表 8-26 使用 Mac OS 9.x 时发生的问题 （续） 使用 USB 电缆连接时，选定驱动程序后，打印机并未出现在桌面打印机实用程序或 Apple 系统配置文件中。 原因 解决方法 ● 确保您未在链路中连接太多 USB 设备，以免分流电源。将所有 设备从链路中断开，然后将电缆直接连接至计算机主机的 USB 端口。 ● 检查是否有两个以上的非通电型 USB 集线器连接在链路的某列 上。将所有设备从链路中断开，然后将电缆直接连接至计算机主 机的 USB 端口。 注意 iMac 键盘为非通电型 USB 集线器。 解决 Mac OS X 出现的问题 表 8-27 Mac OS X 中出现的问题 “打印中心”或“打印机设置实用程序”中未列出打印机驱动程序。 原因 解决方法 打印机软件可能未安装或安装不正确。 确保打印机 PPD 位于以下硬盘文件夹中： Library/Printers/PPDs/ Contents/Resources/.lproj，其中 是指您所用语言的两 字符语言代码。如有必要，请重新安装软件。有关说明，请参阅入门 指南。 Postscript 打印机描述 (PPD) 文件已损坏。 从以下硬盘文件夹删除 PPD 文件： Library/Printers/PPDs/Contents/ Resources/.lproj，其中 是指您所用语言的两字符语言 代码。重新安装软件。有关说明，请参阅入门指南。 打印机名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名未显示在“打印中心”或“打印机设置实用程序”的打印机列表中。 原因 解决方法 打印机可能未准备就绪。 确保电缆连接正确、打印机已打开且就绪指示灯亮起。如果通过 USB 或以太网集线器连接，请尝试直接连接至计算机或使用不同的端 口。 可能选择了错误的连接类型。 确保已根据打印机和计算机之间的连接类型选择了 USB、IP 打印或 Rendezvous。 使用了错误的打印机名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称。 打印配置页以检查打印机名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名是否正 确。验证配置页上的打印机名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名是否 与“打印中心”或“打印机设置实用程序”中的打印机名称、IP 地址 或 Rendezvous 主机名相匹配。 接口电缆可能有缺陷或质量较差。 更换接口电缆。务必使用高质量的电缆。 打印机驱动程序没有自动设置您在“打印中心”或“打印机设置实用程序”中所选的打印机。 原因 解决方法 打印机可能未准备就绪。 确保电缆连接正确、打印机已打开且就绪指示灯亮起。如果通过 USB 或以太网集线器连接，请尝试直接连接至计算机或使用不同的端 口。 ZHCN 排除常见的 Macintosh 问题 233
电缆连接时
选定驱动程序后
打印机并未出现在桌面打印机实用程序或
系统配置文件中。
确保您未在链路中连接太多
以免分流电源。将所有
设备从链路中断开
然后将电缆直接连接至计算机主机的
检查是否有两个以上的非通电型
集线器连接在链路的某列
上。将所有设备从链路中断开
然后将电缆直接连接至计算机主
键盘为非通电型
出现的问题
中出现的问题
“打印中心”或“打印机设置实用程序”中未列出打印机驱动程序。
打印机软件可能未安装或安装不正确。
位于以下硬盘文件夹中
Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/
是指您所用语言的两
字符语言代码。如有必要
请重新安装软件。有关说明
请参阅入门
Postscript
打印机描述
文件已损坏。
以下硬盘文件夹删除
Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/
是指您所用语言的两字符语言
代码。重新安装软件。有关说明
请参阅入门指南。
打印机名称、
Rendezvous
主机名未显示在“打印中心”或“打印机设置实用程序”的打印机列表中。
打印机可能未准备就绪。
保电缆连接正确、打印机已打开且就绪指示灯亮起。如果通过
或以太网集线器连接
请尝试直接连接至计算机或使用不同的端
可能选择了错误的连接类型。
