招商银行广州分行关于对资产不达标“一卡通”金卡收取账户管理费的公告_网易新闻
招商银行广州分行关于对资产不达标“一卡通”金卡收取账户管理费的公告
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尊敬的客户：
为给广大客户提供更加优质、高效的服务，根据《商业银行服务价格管理暂行办法》，我行将对客户总资产折合低于人民币5万元、或者客户全行总资产加上贷款余额小于20万元的“一卡通”金卡实施跨账户收费。现将有关事宜公告如下：
一、 收费标准
“一卡通”金卡账户管理费:10元/月。
二、 具体收费规定
1.自日起，对资产不达标的“一卡通”金卡账户计算账户管理费。从2014年4月起，按10元/卡/月标准对上月“一卡通”金卡账户管理费进行跨账户扣费。
2.以上客户总资产包括本外币活期存款、本外币定期存款、开放式基金、国债、受托理财、第三方存管估算市值等。
3.账户管理费按月计费，当月费用次月收取。
三、 优惠减免规定
1.对新开立的“一卡通”金卡提供三个月体验期，三个月体验期内收费暂免。
2.　对于客户总资产在前三个月内有一个月大于等于5万元，或者客户全行总资产加上贷款余额大于等于20万元的客户免收当月账户管理费。
3.对在我行开立的前六个月内有代发工资交易的账户、企业年金账户、正在还款的个人贷款（含住房按揭贷款、汽车消费贷款、综合消费贷款和个人质押贷款）还款账户，免收当月账户管理费。
4.已签约的退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户可免除协议有效期内的账户管理费。
四、 其他重要规定
1.对于“一卡通”金卡账户管理费扣费账户由于余额不足产生的欠费，我行将实行跨户收费，即从该客户在我行名下其他户口的人民币活期账户内扣取欠费。
2.当人民币活期账户内余额不能抵扣账户管理费扣费时，差额继续形成账户管理费欠费，累积至下一扣费周期内予以扣费。
以上收费标准及规定自日起执行，本通告内容与原账户管理费通告冲突之处，以本通告为准。
如有任何疑问，请咨询各营业网点柜台或电话银行95555。
招商银行股份有限公司广州分行
本文来源：金羊网-羊城晚报
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈日，从广州回到湖南过年的我正准备从招商银行取出我打工挣回的八千多块过年用时，即发现我的招商银行一卡通的密码不对了，钱取不出来，试了两次未成功后，我感觉不对劲，就打95555询问，结果那边的客服确认我的密码已经被改了，帐上余额不足10元，也就是说我的一卡通密码被盗，钱已全部被转走，我一下子傻了！那可是我辛苦挣回来的血汗钱啊！于是我追问招行的客服，说我的卡是领工资用的，很少用，只是在每次发工资时上网查一下余额，怎么会没了呢？如果被盗，肯定也是密码被盗之后，通过网上转走的，因为卡还在我手上，从来没丢失过。结果客服小姐说，招商银行从日起已经将支付卡功能与一卡通合并，现在只要获得我一卡通的查询密码，别人就可以通过网上银行大众版进行网上支付，我的钱可能就是通过网上被支走的！由于我2006年05月申请了一个支付卡进行过一次网上支付，所以，招行就在没有通知我，也没有征得我同意的情况下自动将支付卡的支付功能合并给一卡通，使的一卡通直接具有了网上支付的功能。　　