苹果手机维修店店1500搞定是一种怎么样的体验

我刚刚华为手机体验店说要维修我的手机,他们说在他们那维修了我的手机以后就不再进行保修是什么意思?_百度知道
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我刚刚华为手机体验店说要维修我的手机,他们说在他们那维修了我的手机以后就不再进行保修是什么意思?
我有更好的答案
当然啊,保修一年,一年内给你保修一次,你以为保修一年天天手滑掉地上,然后拿到人家那里去修手机说我还没过保修期?
一年内保修一次,修完下次就不保修,就是下次自己掏钱
可他说我在他这修的话这次就得交钱
一,应该是你的保修期过了二,要不就不是华为官方的维修点,这里要说一下,维修点和体验店是有区别的,华为官方维修点很少,一个大市也就一两个,然而体验店出门就有
华为官网有维修点的位置
了解了,谢谢
华为还有寄修服务
手机服务里面你可以看一下
采纳率:41%
说明他这个体验店不是华为指定售后服务点。
我不太懂这个啊!
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稿源:站长之家用户
一小时搞定,想帮帮手机上门快修初体验
以iPhone为主导的智能手机行业竞争越发激烈,售后服务领域也开始寻求差异化,送修、寄修、上门等模式给用户提供更多的选择空间,也带来全新的服务体验。去年起,联想也毅然杀入数码产品上门维修O2O市场,推出了高端服务品牌——想帮帮。
想帮帮的业务线分为手机、电脑、网络的上门维修,而且不单单针对联想品牌的电子设备,对于其他品牌,想帮帮也提供相应的服务。有趣的是,笔者就在想帮帮平台上发现了有关iPhone维修的类目。
那么,想帮帮这种迥异于官方售后和街边数码维修店的模式到底如何呢,我们决定用手头一部碎屏的苹果6s体验一下整个流程。
维修服务需要在想帮帮官网www.xiangbangbang.cn/或者【想帮帮】公众号下单,下单时需要选择型号、外观等信息,同时输入个人联系信息。
相对于传统模式,O2O最大的优势就在于短平快的效率。虽然在官方页面没有看到时效承诺,但我们还是在几分钟内就接到了想帮帮的电话,在订单确认后,只需要等待工程师上门。我们将时间定在周六早晨10点半。
因为弹性加班,笔者在周六10点磨蹭到公司时,发现想帮帮的工程师已经在前台等待。在沟通之后,他同意可以拍一些照片。
公司会议室被征来做临时维修间。小伙工程师进门先摆好了垃圾桶。
接过碎屏的苹果6开始验机,报告填写完毕之后让我确认。随后开始认真地陈述声明,包括开机前需要备份、因为人体静电要铺防静电桌布……我问你们想帮帮每一单都要这么麻烦吗?小伙子一愣,说这是标准化流程,不能随便省略。
想帮帮工程师准备工作很充足
随后小伙打开工具箱,各种工具很快摆满一桌。笔者因为对工具好奇就打听下价格,得到的回答令人咋舌:想帮帮工程师配备的一整套美国iPhone专修工具竟然高达1200多块,联想果然舍得下成本。
开始拆机前,小伙子的准备工作也挺充足:防静电的手环、手机全程摄像……
随后就是三下五除二就拆机,一系列小心翼翼的操作不表……
闲聊过程中,了解到这位小伙加入想帮帮一年时间,以前也是从事于手机维修行业的。“当时在中关村一家维修店工作,属于坐班,还不如这种上门跟客户一对一的感觉好。”而且据他讲,从中关村进入联想工作之后觉得工作流程规范很多,果然是个耿直的boy。
30分钟之后,新的屏幕换完、清洁完毕。本以为要收工了,工程师小伙又掏出一个神秘的东西,一问竟然是香薰仪器。修手机还要给加香薰,不仅从嗅觉上给用户特殊体验,而是通过香熏给手机做了一遍整体的消毒。我们每天手里拿着手机的时间最多,想必手机上的细菌也肯定很多了,而这样的操作也是蛮新奇的点子。
装机、清洁、加香薰消毒、写报告
随后,小伙子又拿出纸质的报告,填写了服务完毕的报告,整个维修流程算是完成了。“香喷喷”的手机回到了我手中……
算下来,下单加上上门服务的时间加起来,一个小时不到,确实很快。想想身在O2O盛行的年代,不仅外卖、水果、等服务可以送上门,就连修个手机也如此方便,真的庆幸。
送工程师小伙出门途中,聊到iPhone7就要发布了,笔者说既然6s屏幕修好就没必要买了。小伙子说了一句话挺有意思。
“您说得对,用手机就跟谈媳妇一样,屏碎了跟吵架似得,得修好,不能老想着换新的。”哈哈,真想跟想帮帮的老总说一句,这种员工应该涨工资啊。
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一直播:(可以查看我之前做的夜游回放)
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手机屏幕碎了,因为大过年的没地方修手机,然后就来了这家,在大利嘉旁边同仁堂的楼上,开始以为店面这么大应该不错的。然后进去,开始我说换屏幕,然后他给我拿去说要检查,注意,我只说要换屏幕,然后检查之后说我主板烧了,加屏幕一共470。屏幕290修主板180然后后来又打我电话说主板芯片坏了。要加120。然后我加了,再后来我突然想起来手机可以开机,又怎么会主板坏,然后又打过去问了一下,又和我说主板没坏,之前没看系统,其实屏幕要510然后手工费80,我当时就呵呵了,和着我现在要590还光屏幕的维修呢,前面都在框我?好了,具体就是这样,不喜勿喷
说一下我的经历吧,修之前一直跟他确认能否维修好,对方保证,结果一直拖延着不给我手机,一天后再告知我手机维修不了,要维修还要再加价!郁闷死我了,真的是黑店,放他那修了一天,手机被他动过什么手脚就不得而知了。能不能维修还要磨蹭了那么久再告知我,里头的猫腻大家想想就知道了。这种昧着良心赚黑钱的店迟早会遭到报应的!我曝光,免得更多人上当受骗!
