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我去买房。卖房人员带我看样板间是两个大飘窗。而实际情况却是一个。也没提前告诉我。而是在我定了才告知。
我去买房。卖房人员带我看样板间是两个大飘窗。而实际情况却是一个。也没提前告诉我。而是在我定了才告知。算不算欺骗消费者，我应该如何要求赔偿。怎样计算赔偿费用
河南 - 安阳
你好，具体需要结合你们签订的合同而定，希望帮到您
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1条律师回答
你好，请问你和开发商签合同了吗
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来自用户的咨询买房先看样板间？这五大“秘密”你要知道！_通用攻略_贷款攻略 - 融360
公积金政策
买房先看样板间？这五大“秘密”你要知道！
　　很多买房的人都会有这样的感受，那就是明明看着样板间装修得高端大气上档次，可等到自己装修后却不是那么回事了。这中间到底发生了什么呢？看了下面的样板间装修中隐藏的5个小&秘密&，你就知道为什么会这样了。
1、灯就没怎么关过
　　样板间装修的美感通常是通过灯光打造的。灯光强弱的转换，也让房间变得美轮美奂，往往在这样的前提下照射进房间的自然光就很容易被忽略。
　　我们要知道，日常生活不能完全靠灯光来照明，采光才是重中之重。
2、强行把空间扩大
　　样板间空间大？那是非承重墙被打通。有的样板间装修时将墙体打掉换成一面玻璃，这就大大增加了空间的宽阔度，以强化室内的整体效果。
　　在这种情况下，样板房会显得比同样大小的房屋使用面积大，也更为漂亮。
　　除此之外，一些开发商为让样板间看上去更宽敞，会将房间做得比实际房间面积大一些，不光是面积上扩大，高度也会增加。
3、奢华装饰好看但贵
　　为了让样板间看起来更美丽，开发商会选用质地好、设计佳的材料。
　　同时，设计师会按照统一的风格，使家具的造型、尺寸、颜色等与整体色彩和用料风格相匹配，让样板间装修的搭配看起来天衣无缝。
　　这样的设计费用十分高昂，一般购房者是根本无法承受的。
4、没有管线来碍事
　　样板间里基本没有管线、上下水管道等妨碍空间的物品。水、电、煤气在每个家庭生活中必不可少，然而在样板间装修中，参观者基本看不到管道、电线，因为这是占空间、影响视觉的东西。
　　但要明确的是，这些管线的铺装是真实存在的。所以，在参观样板间时要详细了解管线的安装位置，包括会占用哪部分空间，做好心里预期。
5、小号家具显空间
　　样板间里面摆放的家具大多是根据房间尺寸特制的，尺寸偏小的家具会让整体空间看起来更大，所以购房者自己购买家具时会感觉房间变得狭小。
　　样板间装修时一般只会摆些小家电，如平板电视、空调等，而洗衣机等大型电器会被刻意地忽略，这样看上去显得更宽敞些。
　　而多数购房者住进去后，不可能找出建筑图纸并拿尺丈量面积，以验证样板房与出售房的面积是否相同，因此容易忽视这些细节。
　　现在您知道样板间装修中隐藏的5个小&秘密&是什么了吗？实际上，样板间装修效果只能作为参考，最终出来的装修效果还要根据实际情况而定。
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核心提示：时下，开发商为了吸引市民“眼球”，尽快卖出房子，在广告宣传上下足了功夫，其中有不少宣传大打擦边球，甚至完全是空头支票，比如：宣称“地铁就在家门口”，实际上政府部门只是有此规划意向;宣称“距离五四路市中心仅10分钟时间”，实际上是指车程，而且还必须是在没有红灯和堵车的情况下。
市民若听信广告，买房后发现上当受骗了，能找开发商要求退房或索赔吗?
