由谁来处理,是漏水居民,还是物业处理房屋漏水问题

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楼顶漏水如何处理?谁来负责
提问人:大家教育
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楼顶漏水的原因有哪些?
1、屋顶防水层缝隙漏水。
2、如果房顶种了很多植物,会对房屋的防水材料有很大的影响。
3、楼体外墙立面裂缝漏水。
4、房屋年代久远:房屋居住的时间较长且没有好好保养和维护,防水材料老化,出现漏水现象。
5、室内外各种管井通道密封不严漏水。
6、建筑商使用了劣质防水材料,这样房屋漏水是迟早的事情,不过随着国家建筑质量监督部门的严格,这种情况的发生也越来越少了。
楼顶漏水自己该如何处理?用什么材料好?
1、补缝:顶楼漏水大部分是缝隙裂开,需要用补漏膏把缝隙填平,等干后进行下一步。(如果缝小于1MM不需要补漏膏)
2、用水性防水涂料或墙渗宝透明防水材料涂刷两遍,全面的,如果光涂缝隙也要宽带达到20厘米以上。这样确保粘结力。(注意:12以内不能淋雨。)如果屋顶材料特殊,像橡胶等不适合防水涂料的,可选择其他防水材料(如防水剂),如果是瓷砖表面,不会继续断裂出缝的,都可以使用防水剂做面的防水,缝隙处使用补漏膏来进行组合防水。
3、如果以前没做过,是新的水泥楼顶,那合适的做法就是先打一遍底油,再选择一种比较合格的SBS防水卷材铺一遍。底油一两桶就够,三五十个大洋可以搞定。SBS能用好一点的,如果3mm厚的是选聚酯胎的,4mm厚的聚酯胎的,用复合胎的也可以,让卷材的经销商安排或推荐施工人员,那样他就得质保几年,一般是五年,五年之内有问题他就昨负责处理解决。价格一般25-35元/平方米,如果低于这个价位的,五年之内基本上是要出问题的,不够麻烦的。如果以前用SBS防水卷材做过的,再铺的就可以不用底油了。
4、如果以前做过,多数用SBS防水卷材铺的,如果时间超过六七年了,表面损坏的厉害了,只能重新用SBS再铺一遍。如果时间较短,损坏不是很厉害,那么,两桶油性聚氨酯防水涂料把损坏的地方涂抹一遍就可以再撑两三年,省时省钱省力。
5、楼顶漏水点一般都是落水口、接缝等造型处,施工时一定要处理好这些细节,这样会稳妥的多。
自己做的效果不好,后期维护麻烦且影响整体效果,如有问题需要找专业维修队来处理。
顶楼漏水该由谁来负责?
1、防水质保5年,管道2年,质保期内非人为的开发商责任,不给处理可到当地质监部门投诉,他们专管这事,再不行上法院告,不然拖过质保期就是自理!另外,质保期内同一地方维修两次修不好的,可自行找人来维修,费用开发商出。
2、你可以要求动用住房专项维修基金维修。
顶楼漏水谁来申请维修基金?
1、谁来申请维修基金?
小区有业委会的,业委会是申请人;无业委会、有物业的,物业是申请人;两者都没有的,3人以上的居民代表可申请。
2、如何申请维修基金?
房管部门受理业务咨询时,会让申请人填写《咨询登记表》,需申请使用维修资金的,落实一次性告知制度,明确维修项目跟踪服务责任人,协助和指导申请人完成包括相关书面材料在内的准备工作。
3、提交哪些资料?
初审阶段,申请人应提交以下材料:(1)《房屋专项维修资金使用申请表》;(2)《维修和更新、改造方案》;(3)《维修和更新、改造方案书面确认结果》;(4)《公示证明》;(5)《维修和更新、改造项目预算咨询报告》;(6)《招标或比选确定施工单位结果证明》;(7)申请人、经办人有效身份证件。
4、办理要多长时间?
维修资金使用核准精简为三个环节:受理(初审)、复审、核准,办理时限缩短为三个工作日。
5、“维修预算在10万元以上的,要进行招投标,5万元以上的,还要让专业机构进行评审,5万元以下的,我们一般自行评审,像数额较小的维修,不需要招投标和专业评审的话,申请的时间不会太长。”
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&新房漏水谁负责,处理新房漏水这个费用由谁来出?
