卫生部禁令致奶粉下架 厂家诉超市返还20万促销费_网易新闻
卫生部禁令致奶粉下架 厂家诉超市返还20万促销费
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
中国经济网北京7月31日讯(记者 李方) 因卫生部禁令致生产的牛初乳奶粉下架，已经支付给超市的20万促销费打了水漂，沈阳百益康公司将乐友(中国)超市告上法院，要求返还20万的促销费。近日，通州法院审理了此案。
沈阳百益康公司称，2012年，其与乐友(中国)超市连锁有限公司签订《商品购销合同》和《促销服务协议》，约定乐友(中国)超市为其公司的百益康、倍尔滋品牌商品在全国范围内开展促销活动，新商品促销费为20万元。协议刚签订不久，国家发布《卫生部办公厅关于牛初乳产品使用标准问题的复函》，其中第三点答复为：“婴幼儿配方食品中不得添加牛初乳以及用牛初乳为原料生产乳制品”，全国各地相关媒体都对此事进行报道，致使公司旗下的百益康牛初乳奶粉无法销售，合同约定的促销服务也无法进行。此外，乐友(中国)超市也未按合同约定对倍尔滋品牌进行促销活动，故要求超市返还促销支持费20万元。
乐友(中国)超市称，沈阳百益康公司的产品下架问题，是由于其自身原因造成的，乐友(超市)已经严格按照合同要求开展促销活动。故不同意沈阳百益康公司返还20万元促销费的诉讼请求。
目前，此案仍在进一步审理中，中国经济网记者将继续关注案件进展。
作者：李方
本文来源：中金在线
责任编辑：王晓易_NE0011
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
加载更多新闻
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈免费发布咨询，坐等律师在线服务
需求发布后
10分钟内收到律师在线回复
平均有多个律师参与回复
得到了圆满解决
您的位置： &
我们超市已经关门，而我是厂家的促销员，我在超市押有
我们超市已经关门，而我是厂家的促销员，我在超市押有200元的押金，现在他们暂时不给退还，要求我们天天无偿的给干活，如不干活就不给退回，这样我是不是有保护自己的权利。
律师回答地区：贵州-黔西南咨询电话：帮助网友：1290 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人有权要求返还 15:30地区：贵州-黔西南咨询电话：帮助网友：1062 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人找劳动局 11:36
无锡推荐律师
400-400-400-　　请把你在家乐福遇到，看到，听到的黑幕和不好的事情真相都说出来吧......　　价签上标低价，结账时却收高价；明明是打折，促销价却和原价相同。家乐福超市虚假促销，被消费者质问却百般狡辩。律师称，标低卖高这种行为是违法行为。　　家乐福得以免费使用大量的销售员，而不用承担任何责任。不过，承担着用工成本的供应商，并未就此罢休，而是使用劳务派遣的方式，再一次转嫁掉风险。　　家乐福甚至把货物的存放费用都转嫁到供应商身上，3日就要求补一次货，这种条件在超市中是比较苛刻的。业内人士质疑，家乐福的经营模式存在过分“压榨”供应商的问题。　　课长从中捞油水等等......
楼主发言：22次 发图：0张 | 更多
　　http://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=viewthread&tid=893383　　我是家乐福超市的一名金龙鱼山茶油的促销员，我要投诉家乐福杂货课长欧x。今天我在家乐福上班，金龙鱼大灌堆头上　　有个袋子。我当时没看到。课长欧x在旁经过很大声很凶地提醒我捡。我一下子看到了。我马上走过去捡，边捡边说：“　　我没看到”然后他转个头就涨红脸跟我说：“你一直在这里没看到，马上给我滚出去。出去。。出去。。”我一脸无奈。一　　句话没说。一直给他骂。最后他叫我拿工牌给他，他还牛气冲冲走过来申手来拿。好像我不给他他要再举高点打我的意思。　　我也很听话的给他工牌。他还牛气冲冲走过来申手来拿。。。从头到尾我没说过话了。但是他就一直辱骂。一直骂。我可以让在场促　　销员给我作证。除了那“我没看到”四个字，从头到尾我没顶一句话还一句话。。从头到尾就他在我面前突然演一个骂人的　　疯子一样。。最后拿了工牌就走了。　　我真的很委屈，好愕然。很无奈，就因为我慢捡了一个袋子。我的“我没看到”这四个字又不是冲着他说。因为　　他大声叫我捡。“我没看到”并不是辩护。是承认错是：“不好意思，我没看到”。他可以误解。同时他也有权赶我出去。　　有权收我工牌。但是他没权侮辱人。他没权跋扈。我做错事骂我，我可以接受，我没做错事说我也可以忍。但是他不可一世　　的侮辱人，我就要告他！我去家乐福网站，根本就没有投诉渠道。打电话区家乐福也没有人听。以上全部属实！！　　我告他侮辱人。。我告上法庭我也要告。。我要家乐福给我一个解释。解释家乐福是这样不平等对待人。有侮辱人的　　员工。。　　要证据，家乐福有视频。我也有人证！　　还有别的促销员同样的也告他不良语言侮辱人，还有打人