（注：当时我之所以开通支付卡功能是觉得支付卡相对来说还是安全一些的，因为支付卡的卡号是保密，而且支付卡还设置了另外的密码，需要支付时要首先将钱从一卡通转到支付卡，然后再通过支付卡和密码进行支付，这样就至少有四重安全保护即一卡通卡号、密码、支付卡卡号、密码。但现在功能合并后，别人只要知道我经常上网查余额的一卡通卡号和密码就可以将钱偷走，这样安全性将会极低，如果我知道这种功能合并，我将会坚决取消我的支付卡功能，但是招商银行却在没有通知用户，也没有征得用户同意的情况下不顾用户的安全开通了此功能，从导致我一卡通的存款被人轻而易举地取走，这样的银行真是垃圾！！！）　　
话还是接着说，我2月17日知道我的钱被盗后，由于人在湖南，所以不能回到广州报警，直到2月21日我才回到广州报案，2月22日我到招商银行的柜台通过我的一卡通和身份证要求银行打印出我的一卡通的交易清单，结果果然不出我所料，我公司2月8日发工资，当天下午我上网查了一下余额，那时还有8千多元，2月11日和2月12日，我的钱被300元一次通过网上消费全部支走了，总有几十次的交易，令人吃惊的是，招商银行的系统面对如此频繁的网上交易竟然没有一点警觉。而且银行现在提供给我只是简单的交易流水帐，从上面只能看到我的钱什么时候、什么方式支走的？具体支付到哪里？干什么用的却没有显示，她们说在初八正式上班后才能查询详细的资料。　　
没办法，只能等了！派出所的民警虽然也表示会帮我查的，但是我对结果没抱太大的希望，这八千多块钱就当喂狗好了！在这里只是想提醒大家千万不要把钱存到招商银行这样的小银行，太不安全了，要存也要存到农业、建行等大银行，至少他们不会未征得你同意就开通网上支付的功能，而且据我所知，他们也不会让你的钱只通过一个卡号和密码就支走，他们的网上银行的支付功能可是要到柜台亲自申请开通，并且要领取数字证书后才能使用的。　　
特别是广州地区持有招商银行的一卡通并已申请过支付卡的用户，你们可要加倍小心了，现在这个病毒和木马横行的年代，开个网页都会中病毒，而且招行的网上银行是采用安全性极低的windows系统的ActiveX技术工作的，谁也不能保证你的一卡通卡号和密码不会被他人窃取的，如果你的钱还存在招行的一卡通里，没准哪一天，发生在我身上的悲剧也会在你身上重现喔！所以提醒大家，马上行动起来，保护你的资金安全吧！　　
以上内容绝对我保证是我亲身经历的，需要交流的用户可以发电子邮件与我交流，我的邮箱为
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　好強的強手帖呀，他媽的現在連銀行都要打仗了，呵呵。。。
　　还是农业银行的安全点 每次网上支付的帐号都是不一样滴
　　呵呵。。。我上次用建行更简单一些，交手机费之类的很容易，招行操作还复杂一些，密码很多，一卡通和支付卡之间要用密码才能转过来的。专业版的最复杂，也更安全，好像没有楼主说的这种情况。　　不过无论哪个银行，查询钱的去向很简单啊，上网就可以查的呢，不用到柜台吧？
　　怕...　　我买了usbkey,关了大众版的功能的.
　　农行也没有另外设查询密码，所以我从来登陆农行的网银查询余额。
　　所以我从来不登陆农行的网银查询余额
　　靠，密码和卡号都透露给别人了，还抱怨钱被转走了。还是大银行好，中行的高山一下子可以搞十几亿，你存中行好了。
