
　　在“双高能产品”上，西渡小拇指汽车快修店在雏鹰班做的也比较好，上个月换油单数有五十几单。
　　陈茂说：“保养换油是门店的一项基础服务，车主来店做保养，我们都会给他们仔细讲解产品，为了把产品的体验给用户讲解清楚，老板和我们员工自己的车都一直用我们自己的产品，因为这样你再跟车主介绍时，你就能根据自己的使用体验来说，而不是照着产品说明解读，这种效果还是有区别的。目前来店换油的车主90%用的都是我们的自主产品！”
　　业主亲自试用代言
　　陈茂说：“门店做快修，就要把换油这项基础服务给做好，之前培训的过程中，总部也一直在强调换油单数能体现SA服务水平，通过换油和客户建立相互依赖的专家服务关系与自身的专家服务能力，很感谢车主给予我们信任！”
　　做好专业服务维持客户关系
　　西渡小拇指汽车快修店的服务是面面俱到的，除了在差异化服务上做到位，在小拇指快修服务上也是细致入微的。
　　西渡小拇指集体合影
　　每一辆到西渡小拇指汽车快修店的车辆都会经过车主的点检，及时告知车主车辆的当前状况；根据不同车辆状况，有针对性的为车主提供专属服务。
　　“比如我们对8万公里以上的车和8万公里以下的车采取的就是不同的专属服务，8万公里以上的车，我们会强调点检转化，因为车辆要保养的概率很大，但是8万公里以下的车，只要不存在安全隐患，我们会站在车主角度考虑问题。”陈茂说。
　　西渡小拇指汽车快修店目前老客户占比有80%左右，很多老客户即使是在外地工作，只要回到衡阳，也要去西渡小拇指汽车快修店做一个保养。
　　“就在昨天，一个在广东做旅游项目的老客户回老家办事，就来我这边做了保养。这个老客户是2015年的时候来西渡小拇指汽车快修店的，当时车辆被撞，受损严重，我给他做的服务，后来就加了微信一直保持联系，他只要是逢年过节回老家，都会来我们店。”陈茂说。
　　诚信立尊严之本，小拇指一直是一个讲究诚信文化的企业，这种诚信已经渗透到小拇指快修服务的日常当中，给予车主诚信服务，必将获得车主的宝贵信任，小拇指做到了！
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