　　我在网上搜索一下。促销员还真多招课长的毒手。。可全都投诉无门。只能在网上发发帖。我是一个大学生。我是临　　时顶替人做的几天兼职，这真是有这样嚣张不可一世的人。我问西乡家乐福的促销员。他们都小声的说：“是这样的，只能　　忍气吞声，是这样的是这样的，他叫你滚，你还得笑着说，你让我滚就滚吧。”。促销工资是比较高。学历低也可以做得。　　。难道就得这样连尊严都没有了吗？？？那些课长们以为做了外资超市的“走狗”就长着双狗眼--看人低吗？？然后就可以　　不可一世？出口伤人！公然侮辱？　　I am a carrefour supermarket golden arowana camellia oil of promoters, I will complain carrefour grocery　　section chief ou feng volunteers. Today I work in carrefour, golden arowana DuiTou fill a big bag. I didn't　　see. Classes in Europe by volunteer feng is very fierce loudly to remind me up. I suddenly saw. I'll go pick　　up and say, "I don't see" then he turned head rose stolid say with me: "you have been here, I didn't see　　out..........." My face. Without saying a word. Always give him scold. He told me to take licensing, I also　　very obedient to his licensing. From beginning to end, I have not spoken. But he always scolding. I can　　testify to my present promoters.　　I really injustice, very helpless, because I found a bag slowly. "I don't see me," these four words and not　　blunt he said. Because he yelled at me up. "I don't see" and not defense. Is wrong is admitted: "I'm sorry, I　　didn't see." He can misunderstanding. He has cast me out. I shall have the right to work. But he didn't　　insult. Right He didn't right ahead. I do wrong, I can accept scold me, I didn't do wrong, I can also say.　　But his vaunted insulting person, I will tell him!　　I tell him indignity person. I southwalessupreme court. I also want to tell. I want to give me an explanation　　carrefour. Carrefour is explained that unfair treatment. The employee who has insulted.　　Carrefour has video evidence to. I also have hat!　　Other promotion likewise also accused him of bad language insulting.　　call:
　　http://ask.148365.com/guangdong/shenzuo/1695716.html　　您好！我昨天在宝安区西乡镇港隆城 家乐福 购买商品的时候，突然旁边的东西突然掉到地上摔坏了，刚好那个时候就我一个人在那个地方购物，商场的人威吓我强行买下破损的商品，才放我离开，当时我就一个人，被他们吓坏了，只好买单才离开，具体哪东西是不试我打坏的我也不知道，要求他们查监控他们也不同意，现在今天我越想越生气，请求帮助
　　作者：flyshxm 时间： 23:01:32　　家乐福里的促销员都在给家乐福做苦力，那些女工都被当牛在用，稍有做不好的地方，还要课长的骂；但是这些促销员都是厂家和经销商聘请的，由厂家和经销商发工资。家乐福不用出一分钱，确让这些苦命的中国劳工为其干活。因为家乐福自己也有一些产品在超市里卖，但是它确不需要请促销员，其他产品的厂家的促销员就必须免费为其干活。
