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服务质量和产品质量是衣柜企业发展中两大重点
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中华衣柜网讯：?随着消费者对于衣柜产品消费理念的日益成熟，消费者在选购产品时会更加注重产品品牌和质量。对于任何产品，产品品质一直是消费者关注的重点，不管是过去还是现在。不过，有一点不同的是，当下除了产品品质，服务质量的重要性也日益凸显。衣柜企业若服务不到位，再“硬”的产品品质也可能于事无补。所以企业不仅要卖产品，同样也要卖服务。
【】中华讯：随着消费者对于产品消费理念的日益成熟，消费者在选购产品时会更加注重产品品牌和质量。对于任何产品，产品品质一直是消费者关注的重点，不管是过去还是现在。不过，有一点不同的是，当下除了产品品质，服务质量的重要性也日益凸显。衣柜企业若服务不到位，再“硬”的产品品质也可能于事无补。所以企业不仅要卖产品，同样也要卖服务。服务质量和产品质量是衣柜企业发展中两大重点(图片来源于网络)提升产品质量 从服务上提高品牌高度任何一个杰出的品牌都是从对品质的执着追求中起步的，衣柜这类传统制造业尤其如此，质量是产品的根本和基础。随着消费者对于衣柜产品消费理念的日益成熟，消费者在选购衣柜产品时会更加注重产品的品牌和质量，对决定衣柜产品内在价值的材质和制造工艺水平要求会越来越高。为从服务入手提高品牌高度，衣柜品牌应该专为顾客设计出一套高端服务体系，让服务与品牌高度相匹配。做好品牌精确定位 避免陷入价格战漩涡想在众多的衣柜品牌中出类拔萃，除了产品本身“硬件”过关以外，最重要的就是让消费者记住你的品牌。因此，品牌定位就显得尤为重要。然而，在谈到品牌的规划和定位时，很多衣柜品牌都拼命宣传自己产品的高质量和优惠价格以及所谓的竞争优势以跻身到中高端市场。而事实上，这样的方式可以说是毫无优势可言的，反而使品牌陷入价格战的漩涡中。以最高性价比解决方案俘获消费者售中服务的目标是为客户提供性价比最高的解决方案，“走心”的售中服务是既能让消费者买到称心如意的产品，又能让他们对消费过程十分享受。其一、销售人员要把握销售机会，并进行有效的销售控制与跟踪，要有拿下销售业绩的决心;其二、销售人员要为消费者提供主动、热情、贴心、周到的售中服务，以融洽自然的气氛增进与消费者之间的关系;其三、销售人员要为消费者提供真正高性价比的产品、服务，让消费者愉快消费。主动出击 定制衣柜品牌抢占市场一般而言，传统定制家具的营销方式是蹲在店里，等着客人上门。不过，随着定制的需求一年比一年大，如果定制衣柜品牌可以通过另一种方式，比如上门量尺做生意：不是直接让客人到门店里，而是由线下店派一个设计师到客人家里，然后在客人家里量完房以后，介绍产品的某些特征及优势，然后回到公司再做好整体的设计，然后再邀请消费者到门店，相信是一个不错的额体验。服务对于每个企业来说都是至关重要的。衣柜企业除了要对产品“走心”，服务也要跟上脚步，用“走心”的售前、售中、售后服务为消费者提供更优质的体验，从而赢得消费者的青睐。不管是对人上面还是对事上，都需要有服务精神，让产品有保障提高品牌识别度，才能让品牌更有高度，让品牌发展无后顾之忧。
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ICP备案号：湘 B2-做生意的禁忌
生意的生存之道
