F2C缺点 现在都在说tata木门的优势与缺点,但是无论哪个营运体系都有缺陷,何况这种命运共同体类型的企业捆绑营销。

&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-a8c634f000e47a988dd971_b.jpg& data-rawwidth=&1267& data-rawheight=&725& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1267& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-a8c634f000e47a988dd971_r.jpg&&&/figure&&p&策划一个完整的线上活动的几大要素:&/p&&p&&br&&/p&&p&1.活动目标&/p&&p&首先要明确,做这个活动的目的是什么?是为了拉新、促活,还是增收?&/p&&p&目的之间往往是相辅相成的,比如促进活跃的同时,相应的收入也会有所增长,但是必须找到侧重点,把目的提炼出来,作为整个活动设计的核心,才有可能达到活动的效果。&/p&&p&&br&&/p&&p&2.活动对象&/p&&p&了解受众,并不是简单的知道性别、年龄、地域即可,而是透过现象看本质,通过对用户的个人信息、购买偏好等行为分析,并结合产品自身的特点,最终确定活动的目标人群。&/p&&p&&br&&/p&&p&3.活动时间&/p&&p&一般而言,活动可以借势3个时机。&/p&&p&1)传统节假日&/p&&p&2)电商大型促销日&/p&&p&3)热门事件&/p&&p&&br&&/p&&p&4.活动形式&/p&&p&目标和时间给活动定了一个框架,而活动形式则是在这个框架内找出最吸引活动对象的方法。目前比较常用的活动形式主要有四种。&/p&&p&补贴,话题
折扣。&/p&&p&&br&&/p&&p&值得注意的是,不管采用哪一种活动形式,都要注意以下几个关键点:&/p&&p&尽量好玩,体验流畅,通俗易懂,强调用户利益,引导分享。&/p&&p&&br&&/p&&p&5.预算&/p&&p&不涉及成本的活动方式有很多,既可以通过与商家合作,由商家提供奖品在活动中宣传商家的方式。&/p&&p&又可以通过别出心裁的创意吸引用户,比如前段时间引爆朋友圈的“1元购画“的公益活动。&/p&&p&这里讲的,是需要付出成本的活动,应该如何做预算?首先,要跟目标结合。&/p&&p&&br&&/p&&p&6.推广渠道&/p&&p&好的活动,也要有好的渠道去推广,毕竟,酒香也怕巷子深。推广渠道,按定义去区分,可以分为付费渠道和非付费渠道两块。&/p&&p&&br&&/p&&p&7.风险监控&/p&&p&活动上线前,就要对活动上线后可能会遇到的问题提前预测并作出相应的应对措施。活动可能遇到的问题,有以下几个:&/p&&p&1)活动效果不明显,怎么办?&/p&&p&2)活动效果超出预期,预算不够怎么办?&/p&&p&3)如果有恶意刷活动的现象,该怎么处理?&/p&&p&&br&&/p&&p&8.效果预估&/p&&p&效果评估相当于是对整个活动的投入产出的预估。投入多少,人均成本多少,多少人参与,产出多少,利润多少,投入产出比是多少,对后续活动的借鉴意义等。&/p&&p&&br&&/p&&p&以上就是关于活动策划前期需要考虑的一些基本要素,而关于活动的筹备,还涉及到方方面面,要根据实际情况而定。&/p&
策划一个完整的线上活动的几大要素: 1.活动目标首先要明确,做这个活动的目的是什么?是为了拉新、促活,还是增收?目的之间往往是相辅相成的,比如促进活跃的同时,相应的收入也会有所增长,但是必须找到侧重点,把目的提炼出来,作为整个活动设计的核心…
&/p&&p&&br&&/p&&p&啦啦 ,,承蒙大家厚爱,收获了3091个赞,当然我在评论区看到了有很多褒奖不一的评论,首先非常感谢大家的关注,其次我在这里想发表一下我自已的看法:&/p&&p&&br&&/p&&p&1.对于知识来说,好的知识是不怕分享的,当然以下关于营销策划的分享,只是我在一个营销教学网站学习的 &a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//www.nuanshi100.com/course/list/91%3Finvite%3D& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&& - 策划方案学习课程&/a&,我觉得它有价值便分享出来,造福更多的伙伴,如果你不喜欢,你可以拒绝阅读。&/p&&p&&br&&/p&&p&2.关于这个网站,它的确对于一些急于转行到互联网营销岗的伙伴有很大的收获的,像我就是,我之前是一个传统行业外贸业务员,由于结识了这个网站,让学历不高的我成功转行互联网行业,现在已经在大深圳站稳了脚跟,成功的活了下来,月入已过4W,如果你感兴趣可以看看我本人的亲身经历: &a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.nuanshi100.com/question//answer/Finvite%3D& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&大表姐 :转行一年从月入2000 到 40000,靠的真的不是120%的努力&/a& &/p&&p&/&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//www.nuanshi100.com/question/Finvite%3D& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&大表姐 :无高学历、95年普通家庭的女孩,月入40000靠什么?&/a&&/p&&p&&br&&/p&&p&当然我不是个例,还有好多通过学习,从0零经验转于互联网公司,每月月入过3W 的大有人在,如果你有兴趣了解可以他们是怎么转行成功的可以点开:&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.nuanshi100.com/question/Finvite%3D& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&从0经验到推广负责人,月薪增加500%,14个月里我都做了什么?&/a&查看他们的转行经验与历程。&/p&&p&&br&&/p&&p&3.还要说一点如果你需要找工作,转行,也可以关注我的公众号《大表姐日记》ID: dabiaojieriji,里面有我自己从月入2000的外贸业务员转行到月入40000的互联网公司的经历,也有我的面试作品,相信这些也是可以给你带来不少收获的&/p&&p&&b&这里会培养你业余赚钱的能力,分享普通人快速进阶的一切&/b&:我的学习思考,快速成长的方法,提升幸福感的好物、好文、好句。同时这也会记录:&b&我是如何活出想要的自我,过想过的生活。一起来成长蜕变吧&/b&。&/p&&p&&br&&/p&&p&还有自己对学习,生活的感悟: 比如近期自己动手改造了出租屋,便发布了《&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//mp.weixin.qq.com/s/kaiezlpOavIc0AAj8bi2gA& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&改造出租屋|北欧清新小调,我只花了2000大洋&/a&》&/p&&p&&br&&/p&&p&总之,《大表姐日记》,是一个心中有梦,眼中有光的女孩 ,持续学习,野蛮成长,做更好的自己的学习日记~&/p&&p&余生有幸相遇,请多多指教。&/p&&p&&br&&/p&&p&_______________________________________________________________________________&/p&&p&&br&&/p&&p&我最近再看一个&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//www.nuanshi100.com/course/324/play%3Fspid%3Dinvite%3D& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&一个完整的策划方案包含的要素 &/a&,对于这个话题,我有点小小的心得。我把我做的笔记分享出来,希望给大家一些借鉴,能让你有些些思考与启发,在做营销策划工作时少走些弯路。废话不多说,干货直接呈上。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&【笔记】&/b&&/p&&p&
▼&/p&&p&&br&&/p&&p&
*********************************** *** &b&明确做策划方案的工作原则
***********&/b&************************&/p&&p&&br&&/p&&p&在你真真正正准备去做一份策划方案之前,你需要了解一些行为准则,这样你才不会在做策划方案时候跑偏,去往一个错误的方向越跑越远。到底什么是一个策划工作?其实就是逻辑思维能力加创造力的组合体,组合在一起就是一个策划工作。&b&策划工作=逻辑思维+创造力&/b&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/03feae0aca2bd_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&720& data-rawheight=&362& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&720& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/03feae0aca2bd_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&而现在我们很多人在做策划方案的时候,都是把方案的全部想像成是流量挖掘方式,仅此而已,却没有关注目标与分解目标这些结构,纯粹是盯在这个方案的曝光度,而不是去围绕整个方案的一个有效流量的目标去做事情。这是一个误区。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/0a41f0cb629b_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&755& data-rawheight=&331& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&755& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/0a41f0cb629b_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&实际上逻辑思维能力就是意味着&b&:第一确定目标 ,第二确定逻辑。就是【做什么】与【怎么做】的问题,那创造力就是一个【怎么做得好】的问题。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~·
&b&90%的策划人员都在做无用功