　　[quote]呵呵。。。我上次用建行更简单一些，交手机费之类的很容易，招行操作还复杂一些，密码很多，一卡通和支付卡之间要用密码才能转过来的。专业版的最复杂，也更安全，好像没有楼主说的这种情况。　　　　不过无论哪个银行，查询钱的去向很简单啊，上网就可以查的呢，不用到柜台吧？[/quote]　　1、请你看清楚了，招行如果现在还是要先通过一卡通将钱转到支付卡，然后再通过支付卡支付的话，我的钱就不会这么容易就丢失了。实际上广州地区从日起已经取消支付卡的功能，而直接通过一卡通就可以支付了！这样就降低了安全系数，我的钱就是这样出问题蝗。　　2、你说查钱的去向上网就可以查，不用到柜台。可是你却没有看清楚，我的一卡通的密码已经被人改了，我原来的密码已经失效，没有密码你能查交易记录吗？
　　引用&guangtous&的原话：　　靠，密码和卡号都透露给别人了，还抱怨钱被转走了。还是大银行好，中行的高山一下子可以搞十几亿，你存中行好了。　　　　回复：不是我故意将密码和卡号透露给别人，而是卡号和密码被人偷了，因为我经常上网查一卡通的余额，本来原来是我的一卡通是只能通过网上查询，不能通过网上交易的，所以我才敢这么频繁地上网查余额，谁都清楚现在网上是很不安全的，就连招行本身的系统也是有安全漏洞的，所以用得多了，密码被人窃取是无法完全避免的。现在，招商修改一卡通的功能，突然允许一卡通可以直接进行网上支付，这样就相当于将我的钱将在透明的钱包里招摇过市，你说能不出问题吗？而且，只有这个功能不进行修改的话，现在是我，以后还会有更多人象我一样卡里的钱被他人盗走的，所以还是要提醒各招商银行一卡通的用户小心了！
　　楼主，我教你一个安全的用网上银行的好办法吧　　　　我每次发了工资之后就会把钱每2000一份的在网上银行转成定期，随着股市的发展，我最近是把一部分钱存成基金，然后留下一部分足够半月用的生活费为活期，如果钱不够用了再去银行转成定期就行了　　　　这样你的钱就别人取不走了，而且路上遇到打劫的也不用怕别人拿刀逼你说密码了哦！
　　招行的查询密码和取款密码应该是两个吧？　　支付卡密码和取款密码貌似也是两个　　楼主这么小心的人，不会是像我一样，所有密码都是一个吧？
　　我的支付卡密码和一卡通密码是不同的，而且我已经很久没使用过支付卡了，所以这个密码是没有泄露的。但现在招行取消了广州地区的支付卡功能，而改为直接用一卡通就可以支付，我的一卡通只有一个密码，可能就是查询密码和取款密码是相同的吧！
　　回复sasacat:　　以后我的钱是不会再存招行了,一发工资我就会将钱取出来存到一个只开了存折,没开卡的银行!
　　有枪手可能
　　我是湖南长沙这边，一卡通和支付卡还是两个，没有合并，所以没有你说的情况
　　我打电话问了招行的客服，现在部分地区如广州取消了支付卡 ，其它很多地方还是用支付卡，我认为还是有支付卡好些，毕竟安全多层保障。　　　　另外，查询密码和取款密码一定要设不同的。
　　楼主到法院告他去,严重失职,违约
　　是啊！广州地区取消支付卡的作法，是降低了网上支付的安全性，招商银行在未征得用户同意也没有告知用户的情况下进行了这一功能调整，我认为这是导致我的钱被盗的直接原因。　　打人比方，如果招商银行突然取消专业版的功能，而直接把专业版的支付功能并到大众版，这样不用数字证书就能凭帐号和密码支付，安全性后果是非常可怕的。你猜一下，会有什么后果呢？　　所以，我决定在必要时会起诉招商银行擅自调整支付功能，降低支付的安全性，导致用户的资金安全危机。
　　报个屁案，直接到法院告银行，从楼主文里可以这完全是银行操作的失误，银行怎么可以在未通知你的情况下，私自修改客户的业务。
　　啊！.............
