支付宝被人恶意投诉支付功能被冻结，468元取不出 -- 聚投诉-21CN
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支付宝被人恶意投诉支付功能被冻结，468元取不出
编号：CN156840 &&|&发表于 20:56:17&|&
6人参与评论
&&&投诉人：韩先生
投诉对象：
投诉要求：
涉诉金额：
投诉进度：
投诉内容：
我叫韩冰 支付宝账号 176******81。因为刚下学没多久在家做网络虚拟辅助软件代理商，号晚上买东西要用支付宝付款，显示支付功能关闭我慌了。我看了一下是中午11.01被关闭的。联系客服客服说被3个人投诉了，非要对方撤诉。每天买辅助的客户很多，有时候辅助会更新导致几个小时不能用，有的新客服不爽难免会恶意投诉，我上哪去找他。支付宝客服又让我上传聊天记录 ，我上传聊天记录了还不给我过？聊天记录不是说的很明白 买家问我差多少我说差120。看不到么？时间跟支付宝收款完全一致，支付宝各种为难非要我找到对方让对方撤诉，这不是大海捞针么，用支付宝这么久第一次这样真的对支付宝很失望，我用支付宝只是感觉它方便把它当作我的钱包，钱是我的想怎么花怎么花而不是受钱包的限制，要不是因为支付宝借呗还在还我的支付宝考虑不用了，如果支付宝执意要限制账户，我考虑以后再也不用支付宝。花呗的钱能自己扣就自己扣不能扣我不管。
投诉补充：
&nbsp&nbsp我最网络虚拟游戏软件，根本就没有什么交易凭证。你要说我没有违规证据我就只有聊天截图。
&nbsp&nbsp前几天废了好大劲我试着联系投诉人了，3单两个人。我跟对方协商一个是我退她卡密，另一个自掏腰包给他转了280块钱。两个投诉者都说帮我撤诉了，说让我我就等待支付宝答案。每天我都要打电话客服总是说要我在等等。一个答案等了3天。最后还说投诉方没有撤诉说明。我懵了。我让投诉方再给我撤诉他们都不回复了。我就一个劲给支付宝打电话。我说对方说撤诉了他没撤诉那怎么办。客服说上传聊天记录和交易记录试试试试，为了证明我转过帐我跟投诉方的支付宝聊天&nbsp，我给对方转账记录备注有说明“支付宝176******81退给你的”我上传一次又一次都不给过。现在真不知道怎么办了。投诉方嫌麻烦帮撤诉一次不帮第二次，钱我已经自掏腰包给了还要我怎么办，，真的是烦&nbsp。
河南信阳固始县
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方支付宝尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉通过邮件转达给支付宝。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
【重要】请投诉人于2日内按下列要求提交补充，如逾期未提交，本投诉将作为无效投诉，并加盖“无效投诉”印戳；投诉人信用度计扣分一次（3次扣分后，聚投诉将对该用户予以拉黑）。请投诉人补充：1、提供涉诉账号（请选择不公开提交，目前只支持在微信公众号“聚投诉”操作）；2，提供平台封号或者遭限制账号功能的原因【截图】；3、提供相关证据证明没有违规行为；4、提交以下承诺（请复制以下文字）：【经本人对照平台账号规则及与客服沟通，确认本人无违规操作。本次投诉事由，确认系平台责任。如本人上述承诺失实，或者，在被投诉方就本人所述事实提供相反的证明材料后，本人未在2日内在原投诉帖公开做出有效回应的，即自动授权聚投诉将本人纳入黑名单，公开曝光，并同意被投诉方对本人账号进行永久封禁。】（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）&nbsp
21CN聚投诉 &&
为便于投诉沟通处理，聚投诉禁止就同一问题重复提交投诉。投诉人提交的另一则同一问题的投诉，现已关闭。后续情况及相关证据截图，可在本帖下继续提交，直至投诉人确认本投诉已解决。（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）【警示】如再次重复提交投诉，将被聚投诉直接拉黑。
21CN聚投诉 &&
投诉人您好！您刚才以公开方式提交的信息中，含有您的个人隐私信息，为确保安全计，审核没有通过。请仔细阅读下列要求，确保不要以公开的方式提交下列禁止性隐私信息。重新提交时，请注意不能重复使用原先的文字，否则无法提交。（请继续使用原账号登录）【聚投诉关于用户个人隐私信息保护的公告】鉴于问题严重：网上骗子汹涌，骗子往往利用电话伪号，或者伪造昵称的QQ号、邮箱，冒充被投诉的商家客服或者聚投诉客服，骗取投诉人钱财。在聚投诉提交投诉时，涉及您本人的隐私信息，如系必需，请选择不公开提交方式（电脑用户在“涉诉单号”一栏提交，手机用户在“隐私提交区”一栏提交）。除此之外，请勿公开提交如下个人隐私信息；如必需提交，请做必要的涂抹处理：1，截图中含有的电话号码（包括账号、邮箱中出现的手机号）。但可以以数字形式直接输入手机号，系统会自动予以缺省显示处理；2，身份证号码、照片；3，银行卡号、照片；4，社会保障号、照片；5，本人详细地址；6，本人电子信箱；7，本人社交账号（如QQ号、旺旺号、微信号）；8，火车票上的二维码。这些个人隐私信息如果公开，很可能会被不法分子利用，如，假冒客服给您打电话、发邮件，冒用您的身份证照片，等等。【特别提醒：小心诈骗！】投诉人您好！近日有网友反馈，不法分子冒充商家/聚投诉客服，以能帮助解决投诉问题为由行骗。目前网友举报过的QQ有（、、、、等），对该类账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。网友举报过的邮箱有：jts_corp_（假冒“21CN聚投诉”邮箱名义）。投诉人如接到来电，或者加你QQ号、旺旺号，或者给你发送电子邮件，无论对方以任何名义（包括商家客服、聚投诉客服），请务必小心被骗。如对方要求你给其转账，一定是骗子！如对方要求你提供手机验证码，一定是骗子！
