请问一般网络贷款平台还款日会不会淘宝签收时发短信提醒醒还款？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-10 13:08 标签： 助学贷款还款
贷上钱借款还款日没有短信 电话提醒，逾期第一天才发短信，逾期第一天中午电话轰炸通讯录亲戚好友！ -- 聚投诉-21CN
贷上钱借款还款日没有短信 电话提醒，逾期第一天才发短信，逾期第一天中午电话轰炸通讯录亲戚好友！
编号：CN146464
贷上钱借款还款日没有短信 电话提醒，逾期第一天才发短信，基本所有借款平台还款日都有还款短信提醒，而贷上钱没有，导致本人逾期。逾期第一天 我已经跟催收说好了我只是因为没看到还款短信导致逾期 今天一定还，但是中午催收人员还是电话轰炸通讯录亲戚好友！对我生活造成严重影响！已经还款！希望贷上钱 上海腾桥信息技术有限公司向本人道歉，还有给向被贷上钱催收人员骚扰的亲友道歉！
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建行房贷短信提醒取消了每月还款日会发短信提醒还款吗
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那就不会有提醒了<
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违法信息举报邮箱：还款日遭遇侮辱性短信催款
（原标题：还款日遭遇侮辱性短信催款）
填一个表接个电话就可借钱、不需抵押、还款周期长……这些条件，相信需要贷款人看到都会心动，南昌市民朱女士也一样。去年10月，中腾信金融服务（上海）有限公司南昌绿茵路分公司（以下简称南昌中腾信）的业务员来朱女士单位，向她推销了这样一款“实惠”的贷款业务，朱女士办理了额度为6万的贷款。
可谁知，到了1月6日还款日，伴随着“中腾信”客服的催款通知，朱女士竟收到了数个陌生号码发来的辱骂性短信，其内容都与“中腾信催款”有关。“1月6日是还款日当天，我并没有逾期，而且用这种恶劣的方式催款，叫人如何接受！”7日，朱女士在向记者反映此事时，仍心有愤慨。
在“中腾信”贷款竟收到辱骂性催款短信
朱女士告诉记者，去年10月，南昌中腾信业务员小周来单位推销贷款业务。“当时说无抵押小额信用贷款，我只需要提供我的个人身份证、社保公积金缴纳证明、房屋证明等简单材料，就能办理最高额度为15万元的贷款，而且，还款期限最高可达36期。这些条件让我很心动，当时就同意了办理6万额度的贷款，并提交了材料。3天后，小周告诉我材料已被上海总部审批通过，带我去了中腾信在红谷滩联发广场的门店签了合同，不久后放款。”
今年1月6日是还款日，朱女士收到一条由中腾信发来的催款短信，还款金额为3034.06元，还款账户为朱女士绑定还款的一张建行卡。“我把钱存在银行卡里，第三方系统会自动扣款。”朱女士说，她原打算当天把钱存入。然而，当日16时许，她连续收到数条陌生人短信，其中一条短信称：“朱女士，我们中腾信的钱什么时候还呀？”，随后，另一个号码又连续发来三条短信，一看内容，朱女士顿时气愤不已。
“全是人身攻击、辱骂性的词汇，还说，如果我5点之前不存入欠的3034.06元，就把短信发给我朋友，让他们筹钱，并且，我不配合就发我所有详单”。朱女士认为，这些短信一定与“中腾信”有关。“虽然是两个不同的手机号码，但3034.06元的欠款只存在于中腾信，这种催收方式太恶劣了”。
亲友同事收到多个骚扰催款电话
李先生是朱女士的同事。采访中，他也告诉记者，在1月6日上午，他也接到多个“中腾信”的催款电话，来电显示为北京号码。除此之外，朱女士告诉记者，她的一些亲戚朋友，甚至一些并不熟悉的联系人，也无一例外接到了“中腾信”的电话，这让人十分尴尬。
事后，朱女士想起，她曾向对接的业务员小周提供了一份通话详单。随后，她微信联系上小周，询问此事。8日，在她出示的微信截图上，记者看到了小周的回复。原来，在签约时，“中腾信”向朱女士要了查询码截通话详单，总共截了3个月的详单。小周声称：“通话详单是每个客户都要提供的”。
