中国联通垃圾短信举报下降逾七成
　　北京商报讯（记者 曲忠芳）中国联通(600050,股吧)日前宣布，自去年12月开展“净网行动”以来，垃圾短信治理取得明显成效，截至上月底，中国联通累计关停端口1.6万个，用户月度举报率相比去年同期下降了72%。　　中国联通相关负责人称，垃圾短信不仅困扰用户，给运营商同样带来了危害，首先，垃圾短信造成用户感知差、投诉上升、用户离网给企业品牌价值造成恶劣影响。其次，产生的弃卡欠费、高额网间结算支出带来经济损失。此外，运营商每年还要投入大量的资金、人力、物力进行治理。　　中国联通建立了覆盖一整套治理体系，并将垃圾短信治理纳入了公司KPI（关键绩效指标），考核导向严厉，当超过基准值后，实行每条罚款6000元的重罚。不过，垃圾短信杜绝还面临着较大困难，目前最大的阻碍便是伪基站。伪基站是在网络侧最末梢劫持用户手机信号发送短信，运营商较难监控和拦截。
（责任编辑: 和讯网站）
分享文章到
财经新闻 你总比别人先知道　　　　　
垃圾短信投诉举报渠道
垃圾短信投诉举报渠道：
　　1、编辑短信发送至，短信格式为：垃圾短信发送号码*垃圾短信内容；
　　2、工信部垃圾短信举报渠道：编辑短信发送至12321，短信格式为：垃圾短信发送号码*垃圾短信内容；拨打电话12300或登录；
　　3、使用中国联通手机营业厅客户端一键举报；
　　4、编辑短信发送至10010，短信编辑格式为：LJDXJB#垃圾短信发送号码#垃圾短信内容。
　　5、拨打10010客服热线、登录网上营业厅或者通过微博@中国联通官方微博等进行举报。
免责声明& 版权所有 中国联合网络通信有限公司菏泽市分公司&
广告业务: 5902010
欢迎广大用户投诉举报淫秽色情信息， 举报电话为10010红网 - 消费维权 - 中国联通发送垃圾广告短信，真可恶！
| 市州直达(-------------) |
&即时滚动 >>
中国联通发送垃圾广告短信，真可恶！
剥联通的皮 发表于 &23:07:47『标签：&->&』
　　剥联通的皮：中国联通发送垃圾广告短信真可恶　　湖南省新宁县一农民3月份初就收到中国联通的垃圾短信向其10010进行过投诉交涉，警告中国联通不要再发垃圾短信来，日中国联通湖南新宁县分公司工作人员电话回复该农民说已处理好，该农民也就相信中国联通工作人员的话。　　然而，日湖南新宁县该农民到广西柳州去办事，途中收到中国联通数条广告垃圾短信，由于中国联通发送垃圾短信到该农民手机影响到其办事，查看垃圾短信浪费了该农民的手机电池，也浪费了该农民的宝贵时间，给该农民造成了严重的精神伤害。该农民日回到湖南新宁县后，再次向中国联通10010进行垃圾短信的投诉，要求屏蔽中国联通的宣传垃圾短信，并进行相应赔偿。　　中国联通的工作人员在处理客户的投诉问题上，不但不承认发送垃圾短信的错误，反而极力狡辩，展现其丑恶的嘴脸。一辩说该农民客户接收到广告垃圾短信是因为农民的手机问题，当农民提出其手机上共有中国移动与中国联通两张卡时，质疑中国移动没有发送一条类似的垃圾短信而中国联通确发送多条时，中国联通的工作人员不信该农民所说的话，中国联通的工作人员要了该农民的身份信息去中国移动核实未查到有，这时，中国联通的工作人员说是该农民的手机号码是靓号，所以才收到这样的广告垃圾短信，该农民就质问号码尾数为59346也能称靓号真可笑时，中国联通的工作人员这时又说发这样的垃圾短信是温馨提醒，中国联通的工作人员真会狡辩，一点解决问题的诚意也没有。在该农民的抗议声中，中国联通又换了另一位工作人员答复，说要屏蔽中国联通的宣传垃圾短信无法，只能给该农民的号码按大客户的待遇对待，该农民就查看大客户的优待是在中国联通的合作商买东西时可以打折罢了，真可笑，中国联通搞营销有一手，不过这样的一手是丑闻。　　中国联通这些广告短信有如街头的垃圾广告，未经许可即塞到该农民的手机上，挤占手机空间，侵害了该农民的对手机及手机号码合法使用权，应当进行赔偿。　　