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我是淘宝卖家，买家申请退款说不想要了，然后我这边客服直接给她退款了，但
我是淘宝卖家，买家申请退款说不想要了，然后我这边客服直接给她退款了，但买家说会拒签能追回吗？
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这是可以诉讼要回来的
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我是淘宝卖家，给顾客发货了，因为正好外出没网发货后没有点击发货，期间顾客申请退款并且签收了货品。等我回来后电话短信和旺旺联系买家她都不理我，把我电话设成黑名单换个电话打还是这样，不想归还物品。是一件衣服价值500左右。请问有什么办法吗
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顾客这种行为毫无疑问构成了不当得利，您因为其行为受到损失，而顾客因为没有支付相应对价而获利，并且没有合理的法律依据。从法理上来说，您是有权要求顾客返还衣物的。
淘宝申请退款卖家一直拒绝。最后成商品过期不存在了能退到款吗？
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您好，如果对方不承担退款责任可以通过诉讼途径起诉解决要求退款
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最新法律咨询　　之前想着买一个。但是后来考虑了下，放厨房太大，就不想要了，问了卖家说应该还没发货，我就想直接说不要了行不
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　　回复楼主，@土豆烧鸡最爱　　之前想着买一个。但是后来考虑了下，放厨房太大，就不想要了，问了卖家说应该还没发货，我就想直接说不要了行不　　-----------------------------　　刚才问了，他说让我拒收，拒收不用我出运费吗？直接这样然后收货他打款吗？　　
　　没人吗？　　
　　他又没发 你又没付款 直接关闭订单就可以啊　　
　　对方有没有发货购买记录里不是有显示吗？　　直接点申请退款吧。再跟卖家说一声让他们别发货就行了吧~~
　　直接退货就行!　　
　　就是直接退货不就得了　　
　　回复第6楼，@太hang蜜缘　　就是直接退货不就得了 　　--------------------------　　我不知道可以这样，问了卖家，他说压货，说我拒收就行，我说拒收不是要运费，他说不用　　
　　回复第4楼，@张小坏不坏　　对方有没有发货购买记录里不是有显示吗？ 　　直接点申请退款吧。再跟卖家说一声让他们别发货就行了吧~~　　--------------------------　　他没发货，他已经输单了？怎么办？就是已经有发货，但是没记录，问卖家，卖家说下午发　　
　　呃 跟卖家说量了尺寸 放不下 不要发货 然后取消订单
　　回复第3楼，@凯若琳是个好姑娘　　他又没发 你又没付款 直接关闭订单就可以啊 　　--------------------------　　发了，就是有显示发货，但是没跟踪记录，卖家说还没发出去　　
　　回复第5楼，@蓝天999999　　直接退货就行! 　　--------------------------　　直接退款吗？　　
　　我淘宝不太会，但是买过好多东西了。都是自己看中下单，收货，没有跟卖家沟通过，这个是第一次退货　　
　　回复第9楼，@taoer5211314　　呃 跟卖家说量了尺寸 放不下 不要发货 然后取消订单　　--------------------------　　我跟卖家说了，卖家说你拒收吧我说没发货我直接取消，你别发了。他说要找单号很麻烦，我上面压了很多单，大概意思这样　　
