请教一下各位老师,有谁知道贸易链的团队游戏解手链视频来自哪里?

外贸之路--永不言败--(转行做了中专老师)- - 外贸心情 -
福步外贸论坛(FOB Business Forum) |中国第一外贸论坛
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外贸之路--永不言败--(转行做了中专老师)-
各位还在外贸行业坚持的朋友们:
你们好!很久没来这边了,真的抱歉,看到有些朋友加了我,没来得及一一加你们,两个月前,即2008.10月份,因为今年的状况不是很好,正好又碰到可以进入一家中专学校教书,(英语),因此就决定转行加入到教师的队伍中,在授课的过程中,我也愿意把自己的一些经历和在FOB看到的一些案例讲给学生听,尤其是创业理念,毕竟这些孩子都是17.18岁,都有很好的机会。现在对于教学方面,我都适应的差不多了,我觉得自己教学过程中还是灌输的实用性比较多些。若有朋友想与我交流,我现在把我的qq公布给大家:(请注明:FOB).因为宿舍已经把网线拉好了。所以现在上网也比较方便。
祝大家工作顺利!!!!(更新 11.25)
(因为帖子太长的缘故,所以现在另开新帖,把老帖的内容全部粘贴过来,因为之前都是一小段一小段,所以现在凑到一块,可能有些内容是衔接不上的,非常的抱歉。 链接地址:)
没有上班已经两个月了,也算是SOHO吧,有时候觉得自己真的是很累,可是没有办法,路是自己选择的,唯有坚持下去,所有的事情就像做梦一样,有时感觉特别的迷茫,有时又觉得信心十足,好久一段时间没来看望大家了,MSN也有段时间没开了,其实我也很希望跟大家能有时间交流,过了这几天,我想一切都会好起来的!!我会把这段时间的事情整理一下,然后贴出来!--续
不管当事人会不会看到我的帖子,我还是想把那段事情写出来,之前我有一个美国客人,其实那个订单也是跟了很久,大概三个月吧,其实之前都谈的差不多,不知道客人是怎么回事,三个月后才想起了这个订单来。因为前期都是谈好的。所以后面就是等钱了。
开始客人突然说不打全款,只打30%的定金,因为没有多少钱,我建议客人是最好打全款,但客人坚持说不行,我说那最少也要打50%,后来客人就同意了,因为三个月后的需求减少了一半的数量。到了真正打款的时候,我是希望客人可以西联汇款过来,但开始的时候折腾了好几天,才知道他们的公司账号不能对私,因此我没有办法只能借别人的账号。XX亲戚的账号。事先都本来说好我和XX是一起来完成这个订单的。我只要拿到单,后面的采购事情就让XX多操点心。
后来客人打了款后,我便通知了XX,说客人款已经打了,叫XX到时把钱全部转到其帐上去,说实话,我当然是更信任XX一些,我基本上每天都会打一个电话过去,问生产的状况,并且叮嘱这段时间让XX多费点心,毕竟时间也不是很长,货出完了就都好了。不会占用很长时间。一直说没问题,所以我真的都没多想。我一直想着XX做事都是很有条理的,一般说什么实际状况就是如此。然后我就一直等啊等,因为我都有打电话给XX。但是临近交货的前几天,我再打电话过去的时候,她没有接我的电话,我不知道出了什么状况,但那时也没有多想,这边客人已经在问货能不能准时交,我说可以。但实际上第二天还是没接我电话,我就赶快发短信和发邮件。但我实在没有想到,没有回复我。这下我就多想了起来,我想糟糕,交期快到了,可是我竟然联系不上。现在是什么状况我都不知道。
最惨的是,我不知道她落脚地方在哪。即使我要找她我都不知道上哪找去。但是那时我还很乐观的想,没事没事,XX会给我一个答复的,一直到了交期的前一天,XX仍然没有联系我,也没有给我任何回复,那时我就开始想不通,这到底在干嘛?难道是过家家?我没有办法,只有通过XX亲戚联系,我让他们帮我转话,到了第二天我确实收到了一封邮件,邮件内容是延长交期,延后两天,我当时其实是很气愤的,你开始的时候一直说没问题没问题,现在你说要延长就延长,也没有一个理由,我怎么跟客人解释,但是我没有办法,我就想,好,既然你说两天,那我再延长两天。那两天我一直都没跟客人正面。客人写邮件问,我不管你们到底是什么原因,我也不想听理由,请你告诉我货在哪里?我就跟客人讲说,因为订料时间延长,所以交期延长两天。我知道客人很生气,但钱是已经打过来了,他也没办法。
所有的人就一直等到了两天后,但两天后很不幸,仍然没有看到货,这时,我就乱了,客人说你们到底货做了没有,没有做货,你们把钱退回来,Ok?做货了,请告诉我货在哪?我就又开始疯狂的联系XX,但这时又联系不上了,那时跟客人解释说是我的失误,订料出了状况,要客人再给我一点时间,实际上那时客人已经很生气了,客人说,货要的很急,如果你们没有办法的话,那就把钱退回来,没有时间等。我便去找XX,可是找了几天都没找到,我就给XX留言,发短信,说货到底做了没有,没有做的话,就把钱退回来,把客人的意思告诉XX。总之纠缠来纠缠去,又是拖了好几天,客人在这期间说要报警之类。我不想把事情弄到这个地步。后来才知道客人是香港人,接到客人电话的时候。
可能在一些压力下吧,XX同意把款打给我,但是说了几句让我特别心寒的话,我就提供了一个账号,是建行的,当时给的时候给了几次,就怕弄错,然后有一天,XX说款已经安排了,叫我等,我基本上每天都会去银行,基本上去之前和回来之后的状况都会告诉XX,我等到第三天的时候,没有等到,银行说,最慢也是隔天到,我就想是不是弄错了,或者是没打,XX说,反正款我已经安排了,慢是银行的工作问题,我不能控制。我叫XX给我水单,但她又是一阵沉默。因为之前也出过打款半个月才到的状况,我当时想会不会是跨行的原因,出了点状况,而且XX那么坚持说自己打了,那我想应该是打了的。可是没想到这一等又是半个月啊,客人已经疯狂了,可是我是真的没有办法,那段日子,我基本上整个人都是处于烦躁状态,随时都在爆发,我没有那么多的钱来给客人,所以只能等这批款。我再跟别的工厂联系,他们说有两个货是已经不做了的,即使做,也要很长的交期。我知道已经没有办法了,只能退钱。后来我实在忍无可忍,我说你必须到银行去看看是怎么回事,然后那天,XX还坚持说银行这么慢,没有办法控制。然后我就又给了一次账号,叫XX看是不是弄错了,她给我一句话,当时我就崩溃了,XX说,你是建行的啊?我当时以为是中行的。那么大个字,XX竟然给我这么个理由,暂且相信确实是打了。但款没到这是事实。
知道款没到我帐后,我就让XX直接把款打给客人指定的帐号,一直沉默,后来XX说,你不要装的那么可怜好不好?我有必要装的可怜吗?这是什么,这是做生意。不是玩家家。XX告诉我什么时候什么时候会安排,然后我就确认打了没打的时候,又沉默。我就给XX短信说,如果你沉默就代表你打了,我就会通知客人,XX还是沉默。我就告诉客人说款已经安排了。过了好几天后,那边说款已经安排了。但我从此失去了这个客人。
谢谢七色和大家的支持,以后所有的更新都会在首楼出现-------10/2.2007
[ 本帖最后由 dailiyuan 于
10:27 编辑 ]
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看到很多朋友再此分享自己的外贸经历,不禁有些触动,因为忘记密码的缘故,已经很久没有来此论坛了,很是怀念一些朋友,今天,认真的清理了一下思路,把自己的外贸经历记录下来。
我是来自江西抚州的一个乡下农村,父母都是老实的农民,下面有两个弟弟,现一个就读于湖南中南大学大三机械自动化专业,一个就读于郑州大学大二化学制药专业。父亲原是因为78年高考落榜而未选择补习,身为农民的他,把所有的希望都寄托于我们三个孩子身上,从很小的时候,母亲就说,你们三个人要好好念书啊,即使再穷,你爸也会想办法让你们送进大学的。那个时候,家里真的很穷,记忆里,父母从来没有为自己买过一件衣服,所有的钱都用于我们三个人读书上。记得高中有一次,父亲到学校里来看我,我们就在学校外的摊子上要了两碗米粉,有一些肉丝,父亲夹给了我,我说我不吃,你吃吧,父亲说,还是你吃,女孩子要多补身子。父亲经常说,我们家确实很困难,可是办法总是会有的,你不要有压力,只管念书,钱的事情我会解决的。不要报任何希望有谁会帮助你,意思是说,即使学校有些什么补助,没申请到也不要失落,不要抱怨。爸给不了任何值得炫耀的东西,但我希望你自己可以明白这些。其实,虽然家里比较困难,但因为父母乐观的心态,让我也形成了积极乐观的性格,这为我以后的人生也做了铺垫。
再此,先说说英语,说到英语,我很感谢我的英语启蒙老师乐舒融老师,虽然她不可能看到我的帖子。因为是农村孩子,所以ABC都是从初一才开始接触,记得那个时候,看到有些老师的孩子会念很多基本的英语,自己觉得很自卑。启蒙老师不断的鼓励说,英语不在于起步的早晚,而在于你接受程度的快慢,有些人英语学了很多年,可照样开不了口。英语关键在于运用,并且要大声的念出来,不断的纠正自己的发音。从那个时候开始,我把每天学的课程都背下来,而且都是很大声的背完。错的发音在英语老师的指导下纠正过来。其实说实话,我的笔试及语法方面都不是特别优秀,但我敢说,在说的过程中,自信心不断的增长。大学的时候学的是电子商务专业,可是自己对英语口语特别的感兴趣。在此,还要感谢大学一年级的两位美国来的外教,比较幸运,在那一年我不断的鼓励自己去和他们去交流,因为没有受过正规的口语教育,但,随着自己不断的口语积累,我的英语表达在很大程度上提高,在大学的时候,经常会有朋友说,怎么去学英语,现在学还来得及吗?我想说的是,语言语言就在于言,不在于年龄,只有不断的说不断的积累,才可以脱口而出.