保已根据打印机和计算机之间的连接类型选择了
Rendezvous
使用了错误的打印机名称、
Rendezvous
主机名称。
印配置页以检查打印机名称、
Rendezvous
主机名是否正
确。验证配置页上的打印机名称、
Rendezvous
主机名是否
与“打印中心”或“打印机设置实用程序”中的打印机名称、
Rendezvous
主机名相匹配。
接口电缆可能有缺陷或质量较差。
换接口电缆。务必使用高质量的电缆。
打印机驱动程序没有自动设置您在“打印中心”或“打印机设置实用程序”中所选的打印机。
打印机可能未准备就绪。
保电缆连接正确、打印机已打开且就绪指示灯亮起。如果通过
或以太网集线器连接
请尝试直接连接至计算机或使用不同的端
时发生的问题
排除常见的
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我取消屏蔽了解决 for Mac 的 Office 中的打印问题 - Office 支持
解决 for Mac 的 Office 中的打印问题
Excel 2016 for Mac
Outlook 2016 for Mac
PowerPoint 2016 for Mac
Word 2016 for Mac
Word for Mac 2011
Excel for Mac 2011
Outlook for Mac 2011
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本文是由机器翻译的，请参阅。请在
中查找本文的英文版本以便参考。
很遗憾了所有准备好文档，但当您尝试打印时您不能向。本文中我们将引导您完成几个步骤，您可以尝试从 Microsoft Office for Mac 再次使用获取打印。
本文中我要假定，您已如选中了几个明显的事项︰
打印机处于打开状态？
是否有纸张、 墨迹和/或粉打印机？
安全地连接到打印机和计算机的所有线？
注意: 如果您的打印机显示一条错误消息的特定错误消息的支持，请与打印机制造商。
本文是进行故障排除时不能在所有打印文档。如果您有任何疑问如何 for Mac 中打印 Office 中的文档或如何打印 （双面） 的页面的两面上的特殊类似请参阅。
请确保您已安装的所有 Apple 软件更新
首先，要在打印问题疑难解答执行操作是确保您拥有所有安装了 Apple 软件更新。若要执行此操作︰ 单击位于左上角的Apple按钮，然后选择软件更新。通过软件更新向导将引导并将它下载并安装它找到的任何更新。
更新完成后，重新启动计算机，然后再次尝试打印作业。如果它仍然不会打印您的打印机可能已暂停或可能会在队列保留其他打印作业。
请确保您的打印机未暂停
单击要打开的打印机队列窗口
Dock 中的打印机的图标。
如果您看到建议打印机暂停工具栏
简历按钮。单击简历按钮，并了解如果继续进行打印。
如果打印机未暂停，但打印作业在于堆叠，则可能另一打印作业在队列按住由于与该作业错误。若要清除该作业选择它，然后单击右
上的删除作业按钮。
在新文档中测试打印
可能的问题是文档中，因此我们尝试从另一个文档以测试想法打印。
从打印问题时遇到的 Office 程序 （Word、 Excel、 PowerPoint 等） 中创建新文件。若要执行的单击文件&新建
键入几个单词的随机文本
尝试打印文档
如果成功打印，告诉我们的问题是您现有的文档中。请参阅。
如果未成功打印尝试通过选择示例文本、 在功能区上的字体下拉列表选择不同的字体更改文本的字体。请尝试再次打印。如果成功打印，告诉我们问题是与您正在使用的字体。最简单的解决方案是使用不同的字体的文本。
请尝试从另一个程序中打印
若要测试另一个程序能够与打印机，以及是否打印机驱动程序正常工作，请尝试从其他程序，如笔记打印。开始在 Mac 上的笔记应用，打开一个现有的说明或创建新笔记的一些示例文本，然后单击文件&打印，请参阅如果将以打印。
如果从 Notes 告诉我们的成功打印必须与您的 Microsoft Office 安装问题。这种情况下，您可能需要从 Mac 卸载 Office 2016，然后重新安装它。请参阅。
如果它不会打印成功建议其他程序中可能使用的打印机驱动程序或配置问题。
删除打印机和 OSX 重新安装
若要删除，并添加打印机，请按照下列步骤︰
单击屏幕左上角的 Apple 徽标
单击系统首选项
单击打印机和扫描仪
选择要删除的打印机
单击删除 （-）
要添加新的打印机，并对它进行测试，请单击加号 （+）
