您的网卡配置暂不支持1000M宽带说明_360社区
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反馈360产品问题，
本帖最后由 牟斌_2016 于
15:50 编辑
国内宽带网速越来越快，运营商更是在今年初纷纷推进千兆宽带业务。为了让用户更好地了解网络状况，３６０宽带测速器发布新版，优化了宽带测速范围，可有效支持最高１０００Ｍ的带宽测量。此外，宽带测速器能检测用户网卡状况，若发现无法支持千兆，还将及时做出提醒。那么究竟网卡与宽带之间是什么关系呢？究竟什么样的网卡才支持1000M宽带呢？
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21:44 上传
& &&&简单来说，若电脑配置为千兆甚至更高配置的网卡，则可以支持千兆带宽，若配置为百兆网卡支持最大为百兆带宽。顾名思义，千兆网卡的传输速率是1000Mbps（千兆），而百兆网卡（普通网卡）的传输速率是100Mbps（百兆），千兆网卡和一般网卡的最大区别就是在于它网口的传输速率是1000Mbps（千兆）的，它是百兆网卡传输速率的十倍。
& && &千兆网卡网速一定比百兆网卡快吗？& &&&百兆网卡的峰值传送速度是100Mb/s＝12.5MB/s 它们的不同之处在于最大理论传输速度不同，不过具体还得看你连接的上级速度，如果在100M以内，用这两个网卡是没有任何区别的。但是如果您办理的带宽超过100M的话，那么百兆网卡很可能无法支持。在此情况下，建议改为千兆网卡。
& && &如何判断千兆网卡和百兆网卡？& && &◆软件判断& &&&其实判断千兆网卡和百兆网卡很简单，可以用软件来进行检测，例如鲁大师。& &&&◆从本地连接的速度判断& &&&此外，还可以从本地连接的速度进行判断。如下图所示：
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21:44 上传
速度为1Gbps的是千兆网卡速度为100Mbps的是百兆网卡查看网卡的“速度和双工”如果有1.0Gbps选项说明千兆网卡。
我的是微星板载Killer E2205千兆网卡 怎么也提示不支持呢
和你上行的交换机或路由器的端口有关。我单位上锐捷的千兆端口交换机接千兆网卡就没事，家里的两台都是100M交换机，就显示100M&
网线和路由器&
你的路由器不是千兆端口的
网卡自动降速为百兆网卡&
我的也是微星的杀手网卡，也是显示百兆，但是单独用一根网线连接电脑，还是显示百兆，并且在网卡的配置里面高级选项里，速度与双工，就没有千兆的选项啊。除了10和100，再就是自动了。&
回复nonow0101:我也是KILLERE2400，只有100M&
回复Hee_King:我的路由器是千兆的，怎么也显示不支持呢&
好。谢谢！&
看来我的问题在这里找到的答案了,我的问题也跟大伙的一样,网卡千兆,pc直接连接在光猫的千兆口上,宽带是200m的,360也显示不支持&
我也是KILLERE2400，只有100M,单独用一根网线连接电脑，还是显示百兆，并且在网卡的配置里面高级选项里，速度与双工，就没有千兆的选项啊。除了10和100，再就是自动了,问客服要达到1000M才能有千兆的显示，那么我200 500的只能归入100的带宽喽。。。无解&
那就是网线和路由器的问题了，反正360是有P3这个千兆路由器的。&
前段时间看到网上说千兆网速不过是个噱头，不是真正能够实现的呢，不知是真是假。
内网传输文件速度快很多&
10多年前我用一两兆的网跟现在50兆的用着也没啥区别&
回复w:朋友。你如果有十多年前你上网的电脑截图的话你会发现清晰度和现在是两个概念。也许没有字面意思100兆和你说的1,2兆的几十上百倍的夸张。但是差距是很大很大的，每一个文字的清晰度差距都会导致这个字的电脑传输字节差很多&
回复GALEBIN:内网是内网，外网是外网。不一样。&
网速一定会越来越快。现在百兆网卡已经逐渐不够用了，超过100M的家用宽带正在逐渐普及。我家用的就是200M的宽带，日常下载均速25M/s，峰值最高一次98M/s，平时比较多的峰值60M/s，千兆网速迟早会用上的。&
