平板/笔记本
终端云服务专区
为什么登陆华为云服务显示账号存在安全风险
&新学乍练&
来自：HUAWEI P10 Plus VKY-AL00
为什么登陆华为显示账号存在安全风险，大神讲解。。。。
width:100%">
&花粉版主&
来自：浏览器
密码设置过于简单，或者没有设置安全保护
width:100%">
&新学乍练&
来自：浏览器
淡忘回忆1995 发表于
密码设置过于简单，或者没有设置安全保护
width:100%">
&登堂入室&
来自：浏览器
我也想问问这个问题
width:100%">
&渐入佳境&
来自：HUAWEI P10 VTR-AL00
你花钱买了云存储就安全了
width:100%">
1000万花粉
纪念花粉俱乐部注册花粉数超过1000万
好基友勋章
花粉好机友，注册时间大于99天
关注华为花粉俱乐部微信公众平台——“华为花粉俱乐部”
在职斑竹的身份勋章，感谢斑竹的辛勤劳动
养老斑竹的身份勋章，感谢斑竹的辛勤劳动
我家住在黄土高坡家有小女【夜赏艺术中心】【花粉随手拍】雪中小景古塔四季飞 雪 阅 江 楼
花粉客户端
Make it Possible
Make your device special
华为云服务
Huawei cloud services
音乐播放器
Huawei Music
Huawei Vmall
关注花粉俱乐部
举报邮箱：
|关注花粉俱乐部：
Copyright (C)
华为软件技术有限公司 版权所有 保留一切权利平板/笔记本
终端云服务专区
华为账号的严重安全问题，以及各部门客服的不作为
&新学乍练&
来自：浏览器
本帖最后由 huafen 于
18:26 编辑
首先事情的经过是这样的：5月28日晚，我手机收到消费通知，一开始没在意以为是垃圾短信，等到晚上10点多短信一直提示，我打开手机一看，是个莫名其妙的软件从我的华为钱包中消费数十笔，将我钱包中存的大概1000左右的花币刷光，又从绑定的信用卡中刷了几笔。于是我将“100以下免密支付”功能取消，并且修改了密码。之后联系了华为电话客服，按键5的投诉与建议，该客服让我通过邮件向钱包客服反映情况，并耐心等待。于是通过邮件发送给了相关客服一部分截图，如下。
7.png (159.5 KB, 下载次数: 1)
18:26 上传
客服在周一上午答复了我的邮件，我并予以回复
8.png (206.85 KB, 下载次数: 0)
18:26 上传
9.png (232.12 KB, 下载次数: 0)
18:26 上传
width:100%">
&新学乍练&
来自：浏览器
本帖最后由 huafen 于
18:27 编辑
一直到6月17日上午，客服再没有回复我任何消息，也没有与我联系。于是我再次拨打了华为投诉热线，询问客服人员，客服回答“您可以再次提交问题给相关客服，或许客服没有收到“此处省略几百字。作为一个还算有理智的用户，我关住了心中那一万只奔腾的神兽，挂掉了电话，短信回复了差评。”嗯，怪我没有主动联系你们客服，你们华为是上帝，我们作为用户要主动搞好关系“，于是我再次给相关客服发送了邮件
10.png (34.28 KB, 下载次数: 1)
18:23 上传
客服也很负责人的在下午2点16分给于我十分精彩的回复
11.png (204.88 KB, 下载次数: 1)
18:23 上传
width:100%">
&新学乍练&
来自：浏览器
因用户组发帖限制，这里插播最后一楼，请先跳过此楼阅读
本帖最后由 huafen 于
18:57 编辑
1，作为某部门有针对性的客服，例如你们这个负责华为钱包的，请你们在接到问题之后，不管你们是否真的去调查了，请在认真思考之后再回复用户，不要把客户当做_____，肆意忽悠。既然是钱包软件出现的消费问题，必然跟消费金额，消费数量，消费方式有关，而你们的客服只知道“这个账号在这个软件消费了，正常”。上述这个问题的消费方式正常么？（如果你们真的调查了，就不会有上述那种精彩的邮件）