　　回复第4楼，
张小坏不坏　　对方有没有发货购买记录里不是有显示吗？　　直接点申请退款吧。再跟卖家说一声让他们别发货就行了吧~~　　--------------------------　　@土豆烧鸡最爱 8楼
12:16:58　　他没发货，他已经输单了？怎么办？就是已经有发货，但是没记录，问卖家，卖家说下午发　　-----------------------------　　那就让他别发了。直接申请退款就好了。　　如果对方非要发，那是他不对吧~~？保管好聊天记录，可以向淘宝申诉吧~~？
　　回复第14楼，@张小坏不坏　　回复第4楼， 张小坏不坏 　　对方有没有发货购买记录里不是有显示吗？ 　　直接点申请退款吧。再跟卖家说一声让他们别发货就行了吧~~ 　　-------------------------- 　　@土豆烧鸡最爱 8楼
12:16:58 　　他没发货，他已经输单了？怎么办？就是已经有发货，但是没记录，问卖家，卖家说下午发 　　----------------------------- 　　那就让他别发了。直接申请退款就好了。 　　如果对方非要发，那是他不对吧~~？保管好聊天记录，可以向淘宝申诉吧~~？　　--------------------------　　哦那好那我就退款，应该是仅退款谢谢了　　
　　回复楼主，@土豆烧鸡最爱　　回复第14楼，@张小坏不坏　　回复第4楼， 张小坏不坏 　　对方有没有发货购买记录里不是有显示吗？ 　　直接点申请退款吧。再跟卖家说一声让他们别发货就行了吧~~ 　　-------------------------- 　　@土豆烧鸡最爱 8楼
12:16:58 　　他没发货，他已经输单了？怎么办？就是已经有发货，但是没记录，问卖家，卖家说下午发 　　----------------------------- 　　那就让他别发了。直接申请退款就好了。 　　如果对方非要发，那是他不对吧~~？保管好聊天记录，可以向淘宝申诉吧~~？　　--------------------------　　哦那好那我就退款，应该是仅退款谢谢了　　-----------------------------　　要有退货原因，随便点击无所谓吗？还是多拍拍错不想要？　　
　　理论上可以，但是换位思考下卖家一定很讨厌这样的买家，你选择退款会影响他店铺的退货率，而且就算没发货呢人家可能也去取你的货或者已经打包起来了，你现在说不要虽然对他来说没啥损失，但是折腾人啊，下次下单前提前把尺寸量好吧。
　　没人吗？　　
　　以前遇到过 没看买家晒图直接付款了 然后就发旺旺说 很不好意思啦 自己又不喜欢啦 申请退款了 卖家还是退款了 　　
　　回复第17楼，@影子爱人Rita　　理论上可以，但是换位思考下卖家一定很讨厌这样的买家，你选择退款会影响他店铺的退货率，而且就算没发货呢人家可能也去取你的货或者已经打包起来了，你现在说不要虽然对他来说没啥损失，但是折腾人啊，下次下单前提前把尺寸量好吧。　　--------------------------　　我很少这样，这次就是后来觉得太大，放厨房的那种篮子三层，后来想想，占地方，而且放菜进去好像容易腐烂，也不方便，就不想要了，就问了卖家。发货没，他说没，已经下单打单，下午发货，我说我不想要了你不要发货了，他说货物都堆一起，找单号什么很麻烦，让我拒收，我说拒收不是让我出运费他说不用。所以我不知道可以不可以这样就来问问　　
　　卖家不是没发货么？为何让你直接拒收？　　没点发货的话，买家直接点退款　　
　　回复第19楼，@hoddhodd　　以前遇到过 没看买家晒图直接付款了 然后就发旺旺说 很不好意思啦 自己又不喜欢啦 申请退款了 卖家还是退款了 　　--------------------------　　那你退货理由呢？他上面说有多拍不想要什么的？这个理由可以？　　