　　作者：ncfr123　回复日期：　22:37:37　
　　　　报个屁案，直接到法院告银行，从楼主文里可以这完全是银行操作的失误，银行怎么可以在未通知你的情况下，私自修改客户的业务。　　　　　　======　　的确私自修改客户的业务....　　　　不过好像招商银行业绩很不错~股票也很不错啊
　　你这算啥啊　　我一同事工资卡里的几千块钱莫名其妙的就没了　　卡也没丢，也没开通什么乱七八糟的业务，去银行查显示被转帐转走　　报警警察说帮忙查，现在也没个结果　　　　是工商银行
　　初6枪手就上班了啊
　　楼主去银行索赔，很明显是他们的责任。没有任何的商量余地，找个律师和他们的打官司。楼主一定要把事情闹大，取得大家支持，给银行压力，不要窝窝囔囔的这么算了。　　支持你！
　　最鄙视那些动不动就说别人是枪手的人　　　　这些人八成自己就是枪手
　　我在招行也遭到一次损失~~~
我在招行办了信用卡,约定还款日是每月的15号,由于12月份我消费的额度比较高,而1月13号我想用钱,消费的额度还是比较高,3张往返的机票,我又想在2月份才还是月份消费的额度,所以我就在12号晚上电话询问了招行信用卡部，信用卡部的人告诉我可以自己先在柜员机还款，也可以在柜台还，还的当日我就马上可以消费了，不会再扣我的款，1月13日我自己去银行还款,怕出问题，我到柜台又一次询问，柜台的答复跟信用卡部是一样的,同时我的招行一卡通跟信用卡是关联的，我同时在招行进行一卡通住房按揭扣款，扣款日也是15号，我一卡通的款项余额已经超过了扣款的款项，结果到了16号，招行短信通知我，我的余额不足，我忙电话查询，结果在13号晚上招行信用卡部又扣款一次，额度跟我自己去还的额度是相同的，这样我的卡内余额就不足了，变成逾期还贷，而信用卡内变成有现金，本来是该2月份才还的款，结果提前就还了，而信用卡内的现金又提不出来。。。。我不知道这样的事找谁解决！
　　我家门被撬了，我要告开发商！
　　天哪，怎么办？本来觉得用卡比较方便，现在出的事情越来越多，到底怎样才安全？
　　招商银行不见得小，楼主你说的什么农行、建设不见得大！反而弊端更多~
　　银行帐户资金被非法转帐，难道银行没有对此作出任何解释，也没采取任何行动？建议LZ把情况在大的论坛转发，给银行制造压力。当然如果有钱可以直接打官司。　　　　在这个病毒横行的年代，究竟要怎么才能获得安全的、方便的电子交易手段，是不是要把大量的时间都花在银行柜台？还是铤而走险进行网上电子交易？我想这个话题应该很多人关心吧！
　　今天我已经拿我的身份证去要求银行帮我查详细的交易记录，银行复印了我的身份证和一卡通，然后要我留了一个手机号码说查到后会通知我！不过，现在还没收到通知！　　至于说起诉银行，我没打过官司，不知要花多少钱？有没有好心的律师可以免费帮我打这个官司？
　　 中行是垃圾~
　　刚才招行又打电话告诉说他们查不了详细的交易记录,要我凭密码打电话到9555的人工服务查,而我密码已被修改,所以要先作一个密码挂失,四天后才能改密码,然后再凭密码打电话到95555查询!晕死!这不是折腾我吗?
　　楼上的，你只消在银行内大吵大闹一翻，威胁他们负责人说要到法院去告他们去，你看银行还会不会这样懒洋洋地折腾你。就看你能不能豁出这张脸。
　　经查询，我的钱是通过腾讯的财付通支付的，后来打电话给腾讯，她们查询后说，是通过财付通中转，直接从银行支付到骏网（http://www.junnet.com.cn）的，我现在已与骏网联系，骏网正在帮我查，具体的还没有回复！　　这种情况，请高手指点，如何才能将盗贼找出来，给点参考思路，谢谢！
　　证据不足，没说服力
　　没碰到过这个情况，不过支持LZ！　　坚持到底。。。
　　现在骏网已经找到了那个作案帐户,并已锁定,但她们不告诉我们详细情况,要求我找派出所出一个&协助调查函&后才能帮我查更详细的信息,打电话给派出所说明天他们有一个所长值班,叫我明天过去找他们所长试试!看来只有明天去一趟派出所再说了!　　我初步思路了,从骏网可以获取转帐者电脑的IP地址,可以通过电信查试电脑的所有者;　　通过骏网查作案者将钱转入骏网帐户后,钱的消费去向,根据消费的网络服务追查相关的直接受益者。　　不知还有没有其他追查办法？