新房漏水谁负责,处理新房漏水这个费用由谁来出?
提问者:鹏飞|
已有3条回答
现在的商品房质量是越来越达到不标准,所以很多人在交房时都会特别的认真,都怕有一些问题,到时处理起来就很麻烦了。1.新房漏水应该由物业负责。2.中华人民共和国民法通则》第八十三条:不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。3.《中华人民共和国物权法》第八十四条:不动产的相邻权人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。4.《建筑工程质量管理条例》第四十条规定在正常使用条件下,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期为5年。
此问题来源于
维护保养 常见问题
新房在交房时最好还是找一些比较专业的公司去验房比较好,当时有验收出不合格的地方,我们就不签字,那时候处理起来也不会那么麻烦的。肯定是商家承担
防水施工的时候是否做到了以下几点: 使用前应将涂料搅拌均匀;气温低于0℃以下或高于35℃不得施工; 贮运温度5℃-35℃为宜;应选择六小时无雨雪天气施工; 涂料未干燥或未铺防水卷材前,严防踩踏或其他施工。
新房漏水这个费用应该是由开发商那边出吧,但是要看看什么情况,不同的情况处理起来也是不同的。房屋维修基金是用于公共部位和物业公共设施设备保修期满后的大中修、更新、改造工程。公共部位是指物业主体承重结构部分(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等;公共设施设备是指物业管理区域内、由业主共同拥有并使用的上下水管道、水箱、加压、电梯、天线、供电线路、公用照明、消防设施、绿地、道路、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等!但使用前一定要经业主委员,召开业主大会通过,方可使用! 按照建设部、财政部1998年联合出台的《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定,公共维修金是由全体业主缴纳的,属全体业主共同所有。一般情况下由房地产行政主管机关(区县公共维修基金管理中心管理)来代管,业主委员会成立之后,公共维修金就会划转到业委会,由业委会行使管理权利。维修基金一般是按购房款的2%-3%收取(各地规定不同,大多地方是按2%收) 所以说在不在保修期都是要修的,只是处理事情的人不一样,费用的处处不一样而已。
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物业小区房屋漏水谁来修?
作者:首席记者李雪记者李勇 &&
  进入夏季,雨水逐渐增多,陆续有业主提及房屋漏雨的问题。有人开玩笑地说,“十个阁楼九个漏,还有一个时没到!”这话虽然听起来有些危言耸听,但却是说出了屋顶漏水的普遍性。“新买的房子,刚住了不到一年,就漏水了,这是什么原因啊? ”家住铁东某物业小区的李悦正为房子的事情发愁,她表示,房子是新的,怎么可能漏水呢?
  自己应该找谁维修呢?
  在鞍山多个物业小区里,无论是新房还是旧宅,都有房屋漏水的现象。从走访的情况看,顶层业主房屋漏水的几率最大,其余楼层的业主家也有外墙渗水的现象。在很多小区里,维修天台防水、加盖保温层的业主越来越多,有的全楼门业主集体加盖防水层,有的业主因为找不到漏水点而发愁,甚至因漏水找不到负责人而产生纠纷。
  究其漏水原因,有的是因为楼体设计时的疏忽,有的是因为防水接缝存在欠缺,有的是因为业主在楼顶安装太阳能热水器而破坏了楼体防水层,有的是因为业主经常去楼顶放风筝、烧烤等,也有的是因为业主违规建筑……
  漏水原因五花八门,漏水责任人也不一样。有的是房屋开发商,有的是业主本身,有的是物业管理公司。无论是哪一种原因造成,维修是必然的,而维修又由谁来负责呢?是开发商、物业还是业主自身?