　　回复第21楼，@　　卖家不是没发货么？为何让你直接拒收？ 　　没点发货的话，买家直接点退款 　　--------------------------　　他把单号输进去了，现在状态是卖家已发货，但是没有跟踪记录，然后卖家说下午发，他就让我收到货直接拒收，他说货物都压一起他没办法把我那个找出来　　
　　回复第17楼，
@影子爱人Rita　　理论上可以，但是换位思考下卖家一定很讨厌这样的买家，你选择退款会影响他店铺的退货率，而且就算没发货呢人家可能也去取你的货或者已经打包起来了，你现在说不要虽然对他来说没啥损失，但是折腾人啊，下次下单前提前把尺寸量好吧。　　--------------------------　　@土豆烧鸡最爱 20楼
12:31:29　　我很少这样，这次就是后来觉得太大，放厨房的那种篮子三层，后来想想，占地方，而且放菜进去好像容易腐烂，也不方便，就不想要了，就问了卖家。发货没，他说没，已经下单打单，下午发货，我说我不想要了你不要发货了，他说货物都堆一起，找单号什么很麻烦，让我拒收，我说拒收不是让我出运费他说不用。所以我不知道可以不可以这样就来问问　　-----------------------------　　你和卖家好好说说吧，尽量就不要发出来了，到时候你拒收再退回去时间也得挺久了，对于卖家来说也麻烦啊，
　　回复楼主，
@土豆烧鸡最爱　　回复第14楼，
张小坏不坏　　回复第4楼， 张小坏不坏　　对方有没有发货购买记录里不是有显示吗？　　直接点申请退款吧。再跟卖家说一声让他们别发货就行了吧~~　　--------------------------　　@土豆烧鸡最爱
12:16:58　　他没发货，他已经输单了？怎么办？就是已经有发货，但是没记录，问卖家，卖家说下午发　　-----------------------------　　那就让他别发了。直接申请退款就好了。　　如果对方非要发，那是他不对吧~~？保管好聊天记录，可以向淘宝申诉吧~~？　　--------------------------　　哦那好那我就退款，应该是仅退款谢谢了　　-----------------------------　　@土豆烧鸡最爱 16楼
12:22:43　　要有退货原因，随便点击无所谓吗？还是多拍拍错不想要？　　-----------------------------　　这个。。。我一般会点“拍错了”。。。
　　回复第24楼，@影子爱人Rita　　回复第17楼， @影子爱人Rita 　　理论上可以，但是换位思考下卖家一定很讨厌这样的买家，你选择退款会影响他店铺的退货率，而且就算没发货呢人家可能也去取你的货或者已经打包起来了，你现在说不要虽然对他来说没啥损失，但是折腾人啊，下次下单前提前把尺寸量好吧。 　　-------------------------- 　　@土豆烧鸡最爱 20楼
12:31:29 　　我很少这样，这次就是后来觉得太大，放厨房的那种篮子三层，后来想想，占地方，而且放菜进去好像容易腐烂，也不方便，就不想要了，就问了卖家。发货没，他说没，已经下单打单，下午发货，我说我不想要了你不要发货了，他说货物都堆一起，找单号什么很麻烦，让我拒收，我说拒收不是让我出运费他说不用。所以我不知道可以不可以这样就来问问 　　----------------------------- 　　你和卖家好好...　　--------------------------　　我现在跟卖家说我直接申请退货吧，不好意思，他还没回　　
　　七天无理由退货，这个理由最保险。退货，选择不退货只退款，这样卖家就退款给你，不需要你寄东西了。这个退货申请达成，卖家的款就退给你了。　　
　　图片分享　　