　　我们大家做生意就希望生意能够顺顺利利.平平安安，可是有时候自己很用心经营生意也不见起色，那就要检查一下自己店铺的风水布局问题了，现在小编就总结了一些做生意的风水禁忌，希望能够帮到你！　　做生意的禁忌：　　做生意的禁忌一：　　在店铺选址时，要格外关注店铺外的环境，尤其是马路街道的形状和走向，这关系到旺财风水的好坏。店前切忌反弓路，所谓反弓路，就是店前的马路形似一张巨大的弓箭放在对面，而不是放在自己这边，反弓路对旺财风水的形成不利。　　做生意的禁忌二：　　在店铺选址时，还要注意店前的马路是否遇到丁字路口，如果是的话，最好避免丁字路口。如果实在无法避免，就找东西进行遮挡，挡住迎面而来的风尘。　　做生意的禁忌三：　　店铺选址地点切忌选在冷僻的小巷、角落。在市场调查时，就应该对预备开店的地点进行人流车流的评估，如果人流量和车流量太小，对于旺财风水显然是不利的。　 & 做生意的禁忌四：　　店铺所在地的水流也是一项影响旺财风水的因素。有水自然被认为是好的，但也要看水流的走向。切忌水流流向外，俗话说，肥水不流外人田，水是财运的象征，应该流向自己。　　做生意的禁忌五：　　店铺的明堂位面积切忌过小，店面前的面积越大，才越利于聚集人气，利于财运。宁可选择店面宽敞而进度不深的，也不能选择店面很窄里面宽大的店铺，越往里走越狭小的店面是做生意的十大禁忌之一。　　做生意的禁忌六：　　店面门口的亮度切忌过暗。一般在顾客到来，或者投资者、合伙人来洽谈生意的时候，这种人际交往的地点一般都会选择在店面进门口，给人的第一印象很重要，要好好把握。　　做生意的禁忌七：　　店铺朝向切忌坐南朝北。坐南朝北的房屋在北半球不能接受到足够的日照，在风水学上讲属于阴宅，不利于旺财风水。对于营业类的店铺，最好的选择还是坐北朝南的阳宅，可避免夏季暴晒和冬季风雪。　　做生意的禁忌八：　　店面门外切忌对着煞物。店铺门正面如果对着煞物，必将有损旺财风水的形成。煞物一般为烟囱、厕所、殡仪馆、医院等一些容易引起人心里不适的建筑物。　　做生意的禁忌九：　　切忌缺少正确的风水物。每个人的命数均不相同，并且总有弱点，针对老板自身的命数缺憾，选择合适的风水物加以弥补，才能达到旺财的目的。一般常见有貔貅、招财猫等风水物。　　做生意的禁忌十：　　店铺色彩切忌选用与自己命盘相克的颜色。店铺的外观色彩相当于人的脸面，是非常明显且重要的，应该避免选择与命盘相克的颜色，而选择利于自己命盘的颜色。& & & 以上就是小编的推荐了！希望做生意的朋友能够参考一下。更多的风水资讯请你关注福窝头条！最后祝大家的生意兴隆、财源广进！
六大招财密招
做生意的十大风水禁忌
　　相信大家做生意都希望顺顺利利的发大财，但是有时候自己很用心的经营但是店里的生意仍不见起色，看到同行生意很好，自己总是想不明白怎么回事，下面让我们看看热心小编给我们收集的关于做生意的财运风水的注意事项。一起看看吧。　　做生意的十大禁忌：　　做生意的十大禁忌一：　　在店铺选址时，要格外关注店铺外的环境，尤其是马路街道的形状和走向，这关系到旺财风水的好坏。店前切忌反弓路，所谓反弓路，就是店前的马路形似一张巨大的弓箭放在对面，而不是放在自己这边，反弓路对旺财风水的形成不利。　　做生意的十大禁忌二：　　在店铺选址时，还要注意店前的马路是否遇到丁字路口，如果是的话，最好避免丁字路口。如果实在无法避免，就找东西进行遮挡，挡住迎面而来的风尘。　　做生意的十大禁忌三：　　店铺选址地点切忌选在冷僻的小巷、角落。在市场调查时，就应该对预备开店的地点进行人流车流的评估，如果人流量和车流量太小，对于旺财风水显然是不利的。　　做生意的十大禁忌四：　　店铺所在地的水流也是一项影响旺财风水的因素。有水自然被认为是好的，但也要看水流的走向。切忌水流流向外，俗话说，肥水不流外人田，水是财运的象征，应该流向自己。　　做生意的十大禁忌五：　　店铺的明堂位面积切忌过小，店面前的面积越大，才越利于聚集人气，利于财运。宁可选择店面宽敞而进度不深的，也不能选择店面很窄里面宽大的店铺，越往里走越狭小的店面是做生意的十大禁忌之一。　　