掌贝店铺智慧店铺怎么样?有没有效果?

掌贝推出亮剑MarTech战略,将智慧店铺升级到2.0时代_网易新闻
掌贝推出亮剑MarTech战略,将智慧店铺升级到2.0时代
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(原标题:掌贝推出亮剑MarTech战略,将智慧店铺升级到2.0时代)
日,智慧店铺开创者掌贝正式对外宣布进行全面战略升级,推出亮剑MarTech战略,将智慧店铺升级到2.0时代。智慧店铺2.0的时代将着重发展店铺大数据和人工智能营销业务。
作为一家店铺MarketingTechnology智能营销公司,掌贝全面升级为“店铺大数据和智能营销平台”,在智慧店铺1.0时代,掌贝完成店铺门店应用的基础建设,帮商户实现了消费服务者的全业务互联网化服务,打造了商户连接顾客的数据入口和营销入口。在智慧店铺2.0时代,掌贝将以店铺大数据和人工智能营销为核心,帮线下店铺回流老客户,引流新客户,实现收入提升。
以智慧店铺2.0时代的亮剑MarTech战略发展为导向,掌贝智慧平台进行了全新改版升级,于5月16日重磅上线。通过门店应用,顾客数据、老客营销和新客营销等多个新版块,助力线下店铺更好地进行店铺数据管理及智能化营销。
此次战略升级,掌贝不仅在智慧平台上进行了改版升级,也在运营体系等方面进行革新与升级,推出了全国首个店铺数字运营服务——SCO服务体系。
新版智慧平台重磅上线,让营销更精准、更智能
掌贝智慧店铺战略升级第一弹——智慧平台5.3版本上线。升级后的掌贝智慧店铺分为全新的几大业务版块:门店应用、顾客数据、老客营销和新客营销等。
门店应用提供融合支付、团购、商场、评价、排队、预约、智能小二、联盟小程序等服务,帮助商户实现了面向消费者的互联网式的全业务服务。
顾客数据能够全业务地沉淀消费者的大数据,帮助商户建立属于自己的大数据平台。商户可在后台清晰地浏览门店的顾客发展趋势、消费趋势、新旧客户占比、客单价分布趋势等详细数据。根据收集到的信息,后台提供了自动化的数据算法,建立顾客活跃度模型、忠诚度模型、价值度模型,帮助商户了解自己的顾客。
老客营销是掌贝智慧平台的核心之所在,可提供全场景、精准化、智能化的营销工具,帮助商户实现老客回流。老客营销针对节假日、周年庆、特殊日子、新品上市等多种营销场景,制定包括消费满减、闲时满减、多时段折扣、积分抵现在内的,共计160种营销方案,以增加老客的消费粘性和频次。
新客营销则针对新店开业、新品上市、淡季营销、闲时营销等场景提供了店外拉会员、新会员满减、首次消费送等超过100种的营销方案,帮助商户有效提高店内客流及消费单数。
持续创新,引领线下店铺新发展
四年磨一剑,没有数据就没权利做人工智能,没有应用入口就没有数据。掌贝四年多来一路引领创新,从发明智能POS的融合支付,到基于智能POS打造线下门店服务入口,到首创智能POS与公众号、服务窗口相结合的模式,再到打造商户ALL IN ONE的融合业务平台,坚实地打造了应用入口和数据基础。现如今,掌贝再亮剑,推出了最重要的以店铺大数据和人工智能营销为核心的新平台,未来将深入地以店铺大数据和智能营销为核心,通过老客回流和新客引流为商户运营顾客,提高到店消费,增加收入。
掌贝创始人&CEO宿凯表示,实体店铺未来最重要的竞争力体现在经营顾客的能力,而由掌贝研发的店铺大数据和智能营销平台是商户实现以消费者为中心经营的必备平台,是店铺实现以数据驱动智能营销的智慧大脑。
(原标题:掌贝推出亮剑MarTech战略,将智慧店铺升级到2.0时代)
本文来源:齐鲁壹点
责任编辑:王晓易_NE0011
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【TechWeb报道】6月8日消息,智慧店铺掌贝日前对外宣布进行全面战略升级,推出亮剑MarTech战略,将智能店铺升级到2.2时代,着重发展店铺大数据和人工智能营销业务。
掌贝创始人兼CEO宿凯
掌贝的诞生与创始人宿凯眼光的前瞻性有很大的关系。2012年移动支付刚刚兴起,宿凯看到了这一支付形式蕴藏的巨大消费前景,掌贝与微信合作,顺势推出针对线下的二维码支付业务。随后,掌贝推出首款智能POS机,可以接入包括银联、支付宝、微信支付等多个平台的支付交易。通过POS的销售,掌贝与商家建立了紧密的联系。但是在宿凯看来,依靠卖硬件太没有想象力,掌贝要做的是为商户提供平台和服务。
据宿凯介绍,掌贝硬件收入只占全部收入的不到10%,90%的收入均来自软件及服务。掌贝通过打造消费者客理系统,帮助商户实现消费服务者的全业务互联网化服务,打造了商户连接顾客的数据入口和营销入口。
宿凯认为,未来没有被互联网化的空间才有流量,中国会出现线下的新流量BAT。传统的店铺没有建立客户数据平台,无法收集消费群体的大数据,所谓的精准化营销、千人千面在缺乏数据的前提下,根本无法实现。掌贝智慧店铺通过门店应用提供融合支付,可以帮助商户实现面向消费者的互联网式全业务服务。顾客数据得以沉淀为消费者大数据,为店铺营销、新品推广等提供精准的服务。另一方面,利用人工智能对服务大数据的分析,未来掌贝还可以提供店铺选址、新品设计等增值服务。
在智慧店铺1.0时代,掌贝完成店铺门店应用的基础建设,帮商户实现消费服务者的全业务互联网化服务,提供商户连接顾客的数据入口和营销入口。
掌贝方面介绍,在智慧店铺2.0时代,掌贝将以店铺大数据和人工智能营销为核心,帮线下店铺回流老客户,引流新客户,实现收入提升。通过门店应用,顾客数据、老客营销和新客营销等多个新版块,帮助线下店铺进行店铺数据管理及智能化营销。
目前已经有十几万家商户接入了掌贝的消费者数据管理平台,掌贝的目标是未来有700万家商户接入到这一系统中来。掌贝2017年的主要业务是进行商户拓展。
掌贝于2014年7月获得金沙江创投1000万元天使轮融资;日,获得丰厚资本、金沙江创投的1亿元A+轮融资;2016年8月,获得味千中国、金沙江创投、上海雄厚投资和其他上市公司个体投资人联合投资的3亿元B轮融资。(王蒙)
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