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张记杂货铺铺主，《从零开始做运营》作者
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做活动遇到羊毛党，怎么办？这个问题我估计大多数做活动的同学都会遇到，那么就来仔细聊一下。
薅呀薅呀薅羊毛
前几年P2P雨后春笋一般出现的时候，有一个公众号就凭借其独特的定位快速获得了一大票粉丝，这个公众号至今都还活着，叫做「薅羊毛宝典」。
当你在百度搜索「薅羊毛」的时候，会出现450万的搜索结果。
如果有心去查百度指数，这个词是从2014年开始热起来的，一直热到现在。
而在更早一些时间，微博上曾经有过一群被称为「抽奖专业户」的用户，他们每天的微博动态就是在不停的转发抽奖活动，然后捞些奖品。
再往前推，有个行当，已经活跃了好些年，周立波曾经演过，上海话叫做「打桩模子」，就是黄牛。
在任何一个产品中，不管线上还是线下，只要有利可图，你一定可以看到这些人，淘宝上当年随手就可以搜到「回收游戏币」、「回收月饼票」之类的，现在搜不搜的到？估计还是可以的吧。
这群人，其实对于公司和产品来说，是又爱又恨。
如果有人来薅羊毛，至少说明有人关注，但如果没人来薅羊毛，好多事情似乎就碰到了问题，譬如，一个日进斗金的游戏里，通常少不了「商人」的身影，而一旦一个游戏里没了「商人」，往往预示着这个游戏的游戏内生态已经被破坏殆尽了。
所以，薅羊毛这事儿是好是坏，其实真是很难说。
如果我想让你薅
假设，一个产品希望有人来薅羊毛，那么只要让防刷机制简陋一些即可。
你看，为了杜绝被人薅羊毛，我们做产品和运营的有多么不容易，「逼迫」风控去帮我们建立「防刷机制」。
对于防刷机制来说，最简单的无非黑白名单。
所谓黑名单，就是在名单中的用户一定不能获得奖励，或者只能获得普奖；
所谓白名单，就是只有在名单中的用户能够获得奖励，或者名单中没有的用户不能中奖，或者只能获得普奖。
所以，如果我作为运营，在产品运营的初期，希望有人能够薅羊毛，顺带传播产品，那么就一定要故意露出破绽，这种破绽，往往会吸引用户前来尝试。
在一大堆案例中，大家最熟悉的，可能就是百度网盘最初吸引用户的case了。
2013年6月，有人发现，百度网盘充值容量有价格漏洞，只要5毛钱就可以买100G容量，于是，很多人借机购入了大量的容量，扩充百度网盘的容量。
事后复盘，你会发现，这件事情根本就是百度的自导自演，凭借这个动作，百度网盘获得了大量的用户来购买容量——哪怕他们中的一些人，一辈子都用不完这些容量。
借此措施，百度网盘当年在360云盘等其他云盘的夹击下，快速获得了大量用户，占领了市场份额。
等到买大容量的用户习惯了这么大的空间，就会续费，如果用不掉的，百度也没有损失——因为这些未使用的空间从来就没有被用过。
如果我不想被你薅
事实上，如果我不想被你薅，恐怕你无论如何也薅不到。
这里可以分享一个真实案例（原谅我先含糊着，毕竟这案例我准备写书里，如果书出版前有大量的转载，我就很尴尬了）。
有一年，亮哥奉命要做一件事儿，什么事儿呢？
将积分的黑市价格从接近财务成本价拉回到正常市场价。
于是，历时半年的「破通胀」就开始了。
做法很简单：
改造积分的发放和消费两端的规则，从获取和消费两端控制积分币值。
分析大额用户的行为，从中识别出有问题的用户，然后归入一个名单库。
所有实物商品全部限定每日兑换库存，并同时开启抽奖通道。
所有实物商品在兑换前，必须要做一次抽奖验证，才能判别是否有兑换资格。
所有积分到年底强制清零，并以一定比例转为新积分。
然后发生的事儿，相信如果你悟性够，应该猜到了。
第一件事儿其实是很简单的，就是改规则，但改规则的同时，获取通道被关闭，那么现有的积分大盘就是要针对的目标。
第二件事儿其实是个基础工作，所谓识别用户，就是要识别积分来源有问题的用户名单，结合第三和第四件事儿，其实就是要限制这部分有问题用户使用积分去换取实物，然后套利变现——也就是说，作为平台，我不想继续被有问题用户占便宜了。
第五件事儿比较狠，就是利益重新分配，将正常用户和问题用户区别对待，正常用户可能获得高额的有价积分回报，从而可以去兑换他们想要的商品，并保持原有贡献；而问题用户就直接会被返还比之前低无数倍的积分存量，从而彻底使其丧失能力。
看到这里你肯定很困惑，如果问题用户故技重施，再去累积超量积分怎么办呢？
很简单，获取规则改了啊。至于怎么改，我就不提了。
所以你看，如果平台想要拒绝一些「只」为了薅羊毛而来的用户，其实是可以有很多种手段的，一句话就是：
我想让你薅你自然可以薅，但如果我不想让你薅，那么你就完全不可能薅得到。
这里其实我想要表达的是：
「规则」对于运营人员来说，一直都是最强力工具，但会不会用，怎么用，决定了你对用户的掌控能够到什么地步。