&/b&~~~~~~·~~~~~~·~~~~~~&/p&&p&&br&&/p&&p&好,现在你已经了解了目标、逻辑与创造力之间的关系。但这里有90%的策划人员都没有这种思维能力,&b&90%的策划人员都在做无用功&/b&。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&【关于做什么】&/b&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/1e0ab4b570abcd742b3114d8_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&756& data-rawheight=&339& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&756& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/1e0ab4b570abcd742b3114d8_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&你去问一个做策划方案的人员,请问你这个方案的推广目标是什么?他回答你:要曝光,要越多越好的曝光。好的,曝光,可曝光是一个正确目标吗?当然不是!&b&一个正确的目标要有一条明确的时间线和有一个可以计量的数据结果。&/b&如果你没有确定好一个目标,那你做的策划就相当于是一坨屎,你会为了你的曝光的目标去刷数据,可刷数据有用吗?这对公司的业务一点作用都不起。。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&【关于怎么做】&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&首先明确一点:&b&你要做的方案是一个有效流量的方案,要针对我们当前所处公司具体产品与具体业务去做方案。&/b&90%的策划人员是怎么做方案的呢?&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/dd932f3fe466ba_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&719& data-rawheight=&351& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&719& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/dd932f3fe466ba_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&【误区一:直接套方案】&/b&我用上一个我做过的策划方案来套我今天要做的方案,我直接把上个方案的名字改成现在这个方案的名字,我用30分钟就可以搞定一个方案呢,多简单的事,我只需要替换一些行业的截图,修改一些项目名称就完事了。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&【误区二:找行业大数据】&/b&不管你是去找一些艾瑞数据截图或是DICC 的数据截图,去直接套行业数据。可这些数据根本就不是你面对的这家公司产品所需要的数据,对业务有帮助的数据。 这些大数据对你公司的产品与业务什么都不意味着。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&【误区三:上来就写】&/b&这是大部分策划方案新手的毛病,马上就开启PPT模式,开始制作第一页、第二页、第三页,还时不时因为字体不对称、不美观,花半天的时间去调字体大小、调格式。这就是因为一开始他没有把写方案逻辑思维结构的”骨架“想清楚,就已经去着手去填“血肉”的东西呢,最后导致这个方案越写越偏。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&【关于怎么做得好】&/b&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/52f0ebe5e025c_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&772& data-rawheight=&361& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&772& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/52f0ebe5e025c_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&b&【误区一:找段子手】&/b& 段子手看似现在很红火,其实最红火的时间应该是在2015年,2016年段子手这个行业的生意已经没那么好了,但是现在还有很多人去找段子手,认为段子手的影响力很大,去写一个漫画或者是一个有意思的东西,然后投放到市场,让一些微博大V去转发,认为这个就是营销的成功。但是所转发的数据和你的业务转化有关系吗?带来了真正的转化了吗?&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&【误区一:追热点】&/b& 很多人都去胜赞杜蕾丝的微博,觉得它是一个典范,那它确实是有很多的关注度,在我的理解里,它只是一个大众类产品的一个微博大号而已,它的转发数,和阅读数有没有给它公司带来实际的转化呢?这个我也不知道,但是大公司可以追求品牌效应,而中小公司在发展期,最好就是做一些能给自己带来真正有效转化的内容,而不是去追热点。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&【误区一:刷数据】&/b&上面这张截图比较小,大家可能看不清,可以告诉你,这是微博转发器,只要你在里面输入目标微博网址就会有很多小号帮你自动转发内容,去帮你增加你的微博的阅读数与转发数。这就完全跟创新都没有关系了,也不用憋创意呢,直接就去用这种转发器去刷数据,给你老板一看,这是一个高质量的微博内容,转发数好高呀,我真牛逼。。&/p&&p&&br&&/p&&p&那我们应该怎么做呢???有效地去写一个策划方案应该是这样的思维:&/p&&p&&br&&/p&&p&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
&b&做策划应该具备正确的策划思维
&/b&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&【关于做什么】&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/fdfaed9a49_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&771& data-rawheight=&376& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&771& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/fdfaed9a49_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&【我们做方案的时候要有一个清晰的目标,清晰的目标会有一条明确的时间线和有一个可以计量的数据结果】&/b&我们看看,左侧是2个清晰的方案目标,(粉丝通的购买转化率应达到15%,这个目标前要加个时间点,我们就说8月份吧)有时间点,有具体的结果。而右侧则是2个含糊不清的目标,比如让xx产品得到全面的宣传,什么叫全面的?请问什么叫全面的?如果是这样的一个含糊的目标,我又怎么去分解这样的一个目标呢?分解我的工作步骤呢?根本就无法分解,所以就导致你做的每一件事情都没有目的性。&/p&&p&&br&&/p&&p&【&b&一张纸、一支笔,把方案结构写出来&/b&】在你真正地去想方案创意与结构之前,先拿出一张纸、一支笔,把方案结构写出来。一张纸就够,你可以先写写你这个方案包含了哪几个部分,把骨架立起来,再去填充细节的内容就会很快很快。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&【关于怎么做得好】&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/526ab63eb70c8a18a8c87c36f020ae97_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&764& data-rawheight=&340& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&764& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/526ab63eb70c8a18a8c87c36f020ae97_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&【用户调查】&/b&你要知道你的这个策划方案的目标人群是哪一些人,你找到他们中的一部分人群,线上线下都可以,去跟他们做1对1的用户调查,询问他们对这个你已经构思好的这个活动的看法,他们会参加这样的一个活动吗?他们最想从这个活动中得到什么?等等。这样做的目的是得到一些对你这个策划活动有用的参考信息与依据,根据目标人群的喜好来调整活动的目的与活动内容。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&【内容测试】&/b&举个例子,你公司要做一个事件营销的活动,在情人节,公司需要产品的销售量在这一天达到20万,你针对性地做了两种活动内容:A与B ,然后你就要把这个活动投放到市场,通过微信这一个传播渠道。后面你需要知道活动效果,到底是A活动给我带来的销售量高,还是B 活动给我产品带来的销售量高?这就是内容测试。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&【数据反馈】&/b&还是拿上面的那个例子来说,当你做了活动效果的内容测试,研究销售数据发现,我去,在情人节,A 活动只带来了8万的销量,而B活动直接来了12万的销量。你就知道了,下次做活动时要多做B活动这种类型,这就是数据带给你的反馈,后面就是可以根据数据反馈去做一些活动的调整与优化。&/p&&p&&br&&/p&&p&我说了这么多,也分析了我们究竟到底需要做什么,相信现在你应该明白了,我们所有的工作目的与准则,不管是做策划方案,还是做活动执行,都应该要明白:&b&你要的是有效流量和有效结果!&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&*****************************************
&b&营销策划思维重点总结
************&/b&********************&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&上面讲了做策划方案的工作原则,还有一些零散的思维模式。现在我把这些思维模式的重点再盘点一遍,做一份策划方案之前,思考下面几点,&b&你就会明白到底如何写一份优秀的活动策划与执行方案。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&再强调一遍:&b&你所做的策划方案或是活动方案的最终目的只有一个,就是为你的公司的业务或产品带来有效流量和有效转化!这是你升职加薪的根本,而不是做一个花拳绣腿、看起来着几十页的文稿或是PPT 而已好吗?&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&b&第一点:确定一个非常清晰的方案目标 &/b&~~~~~~~~~~~~~~~~&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&行动的基础是有目标,目标要足够清晰,才能进行分解目标去工作,没有清晰目的的方案,只能走向混乱和无效&/b&。我举个例子,如下图&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/63536aaeafca_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&764& data-rawheight=&365& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&764& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/63536aaeafca_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&这是两个不同的方案:方案A 与方案B ,方案A 的目标是&b&【&/b&1月31日达到网站日均UV(独立访客)1000个&b&】&/b&这是一个明确的目标,有时间线,有可测量的数字结果。方案B的目标是【增加网站流量】,这是一个不合格的目标。&/p&&p&&br&&/p&&p&为什么呢?当我们去分解这个目标的时候,发现根本就不知道从何下手阿,我们可以清楚的看到:要想达到方案A 的目标,我们是可以直接分解成&b&【&/b&微博日均引流3000个UV ,Banner 人日均引流3000个UV 等等&b&】 &/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&好,那我想要达到&b&【&/b&微博日均引流3000个UV&b&】&/b& 我要做那些工作,列出个1.2.3.4.5.6.,那这些工作平均需要每天分配多少UV 呢?……这些都是一步步的去分解出来,直到可以分解出你明天可以做什么,达到什么目标。这是一个非常有层级结构,非常清晰的一个目标,所有的结果在最后都会指向完成达到&b&【&/b&1月31日达到网站日均UV(独立访客)1000个&b&】&/b&这个目标去工作去努力。这个就是一个目标分解的过程,也是一个没有问题的思维逻辑。&/p&&p&&br&&/p&&p&而方案B ,我的目标是【增加网站流量】好吧那【我去微博发几篇段子试试,再去微信发些文章试试。。】微信发文章,我没有KPI ,没有一个具体的数字结果,反正我发一篇也是发,发十篇也是发,那我为什么不发一篇呢,我干嘛还给自己加活呢,我发一篇就好了。那发出来的文章也没有KPI 的要求,我直接上网找一篇就好了,也不用认真的写。。。所以说我们根本没有办法对这个目标进行分解,就算分解出来也是一坨狗屎。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&确定一个明确的一个目标是非常重要的,不论是做营销工作还是做策划。连你的人生都是需要一个明确的目标。