再要感谢的一个人,便是我现在的恋人,Abid,他是一个很优秀的人,说着非常纯正的英式英语,并且有着丰富社会经历的人。自2006年年初就一直陪在我身边不断鼓励我,给我莫大帮助。我是自2006年大年初二来到的深圳,因为还未毕业,所以找工作特别的艰辛,又加上学的是电子商务专业,而我又想做的是外贸方面的工作。自然遭受了很多拒绝。我是每搁一天就跑一次深圳市人才市场,204路公交车永远都是满的,而且后面总会有一大堆拿着简历的朋友追着。每个星期天必去,因为平时门票都是要钱的,只有星期天才是免费的。然而,慢慢的发觉,星期天往往招聘的企业都是不多的。原以为,自己找份工作还是不是很困难,只要自己不挑剔,然而,发现事实并非如此。连招个普通的文员都要2-3年的经验。我是刚毕业出来,自然是没有这么多经验,很多企业更可气的是,一问是应届毕业生,来简历都不接的,就回绝了。你要是再继续说自己是如何如何时,他们只是笑着。再怎么解释,也是行不通的。连个机会都不会给你。不去人才市场的日子就是上网投简历,打电话确认简历是否收到,趁着期间简单的在电话里跟负责招聘的人员介绍自己。这样以免有机会面试的时候,给对方留下的印象会深些。然而,似乎深圳需要工作的人太多了,依旧是没有回音,电话总是保持24小时开机状态。虽然工作很难找,然而,自己一直没有改变寻找外贸方面工作的念头,一直持续到三月份,整整一个月,与我一起找工作的同学,有些到一些公司或工厂去做文员甚至是同普工一起下车间。有些是放弃在深圳找工作,回到老家那边去了。
后来陆续有些公司打来电话,说要面试,但基本上是电话营销或一些文员的工作,待遇也比较低,1500RMB/月,不包吃不包住。那个时候我心里主要是把工作方向放第一,待遇放第二,选择做外贸的理由是,一是兴趣,二是觉得做外贸对自己的提升比较快一些。经历了很多打击后,重新回到了起点,每天都重复着相同的工作。发简历,打电话。直到口袋里只剩下100RMB的时候,我现在所在的外贸公司老板给了我一个面试的机会,这个公司成立不多久,之前的一个英语相对还可以的女孩子因为结婚的缘故,辞职了。老板毕业于重点大学,他说,我希望你可以同公司共发展。可是给出的工资只有1200RMB/月。当时自己也没太在意,其实也挺感谢他的,面试后的第二天,他便通知我上班了.
新手上路,当然不免会有一个迷茫期,因为公司没有老的外贸业务员,所有的东西都要靠自己,最先要掌握的就是产品的表述。因为刚进公司,后来才发现,公司只有我一个是本科生,就因为这样,享受到了不少挖苦。记得同事经常说的一句话就是,你不要以为本科生有什么了不得的,深圳研究生都一把抓。其实,我从来没有认为自己是本科生有什么值得骄傲的。因为现在研究生就业都很困难。现在想想,刚工作的那一两个月,根本就没有什么收获,很多时间都花在了跑腿上。他们每个人都说我没有自己的原则,要你做什么就做什么。实际上他们每个人都想让我围着他们自己转。后来我渐渐的发现,把这么多时间浪费在取悦他们是一种错误的思想,我以为,只要顺着他们,让他们高兴了,他们就会教我一些东西。后来我上一些外贸论坛,这个论坛是我接触的第一个大型的论坛,在这里我认识到了很多朋友,也知道自己该怎么做。
英文网站&&我每天找大量的相关产品英文网站,强制自己去阅读,并且熟悉产品的英文表达,并且尽可能的去注册更多的英文贸易平台,我一直觉得这是最基础的。
熟悉产品&&因为游戏配件涉及到的产品上千种,所以每天都要记一些产品名及产品。然而,总是记不大清楚,所以随着在发布产品及做推广工作的同时,我慢慢的积累,之后发现我对该领域的产品接受能力太慢,走了不少弯路。
发邮件 我每天都通过GOOGLE寻找国外相关产品的公司网站,一般网站上都会有留邮箱地址,但因为没有收件人,所以比较盲目,但没有办法,只能坚持。这是一种比较主动的方式。
浏览论坛 每天花一些时间去浏览一些论坛,一个是看看别人是怎么操作的,学习别人的精粹,另一个是把自己的一些困惑写出来,同别人进行交流。这个对自身的提升也是很有帮助.
因为公司没有投资推广,所以一直使用的都是一些免费平台,(用了一年多的免费贸易平台,我觉得效果最好的是 made-in-china 这个可以发10个products,10个selling leads,接着是 ec21这个可以发15个products,100个selling leads, ecvv这个可以发10个products,100个selling leads).最后就是trade-india,ec51,广告等等。免费的要做出的效果关键在于,第一是图片的制作,图片一定要清晰(一般不能超过100K,100K的图片还是比较大的),第二是关键字的设置,可以通过一些关键字排行来选择产品关键字的设置,第三是产品说明,最好是有很详细的产品说明,加上什么包装,及装箱资料。第四就是及时的更新,每天下午下班之前的半个小时,都可以用来更新产品。这样他们负责平台的人,第二天就可以通过你的更新申请,可以使得你的排名相对较前一些。
熟悉产品是一个非常漫长的过程,尤其对于一个没有一点工作经验的人来说,什么包装啊,什么材料啊,不过国家对于产品的要求也不同。这些都是需要积累的。所以需要一个笔记本,碰到一个样品在手,就记录它尽可能详细的资料。在这个过程中,同事也会给你一些压力,有些同事你很客气的请教他/她,他/她不但不会告诉你,还会很尖酸的回答你说,连这个都不知道。实际上你确实不知道,这个时候,你可以利用网络,网络实际上是个很好的老师,你所需要的一切都可以从中找到答案.
发邮件也是要技巧的,写什么内容,及格式,要不要带产品目录,目录要不要有价格等。上班后的第二个月,我开始给我搜集到的邮箱发邮件。格式都是从网上下载的。一般开头,都是Dear....,以thanks and best regards,yours sincerely ...结尾,我到现在还是这样写。因为我觉得在开发客户的时候就是要用正规的格式及词汇,没有必要写的好象是朋友一样,专业的处理方式会给客人带来一种安全感。我的价格单不需要很齐全,但是图片都是经过处理的,很清晰,也很漂亮,价格单中的价格不需要很低,因为这只是最初阶段,可以在邮件中提到,if you have any interests in any products,welcome to contact with me,I will reply you according to your detailed requirement.这样,客人也不会太计较目录中的价格,如果价格他觉得还可以的话,下单的时候也会按照目录中的价格来下,不过大多数的客人都会跟你讨论价格的问题。一般产品目录中尽可能的要包括,产品编号,产品图片,产品名称,最小订货数量,产品价格,产品装箱资料,有可能的话,产品说明也带上。因为每天给客人发价格单的人很多很多,不只你一个人在发。
浏览论坛,尤其是可以同其他同是做外贸业务的朋友一起分享自己的酸甜苦辣,相互之间鼓励,并且分享一些资源,这样会让自己在没有老业务员指导的情况下,自己摸索,不断学习及扩充自己的一种方式。更值得一提的是,你可以从这些论坛中得到一些信息,不管是客户资源也好,货代信息也罢,或者是一些贸易知识。这些都是可以积累的财富。
[ 本帖最后由 dailiyuan 于
09:20 编辑 ]
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1.贸易平台:即使再好的贸易平台,无论made-in-china也好,EC21,ECVV也罢,或是其他,你各方面工作做的再好,可能你的效果还是会很差,原因很简单,你是免费的。所以这个时候你唯一能做的,只有坚持。不管你多久没有得到询盘。
2.关于产品:或者面对成千种产品,你过了两三个月依旧没有办法了解为什么两种产品之间看起来差不多,区别在哪。这个时候你唯一能做的还是坚持。
3.发邮件:或许光一个客户你跟了大半年,发了一百多封邮件,他仍旧没有回复你,或者对你的产品没有任何回应,这个时候你就要分析一下,第一这个客户是否真的对此产品有需求,第二,是不是你的价格太低了。我老板经常说的一句话是,价格太低,客人反而会怀疑你的产品质量。所以针对国家制定不同的报价。第三,你的邮件及报价是不是太一般化,或者附件根本就不能打开,客人没有耐性去看你的附件。其实有时我发现,客人不回复,并不一定是对你的东西不感兴趣,我分析可能有以下几个原因:1.因为每天都会接到很多很多的邮件(或许关于产品报价),他不可能花大量的时间去处理这样一些邮件。直接从之前的供应商那订货。2.因为报价过多,并不知道哪封是哪家公司发过来的。3.目前对于产品无需采购。4.对新的供应商不大熟悉,需要一个了解及考核的阶段。所以一般情况下,你可以选择持续不断的发,一有新产品就推荐给客人,不需要把整个报价单发过去。
4.论坛浏览:有时从各大论坛上会看到很多消极的帖子,觉得也很有同感。动摇自己的念头。并且怀疑自己。此时,就要调整自己,汲取一些积极的因素。让自己充满活力信心。这样才能以更好的态度来对待碰到的困难。
接上:关于发布产品遇到的问题
因为公司原来是做的内贸,只是慢慢想转型成外贸,老板也是做工厂出身,固然没有什么外贸经验,至于哪些贸易平台怎么样,发布产品的时候应该注意什么也就自然没有什么建议。后来的时候我渐渐的发现自己发布产品时出现的一些问题,因为我们行业是游戏配件,游戏主机是SONY,Microsoft等品牌,所以涉及到的配件会是一些。。。的配件,比如SONY的是PS2/PS3/PSP等,比如PSP耳机,设置关键字的时候,我之前一直设置的是PSP earphone,因此在审核的时候,贸易平台都拒绝了我的,之前真的疑惑,到底是出在哪里,所以在这里也要感谢made-in-china的Andy先生,他不断的打电话给我,解释原因,包括教我怎么设置关键字,怎么提高点击率。所以在发布产品的时候,凡是涉及到品牌,在发布的时候,一定要避开,以免造成侵权。
我的第一个订单:
2006年4月份,也就是我进公司的第二个月,我接到了一个很小的订单,客人是个人贸易人,她自己做贸易,只要了100个产品,因为是自己的客人所以就格外的珍惜,从下订单到收款都是自己亲自做的。我们公司有个超奇怪的规定,不论是客人的款,还是货运公司及供应商,涉及到款的问题,都是业务员自己解决,所以这次,虽然做单的过程比较顺利,但是收款却花了不少的时间,客人看到我是新员工,在付款的时候,故意的刁难了我一下,并且因为供应商的问题,有些包装盒不是很好,这更加让客人抓到了把柄。因为那时对产品依旧不是很熟悉,并且怎么跟沟通都不是很自信,所以,就不断的打电话到公司,请求老同事帮我忙解决这件事情。因为同事的帮助,我顺利的拿到了款,当时只记得客人说了句话,其实今天不是有意刁难你,只是想让你知道,做贸易不是那么容易,我知道你工作时间不长。现在想想,还是挺感激那位客人,虽然现在她已经离开了这个行业。
接上:我的第二个客人
我的第二个客人来自台湾,这个客人我到现在都还有在保持定单,当时也不知道是什么原因联系上的。这个客人做的是日本市场,我也是跟了相当久,正碰上返校答辩,当时有几个国外客人也是跟的过程中。因为返校前,一直没有准备论文,这就给了我很大的压力,只申请到了7天,那个时候特别紧张,一边要准备论文,让指导老师修改,另一方面,还要跟着这几个客人,因为公司同事都不是在行英语,而那个时候自己对产品不是很熟悉,所以,边写论文边上班,碰到不懂的地方还得麻烦同事打电话过来询问。当时,台湾客人正准备下单,因此就像客人解释因为答辩的缘故,不能处理此事,让他联系同事,不过客人说,我还是等你答辩完,我愿意把单下给你处理,你做事我比较放心些。
因为客人这么一说,所以就静下心来专心准备论文的事情,还好,指导老师对我的论文没有什么很大意见,因此也不需要修改很多的地方。很顺利的答辩完,而且在答辩的时候,我是第一个上台,觉得很自信。最后的结果是良好。不过对于这个结果我很满意。
后来返校后,我便通知客人,客人恭喜我毕业,并把单下了下来,可没想到这一单把我人给做晕了。
继续台湾客人的订单:
台湾客人要的是电池,开始下订单之前,我问他有没有什么特殊要求,客人说没有要求,后来付款后,客人跟我说要换帖纸,可能大家都知道帖纸虽小,可是要换可不是件容易的事情,至少要3000张人家工厂才愿意开机生产。我说,你开始的时候没有说要求呢,帖纸不是我们工厂生产的,不能说换就换的。客人说拜托了,日本客户也才是跟我表明这一点的。因为怕造成侵权。我说我们的帖纸本来就是中性的不会造成什么侵权。客人硬是坚持要换帖纸。客人说,这个日本客人是我很重要的,你就帮帮我。没办法,我解决不了,只好向老板求助。老板让另外一个老同事跟我一起解决这个问题。因为这个事情,老同事当时耻笑了我一番,一个小客户,让老板都头痛,你做的客人够厉害的。我无言,没办法。我总是觉得客人的要求不是很过分。能解决就尽量帮客人解决。就因为这帖纸的问题,真的让我们头大的很。后来想了很多办法,才弄到帖纸,解决了这个问题。后来客人又说这个帖纸不行,我说怎么又不行了。他说要把TM去掉。当时我就气晕了。因为改来又改去,客人说我交货时间太长了,我说这也不完全是我们的原因。客人也没办法了。只好再退一步。说只要把TM去掉就可以了。后来我把所有的帖纸都用黑笔去掉了。拍了照片让客人确认。客人说,就这样吧。可是因为是电池的缘故,所以很多货运公司都不愿意出货到台湾,后来找了好几家货运公司,总算找到了家,这个单就算做完了。
后来客人打电话过来特意说谢谢,他说不好意思,让你受委屈了。我说没关系。毕竟我学到了。不过被老板批评了。老板说,花了时间,花了精力,没赚到钱,这不是生意人该做的事。
关于中间的一些无效客户
经常会收到一些客户的询盘,除有效询盘外,无效询盘有两种结果,一种是一看就知道是无效的那种,还有一种,对方会花大量时间跟你回复邮件,会跟你很详细的问题,这样的客人会让你欣喜若狂,但不要高兴的太早,这样的客户往往会在付款的时候消失。有些客户总是会向你吹嘘他们每年订货量有多少,然而,当他提出要你样品时,他往往会说,我以前所有的供应商都是免费给我们的。其实我慢慢的发现,真正的客户,他会付样品费及运费。他要的是产品,是真正值得信赖的供应商.
