顾客刷POS机小票不签字，万一惹麻烦商家先担责 －泰安－齐鲁晚报网
顾客刷POS机小票不签字，万一惹麻烦商家先担责
本报泰安4月27日讯(记者 赵兴超) 一家商户老板为了省事，没有让市民在刷卡小票签字，几天后接到银行调查，要求提供签字小票。银行业内人士表示，为了省事不让顾客签字，实际上给商户和持卡人都留下了麻烦。& & 4月18日，在光彩大市场做生意的刘女士，忽然接到一家银行信用卡部门的电话，要求她提供上个月一单生意的刷卡小票，刘女士找到小票拍照传给银行后，银行告知她可能还要再联系她。原来，3月底刘女士店里很忙，一连来了四五个客户选购。刘女士的丈夫外出送货，只有她一个人忙活。 一对夫妻模样的顾客，挑选了4000多块钱的东西，让刘女士拿POS机刷卡。刘女士拿出POS机成功刷卡，打出两张小票后，对方拿着第二张转身就走。&我也想着让他们在第一张上签字，可当时人太多了，我寻思不签字就不签字，别耽误了其他生意。&刘女士说，忙起来以后她就把这件事忘了。 银行工作人员告诉刘女士，刷卡的人可能不是持卡人本人，现在持卡人要求调查上个月的刷卡消费，就必须让刘女士拿出小票。如果不是持卡人本人消费，这笔消费可能就不会被认可。&要是早知道会有这种事，说什么也得让他们签字啊。&刘女士后悔不迭。& & 记者走访了一些商户发现，一般大型商超、店铺，都会主动要求顾客签字，而中小商户有的则不这么规范，特别是小店铺。汽车站附近一处商店老板说，经常有顾客刷卡不签字，他也不好意思每次都强制签字，&也就几十块钱，谁还不是用自己的卡啊。&& & &有个别小商户在刷卡方面操作不规范，觉得钱不多小票没必要签字，这种行为相当于给自己埋下了炸弹。&泰城东岳大街一处建设银行网点工作人员说，一旦出现信用卡被盗刷等问题，商户也会牵连其中。如果涉及盗刷、复制等违法问题，可能最终责任不会落到商户头上，但商户在处理过程中也需要惹上一系列不必要的麻烦。银行业内人士提醒市民，按照正规流程刷卡，小票签字一定不能省。
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金融教育,薅羊毛
Pos机刷卡小票的详细解读
POS机商户代码怎么识别?下面跟着小课堂一起了解下吧。
每张pos小票上都有一个商户名称和编号，这个编号共有15位，现在详细解读这15位数字代表的含义。
以一张编号为222为例。
头三位代表收单银行，这个代码与个人信用报告中开户银行代码是一致的，开户银行代码对应关系如下：
001：中国银联 102：工商银行 103：农业银行 104：中国银行
105：建设银行 100：邮政储蓄银行 301：交通银行 302：中信银行
303：中国光大银行 304：华夏银行 305：中国民生银行 306：广东发展银行
307：深圳发展银行 308：招商银行 309：兴业银行 310：上海浦东发展
822:拉卡拉 821：通联支付 806：银联商务 827杉德支付
上面那张pos小票对应的pos机收单行就是105建设银行。
下面说第四位到第七位，这四位数是行政区划代码，其实这个编码和身份证号的前四位是一致的，精确到市:
北京市1100 天津市1200 河北省1300 山西省1400 内蒙古区1500
辽宁省2100 吉林省2200 黑龙江省2300 上海市2900 江苏省3200
浙江省3300 安徽省3400 福建省3500 江西省3600 山东省3700
河南省4100 湖北省4200 湖南省4300 广东省4400 广西区4500
海南省4600 重庆市5000 四川省5100 贵州省5200 云南省5300
西藏区5400 陕西省6100 甘肃省6200 青海省6300 宁夏区6400
新疆区6500 台湾省7100 香港区8100 澳门区8200
比如例子中的1100就代表了北京。
先说最后四位，最后四位是商户自己的编码，好比身份证最后四位数一样。
八到十一位，这四位是最关键的，大家一定会对这个感兴趣!这四位就是pos商户类型代码!这个代码直接关系着刷卡有没有积分。(现在9月6号以后，所有pos机费率都统一成0.6%了,暂时还按原来银行自己积分的标准)。
5271 活动房车经销商
5300 批发俱乐部
5309 免税店
5310 打折店
5311 百货公司
5331 杂货铺
5399 各式各样的日用商品店
5411 食品杂货店、超级市场
5422 冷冻、仓储肉的供应者
5441 蜜饯、坚果、糖果店
5451 奶制品/冷饮商店
5462 面包店
刚刚举例的那个小票编码，第八到十一位是5311，就说明这个pos机的商户类型是百货公司。第八到十一的这四个数字，也就是平时人们所说的MCC编码。小课堂就不把所有的商户编码写在这里了。告诉大家一个免费，简单实用的工具吧。
微信关注“MCC宝典”，在那里就可以查询到商户类型。
1，打开手机微信
2，点击右上角添加“+”
3，然后点击“添加朋友”
4，然后选择最下面的“公众号”
5，然后在最上面搜索栏里搜索“Mcc宝典”
6，关注那个头像是地球的那个“MCC宝典”
7，点击“进入公众号”，输入第八到十一的数字。出现如下截图。
