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&都在说顺丰快递好，我来说说它的坏话
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发帖：870＋8345
平时在网上做收藏品生意，一般我的原则是，2000以下发圆通，2000以上就发顺丰，如果买家是比较偏远的民间不到的地区，发EMS .
平时工作比较忙，所以一般都是由老婆代发的。一般我们不把所发的货品具体内容告诉快递，因为东西都比较贵，怕快递知道后有歹意。一般快递问了，就说是样品，单子上内容写“纸品”。
有一次，老婆有事，我自己把货带到单位发。那笔货价值4万多，顺丰来后，我说要保价，按4万元。
快递员说不行，你这货低于1公斤，他们按文件算，文件不能保价。我说这明明是货物，怎么能算我文件？反复说，快递员就是说不行。我就打了顺丰的电话，里面话务员认可，说可以寄。我跟快递员说了，快递员说话务员说了没用，他又打电话给他们的领导，领导说不能寄。
来回说了几次，我说好，你认为低于1公斤不能保价，我就再夹一本书，超过一公斤可以了吧。他还是说不行。最后，他说，你这是货币，货币不能寄。我说这是53年的货币，早已作废，现在是废纸而已。国家邮政规定只是流通货币和有价证券不能寄，这个为什么不行？他又打电话给领导，说领导说只要是钱就不能寄，我说如果古币是不是也不行？他不理我。
最后我说要投诉，过了一小时，一个顺丰的人打电话给我，给我一个深圳总部的电话，让我去投诉。我也没空，就没有搞下去。最后，发了EMS，人家很顺利地让我保了价
事实上，为什么不给寄，我知道的。因为顺丰规定，保价货物丢了，收件方和送件方一起赔。他们见货物贵了，不肯冒这风险
就这种没担待的公司，有什么好？
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我的淘宝店铺，专售钱币收藏品：
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秉性温良，非常不适应丛林法则
愿华夏人人友好，不存在勾心斗角
...楼主...
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发帖：2＋72
特地上来绿下楼主
不想多解释 YP思路而已
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：保密
发帖：0＋0
是不是这个样子
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美好的一天，都有别人善意的底帮助、家居生活、手帮手
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发帖：23＋2480
人家这样是负责任 接不了的活不接 你以为丢失货物理赔很容易
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现在我开始变了，变得像一团滚动而炙热的花火！
来自：保密
发帖：1＋104
顺丰的收件是最靠谱的，其他都要直接找业务员
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猪头三，三头猪
来自：保密
发帖：870＋8346
特地上来绿下楼主 不想多解释 YP思路而已
员工可以随意不接收公司未规定不接收的物品，正常吗？
别不解释，你来说呀
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发帖：870＋8347
人家这样是负责任 接不了的活不接 你以为丢失货物理赔很容易
顺丰明文规定，货物报价，最高保价限额10万
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发帖：870＋8348
我以前在别处也发过保价顺丰，也是4万多一点，那处的顺丰快递员就二话没说接下了
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发帖：870＋8349
顺丰的收件是最靠谱的，其他都要直接找业务员
我爸爸家那边的顺丰，就直接给我爸名片，说要收件直接打他电话。说因为总部规定电话来了，一小时内必须收件，否则可能内部会处罚或者扣分什么的，他忙不过来。然后就悲剧了，有时候我在爸爸家发件，打他电话，他会说今天忙不过来，明早来收。一般五点以后，肯定不会来，周六周日尤甚
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发帖：0＋43
没有百分百的完美 就这样
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发帖：149＋9989
我发现这个世界很多人喜欢较劲，既然顺丰不好，那么发别的好了，人家不愿干么又说别人怎么怎么样，真丢了东西么又要开始骂娘
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我的三块钱。。。。。。
...10楼...
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发帖：345＋4689
lz自己思路有问题
任何一个行业，都无法做到完美，能做的，只是领先多少
因为无法完美投诉的，不是nc是什么
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...11楼...
来自：保密
发帖：870＋8350
我发现这个世界很多人喜欢较劲，既然顺丰不好，那么发别的好了，人家不愿干么又说别人怎么怎么样，真丢了东西么又要开始骂娘
你以为保价不加付保价费的吗？
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...12楼...
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发帖：149＋9990
引用：我发现这个世界很多人喜欢较劲，既然顺丰不好，那么发别的好了，人家不愿干么又说别人怎么怎么样，真丢了东西么又要开始骂娘
你以为保价不加付保价费的吗？ 人家都没寄过快递是伐？不知道保价费是什么东西的？
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我的三块钱。。。。。。
...13楼...