[ 本帖最后由 dailiyuan 于
09:19 编辑 ]
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--接上:碰到第一个真正意义上的国外客人
因为自己的推广工作做的比较到位,所以询盘自然是少不了的,不过有询盘不一定就有订单,但是有询盘必定是件好事,每天所做的工作都是一样的,拍产品图片,修改成适中大小,发布产品,有任何发布方面的问题,都及时询问Made-in-china的Andy,这让我在产品发布方面不断的提高。我也就是在这里获得了这个客人。
这个客人跟我的沟通时间并不是很长,来自英国,他直接上我们网站找了几款产品给我写邮件,说让我报价,当时报价的时候询问的是同事的意见,公司的规定,凡是报价都是要经过老板的,但当时我只是想,应该没多大关系,以前处理过那么多的询盘,同事说你就报36RMB吧,我就按这个价格给客人报出去了。可是万万没想到,过了几天客人直接让我做个PI,我就按照要求做了。客人让我提供银行帐号。过了几天,就收到了客人的钱,这下,老板找到了我,把我狠狠的说了一顿,我们都是报的40RMB,你却报36RMB,我刚想解释,后来一想,原本就是自己的错误,算了。很顺利的做完了这个单,我心里还祈祷千万别再下这款产品了。每个产品赚4RMB。
可是没想到,后来这个客人每个月下两个单,都是下这款产品,每次的量都是一样的,每次都是钱打过来后,客户直接通知我查款,这个客人是我做的最顺的一个客人。
关于美国客人的订单
后来无意中又接到了一个询盘(其实中间淘汰了很多无效询盘,每天的推广及写邮件是必不可少的工作,就像吃饭一样习以为常),这个客人开始以为是我在美国,后来我解释说,很抱歉,我是在中国呢,他说你是不是有这款产品,我说是,他就让我报价,按照他的数量和要求报的价,不过客户说要改包装,我说可以。客户又提出先寄个样品过去测试,因为样品的费用不高,我便答应提供免费的样品供他测试,用的是Fedex,做的是到付,客人收到样品后,测试出了问题,他说使用时间并没有你所说的那样长,并且同样有几家供应商给我的产品,他们的价格是高一些,不过使用时间要长很多,我说你是不是用的新电池,之类所有可能存在影响我们产品的因素我都提了出来,客户说,都没有存在。我说可能是电池的原因,因为我们相信我们的产品不可能比别的厂家差。客户说,那好吧,我再测试一下。过了几天后,客人告诉我一个很兴奋的消息,客人说用的是Energizer的电池,我们的产品寿命要远远其他厂家。
因为测试的结果另客人很满意,客人很快就把单下了下来,我们提出如果要重新做包装的话,要多订彩卡数量,客人一一答应,不过在包装的修改过程中花了很大的力气,修改来确定去,本应1个星期完成的订单做了一个多月,客人并没有因此恼火,反而说很抱歉,我要向你的老板写封表扬信,说我做事很有耐性。我说没关系,其实说实话,有时改的过程中真的很生气,不过只是不可能向客人说什么,毕竟客人是没有任何错的。
后来这个订单就这么结束了,也算是比较顺利的完成了吧。
继续关于台湾客人的订单
年前,台湾客人又要下单,说第二天打款,我跟采购说好帮我确定交期,采购确定后,我跟客人回复交期,客人打款过来,原本是说年前一定可以交货,可是眼看要到指定的交期,可是采购给我的答复竟然是,交不了货,我说为什么,说安排不过来。要推交期,我非常的气愤。客人问我交货有没有问题。看到这个状况,我知道可能瞒是瞒不过去了。因此就跟客人解释说因为要到年关了,所以订单安排有些变动。客人自然很生气,打电话过来狠狠的骂了我一顿,我只能说对不起。客人说你告诉我你老板的联系方式,然后怎么怎么说了一大堆,我从头到尾一直只是说三个字:对不起。因为我知道再多的解释都没用。
挂了电话,客人在MSN上突然跟我说,抱歉哦,我说怎么了,他说刚才那样说你,真的不好意思呢。我说没关系,本来是我们的错。他说你尽快给我确定交期,最好在年前一定要给我交货。后来我让采购再次确认,采购说大年二十九一定可以交货。因为已经放假,所以我委托给我另外一个同事,他不回家过年。同事很爽快的答应我了。他说你放心,我一定帮你做好。
我满怀信心的回家了。可是年后回来的时候,客人竟然问我为什么还没发货,我一听,惨了。就尽快联系了同事,同事竟然去旅游了。我真的很生气,你要是帮不了我的忙,你当时就不要答应。可是,没办法。后来让采购落实此事,答复是,因为大年二十九联系不上我同事,所以把货卖给了其他客人。我一听真的很生气很生气。我只能再次跟客人解释。
客人这次是真的生气了,他说我那么信任你,可是你却再次失误,你太让我失望了。说了很多很多。我说要不取消订单吧。因为其他的产品都已经在年前就已经出给他了。客人说,你跟我日本客人去解释啊。想必大家都知道,日本客人是最难做的,因为他们对产品的要求非常高。但是真的是没办法,我跟客人说一个月后一定交货。我以人格保证。
后来就很顺利的把货出了。客人说,你的货都能被你同事出给其他客人,那我直接找你同事好了。我也觉得挺难过的,觉得很对不起客人。我说好吧,我介绍我同事给你,让他以后跟你的单,台湾客人笑着说,我跟你开玩笑的了。还是喜欢和你合作。
现在这个客人跟我关系好的不得了。。
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第一个造成损失的订单
从2006年大概8月份就结识了一个Turkey的客人,之前总是询价,只要他一上线,就问价,不停的问,而且数量都问很大,我知道他每天都要问很多家,而且我当时是绝对的不相信他真的每个月会有那么大量,他的目标价格非常的低。有次问到一个产品,他说要10K,但价格一定要做到他的目标价格,征询了老板的意见后。老板说价格太低,做不到,质量差的东西我们是绝对不提供给客人的。
因为老板发话,再加上他每天总是问价,并没有下过单,所以觉得很郁闷,后来想做不成生意做个朋友总可以的。我这个人有个特不好的毛病,别人的事情瞎操心。大概4个月后,即12月份左右,他在MSN上说,你可不可以帮忙找我个宾馆呢,我说你为什么不让你的供应商帮你找,他说,在中国我只认识你,他们只和我是生意上的关系。我说那你以前来中国住哪,他说只是在香港。后来一想,反正也不是件很困难的事情,因此就答应了下来。
来中国前最后一次询价是12中旬,这次我并没有回复他可不可以做到,我只说你下次来中国时带上你一个样板,我把样板给老板看,到时我们再决定能不能合作。他同意了。我把自己的手机号码留给了他。
突然有一天,他说我在香港了,只记得当时他很气愤,他说香港那个供应商骗了他,来中国之前,供应商说货已经准备好了,等他过来就可以直接交货,可是结果并没有准备。他十几岁就开始跟了哥哥世界各地的跑,跟着学做生意,他说,中国人怎么这么不守信。我说,不能这么一概而论。他之前所有的货都是从Dubai进的。因为Dubai大多数的货都是从中国进口。所以他们决定以后全部从中国直接进口。
他说明天我要来深圳,可是我不知道怎么去,我说你直接问香港的警察或服务人员,他们会告诉你怎么到深圳来的。他说我知道了。
说实话,我从心里一直没把他当成客户,这么低的利润,我不会去争取。后来没把这件事情放心上。第二天正好是星期天,我在家,邀请了一个朋友来家吃饭。大概下午的时候,接到了个电话,后来才反应过来是他。他说我刚进深圳,我想找个宾馆,我说在罗湖火车站附近很多的,他说不想住太贵,我说那你走远一些。
挂了电话后,我觉得还是有些挂念。就不放心又打了个电话过去,我说要不然我去接你吧。他说,不要麻烦你,以后麻烦你的地方很多。我这一想,惨了,以后不知道要打我多少电话呢。那我就算了。因此就不想着了。我说,好吧,有什么事情尽快告诉我,要是实在不行,我去找你。
大概在晚上的时候,他打电话给我说宾馆找到了。200RMB一晚上。我想找到了就好了。这天就这样过去了。
第二天,他给我打电话,他说,你帮我好不好,我说怎么了,他说我想去XX地方,但是不知道怎么去,Taxi司机听不懂我说的。其实他的英语也很烂,因为不熟悉他的口音,我也经常断断续续的。听不大明白,只能估计个大概的意思。因此就告诉司机要去的地方。过了一会,他打电话过来说已经到了那个地方。就这样,经常在电话里做他的翻译。
过了几天,他说,我可不可以见你,我说不行,要上班,星期天的时候才行。他说那星期天的时候我们一起吃个饭。后来想想,行吧。到了星期天,其实那是我们第一次见面,我以前从来没见过他。我按照他说的地址找到了宾馆,在宾馆的前台坐了会,只看见一个很高大的外国人向我走过来,我想就是他了吧。顿时就觉得所有的前台人员都看着我。
再此我想顺便描述一下他,185CM,挺鼻梁,戴着个眼镜,不胖不瘦的身材,穿着衬衣,穿着西裤,他很绅士的抱了我一下。我觉得很尴尬,脸一下子就红了起来。他笑着说,you feel shy.我说是。他笑了起来。
后来我们谈了一会产品,他问我饿不饿,我说你这几天都吃什么,他说麦当劳(后来我跟着受苦),因为吃不惯中国食物,所以他只能吃这样一些食品。(这些事情就一带而过)。
