淘宝店家利用苹果App Store恶意退款被刑事拘留_网易科技
淘宝店家利用苹果App Store恶意退款被刑事拘留
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原标题：店家利用公司App&Store恶意退款&被刑事拘留苹果手机用户，对AppStore(苹果应用商店)肯定不会陌生，里面一些应用，设计时尚又好玩。开淘宝店的90后小伙徐某，就对此很是着迷，在AppStore上低价帮人代充游戏币，再申请退款，做起无本生意……直到案发，警方发现他已有数十个苹果账户。目前，小伙徐某已因涉嫌诈骗被浙江金华警方刑事拘留，具体案情仍在进一步调查当中。淘宝店低价出售游戏币近日，浙江省金华江南公安分局网警大队，在网上日常巡查过程中，发现一个现象，一些网友在讨论苹果AppStore时，有关退款这样的字眼被数次提及。民警发现其中部分退款申请有猫腻。永康市东城街道的小徐的淘宝店“某某苹果手游充值”就是其中之一，他的店里罗列了多款比较火的手机游戏。小徐说自己只开展一项业务，即手游代充游戏币服务，玩家如果通过他的店购买手游里的道具，比如钻石币等，价格会比自己在苹果AppStore上购买更加便宜。比如某款手游官方的充值价格是648元，而通过小徐代充仅需548元，相当于八五折。小徐真能通过正常途径拿到如此优惠的价格吗？民警调查发现，其中有问题。掌握充足证据后，10月26日，江南公安分局网警大队的民警在当地派出所配合下，将小徐一举抓获。利用AppStore恶意退款警方初步查明，小徐在半年内，作案数十次，非法获利近万元。他是怎么做的呢？举个例子，小徐的淘宝店收到了玩家的一份订单，对方想购买某手游价值人民币800元的道具。于是，小徐要求对方玩家提供自己的游戏账号和密码，小徐以玩家的账号在自己手机上，登录这款手机游戏，直接点击购买道具，在跳出来的AppleID(苹果账户)页面，小徐填入了自己的苹果账户，并以800元的官价购买了该道具。随后，小徐退出该游戏账号，玩家确认收到价值800元的道具后，在淘宝上将钱打给了小徐，小徐店里的800元代充，他只收对方700元甚至更低，那小徐岂不是亏钱了吗？其中定有问题！原来，小徐曾经也爱玩手机游戏，从今年3月份开始，他发现苹果AppStore上购买东西，是可以退款的。根据苹果公司的条款，小徐他自己是这样理解的：当一个用户为一款App付费，那么在90天内，他可以选择退回为此支付的费用，包括付费购买的游戏道具也能申请退款。小徐收到玩家给的700元后，再以“道具没到账”、“小孩乱点误购”等理由，登入自己的AppleID(苹果账户)向苹果AppStore提出退款申请。苹果公司对用户的第一次退款申请，一般都直接通过，1天后，小徐的账户就收到了正价购买的800元退款。所以在这笔看似“吃亏”的交易里，小徐赚了玩家700元，又拿回了退款800元。这可能是苹果公司的一个漏洞通常苹果账户，第一次申请退款，不出意外都会获得通过，但如果退款次数较多，会被苹果公司判断为恶意退款，从而遭到拒绝。浙江省金华江南公安分局网警大队民警介绍，他们发现，小徐有数十个AppleID(苹果账户)，有的甚至是日文或英文的，不排除是网上购买AppleID用以恶意退款诈骗。
那么，小徐索要退款后，通过小徐代充的玩家们账户里的道具会消失或者被封吗？有关这点，民警说目前还没接到相关玩家的投诉或报警，“现在看来吃亏的应该主要还是手机游戏的开发商，在恶意退款后，有些手游开发商默默承担了其中的损失，为留住用户，也不大敢做出得罪玩家的举动。”业内人士称，这或许也算是AppStore的一个漏洞，要由苹果公司来解决了。不过，民警建议，玩家还是谨慎选择网上代充游戏币这样的方式，因为交易时玩家要提供自己的游戏账号和密码给淘宝店家，存在泄漏的风险。
本文来源：中国新闻网
责任编辑：王晓易_NE0011
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福利：苹果14天无条件退款政策出漏洞
来源：作者：罗夏责编：罗夏
讯&1月10日消息，之前，IT之家曾经报道过，。新政策规定，任何身在欧盟成员国的用户，均可在14天内无条件取消通过iTunes、App Store以及iBooks购买的订单。近日，有开发者发现，苹果的这条政策有漏洞。具体来说，如果用户在2周内通关了一款游戏，他完全可以申请无条件退款。另外，经过测试，当退款完成后，除非这款应用从设备和已购买列表里移除，用户依然可以在设备上无限制地运行已经退款的应用，这就意味着用户通过这种方法永久获得了该应用。理论上来说，即使用户从手机上删除了这款应用，iTunes上面依然保留着该应用的IPA，所以用户还是可以将它同步到手机上使用。虽然这位开发者只是在应用上进行了测试，但是从技术上看，这种方法也适用于音乐、电影和书籍的购买。这对于开发者来说无疑是个坏消息。由于新的退款政策在欧盟新《消费者权益指导》的管辖范围内，所以苹果暂时还对此无能为力。另外，要解决这个漏洞，苹果可能需要更新应用商店，比如退款完成的同时也将相关应用从设备和已购买列表里移除。（Via：）
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今天我用几个小时时间来写一个对大家有用的东西，大家一定要认真看完，如果看了之后还是不懂，请加小编私人V7822652，不然你冲游戏的钱一分都退不出，因为现在很多游戏公司就是骗子，开始出来的时候就引诱你大量的充钱，最后游戏出现很多漏洞，游戏体验不好就算了，钱还被游戏给吃了，所有今天我开始讲一些最重要的东西给大家，这些都是我亲身体验到的：