在连接方法列表中，单击打印机使用的连接方法
在打印机列表中，单击您想添加的打印机，然后单击添加
返回到您的 Microsoft Office 应用程序并尝试打印到打印机，只需重新添加。如果它仍然不会打印，则可能需要替换打印驱动程序文件。
删除并重新安装您的打印驱动程序文件
删除并重新安装您的打印机重置该打印机设置，但不是始终替换打印驱动程序文件。按照以下步骤来替换这些︰
单击屏幕左上角的 Apple 徽标
选择系统首选项
选择打印机和扫描仪
按住 control + 单击设备列表中的任意位置。从快捷菜单中选择重置打印系统。
在 Finder 中选择转到&转到文件夹，然后转到 /Library/打印机/文件夹。
在出现打印机文件夹中单击编辑& 然后选择文件全选&与所选内容的新文件夹以创建新文件夹包含这些驱动程序。默认情况下，为我们的目的，该文件夹将命名 ' 与邮件的新文件夹 '。完成后，您可以删除该文件夹可节省空间。
重复此过程的删除并重新安装打印机。这次您的系统将下载并安装新的打印机驱动程序太。
返回到 Office 并测试您打印。如果仍然无法正常使用您的打印机偏好设置文件可能引起的问题。
替换打印机偏好设置文件
损坏的打印机偏好设置文件可能会导致打印问题。若要替换的打印机偏好设置文件，请按照下列步骤︰
在桌面上，单击文件，单击新建文件夹，键入打印首选项，，然后按键盘上的返回
在转到菜单上，单击开始
注意: 在 MAC OS X Lion 中隐藏库文件夹。要显示此文件夹，请按住 OPTION 键，同时单击转到菜单
单击首选项
Apple 或命令键，按住，然后单击每个 com.apple.print.*.plist 文件。例如，按住 Apple 键com.apple.print.PrintCenter.plist，单击，然后单击com.apple.print.PrintingPrefs.plist。应在此示例中，突出显示的 com.apple.print.PrintCenter.plist 和 com.apple.print.PrintingPrefs.plist 文件
拖动到步骤 1 中创建的打印首选项文件夹的步骤 5 中突出显示的文件。
重新启动 Mac
尝试打印再次从 Microsoft Office for mac。
注意: 机器翻译免责声明：本文是由无人工介入的计算机系统翻译的。Microsoft 提供机器翻译是为了帮助非英语国家/地区用户方便阅读有关 Microsoft 产品、服务和技术的内容。由于机器翻译的原因，本文可能包含词汇、语法或文法方面的错误。Mac打印机常见故障怎么解决 Mac打印机常见故障解决办法_西西软件资讯
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Mac打印机常见故障怎么解决？Mac打印机常见故障解决办法。最近有伙伴询问Mac打印机常见故障怎么解决，想知道Mac打印机常见故障怎么解决？跟着小编一起来看看Mac打印机常见故障怎么解决？Mac打印机常见故障解决办法。&在生活中一般都是主要是USB 打印机和启用 Bonjour 的网络打印机，如果遇到一些问题可以尝试小编提供的解决办法，请详细看以下内容：1、确保打印机已开机，有墨水/碳粉，且打印机的控制面板上没有警告。注：如果您无法清除打印机控制面板上的警告，请停止操作并查看打印机文档，或联系制造商寻求支持。2、确保打印机正确连接到 Mac 或 AirPort 基站/Time Capsule 上的 USB 端口。如果打印机是支持网络功能的打印机，请确保其已正确连接到家庭网络。3、使用“软件更新”查找并安装最新的可用更新。安装一个更新后，看问题是否仍然存在。4、在“系统偏好设置”中打开“打印与扫描”面板或“打印与传真”面板 (Snow Leopard)。5、删除受影响的打印机，然后再次添加该打印机。6、如果问题仍然存在，请尝试下列附加步骤：7、强制重启打印系统，然后再次添加该打印机。8、如果问题仍然存在，请再次强制重启打印系统。下载并安装您的打印机的驱动程序。然后，重新添加打印机。9、若需进一步协助，请联系打印机供应商或访问其网站。注：如果您的打印机支持无线功能，则应首先将打印机添加到您的网络中。使用打印机的控制面板，或者通过 USB 将打印机临时连接至您的 Mac。
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