因为工厂都在我们那个区,后来他提出让我帮忙在我们那边找个宾馆。换宾馆的时候也出现了麻烦,他打电话给我,说那边的宾馆不让他走,并且说要加一天的钱,我说怎么会有这种事情,事情原来是这样的,宾馆的规定是中午12点前退的就不用另计,12点后退的就算第二天。他是晚上6点退的。人家当然不愿意了。宾馆的经理都出面了。他很生气,经理说我叫中国警察来了啊。他不怕。提着行李就往外走。没有人阻拦。就这样换了一个宾馆。
来深圳后,他的时间很充足。因为他也是85年出生的,护照上的年龄更小,87年,所以到哪都是很多人的眼光关注。其实他是个很善良的人,我是说生意之外的生活。路上的乞丐,他会跑过去给钱,大人小孩,每个跟他打招呼的人,他都会很友好的回应。我说,你把眼镜摘下来会更受欢迎,其实他的眼睛很漂亮。他说真的吗,我说是的。自那以后,他就把眼镜取掉了。帅多了。
这样一来一往,他很信任我,我也很信任他。真正的故事从这里开始。
他说让我帮他买货,我是自然不能这样做的,首先我拿了公司的钱,必然要忠诚于公司。后来无意中,他得知他的一家供应商,我也知道,他让我去那拿个样板,我就把所有的事情托付给了另外一个人。我说,以后你的事情不关我的事情。但是中间还是涉及到了我了。中间详细情况我就不说了。后来到了付款的时候,他跟我说,你先让工厂那边下单下去,明天我就去银行取钱,我昨天已经让我哥哥打款到我帐上了,实际上,之前我有同他一起去银行取钱的经历。
基于这段时间的经历,我觉得他是一个说话算话的人,所以我就让别人把单下下去了。可是就是这一个失误。让我后面处于很被动的地位。到了第二天,他并没有按预期的给钱,他说我给10%的订金,并且我要和那边签协议,他说这是他哥哥的钱,所以自然是哥哥决定的,昨天晚上他哥哥指挥他这么做,我说这是你的事情,和我没关系,但是你现在先要给我30%的订金,因为那边已经按照你的要求下料去了。更何况,我并没有参与你这次的订单。他坚决不肯。我说我真的不知道你是这么个人,我是多么信任你。我只是在帮你。我这个人的脾气其实比较急,再加上我没什么经验,碰到这种事情真的很难处理。那边又一直在催我,我是两边难做。我没想到,事情竟然会发展成这样。后来那边说,10%就10%吧。可是我再反过来跟他谈的时候,这时候他又变了。他说,我也同样很信任你,为什么我说的条件你都接受了呢,你实际告诉我,你到底从中拿了多少钱。我说我很坦荡的告诉你,我一分钱没拿,这个世界上,很多人把钱放在第一位,但我这个人把感情(友情)放第一,我原以为你真的是把当成你很信任的人。现在看来,是我的错。越发展到后来越让我气愤,关于付款这块,他变来变去。但因为订单已下下去了。所以,要取消并不是那么简单。
但是越谈到后来越僵,我说我要跟你哥哥谈,他哥哥不懂英文,谈了半天,他哥哥说,我知道他(他弟弟)很喜欢你,我心一惊,我也管不上那么多。我现在只要订金,虽然不是我的单,但是,最起码是因为我,事情才发展成这样。谈来谈去,他哥哥答应了。我很高兴,而且30%。可是5分钟后,他打电话给我,他说不愿意给,我说你怎么回事,你哥哥都同意了,他说我哥哥刚才跟我又说不行。
就因为这个事情,让我的分散了很多经历,实际上,这本来就不关我的事情。后来我干脆放弃挣扎。赔了些钱。这个事情就算结束了。但是却给了我大的教训。
其实中间很多事情我没有详细写出来。因为我担心相关人员会看到。不过我觉得自己并没有做什么对不起他人的事情。
总款额一共有十几万。现在想想,是信任害了我。生意场上,拿钱的时候,只相信自己,其他任何人都不能相信,这是他的做事方式。所以我想,我真的是错了,人性化的处理方式有时会害了自己。生意就是生意,就该遵循做生意的潜规则,关系再好的人都是这样的。
事情结束后,他又打电话给我,说,我的签证完了,但是我还要留在中国,你告诉我怎么办好吗?他说其实我跟你在一起很开心,但是既然是做生意,我不能用朋友的态度对待你,我说你要明白,我并没有涉及到生意关系,我永远都不要再见到你,恨死你了。后来就一直拒绝他的任何联系。
但有次他很伤心的跟我说,你再不帮我,在中国真的没有人可以值得我信任和帮我了,我说那你是自讨苦吃。但是后来想想,觉得又挺难过的。帮他办了新Visa。我说再也不要见我,也不要再联系我了。我永远都不想见到你。他说,你结婚的时候一定要通知我,我会来中国参加你的婚礼。我不屑。我就想伤他的心,越伤心我越开心。
再后来,他说他要回去了。再后来,就一直没他消息。现在想想,会不会出了什么事情。我恋人说不会的。朋友说我太贱。可能吧。
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大学毕业后找工作
--大学毕业后找工作
因为大学专业是电子商务,自然跟英语没多大关系,口语纯属个人兴趣,现在想想可真要感谢大学里学的是电子商务专业,记得当时找工作的时候,无论是武汉也好深圳也罢,看到电子商务专业的,都不用多说,一句话,我们公司不需要电子商务专业的人。所以,从2005年10月我就找工作,不过那时在武汉,基本上都是销售方面的工作,我那个时候就想从事物流或网络销售什么的,参加了几次大型招聘会,都屡屡碰壁。在武汉找过工作的朋友都知道,发展空间小,薪水待遇都比较低,而且竞争力强,就光每年武汉大学,华中科技大学,华中师范大学,中南财经政法大学的本科毕业生,都有10万吧?别说研究生了。
从10月到12月,基本上每天都要出去,哪里有招聘会就去哪,都是机会嘛。可是真的,不去不知道,一去吓一跳,记得第一去会展中心参加招聘会,当时去之前,只听师兄师姐们说过,人很多,但是没想到人会那么多。虽然去之前有准备很多,不管是中文介绍,还是英文介绍都背的非常熟,可是没想到,每家公司前面都排了很长的对,大概是这样的情况,1个小时排队的结果,就是,30秒钟的面试时间。其实,那些面试的工作人员自己也累的不得了,烦躁的很,哪有时间去理会你说的话,只是记流水帐一样,哗的一下就过去。准备好的所有的面试内容都白准备了。
后来有几家小公司让我去上班,不过面试也是很严格的,还好那时自己就积累了一些面试的技巧,胆子也大些,自信了许多,但是提出的待遇是800RMB,不包括吃住。我考虑了一下,一个月800RMB,我还要租房,吃饭,其实呢,都说武汉经济不发达,可是消费水平还是属中档的,房子什么的,吃啊,住啊,都还比较贵,单间包括厨房什么的,也要300多,所以,一个月下来恐怕还要贴钱,当时我记得有个师兄说,在武汉,月薪1500RMB,说明待遇很好了。
我再算了一下,我四年的学费都是通过贷款的,所以在毕业的时候,我还有近两万的欠款,这样下去,我10年都不知道能否还上,加上两个弟弟还在大学里,所以,那个时候我就决定放弃在武汉的工作,到上海或是广东沿海一带的城市,这样,就至少可以缓解一下两个弟弟的生活费。
(中间经历的一些事情我后面会慢慢说)
到深圳后,每天都有去深圳市人才市场,可是99%的公司都拒绝应届生的资料,可能只有1%的公司会给个机会,但基本上结果都是没戏!你再怎么解释,也是无力的。不要就是不要。所以我想要是以后我有机会成立公司,我会招聘一些有经验的人以外,另外给一些机会应届毕业生,我想,人不在于有没有经验,在于有没有悟性,有些人,即使工作5年6年,可照样什么都不会,或许连最起码的与人交道都不会。其实我觉得现在很多的大学生,都是很聪明而且很有创意,喜欢迎接挑战!
(China Doll)
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--乡下学生的生活,城里学生说成没人性
乡下没有幼儿园,到现在都没有,所以我们家三个小孩都没有念过幼儿园,直接上的小学一年级。小学自然没有什么城里乡下之分。
上了初中后,都要到乡里去念书,我们家离乡下比较远,那个时候没有修路,骑自行车也要1个小时,走路要1个半小时,还要走的比较快的。我们那的孩子男孩女孩一块玩,一到夏天,有趣的很,爬树抓知了,可能很多人都没尝过知了啥滋味,用很长的竹棍,绑一个塑料袋,悄悄悄悄的,扑过去,要是飞了,最多是声遗憾的叹息,要是抓住了,第一反应是看是不是哑巴,如果是哑巴,那下场就比较惨,马上跑回家,把屁股和头去掉,加些油盐,酱油,辣椒什么的,用纸一包,往炉子里面一放,把火点着,就等着香喷喷的美食出炉了。要是不是哑巴,我们是不会这么快就吃掉它,大家都在比赛谁的知了叫的欢。
下水抓鱼,乡下的河水真是干净,鱼儿在水里游的可真欢,我直到高中都还会干这事,前面一个人拿着簸箕,后面人跟着拿个桶子,捞鱼,每每收获可真不少呢。水草也绿油油的。很是漂亮。到了下午的时候,我们都是直接到河里去洗澡的,男孩女孩一起耍,偶尔因为男孩侵犯了女孩的地盘,会争执吵起来,不过不一会就又一起玩起来。
记得那时,学校总是每年要交一些粮,鼓动大家去那些割完稻子的田里去拣稻穗,我们开始的时候还能老老实实的去拣,可有时真的是太热了,就偷偷的到那些没割的稻田里偷一些谷子,就回家了。
晚上的时候,活动也不少,割完稻子的田,泥鳅特别多。我们就跟着爸爸到田里去抓泥鳅,拣田螺什么的,我们家,我和我爸特别喜欢吃炒田螺,我妈妈不喜欢,他们说腥,我可不这么认为,乡下人的生活,有鱼有肉的,那就是大过年大过节什么的。其他时间只能吃自己家种的蔬菜,一年四季。所以一到夏天,我们家田螺每天都有,吃到后来,妈妈说,你们父女两就别再吃了,再吃我看你们两都要成田螺了。不过说归说,田螺这东西可真好吃,家里的辣椒辣,用辣椒去爆炒,加点姜蒜什么的,那个香哟!
