水管漏水 地板被泡 谁来赔偿_网易新闻
水管漏水 地板被泡 谁来赔偿
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（原标题：水管漏水 地板被泡 谁来赔偿）
　　□女报记者 李丽娟　　人生世事无常，谁也不知道下一秒会发生什么。日前，市民孔瀚就遭遇了这样一件倒霉事儿。　　2015年，孔瀚购买了一套新房，面积120平方米，打算用作婚房。今年6月收房后，为装修的事儿，他没少忙活。装修完毕后，由于需要一段时间晾置，孔瀚没有马上入住，而是每周到新房两次，进行通风。　　意想不到的事情发生了。十一期间，孔瀚突然发现自家的天花板多处渗漏、滴水，房内的地板、家具、墙面等处均不同程度遭受“水洗”。 经检查，自家水管并未漏水。他当即找到小区物业查找漏水原因，经物业工作人员确认，孔瀚家被淹是楼上住户水管漏水所致。　　想到刚刚装好的新房还未入住就已损毁，孔瀚找到楼上邻居王庆协商解决。一个多月过去了，王庆从未主动上门表示歉意，一直拖延并拒绝赔偿。因双方一直未达成调解协议，孔瀚决定起诉王庆，要求对方赔偿物损的同时赔偿精神损失。　　山东乐和律师事务所主任李淮明认为，此案是典型的相邻关系纠纷，楼上漏水经常会造成住户之间发生纠纷和矛盾。根据《物权法》第92条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。”本案中，王庆因家中水管漏水，导致楼下住户孔瀚家中受损，应承担赔偿责任。因此，孔瀚可以要求对方恢复原状，不能恢复原状的可以要求赔偿损失，对方拒不赔偿的可以起诉。　　至于精神损失费，根据《最高人民法院关于精神损害赔偿的司法解释》第4条规定，具有人格象征意义的特定纪念物品，因侵权行为而永久性灭失或者毁损，物品所有人以侵权为由，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。本案中，除非孔瀚能证明被损物品有特殊纪念价值，否则很难获得支持。（文中当事人均为化名）人物名片
　　李淮明：中国民进山东省委法制工作委员会副主任，法学本科毕业。执业近20年来，先后办理各种案件500余起，担任过30余家企业及政府单位的法律顾问。执业以来，坚持“乐己达人、和谐至公”的执业理念，擅长重大、疑难民商案件的代理和刑事案件的辩护，在婚姻家庭法律事务和公司法律案件的代理及相关法律事务协商、谈判等方面有独到之处。　　联系电话：　　，　　微信号：fuyao702202
(原标题：水管漏水 地板被泡 谁来赔偿)
本文来源：舜网-都市女报
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈楼上住户的房屋漏水危害楼下住户权益，楼上住户拒不修理，应该怎么办？_百度知道
楼上住户的房屋漏水危害楼下住户权益，楼上住户拒不修理，应该怎么办？
我所住的房屋出现了天花板滴水的状况，确定是楼上住户的下水管道破裂导致，今天与该住户取得联系时，对方态度极其恶劣，并以自己长期不在该房屋居住、没有任何用水为由拒绝修理，而如果此种情况继续下去，我方利益将受到极大的损害。请问，我方应怎样维护自己...
我有更好的答案
可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。如果相邻方不配合，把上水管截了装个开头，这年代不就玩狠的吗！防水质保5年，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水，楼上有责任维修到不再漏水到楼下及赔偿楼下相应的损失、排水、通行，当我没有说；鉴定出来后。有些人你就是到法院一告就软了，再不行，呵呵，质保期内同一地方维修两次修不好的，可自行找人来维修，费用开发商出，如果质保期内，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。给相邻方造成妨碍或者损失的。其法律依据是《民法通则》第83条：不动产的相邻各方，赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，受损一方可将争议提交到法院，应当停止侵害，排除妨碍、通风、采光等方面的相邻关系，他们专管这事，再不行上法院告，不然拖过质保期就是自理！另外，非人为的楼上要尽快找开发商处理，更多信息，更好建议。所以，如果不是你楼下人为造成的渗漏水，都是楼上责任，如果是相邻方的原因，管道2年，质保期内非人为的开发商责任，不给处理可到当地质监部门投诉。如果楼上的不赔偿，可向法院申请强制执行受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告
防水公司技术经理
房屋在保修期内的找物业就可以了，出了保修期就得去找楼上住户了，一般出现这种问题我们自己到人家家去修一下就可以了，这种办法最快捷了！
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。楼上漏水导致损失如何维权索赔
你好，我想咨询一个漏水索赔的问题。我家楼上卫生间漏水，把主卧的墙面和部分地板淹坏。物业判断，应该是防水层出了问题。我要求对方修理防水层，以及赔偿我的损失。这事对方拖延两个月，依旧不肯解决。现在我打算走司法途径解决这个问题，请问我需要准备些什么？另外，如果请律师的话，如何收费？
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法律分析对于问题描述，可以作如下分析：1.您咨询的是财产损害赔偿纠纷
2.你与楼上属于相邻关系，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
