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Steam退款制度 是让玩家保险还是游戏厂商噩梦
Steam游戏发行平台自从在2015年正式推出了退款政策之后，这一贴心且完善的售后服务让玩家大呼好评，因为这给不少纠结是否购买游戏的玩家吃了颗定心丸!但却很少有开发者站出来分享被退款的心情到底如何。现在，机会来了!呀!我的游戏又被退款了首先来介绍一下咱们今天的主角游戏《腐蚀(Rust)》，本作从类型上属于一款多人生存游戏，极富对抗性的玩法加上后启示录的风格使得本作自2013年底登陆 Steam 平台之后就始终保持着较高的人气。在游戏的 Steam 商店页面当中，仅玩家评论一项就已经超过了14万个。而就在最近，这款游戏的制作人 Garry Newman 却突然在推特上用一组数据向广大网友展示了自己的游戏《腐蚀》目前的退款情况。根据截图显示，本作在 Steam 平台发售至今已经累计被退款 329970 次，而因此它损失的金额也已经超过了430万美元。为制作人带来了大约6%的损失。但似乎他本人也并不是特别在意。在与外媒 PCGamesN 的交流当中，Newman 表示实际上他本人对于游戏的退款处理还是比较宽松的，对于某些购买了游戏并且已经体验了几个小时才提出退款的玩家，Newman 也同意进行退款。当然，也有玩家在推特上询问 Newman 为什么会有30多万人选择退款，而大多数的人退款的理由又是什么?对于这个问题，Newman给出的答案是“他们(游戏退款者)认为这款游戏的表现很差，玩起来非常无聊”。实际上早在2016年，Garry Newman也公布过《Rust》的相关退款数据，在一个月里游戏销量为267741份，共被退款24828份，占了总比例的9.4%，大多数玩家的退款理由是“达不到系统配置要求”(6811名玩家)、“帧率太低”(4371名玩家)、“无趣”(4476名玩家)。从总体退款比例上来看，一年以来《Rust》的退款比例变化可能并不大，都在10%左右。退款是个什么样的存在?目前， Steam 所采用的退款制度是“14天+2小时”，简单的说除了特殊情况(开发者允许超时退款)之外，通常玩家在购买游戏后14天之内，且游戏内时间不超过两小时的，均可以通过客服无条件退款。当然，这样的退款制度也并非 Steam 一家独有。腾讯旗下的 TGP 平台在最近的一次大更新之后，也追加了这一服务项目。那么，退款制度的引入是好还是坏呢?首先毫无疑问，对于正处在纠结状态的游戏玩家来说，这一制度是绝对有利的!前不久刚刚发售科幻动作类游戏《掠食》的主创 Raphael Colantonio 就表示，实际上在他看来，这一退款制度就相当于开发者为 PC 平台免费制作了一个 Demo ，玩家付费体验，如果发现与自己内心所想的内容有落差，那么大可以选择退款来购买其他的游戏。或者如果你正好在一款游戏打折之前原价购买了这款游戏，那么为了挽回经济损失，只要符合条件，你也可以选择退款。就比如说在过去的24小时中，Steam 又收到了超过22.5万个退款申请，想必应该与正在进行的夏日促销脱不开干系。当然，对于某些游戏厂商来说，退款制度就并不是那么友善了。因为利用这一漏洞，总是有别有用心之人想要空手套白狼。此前PC版本的《古墓丽影：崛起》就曾经在网上被爆出过利用退款漏洞采用离线模式钻空子，体验游戏之后退款的情况，并且当时这一情况还在社交媒体上引来了一场骂战。开发者：退款的好处可多啦!虽然目前的单机游戏退款制度，让不少开发者蒙受了销量以及营收方面的一些损失，但通过统计，我们还是发现绝大多数的游戏开发者还是更倾向于维持现有的退款制度不变。当然如果我们认为他们的出发点是从玩家的角度来考虑，的确是有些太过于年轻了。因为单就从游戏以及开发者的角度来看，有了退款制度之后，他们的游戏也可以变得更好，同时买的也更多。这并不是一句玩笑!因为首先我们需要知道玩家在退款的阶段都会反映一些游戏本身存在的问题，而厂商就正好可以根据这些玩家反馈的问题来对现阶段的游戏进行适当的调整，从而让游戏在保持着整体风格的情况下朝着更被玩家所接受的方向进行调整。而另一方面，退款制度也能够让玩家在购买游戏的时候变得大方不少。毕竟只要游戏没有什么太大的BUG、优化问题或者其他严重的问题，大多数玩家都会选择继续将已经购买的游戏继续放在自己的游戏库里，毕竟即便现在不玩今后还可以利用空闲时间体验一下，当然最关键的是还可以“喜加一”嘛!写在最后：游戏退款制度的出现，从某种意义上来看算是对于玩家与游戏开发者都比较有利的一件事，玩家能够表达自己的合理诉求，而厂商也可以把握用户的喜好习惯。当然这么说的前提在于这里面不存在某些借助漏洞的现象发生。那么对于屏幕前的你来说，你一般会因为一款游戏的哪方面缺陷而选择退款呢？大家可以在下方的留言评论区讨论分享下你的意见哦。
