电话沟通时 信贷员经常提出的常见问题_新手贷款_贷款攻略 - 融360
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电话沟通时 信贷员经常提出的常见问题
　　为了实现高效贷款，贷前电话沟通，几乎成为了所有贷款申请时的必经环节，同时也是决定你贷款之路能否顺利起航的起点。在此过程中，信贷员会实施环环相扣，连珠式提问。沟通顺畅，贷款资金可能像洪流一般朝你呼啸而来，但如果沟通不在一个频道上，信贷员的兴致很可能消退，无形中把你推向资质不符，贷款落败的深渊。电话沟通的重要性可见一斑，基于此，小编为各位盘点了，信贷员经常提出的常见问题，以供参考。
　　工作情况：
　　企业性质？人员规模？成立时间？公司座机号码由谁负责接听？工资发放形式（打卡还是现金）？能够提供？是否有缴纳社保和？本人负责的工作和职务？入职时间以及职务薪酬？
　　家庭状况：
　　目前的婚姻状况？是否已结婚生子？孩子今年多大？爱人生日？彼此家人有多少兄弟姐妹，父母老人的年纪（不清楚具体年龄，可以以五六十岁等模糊的形式回答）？爱人的工作情况，工作单位？工作时间？企业性质？单位地址？月工资收入等等。
　　个人情况：
　　贷款用途？（面对银行要实事求是的回答，因为贷后需要提供用途类发票证明&专款专用&；而面对非银行金融机构，由于贷后监管空白，只需做出&漂亮&回答，给信贷员吃下一剂资金风险可控的定心丸即可，不过，夫妻及朋友间的口吻要一致，以防穿帮。）身体状况是否良好？（可以斩钉截铁地说好，很好，相当好，总之千万别说不好，已经病危或刚刚做完手术，让信贷员以为贷款资金今后会漂泊在海上，只要你的身体状况一&翻船&，借款便会白白打了水漂，有去无回。）
　　向朋友询问的内容：
　　朋友是否知道你在哪儿工作？是否结婚生子？居住地址？贷款用途？有无不良嗜好？（打牌、炒股、赌博、花钱大手大脚、不务正业、游手好闲）与配偶的夫妻关系是否和睦？（切忌让朋友打出关系和睦的感情牌，回应此话题）
　　回答问题时，朋友要证明与借款人间的亲密无间，人品正直，对于不太清楚的问题，用&还行&、&挺好&、&不清楚&，&可能&&大概&等回答搪塞过去。
　　以反问术获取真实信息的方法：
& & 　为了核实你家庭地址和公司地址的真实性，信审有时会假冒快递员、投资公司、保险公司工作人员，或企业招聘人员等，以诈术或反问术的方式，套出你真实的工作地点或家庭地址。
延伸阅读：
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Copyright (C) 2015 Rong360.com Inc. All Rights Reserved. 京公网安备号被现金贷暴力催收的朋友，我们终于有办法维权了被现金贷暴力催收的朋友，我们终于有办法维权了小依二戴百家号在痛苦中挣扎的善良借款人们，我们维权终于找到方法啦在不知不觉间，已经有很多人养成了以贷养贷的习惯，无论是什么原因。而今，随着国家政策的出来，现金贷的收紧，大家资金断裂，涌现大批逾期潮，也迎接来一波又一波的暴力催收。威胁、恐吓、辱骂、爆通讯录、发隐私信息等，不断骚扰亲朋好友、暴力形式多样。深深伤害了金融消费者的消费权益和人格尊严。但很多贷款人，在受到暴力催收后，因缺乏法律常识，投诉无门，多数在想法还款后选择忍气吞声；也有很多人因扛不住巨大的催收压力，最终选择结束生命。这些，都是令大众扼腕叹息的，也无比悲痛。毕竟，大家欠的是钱，不是命。尽管国家相应出台了对应的政策，明确固定不得暴力催收，但各小贷机构、网贷机构仗着单个贷款人掀不起什么浪，依然我行我素，无视法律、规定，甚至更加猖獗。现在好了，被现金贷暴力催搜的朋友，我们终于找到维权方法了。我们可以不再默默忍受这各种屈辱了，我们一样可以拿起法律的武器，维护我们正当合法的权益和利益。朋友们，我也是一名深陷被催收泥潭的人，经过与多方律师沟通，现将和律师就我们维权事宜沟通情况通报大家，希望大家能够拿起法律武器，维护自己正当的利益：一．现状：先将我这几天和律师沟通时遇到的现状告诉大家，我们的维权道路不容易，大家的很多观念可以转变了。这几天我见了几个律师，大家一听我们的情况，几乎都是排斥的甚至有些律师直言不畏的“就是因为有你们这些欠债不还的人，才有了暴力催收”，似乎把我们都打成了老赖。我什么说这些，是想告诉大家，我们去维权，很多律师都不愿意接这样的案子，认为我们都想通过法律武器逃避债务。也希望大家端正三观，冷静对待。后来，我终于找到了一家律师事务所，和他们进行了详细的沟通，他们有处理类似案件的经验。愿意接我们的案子，并给予了一些维权的方式和建议，具体的他们会成立小组，专门分析，让后会给我具体维权方案和操作方法。二．维权观念的误区：我们在维权上，以及现在大家观念上有很多误区，在这里提出来，因为是不可取的：1.还不还钱是债务纠纷问题，维权是维权问题，这个必须分开：所以，我们没有办法把两者放到一起来。2.想不还钱，即便是遭遇不当催收都是不行的：所以，想用法律的外衣逃避债务，是不行的，没有那个律师会接这样的案子。3.