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&b&第二点:先用一张纸把方案结构列出来&/b&~~~~~~~~~~~~~&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&不要在一开始就深入到细节,一张纸你不用在乎排版与字体,你只需要理清自己的思路,你都要做哪些事情,分成几个部分,工作的顺序是什么。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/60db9ecefc2_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&739& data-rawheight=&364& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&739& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/60db9ecefc2_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&当你用一张纸把方案整体的一个骨架都列出来时,你再返回去填一些血肉的东西,去填细节。你不用发生大的改动,因为你的骨架都列清楚了。这时你的撰写速度将会非常的快。而不是说,你一开始就陷入了一个细节黑洞,打开PPT 做文案,在你做PPT做到第5页时,咦,发现这页的字体好像比较好看哦,哎呀,我要挨个回去调字体,把字体调成一致。光调字体和排你就已经花去了几个小时的时间。。&/p&&p&&br&&/p&&p&~~~~~~~~~~~~~~~~~~&b&第三点:用和产品相关的数据和用户反馈来指导方案&/b&~~~~~~~~~~~~&/p&&p&&br&&/p&&p&在方案制作的一开始,你就要思考:&b&为什么要制定这个方案,方案的目标是什么?方案提及的营销内容是给谁看的,&/b&当然是给目标用户,但是你真的跟你的目标用户聊过了么?才确定了这个目标方案的用户是谁吗?&/p&&p&&br&&/p&&p&还是说,你只是截图去找一份所谓的行业数据,用它来做反馈?那我们做营销工作当然会用到直接用到跟这个方案相关的一些用户反馈和数据去做判断。这个是一个非常要劲的工作,但是很多公司都非常不在意这个工作。也就是说,他们没有经过调查,就顺便的制定了一个方案的目标与人群,就去做这个事情,结果就是没有一个好的结果。&/p&&p&&br&&/p&&p&然后就在费解:为什么会是怎么的结果呢?&b&原因是你根本就没有在做要劲的工作,这个工作就是做用户调查与数据反馈。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/c80d2e21bba_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&772& data-rawheight=&358& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&772& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/c80d2e21bba_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&很多人在做方案的时候,都会去找一些这样看起来高大尚的柱状图,这些图看起来好像跟你的业务很有关系,可以为你的方案提供一些依据。可是你问下自己:这个数据和你具体业务的关系是什么呢?相信你也说不出一个1.2.3.4来,因为这些大数据对你本身的业务是没用的。&/p&&p&&br&&/p&&p&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~&b&第四点:有效优先,创意其次&/b&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&/p&&p&&br&&/p&&p&前面我们有提过了:创意只是一个好点子而已,它只是整个策划方案中的一个很小的部分,&b&好的宣传方式是建立在测试和反馈的基础上的,我们首先要的是有效流量和有效转化,不要把精力全部耗费在创意上。&/b&同样的三天时间,你可以做出有效流量的几种尝试,然后就去做数据测试了,你也可以花三天时间去想一个大创意,但是这个大创意,不一定可以给你带来好的效果。我指的好的效果就是一个好的转化,一个有效流量。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/90b0a7d59e618cf1585fbc6f3275ee1a_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&766& data-rawheight=&368& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&766& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/90b0a7d59e618cf1585fbc6f3275ee1a_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&这两个方案,哪个更好。大家一看就能选出。再强调一次,&b&创意只是营销或者方案的一部分&/b&,你需要制作很多很多的创意,然后通过数据测试,去找到比较好的那一个。或者说,你一开始,可以不必要把创意做得那么好,你只是有一个想法,然后快速的去测试,如果这个想法足够好,这时你把去把这个想法做得精品起来,让它成为一个好的创意。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ &b&第五点:及时反馈,随时调整 &/b&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&做营销策划的目标是加速有效流量的获取和有效转化,如果预设的工作内容不能达标,那么修正航向,及时行动。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&很多策划人员经常有个疑惑:如果我们做营销策划方案已经规范了一个行为准则,难道方案必须就要按照策划所写的一直执行下去吗?如果我发现效果不是很好,那我是不是把它停下来?还是看着它就这样进行执行下去,就完事呢?反正这公司又不是我的,还是说我可以通相关的测试和反馈的结果,及时去调整呢.这里只说一个道理:&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/170fbb351a977f94ec973ba4d5aaebfc_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&775& data-rawheight=&405& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&775& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/170fbb351a977f94ec973ba4d5aaebfc_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&像图所展示的一样,一个车要过一个路口被卡住了,如果目标是到终点,并不是看你走哪条路,此路不通换条路就得了。我们的关注点是及时反馈,&b&不管是营销工作还是策划工作,都是一个动态的工作,要及时反馈并随时调整,这是一件没有尽头的事情。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&这5个正确的思维模式,(如果你真的看明白的话)不论你是要做活动策划,还是营销方案,还是执行方案,&b&你都可以直接运用到工作上去写出一份掷地有声的优秀策划方案,最终实现活动策划的转化目标,让你升职加薪有望!&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&****************************************************
我是华丽的分割线
************************************&/p&&p&&br&&/p&&p&以上就是我的课堂笔记。不知道对你做方案有没有帮助呢?不过反正我是成功的运用到工作上啦。至少用了上面的思维,我写的方案再也不会老是被要求:改。。再改。。。还要改。。。(卖萌状ing中)。&/p&&p&&br&&/p&&p&有了正确写方案的思维模式,我现在做方案第一个想的问题就是我这个方案的目标是什么,要怎么分解目标去完成方案。现在不论是要做活动策划,还是营销方案,还是执行方案,&b&我都可以直接运用到工作上写出一份掷地有声的优秀策划方案,最终实现活动策划的转化目标,让经理对我好赞连连,哈哈&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&最后说一句,人只有不断学习,不断的提升自己,才能有出彩的机会哦!只学有用的,人一定可以通过知识改变命运。&/b& 我现在要继续学习&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//www.nuanshi100.com/course/337/play%3Finvite%3D& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&了解看你方案人员的诉求和习惯 &/a&这节课了,有了心得,会再次分享给大家。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/3fb934b763ad31dfb0f91c51c40a6fa4_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&489& data-rawheight=&213& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&489& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/3fb934b763ad31dfb0f91c51c40a6fa4_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&可是现在知乎不能放二维码?怎么破呢?(苦恼状ing 中)。。嘿嘿,不过如果你喜欢这篇文章,动一动你的小手指,帮忙点个“赞” 吧!本来这份课堂笔记的课程可是需要付费用户才能观看的哦,我现在可是花了4个小时才把它给码出来。。手好痛。。如果你同时能给个“感谢”吧,那就好极了。如果朋友们需要转载这篇文章的话,请联系我助理微信:授权,不授权擅自发表者,将会被举报。&/p&&p&&br&&/p&&p&如果对我本人转行、成长的经历感兴趣的话,可以关注我的公众号
大表姐日记(dabiaojieriji),这里会培养你业余赚钱的能力,分享普通人快速进阶的一切:我的学习思考,快速成长的方法,提升幸福感的好物、好文、好句。同时这也会记录:我是如何活出想要的自我,过想过的生活。一起来成长蜕变吧。&/p&
更新于 啦啦 ,,承蒙大家厚爱,收获了3091个赞,当然我在评论区看到了有很多褒奖不一的评论,首先非常感谢大家的关注,其次我在这里想发表一下我自已的看法: 1.对于知识来说,好的知识是不怕分享的,当然以下关于营销策划的分享,只是我在一个营…