21CN聚投诉 &&
【重要】请投诉人于2日内按下列要求提交补充，如逾期未提交，本投诉将作为无效投诉，并加盖“无效投诉”印戳；投诉人信用度计扣分一次（3次扣分后，聚投诉将对该用户予以拉黑）。请投诉人补充：1、提供涉诉账号（请选择不公开提交，目前只支持在微信公众号“聚投诉”操作）；2，提供平台封号或者遭限制账号功能的原因【截图】；3、提供相关证据证明没有违规行为，如本帖中提到被3个人投诉了，请举证该3笔交易没有违规；4、提交以下承诺（请复制以下文字）：【经本人对照平台账号规则及与客服沟通，确认本人无违规操作。本次投诉事由，确认系平台责任。如本人上述承诺失实，或者，在被投诉方就本人所述事实提供相反的证明材料后，本人未在2日内在原投诉帖公开做出有效回应的，即自动授权聚投诉将本人纳入黑名单，公开曝光，并同意被投诉方对本人账号进行永久封禁。】（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）&nbsp
解封余额交易关闭 &&
专业解封企业支付宝余额交易关闭，冻结投诉。专业解封个人支付宝，扫脸验证，眨眨眼，余额交易关闭，不可用。出售支付宝，淘宝企业店铺，一审二审。五码合一收款码。pc即时到帐接口。可以支持担保交易，我们是专业团队，以信为本，诚信做人，诚信做事QQ&nbsp
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日，设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室，与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室，联合发布《》（详见http://www.gov.cn/xinwen//content_5243940.htm）。
通知称，“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出，存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求，未依法取得经营放贷业务资质，任何组织和个人不得经营放贷业务；各类机构对借款人收取的综合资金成本，应符合最高法院关于民间借贷利率的规定（上限为年利率36%）；不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
其后，关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至日，相关投诉已超过1万件。
为此，聚投诉已推出《》（见http://ts.21cn.com/news/a//.shtml），同时对借贷各方提出要求：
——对于网贷平台及金融机构的有效投诉，主要包含3种情况：对借款人的违法催收；非借款人遭遇催收或骚扰；网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
——对于多笔借款逾期不还者，聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
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用户质疑支付宝“后台操作”，支付宝说是“恶意造谣中伤”
作者：韓宥唯
　　今天下午 3 点 59
分，阿里巴巴旗下支付宝官方微博发布“关于支付宝Android版本申请调用权限的说明”(如图)，针对近日在一些用户社区上的讨论，进行了澄清。
　　从支付宝的声明来看，应该是有用户针对支付宝 Android
版本调用权限的问题进行了讨论，并指出支付宝有“每隔几分钟在后台拍照、录音，并上传到服务器”的现象。笔者通过搜索，的确在知乎和 Twitter
上发现了相关内容。
　　在“如何评价支付宝 Android 版隐私门?”的知乎问题讨论下，截止本文发稿，共有 500 个回答。该问题的描述主要来自 Twitter 用户
@typcn_com 的推文，并注明该用户 Typcn，跟上次因为 12306 泄密事件上 CCTV
的是同一个人。大部分投票数较高的回答，均对这个问题进行了不同方式的验证。在投票数最高的答案中，知乎用户 anony mouse 还给出了新的信息：
　　支付宝会在启动的时候从服务器上动态加载执行一个 so 文件，加载之后，还会在这个 so 文件的资源区段解压出一个 dex 文件，用
classloader 加载并执行，整个支付宝很大一部分都是动态加载的，在这件事已经被发出来之后再去抓证据，已经没有太大的意义了，
抓到的[可能]只有正常的行为。
　　而知乎用户 陈虹 则在答案中表示，可能会到 Google Play 商店去举报。
　　除了该问题之外，涉及支付宝 Android 版本在后台“可疑动作”的问题，还有“支付宝为何不停后台开启摄像头?”和“为什么支付宝的
AlipayDispatcherService 频繁访问网络?”等等。
　　知乎用户 DavidPan 获得 41 票赞同的答案只有一句话：“对Android生态感到绝望...”
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