3.不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的，应当给予赔偿。
4.《物权法》第三十六条　造成不动产或者动产毁损的，权利人可以请求修理、重作、更换或者恢复原状。第三十七条　侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以请求损害赔偿，也可以请求承担其他民事责任。
5.《侵权责任法》第二条　侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。第三条　被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
6.因此，你可以让楼上承担你的损失赔偿费用。
7.起诉需要写起诉状，列明原被告身份信息，诉讼请求、事实理由和证据，提交到不动产所在地人民法院，等待法院受理开庭审理和判决。
8.律师费需要根据案件的标的、案件复杂程度、律师的执业经验等方面综合判断，您也可以在提交案件获取法律意见后，直接与律师进行协商。行动建议1.你可以让物业协调处理纠纷，让楼上住户及时进行补救，防止损失扩大
2.你需要收集固定财产损失的证据，比如拍照、保留物品购买发票、费用单据等
3.可以去房管局查询楼上住户的信息，起诉需要被告的身份信息
4.发生纠纷，可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
5.最好是先协商沟通解决，效率更高。协商调解不成的，可以向对方所在地的人民法院起诉，起诉时需要准备起诉状，你方身份证明，对方身份信息以及相关证据材料。
6.人民法院审理普通民事案件，普通程序一般自受理之日起六个月内审结（简易程序三个月内审结）。对一审判决不服的，可在判决书送达之日起十五日内上一级人民法院提起上诉。二审案件一般自受理之日起三个月内审结。相关法律法规《物权法》第三十二条　物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
第三十三条　因物权的归属、内容发生争议的，利害关系人可以请求确认权利。
第三十四条　无权占有不动产或者动产的，权利人可以请求返还原物。
第三十五条　妨害物权或者可能妨害物权的，权利人可以请求排除妨害或者消除危险。
第三十六条　造成不动产或者动产毁损的，权利人可以请求修理、重作、更换或者恢复原状。
第三十七条　侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以请求损害赔偿，也可以请求承担其他民事责任。
《侵权责任法》第二条　侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
第三条　被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第十五条　承担侵权责任的方式主要有：　(一)停止侵害；　(二)排除妨碍；　(三)消除危险；(四)返还财产；(五)恢复原状；(六)赔偿损失；(七)赔礼道歉；(八)消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
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这在监狱民警看来，那么令人不可思议。
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　　楼上漏水，楼下受损，此时该找楼上邻居、小区物业还是开发商呢?
　　找到漏水源头
　　楼上邻居漏水原因
　　1.楼上住户装修房屋、改造管道、不当用水等行为,破坏了地面的防水设施;
　　2.楼上住户地板、水管等防水材料使用年限过长导致自然老化,超过质量保质期,在正常情况下的用水造成的房屋漏水。
　　开发商漏水原因
　　房屋漏水是因为房屋质量问题,如房屋在防水保修期内或房屋本身设计不合理造成的漏水。
　　(法律规定商品房是有5年的保质期的,房屋的质保期是从房子竣工验收之日起算的。)
　　物业公司漏水原因
　　1.因房屋主体结构、公共部位以及公共设施设备损坏而漏水需要大中修及公共改造工程才能修复的,可向物业申请房屋维修基金予以修复。
　　2.因《物业管理委托合同》有约定物业公司对房屋有某些修缮义务。
　　业主解决方法
　　1、保留证据
　　房屋漏水,首先应拍照保留证据。
　　2、确定漏水责任人
　　房屋漏水与房屋结构、防水处理、排水系统等有关,术业有专攻,所以我们应找专业人员对漏水进行检查,判断漏水原因,确定漏水责任人。确定责任人后,我们就可以要求物业、开发商或者邻居赔偿了。
　　3、协商维权
　　拿着证据找责任人进行协商,可以要求对方恢复原状,也可以要求对方进行维修费的赔偿。
　　4、诉讼维权
　　虽然我们拿着证据去找责任人协商,但是可能对方推诿责任或者对赔偿数额有异议,房屋漏水的纠纷仍然不能解决。
　　5、协商不成可诉讼
　　这里注意,诉讼不是目的,只是一种手段而已,现实案例中,很多这样的纠纷都是在诉讼过程中协商完成的。
　　诉讼维权较专业,所以最好能聘请专业律师。
　　常见问题问答
　　1、房屋在保修期内的质量问题由开发商承担责任
　　【法条链接】
　　按照《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的规定,正常情况各部位、部件的保修内容和最低保修期限分别是:
　　a、屋面漏水,保修3年;
　　b、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏,保修1年;
　　c、墙面、顶棚抹灰脱落,保修1年;
　　d、墙面空鼓开裂、大面积起沙,保修1年;
　　e、供热或供冷系统和设备保修1个采暖和供冷期;