策划者,运筹帷幄,决胜千里,还未动笔撰写方案之前就应该知道怎么做,胸有成竹。做活动策划,无论线上还是线下的活动,都应该有一种有效的思维方法,也就是程序化操作,从主到次一步一步地勾勒出来,从而形成整个活动的全案,这样做出来的案子有根基,方方面面照顾得当。&br&如果程序化听起来比较复杂,那我们按照市场人最擅长的拿手好戏“讲故事”来作程序化思维的操作流程吧。&br&有人就会问咯,“做活动”跟“讲故事”有什么联系嘛,对不对,难道我大张旗鼓做场活动是为了讲一个故事?我读书少,你不要骗我!&br&市场部从来都不乏讲故事的能手,天马行空,多复杂的品牌都能转化成一个个扣人心弦的故事。假如,把这种思维放在“做活动”,用讲故事的方法运营一场活动,娓娓道来,不紧不慢,在面对数百甚至成千上万人的大型活动的时候,也能应对自如,就像讲一则小故事那样简单,会不会感觉活动做起来容易点呢?&br&不妨试一下。首先,为避免我们的思维过于扩散,语不中的,我们需要给这个故事列一下提纲,尽可能骨感的勾出线索:&br&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/c5f9b9db8d0b48da83909faefe5eaa81_b.jpg& data-rawwidth=&620& data-rawheight=&476& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&620& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/c5f9b9db8d0b48da83909faefe5eaa81_r.jpg&&&/figure&&br&“尼玛,果然是真的好——骨——感!”&br&“稍安勿躁,等我们再把它写得丰满一点。”&br&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/a81f41d7e_b.jpg& data-rawwidth=&650& data-rawheight=&709& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&650& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/a81f41d7e_r.jpg&&&/figure&&br&&br&“有点样子了,不过这有什么意(luan)义(yong)啊?还有再详细点的吗?”&br&“当然有啊,继续往下看——”&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/f0bdbe1116_b.jpg& data-rawwidth=&851& data-rawheight=&709& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&851& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/f0bdbe1116_r.jpg&&&/figure&&br&密密麻麻,这还仅仅是这个故事的主要线索,也就是我们所说的提纲了。&br&如果再把每个线索讲清楚的话,还需要多费点口舌了。&br&比如,数据统计部分的故事是酱紫描述的:&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/96be666a73de_b.jpg& data-rawwidth=&742& data-rawheight=&226& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&742& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/96be666a73de_r.jpg&&&/figure&&br&&br&“介个……还……还有其它部分的吗?”&br&“额……要是我都写完了,那不就是整个活动的方案了?!”&br&照着这个方法继续做下去,润色,丰富,水到渠成地写出整个活动的全部轮廓,而你所要讲述的故事便顺理成章地出来了。当然,你也可以把这种讲故事的方法当做活动策划、运营的基本公式。&br&不过,还有最重要的一点,不管故事怎么讲,做活动肯定得考虑事能够带来什么样的效果,毕竟一下子花那么多预算不是桩小事儿,领导大笔一挥“同意”——绝不只是慷慨那么简单。
策划者,运筹帷幄,决胜千里,还未动笔撰写方案之前就应该知道怎么做,胸有成竹。做活动策划,无论线上还是线下的活动,都应该有一种有效的思维方法,也就是程序化操作,从主到次一步一步地勾勒出来,从而形成整个活动的全案,这样做出来的案子有根基,方方…
大家答了不少线上了,我回答线下吧。&br&小型活动:20---200人,预算5000以内。&br&&br&Check List&br&&ol&&li&定下时间。&/li&&li&确定预算。&/li&&li&确定场地。&/li&&li&演讲者。&/li&&li&报名渠道&/li&&li&发布通知&/li&&li&活动通知格式&/li&&li&现场人员名单&/li&&li&物料清单&/li&&li&现场时间表&/li&&li&拍照注意&/li&&li&礼物&/li&&li&活动策划&/li&&li&志愿者&/li&&li&PPT(keynote)&/li&&li&&b&未完待续。&/b&&/li&&/ol&&br&&b&时间:&/b&&br&跟议论文一样,时间地点人物时间。定下时间,选择地点,预估人数,开始筛选和谈场地。&br&考虑讲师时间、同事时间、公共节假日时间、场地是否有空…… 综合上面之后,确定时间。&br&确定活动时间为2小时,还是3小时。当然活动一般会延时,一般是半小时到1小时。&br&&br&&b&预算:&/b&&br&跟老板谈谈,跟同事问问,若有免费资源,一定用上。&br&比如免费赞助食物,免费提供场地,免费赞助小礼物等等。这样同样5k能做更多事情。&br&讨论一次后,也就知道哪些是不能省略的钱,哪些可以灵活。&br&是否开发票,发票是否另外加7%税点,是否要定金,现场支付还是提前付款等,提前问。&br&&br&&b&场地:&/b&&br&是否能帮你收快递,现场Wifi,麦克风,投影能不能用。现场吵不吵?电源插座够不够?&br&空调能用不?能不能放你们的海报、易拉宝?&br&场地放是否提供免费食物?他们是否有人协助你们?还是只有场地,你们自己搞定其他的。&br&从正门开始,是否能有指示牌?避免你的用户找不到?&br&场地是否很有名?人流量是否很大,是否会有该场地游客加入你们活动。&br&该场地是否有微信、微博等等,是否愿意替你们宣传推广活动,这个可以带来更多流量。&br&场地负责人的微信、手机号码是?&br&若不能自己前去看场地,请他们把场地照片发给你。看一次比较有感觉。&br&现场也知道东西怎么放最合适了。&br&&br&&b&演讲者:&/b&&br&他们是否有不靠谱前科?会不会准时到达?&br&他们PPT在活动前检查一次,以防奇怪的事情发生。&br&他们用mac还是win,是否需要投影仪?&br&他们的微信或者微博账号是?这在活动宣传时候,需要@ 给他们。&br&主持人可以把演讲者社交账号读一次,加深了解,介绍时候跟亲切人文。&br&活动前向演讲者把所有PPT要到,演讲完毕放入分享。方便参加者获取。&br&&br&报名渠道:&br&可以用很多地方宣传推广,但是报名的link只能一个。&br&我个人推荐用Google form去登记和统计报名。&br&但若全部用豆瓣或者微博活动统计,也可以。总之就是一个统计数据。&br&避免重复报名,多次统计,发邮件通知也容易出问题。&br&另外,报名时候可以做小信息收集的。他们常用APP是?怎么知道你们的?有无建议等等。&br&后台可以看到报名人邮箱和社交账号,对社交大账户可以特别留意一下。&br&某些相关公司邮箱,签到时候也可以留意,比如name@ &a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//CCTV.com& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&CCTV.com&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&&br&&br&发布通知:&br&同上,场地是否可以通知,是否在场地提前张贴海报?&br&是否还有友情渠道可以通知?&br&自家那些渠道可以通知?&br&包括但不限于:短信、邮件、微信、微博、G+、博客、专栏、线下告知……&br&通知时间(示例):日上午9:00---上午11:00&br&地图搜索有数据过期概率,请一定详细指明路线。地点一定配地图指示图,告知最近地铁口,比如:B口出,左拐,看到XX大厦,楼下即是。若需要公交换乘,请详细标注,并指示问路电话。&br&报名成功后通知一次,活动前3天再通知一次。&br&另外,活动通知发出后,给演讲者看看。某些演讲者会顺手转发一下,能带来不少人流。&br&微信、微博发送,然后戳link直接报名。可以用问卷网收集数据。&br&Google form、活动行、友付、vasee、豆瓣同城、微博同城,做活动发布都不错。&br&另外,书是死的,世界是变化的。现场一定要灵活使用。&br&比如市场调查类的活动,就不要到处发通知。先自己公司内部微信、email通知,短信通知,最后再微博通知,最后若人数实在不够,再公众通知。&b&这样能保证得到自己相关用户参加,而不是一堆无关人员,甚至是竞争对手跑来参加。&/b&&br&&br&活动通知格式:&br&按照标准方式去写,时间地点人物事件。&br&让人30秒内能判断,这个活动是否值得参加。&br&不要太文艺腔,过度联想美化。&br&时间表,地点,演讲内容简介等等干货放前面。&br&用自己语言多描述一下演讲者,只写XX公司XX职位,容易让职务普通人,失去关注度。&br&而且牛叉公司牛叉职务,可能让人以为言辞无趣讲套话,而不来参加。&br&用心写语言,能吸引到不同的受众。&br&“讨论APP设计原则,快速迭代方式”&br&“48小时持续熬夜改设计暗黑历程”&br&“爱改需求的产品经理 VS 敏捷开发工程师”&br&“设计师分享:怎样高效和工程师沟通”&br&同一件事用不同方式去表达,会吸引到不同的受众。&br&&br&现场人员:&br&确定那些是必须提前来的人。提前1小时到达。&br&准备物料,检查细节,准备签到物质,跟场地方沟通。&br&如果现场提供食物,提前1小时点餐,现场人到达后直接开始使用食物,避免等待浪费时间。&br&明确分工,虽然可以互相照应,有明确分工,更能检查。&br&拍照的,实时微信群互动的,微博更新的,签到的,发礼物的,传递话筒的……&br&&br&物料:&br&常见物料有:海报、现场小礼物、签到表、签到笔(大量)、易拉宝、零食、摄影仪、相机……&br&不少物料需要提前快递到场地,需要场地方签收。&br&有些需要提前张贴,比如海报。&br&&br&现场时间表:&br&不要拖时间,有些场地有下一场活动,延时会耽误另一个人。&br&有些场地按照时间计算,延时需要另外计费。&br&另外,延时会导致用户提前离开,效果也不好。&br&严格按照时间表来,若调整,再计算一次时间。用电脑或者平板给演讲者倒计时。&br&并在最后5分钟、1分钟,倒计时提醒。&br&&br&拍照注意:&br&拍到现场活动标志。&br&拍到演讲者和PPT&br&拍到提问者。&br&拍签到场面、拍接受礼物、拍离开时候跟演讲者继续追问和换联络方式。&br&尽量早邀请大家一起拍合影。后面很多人走了。如果有横幅,可以拍一起在横幅或者海报下合影。&br&拍一些花絮和小场景特写。&br&这些后期写活动总结和新闻时候能用到。&br&&br&礼物:&br&&b&带走的礼物我重点推荐:贴纸,t恤。&/b&&br&现场互动的小礼物,我推荐书籍和零食。&br&礼物不仅仅是用来沟通感情,重点是广告和传播效果。&br&如果能把你的标志贴在电脑上,带到各个地方,这个传播效果有多好。&br&我看过几个网络媒体记者把小米贴纸贴在自己mac上。&br&那个贴纸挺好看的。虽然我不用小米手机,也仔细看了很久。&br&千万别在丑购物袋上印刷 XXX公司。&br&要有特色,希望那些爱自拍爱炫耀的网络控,能带回去,能传播,能给别人看。&br&最好是贴纸、t恤,这个定制不贵,而且传播效应好。&br&其次是帽子、杯子,这能用很久。&br&再次是手环、明信片等等,这个大部分情况下都会被丢弃,就现场图个意思。&br&无论选那种,请一定要好看。不好看只会被当睡衣用,或者直接丢掉。&br&另外对其他公司赞助的礼物,不要抱太大希望。一般都是公司无用废弃品,卖不掉的东西之类。笔啦,电吹风啦,充电器啦,U盘,圆珠笔之类。&br&当然有比没有好,能加深场内互动效应。提问者得到礼物当鼓励,挺让人高兴的。&br&好看玩偶非常有传播效果,但是也比较昂贵,一个好玩偶可能需要100左右成本。&br&即使是糖胶小人,好的定制价格在30元左右。另外糖胶比较小,不如给大大礼物比较有效果。&br&小零食,巧克力,棉花糖也不错,如果有人提问,给他们区域撒零食。&br&其他风车啦,气球啦,风筝,勺子啦,包括洗洁精等等,都行。有礼物比没有好。图个意思。&br&如果事先没有熟悉靠谱的商家,请一定不要去定制,你无法控制质量。&br&&br&活动策划:&br&定下时间后,去掉演讲、提问时间,余下来的时间可以策划一些好玩环节。&br&如果希望台下观众大家互相认识。可以搜破冰游戏。&br&可以单身交友,这个是大部分人感兴趣环节。&br&可以让大家分组讨论。也可以现场5分钟,大家轮流分享小故事。&br&也可以直接茶歇,所有人自动找自己感兴趣的人去聊天。一切看你活动主题。&br&如果是某个节日庆祝主题,空余时间可能是大家一起玩游戏。&br&我常用的小方式,会让所有人开始写自己知道的APP,数量最多的送礼物。&br&另一次是所有人写自己知道的程序语言,数量最多的赢。&br&这样一群人会按照同一个主题,讨论相关信息,互动最高。&br&若有现场姑娘提问,可以询问是否单身,若是,可以赠送额外小礼物。&br&当然如果是户外活动,空余时间大概是玩走扁带,打绳结,回答技术问题等等。&br&&br&活动方案确定:&br&活动一般是多人一起举办,策划方案提前跟队友讨论有助于避免盲点。也能提供更多信息。&br&建立个微信群,其他信息用G doc同步即可。&br&我办过的活动,一般是3个人一起做,Check List大家一起看,有遗漏会提醒。&br&“责任到人”方式不适合动态活动,世事万变,一个靠谱团队更能适应变化做出成功活动。&br&一旦某人暂时不在,另外2个人能补充上。&br&团队能一起教育和培养志愿者和新人。&br&&br&志愿者:&br&有很重要且不可替代的职务,比如:组织者、主持人。&br&也有一些活动,谁都能做,可以让任何人5分钟内加入帮助。&br&比如签到啦,发小礼物啦,维持秩序啦。&br&这些可以从你的参会人员里面选择,填写报名表格时候询问,是否愿意成为志愿者。&br&一般是10:1的概率,100个人参会,大概10个愿意当志愿者,最后大概有5个真的来当志愿者。&br&这个也跟组织有关系,公益,有趣,有公信力的组织,更容易获得靠谱志愿者。&br&大学生是志愿者主力,但他们相对经验较少,但时间更多。&br&在职2--3年的人员是第二主力,他们经验丰富,一般参加跟工作相关的志愿者。&br&大牛很少成为志愿者,时间不够。邀请他们来演讲即可。&br&请志愿者填写:姓名,电话,邮件,微信号,擅长领域。&br&每次活动前,指定志愿者XX,去做XXX的事情。方便3分钟进入状态。&br&若能填写擅长领域,可以引导志愿者完成文案、海报、翻译、报道撰写等等工作。&br&每次线下活动,好好挖掘和培养志愿者,未来活动会越来越顺利。&br&&br&PPT(keynote)&br&记得尽量带上自己组织标志,开头和结束有大标志,结束页面有联络方式。&br&尽量转PDF,方便会后分享。&br&不要用XX公司业务介绍,那个格式PPT,太没诚意。&br&&br&嗯嗯,先写到这里,回头继续补充。&b&若有欢迎留言和提问,我全部写到答案里面。&/b&&br&最近几次活动,遇到朋友重复提问,所以想写一个答案分享。方便新人举办线下活动。&br&唔,先去睡,回头继续补充。