建议改一下，360最好按照网卡型号来查找，如果网卡是千兆，但是线路不是千兆，建议换个提示，换成您的网卡是千兆，但是其他设备不是千兆的提示
这是俺想说的~被你抢先了~赞一个！&
很有道理。希望360更新！&
怎么查找更换？&
升级千兆要把所有的网络设备全换成千兆，包括网卡和路由器&
回复abo108:&
层主说得对&
LV1.上等兵
我家最近网络就很差呢 ！！！安装的小区宽带（100M，实际达不到，但是够用就好），安装初期 那阵没什么问题，下载速度和看视频都很OK, 1g视频大概15分钟左右吧，但是最近不知道什么原因就慢下来了 下载最大才300kb,有时候甚至网页打开都很慢，甚至打不开，看了帖子才知道，是无线网卡和路由器也在影响网速呢（但是初期也是这套设备，我不知道问题出在哪里）, 看了帖子我想换路由器和无线网卡 希望能给些意见
你用的什么宽带。。是不是长城。。我也发现越来越慢。。玩游戏经常掉线。。如果你也是。。肯定是宽带的问题。。不是路由器网卡&
路由器升级一下固件&
回复360fans_LStQ6W:听说 长城家没自己的线路 都是买的联通和电信的， 网速差， 不知道真假，，，&
你按路由器上的复位键，重置一下试试呢？&
我来告诉你可能原因，你那百兆，是你那小区，或者你那一栋楼是百兆，啥意思？假设一幢楼，就你注册用这个，那么就是100M，如果有20个人注册了，那么，就看用的情况了，大家一起用，就是每人5M，如果你错开时间，又可以100M。怎么说，就是运营商说100M，其实只是接入的上限，至于是不是接入你家是100M，呵呵哒。&
回复youngerK:扯淡，现在的大部分都是光迁入户，不存在你说的这个，你说的那个是以前叫局域网，现在都是百兆入户。&
回复laoshuagl:是真的..我们小区长城宽带都被电信赶出去了，因为电信维修线路的时候发现长城从他们那接了一根线出去。。。一般来说宽带就只有电信比较好，其他的大多都是用电信的端口。因为要在一个小区铺设网线投资有点大。&
感同身受深夜了也不可能有多少人在用可是网速就是上不去&
①把网络适配器属性里的“连接速度和双工模式”改为”1.0Gbps全双工”，如果连接速度为10Mbps或者100Mbps，双工模式为半双工的话，网速会受到限制，达不到你所办理的网速。调整办法在网上搜索就能找到。②检查网线上的印字是CAT.5E还是CAT.6E，CAT.5E适用于百兆内的网速，CAT.6E适用于250兆内的速度，当然CAT.7更好了，千兆的速度了。③路由器也得支持千兆才行。综上，近年来网速上调的比较快，所以还是建议要还的话直接路由器和网线都换成千兆级别的，这样的话起几年内不需要再换了。&
回复youngerK:说那么其实就是共享网络&
文中有错别字。
百兆网卡的峰值传送速度是100Mb/s＝12.5MB/s 它们的不同之处在于最大理论传输速度不通，不过具体网速还得看你连接的上级速度，如果在100M以内，用这两个网卡是没有任何区别的。
应该是速度不同，而不是不通。
我的网速是200M，实际测速100M，网卡是瑞昱 RTL12 Gigabit Ethernet Controller / 技嘉，应该是千兆网卡。本地网络显示是100MPS，换个TP的6500千兆路由器能不能实现200的速率
想要达到百兆以上速度，必须全部为千兆设备，千兆网卡、千兆网线、千兆路由、千兆交换机、千兆光猫接口各种都是要千兆的才行&
用360路由器P3就可以&
回复ldx520423:我的也是~~~&
你的系统是不是Windows 10 呢？&
TP6500是百兆路由器 lan接口是百兆不是千兆的&
回复等待天明1210:屁关系没有&
回复飞影1348:对头，网线要超5类线才能100+&
回复ldx的P3，也是百兆口，你明显被广告骗了&
回复ldx不行的，P3路由WAN是千兆口，但LAN口还是百兆的，链接千兆的网卡 还是百兆的速率!&
回复ldx不行的，P3路由WAN是千兆口，但LAN口还是百兆的，链接千兆的网卡 还是百兆的速率!&
我的网卡提示暂不支持千兆宽带