　　作者：wsabudu 时间： 23:54:27　　家乐福里的内幕太黑了，防损经理去偷盗，反而把员工开掉。乌鲁木齐家乐福南湖店的防损助理阿不都竟然不让进他的办公室交涉要解决的问题，办公室又不是他家为什么不能进。
　　作者：幸福不在路上 时间： 12:55:54　　今天一早去家乐福退货，未果，上来发泄一下~~　　我是一个身怀六甲的孕妇，前两天到武汉家乐福十升店（汉阳王家湾）买了一个婴儿用的奶瓶给到我家小住的侄女用，当时店里只有喜多一个品牌，因急用只好将就买了一个，20块钱。谁知拿回去被我小侄女一吸就把奶嘴吸瘪了，需要扭开瓶盖进入空气才能还原，搞得我小侄女120毫升的牛奶喝了近半个小时才艰难的喝完。于是今天一早去服务中心办理退货。　　那个BH的家乐福，先是服务中心的小女生让我自己去卖场找促销员出来确认，我进去一圈，找不到人，遂出来，让她用广播呼叫；若干分钟后出来一人，说促销员不在，让下午再来；我拒绝了，让服务中心协助找课长；又若干分钟之后，出来一中年妇女说此类商品不得退换货，在我强烈要求下，她不知去哪里找了一个不同品牌不同型号的奶嘴说免费送我，我坚决要求退货，她于是不予理睬，说随便我找谁；无奈我只好求助服务中心那个可怜的小女生告诉我客服办公室在哪，我找去的时候一个叫陈林萍的30多岁的女的在跟别的顾客处理问题（好像挺严重的，顾客的家属在卖场摔倒了，家乐福不给说法），我只好又等了N长时间，好不容易找了一个空隙给她反应，她先是说没心情，后经不过我磨蹭，还是去外面跟我之前找了那个中年妇女拿了之前那个不配套的奶嘴给我，说只能这样，她处理不了，不可能退货。还说她不承认奶嘴有质量问题（我一开始就当面演示给她看了），这样处理已经是她们的极限了。0卖糕的，这么一个小小的退换就用去了我近两个小时的时间不说，还得不到一个满意的处理结果，我真的是无语了。　　我发誓我和我的家人再不会去任何一家家乐福购物了，希望他们在中国自生自灭吧！！！！
　　作者：我家小胖2009 时间： 14:22:17　　号在河南省洛阳市家乐福新都会店买了婴儿喜多奶嘴。于8月14日发现买错需要调换，到服务台后工作人员说因为开的是办公用品小票已收回不能调换。在我要求下找来一值班男主管， 好象是92组主管，因为胸牌上没名字。他服务态度及其恶劣，口气生硬，如同老板欠他钱。我问店长何时上班，他说不知道还说无论如何也不会给我换。气的我质问他有没有素质，他说没有。我说没人教你，他说就是没人教。难道家乐福在上岗前没有培训过如何接待客人吗？就是不能换态度好也行。没想到一家大公司竟然用如此低素质的主管，真实不可思议。好在16号我再次去调换时服务台有两位女服务员热情解释并给调换，让我十分感谢。虽然钱不多，可是由此看出一家公司的管理是否严谨。及对待顾客的态度。希望你们能尽快处理并给回复。
　　作者：偷肉的 时间： 22:40:48　　以前是上海南方家乐富的一个员工 我在里面上过班 里面的工作人员 梅白金{肉品科领班} 和保安合伙偷肉 姚得干以前干爱森的 偷肉被抓 通过关系还在里面上班　　绝对真实 　　他们偷肉的方式 是绑在肚子上 把肉放再停车场摩托车的后备箱里面 走员工通道保安是不会管的　　如果想查清是否真实 你们可以派卧底去 他们一个月偷的肉可以上每个人上 万 他们在休息天 假装顾客在里面偷贵重物品　　他们保安都是全搞定的 好腐败的管理
　　作者：heli197812 时间： 01:14:50　　我在大连黄河路家乐福店买了一斤北极虾,回家吃虾外皮没虾味,而虾肉内有苦涩味.我怀疑此虾被福尔马林泡过.我拿着一月一日购物小票.找到服务中心.服务中心人员告诉我只能给退货,不给赔偿.难道毒虾白吃了吗?而且此虾还在店内卖.他们也不检测,店内也没有检测的地方.只管赚钱,没义务检验食品安全.遇到问题,店内服务中心人员便敷衍搪塞.难道这就是法国式的浪漫?我认为这是一种商业帝国主义的霸权,是一种商业帝国的经济侵略.它价格便宜,只为了侵占市场,并不是为了消费者权益.它并没有国有大型商业企业服务好.它目的是排挤竞争对手,好进行商业利益最大化.它就会操纵价格.这是一只狼.
　　作者：没有的解释 时间： 01:05:07　　上海家乐福杂物处处长顾桂军和他的属下（即某些部门主管)贪污受贿，尤其是顾桂军，具某些业务员和供应商反映，他一年的受贿可以买到上海一栋别墅，和一辆跑车，哎。。其次，在盘点的期间，不给员工和促销员饭吃，还迫使他们必须加速完成否则自己辞职滚出家乐福，他们有候选人顶替原先的位置，哎。。。这就是家乐福招的管理员？？他们的素质何在？？家乐福形象何在？不仅如此，作为学生，我们更遭到不幸的待遇，他脾气不好，就冲我们发火并促使主管赶我们走，我们学生在外本来就很不容易，连最起码的生活来源也被他给活活剥夺了!这让我们如何是好?政府官员们你们在哪？家乐福CEO你在哪？我们在呼唤你们过来管管啊。。顾桂军的行为让我们情何以堪？他还让不让人活了？他自称他是黑道的，谁也不怕，因此，他让人走，人如果不走，他便出钱收买社会混混硬逼着那个人走，前提是他看那个人不顺眼！哎。。。这个人！！
