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我在淘宝上买东西，物流显示商家正在通知快递揽件，已经好几天了，而且去问卖家也没有人回？？东西也下架了
我在淘宝上买东西，物流显示商家正在通知快递揽件，已经好几天了，而且去问卖家也没有人回？？东西也下架了，我要怎么才能申请退款？
江苏 - 苏州
消费者权益
你好，打淘宝的投诉电话处理。
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建议你们先写上解决的
本来就有这样的纠纷存在的
联系物流单位
这个我也不知道
你好。1、你可联系客服。2、网络交易平台如果不能提供商家的信息，需要承担连带责任。
可以。。。
你好，可向工商行政管理部门投诉。
建议保全证据及时报案。
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发现在淘宝上买东西有时候真不能怪快递公司慢！LZ在上面买的拖鞋都已经标记发货了货单号都显示两天了，今天还有客服给我打电话说我要的那个颜色没货了，换个其他颜色成不，坑爹呢这是！
10518 好笑
广大的组织朋友们，额是某宝小卖家，经营童装亲子装系列0-16岁孩子都有哦.如有需要的可以淘宝搜索店铺：“彩蝶小仙童装屋”旺旺：彩蝶小仙
买不买没关系，大家捧个场！交个朋友！
前两天是周末
35楼叽歪个毛线，快递公司规定淘宝网上下单必须二小时内上门取货，做淘宝的都是固定时间取货，而且做淘宝的都不会网上下单，快递天天屁颠屁颠晚饭后才来收件！
常有的事，见怪不怪！
果断去投诉
ebay可靠些
不能互相体谅么？？？一天24小时随时可能有订单，不先打印出来一批，难道要看一单的信息，去配货打包通知快递来收一次呢么？都是打印一批快递单，让后拿去配货，打包，放在一边，快递公司固定时间来统一收走的好伐！！！什么下单后两小时快递要收走！那是你一天就那么几单好吧！多的不说，24小时一百单好了，难道每两小时快递得来一次呢？就你是人，别人都得24小时为你服务！
虚假发货呗，我一般显示发货过了半夜12点还没物流跟踪 果断退货。
填写单号不等于发货
都是领一打单子 写好后留着 心情好了送快递
在我店吧。哈哈
在天猫，3号晚上，跟客服说好4号可以发货才下单，然后我在4号晚上看到物流单号。但是到5号早上还查不到物流信息，然后就跟客服交涉，让他发顺丰速递（下单是6块钱的邮费），后来到6号上午就收到宝贝了。
我暑假天猫拍的鞋子拍下三天没发货就赔了百分之三十，天猫积分形式返还的，淘宝是赔百分之五，集分宝形式返还。
呵呵 不想多说了 知道啥叫C店啥叫天猫店么 C店赔30%？ 你脑子进水了啊！没货很常见 都是些夫妻店个人店 根本就没有货 你下单了再去批发市场拿的！要质量 多出点钱去京东等买正品！
对啊，我昨天买的东西，同城快递，今天就到了，但是某宝显示卖家未发货……想付款都不得行
顶13楼的肺！淘宝下单二小时内快递公司就要上门取货！卖家根本就是先填单号虚假发货！本人淘宝卖内衣的，旺旺名：淑女vs熟女，糗友们来光顾吧！
有物流记录才算发货。如果是天猫店。付款之后72小时之内依然没有物流记录。可以直接申请不按约定时间发货。赔30%。
有需要手机套和发夹的糗友，可以到我店铺里来看下，新店开张，对上暗号，绝对优惠。店名看我ID
可以用16楼的方法，现在的淘宝很多商家都偷奸耍滑惯了！！
只不过填写好快递面单，显示运单号而已。如果时间太久你就投诉，不过我都习惯了
有了物流信息才表示在路上了
我本来是做物流的，客户做很多淘宝的，一般他们都是直接拿走一大打发货单，回去把单号告诉买家，其实货还没出来，如果买家着急催了，他就让我们物流给买家打电话说最近暴仓，早就把货给我们了，只是还没发走之类的，很多时候真的不能怪物流和快递，做淘宝的人，不说了。。
其实淘宝不允许先填单号的～～～只是天猫对虚假发货有点制约，集市没有惩罚制度
太对了，我们快递客服每天都接些这些电话啊，又没法解释，都是客户怎么说呢
淘宝付款之后超过72不发货可以投诉，有订单金额的30%作为补偿，不管点发没有，它要是还狡辩直接说投诉他们就怕了
本人也遇到过同样的事情，枪毙了那些无良商家
这就是逗你玩儿呢
傻蛋，知道有个玩意叫做在线下单不？？
我也是，我直接退款了
我们也是发出去才填写，大龄屌丝女求糗友。店铺，新潮型男衣装。男人的衣服好卖，女的太啰嗦，不要问我怎么知道，因为我就是这样。
有我的坑不，四天才发货，同时买的都拿到了
第一句话和后面的完全没关啊
要查到物流信息才算发货了
先登货号，统一发货的亲。
很正常，他们都是下好单把物流单写好先登上去的。其实货是一起发的
礼貌的争取意见，然后遗憾的告诉你只有发出去的那个颜色了！
占个沙发用用