做生意的十大禁忌六：　　店面门口的亮度切忌过暗。一般在顾客到来，或者投资者、合伙人来洽谈生意的时候，这种人际交往的地点一般都会选择在店面进门口，给人的第一印象很重要，要好好把握。　　做生意的十大禁忌七：　　店铺朝向切忌坐南朝北。坐南朝北的房屋在北半球不能接受到足够的日照，在风水学上讲属于阴宅，不利于旺财风水。对于营业类的店铺，最好的选择还是坐北朝南的阳宅，可避免夏季暴晒和冬季风雪。　　做生意的十大禁忌八：　　店面门外切忌对着煞物。店铺门正面如果对着煞物，必将有损旺财风水的形成。煞物一般为烟囱、厕所、殡仪馆、医院等一些容易引起人心里不适的建筑物。　　做生意的十大禁忌九：　　切忌缺少正确的风水物。每个人的命数均不相同，并且总有弱点，针对老板自身的命数缺憾，选择合适的风水物加以弥补，才能达到旺财的目的。一般常见有貔貅、招财猫等风水物。　　做生意的十大禁忌十：　　店铺色彩切忌选用与自己命盘相克的颜色。店铺的外观色彩相当于人的脸面，是非常明显且重要的，应该避免选择与命盘相克的颜色，而选择利于自己命盘的颜色。　　做生意招财六大招：　　1、开门宜宽敞　　中国传统风水学认为，大门是气口，气口不可太窄，气口太窄则不容易吸纳财气，生意自然就不好了，大门相对来说宽大些，就容易招财进宝，生意兴隆。不过，任何事物都是讲究自然平衡的，大门太小不好，同样，大门过大，大到恐怖的状态，看起来完全失去了平衡，也是不好的。　　2、开门朝人群　　人流穿往密集的地方就是繁华的地段，有人就有生气，人愈多生气就愈旺，乘生气就能带来生意的兴隆。商店的兴衰取决于顾客，顾客是商店的财源所在。顾客盈门，商店就会兴旺发达，反之，商店就要倒闭。所以，商店门的朝向，应取决于顾客，应该是顾客在哪里，商店的门就开向哪里，做到门迎顾客。　　3、开门避不祥　　从心理卫生和环境卫生的方面而论，商店的门向还应避免正面对着一些被风水称为不吉祥的建筑物。风水所说的不吉祥的建筑，主要是指一些类如烟囱、厕所、牛栏、马厩、殡仪馆、医院等一些容易使人感到心理不适的建筑。由不吉祥的建筑带来的这些气流，风水视之为凶气。当然，在商店的选址时就应避免在有不吉祥建筑的区域开业，如因其他缘故要设店于有不吉祥之物的区域，开门时就一定要避开这些不祥之物，选择朝有上乘之气的方向开门，而且在大门之后处，最好再安放一架屏风，以对煞气再做些阻隔。　　4、店前宜开阔　　风水在选择宅址时，讲求屋前开阔，接纳八方生气，这与经商讲究广纳四方来客契合。按照这一原则，选择店铺的地址时，也应考虑店铺正前方的开阔，要求不能有任何遮挡物，比如围墙，电线杆，广告牌和过大遮眼的树木等等。　　5、装饰与店主八字命喜用神吻合　　每个人的八字里都有五行上有利的一个方面，如果开店在选址、朝向、装修颜色、店内布置等方面注重店主八字命运需求，是完全可以起到补益的效果的，自然生意就增加了成功的方面。　　6、摆放招财吉祥物　　财运的好坏靠人力是很难控制的，行业好、地段好、产品好、职工好、老板好，就是生意不好，为什么?是什么挡住了你的财路?好多时候我们发财靠运气，运气好就是财运好。如何能汇聚好运气?使用招财的吉祥物品，貔貅、财神、银圆等，但是要放到财位，才能起到应有的作用。　　看了上述关于做生意的十大禁忌和做生意招财六大招，你是不是明白了，做生意不仅要用心经营，创意思维，还有重要的一点就是要注意做生意的相关财运风水。这样做生意你才会顺风顺水，想要了解更多风水信息，请多多关注福窝头条。
做生意的十大禁忌(附六大招财密招)