　　裁员传闻未获证实　　记者昨天上午拨通了该线路，虽然是周日，但是电话在响了两声后被接起。接电话的吴先生告诉记者，该条投诉热线在今年上半年已经开通了。目前接到的投诉电话“还比较多”，但是他表示具体数量不便透露，北京家乐福被投诉的数量在各地区只属中等。　　记者上午拨通了家乐福部分水产供应商和饮料供应商的电话，他们均表示已经收到家乐福的通知，知道这个反腐电话。而对于这一举措能否杜绝或有效打击超市内部人员索要回扣，供应商均没有进行正面回答。　　家乐福“贿赂事件”发生之后，家乐福内部员工传出，公司有可能要进行裁员。昨天上午，记者拨通了家乐福北京区相关负责人的电话，她表示，关于“贿赂事件”都要由总部发布。
　　?该网友为记者列举了以下现象：一让供应商驻店人员免费加班。员工与供应商约定是8点上班，家乐福擅自规定7点钟必须上班，员工与供应商约定的工作时间完成后，家乐福以加班倒柜，整理仓库，开会等名义，几乎每天都要免费加班3小时以上；二指使供应商驻店人员进行非职责范围内的工作。如帮其他部门搬货、盘点、清理仓库等，这些都是免费加班时完成的；三是还存在驻店员工在没有加班费的情况下，每月加班超过36小时，周末加班不给加班费，不给伙食费的情况（完全等于自己出路费，饭费，免费给其工作）；四驻店人员普遍没有参加社保，家乐福只对驻店人员进行管理，不管其福利、工资待遇等，全部推给供应商。　　?? “这是一个跨国企业应该做的吗。想想苹果、摩托罗拉、SONY等公司在选择供应商时对供应商的员工的福利工资甚至生活环境都要认真审查，并作为一票否决的重要标准，但是家乐福做了些什么呢？”他气愤地表示。　　????该网友表示，由于在家乐福工作的都是生完孩子后不好找工作的人或者是刚毕业没有工作经验的人，所以对这些违法用工的情况虽然气愤也只能默认。他表示，家乐福的违法用工隐蔽性很强，下一步他打算去劳动部门投诉。
　　家乐福受贿门调查：供应商被逼急举报　　赢商新闻 [超市] 日　来源:　　近日，家乐福8名肉类采购负责人因收受供货商黑钱被警方抓捕。　　窝案的背后，是隐藏在卖场采购环节的商业贿赂黑洞，作为行业“潜规则”，供货商要想进入卖场、降低扣点，需要打点课长、处长等多道关口。零售业内，处于强势地位的零售商向上游供应商收取进场费、扣点的赢利模式被认为给员工带来腐败空间。　　此类腐败并不是家乐福的“专利”，国家有关部委明令禁止的进场费、促销费、海报费等“乱收费”，但在扣点模式经营下的卖场依然存在。　　被腐蚀的链条带来的是商品价格的虚高和质量的难以保证，但为此埋单的最终还是消费者。　　7月31日早上4点，老魏洗漱完毕，打上领带，穿上工作制服，搭乘供货商的送货车，赶往家乐福双井店。　　当晚，老魏一夜未归。　　第二天，家乐福各门店肉课员工及其供应商陆续接到相同的通知：包括老魏在内的7名肉课课长“休年假去了”。　　而在同一天，正在上班的老魏的妻子刘媛(化名)接到朝阳区公安分局通知，丈夫已被拘捕。　　直到8月27日，家乐福的员工们才知道，这些课长们并非休假去了。当日，媒体曝出家乐福7家门店肉课课长和北方区区域采购中心(CCU)生鲜谈判负责人一共8人被北京警方拘捕。　　而这次家乐福爆发的窝案，来自于内部的“反腐风暴”，其自行调查了两个月之久。而案件展现的是，家乐福扣点经营模式下的商业贿赂黑洞。
　　格子间中“一锅端”　　知情人介绍，收受贿赂总额超过百万元，其中区域采购中心谈判负责人刘勇涉案金额最大。　　“拘捕令上也没有说原因。”9月7日，回忆起当时的情景，刘媛情绪激动，她说自己也是后来从报纸上知道丈夫被拘的原因：收供应商黑钱。　　刘媛介绍，丈夫老魏在家乐福工作已有十年，从普通员工，到领班，然后干到课长助理，去年当上了双井店肉课课长。　　在刘媛的眼里，丈夫很能干，“为了把业绩搞上来，他每天早上4点多起床，晚上9点多回家。”　　“平时过年过节收点礼品是有的，但不过几百块钱。”刘媛表示，无法将这些与收受黑钱联系起来，她说丈夫每月工资2000多元，两人一直过着节俭的生活。　　事实上，7月31日早上，包括老魏在内共有7家门店的肉课课长接到通知，和店长一起去三元东桥附近的北方区总部开会。　　“这些课长都以为会议重要，全都打了领带，打扮得整整齐齐。”了解此情况的供应商王林(化名)介绍说。　　王是一家大型肉类企业负责人，和家乐福合作超过5年。他获得的消息是：到了总部后，这些课长立即被分散在区域采购中心用于谈判的格子间谈话，之后包括家乐福北方区采购中心生鲜谈判负责人刘勇在内，8人全部被拘捕。　　一位当天接受朝阳区警方传唤的肉类企业负责人告诉记者，负责侦查此案的朝阳分局经侦队，动用了不少警力，当天共有包括12名供应商在内的22人被传唤。一位接到传唤而没有到警局去的企业负责人当天也被上门调查。　　9月5日，记者从朝阳警方获悉，此案已转至朝阳分局预审处，8名被拘家乐福经理级人员涉嫌接受供应商贿赂。　　但警方没有透露具体的涉案金额。而来自知情人介绍的情况是，收受贿赂总额超过百万元，其中区域采购中心谈判负责人刘勇涉案金额最大。　　至此，在京的8家家乐福店，除当时正在筹备开业的天通苑店外，7家门店肉课课长被“一锅端”。