催收、不当催收、暴力催收是不同的：正常催收，是绝对受到法律保护的，比如：在联系不上你时，给你在贷款时填写的联系人打电话，是没有什么问题的；但未经你的授权，私自获取你的通讯录或通话记录并打电话骚扰等，就涉嫌侵犯隐私权了；如果言辞侮辱、恐吓等，就侵犯了我们荣誉权和名誉权了，属于不当催收；但如果发生绑架、攻击等行为就属于暴力催收了。所以，如果对方是进行的正常催收，那么大家就安心的准备努力还钱吧，就别再这里抱怨了。4.向相关单位投诉，就能维护我们的权益，是不对的：一方面，在各大平台投诉，其实只起了举报的作用，顶多投诉的人多了，相关部门给相应贷款机构一个警告，让他们收敛点罢了；另一方面，个体的这种投诉，形成不了社会的普遍性和典型性，国家也没法管。国家管了吧，也要乱套，不知道多少借款人会借机不还钱；不管吧，又有这么多人投诉，也只好给相关机构敲敲警钟，让他们不要太过分了。仅此而已，对我们个体没有太大帮助。三．我们能通过法律武器获得哪些帮助：1.站在法律角度，我们能做的是向法院请求接触超过36%的利息。所以，在这里忠告大家，想不还款是肯定不行的。无论是小贷、网贷还是民间借贷等，都是受法律保护的。2.维护名誉权、荣誉权、隐私权、人格尊严等权利是可行的：一方面，催收本身就是游离于法律边缘的东西，无论是用大家的手机服务密码以查询大数据为名，私自下载通话记录；还是私自备份手机通讯录；以及向这些人发送有损借款人名誉权、隐私权及人格尊严等权利信息和打电话，以及恐吓、威胁、辱骂等行为都是违法的。另一方面，借款人因为涉案金额小，很多时候在受到这些后，都会选择还款后默默承受。因为有些人只欠2-3千块钱，即便被骂了，怎么会交几千块钱去告他们嘛，加之又是自己先逾期和违约，更不会选择这样去维权。所以就放纵了他们。简单的说，维权是可行的，只是很多人选择了放弃；这些个平台的这种做法，基本上形成了目前贷款市场的一种潜规则，只是缺少人和他们较真。这种游离于法律边缘的东西，一旦和他们较真，他们准出问题。3.赔偿问题：郑重的告诉大家，我们维权成功，是获取不赔偿和补偿的哦，那我们能获得什么？1）严重的催收违法行为，会导致相关平台相关人员拘留，获得行政处罚；2）给被害人公开道歉，发申明恢复被害人名声；3）遏制当下爆通讯录等不当催收行为，不敢再胡乱打电话进行骚扰了；4）当然，相应的部门也会对相应贷款机构进行处罚，严重的要求其停业整顿。我们“不当催收权益保障号”只帮大家维护可维护的、法律范围内容许的、合理合法的利益，不引导大家维护得不到法律支持的不当利益。四．我们可以怎么操作维权：特别说明一下，这里说的是维权哦，不是申诉减免债务的问题哈，毕竟这是两个案子：1.唯一的出路：多告一：多告一，就是由多个受害人联名状告同一家机构或平台。为什么说这是唯一的出路，一方面，单个受害者多数会选择沉默，不会上告，因为成本高；另一方面，单个人上告形成不了力量，就算是赢了官司，也没有什么社会效应，对其它机构形成不了威慑力。所以，律师建议说，最好是多告一，整的动静越大越好，就挑一家典型的机构和平台，把他们收拾彻底，这样就能对他们的同行形成威慑了，他们才能收敛。这样，被害人才能有机会和对方平等的谈判权利。2.我们就筛选一家典型的机构或平台，大家受害最深的机构和平台，搞他一次狠的。同时联合媒体，如电视台、各流量网络平台等，增加舆论压力。这样，才能更有效，才能把这个事情暴晒在阳光下，才能让相关部门作出反应。五．我们都需要做什么：1.保留好证据：因为我们来自天南海北，跨度大，证据链搜集本身很困难，请大家一定要留好证据。这一点很重要哦。证据上给大家说一下：通话录音是最好的，其次是短信等文字信息，最后才是语音（微信）等。因为语音作为新生事物，法律上作为证据，还需要相应的技术处理，比较麻烦。这一点告诉大家，大家要有意识的保留相关重要证据哦。2.如果方案既定（需要律师团队最终决定），就需要按照律师安排进行取证、搜集资料等；3.律师费：大家均摊，具体金额，需要律师团队反馈；4.人数：越多越好，需要大家积极主动的多找些同路人进来，但一定要是真是的受害者，不能提供假证据。人数多，力量大，社会效应明显。5.统计所有的群成员被不当催收的机构，找典型。让后由大家一起再来找人，充实认证和物证。【目前，我这里知道的就这些了，希望告诉大家后对大家有所帮助。也希望大家通过我们“不当催收权益保障号”参与到我的队伍中来，也希望大家通过“不当催收权益保障号”广泛的给我们提提意见。这段时间，我的感觉是，我们现在不怕欠债，最怕的是爆通讯录；不怕他们骚扰我们，最怕的是他们骚扰家人和朋友。我们不是为了通过法律途径逃避债务，甚至也不是为了获得什么经济补偿；我们大多都是为了一口恶气，为了找回我们应有的尊严和名誉。我想说，或许我们通过维权，并不能实际获得多少补偿，但我们却能让他们给我们公开道歉，让他们消停会，让我们通讯录中的朋友的电话消停会，让我们的生活获得片刻安宁，让我们能够获得与他们坐下来协商的平等权益。今天律师也和说了一个案例：一个人追着另外一个人要债，欠债人到哪，收债的人跟着到哪。结果，收债的人被判输了：虽然他没有暴力催收，法院认为他：非法限制人生自由。哈哈哈，所以，维权是有希望的。】本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。小依二戴百家号最近更新：简介:本该是人生如戏戏如人生作者最新文章相关文章人次在我爱卡申请信用卡
