(你妈逼你去吃饭)
(Bad Guy )
第三方登录：拿什么拯救你 或将退出历史舞台的合约机
　　【PConline 杂谈】对于买惯裸机的用户来说，有必要在开篇就介绍什么是合约机。合约机指通讯运营商与手机厂商合伙定制的手机类型，用户通常只需要以存话费的名义存入一定金额，并与相应运营商签约，就可低价甚至免费获得一部手机。　　一般来说合约机不能换卡，换卡后轻则锁机不返话费，重则还需交违约金。尽管限制颇多，但合约机相比裸机还是有很多好处，比如产品质量有保证、紧俏手机有货源，最重要的是签约后很长一段时间可以少交或不交话费，折算下来，购机成本降低不少。合约机与定制机不同：　　这里要说明的是，合约机并不完全等同于大家熟知的另一概念&定制机&，定制机通常指厂商为某一运营商单独定制的版本，机身上会印有运营商标识、预装运营商软件服务，甚至屏蔽其他运营商的网络制式，但并不一定当作合约机绑定出售，而是可能对外销售裸机，但价格要比非定制机型便宜一些。　　对于运营商而言，定制机的存在有效地增加了长期用户，这些用户即便在手机合约到期后也因为号码、习惯的问题很少会选择更换运营商，相当程度上帮助运营商绑定住了消费者，担任起扩大消费和提升在终端厂商话语权的重要角色。然而近年来，随着千元机、百元机的兴起，合约机无论是配置还是功能体验上都难望项背，愿意购买的用户也是急剧减少，运营商因此也开始减少这方面的补贴，直接导致靠合约机崛起的手机厂商一蹶不振，那合约机真的没有存在的意义了吗?合约机的存在缺陷●千元机当道　　自2010年智能手机进入高速爆发期后，截至2015年虽然一直保持高速增长，但增速显然逐渐慢了下来，尤其今年，IDC的预计增速已经跌到了12.45%，与三年前的47.6%相去甚远。2011年至2015年全球智能手机市场出货量（数据来源于IDC）年份20112012201320142015（预计）出货量4.914亿部7.253亿部10.042亿部12.806亿部14.4亿部增速62.39%47.60%38.45%27.5%12.45%　　但在增长放缓的情况下，市场的竞争却丝毫没有减弱，特别是从2014年开始火热起来的千元机，配置越飙越高，金属机身、指纹识别、相位对焦等以往高端机才有的属性被通通下放，对单纯靠话费补贴、不以配置体验见长的合约机冲击很大，即便是对配置没那么敏感的中老年群体也能从标签牌中的千万像素、八核处理器、高清大屏幕分辨出孰优孰劣，至于多出的1、2百块钱对于现在人们而言实在不足为提。●运营商补贴减少　　更雪上加霜的是，2014年国资委要求国内三大运营商减少营销费用20%，而且是三年内连续降低，总计减少费用高达400多亿元，其中很大部分就是减少对手机厂商的补贴，一击击中合约机的核心竞争力。而且由于以前习惯了运营商补贴带来的低价，厂商们对于合约机的体验不但不重视，而且还会预装非常多无法卸载的运营商服务或应用，严重拖累了本就配置不高的手机，所以在人群中口碑一直不佳。反之，合约机的弱势给了电商和线下渠道新的契机，为一向重视线下经销商的OPPO、vivo、金立迎来了销量的黄金年代。●多渠道分期付款的挤压　　同时，分期付款这种消费模式也给资金紧张的用户提供了新的购机选择，特比是当分期乐、好分期、趣分期等分期服务从校园开始走向5、6级城市，京东、天猫推出白条、花呗借贷服务时，分别从线下线上两头重创合约机，用户再也不必再为一时的囊中羞涩而忍耐糟糕的合约机了。&金主&不玩了　　随着新一代年轻人逐渐成为消费的中坚力量，去营业厅购买合约机这种老旧的购机模式已经不再受到欢迎，尤其在电商、互联网千百元机崛起后，用户购买合约机的必要性几乎为零。对于运营商而言，取消对合约机的补贴则影响有限，因为最需要发展抗衡中国移动的中国联通在3G时代就凭借合约机，特别是iPhone合约机收获了不少稳定客户。事实上用户无论从哪购买的新手机最终也必须入网，运营商可以把钱转投在套餐优惠、话费降低上，同样能吸引客户选择。老外怎么玩？　　这并非是中国才有的孤例。2015年8月，美国最大的移动运营商Verizon就宣布，对新入网用户将停止提供带补贴的合约机，也不再要求用户签订两年的使用合约。美国另外两家运营商T-Mobile、Sprint也宣布放弃合约机模式，AT&T则只在有限范围内销售合约机，更多精力放在推广非合约套餐上。　　至于作为厂商的苹果，也在发布iPhone 6s的同时推出了&iPhone Upgrade Program&服务（想详细了解的可），用户只需签定最低月供32美元的合约，就可享受每年免费更换一部无锁版新iPhone的优惠，并且可以根据自身的需要和喜好选择运营商，同时捆绑AppleCare+服务。　　这对苹果而言好处良好，比如让更多人的使用高利润AppleCare+、将顾客绑定在iPhone 阵营中、将iPhone的升级周期从以前的24个月缩短至12个月、控制二手iPhone市场等等不一而足。