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城管执法部门解放思想心得体会
“一创双优”心得体会自从开展“一创双优”活动以来，通过一段时间的认真学习， 我受到的触动很大，现谈谈自己的一点粗浅的心得体会。 一、创新思想观念。理想信念进一步坚定，思想观念进一步 创新。通过集中教育活动，破除自我满足、僵化保守的思想 观念；树立创新学习、科学发展的理念。要解放思想，思想 是行动的指南，思想解放的程度，决定了进步的尺度。要进 一步转变观念，确立以开放带动经济发展的战略思想，让眼 前利益，求长远利益；让局部利益，求全局利益，让经济利 益，求社会效益的观念，放胆放手求发展。我要以这次一优 双创活动为起点，不断解放思想，多反省，找差距，在今后 的工作中取得更大的成绩。 二、优化干部作风。全面加强干部作风建设，是我们党按照 实事求是的科学求实精神提出的新要求。加强作风建设，要 把落脚点放在工作作风上来。要始终保持奋发有为的精神状 态，善于谋大事、创大业；要发扬“狭路相逢勇者胜”的“亮 剑”精神，勇于开拓，知难而进；要旗帜鲜明地向官僚主义 和形式主义开战，坚决克服以会议落实会议、以文件落实文 件的做法，大兴“求真务实、崇尚实干”之风，教育引导广 大干部克服浮躁情绪，抛弃私心杂念，真正把心思用在干事 业、 抓落实上。 要进一步建立健全抓落实的工作制度和机制，对既定的目标任务层层分解，明确责任，严格考核，推动落 实。 加强作风建设，核心是要解决对人民群众的感情问题，关键 是坚持马克思主义的群众观，牢固树立全心全意为人民服务 的根本宗旨，坚持一切为了人民，一切依靠人民，发展成果 由人民群众共享。要深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富 民之策，多办利民之事。要树立正确的政绩观，坚持科学发 展、关注民生，把广大群众的意愿充分体现在各项决策和工 作中，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题； 要树立正确的权力观、地位观、利益观，常修为政之德，常 思贪欲之害，常怀律己之心，秉公用权、廉洁从政；要树立 科学执政、民主执政、依法执政理念，凝聚各方智慧，调动 各方力量，形成万众一心，共图伟业的强大合力。 但是，在长期执政的历史条件下，党的执政环境、历史任务、 干部队伍都发生了深刻变化。在我国进入改革与发展新阶段 的时候，我们党清醒地认识到党的作风建设面临的新形势， 清醒地看到在一些干部身上存在的一些突出的作风问题，清 醒地意识到切实抓好干部作风建设是一项比过去任何时候 都更为重要、紧迫而艰巨的战略任务。要始终保持振奋的精 神和良好的作风，始终坚持党的根本宗旨，不仅是我们党在 执政情况下必须面对的考验，也是做好各项工作的有力保 障。科学发展观必须靠科学求实的态度和真抓实干的作风来贯彻落实。这就要求我们大兴求真务实之风，把积极进取精 神和科学求实态度很好地结合起来，坚持一切从实际出发， 不做表面文章，不搞花架子，办实事、求实效；大兴调查研 究之风，就改革发展中面临的一些重大问题开展深入调研， 得出解决问题的可行办法；提高科学判断形势的能力，善于 分析错综复杂的新情况，正确把握时代发展的新要求；提高 处理眼前利益与长远利益关系的能力，既要坚持从群众最关 心、要求最急迫、受益最直接和条件最成熟的问题抓起，又 要着眼于事业长远发展，建立健全促进持续发展的长效机 制，不断开创科学发展的新局面。 三、优化发展环境。通过参加一创双优集中学习活动，对我 市优化环境，促进经济发展有了一个深刻的认识。经济发展 环境的好坏，直接影响企业的生存和发展，良好的经济发展 环境是自然优势的倍增剂和劣势的弥补剂。目前我们还存在 不少问题，一是大局意识偏颇，二是市场意识滞后，三是服 务意识缺乏。四是法制意识淡薄。要解决这些问题，首先， 要解放思想，深入贯彻落实科学发展观，进一步创新思想观 念；其次，要抓好宣传，加大力度，拓展对外宣传，扩大对 外影响，要宣传优化经济发展环境的重要性和紧迫感，要根 据新的形势、新的实际情况制定和完善新的政策；第三，要 搞好服务，环境优的标志之一是服务好。各级领导和部门要 进一步转变工作作风，合理划分事权，明确责任分工，实行政务公开；第四，要完善机制，执法行为的公正与规范，仅 靠部门自觉行动和自我约束是不够的，必须从体制上加以保 障。要进一步完善优化经济发展环境保障机制，使之更好地 适应新经济形势发展的需要。 我们要以这次集中教育活动为契机，进一步深入贯彻落实科 学发展观，加强思想观念的转变，提高自身素质，优化工作 作风，为建设富裕和谐美丽新濮阳做出自己的贡献。解决问题动真格，推进工作求突破 全市 2011 年度“一创双优”活动集中教育阶段动员大 会昨日召开。这次会议深入贯彻市六次党代会精神，回顾总 结了“一创双优”活动日常推进阶段的工作，安排部署了今 年的集中教育活动，动员全市上下统一思想，振奋精神，抢 抓机遇，拼搏进取，努力实现濮阳科学发展、赶超发展的奋 斗目标。 “一创双优”活动开展一年来，创新观念催生了新的发 展理念，优化作风激发了新的发展动力，优化环境增强了新 的竞争优势，濮阳各项工作迈出了新的步伐。一年来的成功 实践充分证明，把“一创双优”活动作为加快濮阳发展的动 力，是完全正确和十分必要的。但是我们也要清醒地认识到，濮阳的发展虽然进步很 大，但若站位中原经济区建设大局，面对日益加剧的区域竞 争压力，我们的思想观念、干部作风、发展环境与新形势、 新任务的要求，还有很大差距。 这些问题如果不集中时间、集中精力、集中攻坚，很难 彻底解决，就会阻碍今后的发展。任务艰巨，形势逼人，各 级党组织和领导干部，必须保持清醒头脑，真正认识到开展 集中教育是解决突出问题的必要手段，是实现工作突破的必 然选择。 《中共濮阳市委关于持续开展“一创双优”活动的实施 意见》要求：“每年的集中教育阶段，要根据日常推进阶段 反映出的突出问题，结合新形势、新任务的要求，确定活动 重点，有针对性地学习、查摆、整改，着力解决影响发展的 思想观念、干部作风、发展环境等突出问题。”事实上，随 着“一创双优”活动的不断深入和干事创业大环境的形成， 一些浮在面上的表层问题得到了解决，但制约濮阳发展的深 层次问题还未得到根本解决，观念陈旧、作风不良、环境不 优等现象还比较突出，效率低下、怕担责任等问题还时有发 生。诸如此类的问题，归根到底，还是干部的作风问题。因 此，市委决定，今年的集中教育活动重点要抓好干部的作风 转变。这次动员大会通报了一批行政乱作为、不作为、慢作为，破坏经济社会发展环境的典型案事件，充分显示了市委 对解决这些问题的重视程度和铁的决心。 今年集中教育阶段的活动，必须突出重点，务求实效， 在深化和提升上下工夫，在解决实际问题上动真格，在推进 重点工作上有突破。 一要突出创新思想观念， 狠抓学习提高， 讲究学习方法， 保证学习效果， 坚持学以致用， 深刻领会 “阳 光、真诚、简单、责任、激情”领导干部文化的内涵，以良 好的风尚营造干事创业的浓厚氛围。二要突出查摆整改问 题，坚持边学边查边改，早改快改真改，让拖拉消极的干部 感到压力，让私心重、吃拿卡要的干部受到惩戒，让损害发 展环境的行为受到严惩，让客商、群众感受到市委、市政府 致力发展的意志和决心。三要突出抓好群众举报和查办案 件，通过广泛收集群众反映，坚持教育惩戒两手抓，坚决查 处一批推诿扯皮、吃拿卡要、以权谋私等行政不作为、乱作 为，以及封门堵路、敲诈勒索等破坏经济发展环境的典型案 事件。四要突出提升工作成效，集中推进城市综合提升、今 冬明春农业农村五项重点工作、解决信访疑难问题及平安建 设、重点项目及产业集聚区建设、优化金融环境打造诚信濮 阳五项重点工作，同时全力谋划好明年的工作，并抓好活动 的总结验收。五要强化各项保障措施，确保集中教育活动扎 实推进。解决问题动真格，推进工作求突破。全市上下务必要进 一步振奋精神，迅速行动，全身心地投入到这次集中教育活 动中来，务求圆满完成今年的各项目标任务，为建设富裕和 谐美丽新濮阳做出新的、更大的贡献！一创双优集中教育心得体会（一）“用领导方式转变加快发展方式转变” ，这是今年“一创双 优”活动最大的特点。 “一创双优”集中教育活动自 2007 年 开展以来，今年已是第 5 个年头了。5 年来，全市各级各部 门和广大党员干部高度重视、积极参与， “一创双优”活动 为推动经济社会又好又快发展产生了积极的影响。“一创双优”集中教育活动已经成为我们加强干部队伍思想 作风建设的一个有效载体，成为推动各项工作上台阶的一个 重要抓手。 “用领导方式转变加快发展方式转变” ，对我市来 说，推动领导方式的转变，关键要紧紧围绕“新兴中心城市” 的发展定位来思考和谋划发展，按照新形势下经济社会发展 的规律来转变我们的领导方式，真正使我们的思维方式来一 次大调整，使我们的工作水平提升到一个新层次。2011 年是“十二五”发展的开局之年，是中原经济区建设的起步之年，也是我们各项工作全面提升、创新、突破的关键 之年。新的形势和任务，新的机遇和挑战，对我们的党员干 部特别是各级领导干部的思想观念、能力素质和工作水平都 提出了更高要求。这就需要我们用新的视野进一步深化对活 动的认识，通过活动集中解决一批影响发展的突出问题，让 “一创双优”集中教育活动成为解放思想、解决实际问题的 过程，成为转变干部作风、提高行政效能的过程，成为促进 发展环境优化、提升城市文明的过程，使活动持续焕发出强 大的生机和活力。今年“一创双优”活动最大的特点，就是把“用领导方式转 变加快发展方式转变”确定为活动的主题。对我市来说，推 动领导方式的转变，关键要紧紧围绕“新兴中心城市”的发 展定位来思考和谋划发展，按照新形势下经济社会发展的规 律来转变我们的领导方式，真正使我们的思维方式来一次大 调整，使我们的工作水平提升到一个新层次。发展是核心，在任何时候、任何情况下，都要牢牢把握发展 这个第一要务、第一要义，咬定发展不放松，加快发展不懈 怠。