　　供应商被逼急举报　　“为了使课长多订自己的货，厂家给的好处一个高过一个。”　　家乐福8名经理级人员被拘，源自供应商的举报。　　一份家乐福的内部通告显示，这是该公司反腐部门长期调查后的一次集中收网行动，调查始于今年6月25日。　　家乐福上海总部公关经理陈波介绍，家乐福今年初成立风险事务调查组，并开通了“反腐热线”，接受供应商投诉。这8人就是被供应商投诉到热线后，总部展开调查，顺藤摸瓜，牵出窝案。　　9月8日，家乐福创益佳店肉课一位员工告诉记者，这次举报来自一家猪肉供应商。这个说法得到了同是肉类供应商的王林的证实。　　“今年猪肉价格高，货源紧，他们是把供应商逼急了，才举报的。”据介绍，家乐福猪肉共有三家大供应商，分别是北京资源亚太集团，顺义肉联厂和北京第五肉联厂。　　王林介绍，顺义肉联厂进入家乐福最早，资源亚太第二，五肉联最后，“三家肉厂确保了货源充足,品质也各有特色，但竞争激烈。”　　“超市看人气，人气在生鲜。”一业内人士介绍，像家乐福这样的大超市，生鲜处销售量最大，是超市的重点部门，而隶属生鲜处的肉课则是重中之重。　　这样，作为拳头货品的猪肉，其供货权自然成了各供货商必争之地。在家乐福，课长拥有实际订货权，“为了使课长多订自己的货，厂家给的好处一个高过一个。”业内人士反映，最后演变成，课长根据好处多少来选择订货厂家了。　　一家向家乐福供应其他肉品的企业负责人说，其中一家最初在家乐福做得较差，摸准窍门后，该厂专门在销售部指定专人公关，之后销售到家乐福的肉量迅速上升。　　上述的王林称，这次就是因为有课长老订一家货，另一家因所给好处少而货长期不被选中，才“忍无可忍”举报的。　　肉类供货商提供的一个信息是，8人被抓前，其中一家肉场负责人曾因家乐福不订所产肉品和区域采购中心谈判刘勇发生争吵。　　对此，顺义肉联厂负责家乐福供货的一赵姓经理和北京第五肉联厂厂长吴启成表示，知道家乐福此次课长被抓一事，但对于举报均不置可否。　　另一家资源亚太集团销售负责人则称，该公司产品被纳入家乐福质量体系，每年由家乐福中国总部直接订货，“我们不怕北方区不订我们的货，因此不会给他们钱，我们不惯他们。”　　实际上，对资源亚太集团的采购权照样决定在各区的CCU手中。　　家乐福窝案：扣点模式下的索贿黑洞　　超市处于强势地位，向供货方收取多种费用及扣点，同时也给超市员工私下索贿受贿带来空间　　记者从家乐福了解到，去年5月，家乐福原来的“中国区总部—7个区域—门店”的三级管理架构调整为“中国区总部—4个大区—10个区域—门店”的四级管理架构。　　按照新的管理框架，新增东区、中西区、南区和北区4个大区，80%的事情都由大区主管自行决策，这样，此前由总部与供应商签订的合同，现在仍需要所在大区签订才能生效。　　供货商王林担心，现在全北京的零售圈子都在猜测是谁举报的，“如果一旦知道了，这家企业也许没办法在北京混了。”　　他介绍的情况是，肉课“被端”后，家乐福肉货供应恢复了均衡状态，8家门店，被各供应商按自己势力范围瓜分。
　　“每个环节都可以掐死供应商”　　“你不送钱的结果就是退出，身后还有成群结队的同行准备挤进去。”供货商称，“家乐福从采购中心谈判到门店课长需要层层打点”。　　一说起老买家——家乐福，2年前退出的供应商老梁对其采购环节颇有感慨。　　1995年，北京第一家家乐福创益佳店开张，老梁进入家乐福供应商行列。“那时请课长吃个饭都不答应”。　　此后，家乐福为了在中国扩张，大力推行“单店作战”的分权模式，一般采购流程包括从挑选商品、挑选供应商、谈判、签订合同、下订单、交货到付款，老梁说“门店拥有的权力越来越大，随便一个环节就可以掐死你”。　　“我代理的腊肠属国内‘老字号’，但销售量却不及一些‘杂牌军’。”老梁解释的原因是，“自己没有对手打点得好。”　　老梁称，退出前的最后两年，他在家乐福每年都要赔上五六万元，到了2005年，实在支撑不下去选择退出。　　“你不送钱的结果就是退出，身后还有成群结队的同行准备挤进去。”王林同样认同老梁的观点，“家乐福从采购中心谈判到门店课长需要层层打点”。　　家乐福的门店管理分三级，分别是店长、处长和课长。王林的一个单方说法是，店长年薪高，一般不会参与腐败；处长一般会选择直接掌控几个关系很铁的大供应商，从这些供应商处索要好处，并指示课长给予方便，还有一些处长则由下面的课长直接“进贡”，他们则负责给课长提供保护。　　“在整个链条中，课长直接和供应商接触，因此最危险。”王林说，这次被拘的7人全部是课长，而没有一个处长出事。他认为，这是因为难以抓到处长们收取好处的直接证据。　　业内人士甚至认为，一些处长“有本事的一年至少能搞到百万”。而在老魏的妻子刘媛看来，丈夫只是在过年过节时收了点供货商的小礼品，“后面还有真正的大头?”　　对此，记者未能向家乐福求证到。