相信大家做生意都希望顺顺利利的发大财，但有时候自己很用心经营生意也不见起色，那就要检查一下自己店铺的风水布局问题了，小编在文内汇集了做生意的十大风水禁忌，以及做生意招财的六大密招分享给大家：做生意的十大禁忌：做生意的十大禁忌一：在店铺选址时，要格外关注店铺外的环境，尤其是马路街道的形状和走向，这关系到旺财风水的好坏。店前切忌反弓路，所谓反弓路，就是店前的马路形似一张巨大的弓箭放在对面，而不是放在自己这边，反弓路对旺财风水的形成不利。做生意的十大禁忌二：在店铺选址时，还要注意店前的马路是否遇到丁字路口，如果是的话，最好避免丁字路口。如果实在无法避免，就找东西进行遮挡，挡住迎面而来的风尘。做生意的十大禁忌三：店铺选址地点切忌选在冷僻的小巷、角落。在市场调查时，就应该对预备开店的地点进行人流车流的评估，如果人流量和车流量太小，对于旺财风水显然是不利的。做生意的十大禁忌四：店铺所在地的水流也是一项影响旺财风水的因素。有水自然被认为是好的，但也要看水流的走向。切忌水流流向外，俗话说，肥水不流外人田，水是财运的象征，应该流向自己。做生意的十大禁忌五：店铺的明堂位面积切忌过小，店面前的面积越大，才越利于聚集人气，利于财运。宁可选择店面宽敞而进度不深的，也不能选择店面很窄里面宽大的店铺，越往里走越狭小的店面是做生意的十大禁忌之一。做生意的十大禁忌六：店面门口的亮度切忌过暗。一般在顾客到来，或者投资者、合伙人来洽谈生意的时候，这种人际交往的地点一般都会选择在店面进门口，给人的第一印象很重要，要好好把握。做生意的十大禁忌七：店铺朝向切忌坐南朝北。坐南朝北的房屋在北半球不能接受到足够的日照，在风水学上讲属于阴宅，不利于旺财风水。对于营业类的店铺，最好的选择还是坐北朝南的阳宅，可避免夏季暴晒和冬季风雪。做生意的十大禁忌八：店面门外切忌对着煞物。店铺门正面如果对着煞物，必将有损旺财风水的形成。煞物一般为烟囱、厕所、殡仪馆、医院等一些容易引起人心里不适的建筑物。做生意的十大禁忌九：切忌缺少正确的风水物。每个人的命数均不相同，并且总有弱点，针对老板自身的命数缺憾，选择合适的风水物加以弥补，才能达到旺财的目的。一般常见有貔貅、招财猫等风水物。做生意的十大禁忌十：店铺色彩切忌选用与自己命盘相克的颜色。店铺的外观色彩相当于人的脸面，是非常明显且重要的，应该避免选择与命盘相克的颜色，而选择利于自己命盘的颜色。做生意招财六大招：1、开门宜宽敞中国传统风水学认为，大门是气口，气口不可太窄，气口太窄则不容易吸纳财气，生意自然就不好了，大门相对来说宽大些，就容易招财进宝，生意兴隆。不过，任何事物都是讲究自然平衡的，大门太小不好，同样，大门过大，大到恐怖的状态，看起来完全失去了平衡，也是不好的。2、开门朝人群人流穿往密集的地方就是繁华的地段，有人就有生气，人愈多生气就愈旺，乘生气就能带来生意的兴隆。商店的兴衰取决于顾客，顾客是商店的财源所在。顾客盈门，商店就会兴旺发达，反之，商店就要倒闭。所以，商店门的朝向，应取决于顾客，应该是顾客在哪里，商店的门就开向哪里，做到门迎顾客。3、开门避不祥从心理卫生和环境卫生的方面而论，商店的门向还应避免正面对着一些被风水称为不吉祥的建筑物。风水所说的不吉祥的建筑，主要是指一些类如烟囱、厕所、牛栏、马厩、殡仪馆、医院等一些容易使人感到心理不适的建筑。由不吉祥的建筑带来的这些气流，风水视之为凶气。当然，在商店的选址时就应避免在有不吉祥建筑的区域开业，如因其他缘故要设店于有不吉祥之物的区域，开门时就一定要避开这些不祥之物，选择朝有上乘之气的方向开门，而且在大门之后处，最好再安放一架屏风，以对煞气再做些阻隔。4、店前宜开阔风水在选择宅址时，讲求屋前开阔，接纳八方生气，这与经商讲究广纳四方来客契合。按照这一原则，选择店铺的地址时，也应考虑店铺正前方的开阔，要求不能有任何遮挡物，比如围墙，电线杆，广告牌和过大遮眼的树木等等。5、装饰与店主八字命喜用神吻合每个人的八字里都有五行上有利的一个方面，如果开店在选址、朝向、装修颜色、店内布置等方面注重店主八字命运需求，是完全可以起到补益的效果的，自然生意就增加了成功的方面。