创新是动力，人人都是创新的主体，处处都是创新的空间，每个单位、每个企业都有创新的任务，要敢想敢干、敢为人 先，立足本职，放眼全局，善于总结、敢于借鉴。效能是关键，效能源自强烈的责任心和事业心，效能需要科 学完善的制度做保障，效能体现在抓落实的实践中。民是根本，各级各部门要从人民群众意见最大的地方改起， 从人民群众最需要的事情做起，各级领导干部要在思想上强 化为民的意识，工作上体现为民的效果。统一思想，提高认识，迅速贯彻。我市正处于发展非常关键、 非常敏感的紧要关口，能否吸引人才、技术、资金、产业到 济源集聚实现快速发展，关键看环境，看作风，看领导方式 的转变。要站在讲大局、讲政治的高度，深刻认识开展集中教育活动 是加强作风建设的重要举措，是实现“两个率先”目标、建 设中原经济区充满活力的新兴中心城市的保障。要把“一创双优”集中教育活动摆上重要日程，迅速传达贯 彻会议精神，做到统一思想，明确要求，形成共识，推动活 动顺利开展。要通过学习，认清形势，分析问题，明确方向，统一思想，形成强大合力、强大凝聚力和战斗力。精心组织，转变作风，抓好落实。切实履行职责，提高行政 执行力，提高办事效率，按照市委的要求成立组织，制订方 案，明确任务，明确分工。通过这次主题教育活动的开展，切实增强党员干部的“六种 意识” ，大力营造“四种环境” ，在全市上下形成加快发展、 服务发展、 推动发展的良好氛围。 以作风转变带动环境优化， 把济源打造成发展环境最优、美誉度最高的城市。加强引导，强化督导，务求实效。各级各部门的党委要切实 履行领导责任，做到开展活动严要求、不走样、不松劲，不 断丰富活动形式，充实活动内容，总结活动经验，建立长效 机制，以教育活动促进各项工作扎实开展，以各项工作的开 展来检验教育活动的成效。社会发展没有止境，解放思想也永无止境。实践充分证明， “一创双优”集中教育活动，开辟了我市解放思想、更新观 念的新天地，打开了转变作风、加快发展的新视野，营造了 奋勇争先、干事创业的新环境，也必将成为广大党员干部建 设富裕文明和谐新济源的强大动力。对于个人来讲，通过参加学习“一创双优”集中教育活动， 使我的思想观念、工作作风和工作方式经受一次全新的洗 礼。2011 年是“十二五”发展的开局之年，是中原经济区建 设的起步之年，也是我们各项工作全面提升、创新、突破的 关键之年。新的形势和任务，新的机遇和挑战，对我的思想观念、能力 素质和工作水平都提出了更高要求。这就需要我用新的思想 观念和作风去对待工作，切实“发展、创新、效能、为民” 四个重点，深刻认识开展集中教育活动是加强作风建设的重 要举措，切实履行职责，提高行政执行力，提高办事效率， 促进各项工作有序进行。一创双优集中教育心得体会（二）10 月 8 日，我市以优化干部作风为重点的“一创双优”集中 教育活动以来，通过认真的学习与交流，现将自己的一点感 想总结如下：“一创双优”对于我们来说要求不仅仅在转变我们的思维习 惯，更重要的是要我们在实际工作中，运用科学发展的观念去思考，解决问题。争取在合情、合理、合法处理事情的前 提下，达到优质、高效。“一创双优”要求我们必须转变作风，提高服务意识，这一 点我深有体会。近年来我更加深刻体会和认识到了一切依靠 群众、 一切为了群众和从群众中来， 到群众中去的深刻道理， 在思想上和行动上要吧群众利益放在重要位置，以把群众的 利益服务号、维护好、发展好作为工作的出发点和落脚点， 不断增强为民服务的公仆意识。用真情与群众相处，群众才 会把你当做亲人信任你，将感情融入工作，才能换回干部群 众对你的认可，大家才会支持你。“一创双优”要求我们必须创新观念，改进工作方法。谈到 工作方法，现在全国上下都在认真贯彻“4+2”工作法。我 认为“4+2”工作法，使科学发展有了保障，加强党的建设 有了抓手，发扬基层民主有了渠道。在实施过程中，我们应 该充分利用开广播会、张贴标语以及召开村民代表座谈会议 等形式大力宣传“4+2”工作法，提高群众觉悟，促进基层 民主，巩固安定团结、和谐发展的好局面。通过学习“一创双优” ，我清醒的认识到自己还存在着一些 缺点和不足，主要表现在学习方面还不够深入。没有完全沉下心来搞学习，尤其是对业务知识的学习明显偏少。应急性 的学习比较多，系统性的学习比较少，也未能够把学习到的 知识经过消化吸收，转变为自己的东西运用到日常工作中， 理论联系实际不够。在思想作风上，自我压力不大，缺乏闯 劲和冒劲，思想比较保守，有小富即安、小进即满的小农思 想意识。进取意识不强、创新力度不大。作为一名基层干部，我们做的还远远达不到组织对我们的要 求和殷切希望，我们应该在村域经济发展上，充分运用我们 的知识，和我们年轻的活力，出谋划策，为村民的增收，脱 贫、致富做一点贡献，愿我们牢记我们的使命，牢记组织的 希望和嘱托，团结一心，沟通交流、携手共进，为新农村的 建设做出自己的贡献。一创双优集中教育心得体会（三）这次我市第二轮“一创双优”集中教育活动，是保持共产党 员先进性教育活动的进一步深化。党的十六届六中全会提出：党风正则干群和，干群和则社会 稳。胡锦涛同志在中央纪委七次全会上强调提出：党的作风 体现在党的宗旨，关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。一个国家没有正气，就可能亡国；一个民 族没有正气，就可能灭族；一个家庭没有正气，就会损害家； 一个单位没有正气，就会衰败。讲正气，是中华民族也是我们党的一个优良传统。江泽民同 志引经据典、深入浅出地说明了“一个人必须树立正气，必 须有正义感。有了一腔浩然正气，才能无所畏惧地前进，才 能不屈不挠地为国家、为社会建功立业” 。改革开放至今， 不可避免地对建设有中国特色社会主义社会带来了一些负 面的影响，主要体现在以权谋私和拜金主义、享乐主义、极 端个人主义等歪风邪气上。要树立高尚的价值观就不得不在 全社会弘扬正气，一方面对违法犯罪行为予以坚决打击，另 一方面要为广大群众树立光辉的典范和学习的榜样。勤奋学习、学以致用；心系群众、服务人民；真抓实干、务 求实效；艰苦奋斗、勤俭节约；顾全大局、令行禁止；发扬 民主、团结共事；秉公用权、廉洁从政；生活正派、情趣健 康。在中纪委第七次全体会议上，胡锦涛总书记倡导领导干 部要从上述八个方面树立良好的风气。这是加强党的执政能 力建设的需要，也是人民群众对广大党员干部的要求。我认 为，总书记的重要论述，实际上是为我们搭建了一个完整的 党员干部行为准则体系；总书记倡导的“八好风气”语言朴素、内涵丰富，意味深长。这一重要论述并非豪言壮语，只 是以平实的语言教导广大党员干部要保持理论和知识的更 新，心里装着老百姓，要团结同事一起工作，要尽可能过朴 素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。遵循客观规律加强干部的执政能力建设，要求我们做好一切 直接、间接影响执政能力的各方面工作。最要紧的是做到几 个结合：一是把思想教育与制度规范结合起来。十六大报告指出，加 强党的作风建设“一靠教育，二靠制度” 。作风问题说到底 是个世界观问题、党性觉悟问题。因此，转变干部作风，必 须从加强教育，改造世界观、增强党性觉悟入手。要坚持改 造客观世界和改造主观世界相结合。领导干部不树立正确的 世界观、人生观、价值观，不解决好权力观、地位观、利益 观问题，就不可能领导好改造客观世界的工作。要结合新的 形势和干部的思想实际，扎实有效和坚持不懈地对党员干部 进行邓小平理论和“三个代表”重要思想的教育，进行党的 理想、信念、宗旨和共产主义道德的教育，进行爱国主义、 集体主义、社会主义教育。通过经常性的思想教育和必要的 集中学习教育，切实解决干部从思想上入党的问题，树立正 确的世界观、人生观、价值观，保持共产党员先进性，筑起抵制各种腐朽思想侵蚀和各种利欲诱惑的思想道德防线。与 此同时，要建立健全规范干部行为的各种制度，包括实体性 制度及相应的程序性制度，使干部行使权力和履行工作职能 时有章可循。?二是把继承优良传统和进行作风建设创新结合起来。在作 风建设上，必须坚持与时俱进，不断进行改革创新。我们党 成立８０多年来，培育了一系列优良的作风。毛泽东同志把 我党优良作风主要概括为“三大作风” “两个务必” 、 。进入 新时期以后，邓小平同志又增加了“民主集中制的优良传统 和作风” 。继承和发扬这些优良传统和作风，始终是加强干 部队伍作风建设最重要、最基本的内容，是抵制和战胜各种 不正之风和腐败现象的强大精神武器。随着形势的发展，我 们还应不断培育新的优良作风，并将其作出新的理论定位和 概括。 “八个坚持、八个反对”就是我们党在新时期对干部 作风的新要求，是对我们党的优良传统和作风的继承，是在 新时期对党的作风建设的创新。三是把严格自律和强化监督结合起来。作风发展变化的过 程，是内因和外因相互作用的过程。在内因、外因的关系中， 内因具有决定性的意义。这就要求我们把抓好干部的自律放 在第一位。要教育引导干部把党的理想和宗旨，把“三个代表”重要思想内化为自己的信念，奉为自己立言立行的根本 准则，坚持自重、自省、自警、自励，自己规范自己，自己 把握自己， 自己超越自己。 在强调党员干部坚持自律的同时， 也要重视他律，强化来自外面的监督。特别是要对干部职权 的行使、权力的运用进行全方位、全过程监督。使党员干部 既接受来自党内特别是班子内的监督，又接受来自广大群众 和社会各方面的监督；既接受自上而下的监督，又接受自下 而上的监督，形成完善的监督机制，增强监督的合力和监督 的有效性。四是把整体推进与领导垂范结合起来。干部是党的事业的骨 干和党联系人民群众的纽带。抓干部的作风建设不能有空白 点，而应整体推进。要结合从事不同工作、居于不同层次的 干部的特点， 有的放矢地做工作， 促进广大干部作风的改进。 在整体推进中，要特别注意抓重点、抓关键，抓对中高级领 导干部尤其是“一把手”的作风培养。领导干部是党的“上 梁” ，全党的表率，也是广大干部的教育者、引导者和示范 者。 “上梁”正不正，领导干部的作风好不好，对于正确决 策的制定，党的事业的推进，党的形象的塑造，干部和群众 行为的导向，都至关重要。我们一定要坚持从严治党方针， 从严治理领导干部。 比起一般干部来， 对他们更要严格要求， 严格教育，严格管理，严格监督。各级领导干部特别是高级干部，要带头实践“三个代表”重要思想，以身作则，严于 律己，要求下级做到的，自己首先做到；要求下级不做的， 自己坚决不做；做发扬优良作风、抵制不正之风的表率，用 自己的人格魅力带动、影响和促进广大干部作风的改进。“讲正气、树新风、加转自 http://www.Gwyoo.com 强领导 干部执政能力建设”对于中国共产党人的意义不仅仅停留在 当代，还在于它能最大限度地发掘我们身上所特有的气质― ―活力四射的蓬勃朝气、勇往直前的昂扬锐气、光芒万丈的 浩然正气！这些恰恰是我们在实现中华民族伟大复兴的进程 中所需要的。一创双优集中教育心得体会（四）创新是一个民族进步的灵魂，是我们事业兴旺发达的不竭动 力。思想解放一步，创新就会发展一步；思想超越一步，创 新就会超前一步。创新是解放思想的结果，也是对思想解放 成果大小的检验。唯有创新，才能突破自己，唯有创新，才 能超越别人。最近，通过学习，围绕怎么创新、如何创新， 结合我市实际，我从下面几个方面谈谈自己的想法。一、创新思想观念，必须打破因循守旧思想作为一名党员领导干部，要敢于超越、实现超越，真正做到 创新思想观念，就必须知道自己要摒弃那些弊病，要超越哪 些现实，要实现哪些目标，这就需要我们每一个人认清自己 所处的环境。今天，中国经济快速发展，河南也高扬起建设 中原经济区的大旗。坚持以时代眼光、战略思维和国际视野 谋划河南、发展河南，迈上了后发赶超的征程。是中原经济 区重要出海通道、中原经济区与环渤海经济圈衔接融合的前 沿、省际交汇区域性中心城市，新一届市委班子确立了力争 用两年时间赶上全省平均水平，三年时间超过全省平均水 平，五年时间进入全省先进行列的“二三五”赶超目标。作 为人，我们必须在清醒地认识公路发展与经济社会发展的需 要及经济发达地区相比，还有一定差距。作为公路人，必须 思考如何打破因循守旧的思想障碍，如何摒弃守旧、僵化的 思维模式， 创新思想观念和工作方式， 实现公路事业大发展。认清了现实环境，我们怎样才能做到“创新思想观念、实现 超越”呢？我认为必须具备三种精神。（一）必须具备创新的精神。创新是科学发展观的灵魂。一 是要意识创新。意识创新是工作创新的首要前提。我们必须 把思想认识从传统发展观念的束缚中解放出来，从以往经验模式的局限中解放出来，从过时条条框框中解放出来。一个 没有创新意识的干部，是难以在工作上出新成绩的。二是要 思路创新。主要体现在想问题要前瞻一点，定计划要超前一 点，总结经验要精炼一点。三是要方法创新。要不断学习新 知识，掌握新技能，主动地、能动地做好工作。（二）必须具备协作的精神。 “同心山成玉，协力土变金” 。 这句古话形象道出了团结的强大威力和丰厚回报，团结出凝 聚力、出战斗力、出生产力。我们必须把思想认识从局部利 益的羁绊中解放出来， 超越小局至上、 自行其是的部门利益， 树立团结协作、令行禁止的新观念，大力倡导顾大局、讲团 结、重配合、促和谐的风气。（三）必须具备拼搏精神。思想是行动的先导。要想真正地 创新思想观念，实现超越，必须具备敢于超越、敢于拼搏的 精神。有一个题为《是什么让我们越跳越低》的跳蚤实验让 我深有感触：跳蚤堪称世界上弹跳能力最好的动物，迅速跳 起的高度在其身高的 100 倍以上。科学家在跳蚤上面罩一个 玻璃罩，跳蚤连续多次跳起后碰到了玻璃罩后，降低了起跳 高度。随着玻璃罩高度的降低，跳蚤每次都在碰壁后主动降 低自己的高度，最后即使把玻璃罩打开，跳蚤也已经变成了 “爬蚤” 。跳蚤因为被戴上“玻璃罩”而被动变成了“爬蚤” 。我们很多同志就像跳骚一样，主动戴着思想的“玻璃罩” ： 因循守旧、小难即畏、瞻前顾后。正是这些“玻璃罩”让我 们首先在思想上越跳越低，更谈不上创新思想、实现超越。 怨天尤人，等、靠、要，怕担责任、怕担风险；官本位、屁 股沉，被动等安排。如何创新思想，如何超越？我们必须要 先有敢于拼搏、敢于超越的精神，不因困难而停步，不为落 后找理由，然后才有可能创新思想、实现超越。如果我们仍 然犹豫不决、畏缩不前，就只能质疑我们能否跟上这个变革 创新的时代。如果我们以别样的托词来掩盖怯懦、幽闭或不 思进取的萎顿态度，我们失去的将不仅仅是机遇，我们失去 的还有我们发展的梦想。二、好风凭借力，我市公路发展机遇难求前一阶段，市委、市政府集中召开了一系列的会议，对各项 工作进行了安排部署，出台了 30 多项促进科学发展的意见、 政策和机制。最近，国务院下发了《关于支持河南省加快建 设中原经济区的指导意见》 ，要求构筑便捷高效的交通运输 网络。加强铁路、公路、航空、水运网络建设，提高通达能 力，强化与沿海地区和周边经济区域的交通联系，形成网络 设施配套衔接、覆盖城乡、连通内外、安全高效的综合交通 运输网络体系。在“十二五”期间，我省干线公路计划投资600 亿元，所有这些，都为我市公路事业发展带来了新的发 展机遇。市委段喜中书记反复强调，要强化时间观念，干任 何工作都要讲时间节点，只有比别人多付出时间、精力和代价，才能 实现赶超的目标。这标志着“二三五”赶超的号角已经吹响， 大发展的序幕已经拉开。号角激昂，形势逼人。面对大发展的局面，我们没有理由驻 步不前。必须进一步强化时间观念和赶超意识，以只争朝夕 的精神、苦干实干的作风、奋勇赶超的勇气，强力推进各项 工作。要适应新的发展形势，我们必须主动出击，努力争取。目前，投资 9496 万元的濮清快道于 2011 年 8 月 15 日完工 通车；投资 1.4 亿多元的 S212 清渠线县金堤河桥至庆祖段 公路改造工程于 2011 年 4 月 12 日开工建设，目前已接近尾 声，超额完成了时间节点任务；投资 4.28 亿元的 G106 线县 段升级改造工程也已开工建设；投资 4.47 亿元的范辉高速 公路至台前县城连接线工程前期工作正在有序进行； S101 郑 吴线新西北环段改造工程已经完成放线。几项公路重点工程 总里程达 121 公里，建设规模、投资总额均创下我市历史之 最。我市公路美好蓝图正在徐徐拉开。三、扑下身子抓落实，真抓实干谋发展面对我市“二三五”赶超目标，公路工作该办的、应干的事 很多，矛盾、问题不同程度地存在，任务相当繁重。靠喊口 号产生不了奇迹，光着急上火也解决不了问题，诸多的挑剔 更是无济于事，天上不会掉馅饼，唯有求真、务实、重干。 我们只有一步一个脚印，去闯、去干。 “何平九论”《日报》 、 系列评论文章具有较强的针对性、现实性、指导性，为抢时 间、赶速度，争分夺秒抓发展提供了强大的思想动力。时间 就是发展，我们必须全力与时间赛跑，干好每一天、每一小 时，甚至每一分钟。抓住每一个工作日，加大工作强度、密 度，提高工作标准、水平，加快工作节奏，以时间换效率， 以时间促发展。付出更多的时间和代价，抓工作、谋发展， 高压力驱动，高强度推进。总之，创新思想观念，不能停留在口头上、文件上、会议上、 墙壁上，而要落实在行动中、干事中。创新思想观念必须打 破创新意识不强、创新动力不够、创新能力不足的 3 个“框 框” 。一是“老” ，因循守旧、刻舟求剑。抱着老黄历，对付 新问题；安排事情，行政命令；做好做孬，事完算了。跳不 出旧思维、想不出新办法、拿不出新举措、走不出新路子，总想用老办法、老经验、老套路推进工作。结果是，工作落 后，问题成堆。二是“怕” ，畏缩不前、故步自封。怕冒风 险，怕出乱子，怕担责任，不敢越雷池一步。更有甚者，自 己不敢创新，还要压制别人。他们视敢于冒尖者为“冒失” ， 视打破常规者为“另类” ，视富有个性者为“不成熟” ，惯于 “枪打出头鸟” 。结果是，阻碍探索，抑制创新。三是“懒” ， 碌碌无为、守株待兔。不了解新形势，不学习新知识，不研 究新问题，不知道抓机遇，混日子，熬资历，盼着天上掉馅 饼。结果是，贻误战机，丧失机遇。所以说，全局上下要行动起来，特别是党员领导干部要行动 起来，光是上边热闹，下边冷清，解决不了问题。我们要本 着“早、快、多、高”的目标，按照公路建设和管理“畅、 洁、绿、美、安”的要求，不断创新思想观念，提高建设、 管理和服务水平，为经济社会发展作出积极更大的贡献。一创双优集中教育心得体会（五）“创新思想观念是前提，优化干部作风是手段，而推动经济 社会的发展是目的” 。自从全市开展“一创双优”活动以来， 我通过一段时间的认真学习，对“一创双优”集中教育活动 的内涵以及重要作用认识层次有了明显提升。通过学习段喜中书记的两次讲话和相关学习篇目、文件精 神，进一步体会到开展“一创双优”活动对我市经济社会的 发展定位准确、立意深远。用三个字来概括段书记重要讲话 精神就是“准、实、远”“准”就是问题查找的准，大局定 。 位的准，关键点切入的准； “实”就是实实在在，踏踏实实， 为人为政实实在在，工作作风实在正派，让人信服； “远” 就是谋划大局，着眼未来，立意深远。 “一创双优”集中教 育活动不是虚有其表，走马观花，转瞬即逝的政治运动；其 手段不是蜻蜓点水，点到为止；其立意不是为达到某种短期 或阶段性目标而展开的，而是着眼于未来，谋划于全局，立 意深远，不仅具有重要的现实意义，而且还富有深远的历史 意义。“创新思想观念，优化干部作风，优化发展环境” ，其中创 新思想观念是前提，优化干部作风是手段，而经济社会的发 展是目的。以思想观念的创新带动干部作风的转变，从而达 到优化发展环境，促进经济社会发展之目的。要创新思想观念，首先要讲学习。一定要树立“终身学习” 的理念，把学习当作第一需要、当作一种神圣职责、一种精 神境界、一种终身追求，勤于思考，持之以恒。一是要加强学习。作为党员干部，必须带头学习，广闻博知，才能以理 服人、以德正人。二是要加强实践。思想政治工作者要对实 践中好的经验和做法不断进行回顾、整理、归纳和提炼，从 而找出有规律性的东西，再把学习研究的成果拿到工作实践 中去，不断充实、完善，才能不断提高思想政治工作水平。 