苹果手机电池情况6手机为什么有电的情况下总是自动关机呢？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-03-11 13:32 标签： 苹果手机总是没电
帖子很冷清，卤煮很失落！求安慰
手机签到经验翻倍！快来扫一扫！
iPhone6 满电
30分钟自动关机！
377浏览 / 3回复
什么情况 &15.12月买的，换块电板多少钱！
电池零循环电池在50元到120元左右
可能感兴趣的板块：
用户名/注册邮箱/注册手机号
其他第三方号登录(ERROR:15) & 访客不能直接访问网传iPhone 6s大规模自动关机 但这次原因有些复杂|iPhone|电量|重启_手机_新浪科技_新浪网
网传iPhone 6s大规模自动关机 但这次原因有些复杂
　　新浪手机讯 11月8日下午消息，临近十月，陆续有网友表示自己的iPhone 6s在电量正常的情况下，频繁自动关机。离奇的是这一情况发生在iPhone 6s以及6s Plus上，并且在iOS 9和iOS 10系统下均有设备发生过问题。
一般来说 我们很少看到开机画面了
　　发生问题的用户反应：手机在不同电量情况下（手机电量80%左右同样会出现），均会不定期出现自动关机，并伴有电量快速减少的现象（一分钟掉电百分之一及其以上）。这个问题在百度和微博都搜得到，并且目前排在微博数码类热搜关键词第三位。
热搜榜数据
　　作为排除问题的一些参考，用户在iOS 9和iOS 10下均有这种情况发生，而在更新到iOS 10.1.1后，自动关机仍然存在。
　　另外相信不少用户对去年iPhone在深冬自动重启的事情仍有印象，详细内容我们在之前做过深度报道：。但此次自动关机似乎和温度并没有太多关系，用户在室内甚至是卧室同样躺枪。部分问题机经检测，电池运行状况一切正常。
iPhone此前曾因低温自动重启
　　据猜测，这一事故和硬件接触不良存在直接相关，或者苹果手机调高了自身的最低临界温度。但是截止到发稿前苹果公司对此事尚无解释。(王迪)
　　专注苹果新闻报道，每日推送最新苹果资讯。扫描下方二维码关注苹果汇官方微信(或微信中搜：appleinc2012)。
文章关键词：
&&|&&&&|&&&&|&&
您可通过新浪首页顶部 “”， 查看所有收藏过的文章。iPhone6/6s无故自动关机，苹果承诺将对部分手机更换电池_网易手机
iPhone6/6s无故自动关机，苹果承诺将对部分手机更换电池
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
（原标题：iPhone6/6s无故自动关机，苹果承诺将对部分手机更换电池）
IT之家讯 11月16日消息，近期有很多iPhone6/6s用户反映自己的手机无故关机，即使在室温下也会发生，对此昨天中国消费者协会已经向苹果（中国）有限公司就iPhone6和iPhone6s系列手机异常自动关机问题进行查询，限其10天之内作出答复。
据央视报道，上海市消保委也已受理多起相关投诉，并已于上周就此事约谈苹果电脑贸易（上海）有限公司相关负责人。苹果公司方面表示正积极与美国公司总部进行沟通，就相关产品问题做出技术判断。对于目前部分已投诉的消费者，苹果公司承诺将采取更换电池的方式来保障消费者的正常使用。目前苹果貌似还未对中国消费者协会做出回复，IT之家将关注此事的最新进展。
本文来源：IT之家
责任编辑："王晓易_NE0011"
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
加载更多新闻
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈还有一半电量，手机就自动关机，这到底是怎么回事？
这么巧你也爱这座城市
那就戳成都事儿
事儿妈带你超成都
据中国之声《新闻晚高峰》报道，前一段时间，三星Note7手机发生爆炸的新闻引发舆论关注，而最近又有消费者表示，自己使用的苹果iPhone6s手机，出现了“异常自动关机”的情况。
气温低，手机电池“不经用”？
冬季到来，气温低导致手机电池“不经用”的情况，大家普遍都有感受。但是有消费者声称，手机明明还有50%多的电量，也没有在很低温度下使用，却就发生了自动关机。更奇怪的是，一些消费者通过苹果方面的检测，被告知自己的手机电池并不存在问题。