　　回复第27楼，@zpcyp123　　七天无理由退货，这个理由最保险。退货，选择不退货只退款，这样卖家就退款给你，不需要你寄东西了。这个退货申请达成，卖家的款就退给你了。 　　--------------------------　　就是退款申请有退货理由。有个多拍/拍错/不想要我想用这个理由，或者自己写理由所以不知道那个理由因为我怕如果理由不当卖家不退，淘宝介入不好退款，我想太多了是吧　　
　　@土豆烧鸡最爱
12:41:00　　回复第27楼，@zpcyp123 　　七天无理由退货，这个理由最保险。退货，选择不退货只退款，这样卖家就退款给你，不需要你寄东西了。这个退货申请达成，卖家的款就退给你了。 　　-------------------------- 　　就是退款申请有退货理由。有个多拍/拍错/不想要我想用这个理由，或者自己写理由所以不知道那个理由因为我怕如果理由不当卖家不退，淘宝介入不好退款，我　　—————————————————　　想太多了　　
　　回复第30楼，@取个好ID混广版　　@土豆烧鸡最爱 29楼
12:41:00 　　回复第27楼，@zpcyp123 　　七天无理由退货，这个理由最保险。退货，选择不退货只退款，这样卖家就退款给你，不需要你寄东西了。这个退货申请达成，卖家的款就退给你了。 　　-------------------------- 　　就是退款申请有退货理由。有个多拍/拍错/不想要我想用这个理由，或者自己写理由所以不知道那个理由因为我怕如果理由不当卖家不退，淘宝介入不好退款，我 　　————————————————— 　　想太多了 　　--------------------------　　好吧。。。。。。。　　
　　和卖家沟通一下，然后取消订单呗
　　@土豆烧鸡最爱 快递到的时候，拒签，货物就退回去了，不用承担退回的邮费，签收后再退货才要承担运费。应该是这样
　　回复第33楼，@浅浅_过来　　@土豆烧鸡最爱 快递到的时候，拒签，货物就退回去了，不用承担退回的邮费，签收后再退货才要承担运费。应该是这样　　--------------------------　　我申请了退款，我不知道可以这样，我申请退款是不是卖家名誉受损？我以为要我出运费就不想让他发货直接退款　　
　　一般大店，每天会发很多货，仓库堆很多，客服打包人员都是一个顶几个用的，打包人员协商找货，会很麻烦，快递到了，您直接说拒收，快递就会退回，也不会让你付运费的，等有返回的快递信息了，你就和卖家说，货已经拒收了，然后你申请退款，卖家看到退回记录就可以帮你退了，拒收对你不会有任何影响的，你可以放心，店家不会坑你的
　　没有发货你直接按退款就行啦！　　
　　回复第35楼，@女王大人V　　一般大店，每天会发很多货，仓库堆很多，客服打包人员都是一个顶几个用的，打包人员协商找货，会很麻烦，快递到了，您直接说拒收，快递就会退回，也不会让你付运费的，等有返回的快递信息了，你就和卖家说，货已经拒收了，然后你申请退款，卖家看到退回记录就可以帮你退了，拒收对你不会有任何影响的，你可以放心，店家不会坑你的　　--------------------------　　谢谢你解释那么多，刚才客服说他没办法，只能让我拒收，但是我点了退款了，如果货到了我就拒收吧　　
　　直接点退货比较方便吧　　
　　没发货可以退款阿　　
　　回复第38楼，@就是吴亦羊　　直接点退货比较方便吧 　　--------------------------　　她一直让我拒收就行　　
　　对楼主这种买家真的非常讨嫌　　弄得别人的人力物力不是钱一样　　可不可以考虑好再拍啊？
　　@你猜我记得住不 41楼
17:20:45　　对楼主这种买家真的非常讨嫌　　弄得别人的人力物力不是钱一样　　可不可以考虑好再拍啊？　　-----------------------------　　唯一的一次。。。。。。。
　　发货了的话，点击退款，把运费扣下就好，然后拒收。如果没有发货，直接申请全额退款。　　