大家答了不少线上了,我回答线下吧。 小型活动:20---200人,预算5000以内。 Check List 定下时间。确定预算。确定场地。演讲者。报名渠道发布通知活动通知格式现场人员名单物料清单现场时间表拍照注意礼物活动策划志愿者PPT(keynote)未完待续。 时间: …
话说,我关注 &a data-hash=&9d1ff1cdee377& href=&//www.zhihu.com/people/9d1ff1cdee377& class=&member_mention& data-editable=&true& data-title=&@波旬& data-tip=&p$b$9d1ff1cdee377& data-hovercard=&p$b$9d1ff1cdee377&&@波旬&/a& 老师很久了,也从他那里偷了师用在了自己的实际工作中,但感觉自己还没有系统全面的掌握营销精髓。看了那么多答案,依然做不好营销。&br&所以我想把我自己总结的拿来分享下,也当是知识的一个回顾吧。我想这个没有对与错,就是个人对此的理解了。&br&&br&市场营销,这个话题太大了,先看看&b&是什么&/b&?&br&☆ AMA定义&br&美国市场营销协会(American Marketing Association,AMA)下的定义是:&br&市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。(该定义于2013年7月通过美国市场营销协会董事会一致审核)&br&&br&☆科特勒定义&br&菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:&br&市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人自由交换产品和价值,来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。&br&&br&☆格隆罗斯定义&br&而格隆罗斯的定义强调了营销的目的:&br&所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。&br&&br&☆凯洛斯定义&br&美国学者基恩·凯洛斯将各种市场营销定义分为三类:&br&(一)是将市场营销看作一种为消费者服务的理论。&br&(二)是强调市场营销是对社会现象的一种认识。&br&(三)是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。 &br&&br&☆非学术定义&br&市场营销是一个过程,在这个过程中一个组织对市场进行生产性和盈利性活动;&br&市场营销是创造和满足顾客的艺术;&br&市场营销是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供市场的产品和服务;&br&市场营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。&br&&br&☆古振一句话定义&br&市场营销是解决、引导、创造用户需求并不断改进优化的基础上,以市场需求驱动为导向,改进传播、交易的一系列组织运营过程。(即为了创造用户价值而持续优化管理方式的过程,这是一个双向促动的过程活动。)&br&&br&那么我们要深入的了解市场营销,需要&b&做什么&/b&?&br&&br&1.看书-基础篇&br&市场营销几大经典教材:&br&&ul&&li&艾·里斯、杰克·特劳特的《定位》,这是一本营销必看的书,此时此刻它正安静的躺在我的桌子上,而且顾名思义,定位也是接下来开展一系列营销活动的前提&/li&&li&科特勒的《营销管理》,目前出到第十四版,很厚的一本书,个人建议版本越新越好,因为观念本身就是应该要与时俱进&/li&&li&迈克尔波特的《竞争战略》,众所周知市场营销肯定是要打市场阿,市场上不可能就你一个人在阿,就是苹果他也有很多的竞争对手,所以了解竞争是非常必要的&/li&&li&德鲁克的《卓有成效的管理者》,不用我多说了,就是不做市场营销,随便哪一行这本管理大师书写的经典也得看看,安安静静地躺在我的床头&/li&&li&罗杰凯琳等的《市场营销》,也很厚因为这是教材工具类书嘛,至少有个理论认识&/li&&li&戴尔卡耐基的《人性的弱点》,了解人是前提阿,因为买东西的是人,你做一系列营销活动的对象也是人&/li&&li&奥格的《世界上最伟大的推销员》,实话说这本书我还没看,不过我准备把它和《羊皮卷》一起拿过来看,最起码要有个概念性的认知&/li&&li&克里斯安德森的《长尾理论》,传统意义上的二八定律解释说80%的利润由重要的20%客户所创造,这本书告诉我们实际上那些细分市场的小需求其实慢慢地在成长&/li&&li&《孙子兵法》,商场如战场,这本书算不算?&/li&&/ul&其他的教程书我想到再补充,欢迎各位知友也推荐,接下来我再推荐我看过的几本不错的很有趣味,也是经典阿:&br&《怪诞行为学》、《消费者行为学》、《影响力》、《乌合之众》,基本是关于心理行为的,这类方面的经典书籍很值得一看,也欢迎给我推荐。&br&&br&2.应用-实践篇&br&说到实践肯定离不开工具,市场营销有哪些基本理论工具?&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/223f43af999add588b6e_b.jpg& data-rawwidth=&392& data-rawheight=&384& class=&content_image& width=&392&&&/figure&我理解的市场营销理论工具是这样的,how about you?&br&&br&深入分析,&br&&ul&&li&STP分析&/li&&/ul&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/d1d74ce4e7_b.jpg& data-rawwidth=&734& data-rawheight=&347& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&734& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/d1d74ce4e7_r.jpg&&&/figure&定义:现代市场营销理论中,市场细分(Market Segmentation)、 目标市场(Market Targeting)、 市场定位(Market Positioning)是构成公司营销战略的核心三要素,被称为STP营销。&br&如何用:比如市场上同类的产品有很多,若是不改变策略和寻找细分市场估计很容易被早在市场上的领头羊干下去,那么STP分析的目的就是为了帮促企业寻找某个细分市场并解决某一些群体需求的定位&br&举个例子:&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.lagou.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&拉勾网-最专业的互联网招聘平台 &/a&&br&这是一个做招聘平台的,但是公司的市场细分和定位是:专注互联网职业机会。&br&我们知道做招聘平台的有很多,比如智联、英才、前程无忧、猎聘等等。但是这些平台基本涵盖的面很广,每一个行业领域和专业都有,满足的是大众需求。而拉勾网做的是互联网垂直行业招聘。&br&那么拉勾的市场细分、目标市场、市场定位不就出来了嘛。&br&产品:拉勾网;需求:互联网企业的招人和找工作;痛点:快速、简历回馈;市场:互联网行业;用户:互联网从业人员(跳槽/找工作);客户:互联网公司;竞争产品:招聘类平台&br&&br&&ul&&li&SWOT分析&br&&/li&&/ul&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/1d97e621b35c56a141a68b_b.jpg& data-rawwidth=&612& data-rawheight=&201& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&612& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/1d97e621b35c56a141a68b_r.jpg&&&/figure&定义:SWOT(Strengths Weakness Opportunity Threats)分析法,又称态势分析法或优劣势分析法,用来确定企业自身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。&br&如何用:首先要明白使用SWOT的目的,为什么要用它,用它的目的是什么。&br&目的:比如全面开拓市场开发,外部竞争越来越激烈,盈利空间越来越小,公司找到自己的发展定位和切入点。&br&1. 找到行业的标杆公司和竞争对手公司,行业的标杆是朝着这个方向努力的目标,竞争对手是目前或者短期以内对你的市场发展有阻碍的公司。直白点说:标杆是跑道上跑的最快最前头的那个人,竞争对手是和你跑的差不多快以及你身后即将赶上你的人。&br&2. 找到行业、产品的发展趋势;&br&市场目前和以后对这些行业产品的需求是什么,潜在客户对这些产品的需求是什么;&br&场经济发展的趋势以及产业生态链的动态是什么...&br&3. 分析我们公司自身内部的优势和劣势:企业和产品的核心竞争力以及目前存在的缺陷;&br&4. 分析行业外部的机会和风险:行业、市场发展的趋势现在是什么、未来可能会如何改变;&br&标杆公司和竞争对手现在和以后要做什么;&br&用户对产品的需求是什么,能不能引导用户的需求。&br&5. 分析完成以后会形成S、W、O、T四个象限,如图&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/68751e8ccb9c410e9cfbf16ea024b27f_b.jpg& data-rawwidth=&201& data-rawheight=&168& class=&content_image& width=&201&&&/figure&&br&这时候要针对外部和内部的结合输出应对策略方案:&br&SO(优势+机会):核心竞争力的发展;&br&ST(优势+威胁):扬长避短;&br&WO(劣势+机会):抓住机会,内部完善;&br&WT(劣势+威胁):避开风险,内部提升。&br&&b&PS:SWOT是神器,追女神阿、找工作阿、自我分析阿都可以运用的到&/b&&br&&br&&ul&&li&PEST分析&/li&&/ul&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/25eddcbcb58e9f73b5382db_b.jpg& data-rawwidth=&674& data-rawheight=&454& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&674& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/25eddcbcb58e9f73b5382db_r.jpg&&&/figure&定义:PEST分析是指宏观环境的分析,P是政治(politics),E是经济(economic),S是社会(society),T是技术(technology)。在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。&br&如何用?目的是分析四个因素从总体上把握宏观环境,并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。我个人觉得有个概念性的认知并且了解其各术语的意义就够了。(简单了做了上图)&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/0bba1e91cf2fbbdb1af9_b.jpg& data-rawwidth=&508& data-rawheight=&409& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&508& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/0bba1e91cf2fbbdb1af9_r.jpg&&&/figure&&br&&ul&&li&4P理论&/li&&/ul&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/955beaffc64dbc46c25332_b.jpg& data-rawwidth=&400& data-rawheight=&454& class=&content_image& width=&400&&&/figure&定义:企业在市场营销策划时依据产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)四大要素进行策略组合的以满足市场需求为导向的基础理论。