2，作为电话客服，你们的电话客服就是个摆设，部门之间毫无协同，我记得我好像是你们的那个什么什么VIP客户，作为一个VIP客户，好吧就算我不是，作为一个普通客户，在提交一个涉及一千多元人民币的问题17天之后没有得到主动答复，你们的电话客服只是简单的一句“请您再联系一下相关客服”，请问你们电话客服有什么用？如果你们作为用户在长时间没有得到答复，你们是什么心情？丝毫不考虑用户的感受，你们电话客服不会多说一句”请您再次提交一下相关问题，我这里会及时转告相关负责部门“，你们认为等待17天没有答复是正常的？ 事实证明，电话客服就是摆设，有问题找技术，自己去联系，我们这里只是拿着工资陪你扯淡。
3，作为一个游戏中心的L13玩家，我想说，你们游戏中心的客服也是摆设，什么私人客服都是扯淡，那个客服的QQ从上一次我提出的问题已经半年没有给于答复了。现在我身边的玩家已经从一开始的愤怒变成了无奈，谁让我们的萨比兮兮的用华为手机，要通过华为中心登录游戏，花出去的钱泼出去的水，游戏还得继续玩，自己挖的坑跪着也得填。
最后，我想问一下，你们打算什么时候解决我这个账号的莫名其妙的消费问题？或者说，你们不打算解决，但是否能给一个合理的解释？4，我从mate7上，前前后后买了20多台华为的移动设备。现在华为在我心目中，只是一个会做设备，会搞开发的企业，至于用户体验，客户服务，都是差到极点。
最后，我想问一下，你们打算什么时候解决我这个账号的莫名其妙的消费问题？或者说，你们不打算解决，但是否能给一个合理的解释？
我再重申一下这个问题：
1，我从未安装过这款游戏，包括使用我华为账号的家里人，他们都没有安装过，所有设备都是经过我的手来给他们配置后使用的。
2，这些消费是从我华为钱包中的花币以及我绑定的信用卡刷出去的，利用的是我所设置的100以下免密支付。并不是我本人消费。
3，一个正常的用户不会在一个小时左右的时间，在一个软件连续消费20笔50元，更何况他在你们这里花了90多万
width:100%">
&新学乍练&
来自：浏览器
事已至此，我们来具体分析一下事情的经过，上述的我就不重复了，下面是我今天整理出来的。
首先，我要明确一下，我只在华为游戏中心里的《梦幻西游手游》《列王的纷争COK》正常的长期消费，其中还在《花千骨手游》充值了几千块钱，近期在《梦幻西游无双版》充值了一笔618。我的手机，我的平板，我玩过什么游戏，我下过什么软件，我自己心里清楚。
其次，从下图中的消费记录（除了第一条月卡消费）明显能判断出这些消费是通过100以下免密支付，并且最小金额为30或50元，一直消费到最后钱包中仅剩49元之后（当时对方可能认为钱包中没有花币了），又从我绑定的信用卡中继续消费
1.jpg (96.78 KB, 下载次数: 0)
18:29 上传
2.jpg (102.29 KB, 下载次数: 0)
18:29 上传
3.jpg (101.28 KB, 下载次数: 0)
18:29 上传
4.jpg (102.46 KB, 下载次数: 0)
18:29 上传
5.jpg (57.56 KB, 下载次数: 0)
18:29 上传
6.jpg (81.73 KB, 下载次数: 1)
18:29 上传
从图中的消费记录（除了第一条月卡消费）明显能判断出这些消费是通过100以下免密支付，并且最小金额为30或50元，一直消费到最后钱包中仅剩49元之后，又从我绑定的信用卡中继续消费。
width:100%">
&新学乍练&
来自：浏览器
再次，上面客服回答的所谓“正常消费”。请问华为，你们是不是人？假如你们作为一个有能力在一款游戏中消费几千元的玩家，你会在短短一小时左右连续消费20多笔？还是50 50 50 50 50 ？ 所有人都知道游戏充值单笔充值金额越大，优惠程度越高，有没有人在正常的情况下会这么充值？你们就只知道“这个账号确实在这个软件消费过，是正常消费”，要是正常的我问你们干嘛？你们作为客服不动脑子的？
最后，我想告诉你们，作为一个华为用户，我的消费习惯是这样的。
44.jpg (89.57 KB, 下载次数: 9)
18:45 上传
22.jpg (99.92 KB, 下载次数: 0)
18:45 上传
33.jpg (70.36 KB, 下载次数: 0)
18:45 上传
width:100%">
我家住在黄土高坡家有小女【夜赏艺术中心】【花粉随手拍】雪中小景古塔四季飞 雪 阅 江 楼