　　他今天要发很多货，你叫他怎么在一堆快递中找啊？很麻烦的，他的意思是快递联系的时候，你直接就不签收，快递再退给他，你不用出运费的!　　奇怪，你买之前怎么不量啊
　　我点击退货了，他还是发货给我了…………………………　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)今天有个淘宝店家跟我说了一些话，给我看了个帖子，我看完后决定转载一下，亲，请你在退款的时候三思。
很多人问我为什么会钻研淘宝赚钱的方法，其实我原本也是一个老老实实做生意的皇冠级别淘宝卖家，卖家的辛勤汗水，在淘宝偏向买家的政策下，被买家糟蹋得一塌糊涂，每个月被买家骗走的钱和货数以万计，卖东西不如买东西赚得多，这样的一个思路应该是最适应网络购物大环境的。　　很多人不解，在支付宝第三方担保这样强大后盾支持的背景下，为什么很多买家大肆抱怨淘宝网的交易不平等，总是偏向商家，实际上如果买家懂得运用好交易政策，在淘宝可以赚到一笔不错的收入。　　买家赚钱方法大汇总：　　一、商家未发货状况赚30%　　淘宝商城目前有硬性规定，就是如果你跟某个商家买东西，你只需要在商家发货之前申请缺货退款，就可以得到商家赔款30%，每次最高可以赔500元。　　那么很多买家不明白，什么才算&缺货&?其实很简单，举个例子，你到销售LV的商店里拍一个包包，留言注明要GUCCI款，那么商家就是&缺货&了，你就可以申请退款，并获得30%赔款。或者你到一家卖衣服的店买几件衣服，然后留言注明&要绿色的&，那么其实商家的衣服根本没有绿色的，所以商家自然发不出货，你马上申请&缺货退款&就可以了，30%就即时到帐了。　　同理可以类推出很多退法，比如你到销售鞋子的店里买下几双鞋，然后留言说&我脚小我要30码的&或者&我要蓝色的鞋跟&，那么商家固然没有你这样的颜色或款式，他就无法给你发货，你就可以顺利地申请缺货赔款了，这个赔款是即时到帐的，非常方便，如果每次买1000元的东西，每次就可以获得100元的赔款。　　有一点要切记的，就是在以上整个购买和退款过程中，买家请不要跟商家在旺旺上有任何沟通，不要回答商家任何问题，这样整个退款和赔款流程就很畅通。　　因为当你在线申请&缺货退款&之后，商家是没有《拒绝》按钮的，无法拒绝你的退款请求(这一点其实很多买家不知道)，你毫无必要回答商家的任何问题，甚至不要登陆旺旺，如果商家强制发货，你可以马上发起投诉&虚假发货&，同样可以获得30%赔款(因为商家根本没有你要的颜色或款式，他发就是虚假，不发就是缺货，商家在这里横竖都是死，只能赔钱给你息事宁人，明白了吧?)，而且虚假发货的罪名很大，商家会因此受到扣分甚至关店的处罚，死得更惨。　　目前民间已经有不少人组织起来专业做这个退款赚钱的操作，作为日常的收入。比打工赚得多了。一个月买20万的衣服然后申请缺货退款，就可以得到6万的赔款(起步资金也不需要太高，1万元循环买20次就是20万的订单了)。当然如果您只是业余赚外块，一个月只做10-15单退款，入帐大概也有元，挺可观的。　　二、商家发货途中，你可以钱货两收　　除了第《一》种方法赚钱比较快以外，如果你对某个商家销售的宝贝确实很喜欢，很想要，或者你是在普通店铺购物也想赚点钱，可以用这个方法，钱货兼收。　　大家知道，在你拍下宝贝并且商家发货之后，有十天的&确认收货时间&，你可以在这个时间段里申请退款，有2个方式：& & & 方法1：申请退款&&选择未收到货，在理由处写&未按约定时间发货&，这个退款方式系统自动默认4天成立自动退款(以前的规则是2天成立)，意思就是说，对于一些每天交易量很大的商家来说，他不一定有时间处理你的退款申请，因为要拒绝你的退款会产生更高的&退款纠纷率&，导致商家的店铺有不良记录，并且流量下降，所以很多时候，退款会在时间到期后自动成立，这样一来，货和钱你都双收。如果4天内商家拒绝了，就会变成纠纷，你可以再按照下面的方法2继续申请退款。　　方法2：申请退款&&选择已收到货&&再选择&无需退货&(切记)，然后在理由处随便写一个：收到商品不符。这个退款方式
