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人保车险理赔流程是什么?
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& && & 买车就得买保险,因为尽管能保证自己的驾驶技术,也不能保证是否会因为别人出。购买人保车险的重要性小编就不在此赘述了,但是很多人表示自己遇到交通事故却不了解人保车险的理赔流程。下面一起来看看人保流程是什么吧。一、人保车险理赔流程⑴确定责任如果是自己不小心将车撞在墙上、树上,则立即报案;如果是两亲密接触,在属于办定的情形之内,两方认真协商,确定事故责任,有责任则向保险公司报案,没责任,则不必向您投保的公司报案,但是要协助对方向其保险公司报案。如果分不清责任,应该通知交警,由交警处理并出具证明材料。⑵报案发生事故后,应该立即向保险公司报案,一方面通知保险公司,一方面征求保险公司理赔人员意见,明确需要提供的事故证明的类型。报案时,应该携带保险单、行驶证、肇事驾驶员的驾驶证、被保险人;报案一般可以采用电话报案,但是要在最短的时间内,到保险公司或保险公司授权的定损分中心办理书面报案手续。应该填写《报案登记表》或《出险通知书》.注意:一定在48小时内向保险公司报案,如果此次损失不大,也应该向保险公司电话报案,告知事故发生的经过和大概损失,让保险公司登记备案,以便方便时到保险公司索赔,而不至于超过索赔时间。⑶查勘保险公司的理赔人员或授权的定损分中心的查勘人员,对事故车辆进行拍照、确定维修项目、修复方式和维修价格。注意:在修理事故车之前,一定要保险公司理赔人员或授权的定损分中心的查勘人员,就事故车辆进行拍照、定损。否则,在索赔时,会遇到各种麻烦。⑷核损保险公司核损人员,对查勘人员提交的查勘信息进行修理费用、保险责任认定、索赔须知的完善的审查。⑸修理保险公司理赔人员出具定损单以后,您可以在修理费用金额内,自己选择修理厂修理事故车辆,也可以到保险公司推荐的二级以上修理厂修理。注意:目前保险公司不得再指定修理厂,您有权利自己选择,当然,如果保险公司给您推荐的是信誉非常好的专修厂,您可以省去预先垫付修理费的烦恼。⑹提交索赔材料修好车,公安部门结案后,您可以将所有索赔材料交给保险公司理算人员进行理算。⑺理算后,提交核赔进行审核,通过后可以向您支付赔款注意:按照的规定,在索赔单证提交齐全,双方达成赔偿协议以后,10天内,保险公司应该把赔款给您。⑻在领取赔款的时候,应该携带以下手续个人:提供被保险人的身份证原件、领取赔款人的身份证原件,委托他人代领的还要提供被保险人签署的领取赔款授权书。单位:携带被保险人单位的公章或财务章,或者提供加盖被保险人单位公章的领取赔款授权书、领款人身份证原件。总之,学习人保车险理赔流程非常重要,因为可能直接影响到自己获得保险理赔的进程速度。小编总结一下,人保车险理赔的流程大致就是遇到车险及时报案说明现场情况,在工作人员调查完之后就得递交相关材料,最后由保险公司计算赔偿数额并发放赔偿款。延伸阅读:
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无锡金融保险律师
律所:江苏智和律师事务所
区域:江苏/无锡/梁溪区
擅长金融保险
律所:江苏无锡万仕邦律师事务所
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提问仅需 1 分钟,律师在线解答泰康人寿六种报案方式力克报案难题_网易新闻
泰康人寿六种报案方式力克报案难题
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如遇出险,报案是保险公司能够在出险后及时向客户提供快速高效、主动周到的理赔服务的前提。
随着智能手机和互联网的广泛应用,理赔报案方式越来越多、越来越便捷。泰康人寿为满足客户在3G时代对保险移动服务的需求,推出六种报案方式。
客户在手机应用程序中下载“泰康e服务”客户端,进入保单管家,点击理赔报案;电话联系保险代理人,保险代理人将第一时间登录泰康MSS系统提交报案信息;客户通过扫描二维码或搜索“泰康人寿”微信公共账号,就能一键登录泰康理赔专区,点击自助服务。
除此之外,登录公司网站在首页左侧的“快速服务通道”栏中点击“网上理赔报案”,在线填写、提交报案信息,即可完成报案;通过拨打统一客户服务电话95522报案或当地理赔服务电话进行报案;或者到泰康人寿任何一个新生活广场或柜台进行理赔报案。R (王若谷)
作者:王若谷
本文来源:大河网-河南商报
责任编辑:王晓易_NE0011
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