据不久前美国投资银行分析师发布的调查报告看，观察范围内11月购买iPhone 6s的118名消费者中有34%选择了苹果的升级计划，而且比例还在持续攀升。合约机还有未来吗　　上面说了那么多合约机的劣势，那是不是这种购机模式就要消亡、没有存在的意义了呢?答案并不一定。●仿效老外出永久合约机　　比如上面提到的苹果&iPhone Upgrade Program&服务本质上就是合约机的新玩法，它以类似租赁的方式将用户的签约对象从运营商变为手机厂商，既提高了用户粘性也增加了利润率，虽然此项服务目前只在美国展开，但难保未来不会登陆中国，或者被中国厂商学习跟进。考虑到如今换机频率的加快，一旦类似服务推出，势必将成为压在运营商合约机身上的最后一根稻草，但某种意义上也让&合约机&获得了新生，对于手机厂商、消费者都是乐见其成的。●捆绑更多优惠，制造内容生态　　而对于单纯意义上的运营商合约机而言，加大优惠力度、拓展服务领域就是为数不多的出路之一了。比如前段时间乐视与联通合作推出的乐1s合约机就是很好的典范，除了有传统的预存话费送手机、在网2年以上的老客户预存99元拿手机外，还推出了&手机+资费+流量+会员&的合约模式，即在传统的花费月返基础上，可以以190元的价格获得乐视一年的全屏影视会员，同时获赠每月6GB的一年免费定向流量。●优化软硬件体验　　更重要的是，合约机应该认真改善用户体验。硬件方面，除了积极引进市面上主流热门的千元、百元机外，对以往合作密切的厂商也应该提出更高要求，至少看齐市面主流配置，不能光想着降低成本而不顾使用体验。软件方面，运营商要预装自家应用也不是不可，但至少得给用户卸载的权利，另外要想真正做强做大自己的软件服务，就睁眼看看热门的应用是怎么做的，只有做好了体验和推广，人们才会愿意去使用，一味流氓式的预装只能适得其反。同时，也要督促厂商对合约机做好后续增值服务，特别是系统的更新完善，不能再像以前那样机子卖出去就不管不顾了。总结　　从目前的趋势来看，由于补贴政策、用户消费习惯的改变和千百元机崛起的势头，运营商合约机几乎走到了尽头，即便再花费大力气提升，也无法恢复当年红极一时的盛况。但这不并是个坏事，运营商合约机的不再风靡，给了各路手机厂商在市场上公平竞争的机会，那些认真做产品、重视用户体验的厂商更容易脱颖而出，这无论对于行业的发展还是消费者的利益都是大有裨益的。　　而合约机这种签约绑定的方式则不会消亡，它转而在手机厂商手上玩出了新感觉，苹果只是先行者，我们静观后效!相关阅读:运营商推4G+是噱头:资费覆盖才是痛点吃到饱有点撑 台湾三雄运营商网络浅体验虚拟运营商周年记:商业模式未健康运作避免管道化 运营商4G时代如何革自己的命&
手机论坛帖子排行
最新资讯离线随时看
聊天吐槽赢奖品刚开始我们是准备去买vivox7，付了钱之后卖家才说是合约机 - 110网免费法律咨询
您的位置：
&& 查看咨询 　　　　　　　今日活跃律师： &&&&&&&&&&
该问题已关闭
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
刚开始我们是准备去买vivox7，付了钱之后卖家才说是合约机
重庆&07-26 18:35&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(3)
刚开始我们是准备去买vivox7，付了钱之后卖家才说是合约机。因为卖家在我们付款之前从头至尾都没有给我们说是合约机，所以我们就要求退款，卖家说退款不可能，就叫我们换一种，然后用用3000买了一个iphone&se，拿回来之后发现是一个5s。报警有用吗？当时卖家写的票据上有说明如是高仿山寨可退款。才买了两天，现在去找卖家可以全额退款吗
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
[重庆-江北]
回复时间：
你好，购买产品与实物不符，可要求退款。
好的，谢谢
[重庆-江北]
回复时间：
可以要求退款
[重庆-渝中]
103040积分
回复时间：
你好！可要求退一赔三。
问题答案可能在这里 →
无锡推荐律师
最佳律师解答
(康治斌)()&
(颜培卿)()&
(陈铠楷)()&
(王海波)()&
(康治斌)()&
最新回复律师
北京 朝阳区
人气：332051
人气：1022610
人气：45470
人气：435244
北京 朝阳区
人气：676374
上海 黄浦区
人气：25434咨询热线：400-676-8333
手机找法网
您的当前位置：
我分期付款买了一部手机，当时我问他这手机是不是合约机什么的，他说不是，然后就给了他身份证和银行卡，也