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扫码下载糗事百科app　　在淘宝买了件衣服，老板给我发顺风，有物流信息，昨天再进店铺没有了，显示店铺不存在，现在怎么办，是等着收货还是马上申请退款啊，求帮忙，第一次遇到这种事情
楼主发言：11次 发图：0张 | 更多
　　沉的太快，来人呐，高手来呀呀
　　没有人遇到过么，哭死
　　旺旺联系　　
　　可能被封店了　　你就等收货好了
　　@临塘不羡鸟 3楼
10:10:41　　旺旺联系　　-----------------------------　　旺旺是黑的，不在线
　　@就是M仔 4楼
10:16:09　　可能被封店了　　你就等收货好了　　-----------------------------　　那如果收到货不符合，是不是不能退了，人都找不见了
　　可以找TB客服。　　有一次我也是买了东西还没收到就没有店的信息了，还好后面收到了。
　　我也遇到过这种,买的是内存卡 收到货了 ,用他的盾插进去- -妈蛋的 g对的,但是是给我老妹买的,直接收货了,我老妹一放进手机,我操 说好的16g呢!!!变成2g!　　想找店家说,结果店没了联系的旺旺号都没了T×T
　　我前些天也是，后来旺旺联系老板，说是有件衣服写了牌子，被淘宝处罚，关店多少天那样。衣服发货了。也收到了。最近店铺又恢复了。
　　我也碰到过，一直不理解，店铺说关就关啊　　
　　@就是M仔
10:16:09　　可能被封店了　　你就等收货好了　　-----------------------------　　@爱滴小虾米 6楼
10:20:59　　那如果收到货不符合，是不是不能退了，人都找不见了　　-----------------------------　　可以的 申请退款 他人不见就不见呗 到时申请退款 他不处理 款自然会退给你
货都不用退回去了
　　@熊熊大喇叭 7楼
10:22:34　　可以找TB客服。　　有一次我也是买了东西还没收到就没有店的信息了，还好后面收到了。　　-----------------------------　　那要是货不好呢，是不是不能退货了
　　@BEI桑 8楼
10:23:04　　我也遇到过这种,买的是内存卡 收到货了 ,用他的盾插进去- -妈蛋的 g对的,但是是给我老妹买的,直接收货了,我老妹一放进手机,我操 说好的16g呢!!!变成2g!　　想找店家说,结果店没了联系的旺旺号都没了T×T　　-----------------------------　　太过分了，哎，看着评价那么好才买的，怎么这么倒霉，但愿只是店出了点小问题吧
　　@wakasugi 9楼
10:27:55　　我前些天也是，后来旺旺联系老板，说是有件衣服写了牌子，被淘宝处罚，关店多少天那样。衣服发货了。也收到了。最近店铺又恢复了。　　-----------------------------　　对啊 阿里上市 海外对知识产权很看重 很多店铺没有品牌授权的话 不能在标题写牌子名字 图片也不能有品牌的标示 不然很危险会被封店
　　@wakasugi
10:27:55　　我前些天也是，后来旺旺联系老板，说是有件衣服写了牌子，被淘宝处罚，关店多少天那样。衣服发货了。也收到了。最近店铺又恢复了。　　-----------------------------　　@就是M仔 14楼
10:32:20　　对啊 阿里上市 海外对知识产权很看重 很多店铺没有品牌授权的话 不能在标题写牌子名字 图片也不能有品牌的标示 不然很危险会被封店　　-----------------------------　　很可能是这样吧，是卖韩国ROEM和PRICH的，图片有名的
　　我是买了件衣服，过了半个月还没到我手上然后我申请退货。　　结果淘宝处理通过，钱退给我了，结果退的第2天还是第3天货竟然发给我了。　　我问卖家地址，他也不理我，结果我点进去衣服不见了，店也不见了。　　我问淘宝客服，客服说如果卖家不找我，衣服我就自己留着把。。
　　@就是M仔
10:16:09　　可能被封店了　　你就等收货好了　　-----------------------------　　@爱滴小虾米
10:20:59　　那如果收到货不符合，是不是不能退了，人都找不见了　　-----------------------------　　@就是M仔 11楼
10:31:09　　可以的 申请退款 他人不见就不见呗 到时申请退款 他不处理 款自然会退给你 货都不用退回去了　　-----------------------------　　那我岂不是赚了么，嘿嘿
　　立马退款啊　　万一没发货怎么办？？
　　@旧城旧人故 16楼