网卡：瑞昱 RTL12 Gigabit Ethernet Controller / 华硕
请检查，光猫，路由器，交换机，网卡端口是否千兆哦！~&
怎么知道自己的网卡&
我的网卡也是这个，估计是网卡的问题，是百兆的。&
我就是这网卡，一模一样，光猫，网线，都没问题，新换的，宽带的也拿仪器测了，300M绝对到了也给我看了，就是一连电脑上，就显示100M，而且我是直连，没接路由器，双工模式我也看了，里面确实有1.0GB，说明支持千兆，一点开1.0立刻自动断线，过几秒后重新连接，还是显示100M，后来我买了个千兆路由器，TP的6500千兆版，路由器直接连光猫可以上网，通过路由器连接电脑时显示WAN口未连接，前提是我的插口都没错，而且我觉得不是路由器的事因为直接插光猫可以上网，但是这个时候，我的本地连接速度显示1.0Gb了，就是&
就是网络连接不上，是哪里的事呢？&
回复360fans_IS5XDg:哈哈和我情况一样，理论300，实际最多100！电信的人上门来测试后刚走。目前解决办法？无解！&
那个tp6500.不是千兆路由器。无线是千兆的，有线传输是10/100兆的，大家可以看看6500的介绍“有线传输率
10/100Mbps”。所以买路由器一定看有线传输，不要看无线传输。&
本帖最后由 超级服务器 于
18:56 编辑
我想说 这官方 解释，就是一个错误， 检测的是网卡，现在大部分都是千兆网卡 不存在这个网卡检测， 而光纤猫和路由器&&存在百兆的就很多，
想提示支持千兆 必须条件就是&&光猫 路由器 交换机 网卡 都是千兆的 才行 不然支持不了&&也就是传说中的本地显示 双工1GB 速度& &而不是双工100M
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18:39 上传
看看我测试的就知道&&， 我的光猫 网卡是 千兆& &路由器是百兆的~&&如果 直接光猫连 网卡 拨号&&就是千兆直连&&因为我的网卡&&光猫都是千兆的 所以不会提示不支持 千兆了
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18:52 上传
再看看 我 用光猫 接 百兆路由&&再接千兆网卡&&， 这个时候 检测出来&&有一个硬件是 百兆的 就会提示& &不支持千兆了~
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18:54 上传
PS：所以我建议 吧提示修改&&你的网络硬件配置暂时不支持千兆， 而不是 单一 指向网卡
很不错，建议改成你的网络硬件配置暂时不支持千兆&
我也是同样的问题&
想查其他硬件配置也不可能吧&
大神讲得很好 一看就明白了 比主贴好多了&
谢谢，听了楼主还真以为是我电脑网卡问题了&
回复汪晓光与酷乐喵:鈺硕 AR8152 Fast Ethernet Controller / 东芝我的这个是不是千兆网卡？&
回复汪晓光与酷乐喵:怎样更换网络硬件配置&
回复360fans_VuHtfo:如上图，看驱动协议里面有没有1.0 Gbps 全双工的选项，有的话，网卡就是支持千兆网络&
很激动的告诉你，我猫是宽带师傅专门过来更换的千兆猫，路由器是TP-WDR6500千兆版路由器，连路由器和猫之间的网线我都换成了千兆网线，我电脑网卡也是千兆网卡，双工和速度选的也是1G，但妈卖批不管怎么测试最大网速始终是100M。宽带师傅装机的时候测试过的，确实是200M宽带。谁特么能给我一个合理的解释？&
楼主：目前国内千兆就是个黑坑，个人部分的换完换共用服务设施换完共用再换前端服务换完前端接着更新网站的服务设备，这样搞啥时是个头？……
不用关心公共那些，万兆网卡早就有了，我8年前电脑就支持，那些设备早就有的功能，只是调整参数而已。&
回复360fans:网络的公共部分不在本地机里，用户本地机配置再好也没用的……另外目前客户端是无法要求在不是损毁状态下更换共用部分的。&
回复adsd63:你好，我网线是移动100兆，想用千兆网速。我现在的WIFI是百兆。 我要换那些设备才可以用千兆网络。&