　　扣点是渔利关键　　供货商称，如果结算扣点不积极，订单马上就会减少，“或者根本不订你的货”。　　CCU谈判和课长掌握供货商命脉的是准入证和商品扣点。　　据介绍，供应商拿到合同，相当于取得家乐福的准入证，而换取准入证的关键是扣点。　　扣点就是按销售额给卖场的返利，1个点即为1%。业内人士透露，家乐福中的扣点分为店方扣点和私人扣点，前者属于门店利润，后者便以黑钱的方式进入相关负责人腰包。　　进入家乐福，第一步要与区域采购签订合同，而合同的签订有很大的学问。　　王林介绍，按照家乐福的规则，供应商的合同每年都要续签。供应商每周一下午要到区域采购那里敲定一周的促销计划。另外增加单品、价格变动都要找区域采购。所以区域采购谈判负责人是供应商打点的大头，并且打点绝不是“一劳永逸”。　　如果家乐福总部规定某个单品最低要收10个扣点，相关谈判人员会向厂商要12、3个点，同时会暗示这可以商量。熟悉“规则”的供应商就会给谈判负责人奉上几万元钱财，这样就可以将扣点定在最低点———10个扣点上。　　“今年一家猪肉供应商一次就给区域采购谈判负责人8万元。”王林说。对此，记者未能向家乐福和警方那里得到证实。　　另外，具体负责销售的课长们，有权决定订谁家的货，订多少。因此供应商仍需打点课长。　　王林就曾在请家乐福肉课几位课长吃饭的酒桌上直接遭遇索要扣点。他介绍，这些课长的胃口都很大，“以前逢年过节送些礼品，外加几百块钱就可以了，现在他们根本不放在眼里。”　　业内的标准是，一般按进货额给课长1-2个扣点，一般不超过3个扣点。“肉课销售量很大，1个点数目就很惊人。”王林举例，家乐福双井店肉课每天平均销售额150万元，一个扣点就是1.5万元。　　他介绍，这些扣点按月结算。每天下午4点左右，课长会把次日的订货传真发到供应商处。供应商按照传真次日送货上门。　　如果供应商结算扣点不积极，那么随后收到的订单马上就会减少，“或者根本不订你的货”。这样，就连一些大品牌供应商也不敢怠慢。　　课长虽然不敢不订区域采购谈判敲定的供应商货品，但是他可以每天只下一点点订单，让供应商送个不停，运输成本立即上升。“投诉也没用，得到的答复是这为卖场降低库存指标。”　　另外，收货部门也需要打点，否则收货经理会以商品质量不好、标签不齐等理由退货，或称水分太大克扣斤两。　　对于收货区的基层员工，日常几条烟的打点在王林看来很正常。　　“否则会让你的货等上一天也进不去。”王林介绍，虽然今年家乐福对于肉类和蔬菜不再要求供应商扣点，但是供应商仍然被索要私人扣点。
　　中央巡视二组（湖北省）的联系电话，网上公布的全部打不通，怎么回事？　　链接　　http://news.cnhubei.com/xw/zw/91150.shtml　　《巡视期间设值班电话：027—；联系手机：；来信请寄：湖北省武汉市77005邮政信箱中央巡视组收，邮政编码430077。》　　求电话号码？哪位大侠可以告知，谢了！　　求电话号码？哪位大侠可以告知，谢了！　　求电话号码？哪位大侠可以告知，谢了！
　　“小口袋”与“大口袋”　　国家五部委规定，零售商不得收取进场费、条码费、装修费、节庆费、开业费等费用。但多有卖场违规收费。　　与卖场这些课长、处长们的“小口袋”相比，零售商变着花样向供货商收费的“大口袋”要大得多。　　“无非一个大口袋，一个小口袋，都是向供应商收费，有什么区别？”在北京市肉类食品协会秘书长刘金英看来，腐败链条的根源是超市自身向供应商乱收费，从而扩展了上述人员的腐败空间。　　“每次开会，他们都向我抱怨零售商收费成了无底洞，要我帮他们呼吁”，刘金英说。北京市肉类食品协会共拥有近百家肉食企业会员，他们向包括家乐福在内的各大超市送货。　　根据协会会员反映，该协会向北京市商务局提交的一份文件显示，包括家乐福在内的北京多家卖场的收费项目近20项。　　其中包括每年元的合同续签费、进店费、店面改造费、验秤费、秤纸费等等。　　“这些都是属于乱收费”。刘金英介绍，超市业内主要有“沃尔玛”和“家乐福”两种赢利模式，前者通过降低物流成本，赚取批零差价；后者则主要通过向上游供应商收取进场费，扣点等赚钱。　　“在相关法制很健全的国家，‘家乐福模式’根本行不通，所以家乐福先后从韩国，瑞士撤退。”刘金英说。　　为规范北京零售企业恶性收费，早在日，北京市商务局就出台《北京市商业零售企业进货交易行为规范(试行)》正式施行，叫停了商场超市的“进场费”。　　“当时供应商以为救星来了。”刘金英说，文件出台后，零售商的乱收费不仅没有得到解决，反而愈演愈烈，“文件成了一纸空文！”　　按照北京市商务局流通处负责人今年9月7日的说法，文件成了“一纸空文”的原因在于它只是部门规范性文件，并不具有处罚效力，因此实际效果不大。　　但实际上，在去年的11月15日，国家商务部、发改委、公安部、税务总局、工商总局等五部委联合发布的《零售商供应商公平交易管理办法》规定，零售商不得收取签订或续签合同费，以及不合规定的条码费、装修费、节庆费、开业费等费用。　　违者，视情况处以违法所得三倍以下的罚款，最高不超过三万元。　　对此，北京市商务局流通处负责人称，五部委出台的《办法》规格相对较高，有处罚权，但是推行中也遭到零售商的“规避”：一些超市对收费名目改头换面后继续收，有些超市干脆要求零售商每次赠送高达数万元的商品。　　家乐福肉课供货商提供的消息是，从今年开始，取消了进场费、节日费等费用。“但实际上对我们的盘剥更加剧了。”供货商王林称，现在看起来不再收乱七八糟的费用，符合国家规定，但扣点从7%涨到了20%。　　在供货商们看来，他们希望沃尔玛的批零模式，将货直接卖给超市，由超市赚取差额。而面对家乐福的收费，王林自己也动了退出的念头。