&br&理解:&br&产品:是什么?是有形的产品还是无形的服务;这个产品的定位;品牌;质量如何、功能如何、如何包装(文案的策划、实体的包装)等;&br&价格:怎么定?产品或者服务的基本价格是什么;能有多少折扣;付款条件时间的政策等等;&br&渠道:怎么卖?我该如何去拓展我的渠道,让更多的人知道我的产品;这个产品的仓储条件、物流运输等因素的考虑,就是产品到用户手中的一系列过程;&br&促销:卖更多?广告阿,铺天盖地的广告轰炸,总有人会买的;推销:经常有人在大街上叫你扫二维码吧?吃饭的时候关注一下微信送一个小菜?公共关系CRM什么的就是利用用户带来用户,我个人认为什么口碑营销阿、病毒营销阿、事件营销阿、热点营销等等都可以放到公共关系这一类。&br&&br&&ul&&li&4C理论&/li&&/ul&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/55cf48e327e062cbf3973c_b.jpg& data-rawwidth=&461& data-rawheight=&324& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&461& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/55cf48e327e062cbf3973c_r.jpg&&&/figure&&br&定义:4C营销理论以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:瞄准消费者的需求和期望。是4P理论的一个发展过程。&br&理解:&br&顾客:我写了两点需求和客户价值,明白并解决顾客的需求和帮助顾客创造价值。&br&比如做了一个产品,这个产品能不能解决顾客的需求呢,明不明白顾客的真实需求是什么,另外把顾客的需求解决是第一步,接下来顾客用这个产品帮助他实现了什么价值,有没有帮促顾客成长(降低成本?市场份额增加?)&br&成本:传统理念上理解的成本是企业生产产品的各项费用总和(并考虑盈利空间),我在这里理解的成本有两个方面,即顾客愿意以什么价格购买?并且以顾客购买力为导向考虑产品定价。&br&&b&抛个砖:传统市场经济认为,商品的价格是以供需关系决定,照这么理解,市场供需不平衡差异才会导致价格的不稳定?那么如何看待如今各大手机厂商网上销售的定价?比如小米note定价2299,假设定价是会不会带来市场销量的浮动?&/b&&br&便利:这个不用多说,就是使用产品或服务能不能够用起来很舒服不用看说明书很容易上手?例如iphone吧(我也不想说这个的,烂大街了),或者微信的摇一摇,简单的界面,进去就知道“摇一摇”;&br&沟通:沟通真是无处不在,和顾客的外部沟通,把顾客的心声转化成产品改进的内部沟通,所有要有一套沟通的机制方案以及处理措施。&br&&br&&ul&&li&4R理论&/li&&/ul&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/22dfa3cf69_b.jpg& data-rawwidth=&548& data-rawheight=&402& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&548& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/22dfa3cf69_r.jpg&&&/figure&定义:4R营销理论以关系营销为核心,注重企业和客户关系的长期互动,重在建立顾客忠诚。它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求,是一个更为实际、有效的营销制胜术。&br&理解:&br&关联:企业把自己的成长与和顾客价值关联起来,作为一个共同体,搭建双方持续共赢的生态链;&br&反应:这个有点类似4C理论的沟通,及用户需求沟通反馈及这些需求形成的质变需不需要考虑企业内部组织变革及商业模式的转变,这个时代一招鲜吃遍天恐怕不行了。&br&关系:以前企业做销售都是打一枪换一地,赚到一个是一个,有了关联的概念后,就要转变思路,一次性成交的想办法保持长期合作比如会员营销;考虑短期利益转变长期合作共赢,如现在很多产品都是先免费;以前商家考虑利益最大化,消费者考虑购买成本最小化,现在和谐了,免费出来了甚至给你补贴;抛开营销组合理论,企业与顾客的互动关系是长期存在,你转发粉丝的留言、你去顾客公司拜访这都是互动;&br&报酬:给顾客价值、给供方价值、平台搭建、跨界合作、多方共赢成长。&br&&br&&ul&&li&4I理论&/li&&/ul&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/85b5a48c7164eeba0287_b.jpg& data-rawwidth=&436& data-rawheight=&280& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&436& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/85b5a48c7164eeba0287_r.jpg&&&/figure&定义:随着网络媒体的发展,信息开始过剩,按照传统的营销理论,已经很难适应新媒体的传播,把内容整合的有趣(Interesting)、给用户带来利益(Interests)、做到和用户互动(Interaction)、让用户彰显个性(Individuality),这一理念应运而生。——(PS,古振定义)&br&理解:有趣是前提,不然内容没多少人看并不是一件好事;利益是促进,能给你的目标用户带来什么价值,比如看了这个回答是不是对市场营销有了那么一点似懂非懂的理解了?互动是发展,做做抽奖转发、送个小礼品、回复个人私信聊天?这不都算互动嘛。个性是提升,内容创造要有个性,让你的用户因你也彰显个性。&br&&br&&ul&&li&波特五力模型&/li&&/ul&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/678371fdd42cf2a3f041e8d1e5fbc212_b.jpg& data-rawwidth=&746& data-rawheight=&243& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&746& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/678371fdd42cf2a3f041e8d1e5fbc212_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/35d5aabfd3a_b.jpg& data-rawwidth=&500& data-rawheight=&268& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&500& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/35d5aabfd3a_r.jpg&&&/figure&定义:波特五力模型(Porter's Five Forces Model),由迈克尔·波特(Michael Porter)于20世纪80年代初提出,它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量,这五种力量综合起来影响着产业的吸引力。五种力量分别为进入壁垒、替代品威胁、买方议价能力、卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争。&br&在这里我要引入一个概念:“三情分析—行情、敌情、我情”来围绕波特五力模型展开简单分析。&br&行情要关注:市场动态的发展、行业产品的发展、新产品新材料新工艺技术的应用趋势等;&br&敌情要分析:产品的竞争对手和上述的行情分析比如,有哪些企业现在和你的产品模式有交叉部分,他们会不会进入你公司所在的行业和你竞争,以及这个产品会不会被新产品替代?&br&我情要了解:我方供应商的能力,这直接关系到公司产品的核心竞争力以及企业的成长能力,另外产品是要面向市场,所以要关注你的客户,你的客户,作为大企业来说,还有考虑市场进入企业的关键人物等。&br&结合着波特五力模型和三情分析,再去交叉SWOT分析。爽不爽,用了才知道。&br&&br&&ul&&li&波士顿矩阵&/li&&/ul&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/5c7eaf9d2aa19dce8e105e5_b.jpg& data-rawwidth=&600& data-rawheight=&336& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/5c7eaf9d2aa19dce8e105e5_r.jpg&&&/figure&定义:波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个:即市场引力与企业实力。市场引力包括企业销售量(额)增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等。其中最主要的是反映市场引力的综合指标——销售增长率,这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。&br&相对市场占有率高/销售增长率高—明星产品;&br&相对市场占有率低/销售增长率高—问题产品;&br&相对市场占有率高/销售增长率低—现金牛产品;&br&相对市场占有率低/销售增长率低—廋狗产品;&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/5ad566eeebb4af49e9034dd_b.jpg& data-rawwidth=&566& data-rawheight=&198& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&566& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/5ad566eeebb4af49e9034dd_r.jpg&&&/figure&☆明星产品:处于产品生命周期的成长阶段。高增长、高相对份额。尽管现金流动性强,却可能难以满足市场迅速扩张的需要,如果扶持不好,可能转化为金牛产品、甚至瘦狗产品;&br&☆金牛产品:处于产品生命周期的成熟阶段,能提供大量现金,可用于投资明星产品和问题产品;&br&☆问题产品:处于产品生命周期的导入阶段,需相当数量的现金以维持份额。在问题产品上投资可能增加相对份额,并转化为明星产品;&br&☆瘦狗产品:处于产品生命周期的衰退阶段,不但市场增长率低,而且竞争地位差、现金流动慢,甚至出现负数,可果断舍弃;&br&目的:我的理解—根据企业自身因素和市场因素,做内部的产品梳理和新产品规划。&br&名词解释:绝对市场占有率=该产品本企业销售量/该产品市场销售总量,比如你公司的产品今年销售5w,但是该同类产品今年市场销售总量是20w,那么绝对市场占有率=5w/20w=25%;&br&相对市场占有率=该产品本企业市场占有率/该产品市场占有份额最大者(或特定的竞争对手)的市场占有率;这段话听起来很绕口,我举个例子引用数据。你公司产品今年销量5w,市场总销量20w,但是份额最大者(或特定的竞争对手)今年销量不错,有8w,那么该公司市场占有率是8w/20w=40%,那么相对市场占有率是25%/40%=0.625。我打个比方,真正做到市场占有率这么高的企业已经非常牛逼了。&br&&br&&ul&&li&GE/麦肯锡矩阵&/li&&/ul&GE/麦肯锡矩阵可以说是波士顿矩阵的延伸,是在产品的基础上更广的设计企业战略业务单元(SBU)。为了方便理解,我贴几张培训的PPT图片吧。