该农民对自己的手机号码有专属使用权，而作为运营商的中国联通及广告商，在未事先征得该农民同意的情况下，擅自向他的手机发送商业广告属于侵权行为，因收看广告需要耗费手机电池和时间，中国联通的行为给他造成了不必要的经济损失。要求赔礼道歉、停止侵害。　　10010发来的一整条短信内容如下：　　尊敬的客户：欢迎您来到美丽的山水工业名城——柳州！出门在外别忘给家人报个平安。[智能手机就选沃，体验3G极速上网]　　极速是关于产品的性能，中国联通在垃圾广告短信中涉嫌虚假宣传。　　中国联通未经同意擅自向他人发送垃圾短信的行为属于《消费者权益保护法》中的强迫接受服务行为或属于一种侵犯他人通信自由的行为。一方面，由于短信本身属于信息（服务），因此，这种未经同意而擅自向他人发送垃圾短信的行为不仅属于《广告法》上的违法行为，而且，这种行为在客观上或后果上也可能构成消费者权益保护法上的强迫接受服务的违法行为。　　该农民认为，他与中国联通公司形成了服务合同关系，他只同意接受中国联通的通信服务，并没有同意中国联通在自己的手机上发布商业广告。该农民请求有关部门责令中国联通立即停止向他的手机发送商业广告，书面赔礼道歉，并赔偿自己经济和精神损失。　　终上所述，请有关部门查处！
网友09：新宁县联通公司只会狡辩第1楼新宁县联通公司只会狡辩，遇到垃圾短信，还说是手机问题，谁允许同意你们联通公司发送广告垃圾短信来的？工信部有哪一条文件同意你们发送垃圾短信呢？买手机号是来通信的，不是来接收垃圾短信的，中国联通你难道不觉得你们是无耻吗？&22:56:09网友09：新宁县联通公司工作人员的水平太差劲，不认错，只知推卸责任第2楼新宁县联通公司的工作人员在处理客户的投诉问题上，不但不承认发送垃圾短信的错误，反而极力狡辩，展现其丑恶的嘴脸。一辩说该农民客户接收到广告垃圾短信是因为农民的手机问题，当农民提出其手机上共有中国移动与中国联通两张卡时，质疑中国移动没有发送一条类似的垃圾短信而中国联通确发送多条时，中国联通的工作人员不信该农民所说的话，中国联通的工作人员要了该农民的身份信息去中国移动核实未查到有，这时，中国联通的工作人员说是该农民的手机号码是靓号，所以才收到这样的广告垃圾短信，该农民就质问号码尾数为59346也能称靓号真可笑时，中国联通的工作人员这时又说发这样的垃圾短信是温馨提醒，中国联通的工作人员真会狡辩，一点解决问题的诚意也没有。在该农民的抗议声中，中国联通又换了另一位工作人员答复，说要屏蔽中国联通的宣传垃圾短信无法，只能给该农民的号码按大客户的待遇对待，该农民就查看大客户的优待是在中国联通的合作商买东西时可以打折罢了，真可笑，中国联通搞营销有一手，不过这样的一手是丑闻。 &23:01:09网友22：用户首诉垃圾短信中国联通成为被告第3楼用户首诉垃圾短信中国联通成为被告 /15:58&&来源：北京青年报&&作者：李罡& & & &&&&北京首例用户起诉“垃圾短信”案昨日（08年5月6日）在西城法院开庭。手机用户王聪先生以其接到的“垃圾短信”严重干扰了工作和生活，将运营商中国联合通信有限公司和发送“垃圾短信”的广州翼锋信息科技有限公司诉至法院。王先生认为，他与中国联通公司形成了服务合同关系，他只同意接受中国联通的通信服务，并未同意中国联通发布商业广告。两被告为获取利益，擅自向自己发送广告。王先生请求法院判令两被告停止向原告手机发送商业广告、书面道歉、并赔偿损失3333元。 & &21:54:22这是第1 - 3条评论，共有3条评论。&首页&上一页&1页&下一页&尾页
·（*）代表必填项目<TABLE cellSpacing='0' cellPadding='0' width='100%' border='0'为了能在百姓呼声进行正常的投诉和互动，请先，没有注册的请先！扫一扫，关注红网《百姓呼声》官方微信！如何通过短信向中国联通举报垃圾短信？-正解问答-正解网8如何通过短信向中国联通举报垃圾短信？作者：正解网来源：正解网链接：投票8好问题烂问题同问已同问修改分享扫码分享复制网址OK了，粘贴即可！解答:1个同问:0人浏览:144次修改提问如何通过短信向中国联通举报垃圾短信？&&&&&提交图片把图片文件拖到这里即可上传上传完，点击「插入图片」按钮插入title插入图片图片链接:图片描述:添加取消视频title插入视频视频链接:添加取消出于安全考虑，目前正解网仅支持腾讯视频（支持 HTTPS）的视频播放页链接