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品评校花校草，体验校园广场别以为天上会掉馅饼！淘宝店家说要退款其实是骗子在捣鬼！别以为天上会掉馅饼！淘宝店家说要退款其实是骗子在捣鬼！敏锐的洞察力百家号说淘宝上购买的货物有问题，可以退款，很多人都会认为这是真的，其实这又是骗子设的局。6月14日，记者亲身经历了这样一件事，骗子被记者当场识破。记者已向警方报警。当天下午3时许，记者接到一个来自福建泉州的陌生电话，该男子称自己是“淘宝客服人员”，并能准确地说出记者的淘宝名称、买过的东西以及送货地址。男子态度诚恳地说道：“因为你当时买的一件衣服，被国家查出来质量有问题，很多人穿上都出现过敏的症状，希望你现在不要穿，并给您退款。”“可以啊，要怎么退款，申请淘宝第三方介入吗？”记者问道。“不用这么麻烦，我给你发个退款短信链接，然后你点开进去，输入银行卡号和密码，我这边就帮你退款了。”男子急切地说道。“哦，这样啊，那我先挂电话……然后再看链接行吗？”此时，记者已经察觉到不对劲，可是该男子着急地打断记者说话，“没事，你不用挂电话，我给你教，你一步一步操作。”男子说道。记者跟他周旋了2分钟，便挂了电话。几秒钟后，记者的确收到了一个“支付宝退款网址”，上面显示打开链接，就能退款。还没等记者仔细看短信内容，电话又打过来了。“您好，您收到链接了吗？”男子问道。“哦，收到了，可我不会用啊。”记者开始跟男子周旋，“不会用，我教你啊，你把卡号输进去。”男子说道。“我输了啊！”记者回答道。“没有啊，我这里没看到。”男子有点不高兴地说道。看到男子露出了马脚，记者追问道：“咦，你怎么知道我有没有输入卡号？”男子一直不吭声。“你说你的衣服被查出问题了，我想知道是哪个单位查出的，能不能给我说说。还有作为记者，我怎么不知道国家还查了网上衣服的问题啊，什么时候查的呢？”此时，记者已经表明身份，男子听到后便匆匆挂了电话。记者再次拨过去的时候，该号码已经处于关机的状态。针对此类骗局，兰州市公安局城关分局皋兰路派出所民警毛尚斌提醒市民，有些骗子利用这种手段实施诈骗，希望市民提高警惕，淘宝平台的订单不存在卡单、失效、中大奖等情况，如收到此类信息请勿相信。另外，淘宝客服也不会使用电话或短信通知消费者申请退款，同时一定要保管好旺旺、验证码等信息，不要泄露给任何人。如接到类似网购平台客服的电话，一定要提高警惕，最好先与卖家取得联系，辨别客服真伪。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。敏锐的洞察力百家号最近更新：简介:关注时事广东，分享广东文化作者最新文章相关文章淘宝售后和退款记录怎么看?
稿源：开淘网
怎么查看淘宝售后记录?淘宝售后服务不是说我们做完了这个客户的售后，就完事了。我们还要总结经验，查看买家申请售后的原因。在这个时候售后记录就很重要了，那么淘宝售后和退款记录怎么看?
1、首先我们登入淘宝后台卖家中心，在左侧导航栏底部找到客户服务，然后在里面可以看到售后管理和退款管理，如下图所示。
2、然后我们点击售后管理进入之后，我们首先看到的是淘宝售后服务管理，同时可以按照时间或者订单编号查询，如下图所示。
3、然后我们点击退款管理进入，首先我们看到的是我收到的退款申请记录，如下图所示。
4、点击查看退款按钮，我们就会进入退款详情页，可以看到单笔退款的具体详情记录，如下图所示。
5、然后进入我申请的退款页面，一般进去可以看到三个月的，你也可以按照时间搜索，如下图所示。
6、点击投诉管理就可以进入投诉管理页面，可以看到我发起的投诉和我收到的投诉，同时也是可以按照订单编号和时间查询的，如下图所示。
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