花粉客户端
Make it Possible
Make your device special
华为云服务
Huawei cloud services
音乐播放器
Huawei Music
Huawei Vmall
关注花粉俱乐部
举报邮箱：
|关注花粉俱乐部：
Copyright (C)
华为软件技术有限公司 版权所有 保留一切权利华为云服务的安全问题，有人给我解答么_百度知道
华为云服务的安全问题，有人给我解答么
我有更好的答案
肯定会有一些少量的差别，多种配置供选择https://www.hwclouds，都有多年的成熟产品来提供产品服务。华为云在云端完成重要部署
采纳率：86%
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。　　我买的华为ASEND D2爆了，请帮忙转发一下。
　　+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
　　最后华为给我修我也不修了，自认倒霉吧；第一修理了我也不敢用，第二邮寄维修把别人炸了怎么办。华为2013年销售额700亿美元，京东亿人民币；这么大的企业一点责任心都没有；我电池爆炸可能伤人，他们说这个叫电池鼓包，一点都不在乎。
　　虽然我不要这个手机了，但是还是要把问题爆出来，在这些大佬不把老百姓当人，我们自己要把自己当人。要是转发足够多，也好让华为和京东这两个不负责任的企业，检讨一下，少赚点钱，把产品做好点，特别是有可能伤害人的故障要积极处理。
　　+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
　　不仅为我转发，也是为你自己转发。现在智能机都有这个风险。
　　不要害怕追究你的责任，我的证据确凿，我叫朱莫恕
　　，家住杭州市桐庐县白云源西路88号，我下周一就打12365投诉，要求就华为标贴和说明书问题处罚，最高要求就是华为召回D2. 本来想提起诉讼，但是太耽误时间，项目太慢。
　　+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
　　1、基本情况：从京东购买，售价2188，华为手机仿iphone风格，电池不可拆，不可插卡。
　　2、故障现象：电池爆开，像馒头一样；将后壳，电话卡插座等挤开。
　　3、故障发生状况：手机未使用，放包里自动爆开；不小心碰手机侧面按钮，手机屏幕还两，两天内持续膨大；
　　4、故障解决历程：因桐庐没有华为维修点，电话询问华为2次，3天后回了我一条短信，自付邮费邮寄维修；电话京东求助，告知自行联系更好；气愤要求退款，开始以各种理由搪塞，第10个电话后，告知不可退款，自己去修；
　　5、气愤之余自己仔细看了华为的手机，原来华为作为龙头私企，也是山寨垃圾，华为手机按SJ/T 标注环保使用期限20年，而爆炸开后的电池的环保使用期限5年；假如华为电池足够好，可以用5年，手机后壳及电池都不可拆卸，标注20年使用期限，那么5年之后不是特别危险？更可笑的是，这个法规竟然是华为参与起草的，那么华为对标注理解一定深刻了，由此可见华为是有意欺诈。
　　6、华为的说明书也写得错误百出，其中电池安全环节说，看到电池异样后就不使用电池，关键是不可拆卸的内置电池，你能看到么？
楼主发言：4次 发图： | 更多
　　@zhumoshu 　　我本来还是敬重任正非的，　　但是华为的这种不可拆卸电池的手机应该召回；　　国产的电池质量不过关，即使中国的电池技术足够好，但是他们也不会花足够的成本将其做好的；　　中国企业的税收负担重，但是中国企业追求的又都是暴发富，所以不可能做好，我工作6年中，经常见到
　　本来刚开始为了维权，到处乱发，后来听朋友推荐，发百度贴吧了；　　我记得读书那段时间2005年，天涯维权最多，所以发天涯了　　http://tieba.baidu.com/p/
　　吓人。。
　　苹果充电还电死人呢 更何况华为了，手机做的多了总有不过关的，楼主也算倒霉的了
　　@zhumoshu 1楼