提交1个解答9正解操作步骤编辑短信“LJDXJB#被举报的号码#被举报的内容”发送至“10010”例如，要举报的手机号码为，要举报内容为“你已经中奖30万，请回复短信进行领取！”编辑短信“LJDXJB##你已经中奖30万，请回复短信进行领取！”发送至“10010”操作步骤
编辑短信“LJDXJB#被举报的号码#被举报的内容”发送至“10010”
例如，要举报的手机号码为，要举报内容为“你已经中奖30万，请回复短信进行领取！”
编辑短信“LJDXJB##你已经中奖30万，请回复短信进行领取！”发送至“10010”作者：正解网来源：正解网链接：收藏已收藏感谢已感谢修改分享扫码分享复制网址OK了，粘贴即可！修改解答&&&&&
##&#25805;&#20316;&#27493;&#39588;
&#32534;&#36753;&#30701;&#20449;&#8220;LJDXJB#&#34987;&#20030;&#25253;&#30340;&#21495;&#30721;#&#34987;&#20030;&#25253;&#30340;&#20869;&#23481;&#8221;&#21457;&#36865;&#33267;&#&#8221;
&#20363;&#22914;&#65292;&#35201;&#20030;&#25253;&#30340;&#25163;&#26426;&#21495;&#30721;&#1;&#35201;&#20030;&#25253;&#20869;&#23481;&#20026;&#8220;&#20320;&#24050;&#32463;&#20013;&#975;&#65292;&#35831;&#22238;&#22797;&#30701;&#20449;&#36827;&#34892;&#39046;&#21462;&#65281;&#8221;
&#32534;&#36753;&#30701;&#20449;&#8220;LJDXJB##&#20320;&#24050;&#32463;&#20013;&#975;&#65292;&#35831;&#22238;&#22797;&#30701;&#20449;&#36827;&#34892;&#39046;&#21462;&#65281;&#8221;&#21457;&#36865;&#33267;&#&#8221;提交图片把图片文件拖到这里即可上传上传完，点击「插入图片」按钮插入title插入图片图片链接:图片描述:添加取消视频title插入视频视频链接:添加取消出于安全考虑，目前正解网仅支持腾讯视频（支持 HTTPS）的视频播放页链接
提交我的解答&&&&&提交图片把图片文件拖到这里即可上传上传完，点击「插入图片」按钮插入title插入图片图片链接:图片描述:添加取消视频title插入视频视频链接:添加取消出于安全考虑，目前正解网仅支持腾讯视频（支持 HTTPS）的视频播放页链接
提交登录正解后使用快捷导航没有帐号？
现在就登录 - 半岛社区 手机版
立即使用手机访问，获得极速移动体验
http://club.bandao.cn/misc.php?mod=bdmindex
您可以通过手机快速访问论坛版块及管理收藏夹，随时随地访问自己最爱的内容
看帖及回帖更快速
通过手机版，可以快速的访问您需要阅读的主题，并可以快速的发布新帖及回复
站内短信实时收发，与短信另一端的朋友进行单人或多人聊天
节省流量与获得优质手机体验并存
网站备案/许可证号：鲁B2-&&增值电信许可：鲁B2-&&Powered by