苹果iOS内购退款2018年4月份开始相信大家都感觉得到他的退款金额和时间都被减少压缩了，因为很多游戏开发商对苹果公司的抱怨一直没停，都要求苹果公司把退款这样机制取消，严重影响了他们的收益。苹果公司在多个游戏公司巨头的施压之下，也对退款这方面的要求进行了改进，下面我就为大家一一来讲解2018年4月苹果退款改革后的这些要求和退款方法，以下方法一定要慎用，一旦失败一分钱就退不了。
在苹果商店中购入的虚拟产品和购入iPhone、iPad、MacBook一样，支持退款服务。退款过程也比较简单，而且，不仅app可以退款，电影、图书、音乐、游戏甚至游戏虚拟金币或道具等也可以。现在，来看看如何请求退款吧。
首先我们先弄明白苹果商店的退款准则
1、90天内购买应用
2、没有授权此次购买
3、并不想购买
4、原本打算购买另一个商品
5、应用等有质量问题，无法使用，例如闪退等
6、商品未达到预期期望
进入苹果报告问题的页面，登陆你的Apple
ID。打开你所需要退款应用的收据邮件。
&点击邮件中「报告问题」，将自动跳转到该应用的 Apple
报告问题页面，登录「报告问题」界面，在菜单栏中选择你的问题，此外，建议详细描述你的退款原因。
点击「提交」数天之后，Apple
官方客服会主动联系你，为你进行退款
苹果会通过邮件通知你的申请审核情况。审核通过后，退款会你的付款方式，返还到你账户。特别提醒，要在购买app后的90天申请，不然就作废了。
App里内购的也可以退款
不过退款审核会更严格，步骤也会麻烦一些。
第一步：查询订单编号，登录iTunes，进入“iTunes
Store”，点击帐号，输入Apple ID。
第二步：点击已购买记录，就会显示你在Appstore购买的90天内的订单，找到你要退款的订单号，记下来。
第三步：申请退款。打开苹果的iTunes支持页面，点击“联系iTunes Store支持”，点击“购买、账单与兑换”。
第四步：选一个问题，然后进入电子邮件，填写你的联系信息，还有退款理由。24小时之内iTunes
Store客服就会通过电子邮件向你联系。
一般都可以完成，除非是退款多次或者是恶意退款。苹果之所以给出这样的政策，主要是由于App
Store不能试用、用户没有办法提前预知app是否适合自己。
为了照顾用户体验，苹果的这项政策可以说看起来又有一点“蠢蠢”的了，和此前iPhone“只换不修”有的一拼。因此，请千万不要恶意退款，充值一次就想用一辈子。觉得好的app，麻烦支持一下；实在觉得不好的app，再去退款。一定要珍惜权利！
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。苹果app申请退款 多久可以到账_百度知道
苹果app申请退款 多久可以到账
我有更好的答案
　　苹果app申请退款如果成功退款一般的话在五至七个工作日内退还的，也有当天就能够收到退款的。具体苹果app退款步骤如下：　　第一步、首先打开苹果iTunes软件，在iTunes“商店”里面登录购买软件的Apple ID账户，账户登录完成后，点击显示账户。(如图)　　第二步、就是打开购买历史记录，点开“显示全部”就可以看到Apple ID账户上面所有历史购买记录了。　　第三步、在购买的历史记录下方按一下“报告问题”，然后在退款软件名称下方点击报告问题。　　第四步、当页面自动跳转到苹果官网上，在报告问题里面选择一下退款软件的问题。　　第五步、填写退款问题理由提交申请，之后等待苹果退款审核信息，一般的话如果成功退款可以在五至七个工作日内退还的，还有当天就能够收到退款的。
买完APP后悔了？找苹果申请退款就这么简单买完APP后悔了？找苹果申请退款就这么简单21、打开reportaproblem.apple.com，登陆Apple ID。苹果在此处提示到，“使用您的Apple ID登录，以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”也就是说，App购买超过90天便不能申请退款了。32、进入“报告问题”界面，可以看到已购入的app按时间顺序排列。43、在项目比较多时，可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。54、找到app之后，点击“报告问题”，选择需要报告的问题。有“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开，但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”等多个选项各选。由这些选项我们可以看出，苹果对退款原因的接受度还是挺广的，这些选项几乎包含了所有的原因，尤其是“并不想购买此项目”显得格外任性。65、接下来，“描述问题”，“提交”。提交问题之后，点击“请求退款”。77、退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回，如果是信用卡购买的，返回到信用卡；如果是iTunes余额，则会返回到余额里。
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