这种黑店,明显的虚假广告,工商也不查封了,我也被坑了,一部1500的手机换个屏幕380 十天不到屏幕就自己裂开了,机子都鼓起了了,真是坑人的用其手机维修,大家千万别去。
说下我的经历
手机边键坏了 去那搞了三次 报价是大利嘉里面小店的两倍说是要还零件 前两次都没修好 我就怀疑是否没给我换零件
第三次很生气地过去才给我换了 手机里面坏掉的才退给我 我们前台前两次为什么不把坏掉的零件给我看 分明就是没换, 她们还在那傻笑 这种黑心店祝早日倒闭
没熟人敢去大利嘉修理手机,绝对被坑。。
楼主拿来我帮你修,上网买屏带过来
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我是在福州,看到上面反应用其的一些情况。也许情况可能有很多,也有可能是个人行为,也可能是手机品牌的问题,不用上升到整个品牌吧。至少你们遇到的情况,我也只能表示无奈,因为谁遇到都郁闷。我这四年都用的是华为,我是用手机很不小心的人,三年荣耀3X频幕被我摔裂了三次。近三次的手机屏幕维修,我都是在用其修的,目前我手机换荣耀6X了,3X围给我们老妈用,用了半年多也没有出现过问题。当然,说到这里我只是想表达一个态度,出现上述一些朋友说的那些情况,也许是手机的问题,也许是更换配件的问题,也许是用友内维修人员的个人问题。大家 不要一棒打死来说。。。也希望用其自己好好的做好管理,不能出现上面说的真的是维修人员干的出的一些不好的事。这对品牌的伤杀力是非常大的。。。。以上个人看法。。
我被用其坑殺了一干多元,千万不要去,死路一條
我被用其坑殺了一干多元,千万不要去,死路一條
登录百度帐号推荐应用#苹果的工程部两个月解决不了ID被锁的问题,隔壁手机维修店1500搞定是一种怎么样的体验!!!#
3月中旬apple
ID被盗,电话咨询售后想找回密码。
结果我们的密保信息都被修改,客服让我提供购买发票。
我提供了发票资质之后,让我等等~~~一周之后,我再次电话苹果售后。
客服说,请耐心等等我们已经提交给更高部门的工程部来解决你的问。
好,我等等。
再一周后,我等不及了因为我要用手机,因为要用水果机做UI测试。
这次,我差点开骂了。
客服说,你上传的发票上没有备注手机IMER号!
握草!你们发现我发票没有备注IMER号,你们就让我等一周,我不电话咨询你们还不通知我?
而且,期间一直邮件给客服的但每次都是工程部没有回复!
更气愤的是我去南京东路售后服务点咨询怎么处理这个事,结果那边的人直接来句。去打400电话!!!
我想说那你是干啥吃的!乔布斯要你们何用呢!
这样的僵持我都想买款新机了,因为工作需要。
但想想就来气,一个ID解锁么而已。
所有购买凭证都提供了,已经证明是我真实购买的!
期间,我去隔壁手机维修店问了下ID解锁多少钱。
小哥直接说,1500元,5分钟之后就可以拿机子走人!
握草,苹果的工程师你们看看人的效率。
现在是5月16号都2个月了,现在手机变成砖,售后还是让我等待中~~~
乔布斯你知道,这件事么?你内心是怎么样的!!!
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