10:34:55　　我是买了件衣服，过了半个月还没到我手上然后我申请退货。　　结果淘宝处理通过，钱退给我了，结果退的第2天还是第3天货竟然发给我了。　　我问卖家地址，他也不理我，结果我点进去衣服不见了，店也不见了。　　我问淘宝客服，客服说如果卖家不找我，衣服我就自己留着把。。　　-----------------------------　　嗯，我也经历过，刚开的店，买了件衣服，估计还不知道怎么运作吧，拍了东西不发货，等了一周就申请退款了，就退款成功，N天后收到快递，我很惊讶呀
　　@yanghl 18楼
10:38:32　　立马退款啊　　万一没发货怎么办？？　　-----------------------------　　当天就给我发的顺风，我在顺风网站查询了单号，是有的，而且非常快，山东到乌鲁木齐用了一天
　　@BEI桑
10:23:04　　我也遇到过这种,买的是内存卡 收到货了 ,用他的盾插进去- -妈蛋的 g对的,但是是给我老妹买的,直接收货了,我老妹一放进手机,我操 说好的16g呢!!!变成2g!　　想找店家说,结果店没了联系的旺旺号都没了T×T　　-----------------------------　　@爱滴小虾米 13楼
10:32:14　　太过分了，哎，看着评价那么好才买的，怎么这么倒霉，但愿只是店出了点小问题吧　　-----------------------------　　但愿吧
　　楼主你捡便宜了呗，坐等收货，然后申请退款，超过期限卖家无反应就自动给你退款了。
　　@就是M仔
10:16:09　　可能被封店了　　你就等收货好了　　-----------------------------　　@爱滴小虾米
10:20:59　　那如果收到货不符合，是不是不能退了，人都找不见了　　-----------------------------　　@就是M仔
10:31:09　　可以的 申请退款 他人不见就不见呗 到时申请退款 他不处理 款自然会退给你 货都不用退回去了　　-----------------------------　　@爱滴小虾米 17楼
10:37:09　　那我岂不是赚了么，嘿嘿　　-----------------------------　　对啊 所以不用着急。
　　店被封了或者屏蔽了 不影响什么的
　　@就是M仔
10:16:09　　可能被封店了　　你就等收货好了　　-----------------------------　　@爱滴小虾米
10:20:59　　那如果收到货不符合，是不是不能退了，人都找不见了　　-----------------------------　　@就是M仔
10:31:09　　可以的 申请退款 他人不见就不见呗 到时申请退款 他不处理 款自然会退给你 货都不用退回去了　　-----------------------------　　@爱滴小虾米 17楼
10:37:09　　那我岂不是赚了么，嘿嘿　　-----------------------------　　拜托
卖家就算被封店了 你申请退款 也会看到信息的 不是什么便宜都能占到的　　如果满意就收下 不满意就退货 卖家不上线也会默认退货地址的
　　既然有物流信息，就先等着收货呗。收到了没问题就给人家确认。　　如果有问题，该怎么办就怎么办。　　做人要厚道，淘宝买的小东西也花不了几个钱，如果昧良心黑了这一单，绝对会倒霉很久的，败人品的事情谁干谁知道。
　　我记得淘宝唯一一次上当在七八年前吧，充话费是先打款的，之后店铺就消失了，当时也没什么维权意识，吃了个哑巴亏
　　这还不好吗，收到货后你再申请退款，店没人管你就可以自动得到退款，白得了东西
　　买过高仿的东西就这样.店家跟做贼一样……　　
　　@esnas
10:47:00　　楼主你捡便宜了呗，坐等收货，然后申请退款，超过期限卖家无反应就自动给你退款了。　　—————————————————　　货好还是别申请退款，可别教坏楼主　　
　　朋友放心，货是可以收到的，建议以后一定要选择优质的商铺购买，这样更安全。
　　@wtlzq520 30楼
11:44:57　　买过高仿的东西就这样.店家跟做贼一样……　　-----------------------------　　前几天就遇到过一个，买的高仿的鞋子，刚付了钱第二天老板店铺找不着了。。。然后8天后我实在等不了了，退款了。第十天店铺又好了
　　最好在天猫买东西哦
　　很可能关键字侵权了，被淘宝封了，说实话店家也蛮可怜的，被封个半个月的，损失别提多大了。你的货应该能正常收到的，人家开店的不可能因为你买了点东西就关门逃之夭夭的。。。
　　不要着急，既然他给你发了快递
那你就先等着。等收到快递看是不是你买的东西。是的话皆大欢喜。就算不是你也可以直接申请退款。既然他店铺都不在了。客服肯定会偏向买家的。。。
　　@旧城旧人故 16楼
10:34:55 　　我是买了件衣服，过了半个月还没到我手上然后我申请退货。 　　结果淘宝处理通过，钱退给我了，结果退的第2天还是第3天货竟然发给我了。 　　我问卖家地址，他也不理我，结果我点进去衣服不见了，店也不见了。 　　我问淘宝客服，客服说如果卖家不找我，衣服我就自己留着把。。 　　—————————————————　　@爱滴小虾米