本期说事释法精选了近期我市法院宣判的两个典型案例，希望能对大家有所启示。
案例一：精装房与样板间差距大 女业主状告开发商
年，家住仓山的谢女士无意中看到福州某房地产开发公司散发的楼盘广告。该广告声称：拎包即住，温泉入户，酒店管理，高速高铁，养老度假;每平方米5188元起(含每平方米2000元的精装修及电器等)。她十分动心，实地参观了永泰这个楼盘的样板房。
年3月20日，谢女士与该开发商签订了《商品房买卖合同》，以每平方米6608.64元的单价和41万多元的总价购买了该楼盘的一套建筑面积为63.43平方米的住宅。
合同签订后，谢女士依约交付了购房款。日，开发商通知她收房。谢女士到场看后很不满意，认为开发商所建的房屋及相关设施与销售广告、宣传资料及双方所签的合同不符，根本达不到其承诺的交房标准，因此拒绝收房。
此后，她多次要求开发商按照她认为的交房条件及“样板房”进行整改，但对方并不同意。在此情况下，谢女士于去年底将开发商告上法庭，要求其完成承诺的交房条件，支付逾期交房的违约金。
庭审中，开发商辩称：该公司认为自己所交付的房屋是符合合同约定的交付条件的，不需要支付逾期交房违约金。至于谢女士主张的诉争房与广告宣传不符的问题，也是没有根据的。开发商在其房产广告的尾部通常标有免责条款“具体以双方签署的合同为准”或“具体以实物为准”等内容。该广告内容只能视为要约邀请，系发布给不特定的第三人的。双方在正式签署《商品房买卖合同》时，对广告的内容作了明确的修正约定：“出卖人对本项目进行宣传的所有相关资料仅供参考，不作为该商品房的交付标准及《商品房买卖合同》的组成部分。”该广告内容并非合同内容，不能作为双方权利义务的依据。
永泰县法院经审理认为，谢女士与开发商在合同中已就交付条件与期限、出卖人逾期交房的违约责任、交接等进行了约定，房屋交付时间为日前，交付条件是该商品房经验收合格。谢女士所购买的房屋于2013年1月经竣工验收合格，同年6月经消防验收合格，因而该房屋已经具备了约定的交付条件。在交接过程中，谢女士以该房屋在精装修方面存在诸多质量问题为由拒绝接受该房，致使双方未能完成交接。
法律上规定的“严重影响正常居住使用”，是指购房者所购买的房屋出现严重质量问题，且该质量问题通过修复等也无法保证购房者人身、财产安全及正常居住使用的情形。购房者只有在所购房屋质量存在严重瑕疵，足以影响合同目的实现时，才可以拒收。本案中，双方在签订《商品房买卖合同》时已就室内分隔、装饰、设备标准、节能措施及指标进行了违约责任约定，对达不到约定标准的，出卖人负责在合理的期限内，按合同约定的标准完成整改，但相关整改不影响合同的履行和房屋的正常交接。
谢女士在未经具备资质的相关部门确认的情况下主张房屋在装修方面存在诸多质量问题缺乏证明力，也没有证据证明该房屋存在的质量问题是否达到了严重影响房屋正常居住使用的程度，应承担举证不能的法律后果。因此，可认定诉争房屋在开发商通知交房时已符合合同约定的交付使用条件，谢女士不同意收房缺乏事实和法律依据。
该院同时认为，谢女士提供开发商所作的宣传、广告材料证明对方所交付的房屋未达宣传、广告载明的条件，但依据双方合同中的约定，这些宣传材料不能作为合同依据，因而她的该项主张不予采信。
据此，该院最终驳回了谢女士的诉请。
案例二：园林景观未到位 业主拒收房
福州某房地产公司在楼书、沙盘、海报上大力宣传其开发的位于仓山区三叉街的一处在建商品房项目。王小姐看后十分动心，特别是对宣传广告上所写的小区精美的外墙装饰、孔雀景观喷泉、泰式风情园林、实景泰式凉亭、百米林荫大道、楼顶花架等特别感兴趣。
年10月，王小姐和开发商签订了《商品房买卖合同》及其附件，向开发商购买一套总价为171万多元的在建商品房。
双方在合同中约定：开发商应当在日前，将符合合同约定条件的商品房交付王小姐使用，否则王小姐有权拒绝接收及要求开发商支付违约金。