&br&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/dbed348a0ee0_b.jpg& data-rawwidth=&682& data-rawheight=&478& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&682& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/dbed348a0ee0_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/affba583ee5be87_b.jpg& data-rawwidth=&541& data-rawheight=&655& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&541& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/affba583ee5be87_r.jpg&&&/figure&&br&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/d24f5eaa8a827f45e1ccb_b.jpg& data-rawwidth=&638& data-rawheight=&469& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&638& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/d24f5eaa8a827f45e1ccb_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/07fefbebcf3a0f_b.jpg& data-rawwidth=&642& data-rawheight=&468& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&642& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/07fefbebcf3a0f_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/ef65ffc9d8b0f7467cbe23_b.jpg& data-rawwidth=&665& data-rawheight=&480& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&665& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/ef65ffc9d8b0f7467cbe23_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/da606d1973a_b.jpg& data-rawwidth=&707& data-rawheight=&488& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&707& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/da606d1973a_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/73daae5f3f0_b.jpg& data-rawwidth=&729& data-rawheight=&461& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&729& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/73daae5f3f0_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/90dadccce2aef_b.jpg& data-rawwidth=&680& data-rawheight=&384& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&680& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/90dadccce2aef_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/b2e0a9daf0ed44ae5bbcc3_b.jpg& data-rawwidth=&535& data-rawheight=&377& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&535& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/b2e0a9daf0ed44ae5bbcc3_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&ul&&li&额外延伸讲解—6W2H分析法&/li&&/ul&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/ee2cfa613ef3e238564aa_b.jpg& data-rawwidth=&1252& data-rawheight=&760& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1252& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/ee2cfa613ef3e238564aa_r.jpg&&&/figure&这个很容易理解,无论是做什么都可以用得到,工作生活。需要做场景还原分析。&br&例子1:产品分析&br&which:产品的细分市场、目标用户是谁?&br&why:为什么要用你产品,解决了用户什么需求?&br&what:你这个产品的本身是什么?是怎样解决了用户需求?&br&where:用户在哪里会用这个产品?&br&when:用户会在什么时候用你这个产品?&br&who:用户?忠实用户?新用户?老用户?内部的人员?&br&how to do:用户如何用?简约极致、体验舒适...&br&how much:用户用你产品的花费(时间?费用?)这个产品的成本?&br&例子2:拜访客户(市场合作)&br&which:市场在哪里?客户找到谁?&br&why:为什么要做拜访客户这件事?&br&what:你要去干什么?去的目的是什么?&br&where:去哪里?客户的家里、公司?&br&when:什么时候去客户那里?是否预约考虑时间?&br&who:拜访客户需要哪些人共同参与?客户在家是否考虑家庭有哪些成员?是否需要给家人带小礼品?&br&how to do:我去客户那里做什么?怎么做?带哪些资料?注意哪些沟通技巧和方式?&br&how much:去客户那里我要准备的东西成本?差旅费?拜访客户完成交易的利润比率?&br&&br&3.总结分析&br&大体对市场营销有个常识的了解后,就是学以致用了。思考、总结、分享。&br&人人都是自媒体,个个都是营销人。&br&&br&以上,是我对市场营销的个人理解。
话说,我关注
老师很久了,也从他那里偷了师用在了自己的实际工作中,但感觉自己还没有系统全面的掌握营销精髓。看了那么多答案,依然做不好营销。 所以我想把我自己总结的拿来分享下,也当是知识的一个回顾吧。我想这个没有对与错,就是个人对此的理…
&p&看了上面各位的多数回答,有点看不下去了。&/p&&br&&p&&b&真正想知道市场营销知识的看过来:不要被机场的畅销书和抖机灵的回答而迷惑了。&/b&&/p&&br&&p&&b&市场营销不只是简单的:&/b&&/p&&br&&p&&b&销售、推销&/b&&/p&&br&&p&&b&做广告&/b&&/p&&br&&p&&b&拉关系&/b&&/p&&br&&p&&b&搞促销&/b&&/p&&br&&p&&b&而是一个系统的管理科学,营销泰斗科特勒对它的定义是:市场&i&营销&/i&是个人或组织通过生产和制造并同别人或其他组织交换产品或服务以满足需求和欲望并创造价值的一种社会和管理过程。&/b&&/p&&p&&br&先说下背景,本人市场营销专业毕业,负责授课的教授在业界也算泰斗级人物,理论与实战派的代表人物。曾任多家知名与非知名公司的营销副总。&br&在校时实习公司:国内家电行业领袖级公司、某快消品品牌(非知名)&br&毕业后曾任职某合资汽车品牌区域经理,现任某德国机械公司区域经理&br&&br&首先,市场营销学是一门管理科学。毕业证书上的学位是管理学学士,而不是营销学或销售学学士。&br&它是一个系统的学科,看下我们学习的主要课程就知道了:&br&《管理学》、《市场营销学》、《消费者心理学》、《会计学》、《经济学》、《人力资源》、《公共关系》、《广告学》、《运筹学》等等&/p&&p&&br&也就是说楼上各位大部分说的是其中一项:销售、品牌、广告、促销之类。&br&单就市场营销学来说:&br&4P无疑是最重要的,现在的4C、5P等等都是由其演变而来。&br&4P互为联系,又要有所侧重。&br&&b&Product:参照苹果、特斯拉&/b&&br&&b&Price:市场细分,参照宝洁旗下的飘柔、海飞丝等等&/b&&br&&b&Place:这个对快消品最适用,所谓渠道为王。参照可口可乐:做到随处可见,随手可得&/b&&br&&b&Promotion:折扣、买赠、会员制等等,目前在中国已经落入俗套。&/b&&br&&br&&/p&&br&&p&第二、从时间跨度及范围来讲,市场营销是开始于产品出现之前,结束于产品售出之后的售后服务。严格上来讲售后服务是市场营销的一个重要方面,因为她能带来客户满意度及增值服务。&/p&&br&&p&&b&产品出现之前&/b&:&b&市场调研,市场细分,找准定位&/b&,确定所要生产的产品。&/p&&p&产品出来后:
经过宣传广告获得消费者认知,找好销售渠道,经过包装、定价、促销方式等获得足够多的客户&/p&&p&插播营销小知识---&b&产品的生命周期:任何一种产品都包含导入期、成长期、成熟期和衰退期4个阶段。&/b&&/p&&p&产品售出后:良好的售后服务对公司来说是一个良性循环的东西。&/p&&br&&p&第三、如果你真的想学市场营销学知识,那还真不是简单的在知乎上看了几个答案就以为这就是市场营销,他需要你去潜心学习。并结合实践去理解消化。&br&下面推荐几本书和杂志,杂志可以多翻,书不在多而在精&br&杂志&b&:《销售与市场》(&/b&杂志不贵,分类较细,建议订阅)&br&书籍&b&:《营销管理》(&/b&菲利普科特勒著,营销界的圣经,书比较厚,可以作为枕边书)&br&&b&《定位》&/b&李斯 特劳特&/p&&br&&p&觉得有必要为营销正名。只所以说正名这个词,是因为无论是上学还是工作,当我说自己是市场营销专业时,大家都会误以为是做销售的,学广告的等等诸如此类。&/p&&br&&p&拿我自己来说,市场营销学在大学时学了4年,毕业后工作多年,到现在还是在学习,觉得所学知识还是很有限。所以,哥们,路漫漫其修远兮~~~&/p&&br&&p&&b&PS&/b&;这个系统,就相当于人的骨骼架构,你要在了解这个系统的情况下,再取填充各种知识才有用,不然,就人将不人了。鉴于评论者老搜的建议,顺便加一些&b&入门级别的常识&/b&:&/p&&br&&p&&b&1、STP:&/b&&b&S 市场细分
T 目标市场选择
&/b&&/p&&br&&p&&b&2、4P &/b&&/p&&p&&b&Product:产品&/b&&/p&&p&&b&Price:价格&/b&&/p&&p&&b&Place:渠道&br&Promotion:促销&/b&&/p&&br&&p&&b&3、SWOT&/b&&/p&&p&&b&Strengths
优势&/b&&/p&&p&&b&Weakness
弱势&/b&&/p&&p&&b&Opportunity
机会&/b&&/p&&p&&strong&Threats
威胁&/strong&&/p&&br&&p&&b&4、CRM
客户关系管理&/b&&/p&&br&&p&&strong&5、波特五力模型(应答友回答,新加入)
&/strong&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/f9e5f3ab694cb244e2fd28f2da922985_b.jpg& data-rawheight=&294& data-rawwidth=&497& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&497& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/f9e5f3ab694cb244e2fd28f2da922985_r.jpg&&&/figure&&/p&&br&&p&&strong&想了解更多,请参考我的另一个回答
:&a href=&http://www.zhihu.com/question//answer/?group_id=& class=&internal&&营销类工作者的核心竞争力是什么?&/a&&/strong&&/p&
看了上面各位的多数回答,有点看不下去了。 真正想知道市场营销知识的看过来:不要被机场的畅销书和抖机灵的回答而迷惑了。 市场营销不只是简单的: 销售、推销 做广告 拉关系 搞促销 而是一个系统的管理科学,营销泰斗科特勒对它的定义是:市场营销是个人…