  随着雨季来临,房屋漏水的麻烦又将困扰着很多业主,同时物业公司的投诉比例也将增加,为了解决物业公司的处理难题,解决业主生活中的困扰。遇到房屋漏水问题,要确定责任方进行维修。希望广大业主可以在主汛期来临之前,尽早解决房屋漏水问题,以免造成不必要的损失。同时也希望物业公司、开发商等相关单位,确定自身责任后及时修缮处理,减少业主的损失。同时提醒广大市民,尽量不要在楼顶安装设施、进行烧烤,以免给自己和邻居带来麻烦。
  房屋维修人员正在楼顶烫防水。
  楼顶的太阳能热水器,能导致防水被破坏。
  多个小区部分业主房屋漏水
  昨日,记者走访鞍山多个物业小区发现,房屋漏水的现象在很多小区的业主家里都发生过。在铁东某物业小区里,房屋漏水的业主家有十多户。在该小区居住的业主杨铭表示,自己在小区里居住5年了,第三年房屋就出现了漏水,而且像自己家这种漏水的业主有十来户,当时自己和这些业主一起找到了物业公司,物业公司也出面查看了漏水的原因,然后确定责任后,对部分业主家的漏水点进行了修理。
  在立山某物业小区里,两名工人正在顶层紧张的忙碌着。业主黄峰表示,自己家房屋有点漏水,找来了工人进行维修。黄峰表示,现在最想把漏水问题解决了,有的业主能等起,自己等不起,而且自己发现,5年以上的物业小区,业主家漏水的比例开始增加。
  房屋漏水业主顶层居多
  虽然很多小区里,部分业主家有房屋漏水现象,但是这些漏水的居民多住在小区顶层。某物业小区相关负责人杨雪(化名)经理表示,从小区近两年的统计数据来看,小区报修房屋漏水的业主当中,顶层业主的报修率高达7成,而且顶层漏水的维修率高低不等,有些是非常容易维修的,有的则修了几次也没有修好,物业公司也很为难。
  在高新区一个多年的物业小区里,每年都会发生房屋漏水的现象,而且每年的数量不同,其中有些业主是每年都保修,每年修完了还漏,有的则一次性就能解决。漏水的业主当中,顶层的比例最大,而且维修的难度也最大。
  雨季临近维修量增加
  从5月下旬开始,在鞍山多个物业小区里,经常会看到业主在收拾房子,而且烫防水的人增多。在某小区正在工作的维修工人王洋表示,最近半个月接了很多烫防水的活儿,多是一些业主家里房屋漏水,然后到市场上找的自己,从整个市场上看,最近防水维修的活儿多了点儿,这主要和雨季来临有关,有的市民是去年就发现漏水,然后计划在今年修理,有的则是之前的几场小雨,发现房屋漏水后进行修理的。
  因漏水引发纠纷增加
  由于房屋漏水影响了市民的生活,甚至是财物的损失,因此物业公司和业主之间的纠纷也越来越多。在很多物业公司里,由于房屋漏水引发的矛盾也越来越多,业主因漏水找到物业公司,在得不到解决后,甚至拒绝缴纳物业费来维权。而物业公司在处理漏水问题上,也因为修理不及时,或者是无法修理,以及责任归属等众多原因,使得业主不满意而造成纠纷。
  面对很多房屋漏水问题的纠纷,很多物业公司也觉得很无奈,有些问题不是物业公司本身的问题,而是出在了其他单位和个人身上,所以他们也是无力解决,但是却引发了物业公司和业主之间的纠纷。
  漏水原因
  开发商建设存缺陷
  “我家住的是顶层,房屋漏水已经有好几年了,可是每次找人修理,都没有弄好。 ”住在某小区顶层的业主王有强表示,自己因为房屋漏水,找了好多次物业公司,也经过多次的维修,可是怎么也没有弄好。物业公司表示,房屋漏水是开发商在建设房屋时的问题,他们也没有办法。
  在很多物业小区里,房屋漏水的原因,有一部分是因为建设过程中存在疏忽造成的,而且这部分漏水的问题,是所有漏水中最不好处理的,因为建筑本身问题,是后续无法修补的。而且有的小区里,顶层居民家漏水,已经找不到开发商了。
  安装太阳能破坏防水层
  房屋漏水除了开发商的原因之外,还有就是一些业主私自安装热水器造成的。在铁东某小区里,业主因为在楼顶安装了太阳能热水器而导致漏水事件的发生。
  住在湖南某小区的业主张岚岚表示,自己家住的是顶层,由于整个楼体是六层,所以小区内很多业主都在顶楼安装了太阳能热水器,当时自己就咨询了一下装修公司,在楼顶安装热水器,除了安装时需要人员上楼外,在日后的维修上也会给防水层带来破坏,最严重的就是安装热水器,需要将热水器固定在楼顶的地面上,破坏防水层的危险大大增强。考虑到这些,张女士没有允许楼下的邻居安装热水器,现在别的楼有出现漏水的现象,而自家没有出现。
