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关于的酷航的一些问题
来自论坛版面
是这样的，前几天我订了一家三口从飞的酷航促销的特价往返机票，却发现去程的机票时间定错了。三个人的机票大概是1200。现在我有几个问题想问大家。。1.酷航的客服电话怎么一直打不通？一直都说客服正忙，那我要怎么才能联系到酷航呢。。难道要打的电话吗。。2&我是应该退票还是改签呢？因为我买的是特价机票，是不能退的，那我想请问一下能退税价吗？大概能退多少钱呢？还有如果改签的话，听说改签手续费要500+了，这样的话比我的机票都要贵了呀。。大家有没有关于酷航改签的经验呢3真心求酷航的面值大约1000的优惠券。谁不想用并且可以低价卖给我呀&我微信谢谢大家了！！！
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 4 个回答
 1 人关注
问答探路者
擅长西班牙、日本等地的问题
很多错误没有办法弥补，只能花钱买教训了。如果选择继续出行，就尝试改签吧，几百元也不是什么大问题。
改签和退票的费用你在官网操作一下就知道了，在线更改手续费最低，退税也要扣手续费的
求酷航的面值大约1000的优惠券..真的那么大丈夫吗？&天底下没有免费的午餐
问答探路者
擅长英国、斯里兰卡、北爱尔兰等地的问题
如果改签比重买贵还是重买吧
https://www.baidu.com/s?wd=& 明天要离开新加坡了，五天真的不够！想问下酷航值机能提前多久？
明天要离开新加坡了，五天真的不够！想问下酷航值机能提前多久？
我们广州来的时候是可以提前三小时值机，明天晚上十点的飞机，想安排一整天逛逛机场（的免税店），还有花园滑梯什么，最早能够几点进入机场呢？如果要购买提前值机的话可以在机场柜台买吗？还有，亚坤的咖椰酱机场和市区是一个价吗？
[题主采纳]刚刚正好看到你的提问，同时收到你的留言，就在这里一起帮你解答了吧。酷航确实是有Early Check-in服务的，在T2的酷航柜台有Early Check-in desk，在早上9点到晚上9点之间提供给至第二天凌晨3点前起飞航班的旅客Early Check-in服务。我朋友4月初来的时候，也是往返乘坐的酷航，他们回程提前了4个小时到机场，没有买提前值机服务，但柜台也直接帮他们值机了，不排除是他们运气好，是个例。建议你先试试在网上购买Early Check-in服务，如果购买成功了的话，你就可以在明天的早上9点之后在柜台办理提前值机手续；不然在柜台也是可以直接购买提前值机服务的。就你说的你朋友不被准许提前值机的情况，我个人有这样的猜想：我知道有廉价航空（但不是酷航）要求：要么旅客提前5-6个小时以上办理提前值机，要么就按规定的提前最多3个小时正常值机；不给那种提前3个多-4个小时抵达机场想要办理提前值机手续的旅客值机……不知道你朋友是不是遇到这样的情况了。另外，如果你是在离境后的免税店内购买的咖椰酱，价格就比市区便宜7%的消费税，但是可能品牌还是有差别，不知道你想买什么品牌的？希望能帮到你=）最后一天在玩得开心?
[题主采纳]刚刚正好看到你的提问，同时收到你的留言，就在这里一起帮你解答了吧。酷航确实是有Early Check-in服务的，在T2的酷航柜台有Early Check-in desk，在早上9点到晚上9点之间提供给至第二天凌晨3点前起飞航班的旅客Early Check-in服务。我朋友4月初来新加坡的时候...&
[题主采纳]刚刚正好看到你的提问，同时收到你的留言，就在这里一起帮你解答了吧。酷航确实是有Early Check-in服务的，在T2的酷航柜台有Early Check-in desk，在早上9点到晚上9点之间提供给至第二天凌晨3点前起飞航班的旅客Early Check-in服务。我朋友4月初来的时候，也是往返乘坐的酷航，他们回程提前了4个小时到机场，没有买提前值机服务，但柜台也直接帮他们值机了，不排除是他们运气好，是个例。建议你先试试在网上购买Early Check-in服务，如果购买成功了的话，你就可以在明天的早上9点之后在柜台办理提前值机手续；不然在柜台也是可以直接购买提前值机服务的。就你说的你朋友不被准许提前值机的情况，我个人有这样的猜想：我知道有廉价航空（但不是酷航）要求：要么旅客提前5-6个小时以上办理提前值机，要么就按规定的提前最多3个小时正常值机；不给那种提前3个多-4个小时抵达机场想要办理提前值机手续的旅客值机……不知道你朋友是不是遇到这样的情况了。另外，如果你是在离境后的免税店内购买的咖椰酱，价格就比市区便宜7%的消费税，但是可能品牌还是有差别，不知道你想买什么品牌的？希望能帮到你=）最后一天在玩得开心?