强烈推荐《游戏关卡设计》这本,我之前做过一个豆列,感兴趣的可以去看下哈。&a class=& wrap external& href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.douban.com/note//& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&游戏推荐书籍-游戏策划必读的15本书&/a&&br&&br&&b&1.游戏设计—原理与实践&/b&&br&原名:game design:theory dand practice&br&作者:(美)Richard Rouse III 译者: 尤晓东 等&br&推荐理由:书中以一个个经典的游戏开发实例开始,介绍其开发的背景、工具、挫折、开发过程、市场营销方案,揭示了游戏开发者的理念、风格、结构设计、故事情节设计、脚本设计、动画片头设计、人工智能(AI)设计以及文档资料设计等等,并穿插知名游戏设计大师的访谈。&br&&br&&b&2.全景揭秘游戏设计艺术&/b&&br&原名: The Art of Game Design&br&作者: (美)谢尔 译者: 唐文 / 吕阳 / 蒋韬&br&推荐理由:&br&席德梅尔说这本书是他见过的游戏设计领域最全面和最实用的一本书。非常适合新人。100个问题卡片更是独具创意。&br&&br&&b&3.游戏关卡设计&/b&&br&原名:LEVEL DESIGN FOR GAME&br&作者:(美)Phil Co 译者:姚晓光,孙泱&br&推荐理由:&br&“任何对游戏关卡设计行业有兴趣的人都应该看看这《游戏关卡设计》。Phil在各类游戏的关卡设计各方面都非常杰出。”—Rob Pardo 暴雪娱乐公司游戏设计副总裁。
强烈推荐《游戏关卡设计》这本,我之前做过一个豆列,感兴趣的可以去看下哈。 1.游戏设计—原理与实践 原名:game design:theory dand practice 作者:(美)Richard Rouse III 译者: 尤晓东 等 推荐理由:书中以一个个…
&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-d105e24d206c7dc7d127ca57526eaabc_b.jpg& data-rawwidth=&638& data-rawheight=&206& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&638& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-d105e24d206c7dc7d127ca57526eaabc_r.jpg&&&/figure&&p&以前去滴滴实习的之前,听到过一句很印象深刻的话&b&:在这实习3个月,等于你出来工作两年&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&那么现在过去一年,回头看这句话,我个人觉得,&b&如果没有两年,那至少也得有一年吧,&/b&&/p&&p&那么为什么我可以在那3个月里获得如此快速的成长呢?&/p&&p&&br&&/p&&h2&&b&一句话总结:你实习的成长率决定了你成长的速度&/b&&/h2&&p&&br&&/p&&p&举个例子让你快速理解的我的观点:我们初高中学习物理的时候有两个相关的概念,一个叫做速度,另一个叫做加速度。如果一个物体具有正的加速度,那么他未来的成长很大可能是大于匀速前进的物体。&/p&&p&&br&&/p&&p&那么在实习的时候&b&,如果你脑袋里面有这么一个“实习成长率”的概念,&/b&并且有意在实习的时候去刻意提高,那么在相同时间内比别人的成长肯定要更多。&/p&&p&&br&&/p&&p&到这里,其实我们可以总结出来一个规律,就是&/p&&blockquote&&b&实习的成长=成长率*时间&/b&&/blockquote&&p&&br&&/p&&p&&b&那么到该如何提高我们的实习成长率呢?&/b&&/p&&blockquote&&b&我觉得关键在于两个点:设定阶段性目标和阶段性复盘&/b&&/blockquote&&p&&br&&/p&&p&&b&1.设定阶段性目标:&/b&&/p&&p&当你进入到一家公司后&/p&&p&第一步 :&b&找到你的工作岗位社招的招聘要求,一般可以通过招聘的JD得知。&/b&&/p&&p&&b&第二步:&/b&按照招聘要求上的点,确定&b&自己实习期间需要设定目标的关键点。&/b&&/p&&p&&b&第三步:&/b&将这些内关键点有计划性的安排到实习的每个阶段。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&关于第一步:&/b&&/p&&p&为了找到这些社招的招聘要求,你可以通过勾搭HR小姐姐拿招聘的JD或者通过公司的官方招聘渠道上的信息得到这些招聘信息。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&关于第二步:&/b&&/p&&p&当你拿到招聘要求后,你需要跟HR小姐姐或者一些大佬leader聊聊关于这个招聘她的看法,让她给你提炼出关于这个岗位的几个比较核心的能力点,那你才可以有的放矢。&/p&&p&ps:一般情况下,当你表明你的来意后,她们都会很愿意跟你聊的。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&关于第三步:&/b&&/p&&p&假设当你得知了关于岗位的3个核心能力后,你需要将这3个能力分到3个阶段(假设实习为3个月,每个月为一个阶段),每个月有侧重点的打磨一个能力。&/p&&p&&br&&/p&&p&举个例子:&/p&&p&假如你进入到腾讯某事业群的某项目的市场部做实习生,&/p&&p&首先,你就可以去找到此岗位社招市场经理岗位JD&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-2d860b9f663d02d22feb6fbba40a7e48_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&817& data-rawheight=&453& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&817& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-2d860b9f663d02d22feb6fbba40a7e48_r.jpg&&&/figure&&p&第二步:需要明确这个岗位的关键工作:&/p&&ul&&li&&b&营销策划:&/b&那么在这实习期间,我的目标就是能够独立策划整体营销方案。&/li&&li&&b&统筹管理、协同推广商:&/b&那么在这实习期间,我的目标就是能够有很好的商务谈判能力。&/li&&li&&b&活动执行:&/b&那么在这实习期间,我的目标就是需要明白做好一个活动执行的流程是什么。&/li&&/ul&&p&&br&&/p&&p&第三步:将这个核心能力放到3个月上&/p&&ul&&li&&b&7月:侧重锻炼营销策划的能力&/b&&/li&&li&&b&8月:侧重统筹管理、协同推广商&/b&&/li&&li&&b&9月:活动执行&/b&&/li&&/ul&&p&&b&这个核心能力的锻炼需要结合你在企业实习的内容进行分配,有时候得到的机会可能与你的计划会有差距。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&当你设定好目标后,你就要刻意的观察这几个点在你实习工作中的实践,不断刻意去打磨和提升自己这几个点下面的经验、模式和套路。&b&如果你做到这个点后,结合阶段性复盘,更会让你的成长率倍增。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&2.阶段性复盘:&/b&&/p&&p&在&b&一个星期实习或者是一个月的实习后&/b&,你需要对你做过的事情复盘,并且将他们归类成不同的文档,并且总结这里面的优秀点和缺点,不断问自己是否到达了目标,如果没有达到目标,那么还需要做一些什么?&/p&&p&&br&&/p&&p&延续上面的例子&/p&&p&在完成一个星期的工作后,你可以在有道云上建立几个文件夹,分别对应你的目标&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-a61be42bfbcbd39cd8b640e_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&777& data-rawheight=&526& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&777& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-a61be42bfbcbd39cd8b640e_r.jpg&&&/figure&&p&在每个文件夹记录下你过去一周关于这个工作的经历和思考&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-de983b2bc9a5_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&1315& data-rawheight=&510& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1315& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-de983b2bc9a5_r.jpg&&&/figure&&p&每一次的回顾你都需要问一次自己,是否到达了目标?&/p&&p&&br&&/p&&blockquote&这么下来,你会发现自己的实习非常有目标性,也不会迷茫,你也可以将你所学到的东西不断总结下来,并且能够观察自己的成长情况如何?是否有成长?成长的快与慢?如果成长的慢那么我需要做什么调整?是找leader谈谈自己的想法,还是找师兄师姐聊聊经验和想法?&/blockquote&&p&&b&或者关注我,知道更多关于提高实习成长率的方法,持续涨姿势?&/b&&/p&&p&&b&好紧张先生,从实习到校招到初入职场,坚持写作分享干货,希望得到您的关注!&/b&&/p&&p&&b&收藏起来会帮助到你的,同时也不要忘记点赞哦~&/b&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-87c7a382dbaeb7f87d1c1ae_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&1920& data-rawheight=&1200& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1920& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-87c7a382dbaeb7f87d1c1ae_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&注明:文章中对于两年的定义是因人而异,之所以用两年是想让“快速成长“”这个概念更容易被读者理解。&/p&
以前去滴滴实习的之前,听到过一句很印象深刻的话:在这实习3个月,等于你出来工作两年 那么现在过去一年,回头看这句话,我个人觉得,如果没有两年,那至少也得有一年吧,那么为什么我可以在那3个月里获得如此快速的成长呢? 一句话总结:你实习的成长率决…
&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-c40fe596c59ae2aa7b973a34df8c4b9e_b.jpg& data-rawwidth=&1080& data-rawheight=&720& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1080& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-c40fe596c59ae2aa7b973a34df8c4b9e_r.jpg&&&/figure&&p&&b&文 | 闫浩 王水 方婷 张信宇 王卜 乔芊 杨林 王海璐 孙然 韩洪刚 张雨忻 冯尚鉞&/b&&/p&&p&&b&编辑 | 杨轩 方婷&/b&&/p&&blockquote&2018将会是残酷的一年。&/blockquote&&p&并购是它的主旋律——所有可能产生大机会的领域都已置于巨头军备竞赛的阴影下——这可能带来无趣,也可能有出人意料的竞争结果。&/p&&p&&b&今年,我们走访了超过50名投资人、创业者、管理者及分析师,试图通过研究新商业领域里的明星公司、热门领域,去预判接下来一年的关键事件。&/b&&/p&&p&我们&u&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=http%3A//mp.weixin.qq.com/s%3F__biz%3DMzI2NDk5NzA0Mw%3D%3D%26mid%3D%26idx%3D1%26sn%3D2cb78e2ab18e8d0b6b122%26chksm%3Deaa6a899dddfbdfdbb7fdf7f30eb5af89a6d6aca5801%26scene%3D21%23wechat_redirect& class=& wrap external& target=

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