三是要自我完善。 要善于从全局、 长远的高度分析研究问题， 统筹谋划工作，不断提高观察问题、分析问题和解决问题的 能力。优化干部作风，树一身正气。对照当前市发展的严峻形势和 干部作风、发展环境方面的差距，让人深刻感受到集中教育 营造的是干事创业的正气。 一个国家没有正气， 就可能亡国； 一个民族没有正气，就可能灭族；一个家庭没有正气，就会 损害家；一个单位没有正气，就会衰败。段喜中书记在讲话 中指出， “落后并不可怕，可怕的是落后了不承认落后；有 问题并不可怕，可怕的是回避问题。在差距和问题面前，我 们不能等待观望，更不能丧失斗志。 ”相信集中教育活动， 必然能够真正凝聚全市人民的思想，真正把发展的思想摆到 压倒一切的主导地位上，一定会得到更好更快的发展。作风建设是党始终充满朝气与活力、经得起风浪考验和各项 事业兴旺发达的重要保证，通过这一段的学习进一步提高了政策水平、理论素养和业务能力。牢固树立创新意识，敢于 面对新问题、勤于研究新情况、善于提出新建议，把党的统 战理论政策转化为符合实际的工作思路和工作举措，推动各 项工作深入开展。 弘扬了求真务实的作风， 做到了脚踏实地、 真抓实干，办实事、求实效，树立良好形象加强作风建设，要把落脚点放在工作作风上来。要始终保持 奋发有为的精神状态，善于谋大事、创大业；要发扬“狭路 相逢勇者胜”的“亮剑”精神，勇于开拓，知难而进；要旗 帜鲜明地向官僚主义和形式主义开战，坚决克服以会议落实 会议、以文件落实文件的做法，大兴“求真务实、崇尚实干” 之风，克服浮躁情绪，抛弃私心杂念，真正把心思用在干事 业、 抓落实上。 要进一步建立健全抓落实的工作制度和机制， 对既定的目标任务层层分解，明确责任，推动落实。大力发扬理论联系实际的之风。通过学习毛泽东同志《反对 本本主义》《反对自由主义》《改造我们的学习》三篇著作 、 、 和邓小平同志南巡讲话，我静下心、沉下身，反复研读，做 到真正学深学透，紧密结合本单位、本岗位的工作实际和个 人的思想实际， 在学习中统一了认识， 在学习中创新了观念， 在学习中理清了思路，在学习中推动了工作。通过学习，大 力发扬理论联系实际的之风，抛开一切私心杂念和恩恩怨怨，通过深查深挖一切影响发展的旧思想、旧观念，真正树 立爱我家乡，共建富裕、和谐、美丽的家园意识；树立合心 合力，共谋发展的和谐意识；树立时不我待，奋起直追的赶 超意识。优化发展环境，就要以发展为中心，扎实履职。优化发展环 境，人人有责、义不容辞。当前， “一创双优活动”正在扎 实深入地开展，作为一名干部，肩负重任。所以，任何时候、 任何事情都要坚持实事求是，始终保持谦虚谨慎的作风，一 分为二地看问题，对待工作和自身生活作风要谨小慎微，总 结经验不要夸大其辞，分析问题不能避重就轻，客观真实地 反映实际情况。同时，要具有争创一流的勇气，在思想上立 志追求卓越，在工作上致力争创一流，满腔热情、勤奋忘我， 一丝不苟、精益求精，逢一必夺、逢冠必争，始终有一种爱 岗敬业的深情、拼搏进取的激情、永不言败的豪情和忘我工 作的痴情，在平凡的岗位上无私奉献自己的才能和智慧。自从全市不断深入开展学习“一创双优”活动以来，我通过 一段时间的认真学习，受到的触动很大，现在谈谈自己的一 点心得体会。 按照本次活动要求，结合公司集团要求，在“一创”上下功 夫，即重点在思想观念创新。思想观念的创新，要通过集中教育活动，破除自我满足、不顾大局、僵化保守，脱 离实际、追求享乐、个人主义的思想观念，树立创新学习、 科学发展、敢为人先、顾全大局、求真务实、廉洁从教的理 念。借助“一创双优”这股东风，我要给自己制定一个“发 展自我、提高素质”的发展计划。一方面：讲正气，是中华民族也是我们党的一个优良传 统。古语所说的“我善养吾浩然之气”，“一点浩然气，千 里快哉风”，等等，都是讲一个人必须树立正气，必须有正 义，必须有正义感。有了一腔浩然正气，才能无所畏惧地前 进。 所以我要牢固树立马克思主义的世界观、 人生观价值观， 牢固树立正确的金钱观， 自觉抵制拜金主 本文来自文秘 114 http://www.wenmi114.com，转载请保留此标记。 义，享乐 主义和极端个人主义思想的侵蚀，坚定共产主义理想和建设 中国特色社会主义的信念。对于各种歪风邪气要时刻警惕， 自觉远离。另一方面：讲学习，历来十分重要。我们这个国家和民 族，自古以来就十分重视学习、讲究学问之道而著称于世。 周恩来同志说过，领导干部要活到老，学到老，改造到老。 当今时代知识在不断更新， 知识的海洋太浩瀚了， 稍有懈怠， 就会落伍。因此我要多阅读教育理论专著、学科专业书籍、文哲书籍,来提高自己的业务水平，扩展视野，更新知识.不 断陶冶自己的情操、净化心灵、增加自己的文学素养,不能 再和同事嬉哈闲聊中打发时光。第三：培养自己宽阔的胸襟，陶冶自己的情操，培育自 己的涵养。正确对待工作中的得与失，不发无谓的牢骚，甘 于清贫，耐得住寂寞。在日常工作中与同事和睦相处，工作 中与同事合作交流，互相学习，取长补短，不保守，不藏私 心，与单位同事共同发展，争取荣誉。心得体会 当前全市正在掀起“一创双优”集中教育活动热潮，所 谓“一创双优”即创新思想观念、优化干部作风、优化发展 环境。市委、市政府这一举措，鼓舞了全市 365 万人发展濮 阳、振兴濮阳的信心和决心，就仿佛是在平静的湖面上投下 一块巨石， 激起了巨大的浪花， 一波又一波地涟漪传播开去， 迅速飞遍了濮阳的大街小巷。开展“一创双优”集中教育活 动，是在濮阳“承上启下、继往开来”的新时期，市委作出 的重大战略部署，以这次活动为载体和抓手，使广大干部群 众思想进一步解放、观念进一步更新、作风进一步转变、环 境进一步优化，使广大干部群众的认识更加统一、精神更加 振奋，在全市上下形成更加浓厚的干事创业氛围，加快推进富裕和谐美丽新濮阳建设。下面我就解放思想、更新观念谈 谈自己的认识。 思想是行动的先导，思想解放的程度决定着经济社会发 展的速度，观念创新的力度决定着跨越式发展的幅度。邓小 平同志曾指出：“我们共产党有一条，就是要把工作做好， 必须首先从思想上解决问题。”解放思想、更新观念解决的 就是换脑筋的问题，也就是工作者的思想问题。思想问题如 果不解决，就存在因循守旧、固步自封的保守思想，工作起 来就会有消极的情绪，不能很好地发挥主观能动性和创造 性，只有把思想问题解决了，才能全面激发广大干部群众干 事创业的积极性、 主动性和创造性， 才能始终保持时时争先、 处处争优、时不我待、只争朝夕的拼搏精神，在实践中大胆 探索，敢闯敢试，敢于突破前人、突破常规、突破自我。因 此，解放思想、更新观念是加快濮阳快速崛起的动力源泉， 我们开展 “一创双优” 集中教育活动首先就要更新思想观念。 濮阳市 1983 年建市，自 1995 年以来先后荣获国家卫生 城市、国家园林城市、全国创建文明城市工作先进城市、中 国优秀旅游城市、国际花园城市、国家历史文化名城、中国 最佳文化生态旅游城市、中国人居环境范例奖、迪拜国际改 善居住环境良好范例奖等“七城二奖”荣誉称号，这些荣誉 的获得使这座年轻的城市被评为全省先进的典型、中西部地 区的一面旗帜。这些都曾是我们骄傲，但也都成为了过去。随着周边地区的发展，濮阳发展的速度慢了，濮阳落后了， 用郭庚茂省长的一句话：濮阳已经到了兴衰进退的重要关 口。不兴则衰，穷则思变。在这个关键时期，市委、市政府 果断提出搞一次以“深入贯彻落实科学发展观，坚持‘四个 重在’，建设富裕、和谐、美丽新濮阳”为主题的创新思想 观念、优化干部作风、优化发展环境的““一创双优”集中 教育活动。开展这次活动符合我们党始终坚持和遵循解放思 想、实事求是、与时具进的思想路线，符合濮阳当前的实际， 顺应群众的愿望，顺应历史发展的规律。纵观历史，我们知 道，每一次思想的解放和观念的更新都是对现实的超越、是 对传统的革新、是对习惯的突破，推动着生产力的每一次发 展、社会经济的每一次飞跃。尽管各个国家、各个时期政治、 经济和社会的情况不同，具体改革的内容、目的、手段为异， 但是有一个共同点是显而易见的，即改革都是更新已不适应 新的政治、经济形势的旧的法制、体制或政策。从中国古代 春秋战国时期的“百家争鸣”、秦国商鞅变法、北宋王安石 变法，近代的洋务运动和戊戌变法，以及建国初期的土地改 革运动、 十一届三中全会之后的改革开放， 到日本明治维新、 美国罗斯福新政、苏俄新经济政策等，这些新思想、新观念、 新理论的诞生推动了社会前进。他们是解放思想的一种表 现，是创新思想观念、与时具进的体现。要实现“一创双优” 集中教育活动的奋斗目标，我们必须要在解放思想、更新观念上下工夫，用创新的思路谋划发展，用发展的方法解决前 进中的问题，努力开创我市经济社会发展的新局面。 作为濮阳人，我非常拥护这次活动，我将进一步解放思想， 更新观念，优化工作作风、生活作风、廉政作风，全身心投 入这次集中教育活动中来，坚决不走形式、不走过场，触动 思想、触及灵魂，狠抓落实，务求实效，为濮阳社会经济又 好又快发展作出一定的贡献。 自从全市开展“一创双优”活动以来，我通过一段时间的 认真学习，受到的触动很大，对加强作风建设有了深刻的体 会。 “实干兴邦，空谈误国”。“一步实际行动胜过一打纲 领”。正如邓爷爷指出的那样，世界上的事情都是干出来的， 不干，半点马克思主义都没有。加强作风建设，要把落脚点 放在工作作风上来。要始终保持奋发有为的精神状态，善于 谋大事、创大业；要发扬“狭路相逢勇者胜”的“亮剑”精 神，勇于开拓，知难而进；要旗帜鲜明地向官僚主义和形式 主义开战，坚决克服以会议落实会议、以文件落实文件的做 法，大兴“求真务实、崇尚实干”之风，教育引导广大干部 克服浮躁情绪，抛弃私心杂念，真正把心思用在干事业、抓 落实上。要进一步建立健全抓落实的工作制度和机制，对既 定的目标任务层层分解，明确责任，严格考核，推动落实。加强作风建设，要牢牢抓住生活作风这个重要方面。千里之 堤，溃于蚁穴。