: 酷航新加坡提前值机，可以托运行李吗？
@小品质：我刚办的，提前了8个小时，没要钱，我还要给呢
明天凌晨3:45广州飞 乘坐酷航飞机 有几个问题咨询大家哈1 能否网上值机2 没有买行李 能否带100ml的喷发胶2 网上说可以随身行李10kg+手提包或电脑包 免费 我能否背一个背包+一个不超重的行李箱。
明天凌晨3:45广州飞新加坡 乘坐酷航飞机 有几个问题咨询大家哈1 能否网上值机2 没有买行李 能否带100ml的喷发胶2 网上说可以随身行李10kg+手提包或电脑包 免费 我能否背一个背包+一个不超重的行李箱。&
明天凌晨3:45广州飞 乘坐酷航飞机 有几个问题咨询大家哈1 能否网上值机2 没有买行李 能否带100ml的喷发胶2 网上说可以随身行李10kg+手提包或电脑包 免费 我能否背一个背包+一个不超重的行李箱。
你好，根据酷航和樟宜机场网上信息，正常值机时间为飞机起飞前3个小时-1个小时；提前值机时间为早上9点-晚上10点，但会收费，提前值机需要支付5新币的费用，可以网上支付，也可以在机场值机柜台支付。
你好，根据酷航和樟宜机场网上信息，正常值机时间为飞机起飞前3个小时-1个小时；提前值机时间为早上9点-晚上10点，但会收费，提前值机需要支付5新币的费用，可以网上支付，也可以在机场值机柜台支付。&
你好，根据酷航和樟宜机场网上信息，正常值机时间为飞机起飞前3个小时-1个小时；提前值机时间为早上9点-晚上10点，但会收费，提前值机需要支付5新币的费用，可以网上支付，也可以在机场值机柜台支付。
: 值机柜台在哪个位置？今天同住的姑娘下午去了机场，说酷航不受理提前值机是怎么回事？她是下午四点半新加坡到中国的飞机。
如果不受理提前值机，就意味着不能提前进去逛免税店吗？
<textarea name="editor" class="_j_content _j_answer_suggest" id="_js_editorText" placeholder="用自己的【真实经历】作答，而不是网上搜来的信息好回答不一定特长，但一定【不是简单的一两句话】永远替提问者【多想一步】，会加分哦~" >
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新出网证(京)字242号 马蜂窝客服：国内 海外 +86-10-& 关于新加坡酷航的一些问题
关于新加坡酷航的一些问题
1.酷航网上值机流程是什么？我可以直接去机场办理吗？这样有什么不利的吗？2.随身的行李箱可以带多？，因为有个箱子忘买箱套，国际托运不怎么放心。3.我们出发当天气象预报说有雨夹雪会延误很多吗？4.移动电源有什么要求？
[题主采纳]【1.酷航网上值机流程是什么？我可以直接去机场办理吗？这样有什么不利的吗？】就是用链接或者预定号登入后，确认你的资料和位置就是网上值机。网上值机目的是确认你的行程，因此在网上值机后，有些不能打印登机牌的或者要托运的，依然要去机场柜台拿登机牌或者托运行李等。不过有的机场有网上值机柜台，会比普通柜台人少，所以我若从国内出发的话一般会先网上值机，节约在机场的排队时间。若是在的话，倒是差别不大；能网上值机还是建议先值机。可以直接去机场办理，如我上面所说，若从国内出发的话就是可能普通值机排队人会比较多。没有什么不利的.....只有好处，至少对我来说。【2.随身的行李箱可以带多？，因为有个箱子忘买箱套，国际托运不怎么放心。】这个不好说，不同地方柜台的执行制度会有差别。国内对廉价航空管理相对严格，毕竟他们利润低，这些能赚钱的方面执行也比较到位。酷航是廉价航空，随身行李和托运行李都有相应的规定，随身行李一般限制一个箱子的原因个人猜测是：飞机上的行李舱位置有限，若每个人都带两个随身箱，肯定有很多人的随身行李就无处放了。因此，遵守规定才是利人利己的事。若忘记买箱套就出发前去买吧；国际托运比国内托运靠谱多了=）【3.我们出发当天气象预报说有雨夹雪会延误很多吗？】这个...你肯定不是问吧？感觉这题会比较适合关联到你的出发地。天气是不可抗拒因素，是否会延误除了与天气有关，也与出发地的航空管制等方面有关。所以延误这个话题就没有人能给你准确的答案。毕竟就算是大晴天，国内出发延误的航班也是很多的吧。【4.移动电源有什么要求？】移动电源、电池都不能托运，且移动电源一定要有毫安标示。希望能帮到你=）