“中腾信”客服：不及时还钱，怕总部会通知委外催收上门
在朱女士出示的另一份微信记录里，记者看到，在收到辱骂催款短信后，朱女士曾联系“中腾信”南昌分公司要说法。6日下午，一名自称为“中腾信”的客户通过微信联系上朱女士。记者在微信截图上看到，该名客服首先否认了公司发过这种短信，接着便劝朱女士赶紧存钱还款。
为何短信中会存在“中腾信”关联信息？朱女士要求“中腾信”对辱骂性短信给予说法。对此，客服人员让她次日与经理沟通。7日9时50分，该名客户再次发信息提到：如果朱女士不早点存款，“怕总部会通知我们地方上的委外催收上门，到时候我们也无能为力”。
“由此看来，‘中腾信’是有委外催收的，而那些短信的发送者很可能就是委外催收部门，我认为这侵犯了我的人权。该公司既然有合法催收客服，为何还要委外？而且，在还款日当日，我还没有拖欠，为何就开始频繁地骚扰？”朱女士如是说。
7日下午，记者试图联系发送短信的两个号码，发现两个号码都为南昌本地号码，电话拨通后，对方表示，并不知道中腾信，也没发过短信。
南昌中腾信：催收是正常的，但为何产生冲突需调查
7日14时许，记者来到位于南昌红谷滩联发广场3402-03室的“中腾信”南昌绿茵路分公司。在得知记者的来意后，该公司一名周姓经理告诉记者称：“这事我们不知情”。他表示，朱女士的确是“中腾信”的签约客户，但南昌分公司只是一个信息接管平台，其主要负责放款合同的签订，而真正的催收部门在上海、北京、深圳，南昌方面只负责协催。“是否是我们发的，需要去调查了解一下”。
那么，为何朱女士会在还款日连续收到与“中腾信”相关的催收信息呢？对此，周经理表示，公司一般是6日8时由系统开始自动扣款，如果客户到了下午，还没有将钱存入还款账号，公司就需要人工去划拨。“所以，我们在跟客户签约时，就通知他们还款日前一天必须把钱存进去，以便自动划拨”。他坦言说，催收是正常的，但为何会产生这种冲突，他们需要调查。“或许是催收人员跟客户之间产生了言语冲突，而导致了态度不太好”。
8日下午，记者再次联系周经理，他表示，催收部门属于他们的上级部门，他们没有这个权限去调查，但可以肯定不是南昌公司发的。“我已经发邮件向总部反映，总之会尽量去调查”。随后，他又说：“朱女士的钱还要尽快还，不然还有更恶劣的催收”，并声称，这种情况属于“催收流程”。
市金融办：“中腾信”未取得小额贷款业务资质
采访中，“中腾信”周经理声称，该公司是一个借款服务咨询平台，“跟中介一样，负责借贷，资金是第三方的，但客户签约是直接跟中腾信签，我们负责担保和协催”。对此，朱女士也表示，她的确是直接与“中腾信”签订了合同，每次还款则由第三方划拨平台从银行卡直接扣款。并且，对于资金方究竟是谁？她表示不知情。
8日上午，记者通过“全国企业信用信息公示系统（上海）”查询到，中腾信金融信息服务（上海）有限公司在工商部门登记的经营范围为“金融信息服务（除金融许可业务），接受金融机构委托从事金融信息技术、业务流程、知识流程外包等”，其中并未出现“借贷、金融中介”等业务内容。对此，相关人士表示：“金融信息服务，应该是提供金融信息咨询，但‘中腾信’直接参与了借贷的过程，包括签约、催收等，这是否超出了其登记的经营范围？”
随后，记者将该情况反映给南昌红谷滩工商局，相关负责人在了解情况后，坦言对金融机构的监管，主要由市金融办负责。当日下午，记者来到市金融办就此事进行咨询。该处金融处一位工作人员告诉记者，目前全市仅有41家公司取得了小额贷款业务资质，而“中腾信”并不在列，也就是说，该公司进行小额贷款业务和担保，并未经过市金融办的批准。而对于此类民间借贷行为，该人士表示表示这在监管方面尚处于空白阶段，而对于未在金融办备案的贷款平台和机构，金融办目前没有执法权限。如果市民要维权投诉，最好向工商部门反映，以“是否超过经营范围”的形式进行监管。
信息日报记者沈冠楠、实习生康婷（来源：中国江西网-信息日报）
本文来源：大江网-信息日报
责任编辑：黄欢_NN1650
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