干部的生活作风看似个人问题，实质上关乎 党和政府形象；看似小节，但如果处理不好，往往可能酿成 大祸 大量事实表明，领导干部的蜕化变质到最终的违纪违 法，往往都是从吃喝玩乐这些看似小事的地方开始的；经济 上的违法犯罪， 往往伴随着生活上的腐化堕落。 古人云： “贪 欲者，众恶之本；寡欲者，众善之基”。每个党员和领导干 部都要自觉加强作风建设，要牢牢抓住领导作风这个核心。 “政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心。” 我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，始终保 持与人民群众的血肉联系，是我们党的最大优势。加强领导 作风建设，核心是要解决对人民群众的感情问题，关键是坚 持马克思主义的群众观，牢固树立全心全意为人民服务的根 本宗旨，坚持一切为了人民，一切依靠人民，发展成果由人 民群众共享。要深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之 策，多办利民之事。要树立正确的政绩观，坚持科学发展、 关注民生，把广大群众的意愿充分体现在各项决策和工作 中，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题； 要树立正确的权力观、地位观、利益观，常修为政之德，常 思贪欲之害，常怀律己之心，秉公用权、廉洁从政；要树立科学执政、MZ 执政、依法执政理念，凝聚各方智慧，调动各 方力量，形成万众一心，共图伟业的强大合力。 一创双优”活动心得体会二 眼下，“一创双优”集中教育活动正如火如荼地展开。这 次教育活动的主题是“深入贯彻落实科学发展观，加快转变 经济发展方式，坚持‘四个重在’，重点突出、全面提升， 加快建设富裕和谐美丽新濮阳”。下面我就如何深入贯彻落 实科学发展观谈谈自己的看法。学习好科学发展观的关键是 要创新思想观念。 先进的理论之所以先进，关键在于它领 先于我们的时代，在于它的超前性。而我们大部分人的思想 都受限于时代。要学习先进的理论就必须创新思想观念，以 摆脱旧观念的窠臼。要创新思想观念，就要把党的创新理论 学扎实。 我们党从创立以来， 就非常重视理论的学习和创新， 特别是遇到大的转折的时候，党总是先从理论上找到解决问 题的突破口。毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系的产 生和发展，无不揭示了党的这一特点。全党同志的理论基础 扎实了，理论和工作创新才有了着力点。有些同志对理论学 习满不在乎，看成是可有可无的事情。学理论寻章摘句，谈 体会空泛表态，搞交流照本宣科，既没有思想，也没有观点； 既不接触实际，也不触及灵魂。时间长了，工作失去了激情， 显得被动，工作效率低。要创新思想观念，就要对我们的思想进行经常性的认真清洗。改革开放 30 年来，全国各地都 涌现了各具特色的发展经验，这些在我们的头脑中形成了许 多认识，时刻左右我们的思想和行动，甚至于束缚思想和行 动。只有在深入学习实践科学发展观活动中，坚持自觉主动 地对自己的思想反复进行“洗涤”，才会给学习新知识留下 更多的空间，才会有更多的新思想、新观念。 要创新思想 观念，就要广泛吸收群众的智慧。善于把人民群众的实践经 验上升为理论，善于用理论创新的成果指导路线方针政策的 制定，通过理论创新推动制度创新、科技创新、文化创新以 及其他各方面的创新，这是我们党有别于其他政党的鲜明特 点。学习理论的过程，不是简单的闭门论道的过程，而是需 要我们遵循“实践-理论-实践-升华理论-改进实践”的螺旋 式上升的规律，开门进行理论学习教育活动，做到理论学习 与实践活动相互促进，相得益彰。 一创双优心得体会范文 深入开展“一创双优”集中教育活动，不仅要学习政治、业 务知识，更关键要创新思想观念、理清工作思路，注重工作 成效， 将思想与行动统一起来， 将学习效果转化为工作成果。 要做到这一点，就是要敢于实践、勇于探索，打破习惯势力 和主观偏见的束缚，研究新情况、解决新问题。“一创双优”集中教育活动，不是一句空口号，而是要落实到自己的具体行动上来，联系目前共青团工作实际，我觉得 要从以下几方面做起：一要勤于学习。应时刻不忘学习，正所谓学海无涯。首先要 树立终身学习的观念，活到老学到老，利用休息时间、利用 工作之余，切实做到工作学习两不误；其次要会学习，要有 方法，学习要有针对性，更要有时效性，切实做到学以致用； 最后要坚持学，持之以恒，不浮躁，在学习中努力增长自己 的才干。在学习中要虚心向身边的同志、群众学习，在实践 中学习。通过不断的学习，深刻思想，更新工作观念，从而 创新工作思路，适应新时期工作的需要。二要善于思考。学而不思则罔;，一个人仅仅学习而不思考， 那将等于什么也没有学到。思考是一种能力，要根据掌握的 第一手资料转自 http://www.Gwyoo.com， 运用自己所学的知 识，按照正确的方法进行加工，去粕留精，转化为自己的东 西。在工作中不会一帆风顺，难免会遇到困难与挫折，这时 要正确认清形势，把握好大局，妥善处理好矛盾。一定要注 意沟通方式和方法不能一成不变，要开动脑筋，充分运用所 学的知识和工作经验，积极思考如何打开工作局面。三要勇于实践。 就是要牢固树立重在行动， 贵在落实的理念，要将学习与行动结合起来，目的是要促进发展，在工作中积 极主动为团员青年排忧解难，帮助他们成长成才。四要敢于转变。我们在工作的过程中，会面临着各种考验， 通过学习，认真总结，积极主动解决认识上的问题，转变工 作作风，提高自己的工作能力和工作水平。同时，要能够放 扎下身子，破除旧观念，经常深入到青年中去，与青年拉近 距离，热情周到地为他们做好服务。脚步达不到的地方，眼光可以达到；眼光达不到的地方，思 想可以达到。只要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变， 彻底解放思想、更新观念，将所学所思在实践中运用、在实 践中检验、在实践中升华，从自身做起，认真履行职责，努 力做好服务，我们的工作一定会再上一个新台阶。 心得体会 坚持文明执法，必须从执法队伍思想作风建设抓起，在端正 执法思想、转变执法观念、改进执法作风上下功夫。根据当 前执法队伍的实际，区城管局从三个方面入手强化执法队伍 的思想作风建设。 一是强化党的宗旨意识。因为执法队伍中相当一部分是党员 (骨干)，要求党员对党的宗旨必须时刻铭记在心。因为我们 是人民的公仆，手中的权力是党和人民赋予的，所以只有全心全意为人民服务的责任， 没有谋取私利、 欺压群众的特权。 二是强化执法为民的新理念。立党为公，执政为民是我党的 立党之本、执政之基。从中央到地方各级领导都非常重视民 生问题。执法队伍是区政府的组成部分，和广大群众理应是 鱼水关系，几乎每时每刻都在和群众打交道，在执法过程中 队员形象的好坏将直接影响到政府在人民群众中的威望。执 法为民是我们城市管理行政执法工作的宗旨，也是检查城市 管理工作的重要标准。所以必须做到忠于法律和忠于人民的 统一，严格执法与热情服务的统一，维护城市（转载自第一 范文网 http://www.diyifanwen.com，请保留此标记。 ）环境 和善待群众的统一。维护城市环境、查处违章行为、保护人 民的利益，是我们执法人员所肩负的神圣职责。在深化人性 化执法，构建和谐城管；深化公正执法，构建法制城管；深 化规范执法，构建责任城管；深化公开执法，构建透明城管； 深化亲民执法，构建服务城管上狠下功夫。积极开展城管与 民生、城管与人性化、城管与法制、城管与服务、城管与发 展的大讨论。努力营造精神充实、作风务实、工作求实、干 事扎实的城管执行文化氛围。 三是强化艰苦奋斗、求真务实的工作作风。胡总书记在 6.25 讲话中说全党同志要更加自觉的坚持求真务实精神……。目 前我们的工作环境和条件还处于比较艰苦和落后状态，工作 中常常会遇到这样或那样的困难和问题，尤其是面对执法过程中不理解、 不配合的群众， 可能要不厌其烦地反复做工作。 但是，这不能作为任务完成不好的借口。只要发扬艰苦奋斗 精神，用真心、动真情、说真话、使真劲，就没有克服不了 的困难，没有完成不了的任务。创新思想、优化作风以科学执法方式保障城市管理发展的 创新思想、 大跨越 ――――――许庆选 当前全市、全区上下都在开展“一创双优”集中教育活 动，市委、区委开展“一创双优”教育活动的决策，顺应了 我市、我区的发展需要，顺应了广大群众的愿望。今年是我 市巩固创建国家文明城市的关键时期，也是完善城市管理体 制进一步加强城市管理建设富裕、和谐、美丽新濮阳的重要 时期，面临的机遇与挑战前所未有，在这种形势下，扎实开 展“一创双优”集中教育活动对我们城市管理执法部门来说 更具有现实意义。 众所周知，执法是管理工作的保障，科学的执法对管理 工作的开展和发展起到事半功倍的效果，在日常执法活动 中，贯彻“一创双优”教育思想，创新观念、优化作风以科 学执法方式保障城市管理发展的大跨越更是发展所趋，下面 我结合自身工作实际，就如何做到创新思想、优化作风促进 科学执法向大家谈谈我的体会： 一、创新思想、优化作风促进科学执法，要有一颗全心 全意为人民服务的心。 首先，执法对象的特殊性要求城管执法人员要有非凡的 耐心，学会换位思考，真正去体验和实践“三个代表”重要 思想，确立全心全意为人民服务的思想。其次，要转变执法 态度，坚持文明执法，执法对象到办公室处理时，做到“一张笑脸、一句请坐、一杯开水”。最后，在执法中还要坚持 以人为本，真正做到文明、公正、严格。在赢得案子的同时 赢得口碑，赢得人心。近几年来，华龙区城管大队创新思想 观念、优化干部作风，坚持文明执法、依法行政为优化我区 经济发展环境、改善市容面貌作出了大量的扎实的基础性工 作，特别是在我市的迎检与重大活动中，大队干部职工坚持 以人为本思想，在执法过程中语言文明、行为得体，队员的 执法形象深得市民好评，相继被市、区电视台、濮阳日报等 多家媒体宣传报道，这种作法就是创新思想、优化作风的结 果，是坚持以人为本、执政为民的具体体现。 