  业主楼顶活动导致房屋漏水
  “温馨提示:近日小区内发现不少业主在楼顶烧烤、活动,为了保护防水层,请业主不要到楼顶去烧烤以及从事别的活动,否则后果自负。 ”在鞍山某小区的公告栏上,贴着一张物业公司的提示。该小区的业主表示,最近一段时间,小区里部分业主到顶楼去烧烤,有的去放风筝,后来物业公司才贴出了这张提示单。
  物业公司表示,贴出提示主要是为了保护去顶层业主的安全,也为了保护小区内其余业主的权益。业主自己登上顶层,极易破坏楼顶的防水层,随后就会引发业主居民家中漏水等事。
  专家解答
  保修期内非人为损坏由开发商负责
  华润置地鞍山橡树湾项目经理唐刚
  依据《建筑工程质量管理条例》规定,在正常使用条件下,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,最低保修期限为5年。而建设工程的保修期,是从竣工验收合格之日起计算,所以购房人在收房时一定要注意保修期的时限,避免错过保修时间。
  一般房屋漏水是指屋顶漏水与外墙体漏水,无论哪种漏水,只要在保修期内,并非人为损坏,开发商都会负责维修。但如果是人为损坏,就要由损坏人自行承担责任,比如在屋顶上开天窗、安装太阳能、改造外墙面等,改变原有结构的情况,开发商就有权利拒绝无偿维修防水。
  其实,防水系统很脆弱,因为水是无孔不入的。在施工过程中,防水层连接处处理的稍不妥帖,或是设计时,防水的高度不够,都有可能造成日后的漏水问题。而且防水维修并不是简单的哪漏修哪,我们身边就有一些房屋年年修年年漏的现象。保修期过后,房屋防水的日常维护就交由物业公司负责,如发生大面积的漏水,则需要启动住宅专项维修资金。
  维修资金启动“双2/3”决议是关键
  鞍山市住宅专项维修资金管理中心吴桐
  房屋保修期过后,住宅共有部位、共用设施设备的大修、中修及更新、改造就可以启动住宅专项维修资金。所谓的大、中修是指维修一次费用在该项目新建造价的50%、20%以上的工程。日常生活中,可以用户数简单的换算一个,比如屋顶漏水的问题,顶层有十户住户,其中只有一户漏水,就不能启动维修资金,这种情况一般由物业公司的日常维护完成。
  启动维修资金很重要的一点就需要修缮涉及范围内专有部分占建筑物总面积2/3以上且占产权人数2/3以上的产权人同意,也就是大家经常说的 “双2/3”。启动维修资金经常会遇到双2/3通过不了的情况,主要是一些未受损害的业主不愿意使用维修资金,因为没有直接侵害到个人利益。
  广大业主在提升物业法规知识的同时,还要积极的参与到维修资金的使用过程中,因为维修资金是由业主委员会、物业公司、施工方共同组织使用的,只有将维修资金的使用情况公开,增加透明度,才能保证广大业主的利益不受侵害,将资金真正的用在刀刃上。
  名词解释
  【住宅专项维修资金】
  是指专项用于住宅(含商品住宅、经济适用房、安居房、拆迁安置住房、集资建房、保障性住房和公有住房房改出售后的住宅)共有部位、共用设施设备保修期满后的大修、中修及更新、改造的资金。  
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求答楼下说我家房子漏水,物业也不肯负责,到底是防水层还是楼板的问题
我家在二楼,买的是二手房,但是怎么没有装修,最近楼下找上门来说楼下天花板漏水,找来物业的人来看,物业扫了一眼就说什么防水层漏水, 是我家的责任我们也愿意承担,但是房屋楼板不是应该装好防水的吗?我想请问一下,防水层是可以直接一看就看出来的吗?楼板、防水层漏水的责任到底应该找谁?
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一般来说只有卫生间才有防水层。你可在你家地板对应下面漏水的位置,打开一块地板砖并挖开垫层看下便知。
房天下知识为您分享了一条干货
你记住了,首先,你买的是二手房,你们房子在此之前是已经装修好了的,楼下说天花板漏水,你首先要搞清楚是哪个部位漏水,其次是否是从你家漏下来的。(有些情况是水从外墙慢慢渗进来的。)然后,房屋装修在阳台,洗手间及厨房是要求做防水的,而客厅,餐厅及卧室是不要求做防水的。如果是阳台,洗手间或者厨房漏水下来,那的确是防水层有问题,但这是装修时没做好防水而导致的。如果是客厅或餐厅及卧室漏水下来,而这几个地方是不...