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我已经在聚投诉平台投诉了
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普卡IV级, 经验值 590, 距离下一级还需 609 经验值
xjbk狗杂碎，我用了你那么多次，有时候还续期，给你赚的钱都够本金了，这次逾期四五天，打了一个电话就爆我通讯录，现在搞得我朋友全知道，还指望我还？
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10:38 上传
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顶你。。。。。。
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我也投诉过 让我还清欠款再来投诉
—————
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老哥威武啊
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屁事不顶，聚投诉要你先还款，或者答应还款时间，就是充当和事老角色
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干死他们，mmp
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直接诉讼吧，聚投诉毕竟没什么权利
总欠款80000。9月开始强制上岸，征信已经顾不上了，总共将近30个小贷，被爆的后果也不知道自己能不能承受的住。
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直接告他们多好
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你们就拿我当枪使，最好能把现金白卡弄倒闭了，那你们都不用还了是吗，怎么不说大家一起把它干倒？
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别人怎么爆我不清楚，但白卡我本人只接过一两次电话。可能是看催收心情吧
亲戚贷4个，朋友贷4个，信用卡5个。各种小贷直奔60个，金额将近20个全面逾期中，拒绝被小贷套路。
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无所谓了 我从前天开始也已经全面逾期了 现在给家里人都坦白了 目前就是尽力先保征信 银行的信用卡还款 其他所有小贷家里人一起算了下账 我本金早一年前都全还了 TMD一直都是用吃我的利息钱给我放款继续吃利息 所以家里人也赞成目前不还那些 如果以后有钱到时候协商还也可以 反正目前不会还任何一个小贷了 爆就爆通讯录吧 实在没法
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别人怎么爆我不清楚，但白卡我本人只接过一两次电话。可能是看催收心情吧
你逾期多久了？
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投诉真心效果不明显，直接诉讼更好些
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淫奸会和户襟都不是好鸟
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对对对 建议楼主老哥直接起诉
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爆都爆了说和投诉有个吊用。直接套路它吧。
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聚投诉有个屁用。。
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聚投诉现在已经不受理这些了，建议换个投诉渠道试试吧
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& 投诉银行关于房贷能打银监局电话吗
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贷款银行拖了几个月，现在告诉我政策收紧不给贷款！
湖北银监局的电话是多少呢？有打通过的朋友吗？大概是几点打的？
我在网上查的是027- ，打了一天都没有打通，不是在通话中，就是自动录音。
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我也是急于这个问题解决。我是卖方，一直拿不到款，在哪投诉