二、创新思想、优化作风促进科学执法，要有不畏艰苦、 甘受委屈的城管作风。 城管执法工作解决的都是人民内部矛盾，因此，在执法 中被执法对象推推搡搡、吐一脸唾沫、抓几个手印都是正常 的事。受到诸如此类的委屈时，我们更需要的是忍耐，如果 没有不畏艰苦、甘受委屈的城管人的个性，想干好城管执法 工作是不可能的。反之，如果我们简单一些，乃至粗暴一些， 就会造成非常不好的后果。曾有报道，在湖北武汉，城管收 缴一无证摊贩物资后，身为孕妇的摊主拦住执法车不让离 开，后来发生拉扯、纠纷，其中一个队员踢了该妇女一脚， 记者马上抓住了孕妇肚子上的脚印写了一篇文章。其中写道 “每个人都是从娘肚子里养出来的，可那个小孩还没出娘 胎，走出自己人生的第一步时，就挨了城管一脚”。这些煽 动性语句将对城管形象造成多大的伤害啊！如果这种新闻、 这种现象多了，城管在社会上是什么形象？人民群众甚至会 怀疑城管行政执法队伍存在的必要性。由此可见，一名合格 的城管行政执法人员必须要有不畏艰苦、甘受委屈的作风。 三、创新思想、优化作风促进科学执法，要练就一张善 于说道论理的巧嘴。 城管执法工作直接与普通百姓打交道，讲好每一句话至 关重要。比如说执法中遇到少数人耍赖钻到车底下，躺在车 轮前时，有的带队人员或许会说：“把他带到旁边去。”，或者一不小心也会说“把他扔到车上去。”周围的群众就会 有意见。如果同样说一声：“把他搀到旁边去。”或“把他 扶到车上去。”效果是不是更好点呢？仅仅一字之差，却有 天壤之别。《南京零距离》主持人孟非曾经为城管整治占道 经营说过这样一段话：“城管砸了占道经营的你的饭碗，是 为了改善投资环境， 吸引外资， 是为了创造更多的就业岗位， 是为了让更多的人捧上饭碗。”如果我们一线执法队员都有 这么一张巧嘴的话，也许若干年后“百度”搜索到的城管的 名词也会有新解。 四、创新思想、优化作风促进科学执法，要有很强的凝 聚力和团队精神。 城管执法是一项团体性工作，要求队员与队员之间，队 与队之间很好地协调、配合。执行任务时常会发生当事人对 带队领导或冲在前面的队员进行威胁的情况，如果说一个人 的力量是单薄的，那么集体的力量是无穷的。所以一定要拧 成一股绳，尤其是执行强制措施执法任务时或遭遇群体性事 件时，要同舟共济，让每个队员都感到不是孤立的、无援的， 队伍的凝聚力和团队精神就显得尤为重要，城管执法队伍才 能打硬仗、打胜仗。要始终把这一观念灌输给每一个队员， 在执行整治任务或遭遇群体性事件时，全体干部、队员紧握 成一个拳头，拧成一股绳，执法中干部、党员带头，全体队 员始终同舟共济、共进共退，不让一个同志感到孤立无援， 不让一个同志受围攻，体现出强有力的凝聚力和团队精神。 五、创新思想、优化作风促进科学执法，要学会借力。 在现有的体制下，要提高执法效率，保障执法到位，一 定要学会借力，学协调公安、卫生、工商、民政、宗教事务 等相关部门的力量来来共同解决问题。同时，城管部门要立 足自身，加快相对集中行政处罚权的推进力度，营造更好的 执法环境，尽快完善相关部门的联动机制，共同促进城市管 理工作的开展。 最后，我为如何更好地创新思想、优化作风促进科学执 法科学执法归纳了一套“四则运算”：一是加法，在执法前多加上几套强制方案、多加上几套应急预案；二是减法，在 行动中多减下几分主观色彩、多减下几分个人情绪；三是乘 法，在调查上多乘上几分耐心、多乘上几分细心；四是除法， 在处理时多除去几分关系、多除去几分交情。希望通过这 “＋―×÷”的四则运算，能为我们保障城市管理工作发展 的大跨越算出最科学的执法方式 以服务推动城管事业新发展 ――――华龙区城市管理监察大队 今年是我市巩固创建国家文明城市的关键时期，也是完 善城市管理体制进一步加强城市管理，建设富裕、和谐、美 丽新濮阳的重要时期，面临的机遇与挑战前所未有，在这种 形势下，扎实开展“一创双优”集中教育活动对我们城市管 理执法部门来讲更具有重要的现实意义。华龙区城管监察大 队作为我区城市管理的职能部门，主要职责是依法实施城市 管理、优化市容环境、服务经济社会发展。城市管理是城市 形象的基础和直观表现，是城市软环境的建设，体现了城市 现代化的水平。自我单位开展“一创双优”教育活动以来， 通过集中学习、召开座谈会、讨论会、抒写心得体会等方式， 查摆问题近 10 余个，通过对问题梳理与汇总，初步形成下 一步工作思路 1 条：即，在今后城市管理工作中变管理为服 务，以服务推动城管事业新发展。 一、在行政执法过程中贯穿服务理念。随着经济建设的 在行政执法过程中贯穿服务理念。 执法过程中贯穿服务理念 不断发展和生活水平的不断提高，群众对改善居住环境的呼 声也日益高涨，城市管理行政执法的每一项工作职能，无不是与群众生活密切相关的，体现了最大多数群众的利益，城 市管理水平的高低直接关系到群众的生活质量，因此城市管 理是一项造福于民、服务大多数人民利益的民心工程、社会 效益工程。 城市管理部门如何搞好城市管理执法工作，为城市建设 添砖加瓦、发挥好软件管理的重要作用，除了抓好自身内部 建设、建立一支高素质的执法队伍，严格依法行政、秉公执 法，勤政廉政，不断探索、总结城市管理的新方法、好经验 等等之外，首当其冲的就是要树立城管执法是为人民服务的 意识。在执法过程中,努力劝说并查处那些不遵守法律法规 的极少数人,维护法律的尊严,这也是服务民众,代表广大人 民的根本利益的一种表现。要将服务的理念贯穿于整个行政 执法的过程中。一是要加强队伍的规范化建设。强化执法队 伍的素质教育，坚持“以人为本”的管理理念，注重用制度 管人管事，高标准、严要求地抓好队伍教育和管理，规范执 法形象，规范言行举止，努力打造一支威武、文明、高效、 自律的城管队伍。二是切实加强行风建设，坚持管理为民、 服务为民的民本思想，继续在解决热点、难点、为民解难事、 解烦事上下功夫，促进工作态度、工作方式和工作作风的根 本转变。要通过执法人员上路面、进社区主动为市民提供城 管法律法规咨询，解决群众反映的热点、难点问题。三是要 加强对城市管理法律法规的宣传。要及时宣传城市管理的重要内容，将城市管理的职能职责范围、执法依据、办案程序 等，作为执法过程中宣传的重要内容，扩大宣传内容的覆盖 面，将平时市民不注意的诸如占道经营、乱堆乱放、乱摆摊 点、乱写乱画、私拉乱扯等都作为宣传重点，以此不断提高 广大市民的文明意识、卫生意识、城管意识和法律意识，以 及对城市管理执法工作重要性的认识，明确接受城管执法人 员的监督检查是自身的义务和责任，明确不接受处罚或暴力 阻挠城管依法执法是违法行为，使行政相对人在享受城市管 理带来的环境效益的同时愿意承担保护城市管理成果的义 务，了解城管、理解城管、支持城管，让市民对城市管理及 城市管理行政执法有个全新的认识，接纳并支持城市管理， 改善城市管理环境。四是要严格按照执法程序来执法，严格 依法行政、秉公执法，勤政廉政，坚决杜绝粗暴、野蛮的执 法行为，要时刻换位思考，要站在执法相对人的角度来思考 我们的执法行为，用说服教育的手段来提高我们的执法水 准，努力劝说并查处那些不遵守法律法规的极少数人,维护 法律的尊严,这也是服务民众,代表广大人民的根本利益的 一种表现。从而更加有力地开展执法工作，不断推动城市管 理水平再上新台阶。 二、在市容市貌管理中提升服务水平。要转变思想观念， 在市容市貌管理中提升服务水平。 做好管理就是做好服务,管好城市就是服务好市民,管理和 服务是相对而言的，要在管理中不断提升服务水平，在服务实践中不断提高管理水平。一是要规范便民摊点。加强便民 摊点的设置与管理，对主要大街、重点地区、重点部位,要 采取“疏堵结合”的办法,保证市容市貌整洁有序。对不大 繁华的街区,少数居民或外来人口在外摆卖,考虑到他们也 是为生活所迫,不得已而为之,要采用人性化的管理办法,在 不影响交通和安全的巷口,划线指定区域摆卖,既解决了他 们的生活出路问题,也保持了街道整洁。比如，通过规范而 不是通过禁止，减少小摊贩造成的公共问题。要多一些服务 意识，要通过服务消除小摊贩对市容市貌的影响，让小摊贩 成为街头风景，减少小摊贩造成的公共问题。二是要引导占 道经营。占道经营者多为下岗、失业、无业等弱势群体，选 择占道经营，原本就是迫于生计，如果只是简单的驱赶与取 缔，不仅不能从根本上解决问题，反而容易激化矛盾，引起 群众误解。要本着“管理就是服务，置管理于服务之中”的 观念，认真扎实的做好引导工作，市民知道哪些行为是违法 的,会自觉加入到我们的队伍中进行抵制。共同维护城市的 文明建设。三是要在规划编制切合实际的店牌、店招，户外 广告上下功夫，促进城区户外广告管理的规范化。四是要不 间断查处在街道两侧和公共场地堆放、 搭建及乱刻画、 涂写、 张贴的行为，及时清理各类办证广告及户外“牛皮癣” ，维 护城市的整洁和美观。 在创建迎检活动中放大服务效应。 三、在创建迎检活动中放大服务效应 。整洁有序的市 容环境是城市形象的“第一脸面” 。年初以来，华龙区城管大队以创建我市国家文明城迎检为契机，在强化内部宣传动 员，调动全队干部职工创建热情的同时，还特别注重对外宣 传发动，提高广大市民关爱家园、参与创建的热情。通过开 展 “规范执法年” 、 “创建全国文明城市暨三优三创活动” 、 “喜 迎五一和濮阳国际魔术节”“迎世博迎亚运讲文明树新风” 、 、 “崇尚文明、清洁家园”等活动，执法队员沿街宣传近 1000 余人次，出动流动宣传车 200 余台次，结合 12319 城建服务 热线、利用报刊、广播、电视媒体等方式，宣传了城市管理 相关知识，倡导大家“争创文明城市、争做文明市民”。 在 我市、区开展创建全国文明城市暨“三优三创”活动、喜迎 “五一”和濮阳国际魔术节、文明城市观摩活动与文明指数 测评工作中。大队全体干部职工服务大局，积极履行职责， 主动放弃节假日星期天，坚持早出晚归上路巡视，劝阻与纠 正违规违章行为，充分发挥了城市管理主力军作用，在各职 能部门的协同配合下，店外经营、沿街施工、马路市场、店 招广告、“牛皮癣”、夜市摊点、城市基础设施破损等影响 创建的现象和行为明显减少，创建文明城市的多项工作得到 有序推进，创建工作得到了进一步深化。 