06:58　　@zhumoshu　　我本来还是敬重任正非的，　　但是华为的这种不可拆卸电池的手机应该召回；　　国产的电池质量不过关，即使中国的电池技术足够好，但是他们也不会花足够的成本将其做好的；　　中国企业的税收负担重，但是中国企业追求的又都是暴发富，所以不可能做好，我工作6年中，经常见到　　------------------------------　　这叫鼓肚，不叫爆，真正的爆是爆炸。
　　手机不可拆卸电池或后盖是过硬的金属板，在电池鼓肚时更加容易发生爆炸，两年以后，最好快点换手机　　
　　中国税负高 ？多高？无脑又被洗，真可怜！中国税负与最高的发达国家差了近一半，发展中国家也是偏下的。政府不收税，你让那帮不干活只拿工资的王巴蛋怎么活？还有，修路教育医保都要钱，不收税，全让印刷厂印吗？TMD，我这是怎么了？！br/网购有风险，购买需谨慎。京东的安排无可厚非，华为也不可能派一人来您这取。做为卖家，最TM烦这样的买家。网购都半年了，出了问题还太奶奶的让人给他出运费帮他修！br/真拿自己当上帝了？恶心！经常网购的都穷逼，还上帝！你评价完了，交易结束，爱干嘛干嘛。老子心情好，你东西寄过来，免费给你修喽。老子心情不好，东西给你没收了，信不？！br/不服气？那您去实体店啊，比老子多卖您一倍的价，出了问题您除了能去店里还撒泼，还能干什么？！指不定受的气比在咱这还多！br/开个玩笑，我早不干淘宝了。东西出了问题，你应该接受规则而不是抵毁国产品牌。特别希望所有在淘宝购物的朋友不被骗，东西也别出问题，出了问题也替卖家多想一下。br/淘宝诚实卖家利润不超过15%，忙的孙子似的，唉！。我曾经的顾客现在和我都不错，甚至购大件还来咨询我的。维权问题也有很多来问我，呵呵淘
　　不管二B或者其他人怎么说；　　如果你是小作坊，我买了就认栽；　　你是大企业，就应该负责；　　++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++　　有二B说，不满中国你滚出中国啊，我家族谱都保存完好，　　家里的族谱可以追溯到清军入关，另外的族谱可以追溯更远；　　凭什么让别人滚，如果挡圈者都像这种二B的心态，国家迟早败亡　　+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++　　有二B说，嫌弃质量差别买，有本事自己造；　　什么狗屁逻辑，只要在中国卖，就要符合中国的法律；　　如果认为我是犯法，直接起诉我，地址很清晰，百度吧贴连身份证等都爆出来了，只是被删帖而已　　+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++　　另外我本人还是认可华为企业的，但是没做好的我就不能投诉？　　我也不要华为赔钱，我和华为也联系上了，　　提的要求就是诚恳道歉，换机，另外故障要法规的要求就行风险分析，　　凡是有危及人身安全的故障，因有专门的处理措施，　　这些华为都认可，也告知我有措施，可能前端处理的人疏忽，他们回自查　　正在派人登门换机，展现其积极负责的态度　　+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++　　乱喷乱骂的，可能是华为的人，华为的支持者，也可能是竞争对手故意挑拨，　　我也懒得理，　　+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++　　因为华为是龙头私企，　　就应该承担责任，甚至是表率作用。　　不知道什么原因百度贴被删除，　　要是不删除，发出最终解决结果，反而能令所有关注的人信服。　　真正瞎说，乱骂的人，不是自己受过手机故障害，就是公司请的托　　想了解情况的人，第一不会这么火爆脾气，因为还没有侵害他；第二一般人很忙很累，没有闲工夫说那么多话　　+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++　　最终结果：华为已经安排登门换机，态度诚恳，我还相信华为
　　华为手机不能更换电池，所以我不选华为。
　　不可拆卸电池容易暴露个人隐私的
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)