为什么没买这个游戏今天上steam却steam我们发现所有者有

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-03-30 05:38 标签： steam怎么买游戏
steam上面这个怎么处理 买了游戏后库里没有显示 还是没有购买的样子
卡单了，应该会在五天以内进库，不排除失败等极端情况，如果失败可以写信给客服。
联系客服啊
傻傻的等 要等到何时。。。
如果当时库里没有出现游戏，只要等一会儿，最多几天时间，应该就会有了。
卡单了 等吧 快则今天，慢则。。
你买了后下载了吗？
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确定要取消此次报名，退出该活动？STEAM买游戏，先是待处理后来是交易失败，现在点开消费历史记录没有记录了，请问这怎么处理啊？？？ - 3DMGAME论坛 - Powered by Discuz!
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标题: STEAM买游戏，先是待处理后来是交易失败，现在点开消费历史记录没有记录了，请问这怎么处理啊？？？
作者: fantasyeva& & 时间:
标题: STEAM买游戏，先是待处理后来是交易失败，现在点开消费历史记录没有记录了，请问这怎么处理啊？？？本来是想趁着黑五入手GTA5正版的~&&
结果我没去看网上的STEAM支付教程，也更没想到STEAM买个游戏这么坑。。。。
我是用客户端发起的交易用支付宝，客户端跳转支付宝后，在支付宝上正常的支付了成功了，然后我看到成功的页面就顺手给关了~再自己点回客户端看上面那绿色的按钮还是处理中。。心想可能是页面延迟吧，就手溅的去刷新了一下，结果页面就回到了首页上去
我想应该不至于没有交易成功吧，然后等了一个小时，去看消费历史那个时候还是交易待处理，联系了支付宝的客服说可能是网络延迟，需要等待。我就等了一下午，
刚刚再进STEAM页面查看状态 ，点开订单刷新了几次状态就变成了失败，于是我点回消费交易记录页面 ，发现那个记录刷新不出来了~~现在还是刷新不出来&&
请问各位大虾我这情况杂办呀~~~~
支付宝的交易页面上显示是交易成功了的~&&但现在STEAM上消费历史刷新不出那失败的单子来我没办法截图了~~郁闷了
作者: fantasyeva& & 时间:
杂都没没有人呢~~~
HELP ME ~~~~
作者: O(∩_∩)O哈哈~& & 时间:
历史记录打开那个支付成功界面，等待跳转
或者直接联系steam客服，并且提供支付宝交易截图
作者: fantasyeva& & 时间:
不知道为什么现在历史记录打开啥也没有了 .... 空的~ 郁闷了~~~
我已经申请了客服 ...不知道要等到猴年马月~
作者: 原来是疯子所以& & 时间:
同样 已经申请客服
作者: ak4716261& & 时间:
steam直购100+没发生过楼主的问题。
不过依据本人经验：楼主的问题显然出在支付宝交易完成后跳转steam确认时候手贱刷新了。
这一步很重要，楼主委托支付宝转账steam后，会有一个回馈信息，通常需要等待10-30秒，如果这个过程中刷新或者关掉网页，steam将收不到支付宝的转款确认请求。所以游戏不能秒到账户，必须等steam整点纠错系统自动纠错。通常需要3-5个小时。
如果支付宝确认扣款后的24小时后，仍然没有收到游戏，说明楼主在正常支付流程之外，进行了其他一系列的错误操作。一定是不断查询交易菜单，并且在查询过程中不小心点到了取消交易并按下了确认按钮的多重条件下，才会出现楼主形容的这种情况。一般3天后钱会回到支付宝绑定的银行账户，交易失败。（相当于退款）
作者: badguys& & 时间:
给steam的客服发邮件吧，要钱还是要游戏，最好用英文写，然后在添加附件上添加支付宝已付款的截图，之后就等吧，最多10天，最少2、3天，看你运气了。
作者: 为什么心也会那& & 时间:
lz游戏收到了么 最后是怎么收到的 我今天也是这状况 晕那 求助
作者: fantasyeva& & 时间:
跟楼上说的一样,发了邮件申述,只要提供了跟游戏支付时对应的流水单号,等上一段时间就会收到官方回信了..
回信收到,游戏也就自动添加到你的库里面了了.
作者: ad1511& & 时间:
等多久。。。
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Powered by Discuz! X3.2为什么我明明购买了steam游戏过了几天却显示没有购买_百度知道
为什么我明明购买了steam游戏过了几天却显示没有购买
我有更好的答案
勾选你之前所在文件夹就行了，第一项进入steam页面以后，点击左上角steam标志，steam库文件夹，设置-
采纳率：97%
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。steam平台游戏商店购买游戏付款后没有收到游戏的解决方法
发布时间： 13:15
steam平台是一款综合数字发行平台，用户们可以在该平台上购买下载讨论和分享游戏软件。最近有玩家反映，自己在steam商店中购买了游戏之后，发现游戏没有收到，这是什么情况?那么接下来就为大家介绍一下在steam购买游戏付款之后没有收到的解决方法。
解决方法：
(1)选择等待：等待时钟到达整点，重启Steam，查看游戏库。
(2)上述办法不管用：那就需要楼下的申诉教程了，联系Steam support(客服)。
对于联系Steam support(客服)需要注意：
(1)客服帐户与您的Steam游戏帐户及论坛帐户不同，相互独立的;
(2)联系客服必须要有Steam客服帐户，如果没有的朋友就要注册一个。
准备就绪，进入Steam平台申诉图文教程：
1、首先登录Steam客户端帐号中打开客服链接，在&帮助&中点击&Steam客服&。
2、弹出Steam support网站，并选择适合的language(语言)，Steam support已支持简体中文。
3、点击搜索Steam客服，会出现&联系Steam客服&。
4、出现登录页面，如果没有Steam客服帐户的朋友就要创建账户，需要创建帐号的朋友就自行创建啦。
5、登录Steam客服账户成功联系客服，出现提问信息填写，根据提问一步一步填写好，填写范例如图所示，付款方式选择AliPay是支付宝。
Steam虽然已经支持中文，但为了更方便客服了解我们的问题，并能尽快解决，建议在中文申述后面加上英文。
在此给大家一个范例：
Subject(主题)：A Failure about Purchasing XXX(购买的游戏名)
Your Question(你的问题，描述在下面)：
Dear Steam Support，
An day ago I purchased XXX(购买的游戏名)by Alipay(支付宝)， but I didn&t receive it.(废话不要多说)
Transaction(交易号，翻支付宝交易详情)
Hope me can do me a favor.
Your sincerely.
在此就结束提交申诉。
6、等待客服回复。
以上就是关于steam购买游戏没有收到的解决方法，如果用户们有遇到同样的问题，可以根据上述的方法解决，希望这篇教程能够给大家带来帮助。
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