来自：保密
发帖：870＋8351
明明没规定不能收的物品，保价也没超过规定，底层员工私自拒收，这还对吗？
如果你们到外面商店购物或者吃饭，营业员随意找个借口不让你买，你觉得正常吗？
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...14楼...
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发帖：2＋73
你以为保价不加付保价费的吗？
楼主思路绝对有问题啊
就是需要用保价费 所以你这样小的东西顺丰为了对你对公司负责所以拒收此件
话说什么件都收 来者不拒只要钱的快递公司才是真正有问题的公司
人家快递员上门了 都没收你件
说明情愿白跑一次 也不能赚这个钱。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...15楼...
来自：保密
发帖：29＋2595
lz自己思路有问题
任何一个行业，都无法做到完美，能做的，只是领先多少
因为无法完美投诉的，不是nc是什么
我觉得lz没做错呀。他只是说出了顺丰一个不好的地方。
也许顺丰比别的快递好，别的快递有10个缺点，顺丰只有1个，但是你总得允许人家说吧？
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...16楼...
来自：保密
发帖：870＋8352
你以为保价不加付保价费的吗？楼主思路绝对有问题啊 就是需要用保价费 所以你这样小的东西顺丰为了对你对公司负责所以拒收此件 话说什么件都收 来者不拒只要钱的快递公司才是真正有问题的公司懂了吗 人家快递员上门了 都没收你件 说明情愿白跑一次 也不能赚这个钱。 [/quote]
他执行公司规定了吗？任何一个正常的公司，都应该规定不能拒绝客户的正常业务吧。
我这单并无超出他们的经营范围，有什么理由拒绝？
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...17楼...
来自：保密
发帖：50＋2492
顺丰是民营公司，想不做你生意就不做，想做就做，你懂伐
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...18楼...
来自：保密
发帖：2＋74
楼主 最后一贴回复 如果你觉得顺丰真心不好 EMS好 你以后都可以用EMS
我去年一年每个月快递在200个左右 都用顺丰
和顺丰非常熟悉 平时都在一起吃饭
了解顺丰的流程
顺丰保价的物品必须是和你实际发的物品价值相同
而且按照正规流程是必须开箱验货证明是何物品后才能保价收件
你说你东西价值4W 就保价4W 几张破纸 人家快递员就能认定价值4W？
开国际玩笑了
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...19楼...
来自：保密
发帖：803＋3969
特意上来绿下楼主 ，你是不是发白粉别人也必须收？
-=此贴发送自[wap]=-
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...20楼...
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发帖：870＋8353
楼主 最后一贴回复 如果你觉得顺丰真心不好 EMS好 你以后都可以用EMS另外 我去年一年每个月快递在200个左右 都用顺丰和顺丰非常熟悉 平时都在一起吃饭了解顺丰的流程 顺丰保价的物品必须是和你实际发的物品价值相同而且按照正规流程是必须开箱验货证明是何物品后才能保价收件你说你东西价值4W 就保价4W 几张破纸 人家快递员就能认定价值4W？开国际玩笑了
这是废话。我的东西当然价值4万，人家不打钱给我，我能发货？
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...21楼...
来自：保密
发帖：2＋75
顺丰是民营公司，想不做你生意就不做，想做就做，你懂伐
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...22楼...
来自：保密
发帖：870＋8354
引用：顺丰是民营公司，想不做你生意就不做，想做就做，你懂伐
这话要看是顺丰老板说的，还是员工说的。员工私自拒收，对老板负责了吗？
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...23楼...
来自：保密
发帖：29＋2596
楼主 最后一贴回复 如果你觉得顺丰真心不好 EMS好 你以后都可以用EMS
另外 我去年一年每个月快递在200个左右 都用顺丰 和顺丰非常熟悉 平时都在一起吃饭
了解顺丰的流程 顺丰保价的物品必须是和你实际发的物品价值相同 而且按照正规流程是必须开箱验货证明是何物品后才能保价收件
你说你东西价值4W 就保价4W 几张破纸 人家快递员就能认定价值4W？ 开国际玩笑了
那以后KDS上不要说任何公司的坏话了。如果有人说电信不好，就去用联通；如果有人说圆通不好，就让他去用EMS。
至于lz说4W，对方不相信，不给保价。如果顺丰有相应的规定，类似于“保价标的超过**时本公司可以要求客户提供价格依据”之类的，当然可以以此拒收，否则，当然就该收。一个公司对外口径都不一样，当然是错误的。
你和顺丰多熟悉我不管，但是这件事情的确不对就是了。
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...24楼...