　　最终埋单者　　北京肉协秘书长刘金英称，乱收费等带来商品价格虚高，质量难以保证，他把此情况报送给了工商局等部门。　　“收受贿赂后，这些课长睁只眼闭只眼，以次充好的商品难免混进卖场，最终坑害消费者。”王林说。　　刘金英与这位供货商有同样的看法。“零售商乱收费，肆意压榨供货商，损害厂家利益，带来商品价格虚高，质量难以保证。”　　王林介绍，收货部门和卖场分离，原则上可以多层把关，但各层都收受贿赂，不但质量差的商品容易进入卖场，同时会带来价格虚高。　　供应商每年和家乐福区域采购续签合同时，会把请客送礼、好处费等计算入成本，导致进价上涨，而最后的消费者将负担这些成本。　　面对强势的零售商，刘金英只能不断呼吁，甚至找了一位全国政协委员准备形成提案。　　听说家乐福设立举报电话，刘金英希望政府主管部门也能设立投诉电话，对乱收费的超市通过新闻媒体曝光，在网上进行公示。　　8月8日，刘金英把肉品协会整理的家乐福等超市“乱收费”情况报送给北京市商务局，同时抄报给了北京市工商局和技术监督局，目前尚未有回复。
　　楼主：鸡蛋也会飞 时间： 10:56:00 点击：10 回复：0
　　投诉深圳家乐福中心城店弄虚作假，欺骗消费者---6.23日下午6点在中心城家乐福购买一双HC 女鞋，货架上标价99，吊牌编码6 485，可是买单的时候价格却成了129，吊牌编码也成了6 478。家乐福不仅没有做出任何道歉和补偿，另外家乐福在处理这个问题过程中也很慢，最终我花了将近1小时才给办理好退款问题，请深圳市场监督管理局介入调查，坚决打击家乐福这种弄虚作假行为，保障消费者权益！希望大家多多转帖，让更多的人了解家乐福的欺诈行为，切实维护自身的合法权益
　　新闻回顾：家乐福员工曝受贿内幕 收钱不多自称行业潜规则　　“这是行业潜规则！”北京家乐福马连道店精肉课原课长刘连杰在法庭上接受法官讯问时表示。北京家乐福8名受贿人员中6名被告陈述出的收贿方式和原由，让超市等商业企业与供应商之间的矛盾再度摆在公众面前。而这仅仅是超市内部人员收受供应商贿赂的冰山一角。　　6月25日，朝阳法院公开开庭审理了家乐福员工受贿案。庭审当天下午，受贿数额最高的北京家乐福商业有限公司原肉课谈判员刘勇首先接受审判。刘勇原来负责北京所有家乐福店面的生肉采购，“主要是和供货商签订合同，另外我还可以决定给哪家供货商发促销信息。”刘勇说，“供货商都希望自己的货能卖得多卖得快，所以他们给我钱”。刘勇在2007年1月至7月间收受亚太公司好处费8.9万元，2005年5月至2007年7月收受华都肉鸡公司好处费2.5万余元。　　尽管没有刘勇那么大的权力，作为一家门店的精肉课课长，刘连杰也在销售环节上压榨供货商的油水。刘连杰于2006年6月至2007年7月收受亚太公司及华都肉鸡公司好处费21568元，对于指控，刘连杰当庭也表示认罪。　　案件分析　　供货商“被逼”行贿　　此次受贿案之前，家乐福内部主要把精力放在销售额、毛利等指标上，对腐败问题重视不足，一旦被发现主要是内部调动或开除了事，几乎没有让警方介入调查。这就直接导致供货商不敢举报。向家乐福举报，受贿的工作人员虽被开除，但自己在家乐福的销路也被堵死了。向公安机关举报，销售商也会担心自己的行为会构成行贿罪。　　律师说法　　供货商不构成行贿罪　　对于供货商给予刘勇等人好处费是否涉嫌非国家工作人员行贿罪，北京市大成律师事务所的刘世杰律师表示，构成非国家工作人员行贿罪，首先是要以为谋取不正当利益为目的。在家乐福的案件中，几名嫌疑人都是主动向供货商索贿，而供货商是为了能够顺利签订合同，是为了公司的利益，不属于不正当利益。　　超市人员收受贿赂三大招数　　明令禁止的进场费改换成了促销费，开新店征收的赞助费还在堂而皇之地向供应商征收。除各项收费项目之外，超市还不断变化招数克扣供应商……　　招数一：供应商销售商品需要上下“打点”　　“公司迁址了，在工商部门的变更费只有36元，而超市却要收取5000元的‘信息更改费’。”饮料供应商杨经理表示，超市的收费项目多如牛毛，如果交的不及时，超市工作人员就会给“小鞋穿”，比如10种商品只在货架上摆3种，其余的商品在库房放到超过保质期。为了商品能够顺利入库、上架销售并占有不错的位置，供应商还要做好“打点”工作，这些被打点的人，上至门店店长、某组的组长，下至保安部的部长，费用也从一两千元到三四万元不等。“现在讲究‘礼大形式小’。”杨经理向记者透露内情，给店长级别的人送礼，要选择金条、储蓄卡等方便递送的物品。　　招数二：补货“无偿”给超市人员补“亏空”　　“最近各超市补货的情况特别严重，有的超市补货率高达3%左右，去年还可以维持在1%的水平。”