我分期付款买了一部手机，当时我问他这手机是不是合约机什么的，他说不是，然后就给了他身份证和银行卡，也拍了照，还签了字交完首付后他告诉我这是合约机，但是我不要合约机，店家不肯，我就报了警，最后首付钱是给我退了，但是我要求他们给我撤销贷款申请，他们说资料已经提交了撤不了，我问他们是哪家贷款公司他们也不说，也还威胁说是以后还款什么的自己看着办，我心想可能是吓唬，什么东西都没要就走了，现在想想觉得有点后怕，就怕东西没拿到手每个月还要还贷款。店家这边也协商不了说必须得买东西，像这种情况我该怎么办？
在线急等！！！
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
现在国庆放假，假后消协再处理迟不迟？
6条律师回答
您好，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼
找法网认证律师
你好，需要按照合同约定处理
是需要按照我签的那张购物单吗？
你好，可以消协投诉
协商或是诉讼处理
向工商部门或消协投诉，寻求帮助
依据合同约定还款
找法网认证律师
其他3个律师回复
其他类似咨询
不能。。。。
您好：有用，可以报警处理。
建议收集下相关欠条到法院起诉
你好，要看你有没有提供担保的哦。
到期不还，是你承担这个还款责任
被盗要及时挂失。若没有挂失，可能被他人利用。因借款合同不是你本人签订的。所以可以报警处理。
你好，建议咨询商家。
年满18周岁就可以
由你还，然后你找朋友要。
年满十八周岁
更多类似咨询(7)
相关咨询标签：
免费在线咨询
年累计为超过
用户提供了在线咨询服务
债务债权咨询律师
最新法律咨询
来自徐州用户的咨询
来自上海上海用户的咨询
来自银川用户的咨询
来自北京北京用户的咨询
来自呼和浩特用户的咨询
来自孝感用户的咨询
来自广州用户的咨询
来自贵阳用户的咨询
来自遵义用户的咨询
来自武汉用户的咨询
来自菏泽用户的咨询
来自杭州用户的咨询
来自菏泽用户的咨询
来自兴安盟用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自烟台用户的咨询
来自威海用户的咨询
来自西安用户的咨询
来自南宁用户的咨询
来自郑州用户的咨询
来自嘉峪关用户的咨询
来自哈尔滨用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自廊坊用户的咨询
来自哈尔滨用户的咨询
来自三门峡用户的咨询
来自用户的咨询
来自天门用户的咨询
来自用户的咨询中关村&买了个手机569&付款了&卖家又说是合约机。我说退款又不给退 - 110网免费法律咨询
您的位置：
&& 查看咨询 　　　　　　　今日活跃律师： &&&&&&&&&&
该问题已关闭
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
中关村&买了个手机569&付款了&卖家又说是合约机。我说退款又不给退
河北－保定&09-13 20:34&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(5)
中关村&买了个手机569&&付款了&&&卖家又说是合约机。我说退款又不给退，说退款需要缴纳百分之30违约金，我说百分之30也可以&卖家又说我得先给他转180多他才给我退款？不买合约机就是800多。。卖家严重坑骗消费者
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
[河北-保定]
232687积分
回复时间：
你好&起诉解决
[河北-保定]
111674积分
回复时间：
向当地消协投诉处理
[北京-朝阳区]
676374积分
回复时间：
合同纠纷：需要按照合同约定处理，违约的可按照下列规定处理，协商不成，可诉讼处理。&合同法：第一百零七条&当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的&，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。&　　第一百零八条&当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务&的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
[河北-石家庄]
回复时间：
可以投诉，或另行起诉处理，建议面谈律师，以便全面处理。
[河北-保定]
回复时间：
你好，可以选择投诉或直接起诉解决
问题答案可能在这里 →
无锡推荐律师
最佳律师解答
(康治斌)()&
(颜培卿)()&
(陈铠楷)()&
(王海波)()&
(康治斌)()&
最新回复律师
北京 朝阳区
人气：332051
人气：1022610
人气：45470
人气：435244
北京 朝阳区
人气：676374
上海 黄浦区
人气：25434