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display: 'inlay-fix'因游戏难而退款事件竟成真！Steam一游戏因无人通过被召回
　　之前我们曾经为大家报道过有人以游戏太难根本通关不了为理由要求商家退货的消息（）。由于这样的理由实在太过荒唐，很多人在当时都只是一笑了之。可是令谁也没想到的是，现实中居然发生了这样的退货事件！
　　在本月7日，Steam上的一款名为「Journey Of The Light」的游戏发布公告，公告表示：“无论总游戏时长为多少，也不论在何时购买，都将按全部金额召回”，并全部停止了该游戏的配信。而被召回的原因，正是没有一个人可以通关。
　　这款名为「Journey Of The Light」的游戏，是由Steam于5月22日开始销售的解谜冒险类PC游戏。玩家需要在游戏中操纵光斑，在美丽的森林里寻找线索找到正确的道路。本来，游戏计划由7(?)章节组成，游戏时长约17小时左右。可是从游戏发售直到宣布召回，不要说通关游戏，就连第一章都没有人成功完成……
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分类:赛车竞速
下载数量:542723
更新:04-21
大小:91.69MB
Steam怎么退款_Steam退款图文教程
STEAm作为一款正版游戏平台，对于退款肯定也是十分讲究的，如果我们购买了一个心怡已久的游戏，玩了一会却发现大失所望，这个时候我们可以选择进行退款处理，而只要游玩不超过2小时就有退款机会，那么我们具体怎么退款呢?下面就让我们一起来看看吧。
以GTA5为例子： 1.登陆你的steam游戏账号，点击账户名字→商店交易，里面会显示你可以退款的游戏， 2.假设我们的GTA5是可以退款的，点击GTA5，点击右边命令栏里的客服
3、看到如下界面(也可能出现下图界面)，点击红框内的图示
这里我们以It's not what I excepted为例，进行退款 PS：若进行游戏2h以下，可点击I purchased this by accident成功率更高 若2h以及更多，最好点击It's not what I excepted
4、点击红框内I'd like to request a refund，即我要退款 5、Refund to Alipay为退款到支付宝 Refund to my Steam wallet为退款到Steam钱包
值得注意的是，任何方式都可以退款到Steam钱包，而使用钱包的交易只能退款到钱包 5、可点击以下两选项进行退款，并在Notes内描述原因
6、点击Submit request，大功告成，在审核后2天内退款到账户中 7.每个steam账号都有一个无条件退款的机会，一般第一次申请都会100%成功的。
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时间： 18:50:56来源：作者：佚名(0)
steam怎么退款？很多玩家在购买游戏的体验中会觉得一些价格不合适选择退款，但是不知道操作的流程是怎么样的，下面我们就来介绍一下steam退款教程条件一览，希望对大家有所帮助哦。
【1】以GTAV为例，点击库中相应游戏---点击客服【2】看到如界面(也可能出现下图界面)，点击红框内的图示，这里我们以It's not what I
excepted为例，进行退款PS：若进行游戏2h以下，可点击I purchased this by
accident成功率更高，若2h以及更多，最好点击It's not what I excepted【3】点击红框内I'd like to request a
refund，即我要退款(如果是礼物退款的话必须让送礼物的人同意退款，并且退款到送礼者账户上)【4】Refund to Alipay 为退款到支付宝，Refund to my Steam wallet
为退款到Steam钱包值得注意的是，任何方式都可以退款到Steam钱包，而使用钱包的交易只能退款到钱包。【5】可点击以下两选项进行退款，并在Notes内描述原因，当然什么都不写一般也是没有问题的。【6】点击Submit request，大功告成，在审核后2天内退款到账户中