开展“一创双优”教育活动是建设富裕、和谐、美丽新 濮阳的金钥匙。我们一定要在新形势下，培育与时俱进的创 新意识，弘扬艰苦奋斗的创业精神，树立争先进位的创优气 魄，加强领导，求实创新，扎实工作，努力使这项活动成为 城管战线更新观念、凝聚党心、提升能力、实现城管事业新 跨越的平台， 为推动城管事业又好又快发展、 加快建设富裕、 和谐、美丽的新濮阳做出新的更大的贡献。 学习“一创双优” 学习“一创双优”心得体会 ――――――种军孝 当前，濮阳全市上下都在开展“创新思想观念、优化干部作风、优化发展环境的‘一创双优’教育活动，市委的此 项决策顺应了我市的发展需要，顺应了广大群众的迫切愿 望，“一创双优”集中教育活动，是深入实践科学发展观的 进一步深化。我认为要优化环境实现科学发展，创新思想观 念、优化干部作风是前提。下面我结合自身学习情况，就如 何抓好作风建设从三方面谈谈个人学习体会。 一、要把继承优良传统和进行作风建设创新结合起来。 在作风建设上，必须坚持与时俱进，不断进行改革创新。我 们党成立８０多年来，培育了一系列优良的作风。毛泽东同 志把我党优良作风主要概括为“三大作风”、 “两个务必”。 进入新时期以后，邓小平同志又增加了“民主集中制的优良 传统和作风”。继承和发扬这些优良传统和作风，始终是加 强干部队伍作风建设最重要、最基本的内容，是抵制和战胜 各种不正之风和腐败现象的强大精神武器。随着形势的发 展，我们还应不断培育新的优良作风，并将其作出新的理论 定位和概括。“八个坚持、八个反对”就是我们党在新时期 对干部作风的新要求，是对我们党的优良传统和作风的继 承，是在新时期对党的作风建设的创新。 二、要把思想教育与制度规范结合起来。加强党的作风建 设“一靠教育，二靠制度”。作风问题说到底是个世界观问 题、党性觉悟问题。因此，转变干部作风，必须从加强教育， 改造世界观、增强党性觉悟入手。要坚持改造客观世界和改造主观世界相结合。 领导干部不树立正确的世界观、 人生观、 价值观，不解决好权力观、地位观、利益观问题，就不可能 领导好改造客观世界的工作。要结合新的形势和干部的思想 实际，扎实有效和坚持不懈地对党员干部进行邓小平理论和 “三个代表”重要思想的教育，进行党的理想、信念、宗旨 和共产主义道德的教育，进行爱国主义、集体主义、社会主 义教育。通过经常性的思想教育和必要的集中学习教育，切 实解决干部从思想上入党的问题，树立正确的世界观、人生 观、价值观，保持共产党员先进性，筑起抵制各种腐朽思想 侵蚀和各种利欲诱惑的思想道德防线。与此同时，要建立健 全规范干部行为的各种制度，包括实体性制度及相应的程序 性制度，使干部行使权力和履行工作职能时有章可循。 三、要把严格自律和强化监督结合起来。作风发展变化 的过程，是内因和外因相互作用的过程。在内因、外因的关 系中，内因具有决定性的意义。这就要求我们把抓好干部的 自律放在第一位。 要教育引导干部把党的理想和宗旨， “三 把 个代表”重要思想内化为自己的信念，奉为自己立言立行的 根本准则，坚持自重、自省、自警、自励，自己规范自己， 自己把握自己，自己超越自己。在强调党员干部坚持自律的 同时，也要重视他律，强化来自外面的监督。特别是要对干 部职权的行使、权力的运用进行全方位、全过程监督。使党 员干部既接受来自党内又接受来自广大群众和社会各方面的监督；既接受自上而下的监督，又接受自下而上的监督， 形成完善的监督机制，增强监督的合力和监督的有效性。 “一创双优”心得体会 一创双优” -----王冠军 在全市上下在深入开展 “一创双优” 主题教育活动期间， 我作为华龙区城管大队副大队长，想从“怎样做人？如何从 政？从政应该做什么”三个方面畅谈心得体会。 一、做人（即人生观） 堂堂正正地做人是一切道德之首，是为人处事的基本原 则，是品格作风的重要内容。要从政先要学会做人，因为做 人是一生一世的事情，当官是一时一地的事情。要做一个正 直、清白的人，必须公道正派，言行一致，表里如一，靠品 德立足。要从点点滴滴培养自己人生的价值和高尚的人格情 操，光明磊落，做到在金钱、物质面前不为所动，一身正气， 见权不争，见利不要，见色不迷。在任何时候，任何情况下， 都能忍得住清苦，顶得住寂寞，经得住诱惑，管得住自己的 一颗心。从管住小事、小节入手，构筑牢固的思想道德防线， 使那些低级趣味的东西找不到市场。 要树立坚定正确的人生观，多做有利于国家和人民的 事，以俭为荣，以德立身，知足常乐，自我控制个人欲望， 自觉抵制拜金主义、 享乐主义和虚荣心， 克服和防止那种 “不 比贡献比索取”、“不比工作比奢侈”的思想。人们常说： 做人要知足、做事要知不足、做学问要不知足。也有人说： 人之所以快乐，不是得到的多，而是计较的少；人之所以充 实、不是拥有的多，而是亏心的少。这些朴实的语言，很有哲理性，都是人们经验的总结，令人感悟，摆正做人的健康 心态。 二、从政（即权力观） 做好人是当好官的前提和基础，只有做一个堂堂正正的 人，才能当好一个清清白白的官，尤其是真正当一个令老百 姓衷心拥护爱戴和怀念的好官。古往今来，一些羡慕当官， 想当官，甚至于“跑官”、“要官”、“买官”，整天设计 自己的“升官图”，为自己的权利奔波，为个人捞名利，这 是从政目的严重不纯的表现。 所以， 当官要摆正个人和组织、 个人与人民群众的位置，无论当什么官，只能立党为公，执 政为民， 以良好的精神状态， 在自己的工作岗位上默默奉献， 搞好服务，推动国家和地方安定和谐、科学发展。 要清清白白地从政，要处理好“三个关系”：一是公与 私的关系。常言道：“公生明、廉生威”。“吏不畏吾严， 而畏吾廉；民不服吾能，而服吾公”。为私者则不能公立， 不为公者则不能行大义，不能行大义者则会利用种种权利满 足个人的私欲。近年来，有些党员领导干部，甚至有的是党 的高级官员堕落为腐败分子，最根本的原因就在于他们私欲 膨胀，把党和人民赋予的权力作为谋取个人私利的工具。二 是“名”与“利”的关系。自古以来，功禄名利，都是把“功” 摆在“禄”的前面，把“名”摆在“利”的前面。由此可见， 人的名声、从政的形象、群众的口碑，至关重要。从政的人， 只有良好的形象，才会有号召力、凝聚力、亲和力，才会有 尊严，才会有作为。这就要求我们时时刻刻做到诚信、谨慎。 做事要取信于民，说到做到、说好做好；平常生活做到“五 慎”，慎始，人生贵善始，谨防“第一次”；慎微，防微杜渐，谨防小恶积大恶；慎好，谨防嗜好误前程；慎欲，谨防 跌入欲海深渊；慎友，谨慎交友，应多交良师益友，少交带 有企图的朋友。三是“正气”与“政令畅通”的关系。讲正 气是做人之本，从政之基。 “其身正，不令而行；其身不正， 虽令不从”。党风要正，社会风气要好，首先是党的干部要 一身正气。 若是党员领导干部不讲原则， 不敢严格要求部下， 不敢批评不良现象，必然导致政令不畅，人心涣散，人民群 众有意见。具体地说，正气即健康向上之气，刚正不阿之气。 作为一个领导者，在任何情况下，必须做到“身正”，即做 人要正派，办事要公正，从政要走正道。只有走正道，才能 走大道，才能令人敬重，受人信赖，才能成就一番事业。 三、为民（即价值观） 共产党员是人民公仆，这是由党的性质和根本宗旨所决 定的。作为党员领导干部，要把权力作为党和人民的信任与 重托，把职位作为服务人民的实践平台，把政绩作为回报人 民的根本方式，把奉献作为从政为民的基本准则。我们生长 在这个世界上，要把党和人民的事业当作自己的人生追求， 如果只是为自己、为家庭活着，意义是很有限的，只有为国 家、为社会、为人民的利益奋不顾身地工作，毫无保留地贡 献自己的聪明才智，这样的人生才有真正的意义和价值，才 是光荣的人生、闪光的人生。只要我们一心为民，全心爱民， 就能获得取之不尽，用之不竭的力量源泉。这就要求各级党 员领导干部牢固树立“服务”意识，“公仆”意识，无私奉 献，在为人民谋幸福中实现人生的最高价值。 要提高为民服务的本领，我认为，首先，应加强学习。 古人云，“不读诗书形体陋”。在信息爆炸、知识裂变的今天，不注意学习，忙于事务，思想就容易庸俗化。每一个党 员领导干部，理所应当“感受知识的危机和本领的恐慌”， 始终重视学习，把学习当作增长知识的有效途径，把学习当 作修身养性的精神追求，把学习当作健康情趣的生活方式， 把学习当作提高本领的政治责任。其次，应接受监督。提高 拒腐防变能力，既要增强廉洁自律意识，又要增强接受监督 意识。一个领导干部一旦没有接受监督的意识，就面临着堕 落的危险。所以，每一个党员干部都应把党组织和群众的监 督当作一种警戒、一面镜子，经常检查自己的缺点和不足， 切实把思想、学习、工作、作风和生活等方面都主动置于党 和人民的监督之下。第三，应务实高效。当前，履行为民职 责，应紧紧围绕发展这个第一要务，树立发展为了人民、发 展依靠人民、发展成果由人民共享的理念，切实把工作着力 点落实在推动科学发展、服务科学发展上；紧紧围绕以人为 本这个核心，切实把工作着力点落实在服务人民群众、凝聚 民心民力上；紧紧围绕维护稳定这个重大责任，切实把工作 着力点落实在密切党群关系、促进社会和谐上。 一创双优” “一创双优”心得体会 ----王冠军当前，我们正在开展“一创双优”主题教育活动，我们 要通过这次活动的开展进一步更新思想观念，提高为群众服 务的意识和本领。 按照这次活动的要求，联系城管部门的工作实际，我认 为， 城管工作是社会建设的一个重要组成部分， 为群众服务，使人民群众满意是城管工作的出发点、落脚点和归宿点，城 管执法人员每天工作在一线，处于与群众打交道的最前沿， 工作中，尤其需要群众的理解、支持和配合，要想提高做好 群众工作的能力，唯有学习，唯有提高自身素质，才能增强 为群众服务的意识和本领，开展“一创双优”主题教育活动 是一次重大的政治机遇，正给我们提供了一个平台，一个契 机。 