6、摆放招财吉祥物财运的好坏靠人力是很难控制的，行业好、地段好、产品好、职工好、老板好，就是生意不好，为什么?是什么挡住了你的财路?好多时候我们发财靠运气，运气好就是财运好。如何能汇聚好运气?使用招财的吉祥物品，貔貅、财神、银圆等，但是要放到财位，才能起到应有的作用。做生意的技巧及经验做生意的技巧之一：假定准顾客已经同意购买&当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。做生意的技巧之二：帮助准顾客挑选&许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时，聪明的推销员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。做生意的技巧之三：利用“怕买不到”的心理&人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理，来促成订单。譬如说，推销员可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。”做生意的技巧之四：先买一点试用看看&准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心，虽然刚开始订单数量有限，然而对方试用满意之后，就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。做生意的技巧之五：欲擒故纵&有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不作决定。这时，你不妨故意收拾东西，做出要离开的样子。这种假装告辞举动，有时会促使对方下决心。做生意的技巧之六：反问式的回答&所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。举例来说，准顾客问:“你们有银白色电冰箱吗?”这时，推销员不可回答没有，而应该反问道:“抱歉!我们没有生产，不过我们有白色、棕色、粉红色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢?”做生意的十大禁忌以及六大招财密招，小编就和大家分享到这里了，做生意不仅要在经营技巧等上面下心思，招财风水布局也是需要注意的一方面哦，通过风水布局留住财神爷，生意自然也会渐渐好起来。
做生意的大门招财讲究
做生意的店铺大门越是宽大，就越是吉祥。店铺的大门，宜大不宜小。如果大门太窄，而且难以吸纳财气、旺气。同样的道理不仅适用于店铺、公司、企业、工厂、办公室也同样适用。&中国传统风水学认为，大门是气口，气口不可太窄，气口太窄则不容易吸纳财气，生意自然就不好了，大门相对来说宽大些，就容易招财进宝，生意兴隆。不过，任何事物都是讲究自然平衡的，大门太小不好，同样，大门过大，大到恐怖的状态，看起来完全失去了平衡，也是不好的。大门的大小应该要与店铺的面积相称，整体比例协调的，切忽为了追求某些装修效果，将大门做小。通常来说店铺大门不要小于其面积的五分之一，也不要大于面积的二分之一为宜。当然特殊情况就另当别论了。&同样的道理在家居风水里住人的房屋和店铺一样，都是大门越是宽大，就越是吉祥，财丁两旺。但是请注意，如果是饲养的动物、家畜，则门要小些，门大了了反而容易漏财。
史晓燕：诚信是企业的生存之道