回复360fans_7630524:宽带不是千兆的没用，就算硬件支持万兆，可是你的宽带是百兆的，网速照样是百兆&
不管是什么卡，只要真正的为网民作想，为人民服务，让利于民，都是好事，如果只是个人集团利益，赚人民的钱都是不可取的，尽早会被人民抛弃！&
win10咋弄&
回复毛淦1098:给你点赞&
LV1.上等兵
我的网卡，光猫，路由都是千兆的，都插了千兆口，宽带是200M的，但是测速还是100的，网上找了各种方法都试过了，搞的满头大汗的还是弄不好~~放弃了，只有换回100M的资费用了。
看设备管理器那里是否之前手动设置了100M全双工 ，自己改为自动识别或1G全双工&
还有网线得是超五类以上才行&
有的千兆路由是百兆 接口
还有就是 不是所有的千兆路由性能都一样 买个几百块的华硕路由和几十块钱的路由怎么能比
最好用 超七类屏蔽线
就那种很粗的网线&
我和你一样的问题，比你好点，无线还能用200M的，有线的电信的人来也搞不定，只能说是网卡问题，我1000+的网卡还不支持1000M，无语了&
回复汪晓光与酷乐喵:网线是否会影响&
回复Valerīe゛脩:只要是超五类及以上都没啥问题，现在一般都是超五类网线起步了吧&
回复aa3618061:我就问问用的什么网线&
回复0雪0魄0:一般网线只能支持百兆，用光纤的话就可以啦！但是转换问题又来了&
我的情况和你一样但我重买了个华为WS852无线路由器问题解决了&
回复汪_伦:有的千兆路由器只是4个LAN口是1000M，WAN口是100M，所以还要注意路由器接口是不是全千兆(WAN和LAN都是1000M)&
Windows7的呢
一样的道理，无论你的系统是win7，win8或win10，只跟你的电脑接的网线上行段有关，你换个千兆口的交换机或路由器就ok&
LV1.上等兵
点了1g的那个，可是连接速度还是只有100m 求解
？？？hey？？&
光电脑支持不行 你的路由器也要支持千兆才可以.&
电脑都没有问题。光猫也没有问题。现在的问题就集中在网线和路由器上了，路由器要看有线传输率
10/100Mbps，不要看无线传输的。我看看千兆路由器都500左右，便宜的没有&
我主板双万兆网卡，居然提示不支持？
因为你家的路由器是百兆的口
千兆网卡要配千兆口的路由器&
回复子晨2016:我的路由、宽带、网卡都是千兆都不行，难道是网线了？&
回复360fans_7661655:网线是什么样的？想100M以上的换超6类屏蔽网线&
回复360fans_7661655:我除了你说的那几样，连网线都换成千兆的了还是只有100M网速，我家宽带确认是200M的没错。但就是达不到&
回复cr501789:确认你家光猫是千兆光猫&
同样微星板载的Killer E2200千兆网卡也显示不支持。
你解决了吗，我的也是这个问题&
那只是路由器不是千兆 板载网卡一般都是千兆网卡
加尔奈特-内巴斯塔&
我认为用的可以，
LV1.上等兵
可以推荐一个吗
360P3路由器很不错，你试试&
回复ldx520423:滚远点吧，360P3是垃圾百兆LAN口&
回复淫贱合一:实话360P3 确实是百兆口 不敢恭维 他们所谓的千兆 都是 无线2.4G+5G的总和 这些千兆 万兆都没卵用，百兆的口 就是2.4G+5G=M 有啥用 核心都不支持 我现在换的tp-war1200l 可以多宽带叠加 全部都是千兆口。&
回复易之旗:卖路由器的说千兆和全千兆是俩个概念，开始他们给我弄蒙圈了差点被忽悠后来我才明白，他们所谓的千兆是指的传输速度达到千兆，但是端口还是百兆说白了就好像是以前的路由器升级了多了点传输速度而已，其实真假谁知道呢，全千兆才是正真的千兆，是指的端口和传输都是支持千兆的，所以买的时候一定看清楚，当然，看价格就能区分，像TP的WRD6500，全千的要230-240左右，不是千兆端口所谓的千兆才100多块钱&
回复360fans_IS5XDg:现在已经有360p4了
WAN/LAN全千兆
你值得拥有&
LV1.上等兵
我刚从路由器上把线拔掉插到光猫上。。测了个速。。。13.5MB/s，本地连接也变1.0Gbps,看来要换个千兆路由器了。。然后一百度。。各种无线千兆，WAN/LAN 百兆...这些骗子...