深入开展“一创双优”主题教育活动，要求我们要切实 转变思想观念，更新执法理念，改进工作方法，着力解决影 响和制约城管工作科学发展的突出问题，如思想意识滞后于 城市发展的要求，执行力不够坚决，工作作风不够踏实，工 作方法简单，对群众感情淡漠，遇事头痛医头，脚痛医脚的 临时抱佛脚思想，真正地提高为人民服务的意识，树立群众 利益无小事、群众利益至上的坚定观念。 深入“一创双优”主题教育活动，要做到真有所悟，真 有所得，真有所获。提高了理论水平，增强了实际工作能力， 掌握了科学的工作方法，就能思路清晰，就能事半功倍，在 困难面前，在复杂矛盾面前，就不会束手无策。只有肚子里 装满理论，才会“腹有才华理自强”，才能增强分析问题和 解决问题的能力，才能为政府站好岗，把好关，才能为群众 提供优质服务。深入“一创双优”主题教育活动，要打牢服务大局、服 务发展、服务群众的思想基础，坚定不移地践行城管执法为 民的理念， 树立奉献意识和公仆意识， 坚持做到人性化管理， 置管理于执法之先，寓执法于服务之中，在管理中服务，在 服务中管理，在执法过程中多做换位思考，力争民有所呼， 我有所应；民有所想，我有所为；民有所难，我有所帮，达 到了这样的层次，就是科学发展、和谐发展在城管的具体体 现，不光为自己解了难，更重要的是为政府解了忧。 深入“一创双优”主题教育活动，要深入实际调查研究， 要到群众中去，走访慰问，研究解决问题的措施和办法，及 时准确地把握群众的思想动态，因人、因事、因时、因地搞 好说服教育工作，加强交流，增进理解，疏导情绪，化解矛 盾，融洽管理者与被管理者的敌对情绪。城管执法面对的绝 大部分是弱势群体，每人、每家都有一本难念的经，要给予 他们充分的理解和关爱，为他们排忧解难，坚持用公正、公 平、正义的思想来影响教育他们，用爱心去感化他们，启发 他们， 净化他们的心灵。 对他们存在的违法行为要动之以情， 晓之以理，使他们心悦诚服，让他们意识到优化城市环境最 终受益者仍是他们，从而让群众感受到实实在在的关心，享 受到实实在在的利益，理解到城管人实实在在的付出。 深入“一创双优”主题教育活动，要与做好当前各项工作相 统一，要以学习实践活动为动力，立足岗位，用科学发展的理念，用忠诚、爱心、和勇于创新的精神，不断拓宽城市管 理的路子，积极探索违法建设防控、市容、市貌管理等的有 效途径，把为群众服务的观念贯穿到决策和执行的全过程， 增强工作的针对性、有效性，遵循“管理就是服务”的原则， 把执法和帮助解决实际问题统一起来，融执法于服务，进行 力所能及的帮扶救助，进一步密切党群，干群关系，使城管 执法队伍的亲民形象渐入人心， 构筑科学、 和谐的执法环境， 实现社会效益最大化，使“一创双优”主题教育活动成为群 众真正满意的工程。 “一创双优”心得体会 一创双优” ----王冠军解放思想， 也不是少数人所认为的任意胡来， 简单蛮干， 或是异想天开、标新立异，解放思想并不是最终目的，解放 思想是为了更好地促进社会发展和人类进步。因此，一些不 尊重客观事实、哗众取宠的言论和行为并不是解放思想。就 我们城管执法部门来说，如何开展新一轮解放思想大行动？ 我的心得体会是：一方面要为全区经济社会又好又快发展创 造良好的城市环境；另一方面，要推进城市管理工作自身的 科学发展，促进依法行政、和谐城管、温馨执法。围绕这两 个方面深入学习，查找差距，研究措施，着力解决更好地服务全区经济社会发展大局的问题，着力转变不适应科学发展 的思想观念、思维方式、精神状态、工作作风和工作方法， 使全局上下思想大解放、观念大转变，素质大提升，工作水 平大提高。 一、开展新一轮解放思想就要转变工作理念，树立四种 意识 一是树立中心意识。城管执法部门作为政府的职能部门， 要紧密围绕区委、区政府的中心工作，服从、服务于全区又 好又快发展大局，提升执法效能，为优化城市环境做出积极 贡献。二是树立服务意识。更加注重服务职能的发挥，坚持 和谐至上，实现执法理念由“我为城市管人民”到“我为人 民管城市”的转变。坚持执法为民的服务宗旨，杜绝衙门作 风，创新服务手段，完善服务方式，提升服务水平。三是树 立大局意识。进一步增强大局意识，做到服从大局，服务大 局，相互配合，做到有困难相互支持、有问题相互提醒、有 意见相互沟通、有不足相互包容，分工不分家，心往一处想、 劲往一处使、拧成一股绳。四是树立创优意识。大力培养争 先创优意识，弘扬唯旗是夺、敢打必胜的优良作风，不断增 强队伍的战斗力、 创造力和凝聚力， 努力争创一流工作业绩。二、开展新一轮解放思想就要大胆开拓思路，提高创新 能力 解放思想落实到城管执法工作中就是打破思维定式，目 标更高一些，路子更宽一些，方式更活一些，手段更新一些， 着力推动“四个创新”。一是创新工作理念。正确处理“市 容与繁荣”的关系、城市“面子”与百姓“肚子”的关系、 执法与服务的关系、处罚与教育的关系，把群众作为城市管 理的“主人”，以民生作为城市管理的“主题”，下大气力 改变惯性思维和惰性思维，努力形成符合科学发展观要求的 思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变 城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式，使城 市管理工作由突击型向长效型、由“人治”型向“法治”型 转变，努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管 理手段。 改变过去重处罚轻管理的工作方式， 坚持堵疏结合、 标本兼治、重在治本的原则，围绕解决民生问题，探索社会 化管理新模式，有计划地放开流动摊管理，有条件地适当增 加季节性市场， 不断强化管理疏导， 努力提高城市管理水平。 四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子，扭转 城市管理由城管部门一家“独唱”，形成“一家领唱、大家合唱”的局面，有效发挥各级组织、部门和广大市民参与城 市管理的积极性，整合各种资源，形成合力，提高综合管理 效率。 三、开展新一轮解放思想就要真抓实干，促进城管执法 科学发展 城管执法部门作为城市管理行政执法工作的职能部门，必 须以优化城市发展环境为目标，文明执法、严格执法，通过 营造良好的生产、生活和投资环境，促进全县经济社会又好 又快发展。 一是认真履行职责，加强城市管理。要尽职尽责履行城 市管理执法职能，坚定不移地保质保量，按时完成区委、区 政府交付的各项工作任务。不断提高城管执法精细化管理水 平，实现执法重心下移，推进“精品一条路、一条街”建设， 不断提升城市管理水平。要及时了解群众关注的热点问题， 为广大市民创造清新、整洁、宁静的生活、工作环境。 二是坚持执法为民， 提高服务水平。 要强化为民服务的意识， 端正态度，转变作风，增强公仆意识，强化奉献精神，把情 为民所系、权为民所用、利为民所谋的宗旨融入城市管理的 每一个环节，认真办理服务热线的投诉举报，答疑解难，处 理问题，真正做到民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为，打造城管执法服务品牌。 三是完善体制机制，营造干事创业氛围。继续完善网格 化目标管理考核制度，落实工作责任，量化工作目标，将工 作目标、任务、责任具体分解到中队、科室，使人人身上有 担子、个个手头有任务。建立精细科学的工作考评体系，细 化考核任务，严格考核过程，兑现考核结果，以指标和工作 实绩评定人，积极创建管人、用人的良好工作机制。 四是强化队伍建设，树立城管良好形象。打造一支特别 能忍耐、特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的城市执法 队伍， 在开展新一轮解放思想大行动中， 深入认真学习讨论， 认真查找问题，切实整改，发挥整体效应，在推行局长与中 队长、 科长签订 “双承诺” 的基础上， 下半年要推行全员 “双 承诺”制，并率先推行城管执法局“责任过错追究制”，做 到一级对一级负责。要大兴求真务实之风，脚踏实地，埋头 苦干。要深入调查研究，在工作实践中发现问题、研究问题、 解决问题，着力提升素质、提升能力、提升管理、提升形象， 始“一创双优”心得体会 “一创双优” -------董守军 没有新的观念，就不可能有新的思路；没有新的思路， 就不可能有新的举措； 没有新的举措， 就不可能有新的成效。 思想观念的差距，是制约发展的根本问题。解放思想是推进 各项工作又快又好发展的不竭动力，当前特别需要冲破以下 几种思想障碍： 第一、冲破安于现状之态，坚决破除小富即安、稍进即 满、养尊处优、不思进取、看摊守业的保守观念，弘扬自强 不息、勇攀新高的进取精神，增强敢试敢闯、敢为人先的创 新意识，牢固树立跨越发展、争先进位的理念。按照科学发 展、加快发展、和谐发展的要求，坚持事事争高，处处争好， 在发展上明确一流的目标，在工作上强化一流的标准，在成 果上争创一流的业绩，切实把思想统一到区委发展华龙区的 一系列部署和要求上来，把注意力和兴奋点真正集中到加速 推进城市管理的主题上来。第二、消除等靠要惰性之状，冲破“准我干我才干”“唯 、 上”“唯书”的僵化思想，牢固树立敢闯敢试、敢想敢干的 、 理念，增强勇于开拓的胆识和魄力，充分发挥主观能动性和 创造性。只要是符合科学发展观要求的，有利于激发创造活 力、实现跨越发展的事情，就大胆地试、大胆地闯，敢于破 解发展难题，敢于创新发展方式，敢于攻克发展障碍，敢于 突破观念束缚，真正使改革创新、锐意进取成为自觉的不懈 追求。 第三、抵制妄自菲薄、无所作为的消极之念，牢固树立 干事创业、为民造福的理念。客观辩证地看待差距和不足， 视困难和挑战为机遇，变压力为动力。珍惜岗位，珍惜时间， 以“一日无为、三日不安”的责任感和紧迫感，想事、谋事、 干事、成事，以善谋实干、跨越发展的不凡业绩，履行时代 赋予我们的历史使命，进一步提高发展能力和发展水平 第四、冲破传统陋习，破除过去重速度轻效益、重增长 轻节约的片面发展观以及部门之间狭隘的利益观，形成一盘 棋、合力求