我弟弟不知道怎么回事,小时候特别喜欢吃肉。因为家里境况不好,家里难得买些肉回来,他总是趁着爸妈出去了,就偷吃,有一次,一大块肉,肥肉全不见了,只剩下瘦肉,后来我们总结了,他不仅喜欢吃肉,还喜欢吃肥肉,那个时候,我弟弟长的肥嘟嘟的,真是好玩,到了初中还是。
我们小时候吃东西,从来没有说要洗的多干净,才能吃,饿了,啥东西都能吃,苹果香蕉什么的,那真是一年吃不上几回,从来不用削皮,洗一下就完了,吃的最多的就是黄瓜红薯什么的。
记得有一次,我大姑的儿子带我们三去山上砍柴,后来饿了,他带我们去偷别人家的红薯种,在菜田里,可真不幸,那人正好来田里了,被抓了个正着,后来把我们三抓到我们家,跟我爸妈一说,我爸生气极了,打了我们,还罚我们不许吃饭,我们本来就饿。后来我爸说,你们都是读书人,怎么可以去偷人家的东西呢,知不知道错了,我们都说知道了。后来我爸就走了,妈说,快吃饭吧,我们都不敢,妈说,是你爸让你们吃的。我们又哭了一番,手都没洗就吃饭了。
上了初中,初中是在乡里,一个班上大概50个人,其中有10个左右是乡里的学生,40个学生是各个村里的,不知道怎么回事,乡里的学生一进学校就会念ABC,我们这些乡下的孩子都觉得好神奇啊,都特别羡慕他们。这些个孩子,眼睛里总是会流露出不屑的神态,或许总觉得这是我的地盘,你是寄宿生,你每天要吃从家里带来的菜--解释--不知道有多少读者是经历了这些故事,中学里家远,所以每个星期天下午,妈妈都会做好一些菜,用罐子装好,我现在记得最多的就是吃干豆腐,每个星期都吃,直到我现在都不吃干豆腐。还有就是咸菜。再有就是辣椒。自家做的。我妈妈比较笨,呵呵。中性词。别人的妈妈都会自家做一些干菜,我妈不会。豆角干。什么的。我有个同学妈妈做的菜特别好吃,我总是说,我没菜了,然后就吃她的菜。到现在都还记得。
有些乡里的孩子说,你们好幸福啊,原因是,可以每个星期从家里拿一些钱。我只能说这些人身在福中不知福。一个星期只有5RMB,那也叫幸福,要是没的吃的,我看你还幸不幸。乡里的孩子,每天都有零食吃,上课也吃,下课就买。而我们,一个星期都难得吃一些。那个时候自己可以支配一些钱,所以偶尔也会买些水果,西瓜什么的,第一次,在教室吃苹果,就被他们嘲笑了一番,他们说,你们乡下人怎么吃苹果不削皮啊?这么不爱卫生。后来我就再也没在别人面前吃过苹果。其实我到现在吃水果都没有削皮的习惯。
中学的饭真难吃。一个方块一个方块,又紧巴巴的。菜也很难吃。星期一星期二还好,到了星期三,就有点味道了。不过没办法。我们比较争气。每届的前三名都是乡下孩子拿的。我是每年都是全年第一。我不理会别人的嘲笑。
最难过的就是冬天,初中的寝室很大,大到可以把整个年级的女生都住下,又没有玻璃,很大很大的床,还不安全,琐也是有问题的。一到晚上就有社会上的男生进来闹事。我们每天都怕的要死。向学校反映很多次,可是学校也不理会。怕归怕。可还好,没出什么事。
最烦人的就是那些乡里的孩子,竟然说,你们不用回家受爸妈管,太幸福,要是我也能住寝室多好。他们是真的没吃过苦。
当时印象最深的是班上有个女孩子,从来没有见她买过一份菜,那时学校的菜也很便宜,1毛钱,2毛钱,3毛钱就可以吃到带点肉的菜了。后来只觉得她的皮肤很黑。很是担心她会得皮肤癌。
不过真是要感谢我们的老师,每个人老师都是很好很好的老师,尤其是我们的英语老师,我们要是哪个人病了,都会买方便面加个鸡蛋煮好,送到我们寝室来。那个待遇可是最高待遇啊。不知道怎么回事,现在都还记得初中那个时候的方便面,牌子叫大忙人,现在市场上已经没有了。5毛钱一包,可真好吃,那个时候,一个月都要省出点钱买一包大忙人方便面。可真香。现在吃方便面再也吃不出那个味道了。
记忆力最深的还有,冬天的水,一到冬天,最痛苦的就是刷牙洗脸,洗澡就不用了,一个星期洗一次。因为学校里是没有水的,只有到学校外面的井里去提水,大冬天一下课,不管刮风下雨都要去提水,否则没得喝,没水洗脸刷牙。不知道大家有没有经验,冬天外面井里的水是最冷的。从来不敢奢侈有热水。下午提好后,就放在寝室,就去上晚自习。晚上的时候,睡觉前不敢刷牙洗脸,洗脚也怕。但没办法。洗好了后,就钻被窝了。被子都是从家里拿来的。第二天,6点钟就要起床,洗脸刷牙可真痛苦啊。现在想起来都觉得冷。因为天气太冷,水经常结冰。我们就这样刷牙,牙齿冻的不行,那个时候从来都没有什么洗面奶,洗脸就是三秒钟的事情。我到现在都很少用那个东西,好不容易看到谁有香香,就去蹭一点。女孩子嘛,香一点自己也高兴。香香我到现在也很少用,倒不是买不起。
后来姑姑们总是说,你们三个人真有出息。因为他们都是因为熬不过这种初中生活都辍学了。我们那真的是有很多人就是因为熬不过冬天才闹着不读书,估计浪费了很多人才。后来弟弟们在我的照顾下,也熬过来,其实都是看样的。
其实一个人的性格跟环境真的有很大关系。因为个子比较矮小的缘故--我估计是我妈生我的时候,吃错啥东西了。直到现在我才150几CM。咳!--我骑不了自行车,也有点恐惧那玩意,因为那个时候的自行车个比较高,主要是在6岁的时候,不会骑,把手弄骨折了,自那以后再也不敢骑自行车。我爸每个星期五下午都去学校接我,星期天下午送我去学校,回来的路上,跟爸什么都说,鸡毛蒜皮小事,记得初一有个男孩给我写了封情书,这事让我慌乱极了,也跟我爸说了,我爸说,那说明人家喜欢跟你玩嘛,你人缘好。我后来想想可能是吧。再后来听说那男孩子追我们学校副校长的女儿。我想我是不是就算是失恋。学生时代的我,除了念书,就是帮家里干活,其实我爸妈,尤其是我妈,什么事情都不愿意让我干,洗个碗什么的,都说不要洗不要洗,衣服也很少让我去洗,我是小学三年级才开始洗衣服,可是直到我现在都不会洗被子,我经常跟我妈开玩笑,我说以后你女儿没人要了。
农忙的时候是最累的,拔秧,插秧,除草,累,割稻,前后一个月。每年都要,可最辛苦的就数我爸妈。最早出门,最晚回家。有时,天气太热,爸妈就不让我们出门。所以,从小我就下定决心,从我们这一辈起,再也不要种田了,唯一的就是念书,上大学。爸妈虽然没念过多少书,可是在于孩子的教育这一块,真的挺不简单的,花了不少心血,所有的苦都他们吃了。
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郁闷小插曲
事情是这样的,因为我拍图片的效果比较清晰,所以公司所有的产品图片都是我负责的,昨天下午有个同事让我拍刚出完货的产品图片,因为每次出货,价格都是压的很低,供应商就不愿意另外给备品,老板也不愿意掏钱买,再加上每次出货我都不知道,所以我这留不成底。同事说我不管你怎么样,我今天6点钟之前一定要图片。你自己想办法。这个同事是跟老板合作的。也算半个老板。从来不把我们放在眼里。方圆扁任由他。因为是女孩子,我不想和他理论。他这人性格也不好。超难沟通。
我二话不说,就拿着相机到别人工厂去拍产品图片,走路走到工厂时就已经晚上6点多钟了,还得求别人压高周波什么的,老板打个电话过来,说有个客人要15个产品,那个客人真是牛的很,原本产品就要的是库存货,打电话到公司不客气。动不动就说找你们老板。老板说让我顺便拍另外一款图片。我就拍了也回了。同事的出货备品有一款是没有的,同事打电话过来很生气,说,你们做事怎么不动脑子。叽里呱啦说了一大堆。我在别人工厂,两三个小时连口水都没得喝。我的搭档是跟我一起去的。她也很郁闷。
我本来那个时候就饿,我们辛苦的跑到人家工厂来受气,我还要受他的气。从来没有顶嘴的我,终于说了句话,我说你们出货的时候不增加备品,现在你来怪我们,不要一有什么事情就怪到我们三个人头上来。他估计在老板那又告我的状了。他是我们公司的老爷,从来说话,没人敢不听的,叫你上山你不许下山。直到昨天晚上8点多钟才离开工厂,走路回的家。
今天一大早,收到那个客人的邮件说,15个产品确定有没有库存,我是这么回的:目前有库存,但是收到款后按库存出货,首先我并不确定他是否要,什么时候打款。加上只有10几个东西。他打电话过来,我说你先打款过来,我再安排,他说你们产品都不知道有没有叫我怎么打款,然后他说你们公司怎么做的事。我找你们老板。过了一会,老板打电话过来,老板说了我一顿后,叫我赶快落实。
后来才发现已经没有库存了,我就跟客人解释,说没货了,他说你3个小时前都说有库存,可是现在就说没库存了,你说你怎么解释,我根本就不想理会他。我真的是很生气。老板就又骂我了。
原本我是跟一个新加坡的客人联系的,可是新加坡客人以前正好跟这个人有联系,所以老板知道后叫我以后不要和新加坡客人联系,直接联系他。我没办法,老板发话,只好放弃。有时觉得这个世界上不讲理的人怎么就那么多呢?