这里提醒一下，MCC码并没有及时更新“费率”，但是商户类别是准确的。目前刷卡有没有积分还可以用MCC码来查看，银行暂时没变动积分的标准。但是对于以前部分高费率机才给积分的银行，比如招商银行，没有1.25%跟0.78%的高费率pos机后直接影响银行的分润了，所以银行有很强的降低积分含金量的意思，必然会大量释放积分，稀释积分价值，这个从八月份招行的积分大作战活动可以明确感受到。
但是对于以前全费率机都有积分的银行比如交通银行、广发银行，对于积分政策不会进行调整，新的费率对于这类银行会降低付出的积分成本，所以不会有动力去更改积分规则。具体积分的问题光大卡友最好刷卡后对照MCC码查询，并去查询自己的积分变动。
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朋友们每天都会使用信用卡刷卡购物，但是据统计，有超过60%的持卡人在刷卡交易后不会保存刷卡小票。针对这个现象，我们今天就来说说POS机刷卡交易时的小票为什么一定要保存，好让更多的朋友们知道刷卡小票的重要性。&很多商户在给客户刷卡以后，小票随便乱扔，这是一个很严重的问题，客户消费刷卡以后小票商户一定要保留好。那么我们为什么要保留小票呢？&根据众多的数据显示：很多客户在刷卡以后有时候记不清楚这笔消费在哪里刷卡消费的，就会到银行去问，银行就会调单，那么这时商户就需要提供小票作为消费的证据。小票一定要客户本人签字，字迹一定要工整。出示小票才能证明这笔消费是在商户这里消费的。&切记小票一定要保留好，必须本人亲笔签字，不是本人的，一定要拍下身份证照片。所以如果小票在期限内丢失，遇到客户不承认这笔交易商户就后无法提供客户的消费依据，很可能要赔付该款项。&&那么POS机的小票至少保存多久？POS机小票至少保存180天（半年），建议保存时间为2年。之所以小票要保留6个月以上是因为客户刷卡之后要通过银联进行结算。客户刷卡之后发卡行把这笔交易转到商户的收单入账账户。这笔交易的6个月之内，如果期间出现问题银联可调查该签字小票。为了保险起见，可以将保存时间往后拖延，一般的民事诉讼时效为两年，所以要是能保存两年，那将是万无一失了，不过这只是理想的保存时间，一般的商户是很难做到的。当然，半年以上的期间朋友们还是要牢记的。&如果收银小票所用热敏纸的涂层不均匀，打印质量就会明显降低；如果加之小票热敏涂层的化学配方若不合理的话，也会导致打印纸保存时间变得很短。因此，一般来说，好的热敏纸打印后可以保存5年，现在更有可以保存10年的长效热敏纸，但是如果热敏涂层的配方不合理，可能只能保存几个月。一般情况下我们接触到的热敏纸都比较劣质，保存时间较短，可以把小票放在常温、避免阳光直射的条件妥善保存（可以用不透光的纸袋保存，切勿用塑料袋，容易透光且有化学反应）。超市的小票大多数保存期在半年左右，因为为了降低成本，超市一般不会使用特别贵的热敏纸。总结：通过以上的简单分析，朋友们应该知道POS机商户都会明白POS机小票保存的重要性了，不管是商户朋友还是持卡朋友们一定要牢记，不要随手把刷卡小票给扔了。那么商户朋友们还会问，如果小票字迹消失的话怎么处理？其实这个很简单，朋友们可以用手机或者扫描仪进行电子数据保存，这样就可以让自己商户经营的小票保存多年之久。想不落下每一期行业解密、支付资讯首发，那就一定要点最上面蓝色字「置顶」我们的微信公众号啦！
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　　亲戚朋友之间关系好，借钱还钱常常不写收条借条，可是一旦引发纠纷，没有凭据的一方往往就要吃亏。昨天，市民陶女士给晚报打来热线求助，说她通过POS机刷卡还钱给朋友，可是对方却没有写下收据。她想问一问，仅凭POS机里打印出来的小票能作为她还款的证据吗？
　　陶女士告诉记者，因为做生意急需资金，前年12月她向一位开店的朋友借了40万元，并写下了借条，答应一年之内还清。去年12月，眼看到了还款的日子，陶女士却因为生意上遇到困难，一下子还不出这么多钱，她便和朋友商量，朋友答应可以先还一半。
　　于是，陶女士先后在朋友店里的POS机上刷了三次卡，将20万元钱还给了对方。考虑到当时还有几个认识的朋友在场做了见证，POS机上也打印出相应的凭证，陶女士当时便没有让对方写下收据。&事后想想还是有点不放心，万一这事打起官司，不知道这些证据上了法院，会不会被认可？&陶女士有些疑惑。
　　昨天，记者帮陶女士咨询了相关律师。浙江兴绍律师事务所何震辉律师认为，仅凭这些证据还是不够充分。何律师说，朋友的见证只能证明还款这个行为的存在，却不能证明具体的还款金额。而POS机里打印出来的小票虽然写明了金额，却不会写明钱款的用途，究竟是还款还是消费，到了法庭之上就很难说清楚了。
　　何律师认为，无论关系多好的亲戚朋友都应该写下实实在在的收条借条，以防纠纷发生。他建议陶女士让朋友补写一张收条，或者将之前那张借条作废，重新写一张借款20万元的借条。
记者 胡诚浩
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