图为北京伊力诺依投资有限公司董事长史晓燕小姐　　主持人：现在的PUCCINI打造的家具，可能都不是意大利同一个品牌的，可能是不同的品牌。　　史晓燕：目前我们在这儿摆放的大概有七八个牌子，也是因为我通过两三年带客人去以后，他们集中就喜欢这些，其实我们开始带客人一天看五个，一天看五个，但是最后你发现客人都喜欢这类，所以这也是这次我们马上要开业，我发现每个客人来都喜欢，所以这也就是我们通过两年的客人的追踪以后，我确认客人喜欢这些东西，我们才把这些东西带进我们的店里。　　主持人：现在咱们这个馆里头都是主推的新品吗？　　史晓燕：其实这都是每一个厂的新品，但是其实尺寸都可以变，我们有一款皮沙发，现在的标准尺寸可能是两米七，但是有一个客人居然要做到七米几，可能要做两截，因为办公室巨大。所以我们引进的都是标准品，但是客人可以根据这个定制，只要给我们四到六个月的时间，我们就可以交定制的产品。其实这个店就是个样品，让他看一下，感受一下，欧洲产品的质量，然后其实还是帮他们从欧洲直接订货。　　主持人：伊力诺依其实是把家具的定制化延伸到国外。　　史晓燕：是，是这样的。　　主持人：最近达芬奇造假事件报道以后，您也知道，您对这个事有什么样的看法呢？　　史晓燕：我是觉得做生意，一个是服务特别重要，再有一个其实就是诚信，就是一定是要讲诚信，你要不讲诚信，我们老说夜路走多了，总有撞见鬼的时候。一个企业在你的企业文化里边，可能诚信变得特别重要。所以其实真的错误是错在老板身上，你说员工有什么错。我觉得还是利益驱使，但是利益驱使其实还是要讲诚信，你是哪儿的，你就告诉客人，你说客人买这么贵的东西，比如我，我就因为是意大利造我才愿意买，因为我觉得欧洲的艺术有些东西是仿不出来的，我要的就是当地的它从16世纪延伸下来的那种味道，你要是真讲诚信，客人付了那么贵的钱，你就应该给他送到意大利去。到现在我也不明白，他们怎么会利益驱使做出这样的事来。所以从另外一个角度讲，给我们也上了特别好的一课，对我们来讲，我们认为讲诚信绝对是企业的生存之道，你只能讲诚信，你是哪儿的就是哪儿的。　　同时我也觉得，都有利润就是利润最大化，其实从达芬奇这件事情上让我们学到了很多东西，首先我们自己马上就把我们的价签体系全改成产地、材质，一定要标注清楚。我们其实通过这件坏事，学了很多东西。第一，我认为讲诚信最重要。第二，一定要把材质、产地写得特别清楚，是中国就是中国造，中国造没什么不好，也不值得自卑，对吧。但是客人假如今天来你这个店，就为了买意大利的东西，你就要讲诚信，给他意大利的东西，不是中国的东西就不好。所以对我们来讲，我们是希望通过达芬奇这件事，让它把坏事变成好事，作为我们企业来讲，我认为就是一件好事，我们学到了很多应该学的东西，给大家都敲响了警钟。　　主持人：这件事情肯定会引起消费者对进口家具的信任危机，PUCCINI同样作为进口家具品牌，您觉得应该怎么样面对这个市场质疑的声音呢？　　史晓燕：其实我们的生意非常有意思，因为我们是带着去意大利，所以就意味着我们其实，这两天我接待的客人特别逗，都说我们要去意大利，所以就带着客人去意大利买吧，客人说了，通过这件事我决定上欧洲去买，我就告诉他，对，在这儿，我带您去，正好。所以对我们来讲，我们觉得我们当时其实带客人去意大利买，真不是为了说怕客人认为这不是意大利造，我们是认为，像在我们展厅里边毕竟有限，但是要是去到美国工厂的展厅，每个展厅都三千米，这样他看的东西就多，挑选的余地就大。在我这儿，我不可能50个牌子，每一个牌子都三千米，真做不到，所以当时我们带客人去欧洲去，完全是为了满足客人的需求，希望他有更多的选择。但恰恰是这次的事件，又造成客人说必须亲自去意大利，我就说你快来，我带您去。　　主持人：赶巧了。　　史晓燕：对，真的是赶巧了。所以我说可能人们辗转的这种对意大利家具的不信任，不能代表这一片，达芬奇事件绝对不能代表家具行业整个都像它这样做，真的不能一点就看一线。第二，我觉得真正讲了诚信了，又带客人上欧洲了，我相信这种欺骗客户的几率小的就几乎就没有，所以我在这儿呼吁，消费者不能因为达芬奇事件，整个对我们家具行业都有这种看法，对意大利家具产生这种不信任感。　　