我刚换了TP家的WDR6500千兆版和CAT6网线，用起来还可以&
华硕AC88U 、AC5300 网件R7000
斐讯K3你值得拥有 滑稽&
我的电脑如何升级为千兆网卡呢？
请检查，光猫，路由器，交换机，网卡端口是否千兆哦！~
可购买扩宽设备进行升级网卡。&
回复奇現:我宽带200M，猫是千兆猫，路由器是千兆路由器，网卡是千兆网卡，网线是千兆网线，还有网速和双工设置我都设置为1GB的了，但测试结果就是100M网速，邪了门了&
LV1.上等兵
这条帖子真棒！
关键是网线
跟路由器有关系吗？
当然有关系 实现千兆速率
必须 路由器网口千兆、千兆网线、 电脑的千兆网卡、 光纤猫网口千兆！！&
回复SAO_刀剑神域:如果家里不使用路由器直接有线连接 路由器会有影响吗
我的还是现实100兆&
技嘉B85-B6怎么不是千兆网卡呀，你这个程序是不是有问题呀
请检查，光猫，路由器，交换机，网卡端口是否千兆哦！~&
回复奇現:你花50M的钱，人家能给你1000M的带宽？&
回复hb6502:检测硬件是否支持千兆关我拉的网线是不是千兆有什么关系？&
回复武大浪:千兆网络必须用超5类以上的网线&
LV1.上等兵
50M的上网套餐,网速能达到千M的吗?
你都说50M宽带了&
回复SAO_刀剑神域:你花50M的钱，人家能给你1000M的带宽？&
LV1.上等兵
对于网上的千兆无线路由器，我真是呵呵了，300M的单机测试320M网速，插上WIFI什么千兆双频，斐讯K2-K3全是渣，361的也不行，更别提其他的小品牌了。
NERGEAR R6300V2&
我的也是100兆宽带，用的是千兆的交换机和千兆的路由器。主板也是支持千兆的。。。为什么显示还是不支持。。。
我的问题和你一样&
回复sdgamesd:要选用千兆光猫。千兆光猫只有一个网口是千兆的。30米内用超五类网线。还有，千兆的交换机和千兆的路由器，要查下所有网口是不是都是千兆的。&
100M家用足够你用了,再快也只有那样了,想想曾经2M-8M的时候,现在以经翻了多少倍.&
网线也要支持1000兆才行&
你打10000问问，接你家的哪个光纤分线的盒子是不是1000的 一般都是100的，我的就是这个问题！&
华硕Z97-K资料是千兆网卡 也提示您的网卡配置暂不支持1000M宽带
劳资 上千块的 杀手网卡 跟我说不支持千兆
请检查，光猫，路由器，交换机，网卡端口是否千兆&
怎么换千兆网卡啊
直接买了 插电脑就可以了&
有接电脑主板和USB两种，看主板是否支持更换网卡。主板的千兆有线相对便宜，上级设备和网线达不到也是枉然&
我的是华硕b150m-a 板载Realtek RTL8111H千兆网卡& &为什么提示不支持呢
路由的问题&
请检查，光猫，路由器，交换机，网卡端口是否千兆&
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QQ交流群（）时间： 16:53 来源：网络
网友u27u540du4e03u4e2au5b57通过索尼Xperia Z5（双4G） 提问：我家里新装的电信100兆,可是路由器测试只有20兆.?热心网友1回答:您好，首先感谢您对中国电信的支持。希望下面的回答能够对您有所帮助,去掉路由器直接通过猫连接网络能达到签约速率说明宽带没有问题，此时应该是无线路由器的问题请您将路由器恢复出厂值测试如果还是无法达到签约速率请...热心网友2回答:1、电信安装的100M宽带的单位是指MBPS,而不是MB，通过除以8转换，所以电信的宽带100Mbps=12.5MB，一般上网显示的速度是MB
2、电信安装的100M宽带指的是从你家里到电信公司的速度是100M，而不是指所有的地方。所以你的测速...热心网友3回答:你好，可以调试一下路由器。宽带连接的是第一个路由器，不管后面在接几个路由器，网速都是由第一个决定的。换一个与100兆宽带相匹配的路由器，尽量把100兆的价值发挥到极致，这样你的网速应该会有改善吧。热心网友4回答:打1000问