你记住了,首先,你买的是二手房,你们房子在此之前是已经装修好了的,楼下说天花板漏水,你首先要搞清楚是哪个部位漏水,其次是否是从你家漏下来的。(有些情况是水从外墙慢慢渗进来的。)然后,房屋装修在阳台,洗手间及厨房是要求做防水的,而客厅,餐厅及卧室是不要求做防水的。如果是阳台,洗手间或者厨房漏水下来,那的确是防水层有问题,但这是装修时没做好防水而导致的。如果是客厅或餐厅及卧室漏水下来,而这几个地方是不要求做防水的,那么就要看你们家这几个地方是否有积水或者地砖下的水管是否有破损。物业因为要长期处理这些渗水问题,所以他们一般都要经验分析的出来。至于漏水的责任,要么你来承当,要么找原来的房主协商赔偿。这一点,物管是没有责任的。 照你说的,要楼下找个信的过的工程队来做,那如果工程对做完了还是漏水,你家不还得翻动吗?你说的不够完美。正确的做法是,让楼下找个其信得过的工程队来做,你付钱,做完以后对所做部位做个防水试验,也就是说在该部位灌水,(一般厨房和阳台是15公分深,洗手间是30公分深,但洗手间要注意淋浴周边墙面的防水处理,至少离地面200公分高度),然后让水泡个72小时,(国家规定只需24小时,为防万一,索性泡久点),再看楼下有无渗水,如果没有,就可以贴地砖了,如果有,则还要再做防水层。
“客林”墙体防水宝适用于混凝土、砖石结构建筑物墙体及外墙构件平立面的防水抗渗,尤其适用针对具有吸收力的瓷砖、清水砖、天然石材和高PH值的建材(如混凝土)墙体防水处理。尤其适合对有微小裂痕的水泥墙面及面砖接缝处的修复。产品特点:1.具极佳渗透性,可在表面形成防水层;2.涂层坚韧高强,耐高温抗冻,无收缩或膨胀,耐水性、耐侯性、耐久性优异;3.无色透明,不着色,不吸附尘灰;4.施工方便,不受基层几何形状...
“客林”墙体防水宝适用于混凝土、砖石结构建筑物墙体及外墙构件平立面的防水抗渗,尤其适用针对具有吸收力的瓷砖、清水砖、天然石材和高PH值的建材(如混凝土)墙体防水处理。尤其适合对有微小裂痕的水泥墙面及面砖接缝处的修复。产品特点:1.具极佳渗透性,可在表面形成防水层;2.涂层坚韧高强,耐高温抗冻,无收缩或膨胀,耐水性、耐侯性、耐久性优异;3.无色透明,不着色,不吸附尘灰;4.施工方便,不受基层几何形状限制。施工提示:1.用于浸泡外墙构件(如瓷砖、清水砖、石材)时,将墙体防水宝与水按1:2的比例稀释后浸泡5~10分钟;2.用于墙体或外墙平立面防水施工时,采用漆刷或滚筒直接涂刷即可。采用无气喷枪喷涂施工时,将墙体防水宝与水按1:4的比例稀释后喷涂,喷涂应反复进行2-4次,保证墙面保持湿润状态3分钟以上。注意事项:1.施工前应先阅读技术说明书;2.打开包装后略为搅拌;3.按照说明加入适量清水,切勿过量稀释,并均匀搅拌;4.避免让漆刷或滚筒沾上过量防水宝,以确保均匀涂刷;5.稀释的防水宝不要倒回原包装内。技术参数:形态及颜色:乳白色液态表干时间(min):≤30(根据基层和温度,湿度的不同而变化)固化时间(h):≤12(根据基层和温度,湿度的不同而变化)固体含量(%):≤10(Q/KL10-2005)拉伸强度(MPa):≥2湿面胶结强度(MPa):≥1抗渗性(MPa):≥1.6包装:1L、5L、18L储存:存放于阴凉干燥处,未启封产品可保存18个月。
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楼道暖气管漏水热力公司和物业谁来修?