电池没问题，为什么会遭遇“异常自动关机”？苹果方面如何回应？
许先生去年9月底从正规授权经销商购买了iPhone6s苹果手机。此前他就遇到过手机电量相对充足，但是却发生自动关机的情况，最近升级最新手机系统之后发现自动关机的现象越来越严重。
许先生说，先打了客服电话远程支持，在线检测了一下说电池没问题，然后本地的售后检测了很多次，让重装了系统，软件硬件都测试了，也说没有问题。就让返厂修理。现在好像升级到iOS.10系统之后，（自动关机）就愈演愈烈了，50%的电量都会发生这种情况。
剩一半电量也会自动关机
记者以消费者身份致电苹果客服技术支持中心，工作人员透露最近一段时间确实有不少消费者向他们咨询。
记者：这种情况的最近比较多吗？
苹果技术人员：也有，最近也有，因为到冬天天气温度比较低，这种情况比较频繁。
苹果官网今年9月23日发布了一篇名为《在适当的温度下运行 iPhone iPad 和 iPod touch》的文章，指出：在低于运行温度范围的寒冷环境内使用iOS设备可能会暂时缩短电池的续航时间，并导致设备关闭。
但是记者采访发现，问题可能并非单纯由“使用温度过低”导致。
多名消费者表示，手机在室温或者温度并非很低的使用环境下，也会发生“异常”自动关机现象。但是，不少人通过苹果客服在线检测或者线下检测，拿到的回复都是手机电池并没有问题。
同样购买iPhone6s的北京消费者王先生说，现在即使手机不在低温情况下也会自动关机，关机之后重新启动也没法正常使用，只有在充上电的情况下才能继续使用，正常电量还有50%—60%的情况下也会出现这种情况。
苹果客服：应及时清理后台程序
在3个名为“iPhone 6s自动关机”的QQ维权群内，记者发现已经有近3000名消费者声称遇到了“异常关机”的情况。其中一个维权群的群主粗略统计，群内反映情况的90%使用的都是iphone6s手机，而在这其中很多自动关机的案例，都排除了温度过低以及电池异常的情况。
上海的硬件爱好者苍先生购买的同样是iPhone6s苹果手机，遭遇类似情况之后，他分别前往了上海南京路和淮海路的苹果店咨询，得到的回复是这样的：
如果电池检测没有问题，并且也不是在低温情况下使用却发生了上述问题，建议进行返厂维修。但是对于已经过了保修期的手机，可能要支付上千元的维修费用。
仓先生说，去检测过四次了，对方都告诉他没问题。一开始不严重他就没当回事儿，后来10月份过了保修期之后，问题就越来越严重了。过了保修期之后他又去了一次，对方说这个电池没有问题，如果修的话可返厂维修需要2000块钱，修好了后换主板的钱就不退还了。
上述QQ群内一名消费者提供了一段前不久和苹果客服的电话对话视频。工作人员表示，如果真的发生了大规模手机故障，那么苹果方面会出台更换计划，但是目前并没有相关通知。
苹果客服的回应是：
手机如果是普遍性的故障，苹果方面会有一个维修和更换的计划，在官网会公布。但是现在iPhone 6没有一个普遍性的故障。一切以官方（通告）为准，网站会有公布，现在没有相关的文件，这种情况还是要拿到维修中心。
苹果技术部工作人员告诉记者，手机出现自动关机，需要具体检测之后才能知道原因。如果电池检测没有问题的话，可能和消费者手机使用温度、后台运行程序的数量以及长时间不完整对电池进行冲放电都有关系。因此建议消费者在适宜温度使用手机，及时清理后台程序，并且关闭手机进行完整充放电，之后再进行观察。
截至记者发稿前，苹果方面尚未对大量用户投诉iPhone 6s自动关机一事作出明确回应。
“又删了12人，节约94MB空间”“今天被清了，你也清清吧”…微信好友里总有人这样隔三差五“清理”内存，其实微信好友全删也不会节省空间。如何查出微信通讯录里的“假好友”？想清理微信和手机内存，正确做法是啥样？新技能get√ ↓↓↓
来源｜央广网、人民日报
快来下面的评论区留言哦~
老规矩，给事儿麻麻一个爱的鼓励啦~
用力zan我哦~
微信 :naonao7771 | 电话：
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
今日搜狐热点

我要回帖

更多关于 苹果手机总是没电 的文章

 

随机推荐