来自：保密
发帖：870＋8355
特意上来绿下楼主 ，你是不是发白粉别人也必须收？ -=此贴发送自[wap]=-
你存心抬杠吧？你以为顺丰没有物品收寄范围规定？
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...25楼...
来自：保密
发帖：2＋76
引用：楼主 最后一贴回复 如果你觉得顺丰真心不好 EMS好 你以后都可以用EMS另外 我去年一年每个月快递在200个左右 都用顺丰和顺丰非常熟悉 平时都在一起吃饭了解顺丰的流程 顺丰保价的物品必须是和你实际发的物品价值相同而且按照正规流程是必须开箱验货证明是何物品后才能保价收件你说你东西价值4W 就保价4W 几张破纸 人家快递员就能认定价值4W？开国际玩笑了
这是废话。我的东西当然价值4万，人家不打钱给我，我能发货？
你说你价值4W 你说你价值40W都可以啊 你要保价40W是不是顺丰也必须同意呢？ 问题是人家怎么认证你这几张破纸价值4W？ 顺丰收件员不是收藏家
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...26楼...
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发帖：870＋8356
引用：引用：楼主 最后一贴回复 如果你觉得顺丰真心不好 EMS好 你以后都可以用EMS另外 我去年一年每个月快递在200个左右 都用顺丰和顺丰非常熟悉 平时都在一起吃饭了解顺丰的流程 顺丰保价的物品必须是和你实际发的物品价值相同而且按照正规流程是必须开箱验货证明是何物品后才能保价收件你说你东西价值4W 就保价4W 几张破纸 人家快递员就能认定价值4W？开国际玩笑了 这是废话。我的东西当然价值4万，人家不打钱给我，我能发货？你说你价值4W 你说你价值40W都可以啊 你要保价40W是不是顺丰也必须同意呢？ 问题是人家怎么认证你这几张破纸价值4W？ 顺丰收件员不是收藏家
那照这样来说，啥都不能报价了。你寄一台手机，就算有发票。顺丰快递是不是还要验证这台手机跟发票串号是否相符，是否改过串号，是不是二手机，折旧价多少，有没有进过水？
首先由一个假定，每一个人会莫民奇妙浪费钱，4万元的货，保价费200，没事谁会去浪费这钱？
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发帖：870＋8357
引用：引用：楼主 最后一贴回复 如果你觉得顺丰真心不好 EMS好 你以后都可以用EMS另外 我去年一年每个月快递在200个左右 都用顺丰和顺丰非常熟悉 平时都在一起吃饭了解顺丰的流程 顺丰保价的物品必须是和你实际发的物品价值相同而且按照正规流程是必须开箱验货证明是何物品后才能保价收件你说你东西价值4W 就保价4W 几张破纸 人家快递员就能认定价值4W？开国际玩笑了 这是废话。我的东西当然价值4万，人家不打钱给我，我能发货？你说你价值4W 你说你价值40W都可以啊 你要保价40W是不是顺丰也必须同意呢？ 问题是人家怎么认证你这几张破纸价值4W？ 顺丰收件员不是收藏家
40W当然那不行，因为顺丰有规定，最多保10万。10万以下，非违规物品，就不能拒收
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...28楼...
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发帖：2＋77
楼主 最后一贴回复 如果你觉得顺丰真心不好 EMS好 你以后都可以用EMS
另外 我去年一年每个月快递在200个左右 都用顺丰 和顺丰非常熟悉 平时都在一起吃饭
了解顺丰的流程 顺丰保价的物品必须是和你实际发的物品价值相同 而且按照正规流程是必须开箱验货证明是何物品后才能保价收件
你说你东西价值4W 就保价4W 几张破纸 人家快递员就能认定价值4W？ 开国际玩笑了
那以后KDS上不要说任何公司的坏话了。如果有人说电信不好，就去用联通；如果有人说圆通不好，就让他去用EMS。 至于lz说4W，对方不相信，不给保价。如果顺丰有相应的规定，类似于“保价标的超过**时本公司可以要求客户提供价格依据”之类的，当然可以以此拒收，否则，当然就该收。一个公司对外口径都不一样，当然是错误的。 你和顺丰多熟悉我不管，但是这件事情的确不对就是了。
OK 既然看到有人如此一说
我就再次回贴说个事情
对方一个合作伙伴 由于对当地顺丰有意见 保价了5000大洋的东西发给我 事先和我说过 里面是几张破纸 几本破书 由于当地顺丰收件员经常在他那收件发件 没有开箱验货 结果我收到货后 直接开箱当顺丰面拒签。结果就是那个收件员要赔款5000 我后来找过我们这里的顺丰经理说起过这个事情，顺丰经理说如果对方发的物品不是常规能认证基本保价价值的物品 如果收藏品 收藏币等物品 是必须拒收的 另外还讨论到 即使当地收件员验货了是几本破书 如果我收到货后 当场拒签 扯上皮厚 当地收件员还是要赔付的
其中理由不想多说了 自己多想想就明白了
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...29楼...