15个产品事件还在继续,那个人总是说,我有多少多少供应商,都是做月结的,其实我知道你们是从哪买的货,云云。。。老板打电话说,一定要解决这个问题,有点像,人家踹你一脚,你还得笑着迎上去,我真不知道那天晚上他们在里面谈了些什么。人,表面文章可真得做的有一套。我们找了好几家,都没有货,问题到这实在没办法解决。
老板后来打电话过来说,你自己反省一下,我也不知道那个人打电话给他说了些什么。刚才,只听到老板在里面打电话给那个人,说是我的不是,以后直接抄送给他,说以后会注意态度。然后讲了些客套话。
其实老板的想法我早就知道,老板是这样考虑的,既然他是自己做,手上必然还有其他客人,他是想把这个人手上的单都接过来。但我并认为他会这么乖的把单都让给我们公司做。
弄得我今天一天都很是郁闷,两个同事也知道事件的发展,也都郁闷的要死,为了一个这样的客人(这个人每次的单都是几个十几个,而且交货都是1-2天),不管员工的感受。希望明天会天晴。事情到此结束。
(China Doll)
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通过GOOGLE搜寻,我自己积累到了很多国外贸易公司的邮箱,我就每搁一段时间就给这些客人写信,其实呢,自己心里一点底都没有,因为你都不知道人家会不会看你的信,但是这也是唯一的一条主动开发客人的路。有新产品就推,有价格变动也推。写了很多很多的邮件出去,可是开始的效果并不好,很久都没有一个客人搭理你。自己也气馁的不行,或许这种方式有问题吧?到底人家有没有看我的邮件呢?正当我郁闷的不行的时候,终于有个客人回复了。是按照最新的报价单上的产品挑了几个让我回复。这给了我莫大的鼓励,最起码说明我发出去的邮件和目录,并不是每个人都当它是垃圾。
我这个美国客人就是这样来的。客人在我发了若干封邮件后,回了封邮件给我,没称呼也没留名。因此我每次回邮件,都是 Dear Sir,就这么一来一去,直到客人提出要样品,我心里一阵欢喜。我以为胜利在望。可是,当我向客人要地址的时候,客人竟然消失了。而且我再怎么发邮件也是没有回音的。这让我又郁闷了好一阵子。不过该发的邮件我还是照样发,新东西照样推。我想既然你是这个行业的,之前有回复给我,那终有一天,你要是满意我的价格,你自然会回复给我。
又这样发了好久的邮件,推广工作在继续。终于在上个月,客人用了他自己的邮箱,再也不是info@....的邮箱了,也就从这我知道了客人的名字。我大概统计了一下,这个客人我大概前后写了有70-80封邮件,跟了有半年多。我想既然客人换了他自己的邮箱,说明对我的产品和价格很感兴趣。果然,过了几天,客人提出让我安排一些样品,做到付。我因此就按照客人的要求准备了样品。
样品发过去了后,其中有一款样品的开关搞反了,开变成关,关变成开,客人问怎么回事,后来经过我查明了后,才知道是因为当时整个一批货都是错的,但现在已经调整回来了。我们给客人的解释是,因为样品要的比较急,所以打样的时候出了点差错,但是出大货的时候不会出现这样的问题。样品出错,我担心客人会不会怀疑我们。不过,后来客人针对一款产品又问了很多详细的问题。我想可能客人还是有机会跟我们合作。
客人说XX时候来中国,希望可以见面。我说欢迎任何时间来看工厂。这时客人又提出要寄样品到香港,按照客人的要求我们就又寄了一次样,当过了好几天,客人说还没有收到,我觉得很奇怪,因为那天下午就已经到了香港并签收。后来才知道客人并不在香港,而是已经到了大陆来了。客人问,深圳在哪?我说就在香港隔壁。他说深圳离东莞近还是广州近。我真的不知道怎么解释。但我想,大体上,深圳还是靠近东莞。我也不知道他到底要不要来我们公司。就又写了封信,写明了地址和联系电话。
客人说,这款产品,XX公司给我们的价格是19RMB,你们能给我多少,其实我们当然也可以做到,我们就说因为很期待和贵司合作,如果数量为3K的话,我们可以提供到贵司这个价格,(因为客人到时是要设计包装的),客人又说2K的话,价格是多少,产品质量保证等等一系列问题。我们都一一答应。2K也给的是19RMB。可是没想到,客人最后说,有家公司给的是18HKD,顺便说了句,很遗憾,然后加了个很伤心的表情。我一看真来气。这客人太厉害了。他说要测试那家的产品质量看一下。那家是家很大贸易公司,行业里的人都知道。
但我想我们还是有机会的,因为我们配合的客人很及时。因此我说,我们对产品质量很有信心,您可以比较一下测试结果。客人说测试结果一出来,就会告诉我,希望会有机会和我合作。
因为这个事情,搞的很郁闷,因为当时准备样品的时候碰到了些困难,要是这个客人没拿下,真对不起一些相关的同事。希望事情可以顺利些吧。
老板不准我联系这几个客人
1.刚进公司的时候,每天的事情就是推广。所以在中国ALI上得到了一个客人。他是采购,公司是行业里很大的一家贸易商。不是在深圳。客人最早是联系我的。因为我不明白事理,客人提出要佣金的时候我并不明白怎么回事。就直接把电话转给了老板。也不知道叽里咕噜的说些啥。结果就是,老板说以后这个客人你不用联系了。后来这个采购下了不少单给我们,价格也还不错,最好的是产品量。后来我才明白,每个单里面都拿了不少MONEY。至于具体的就不用我多说了。后来就再也没联系了。
2.接着在开发客户的过程中,突然有一天,另外一个业务员写了封信过来,说太过分了,竟然联系他的客户,后来老板也打电话过来把我大骂了一顿,我还没明白怎么回事,后来看邮件,才知道,客人直接质问同事,说你们公司怎么有两份报价单。因为这个事情,老板把我吼了一顿,他说,要是这个客人因为你的原因不和我们公司合作,我看你怎么承担后果。我无语,在开发的时候我怎么知道哪个客人是别的同事已经在联系中呢。客人后来一直有给我写邮件,询价。后来我也再没联系过了。
3.有一次,老板说,你是不是一直有和一个客人联系,把网站给我发了过来,我说是,只是和一个业务员联系的。这家公司是美国的一家大的贸易公司。他说你继续跟,另外一个业务员也在跟,但没什么效果,我说行。跟来跟去,那家公司反而和老板又联系上了。之后下了样品单,再后来单量一直都比较稳定。后来就得到老板的通知,以后这个客人不用跟了。原因当然很简单。我没办法就也没联系了。
4.还有一次,也是个国外客户,做了第一个单后,才知道他的付款方式是,把钱打到中国的一个贸易人帐上,由他来支付,自从那个人来公司第一次后,老板就特意找我谈,说以后这个客人就不用联系了。大家有生意就一起做嘛。我自然知道是怎么回事。
其实我也很郁闷,不过想开了就无所谓了。
我和恋人都喜欢很peaceful的生活,因为他的国家有战争,他经常说,中国政府真了不起,中国这么大,人又这么多,没有内战,也没有外战,把心思都花在建设本身上,而且每天都在建很多很多的高楼,想尽办法促进中国的经济。我就喜欢跟他讲一些中国的历史。其实我自己不是特别了解中国的历史,但在他面前show一下还是绰绰有余的。我自己是很不喜欢日本人的,所以我从来不看日本人的电影,电视剧,不听日本人的歌,只要看电视看到有日本人的,我就直接换台。他总是说,我没碰到过一个人爱国爱的像你这样的。我说我就是不喜欢。而且我拒绝买日货。
他很喜欢跟我说话,因为我的思想很积极。
其实美国人我也不大喜欢,但还没有憎恨到这种地步。美国人眼里只有自己的国家。他们就是everything吧。无所不能,无所不有。以前中国人吃了多少苦啊。我说现在谁要是想拿下中国可不是那么简单的事情,中国人勤劳团结那是传统美德,现在中国人聪明,照样无所不能无所不有。只是中国自中华人民共和国成立后的发展不是很长时间,等时间长了,谁敢动中国。
其实我不是一个对政治很感冒的人,我只爱我的国家。至于国际形势怎么样,也不是像我这种人操心的。我只是个平民老百姓一个!
关于论坛最近炒的沸沸扬扬用身体换订单
此事起源于一个女孩的一个帖子,我想能看到我今天这个帖的朋友都有看到相关的文章吧?我一直在关注,其实我发现这个女孩挺善良的,工作时间也没多久,第一个发起反对帖或者说对此帖理解为另外一种意义的这朋友也是个挺不错的人,其实大家都没错,可我个人觉得,第一,如果对某观点持有很强烈的反对意见时,可以另开一帖,没必要紧追着一个单纯的小女孩不放,这里是大家公共的场所,每个人有权利在此记录下自己的观点。没必要全世界的人都要赞同一个人的观点。毕竟世界这么大。什么鸟都有。第二,可能有些人经历的比较多,看到的也比较多,觉得生活很无奈。我自己也说过,我排斥日本人及与日本相关的一切,看到就恶心。但我从来不强求周边所有的朋友和我一样去抵制日本人。因为每个人都有每个人的活法。每年同样也有很多跨国婚姻。所以我觉得,如果不同意,大可以写出你的观点,如果大打出手,对骂,甚至把自己的妈妈的也扯进来,那真的是显出个人的没素质!如今虽然网络给了每个人足够大空间,但,我想,即使大家看不到对方,这样的行为也是受到鄙视的!&&--以上纯属个人看法!若有朋友要骂我,请手下留情,或另开一帖,谢谢你的宽容!