另外，我觉得作为我们在零售业做了17年了，要是没有点诚信，早都混不下去了。真的，夜路走多了，总可能撞到鬼。所以我们必须坚持，虽然我们没有达芬奇做得好，我们真的比不上它，也没有那么大的暴利，同时我们也没有它做那么多店，没有那么好。但是我也不羡慕它，我觉得做零售业，只能一步一步做。我们跟国外的零售商比，我们都还是小孩子，零售业本身历史就要五十年、八十年，我们才做了十几年，着什么急，我觉得只要有这种心态，一切都不是难事。　　主持人：消费者如果要买进口家具，除了自己去欧洲选购以外，应该如何辨别进口家具真伪？　　史晓燕：其实我觉得达芬奇给了人们两个错觉，就是意大利死贵，贵的就离谱，其实真的大错特错。我们的客人去意大利买完的这个皮沙发，当时我们确实特别便宜，这一个三人坐的皮沙发，我们卖的价钱才三万多块钱，三万七八，你说这么一个三人座三万七八你觉得贵吗？你想想作为消费者来讲，我付了这么多价钱，结果买了一个中国货，他是被欺骗的气愤，而不是说这个东西真正产在什么地方他气愤。但是假如真正去了意大利，发现这东西也没那么贵，只是贵在他能接受的范围，比国产的比如贵了30%、20%，我觉得消费者也不会生气，消费者就会冷静的考虑，我就想付多50%，去意大利买原装的，或者就在中国买中国制造的便宜40%、50%的，他很理智，可以做这个决定。所以我是认为，真正去意大利买家具，没有贵成那样，这点我必须澄清，不是那么贵的东西。所以我觉得这一点是他们做的最不对的地方，不能这么胡乱的，因为消费者对家具不了解，就胡乱的标价。　　其实辨别这个东西真是见仁见智，要是不讲诚信，现在国内有些厂家做的，真的跟意大利没有太大区别，但是假如说有些特殊工艺，作为我们专业人士，中国现在还不具备这个能力做出来，但是大部分一般特别简单的都能仿，但是其实就是在细节、雕工，那些文化，你发现它仿的时候没有灵魂在里边，你没发现原装的东西，比如这个是当地的，这个品牌的设计师设计出来的，带着灵魂在里面，所以做的东西是活的。你仿的东西，乍一看挺像的，仔细一看没有灵魂，灵魂是什么，就是见仁见智，就仿了外形，没有把灵魂仿去。但是你说真正怎么能够鉴别，他都贴着LOGO说意大利造，当然这个东西还是报关单，要不就去趟意大利，在我看来是一件比较难的事。但是假如说差距就差的贵30%、40%，我自己又从意大利买回来的，我觉得你就信吧。比如说像我，我就愿意穿意大利产的衣服，我认为它的设计，中国现在服装设计师的裁减，出来效果不好，我不是攻击中国的时装业，但是裁减方面、设计方面真的没法跟意大利比。我就愿意买意大利造的，但是我买完我也没非去追求是不是意大利造的，因为设计师的裁减、整个工艺、车，也有可能真不是，可能在西班牙生产，也没准儿，但是我穿在身上，我就觉得特别舒服，所以这个东西还是见仁见智。　　主持人：其实还是一个消费者的体验问题。　　史晓燕：对，一个体验问题，你说真正这个东西要真拆开、打开看，我觉得意大利的东西还确实里边做得特别好，你可以把这个家具彻底打开拆开，真的中国还没有做到这么好，你说谁为了买这些东西，把自己家具给拆了。　　主持人：不现实。　　史晓燕：所以我觉得企业就是要讲诚信，你卖进口就是进口，你卖国产的有什么自卑，就是国产的，怎么了。　　主持人：也有好的。　　史晓燕：对，也有好的。　　主持人：您觉得达芬奇这个事件对咱们PUCCINI馆的开业会受影响吗？　　史晓燕：现在还不知道，等等看。　　主持人：今天非常感谢史小姐接受新浪家居的采访，新浪家居也祝PUCCINI馆明天的开业典礼获得成功。　　史晓燕：谢谢，谢谢。[上一页]　[1]　[2]
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