来自：保密
发帖：2＋78
引用： 引用：引用：楼主 最后一贴回复 如果你觉得顺丰真心不好 EMS好 你以后都可以用EMS另外 我去年一年每个月快递在200个左右 都用顺丰和顺丰非常熟悉 平时都在一起吃饭了解顺丰的流程 顺丰保价的物品必须是和你实际发的物品价值相同而且按照正规流程是必须开箱验货证明是何物品后才能保价收件你说你东西价值4W 就保价4W 几张破纸 人家快递员就能认定价值4W？开国际玩笑了 这是废话。我的东西当然价值4万，人家不打钱给我，我能发货？你说你价值4W 你说你价值40W都可以啊 你要保价40W是不是顺丰也必须同意呢？ 问题是人家怎么认证你这几张破纸价值4W？ 顺丰收件员不是收藏家
那照这样来说，啥都不能报价了。你寄一台手机，就算有发票。顺丰快递是不是还要验证这台手机跟发票串号是否相符，是否改过串号，是不是二手机，折旧价多少，有没有进过水？ 首先由一个假定，每一个人会莫民奇妙浪费钱，4万元的货，保价费200，没事谁会去浪费这钱？
楼主最后一句话 说的就经典了 对啊 没人会没事浪费这个钱 所以当无法认定货物基本价值的时候 在顺丰收件员看来 几张破纸价值4W 对方还要保价 这其中本身就有问题 看过我前面那个回帖了吗？
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...30楼...
来自：保密
发帖：111＋11787
邮品还是古籍阿
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...31楼...
来自：保密
发帖：29＋2597
OK 既然看到有人如此一说 我就再次回贴说个事情 亲身经历 对方一个合作伙伴 由于对当地顺丰有意见 保价了5000大洋的东西发给我 事先和我说过 里面是几张破纸 几本破书 由于当地顺丰收件员经常在他那收件发件 没有开箱验货 结果我收到货后 直接开箱当顺丰面拒签。结果就是那个收件员要赔款5000 我后来找过我们这里的顺丰经理说起过这个事情，顺丰经理说如果对方发的物品不是常规能认证基本保价价值的物品 如果收藏品 收藏币等物品 是必须拒收的 另外还讨论到 即使当地收件员验货了是几本破书 如果我收到货后 当场拒签 扯上皮厚 当地收件员还是要赔付的 其中理由不想多说了 自己多想想就明白了
你说得一点都没错。
我觉得这件事情顺丰拒收的确没错，但是业务上有两个问题：
1、对外口径不同，也就是说，电话里面的人说可以，接件员说不可以；
2、接件员没有援引合理的规章，给用户解释。
的确，在中国的大环境下，快递员连偷东西，谩骂客户的都有，这两个问题在你眼里看来是小问题。但是，我觉得的确是问题。如果我是顺丰的老板，我至少会做两件事情：
1、统一对外口径，这件事情上明显电话里面的服务人员对于业务不熟悉；
2、让接件员拒收的时候援引规章。如果规章上还没有这条，完善规章。
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...32楼...
来自：保密
发帖：2＋79
OK 今天下午回了这个帖子打发了大把无聊的时间 楼主好宁啊
最后说一句吧
其实国人有时候是满悲哀的 汽油涨价 边骂还是得边用 移动资费涨价 边骂还是得用 为什么 这是垄断你不用他的 你还能其他选择吗？
但是快递不一样
你觉得顺丰不好 还有大把大把其他的快递可以选择 所以楼主以后如果觉得顺丰真心伤了你的心 你就改用其他快递吧 你说是吗
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...33楼...