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什么情况？不符合银行要求么？
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个人材料和征信都没有问题，签贷款协议时房贷和精装修可以一起贷，
拖了几个月到现在政策变了，银行让付清装修款，否则不给贷款。
我都付了首付根本没有钱付清剩下的装修款，
再说，是银行拖了几个月导致的，为啥他们不去负责，反过来不让贷款。
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您是开发商吗？
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还有这有的啊？
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哪家银行？&&怎么不提前告知你啊
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新房找开发商，只要征信没问题，二手房找中介。
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我也想打，强行要我们存定期我们存了。等了那么久，又要上浮利息。好歹提前告知吧。
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我也要打，5月份就签了合同明确注明了二套房上浮百分之二十签字画押了，上上个星期突然就打电话我说要上浮到百分之二十五，之前的合同作废重新签，太他妈坑了。
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这个问题你是没办法投诉的，银行并不违规。严控房地产及相关贷款本来就是ZF政策，银行遵守政策有错吗？而且银行本来就没有义务必须要给每个申请人放贷。你要明白，银行不是ZF机构而是一家企业，你去贷款就是和一家企业谈生意，正式合同签订前的任何口头约定都是无效的，也不是银行必须要和每个合格的意向者都要合作的。先明了一点，银行不是国家机关，贷款也不是发退休金医保，并不是满足条件就必须享受到的。银监局、人民银行管理的也只是银行做了哪些不该做的事，而不是管理银行要去做哪些事。
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Ansrl 发表于
这个问题你是没办法投诉的，银行并不违规。严控房地产及相关贷款本来就是ZF政策，银行遵守政策有错吗？而且银行本来就没有义务必须要给每个申请人放贷。你要明白，银行不是ZF机构而是一家企业，你去贷款就是和一 ...
那签了正式合同还毁约的呢，也有道理吗
UID991717&好友&帖子&主题&精华0&小红花15 &积分61&在线时间0 小时&注册时间&阅读权限25&最后登录&
UID991717&帖子&精华0&金币61 &威望0 &注册时间&
你签合同时应该只是你单方面签了字，银行还没有盖章，所以法律意义上，银行并没有签约所以也就不算违约。一般个人贷款合同为了简化操作流程，都是将合同与申报贷款资料一同填写的，所以严格意义上此时的签字并非正式签合同，而是申请贷款。既然是申请，批与不批，批什么样贷款条件的权利当然就在银行了。
UID1151484&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分93&在线时间44 小时&注册时间&阅读权限25&最后登录&
UID1151484&帖子&精华0&金币7 &威望0 &注册时间&
银行当然违规，拖好几个月不提交贷款申请，
等几个月后再提交材料影响客户贷款，
银行接受客户贷款，签贷款协议时就说明的事情，不是说你银行说什么政策变了就不给贷款了，银行以为这是过家家说说就算了吗？
开银行不是仅仅是银行想干嘛就干嘛，提供房贷是银行应该提供给广大人民的责任。
这里不是想和你辩解银行的对错，只是看下有没有银监会的有效电话。
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UID1151484&帖子&精华0&金币7 &威望0 &注册时间&
就是因为银行前期一直说都没有问题，一周就贷款下来。现在又赖皮。
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这种要强烈投诉，不能随便欺负老百姓
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后面有有效的联系方式短信你
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投诉了没？估计难。。。12楼的说的很对
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