[题主采纳]【1.新加坡酷航网上值机流程是什么？我可以直接去机场办理吗？这样有什么不利的吗？】就是用链接或者预定号登入后，确认你的资料和位置就是网上值机。网上值机目的是确认你的行程，因此在网上值机后，有些不能打印登机牌的或者要托运的，依然要去机场柜台拿登机牌或者托运行李等。不过有的机场有网上值机柜台，会比...&
[题主采纳]【1.酷航网上值机流程是什么？我可以直接去机场办理吗？这样有什么不利的吗？】就是用链接或者预定号登入后，确认你的资料和位置就是网上值机。网上值机目的是确认你的行程，因此在网上值机后，有些不能打印登机牌的或者要托运的，依然要去机场柜台拿登机牌或者托运行李等。不过有的机场有网上值机柜台，会比普通柜台人少，所以我若从国内出发的话一般会先网上值机，节约在机场的排队时间。若是在的话，倒是差别不大；能网上值机还是建议先值机。可以直接去机场办理，如我上面所说，若从国内出发的话就是可能普通值机排队人会比较多。没有什么不利的.....只有好处，至少对我来说。【2.随身的行李箱可以带多？，因为有个箱子忘买箱套，国际托运不怎么放心。】这个不好说，不同地方柜台的执行制度会有差别。国内对廉价航空管理相对严格，毕竟他们利润低，这些能赚钱的方面执行也比较到位。酷航是廉价航空，随身行李和托运行李都有相应的规定，随身行李一般限制一个箱子的原因个人猜测是：飞机上的行李舱位置有限，若每个人都带两个随身箱，肯定有很多人的随身行李就无处放了。因此，遵守规定才是利人利己的事。若忘记买箱套就出发前去买吧；国际托运比国内托运靠谱多了=）【3.我们出发当天气象预报说有雨夹雪会延误很多吗？】这个...你肯定不是问吧？感觉这题会比较适合关联到你的出发地。天气是不可抗拒因素，是否会延误除了与天气有关，也与出发地的航空管制等方面有关。所以延误这个话题就没有人能给你准确的答案。毕竟就算是大晴天，国内出发延误的航班也是很多的吧。【4.移动电源有什么要求？】移动电源、电池都不能托运，且移动电源一定要有毫安标示。希望能帮到你=）
: 请问酷航容易晚点吗
@小xi：酷航网上值机需要Booking Reference，这个是字母和数字组合，6位数；你的姓；出发地这三个信息。输入后，去下一步确认信息等（https://makeabooking.flyscoot.com/WCI?culture=en-SG）我这边看到的网上值机是没有中文页面的。
问题：1、酷航网上值机流程是什么？我可以直接去机场办理吗？这样有什么不利的吗？答：在飞机起飞前24小时登录航空公司官方网站的网上值机系统自己打印登机牌。可以直接去机场办理，网上值机可以先选座位而已。机场值机柜台换领：持护照到柜台办理，国际航班提前2小时办理，提前30分钟截止。问题：2、随身的行李箱可以带多？经济仓的乘客只可以带一件行李且重量不能超过7公斤。问题：3、出发当天气象预报说有雨夹雪会延误很多吗？答：这个只能看天气了，没有人可以准确的回答了哦。问题：4、移动电源有什么要求？答：不能托运，只能带上飞机。移动电源背后容量标识清楚。可以携带含超过100Wh但不超过160Wh锂电池的电子设备登机。普通的备用移动充电器是没问题的。如果电池上只标记有毫安时(mAh)，可将该数值除以1000得到安培小时(Ah) 。 锂电池标称电压为3.7V，你的充电宝容量为10000 mAh ，那么额定瓦特小时数为：10000 mAh / 1000 = 10Ah，3.7Vx10Ah=37Wh，禁止携带或托运超过160Wh的大型锂电池或电子设备
问题：1、酷航网上值机流程是什么？我可以直接去机场办理吗？这样有什么不利的吗？答：在飞机起飞前24小时登录航空公司官方网站的网上值机系统自己打印登机牌。可以直接去机场办理，网上值机可以先选座位而已。机场值机柜台换领：持护照到柜台办理，国际航班提前2小时办理，提前30分钟截止。问题：2、随身的行...&