　　家庭智能防盗--红外线防盗及电话报警机 是你家的安防安定宝　　.安防系统主要包括：报警主机、无线遥控器、无线门磁传感器（以下简称门磁）、红外微波探测器（被动红外探头）、幕帘红外探测器、可充式电源、烟感探头,红外摄像机、智能插座.气感探头（也称无线燃气泄漏报警器）、声光警号、外接警号、紧急求救按钮和联网接警中心等。根据用户的需求，除此之外我们还可以专门设计和生产其他相关配套系统和设备。　　　　三、系统设置及操作调试篇　　　　301、关于遥控器　　每套标准系统出厂时都配有2只遥控器，若用户需要增加遥控器，可以与供应商联系，但需提供用户主机或遥控器背面注明的随机编码。　　302、怎样用遥控器进行“布防”、“撤防”或“紧急求救”操作？　　遥控器上可看见布防键（印锁头闭合标志）、撤防键(印锁头开启标志)和紧急求救键（印警钟标志）。　　1、布防：当用户外出已出门外或夜间休息不再出入门时使用。其操作为：按压遥控器布防键一下, 听见主机内发出“B”一声鸣响, 即完成“布防”操作，这时主机上布防指示灯(红色)亮。 　　2、撤防：当用户回家进门前或夜间已进行布防操作，清晨起床出门前使用。其操作为：按压遥控器撤防键一下，听见主机内发出“B”一声长鸣音，即完成“撤防”操作，这时主机上布防灯灭。　　3、紧急求救：当用户遇到入屋偷窃、抢劫或急病而屋内无其他人可施救时，可直接按紧急求救按钮键(印警钟标志)，用户按压此键时主机将立即鸣响现场警号 (当用户选择闭警号时无现场警号报警) 并同时进行自动拨号报警　　　　304、设置报警电话的特别注意事项是什么？　　1、第一报警电话最好设置为用户的手机，方便主人能在第一时间接到警情预告。　　2、剩下几组报警电话设置为其他电话（手机或BP机）。　　3、用户的固定电话为分机电话，而设定的接警电话也为同一内部网的分机电话时，则可以直接设置为分机号。　　　　305、如何预录语音信息？　　按住主机前端的录音按键约3秒，当主机发出“B”的一声响时，在距离报警主机约20厘米处开始留言，留言时间不能超过10秒，录完后手松开录音键，报警主机发出一长一短“B”声，表示录音完毕。　　注意：录音留言应简明。　　如：“这是×××家，×××住宅××区××栋××号，住宅有紧急情况发生，请协助处理。”　　　　8、安装报警系统没金属防盗门、网保险可靠？　　防盗门、网出现在市场已经很多年，窃贼的手段也随之高明，名牌防盗门只需十分钟，普通防盗门甚至只要几分钟就能撬开，防盗网更是不堪一击的摆设，且影响美观，又有火灾隐患。智能安全产品不但能够在歹徒入侵的第一时间报警，还可以通过外接警号向室外传播声光信号威慑力量，阻吓歹徒，同时电话预设装置又能及时通知物管或公安部门迅速采取救援措施，所以说智能安防产品是社会发展的趋势，非常适合家庭安防。　　9、室外红外有断电和防破坏报警功能，一但有外界因素破坏产品，它照样报警　　深圳 摄 力 王.360元/套招商 　　我们很真诚的寻求产品销售合作;.信誉保证　　QQ　　
　　卖广告卖到这里来了，汗～　　　　lz，电信的ADSL拨号上网的IP好像是动态的啊！真希望你能尽快找出真凶，挽回损失。也为后人提供一些宝贵的经验哈！
　　现在派出所已经答应这两天内帮我办这个事情了！不知结果会怎样？
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　　表示怀疑！　　招行网上银行是必须要有证书的，在其它电脑上是不能用的！
　　楼主，我对网上支付不是很熟，是否只要知道了一卡通卡号和密码就能转走？我记得网银登录用的密码不是卡的密码，可以另外设置的，那他使用网上支付不需要登录网银吗？
　　回复:beaconxuli　　如果招行的网上支付必须要有证书的话,我的钱就不会丢了!现在广州地区,招商擅自将支付功能取消,而将支付功能直接并入一卡通,这样一卡通大众版就具有支付功能,就可以不用数字证书支付了,这是多么危险的事啊,都不知招行是干什么吃的,一点都不为用户的安全着想!