10:38:00　　嗯，我也经历过，刚开的店，买了件衣服，估计还不知道怎么运作吧，拍了东西不发货，等了一周就申请退款了，就退款成功，N天后收到快递，我很惊讶呀　　—————————————————　　也没准代卖那种 我也遇到过 我住院那会边上床就是衣服没号 小码改大码 　　
　　我也遇到过这种情况，买了个包，结果东西还没收到，店铺搜不到了，还好收到质量还不错。
　　我的也是，是不是卖的是假货啊？
　　买双鞋，说包邮的，结果发了顺丰让我到付，好生气，想退货了　　现在淘宝卖家有些真的挺不会做生意的，如果不想包邮为啥显示包邮呢。。。。　　把成本自己算好不行吗？？？？？
　　@爱滴小虾米
10:31:28　　@熊熊大喇叭 7楼
10:22:34　　可以找TB客服。　　有一次我也是买了东西还没收到就没有店的信息了，还好后面收到了。　　--------------------...　　-----------------------肯定不好了 好店怎麼會被關
　　我昨天买了很多衣服，在三个店铺买的，没有发货，店铺就不见了
　　我刚遇到这样的事，看中一件衣服，店里太贵，上淘宝费半天功夫才搜到几家这个牌子的代购，都是小卖家，没什么销量，信用最高的才几颗蓝钻，就随便挑了一家和卖家聊了两句就拍了，第二天就发货了可是查不到物流信息，等了两天还是没有，问卖家说发货了，说是因为这个牌子不支持网络销售，所以没填单号，我也懵了没遇过这样的事，然后问卖家怎么查物流，卖家说如果第三天还收不到她就截图给我，我跟她要单号她也说第三天还收不到再给我单号，这是不是有鬼，晚上我再要单号就没回应了，再点进商品链接发现不存在，店铺也关了，我说再没消息就退款，也没回应，不知道到底是个什么情况，本来觉得是不出名的牌子应该没有假的，才放心随便找一家买了，现在看这情形很担心衣服是假的
　　真的吗！？不存在也可以退？
　　申请退款啊 逗逼　　
　　@花未全开w月未圆
23:20:01　　我刚遇到这样的事，看中一件衣服，店里太贵，上淘宝费半天功夫才搜到几家这个牌子的代购，都是小卖家，没什么销量，信用最高的才几颗蓝钻，就随便挑了一家和卖家聊了两句就拍了，第二天就发货了可是查不到物流信息，等了两天还是没有，问卖家说发货了，说是因为这个牌子不支持网络销售，所以没填单号，我也懵了没遇过这样的事，然后问卖家怎么查物流，卖家说如果第三天还收不到她就截图给我，我跟她要单号她也说第三天还收不......　　-----------------------------　　申请退款就行了 　　到期系统都会操作的　　随时关注退款信息就行
　　交易不会因为店铺关闭而消失，原理：淘宝展示商品，实际上交易是在支付宝发生的，店铺关闭，但支付宝产生的交易不会消失，在你支付宝里就能看到这笔交易，支付宝会担保你的交易安全。　　
<span class="count" title="万
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发表于： 10:53
昨天在淘宝买了个旅行箱，店家当天下午就用顺丰发货了，但是今天上了班我来查物流怎么查都差不到。问了店铺客服，告诉我说顺丰“封杀”淘宝了，物流信息彻底关闭！对于我这个买了东西就要随时随地刷新物流信息的人来说，简直就是折磨！淘宝和顺丰正面刚，但是能不能别这么对我们，这样对买东西的体验来说影响的不是一点半点啊！我以前淘宝包邮都会要求寄顺丰，现在感觉以后淘宝买东西都要要求店家不用顺丰了！！感觉吃亏！！！
给分给态度，/ 就能评!
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你不败家 不买东西不就好了？
不用顺丰，都是圆通
据说是菜鸟想盗取客户信息，所以顺丰单方面停止合作。
厉害了&&不过据说今天中午已经恢复了
昨天我就看到新闻的，真的是厉害了
源来是你。
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&&引用第16楼ru@lai于 14:50发表的&&:顺丰能斗过淘宝？？？把衣食父母给得罪，以后有得苦头吃。。。 &&这个还真不一定，用顺丰的不只是淘宝
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其实没大碍，微信绑定下手机号或者丰巢注册个账号，顺丰包裹进度提示信息很多的
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马云爸爸想着我给你生意你就要全听我的，最后不得不用我的，顺丰说去你妈的。就这么简单
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