来自：保密
发帖：2＋80
引用：OK 既然看到有人如此一说 我就再次回贴说个事情 亲身经历 对方一个合作伙伴 由于对当地顺丰有意见 保价了5000大洋的东西发给我 事先和我说过 里面是几张破纸 几本破书 由于当地顺丰收件员经常在他那收件发件 没有开箱验货 结果我收到货后 直接开箱当顺丰面拒签。结果就是那个收件员要赔款5000 我后来找过我们这里的顺丰经理说起过这个事情，顺丰经理说如果对方发的物品不是常规能认证基本保价价值的物品 如果收藏品 收藏币等物品 是必须拒收的 另外还讨论到 即使当地收件员验货了是几本破书 如果我收到货后 当场拒签 扯上皮厚 当地收件员还是要赔付的 其中理由不想多说了 自己多想想就明白了
你说得一点都没错。 我觉得这件事情顺丰拒收的确没错，但是业务上有两个问题：
1、对外口径不同，也就是说，电话里面的人说可以，接件员说不可以； 2、接件员没有援引合理的规章，给用户解释。
的确，在中国的大环境下，快递员连偷东西，谩骂客户的都有，这两个问题在你眼里看来是小问题。但是，我觉得的确是问题。如果我是顺丰的老板，我至少会做两件事情：
1、统一对外口径，这件事情上明显电话里面的服务人员对于业务不熟悉； 2、让接件员拒收的时候援引规章。如果规章上还没有这条，完善规章。
同意你观点 对外口径不一致 确实是在这件事上顺丰的一个失误。 OK 不多说了
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...34楼...
来自：保密
发帖：5＋291
顺丰相对算好的了 你没见圆通 中通 星辰即便之流
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注意：签名更新后需经过审核后才能显示，如有问题，请与 论坛管理员 取得联系
...35楼...
来自：保密
发帖：29＋2598
恩 同意你观点 对外口径不一致 确实是在这件事上顺丰的一个失误。 OK 不多说了
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...36楼...
来自：保密
发帖：870＋8359
首先，我想说下。即便快递员无法认证价值，但是，首先顺丰没规定未明确价值不能保价，就必须接收。然后，当地部门可以向总部提出完善规章的建议，待总部修正后，才能执行。
其次，这次拒收，顺丰并未说是不明价值才不收。只是说货币不能邮寄，而事实上，是流通货币和有价证券不能寄，退出流通的货币是可以收寄的。
最后，我想说，顺丰其实是有办法认定价值的。上海卢工邮币卡市场，顺丰专设了一个点，收件忙的不亦乐乎。里面大量的高价物品和流通货币，不是寄得很欢吗？
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...37楼...
来自：保密
发帖：870＋8360
顺丰相对算好的了 你没见圆通 中通 星辰即便之流
其实我觉得圆通还可以，当然跟顺丰还是有很大差距的。
中通申通的确很烂，星辰没听说过
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...38楼...
来自：保密
发帖：29＋5257
这个旧纸币保价价格是你说了算的！
做生意都知道 亏本生意有人做吗？说真的顺风这个业务员这样帮你电话问领导什么的 绝对要比其他快递负责！ 圆通什么谁管你！你就算保价好了，等到谈保价赔偿！ 你保价100 他打电话来跟你谈20！你要就要，不要自己上法庭告他！
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...39楼...
来自：保密
发帖：870＋8361
LZ 这个旧纸币保价价格是你说了算的！ 做生意都知道 亏本生意有人做吗？说真的顺风这个业务员这样帮你电话问领导什么的 绝对要比其他快递负责！ 圆通什么谁管你！你就算保价好了，等到谈保价赔偿！ 你保价100 他打电话来跟你谈20！你要就要，不要自己上法庭告他！
是的，顺丰当然比别的什么通要好。但是，这件事我认为顺丰没有做好
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发帖：88＋5260
额，顺丰又不是出租车，不能拒载....不做LZ生意总归可以的吧，打到南天门也是顺丰有理啊
不过顺丰他们快递员也分的，这个人不敢接，别的就敢接，我们以前经常发东西到港台澳门，用的都是顺丰，但是有几个快递员新来的就不敢接，换人就敢接
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首先，请你以一种，团成一个团的姿势，然后，慢慢地比较圆润的方式，离开这座让你讨厌的城市，或者讨厌的人的周围 。
╔囧╗╔囧╝╚囧╝╚囧╗╔囧╗╔囧╝╚囧╝╚囧╗╔囧╗《囧》╔囧╗《囧》╔囧╗《囧》╔囧╗ 《囧》╔囧╗
...41楼...
首先，请你以一种，团成一个团的姿势，然后，慢慢地比较圆润的方式，离开这座让你讨厌的城市，或者讨厌的人的周围首先，请你以一种，团成一个团的姿势，然后，慢慢地比较圆润的方式，离开这座让你讨厌的城市，或者讨厌的人的周围
都在说顺丰快递好，我来说说它的坏话
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