合同附件中约定：“双方均同意该商品房的状况以本合同约定为准。凡出卖人就本项目的房屋及相关配套设施所作楼书、户型折页、模型、样板房、广告等，以及向买受人送达的刊物、信函等宣传文件、资料等，仅供买受人了解本项目之用，不作为交付标准和本合同的组成部分。所有资料以政府最后批准文件为准。”
签约后，王小姐付清了购房款。在交房期限届满前，开发商就通知她收房。王小姐到场看后很失望，认为开发商擅自改变外墙材料，售楼时承诺的园林景观、车位等设施均未到位、消防未经验收合格，明显是在欺骗自己，因此拒绝收房。
王小姐认为：楼书、沙盘等广告宣传内容均构成要约，应视为合同约定的一部分。开发商既然没做到，就要承担违约责任。为此，她将开发商告上法庭，要求其支付违约金。
开发商辩解称：该楼盘项目仅存在消防瑕疵，不影响使用，符合合同约定的交付条件。外墙由面砖改涂料不影响诉争商品房的质量和使用功能。另外，《合同补充协议》已明确与房屋相关的宣传资料仅作为了解项目之用，不是合同的组成部分。总之，该公司不存在违约行为。
一审法院经审理认为，根据双方签订的《合同补充协议》中的约定，开发商通过楼书、沙盘、网络宣传资料及售楼小姐介绍等方式向王小姐所作的涉及景观喷泉、园林、凉亭、林荫大道、楼顶花架、车位等宣传仅是要约邀请，并非买卖合同内容。王小姐要求确认开发商在这方面存在欺诈的诉请，法院不予支持。
该院同时认为，鉴于诉争房屋所在的建设项目在消防设施方面确有瑕疵，且此为双方发生纠纷的根本原因，王小姐因此耗费大量精力，开发商应承担相应的违约责任。据此，一审法院判令开发商支付王小姐违约金1万元，并驳回她的其他诉讼请求。
一审宣判后，王小姐不服，提起上诉。福州市中院终审维持了原判结果。
□律师说法
虚假宣传不能完全免责
福建熹龙律师事务所副主任律师丁文辉认为：开发商通过楼书、海报、沙盘及售楼小姐的介绍等进行的虚假宣传，就算没写到正式的购房合同中，今后如果没做到，其行为也不能完全免责。
首先，《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条规定：“商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。”即便其广告内容不具备前述法律规定的特征，开发商的行为也可能构成欺诈，根据《合同法》规定，购房者有权以诉讼或仲裁的方式要求撤销或者变更购房合同。
其次，开发商在售楼时进行的虚假宣传，若违反《房地产广告发布暂行规定》、《广告法》及《消费者权益保护法》，还可能受到行政处罚，构成犯罪的，还将被追究刑事责任。
为避免落入虚假售楼广告的陷阱，丁律师提醒广大购房者在购房过程中注意以下几点。
一、不要轻信广告内容。若确实被广告内容所吸引，建议购房者要求开发商在购房合同的补充协议中将广告内容主要条款抄录进去。
二、避免“冲动型”消费。在购房前要货比三家，找信用度较好的开发商，在开发商同意将广告内容作为合同组成部分后再支付购房定金。
三、对于开发商承诺的关于规划及配套设施，通过其他渠道多方收集与查证，可以到规划部门、房管部门以及建设部门做资料查询和核实，做到明明白白消费。
四、购房者在选房过程中应当注意收集开发商的宣传册、广告视频、样板房照片以及小区的规划图等，这些资料都可以作为将来发生纠纷时维权的证据。
五、注意合同中的免责条款，一般协议里有“交付条件以最终规划或最终确定的示意图为准”类似的字眼，购房者在签订合同的时候需谨慎。一旦签订，即使开发商存在不实宣传、虚假宣传或者欺诈宣传的情况，在维权时也会存在一定的障碍。
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开发商卖房陷阱多 样板间误区大揭秘
随着天气的回暖，楼市也出现了回暖的趋势，有越来越多的购房者频繁出入各大售楼处，然而，有更多的购房者怀疑是否该相信售楼小姐，显然，这个答案是否定的，如果不相信售楼小姐又该相信谁，样板间吗？或许“眼见为实”！