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关于生命中不能承受之重
经常会看到有人写死啊什么的,其实我要说,人最重要的,不是爱,不是情,不是钱,而是生命。有很多人总是在不停的抱怨,抱怨,抱怨自己的父母为什么没钱,抱怨父母为什么没把自己生的再漂亮些,再漂亮些。有些人甚至会觉得为什么自己不是出生在美国呢,多富啊是吧,全世界的人都羡慕。我奶奶今年73岁了,我记得奶奶以前问过我一个问题,是不是经常会怕死,我说是,她说,其实人要是真的要死了,反而不怕。我跟我奶奶差不多高。现在我要讲几个故事,都是关于白血病的,我在大学里碰到的:
1.第一个碰到的白血病,是我的学生,在大一的时候,我加入了一个类似于雷峰学习小组的社团,当时,是做义务家教,去之前,组长就说,这个孩子很特殊,因为白血病的缘故,父亲又去世,母亲就跑了。后来她姑姑收养她,小姑娘心特别敏感,一说她,就生气的不得了。你以后用词方面要注意些。那年她读小学五年级,小姑娘英语不行。我刚去的时候,我自己都吓坏了,真的是很瘦,瘦的可怕,跟以前的小萝卜头差不多吧。小姑娘见到生人有点怕怕的。跟她讲课,她根本就听不进去。脑袋里不知道想什么,你说话的声音要是高了些,她就用那种眼神看着你。后来跟组长商量了一些对策,组长说关键是你要让她感受到你爱她,你不会伤害她。小姑娘犯病的时候,视力下降,还不停的流血。脸色苍白。记得感觉到她态度转变,是有一次下雨,她的家离我们学校比较远,其实我每个星期都要走路过去她家。有时候早上过去的时候,小姑娘还在赖床。那天,下雨,我想她可能是以为我不会来吧。雨比较大。小姑娘那天上课特别认真,说什么都按照做。据说,生命也不长,具体多长,我也不清楚,我从来没在她面前说半个关于病字的话题。后来大二了,新的一任组员接我的班。
2.还是在这个社团时碰到,是武汉理工大学的研究生,我到现在还记得他的名字,当时社团搞了个活动,卖报纸,我们很辛苦,真的跑到很远的地方去卖报纸,自然不少人挖苦,说现在国家真的是浪费人才,这么多大学生,卖什么报纸。不好好念书。甚至当时我们在卖报的过程中,有个路人还大吵了起来,他说你们为什么不去中国政府要钱,要我们老板姓买什么报纸。其实我们当时卖报纸的活动的目的就上呼吁大家都来关注白血病患者。若干天后,据说,因为病情的缘故,去世了。我自己觉得特别难过。
3.大学里,因为我是班上年龄最小的学生,所以大家都对我特别好,因为家里三个大学声的缘故,大家也都很照顾我。尤其是我的班长,我到现在还这么称呼他。班长是个很好的人,心里总是想的是别人的。每年的献血他都有去,而且似乎每年都是400CC,02年因为我的年龄未满18周岁,所以被那边的人拒绝了。03年一满18周岁,我就跑到那边去,献了一次,那时才知道200CC的血有多少,400CC是两倍,就更可怕,血就这么咕咚咕咚从你的身体里面出来。
可是到了大三,有一次上课,班长说头疼,以为是个小感冒,后来到医院去测体温,体温一直上升,后来测血,说去广州军区做个骨髓检测,其实那个时候就已经诊断为白血病。后来做了骨髓检测,就100%确定为慢性粒细胞白血病。当时我们没有一个人相信,怎么可能呢。身体很好呢。竟然一点都察觉不到。
接下来的日子,整个人的状态变的非常快。钱像流水一样。大家都感觉很难过,可是什么都帮不上忙,后来我们班就自己策划捐款活动。因为开始的时候学校媒体都还没关注这个事情,只靠我们班的人,大家分工,做宣传的做宣传,请求学校和媒体帮忙。我们一直忙了一个多月,后来,由于我们的班长以前的表现非常好,每年都是三好学生,又是党员,后来我们的效果终于出来了,捐款搞了一个多月,社会上很多单位也捐款了,加上媒体的力量,学校的支持。后来我们一共获得了40多万RMB。
再后来,他和学校的几个领导代表去北京做的骨髓移植手术,据说很顺利。再后来就再也没见到他了,只是会在网上听到他的消息,据说现在康复的不错,上次跟我联系时,已经考上了我们江西的公务员。祝他一生平安!!
(China Doll)
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我的读书生涯
我一直是个好孩子,谁都这么说。从小是个病秧,妈经常说,那时候以为我快死了,都想把我扔了。6岁上的小学一年级,上学之前,爸爸教我们念了些字,再加上我比较有天分吧。入学后我的接受能力很快。小学二年级的时候,我不知道大家小时候有没有经历过,脸会肿的很大。小学就两门课。语文和数学。我一向语文比数学好些。数学老师脾气好,我病了,我妈特狠心,拿小鞭子打我让我去上学,到学校后,上数学课,老师让我去休息。语文课还得挨打,那男老师,感觉有神经病,错一个字打一下,每天都是这样,每天上课都要检查作业。其实也要感谢这个老师,后来写作业都是很认真的。后来那老师听说疯了。数学老师经常上完课就教我们唱歌。不知道有多少人羡慕我们。冬天很冷,那教室连玻璃都没有。很多同学冻手冻脚的。像馒头一样。小时候上课,每个人都会带一个火笼到学校来。一上课,所有的人都在烤火,臭死了。下了课就去撬冰,学校周围有池塘,有些人跑到池塘上去,得意的踩,不小心,冰块裂了,鞋子湿了,哇的一下就哭起来。我们还经常去吃冰凌,就是树上挂着的。打雪仗,滚雪球。性格就是那个时候养成的。
每天下完课,还得回家写作业。自己搬个凳子,做在门口写作业。我们一直是村里孩子的榜样,大人们训小孩的时候,都这样说,你看XX家的孩子,总是看到三个人回到家拿个凳子就坐在门口写作业。其实我们犯错了也会挨打,不过是小小的惩罚一下,然后罚站,不许吃饭。我们家吃饭的规矩是,碗必须拿起来吃,饭桌上不许吃饭,客人来了,等客人吃完了才能吃。每餐只有一个菜,做什么菜吃什么菜。不许剩饭。谁要是剩饭,晚上接着吃。其实每次剩的饭,都是我爸吃完了。我妈性格开朗。不过做错题目了,可是要挨打的,我妈是代课老师,做了一辈子代课老师,我估计,20年也没赚到5万。100RMB一个月,代一年才多少钱。直到昨天我妈打电话来说,多吃点啊,多给自己买点衣服,家里有钱。我才不信呢。有时候觉得业务难做,我也给我爸妈打电话,我妈说,你看我做了一辈子的代课老师都还不是过的好好的,所以你肯定要比妈会过的好。这样一说,心里反而平静了很多。还是觉得妈妈很伟大。
因为妈妈经常换来换去,我和弟弟们也跟着换来换去,我弟弟他们小时候皮的很,经常被老师罚跪,然后我去接他们回家,我觉得自己都挺没面子的,他们每次考试都是10分,20分,老师说,你叫他们回家吧。真是没办法教。后来,我爸说,你教他们,不听就打。我小时候当然是打的过他们,还蛮有威严的。我就教他们,每天检查他们的作业,我大弟比我小一岁,我小弟比我小三岁。做错一道就打手,要是不听话,也的挨打。不过有时候,爸妈不在,又溜出去玩了,我弟弟他们像跟屁虫一样,天天跟着我,我干嘛他们干嘛。后来也在我妈的调教下,渐渐的成绩上来了。
我上初中后,我弟送我去学校,那时我弟小学五年级,人还没自行车高,说要载我去学校,我还蛮怀疑的,他说,我保证不会摔倒,我就相信他了。大家也可以想象了。因为路太烂,我怎么摔下来的都不知道,都摔昏了。等我从地上爬起来的时候,他人不见了。我也不知道发生啥事情了。后来在路上碰到同学,同学说你弟弟已经回家了。弄得我那一个星期都犯迷糊。一个星期后回家,跟我爸说起这事,我弟委屈的说,是你叫我回家的啊。我说我什么时候让你回家了,他说你从自行车上摔下来后,是你自己爬起来说没关系,然后就叫我回家,我就回来了。我一听真郁闷。
自从那以后的10年我再也没坐过他的自行车,尤其是后座,怕怕的。再后来,我弟上初中后,我们就天天走路,我们在路上,我教他说英语,我们什么都说。很好玩。初中的日子,我每个月还得省一些钱给我弟用,男孩子吃的多,他刚初一的时候比我矮一些,他初二时就和我一样高了,等我上高一,他就比我高了很多。男孩子没办法。吃的多,所以我一个月的粮食,他一个星期就没了。钱也总是说没有。就不知道怎么回事。后来我就偷偷的省钱。不过因为要钱的次数太多,总是被爸妈发现,他也觉得挺对不起我。我们之间关系好的不得了。我们完全信任对方。
都说女孩子长大后如同泼出去的水,养了也白养,给人家养女儿,再说女孩子到了高中爱谈恋爱。所以整个乡里,没几家人家愿意把女孩让去读高中。其实我们那重男轻女的现象还是蛮普遍的。典型代表应该算我外婆家吧。我初中填报志愿的时候,我爸叫我填高中,其实我那个时候只想考师范,不想上高中,只是想早点出来赶快找到工作,我想我要是读了高中,我弟弟他们肯定也是要读高中的。后来老天没保我,让我差了几分上师范。那个暑假我在家生了一个暑假的闷气。谁都不敢问我考试的事情。那年的暑假,我也不不知道亲戚朋友家是怎么知道我要上高中的事情。村子里的女孩,14岁外出打工,18岁就差不多结婚,20岁就可以做妈的。似乎大家都是这么过来的。
亲戚里尤其是我外婆家的人,都说,女孩子上什么高中,谈恋爱就荒了时间了。外婆家只有两个儿子,大儿子也就是我大舅在我很小的时候,出车祸,大概是16年前的事吧,后来我舅妈就一直没改嫁,一个女人把三个孩子拉扯大,真不容易,吃的苦或许只有她自己清楚吧,孩子现在都大了,大女儿已经结婚,小孩也顺利的出生了。外婆有5个女儿,一个是领养的,据说是老太太家里太穷,见又是个女儿,就扔了,也就是我姨妈,前年的时候被车撞死了,那个撞人的,是个混蛋,飚车,我当时听到这个消息很惊讶,一时脑袋里全是空白。后来据说那个混蛋的妈也是混蛋,跑到我姨妈家去闹,说赔20万赔不起,哭啊闹的,说放过他们一家,他们一家也挺不容易。我很少在我的帖子里骂人。但我真的要骂一句,你他妈的,把你儿子杀了我给你20万,你要不要?一条命才值20万,你还想怎么样。后来只有打官司。我姨妈真不容易,把姨夫的老头老太伺候送终,孩子拉扯大,好不容易都结束了,却在这个年纪死了。我真的很难过,从来没有那样难过,就觉得人怎么这样。
其实在初中的时候还发生过一件事,在这补一下,大概是1997年夏天,正好要升初二的时候,那个时候,我和村子里的一个女孩是很好的朋友,我只要有时间就会去她家玩,她姐姐有个女孩特可爱,嘴撅起来的时候就更可爱了,大概一岁多,她嫂子也有个同样大小的女儿,那天很热,我们把她姐姐的孩子带出去玩,当时还绕了一圈玩,后来孩子说要睡觉,我朋友让我去拿个枕头,等我把枕头正好拿出来的时候,孩子突然翻白眼,我现在都还能感觉到,手划啊划的。后来朋友大叫起来,不知道怎么回事。我说赶快去医院。自那以后,一到晚上我就睡不着。就怕,那个眼神就在我脑海里出现,没过几天,那孩子从县里拉回来了。据说是没救了。再后来,孩子的尸体就放在村子里的一个小屋里,孩子死了。孩子得的是羊癫疯。不能动。这件事情影响了我很久。后来我妈就一直陪我睡。有几个晚上,我妈没和我睡,我都被吓醒了。直到现在我回去,我妈都还陪着我睡。过了几年后,我看到村子里一小孩,我当时觉得这小孩怎么跟死去的那孩子一模一样啊。回去问我妈,妈说,那家后来又生了个儿子。后来我再也不想见那个孩子了。真的长的一模一样。那嘴巴。那眼睛。再后来,我上大学的时候,在路上碰到一个乞丐,当时没觉得怎样,突然看到怀里还有个孩子,孩子就眼巴巴的看着我。我心一酸。就投了10块钱。
狠的对那两个人说,我一辈子都会恨你们的。后来,考试对答案,我语文数学,综合都还不错,英语太差了,以至于我只达到了二本的水平,而且还是本省的。我特意问了那两人的英语,他们比我要少一点点,后来其中的一个父母打电话给我,说要谢谢我。我说你知不知道,你儿子毁了我一生。后来我在同学录也声明过,我要恨那个人一辈子。
(China Doll)
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事情还得继续,那整个几天我都很难过,我想,我该怎么办啊?我不想再补习了,也没机会了。后来我跟我爸说,我爸说既然都发生了,不可能再来了。现在只能好好的填报志愿了。我好难过啊。原以为自己重本还是有机会的。可是现在却是这个样子。填报志愿的时候,是我自己决定的,读差二本,还不如读一个好的专科,因此我就花了很多时间在研究专科学校上,我爸和我一起的。其实也没什么经验,也不知道自己要学什么。英语专业是不可能的了。后来,就把学校定位在武汉,一则武汉高校多,二则武汉学校费用低些。后来我就专科第一志愿是,金融经济方面的学校,专业是电子商务。我想,虽然因为命运把我的路改变了,但我还得继续往下走,只要有希望我就会去读书。
眼看着一批又一批的本科生收到了录取通知书,我真是难过,我什么时候可以收到呢。那个时候,我知道我父母也难过,我自己更难过,他们从来不和别人说起我考试的事情。能怪谁呢?如果命运偏偏要这么安排的话。那两个月可真难熬啊,农忙我都没去帮忙,我爸不让我去,让我就呆在家里。就是觉得天都塌下来的感觉。怎么办呢?就一直在想,怎么办呢,怎么办呢????