当然，这一切，取决于你对用户的了解程度，因为如果你不够了解，你是没办法甄别用户的行为的价值贡献的。
薅不薅，决定权其实不在用户
总结一下吧。
今天我想要说的一部分是和方法论相关：
当你碰到用户来薅羊毛，你应该怎么做。
但另一部分其实是和世界观相关：
在什么情况下，可以容忍用户薅羊毛，反之亦然。
对于一款新产品来说，如果允许薅羊毛可以裹挟大量的用户进入，那么就可以允许用户薅羊毛，也就是所谓的「露个破绽」，但如果产品已经成熟，那么是否允许「被薅」，其实只是个决策问题，而不应该是个操作难点。
我要说的就这么多。
#专栏作家#
张亮，微信公众号：zhangleo1983，人人都是产品经理专栏作家。知乎大V，互联网从业者；《从零开始做运营》作者。聊产品聊运营，偶尔深度。分享一切有益有趣的内容。
本文原创发布于人人都是产品经理，未经许可，不得转载。
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来源：p2p观察（ID：p2pguancha）
作者：观察君@云军
随着行业利率的下降，新手标的利率越来越低，薅羊毛的收益也越来越低，政策延期的这段时间，或可能是最后一波薅羊毛的红利期。
那么，目前还有那些平台的新手标利率相对较高，可以给投资者薅一把羊毛的呢？
为此，观察君根据上周网贷平台成交量TOP100周榜，梳理了其中有新手标的平台，供想要薅羊毛的朋友们进行参考。
86家平台新手标名单，最高利率达20%
根据上周的成交量TOP100周榜梳理显示，其中有84家平台拥有新手标。
可以发现，不同平台之间，新手标利率差距较大，最高的达20%，最低的才6%，连普通标的利率都不如。也有平台新手专享标跟普通标利率是一样的，如招商贷。
当然，新手标的高利率只是薅羊毛的一种方式，更多投资者看中的可能是平台的返现，但是由于各平台返现力度变化过大，因此，观察君未对平台返现情况具体罗列。
薅羊毛注意事项
随着合规期限的延期，意味着将来一段时间，仍然存在合规与不合规的平台并行发展，也意味着有更多的不确定因素。
虽然很多平台的新手标期限较短，多数都在一个月以内，但安全问题仍然不容忽视，这也就要求投资者在薅羊毛的同时，要擦亮眼睛，慎重选择平台。
而且，在薅羊毛时其他一些细节也需要注意，下面观察君就怎样去提高薅羊毛收益与安全性，提几点参考的建议。
1、尽量选择具有一定背景的平台，如上市系、风投系、国资系。至关重要的是其持股的比例，控股与参股背书能力则是天壤之别，尽量选择具有实力背景绝对控股的平台，一般来讲，上市系的背景最具有参考意义，其背景的实力资料也最好查证。
2、选择已经较为合规的平台，一个平台愿意拥抱合规，证明平台跑路的可能性就较小，有风险的平台往往都是拒绝拥抱监管的。比如是否上线银行存管、是否涉嫌自融自担、是否发布大额标的等等。
3、要清楚平台的风控保障方式有哪些，历史是不是实现100%兑付。如抵押、质押、风险保证金、履约险、担保等等，就算项目的资料透明度不高，无法分析其风险，但只要平台能够刚兑，本金及收益就有保障。
4、看看平台管理层的履历，看其是否具有金融领域从业经验，是业内知名人士更好，跨界进入P2P领域，平台风险肯定更大，甚至有的可能是骗子平台。
5、尽量选择成立时间较长的平台，新平台慎撸，除非平台背景实力雄厚或者高管团队比较知名。
6、新手注册除新手标的高利率之外，多数平台还有返现或抵现等活动，这就需要投资者要去了解具体的返现规则，配置好投资金额。
7、薅羊毛不能盲目的追求高收益，高收益一定意味着高风险。目前行业15%以内的新手标利率是比较正常的，如果新手标利率高于20%就要慎重了。返现同样如此，投资1万元，返现力度在10-100属于正常范围，过高就要慎重了。除非平台刚拿到融资，想要扩大影响力，加大了活动力度，但这也只是短暂性的，平台也需要盈利，长时间过高的返现肯定是存在问题的，说不定就被平台反撸了。
8、注册充值前，看平台有没有可以投资的标的，这个是撸毛必须要注意的细节，很多人看大平台在搞活动，返现又高，没搞清楚就直接打开链接注册绑卡充值，一系列操作完毕之后才发现，没有标，这样就容易造成资金站岗的现象。
9、投资前查好回款日期，避免项目在周五-周日到期，因为多数平台回款是T+1日及周末是不回款的，避免项目到期时，资金无法提现，造成资金站岗。
10、在当前投资的平台尚没有到期时，每次需按照自己投资金额规模，提前选好下一家平台，做好配置，以备资金回款时可以立马投资，避免造成资金闲置。
11、薅羊毛也是一件体力活，想要收益高，就必须要花费较大的精力，多加P2P交流群，多与其他投资者沟通，多浏览第三方平台资讯，多注意平台动态及公告，这样才可以更好的实时掌控平台活动信息，提高薅羊毛收益。
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