随着天气的回暖，楼市也出现了回暖的趋势，有越来越多的购房者频繁出入各大售楼处，然而，有更多的购房者怀疑是否该相信售楼小姐，显然，这个答案是否定的，如果不相信售楼小姐又该相信谁，样板间吗？或许“眼见为实”！但是，小编要告诉各位，样板间存在的更大的迷惑性，想知道其中原由，请听小编一一道来。
误区一 宽敞的样板间意味着实体楼也一样的宽敞
购房者在购买期房的时候，常常想去样板间体验一下，认为样板间与自己的房子会是类似的感觉。看着宽敞明亮的样板间，就觉得将来自己的房子也是如此的宽敞。小编不禁要为各位浇上一盆冷水，部分开发商为了推销自己的房子，会按比例扩大样板间的面积。这样一来，看了样板间的客户会非常乐意拿出购买90平米面积的钱来购买80平米的房子，而不自知早已落入“陷阱”。
误区二 充足的阳光照射
随着高层项目的逐渐增多，越来越多的人在选择楼层的时候会考虑到采光的问题。此时，售楼小姐多半会带各位去样板间转一下，看看样板间那么多的窗户，想想都觉得屋子里充满了温暖。然而，购房者需要理智对待，需要考虑楼层、朝向以及楼体的位置等一系列因素，这么明晃晃的坑可千万别掉下去。
误区三 效仿高大上的样板装修
不少购房者在买房时看中的是样板间，心中的盘算是，自己家里将来也可以装修成这样，完全符合心中“家”的形象，售楼小姐当然也会“帮帮唱”。然而，小编要提示大家的是，样板间装修采取的是最优化选择，不惜一切成本也要打造出特色，为此，开发商也会不惜成本重金打造，但是对于购房者来说，装修预算可没有那么充足，因此，在选择的时候一定要谨慎再谨慎。
其实，样板间的误区远远不止这些，然而开发商总是会在样板间门口贴上一句“一切以实物为准，本样板间仅供参考”，期望以此来撇清自己的责任，因此，乐居小编提示各位：购房需要谨慎，样板不可全信。
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房价真的是让人多购房者都头疼的一个问题，辛苦工作好多年，买套房子就一夜回到解放前，所以为了买套性较比高又能称心如意的房子真的太难了，上周有个年轻朋友说觉得一套精装房的样板房还不错，想要去买下来，到底合不合适？我请教了售房内部人员，然后说你还是应该再考虑下。
为什么精装房的样板房会让很多人都觉得比较不错呢？首先样板房作为开发商展示的案例，一般都是位置比较好的地方，楼层和位置都会比较合适，而且比较吸引眼球的就是样板房的装修、用材都会比较讲究，选用的装修公司或者设计师也是业界比较有名气的，在展示时候就已经具备家庭生活的功能，可以实现最短时间内的领包入住。
还有就是样板房的价格非常诱人，一般会在最后楼盘清盘的时候出售，精装的效果、清盘的价格，对所有人来说都是一种诱惑力。
那样板房是不是全是优点呢？那当然不是，首先样板房展示的时间一般都会比较长，从开盘到结束要经历一个比较长的周期，参观的人流量也是比较大的，所以样板房内的装修、配饰的磨损程度也比较大，根本不可能保证是全新的，入手以后还要考虑是不是要重新更换家具。
然后样板房的主要功能是展示，也就是好看，所以为了展示效果开发商可能会放弃一些比较实用的功能，或是不注重一些施工，但是在实际生活中可能会比较重要，比如防水工程、水电工程，所以在入住精装样板房以后可能会有很多比较不实用的地方，也有可能面临重新做防水、水电等问题。
为了美观，精装修的样板房的家具一般也会相应的缩小家具的尺寸，来让整体的装修效果看起来更加精致，但是在实际使用中可能会有很多不方便的地方。
如果不着急入住，对装修质量要求比较高的话还是买一半的住宅自己慢慢装修比较好。如果比较着急入住、比较注重房间的装修装饰可以考虑样板房，但在购买时一定要仔细查看样板房内的设施，可以请专业的验房师一同去查看；在签订协议时也应该注意房屋质量出现问题时的维修、赔偿。
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