所有的录取工作都结束了,可是我却还没有收到通知书,爸说,回去再补一年吧。我知道该面对的还是要面对。我把书拣起来了。我记得那天是8月30日。我爸送我去的县里,我们两一人骑了一辆自行车。骑了一个多小时到的县里。我爸说你自己进去吧。跟老师说一下。我背着蛇皮带,我就走到班主任的办公室,我说老师我想补习。老师说,哦,你来了。我高一的班主任也在,是个女的,一直都对我很好,教了我三年语文。她说,你不是被学校录取了吗?我说我没收到通知书,我再回来补习一年。她说你拿到通知书没。我很惊讶,我说没有啊。她说不对啊,我有看到一封是你的通知书啊。然后,她就帮我找,我真的一下子心跳加速,果真是我的通知书,而且是我填的那所学校,专业也是我自己填的。我一下子好开心啊,说了声谢谢,就跑了。我一路跑,一路在心里说,我不用补习了,我终于可以上大学了。那个激动的心情,估计很多考上清华的孩子都体会不到那种快乐的心情。所有高考中的不愉快都抛到脑后去了。我想老天还是挺有眼的。我直接把消息告诉我爸爸。我爸也很开心。想想,不管怎么样,自己的女儿总是上了自己选择的学校了。
我不管别人怎么看我,取笑我也好,我想我终于可以上大学了。至少圆了我父亲的梦啊。多少年的辛苦。都熬过来了。可真难啊。我父母更难。我两个弟弟在高中的成绩都很不错。初中的时候,我大弟不晓得什么原因,在第一年的中考时,竟然连高中分都没达到,他自己也痛苦的很,他自己没努力。我妈说气话,不读就别去读了,你以为家里是容易是吧?你见谁同情我们家,给我们家帮助吗?我知道妈也是因为太难了。说的气话。我弟弟信任我,我说,再读一年吧。我相信你的。我就说了这么句话。第二年考了全县100名内升上了我所在的高中。我物理差到,我读高三了,我小弟正好读初三,他问我物理,我答不上来,觉得特丢脸。后来大家上高中后,他们两成绩就很稳定。重点大学都是很有希望的。让我爸妈欣慰了不少。
我收到通知书后,我父亲特意请了酒席,我从来没见我父亲喝那么多酒,他平时很少喝酒。他竟然喝醉了。我妈说,我跟你爸结婚20多年,第一次看他醉,我知道是因为开心,一辈子就希望孩子上大学,终于第一个孩子熬到头了。亲戚家的人都说,女孩子上大学,不要说家族里,就是全乡也没几个啊。真是厉害。有点以前中状元那般兴奋。
因为是专科,又是在武汉。我记得第一年的学费是3000RMB不到,然后,一些乱七八糟的加起来也交了6000多RMB吧。去武汉的时候,是父亲跟我一起去的,我们出门的时候吃了饭,父亲就带了两盒饭,我说买两个面吧。在家里灌了两个大瓶子的水,妈还特意煮了好些个鸡蛋。开始上路了,我父亲扛着被子。我只提了两个包。还有一些吃的。到了县里,叔叔买了几个方便面还有些吃的。
我们刚到南昌就遇到敲诈的人,非要我们买什么东西。一下子围过来好几个人,我很害怕,父亲说我命有一条你拿去吧。后来警察摩托车远远的过来。那些人就分散了。我们就走了。我们那天是上午到的南昌,可是我们的火车是晚上的。我们就在那等。真的是很饿。父亲一直吃从家里带来的饭。我吃的是方便面。他还吃那个鸡蛋。因为天热的缘故,我都怀疑那个鸡蛋会不会已经出问题了。我们喝自己带来的水。
那天晚上,我们凌晨两点到的武汉,也没地方去,就混到候车室去坐。父亲一晚上没睡觉,也没吃东西,我知道他很饿。可他一直说,不饿不饿。我们买了个地图,在地图上竟然没找到学校。我怕怕的,我说会不会是骗人的学校啊?他说不会的。国家统一招生的学校怎么会有假呢?
其实从武昌火车站到我们学校真的很近。可我们那时候不知道。一路问了好多人。才到的学校。我第一反应赶快让父亲去吃饭。他说先把事情办完吧。带来的东西都吃完了。后来,我们就在学校周围吃。当时我们两一人吃了一碗米粉。父亲说我也要赶着回去了。我那个时候特难受,回去的时候,他会舍得买吃的吗???家里没电话,父亲回去的第二天,我打电话到村里去,母亲接的电话,我说爸到家了没,她说没有啊。我更担心了。
过了好几天,我再打电话过去,妈说,已经到了,但一直发高烧。(这次时间持续了1个月)。后来我才知道,父亲为了省钱,绕路走。其实也没多少钱。我那个时候想,谢谢上天给了我这么优秀的父母,觉得这辈子自己吃再多苦也值得。
因为是专科,很多人都在抱怨,我想抱怨有什么用呢?其实很幸运,刚入校的时候就有外教的课,后来才知道,我们有多幸运了,其他的很多专业连外教都没见过,包括英语专业的,都有个别班没有。因为高考的阴影,让我对自己的英语水平大大怀疑。
关于我的大学生活,我想简单的描述,学习,做兼职,组织我自己管理的一个社团的活动(在前面也有说到,类似于雷峰小组的性质,是武汉的朋友会知道),但在这我不想具体说。
因为是专科,到2005年的时候,即我大二下,有一次专升本考试,我一直没抱什么兴趣。我以为,我就这样,专科毕业后就直接找工作。我班主任找到我,让我先报个名,再说还有助学贷款呢。后来想想,先考吧,到时读不读是另外一回事。后来没想到,我以全系第7名的成绩上了本科。
我想放弃,学院里把名字公布了出来。我班主任特意打电话给我家里。也就在那个时候,我奶奶跟我说,我爸得了肝炎。我也不知道肝炎是怎么得的,有多严重。可是,我妈非要让我上本科。那个时候,我大弟已经在湖南的中南大学读大一,我小弟已考上了郑州大学。可是在我爸的再三坚持下,我又继续读的本科。妈说,这么多年你这么节约,你爸说这钱花的值。
我这个人很容易满足,我爸常说,人来到这个世界上,就是来吃苦的,才没有遗憾。对待别人要真诚宽容。这个社会再怎么黑暗,都还有父母陪着你。大学一年级,我每个月都会收到我父亲写给我的信,信的内容大体一致,都是说,要好好学习,别太节约,好好跟同学相处,家里一切都好。我个人最痛恨的是日本人,第二就是不孝的人。古云,孝字当头。
(China Doll)
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报错价格后处理方式的启示
目前我们公司的一个核心客户是美国的一家大型贸易商,这个客人每次翻单的量都很大。老板让另外一个老业务员跟,大概工作了7.8年了吧。现在我想根据他的一个案例,希望可以给大家一个启示。
这个同事平时是一个非常小心认真的人,近似于有点迂腐,但有一次却犯了一个很低级的错误。把报给客人的价格和成本一起发给客人了。当时是他自己做了个报价单,然后老板让采购这边把最低采购成本写出来,老板根据采购的价格加利润,再把最后的产品目录给他,当时他自己也没发现,最后一栏里面还有个产品成本一列。这一发过去,客人很奇怪,这最后一栏是什么东西。成本当然标的是RMB。他自己也慌的不行,如果解释的不好,不仅会失去客人,而且还会出大麻烦。他自己虽然工作很多年,但这种事情估计处理起来还是够呛。后来他打电话给老板。他不是在公司上班。经常香港深圳广州三地跑。
老板也考虑了好长时间,最后的解决办法是:告诉客人这个价格是货运公司提供的货到美国门对门的价格,是摊到每个产品上的,是我们要付的,跟客人是无关的,只是做个参考。因为我们从来不做门到门的这种,要么做FOB,要么做EX-FACTORY。后来同事先写了封邮件,把事情这么一解释。再在老板的提议下给客人打了个电话再解释了一次,客人也就没多想,就说,哦,我明白了,我明白了。后来的合作照旧!我得到的启示是,小心处事后犯了错不要紧,关键的是要想办法如何去圆,圆的天衣无缝,倒不是恶意的欺骗。
再说另外一个案例。也同样是这个客人。有一款产品成本很高,自然利润高些才有的做。因为客人之前已经下了好几次单。所以客人要求降价并且要求降一个美金,一个产品一个美金,那可不是开玩笑的。因为大家合作了很长时间。也因为客人比较大,所以同行们自然也想做到这个客人。也有同行把这款产品推给客人。客人说,XX公司给我们的价格比你们的要低的多,更何况我们合作了这么久。同事就打电话给老板,老板说,你就跟他说,我们用的产品核心部分是从日本进口的料,比较好,如果要降一个美金,我们可以做,但是我们会用国产料。其实我们的质量确实是好,但客人也不清楚是国产料还是日本料,只要用起来效果好就行。同事说不行不行,这个说法肯定解释不通的。老板说你就这么说,当然降价是必然的,但只能降3美分,你就这么跟客人解释。同事也是个脾气倔的人,怕这么回复客人会把客人弄丢。但在老板的再三说服下,同事这么跟客人解释了。一则是,这款产品客户已经下了很多次,产品质量已经认同。二则是,在保证产品质量与之前的质量相等的情况下,降低3美分的成本。三则是,这样一来,客人也会造成一些概念上的混淆,即使同行给的价格再低,客人也会考虑可能材料方面的不同。真的是精明之举!!!
谁说你不适合做外贸
今天我想说说我两个同学的经历。有一个曾是我们班笔试最好的同学,

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