　　派出所打电话来告诉我说，他们跟骏网交协了，但骏网也不愿意将涉案帐户的资料及相关线索提供给他们，要通过网监科与他们联系才行，现在派出所已经准备这两天之内将案件移交给网监科，他们说网监科有消息时会与我联系！等待结果中……
　　不敢用网上银行了。
　　看来只有把钱转到外资银行这一条路可走了.
　　LZ，要想把事情弄大，就该贴到杂谈板去，然后每天坚持顶，就像之前那个要起诉招行的帖子一样。经济论坛帮不了你的啦。
　　强烈建议LZ将此事搞大！！！　　　　　　看到银行的态度我就烦，大家都是中国人，我好歹也是你客户，虽然钱少点，毕竟是自己挣的，妈的，态度死难看，象谁欠她的样子 ！！　　　　搞起！！！
　　上网有风险，不要省usb key的小钱，招商银行不可能替你杀毒杀木马。
　　与楼上wxwno1的朋友有同感，银行的服务态度真的有待改观。
　　第一天开通了网银，第二天就去关闭了，觉得这个东西还是不安全
　　还是要谨慎
　　招行不是好东西。我的体会，中小城市网点少，大城市人多；转帐收费贵。不知道为什么这么多人说招行好？
　　他私自改变服务内容是不合法的，虽然他可以说出了公示什么的，你完全可以到法院起诉他，让银行赔偿你的经济损失。
　　很早就不用招商银行了，招商银行发现就是广告做得好。其实很烂。　　网银工商银行不错，有口令卡什么的，很安全。当然，工行是老国企，可能在某些新人类那里印像不佳，呵呵。
我很喜欢招商银行啊。招商银行网上支付功能很方便啊，招商银行网上支付是很安全的啊，每次支付招商银行都会发短信息到你手机上啊。　　
这么小概率的事件在楼主身上发生了，楼主可以去买彩票了。　　
　　T ~ M~D.
我想也是这个网上支付的严重问题, 今天我登陆招行想查下我的信用卡情况, 谁知道进去就提示我密码已经三次输入失败,被锁定. 我很纳闷, 卡都在我手里, 我最近又没有上网查, 更何况我不会傻到三次输错. 我现担忧是不是被人网上转账过.
真是对招行太失望了.
　　LZ就是传说中的，使用发帖机发帖的高人吧。
　　对呀，网上交易一般有短信息提示，一定要及时更新你的联系方式。　　招行，谈不上好，也谈不上差，我不喜欢。
　　是啊,招行垃圾,我的钱被别人偷取走了,还真是他们内部所为,还是另有原因,大家千万要小心,这银行靠不住.
　　不知道您最后是怎么解决的！我也被偷乐！希望能加我的群大家一起想想办法！群号：
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)招商银行一卡通金卡与普卡的区别
招商银行“一卡通”金卡，具有可在境内外通用，综合理财功能的银行卡。“一卡通”金卡集定活期、多储种、多币种、多功能于一卡，除可在招商银行网点、自助银行、电话银行、网上银行、手机银行以及掌上银行进行综合理财服务外，同时可在境内外贴有“银联”、“VISA”或“MasterCard”标识的特约商户刷卡消费、自动柜员机提取现金。
招商一卡通金卡客户可享受异地ATM机取款免手续费（异地他行ATM取款，不收1%的跨地区手续费，只收2元跨行费。本行ATM，异地ATM取款免费），柜台费率减半等优惠，在柜台办理业务时还将享受快速通道待遇（优先叫号），个性卡号自主选择等。
而招商一卡通普卡手续费不能打折，且异地柜员机手续费不能免。
卡费对比：
普卡：每月日均资产不达1万收5元/月的账户管理费。
金卡：每月日均资产不达5万收10元/月的账户管理费。
招行一卡通金卡，有以下几种途径可以免管理费
1、金卡是代发工资卡
2、金卡是贷款还款卡
3、金卡跟本人的信用卡关联，申请自助还款功能
申请招商一卡通金卡申请条件与方法：
如果您在招商银行同一分行的所有个人账户中的资产（指本外币定期、活期以及“银证通”、“银基通”和凭证式国债账户等市值总和），折合人民币总额达到5万元，即可携有效身份证件到营业网点申请“一卡通”金卡。
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