　　f、卫生洁具保修1年;
　　g、灯具、电器开关保修6个月。
　　保修期从房地产开发商将竣工并验收的住宅交付用户使用之日起计算。
　　保修期内发生保修范围之内的非人为损坏,由房地产开发商免费维修,因商品房存在质量问题,保修单位进行维修时导致房屋的使用功能受到影响,购买人可以要求开发商承担赔偿责任。
　　2、楼上邻居原因导致漏水,由楼上承担责任
　　【法条链接】
　　《物权法》第九十二条规定:“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的,应当给予赔偿。
　　因此,如果是楼上邻居在装修时破坏了水管等原因导致漏水,楼上住户应维修并对楼下住户的损害承担赔偿责任。
　　此外,“不动产权利人”不仅仅是楼上房屋的所有权人,还包括使用权人。
　　【法条链接】
　　根据《合同法》第二百一十九条规定:“承租人未按照约定的方法或者租赁物的性质使用租赁物,致使租赁物受到损失的,出租人可以解除合同并要求赔偿损失。”
　　如果因为租客原因导致房屋漏水,业主虽然并非侵权人,但作为不动产的所有人,对于因其房屋漏水对邻居造成的损失仍应承担赔偿责任,业主在承担赔偿责任后亦可向租户追偿。
　　3、物业公司未履行管理义务,由其承担相应责任
　　【法条链接】
　　我国《物业管理条例》第五十三条规定:业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。物业公司发现在装修过程中有违反有关规定的行为时,应当通知行为人立即停止并改正;行为人拒不停止或改正的,应当及时报请相关行政部门依法处理。
　　如果业主遇到了此类问题,应首先向物业公司反映,物业公司如果没有尽到上述义务,就应该为受到损失的业主承担一定的赔偿责任。
　　但如果物业公司已经尽到义务,则不承担责任。毕竟在这件事情上,物业主要起的是在业主之间进行协调的作用。
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客服邮箱：记者 唐伯余 文/摄
1月19日，家住市区八一南街旁的苏女士通过市民援助中心网上投诉系统（http://yz.jhnews.com.cn/）向本报反映，楼上住户又漏水了，这已经是第三次漏水。
苏女士说，她住的房子建成才10多年。两年前，楼上的外卫开始往下漏水，导致她家外卫及隔壁的房间、厨房受损。因为漏水，楼上住户就停止使用这个卫生间。考虑到邻居关系，楼上第一次漏水，她没有太计较。去年初，楼上的厨房又开始漏水。这次漏水后，她向所在社区居委会反映，又向辖区派出所请求调解。派出所传话过来说，楼上准备于去年暑假期间对水管进行彻底检修。但暑假过去了，楼上并没有进行检修。
旧事未了，新事又来。上周，楼上客厅靠近阳台的部位又开始漏水，而且漏得不轻。原来，楼上住户装修时，从内卫接了一根水管到阳台，在阳台装了一个水龙头。
这条水管通到阳台要经过客厅，客厅漏水应该是这条水管破裂所致。发现客厅漏水后，楼上人家在阳台用好水后，就关掉内卫的阀门。
她催楼上住户检修。对方说，水电工没时间，他们也没有办法，还说：“再来催，我不修了，你还能怎么样？”
1月23日上午，记者在苏女士家看到，厨房、外卫及其隔壁房间的木门框已经发黑，走进外卫隔壁的房间，看到靠卫生间这侧摆放的柜子上半部分已发黑，有水浸泡过的痕迹。客厅紧靠阳台的墙角地上放着一件旧衣服、一个脸盆，脸盆里有一些水（见上图）。苏女士的丈夫说，楼上的水漏下来，他们就用旧衣服吸，然后把水挤到脸盆里。
苏女士一直在等楼上把漏水问题彻底解决掉，她家再对受损部位重新进行装修。可是，楼上住户迟迟没有行动，她不知该如何处理是好。
遇到这种事，楼下住户该如何维权？让我们来听听法律专家是怎么说的。
根据漏水原因确定赔偿责任
陆金才（市律师协会理事、浙江泽鉴律师事务所主任）
第一，如经鉴定，漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。《浙江省住宅物业保修金管理办法》第10条规定，建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。正常使用条件下，有防水要求的卫生间、厨房间和外墙面的防渗漏保修期限不低于8年。
第二，如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。我国《民法通则》第106条第2款规定：“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。”《物权法》第92条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。”
第三，如果漏水因楼下住户装修而导致，则楼下业主不能以此为由要求楼上业主赔偿。如果给楼上业主造成了损害，楼下业主还应承担民事侵权责任。
第四，如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水，楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定：“住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照下列规定分摊：（一）商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。”
苏女士可以与楼上业主协商，查明漏水原因，然后商讨解决办法。如果经专业人员勘察，漏水确因楼上业主导致，楼上业主又不肯处理和赔偿，苏女士可以通过法律途径维护自身的合法权益。
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