双方都认为不归自己管。居民们无奈,自己凑了1200多元修好管道 “楼道里的暖气管道漏水,把地下室都淹了,但热力公司来了只关了阀门,物业也不管维修。”15日下午6点左右,万柏林区漪汾苑红叶里小区6号楼3单元,地下室热力管道破裂漏水。17日,居民李先生给本报热线打来电话,说现在整栋楼都停了暖,但热力公司和物业都拿出相关条例,说坏了的管道不应该由自己维修。
热力管道坏了该谁负责?物业和热力公司有没有明确的区域划分?记者就此进行了采访调查。
居民:暖气费交了,物业费也交了,出了问题咋就没个人管呢?
17日上午,记者来到漪汾苑红叶里小区。只见6号楼3单元的楼道里接出一根管子,里面的水流到草地上,积水达几平方米。楼道里,一层和地下室的管道间都开着门。记者走到地下室,地面有约5厘米深的积水,左边拐角处有根管子还滴滴答答地漏着水。楼梯和高一些的平台上,放着不少维修工具和几根换下来的管道。“居民们自己找来维修工,给我们排水、修管道。”李先生说,他们小区是集中供热,15日暖气管道突然漏水,居民赶紧找物业,物业又联系太原市热力公司。“热力公司的人过来把这栋楼主阀门关了,但由于有回水,管子还是不停地跑水。我们想让热力公司把坏了的管道换掉,但人家说楼道里的暖气管不归他们维修。我们又去找物业,结果物业拿出个管理条例,说应由相关部门负责。”
暖气停了,管子还不停地漏水。16日下午,3单元居民自己联系了一名熟悉的管道维修工,物业也安排一名工作人员来现场帮忙。“暖气不是热力公司负责的吗,物业也收物业费呀,为什么出了问题就没个人管了?”李先生想不明白。物业和热力公司都认为不归自己管
楼内暖气管道坏了,应由谁修?记者先联系了漪汾苑物业房管处的负责人。对方称,漪汾苑由太原市热力公司集中供热,所以小区里的管道坏了应由热力公司维修。“《山西省物业管理条例》规定,楼道里的管道和线路问题,都是由各相关部门维修。我们只是服务部门。而且,我们物业费每月每平方米只收4毛钱,就够打扫卫生,根本不够维修费。”
记者又联系了太原市热力公司负责漪汾苑供暖的分公司。一名工作人员了解情况后告诉记者,他们接到小区居民楼暖气管道漏水的投诉后,就安排热力站工作人员赶到现场,把阀门先关了。“是小区地下室穿墙管子漏水,属于庭院网。按规定,热力站出墙一米以外都应该由产权单位、开发商或物业养护维修。但像漪汾苑小区,平时院内管网没人管理,热力站也会帮忙检修。但这次损坏的是楼内管道,热力公司没有义务花钱维修。不过如果居民或物业有需要,我们可以派专业人士提供技术支持。”手里都有规定,各部门解读却不同
物业公司和热力公司依照的条例是什么?他们的上级管理部门如何看待这个问题?《山西省物业管理条例》第五十一条规定:供水、供电、供热、供气、通讯、有线电视等单位,应依法承担物业管理区域内的相关管线和设施设备维修、养护的责任和费用。
《太原市城市供热管理条例》第十五条里规定:实行间接供热的供热设施,从热源厂出墙一米至供热单位所属热力站出墙一米,由供热单位负责维修、养护;热力站出墙一米至热用户室外即二次管网、庭院网,有单位的由单位负责维修、养护,无单位的由供热单位维修、养护或者由政府责成有关方面维修、养护。
太原市房产管理局物业管理处工作人员说,公共区域内,管道、线路这类公共设施出了问题,应该由相关部门处理维修,而不是把责任都推给物业。“物业是业主委托的服务单位,又不是产权单位。像漪汾苑这样,居民楼道里的管道损坏,没有进住户家门,属于公共区域,所以应该由热力公司负责。”
但对此,太原市城乡建设管理委员会供热管理中心给记者的回复是,热力站出墙一米以外的供热管道就应该由产权单位负责,“没有产权单位的,由开发商和物业来负责。漪汾苑小区此次问题,就应该由物业管。”
19日18时许,记者再次联系居民李先生,得知18日晚他们已恢复供暖,但费用是居民自己凑的,共计1200多元。“就是坏了的地方换了换,先解决了眼前的麻烦。我真想知道,楼道里管道归谁管,能不能有个明确说法。”本报记者 冯戎 实习生 史文静
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