问题：1、酷航网上值机流程是什么？我可以直接去机场办理吗？这样有什么不利的吗？答：在飞机起飞前24小时登录航空公司官方网站的网上值机系统自己打印登机牌。可以直接去机场办理，网上值机可以先选座位而已。机场值机柜台换领：持护照到柜台办理，国际航班提前2小时办理，提前30分钟截止。问题：2、随身的行李箱可以带多？经济仓的乘客只可以带一件行李且重量不能超过7公斤。问题：3、出发当天气象预报说有雨夹雪会延误很多吗？答：这个只能看天气了，没有人可以准确的回答了哦。问题：4、移动电源有什么要求？答：不能托运，只能带上飞机。移动电源背后容量标识清楚。可以携带含超过100Wh但不超过160Wh锂电池的电子设备登机。普通的备用移动充电器是没问题的。如果电池上只标记有毫安时(mAh)，可将该数值除以1000得到安培小时(Ah) 。 锂电池标称电压为3.7V，你的充电宝容量为10000 mAh ，那么额定瓦特小时数为：10000 mAh / 1000 = 10Ah，3.7Vx10Ah=37Wh，禁止携带或托运超过160Wh的大型锂电池或电子设备
: 一般都是两个人一起飞比较多，所以一个座位被坐了几率比较小，万一分开可以和人家换座位。我行李箱从来不套的，就弄脏了再擦下。
@是闪闪啊：我们这样去得迟定会不能订到连坐吗，娘两分开也挺奇怪的。还有国际托运真的很猛吗，以前都是帆布箱子，现在不是，没有箱套还真有点慌。
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关于乘坐酷航的一些问题
买了酷航飞新加坡的FLY机票，2个人，是不是每人只能带7公斤的东西？可不可以两个人一共带14公斤放在同一个24寸箱子里？ 如果不可以，只背背包的话，可以在包里放一些药吗？还有可以随身携带薯片等零食吗？如果可以，能在飞机上吃吗？还有24寸箱子如果不超过7公...
飞机上可以使用开启了飞行模式的手机吗？
我有更好的答案
你别太离谱工作人员一般不管的。不能两个人共用14公斤，再说你的箱子24寸应该不算登机箱。只能随身行李，但是也没有只限7kg那么严格，切记要放在飞行模式上，不然会干扰驾驶舱。零食可以放，你可以量一下。背包里可以放药，但最好别放太多，也别放中草药，等起飞后过个30分钟左右你再打开就行了，而是只能托运那种。登机箱要20寸。也就是长宽高之和要小于115cm，不然在机场再交托运行李费的话很不划算！飞行模式可以用，但是起飞和降落的时候必须都关机。你可以登机之前打到飞行模式后关机。不管在什么情况下都没有免费托运这一说···是要收费的。你如果东西多必须托运还是建议你从网上再购买上托运行李，也可是在上面吃我刚坐酷航从新加坡回来，fly是不包含托运行李的
采纳率：22%
民航规定的，在飞机上要关机，为什么一定要纠结飞行模式呢？几个小时不用手机，遵守一下规则应该也不会咋的嘛！中国人，出国，要给中国人涨脸！
楼下的，出国都是可以飞行模式使用手机的，只有中国不行。
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<img onerror="imgDelByClass('comimg_box');" class="piczoom mpic" alt=" 为何在新加坡
全部答案（共11个回答）
了，说到底是国人总体素质还不够高，怕出意外
不可以,航空器里是不允许携带动物的.即使你瞒过了检查,也瞒不过海关.
机型：空客333
北方看看酷航,沈阳,天津,南京都能飞,曾经有454的神价.南边就看看捷星.全国性的看看亚航
新加坡航空公司和中国国际航空公司都是星空联盟成员,乘新航飞机可以累积国航知音里程,乘新航飞机的航段可以作为国航知音会员的升级航段.南航是另外一个联盟sky te...
楼上朋友回答差矣.新加坡航空公司是星空联盟成员,任何星盟航空公司会员乘坐新航航班,只要舱位不是太低,都有里程累积的.随便举几个可以累积的航空公司例子:中国国际航...
答: 闵行区社会保障中心怎么样
答: 奥特莱斯，
答: 豆浆性偏寒，胆囊炎多属实属热，食用豆浆没有问题。
胆囊炎忌辛辣、油腻食物，忌饮酒，其他无特别禁忌。
饮食可选择食用瘦肉、鱼、奶和新鲜蔬菜，可食用各种水果。
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