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答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah...热心网友2回答:资源不好了下载速度就会慢，尽量那资源下载量多的，速度有保障热心网友3回答:也可能是网站服务器的原因。所以会出现你说的情况。热心网友4回答:共亨的带宽，所以大家用时下载就慢热心网友5回答:有时网友uu8fc7u773cu4e91u70df8通过三星2016版GALAXYA9提问：我家宽带100兆电信的，但是我的iPhone6测速下载速度只有500kb~1mb，为什么会这样？是热心网友1回答:首先，测速软件的测速基本都是不准的。
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你检测下所有网络设备的接口是否有松动。指示灯是否正常。
你的电脑是否有载防火墙之类有软件阻止了迅雷下载，
如果不不...热心网友4回答:下载速度也和资源挂钩，如果下载资源比较老的话就找不到那么多下载点，速度自然慢。PS.我建议少用迅雷，迅雷所谓的会员加速很有可能是将下载流量克扣，在加速时再放出。热心网友5回答:不晓得。。。。。额阿斯顿daDADA DA网友u4f18u5c0fu4e2bu6dd8u6dd8通过华为麦芒4提问：我家是100兆电信宽带，台式电脑上下载速度能达到12兆每秒，到wifi的下载速度只有2兆每秒。热心网友1回答:路由设置问题，建议换过一台，没听说过会有这样的事情的。要不就是师傅不是专业人员，只是懂安装不懂数据方面的。无线的频率M数和接收发送范围有关系。和同时连接数的要求，目前一般的发射信号设备至少都是10或者是15连发数...热心网友2回答:无线路由器质量问题。另外100兆能达到12M一秒网速正常网友jhl通过苹果iPhone5SE提问：电信100兆宽带【家用光纤】下行速度11067KB每秒 上行速度112KB每秒这个正常吗？热心网友1回答:您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，下行速度即下载速度，您的宽带是100m的，下载速度一般最高能达到10兆每秒，如果网站资源不好的话就很难说了。
上行速度很大程度上取决于您所上传的网站的，如果您所上传...热心网友2回答:你好：
家庭宽带套餐,1M-12M套餐的上行速率为512K，20M的上行速率为1M，50M、100M的上行速率为4M 如果你的速度过慢可以打10000号报修。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。热心网友3回答:电信都tm骗人的，我现在就是受害者之一，上了贼船了，还下不来。nnd，日他电信从上到下全部人员全家。热心网友4回答:继续找他。我家电信10兆光线，往360云盘上传东西260k，迅雷下载发到1 .3M热心网友5回答:据专业人士透露100兆光纤其实是骗人的，民用几乎不可能达到真正的1000兆热心网友6回答:应该不正常。一般家里光纤如果下载是11000kb左右的上传的速度就因是160kb左右因为家用光纤一般是为上行为下行的1.5%。
求好评，求采纳！热心网友7回答:100M应该是保证4M上行速率的，最少得512K热心网友8回答:上行不正常，百兆带宽官方给出的速度是2兆，你的才112k热心网友9回答:我只能说我4Mb网友R_W_Zhang通过电脑提问：今天升级100兆宽带，电信说送了个什么网络电视，为什么我家的网络电视就是固定的那几个台，而别人家的热心网友1回答:网络电视是要连接网络的。首先需要电视本身支持网络连接功能，其次连接网络后才能检索其他频道。热心网友2回答:尊敬的用户您好
希望下面的回答能够对您有所帮助，您家安装的应该是电信itv，电信itv一般是固定的频道，但可以点播节目等
您可以在安徽电信网上营业厅选购电信手机，网厅办理合约机赠送高额话费，可以0元购机，非常优惠，...热心网友3回答:网络设置里去设置下，检查一下是否密码错误或是信道问题。
建议下载安装沙发管家软件，沙发管家是最大的智能电视应用市场，里面有测网速 提高wifi信号的应用软件。
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