一家食品企业负责人向记者抱怨，月底超市采购部门商品盘亏了，就打电话让补货。如果按照正常损耗，补几瓶货也无可厚非，但是这些卖亏的货很多不是正常丢失。补十几箱货，超市工作人员不会给任何补货证明，这些货都是“无偿”给超市人员补的“亏空”，这就给超市内部人员私下转移货品提供了便利。　　招数三：进场费变身推广费、服务费等多种费用　　由于零售商与供应商间的不对等关系，供应商不仅要给零售商留下5-10个点的批零差价空间，还要向总店交纳产品推广费、服务费以及堆头费等各项费用，商品进入门店后还要打点各级负责人，这已成为超市行业不成文的规定。“我们自然不会自己承担这部分费用，可以通过商品价格上调、更换包装加价甚至调整产品配方等方法找补回来。”一家奶粉供应商负责人直言。　　记者手记　　潜规则为何此时被摆上台面？　　家乐福8名受贿人员落网，实际上是来自供货商的举报。某肉类供应商反映，国家对粮油肉蛋等生活必需品实行严格的限价，而生猪的价格去年上半年以来不断攀升，造成猪肉供应商的利润摊薄，超市各层的盘剥让供应商无法承担多重费用，最后选择向家乐福总部举报。而此时，正值家乐福中国区总裁罗国伟上任后回收门店权力，开展反腐风暴。在家乐福设立了举报热线，受理来自供应商对采购员的举报案件。　　从法律层面上讲，去年11月，最高人民法院、最高人民检察院公布的刑法确定罪名补充规定，取消“公司、企业人员受贿罪”罪名，由“非国家工作人员受贿罪”替代。公司、企业或者其他单位的工作人员利用职务上的便利，索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益，数额较大的行为被判定为“非国家工作人员受贿罪”，该项罪名的确立让供货商状告超市受贿的工作提供了法律依据。　　业内观点　　矛盾已达临界点？　　“超市目前是一种无人监管的真空地带。”北京供货商联盟理事、北京世行商贸公司常务副总经理姚文华解释，商务局和工商局对于零供矛盾没有明确的执行方案，五部委的《零供公平交易管理办法》成了一纸空文。目前零售商向供应商暗箱索取费用已到了临界点，供应商几乎到了崩盘地步，如果听任这种不合理的潜规则继续存在，势必造成新一轮的商品涨价，最终受损害的是消费者。
　　家乐福就是如此对待中国供应商的！！！【下载】　　浏览量：12　回复数：1
只看楼主　　复制链接　　0　　家乐福解除合同供应商上门讨说法　　实习生 赖汀雨 早报记者 顾文剑 责任编辑 李道权
03:40 　　从前晚开始的连续两个晚上，家乐福武宁店“中式面点”20余名员工“住”在了家乐福武宁店。　　围绕这一事件，“中式面点”供应商———徐州市齐安胜商贸有限公司称，由于家乐福卖场突然单方面解约，员工上门“卧睡”只是想讨个说法。而家乐福方面则指责这是一场“闹剧”，自己解除合同有理有据。　　事件 供应商20余员工上门讨说法　　据目击者周先生介绍，从前天傍晚5时30分开始，家乐福武宁店“中式面点”的20余名员工就开始陆续“住”进家乐福武宁店。而这20余名员工一“住”就是两个晚上。　　“第一天晚上家乐福方面和‘中式面点’的员工并没有发生过激行为，员工们只是坐着将‘中式面点’围了一圈。”目击者周先生说。　　昨日上海东方早报记者来到家乐福武宁店。在现场，上海东方早报记者发现，“中式面点”的铺位内有10多人躺在草席上睡觉，而“中式面点”多数员工则坐在一块一起商量。而不少好奇的顾客也前来店铺想探个究竟。　　“我们几乎一整夜没有合眼，而且粒米未进。”“中式面点”员工李先生说。　　供应商 家乐福做法难以理解　　“采取这种做法实属无奈，三家门店共有60多名员工，而公司和他们的劳动合同都是签到年底。”昨日在接受上海东方早报记者采访时，“中式面点”供应商———徐州市齐安胜商贸有限公司一刘姓负责人说，“我们并不知情家乐福为何提前解除合同，而之前也没有任何征兆。”　　按照刘先生的说法，8月2日他们接到家乐福方面的电话，称其设置在家乐福武宁店、南方店、无锡店三家门店内的“中式面点”不用备货。“他们要求我们立即撤柜离场，拉走设备，不然予以封存。”　　据刘先生介绍，除了在电话中没有给出任何解释外，第二天“中式面点”在家乐福三家门店中的原材料及产品制作设备也不翼而飞，而武宁店则进驻了另一供应商，代替经营“中式面点”。“家乐福方面至今也没有给我们一个明确的解释，我们感到不明不白，难以理解。”刘先生说。　　对家乐福终止与自己的合作，刘先生猜测是因为自己触犯了某些规则。“有些商家比较精明，会给卖场采购部门一些好处，换来稳当生意，但我们并没有这么宽裕，虽然曾发生过商量回扣的事情，但我们没有满足对方的要求。”刘先生说。　　家乐福 面点违反协议规定　　“他们提供的商品品种和质量不符合规定，而且员工在公司所属门店有盗窃行为，这也违反了协议上的相关条款。”对刘先生的说法，昨日在接受采访时，家乐福武宁店一位不愿透露姓名的负责人表示，“此外，供应商在食品卫生上过不了关。”　　根据该负责人的说法，供应商旗下的中式面点制作工人存在“安全隐患”：如指甲过长、生产时不戴口罩、喜欢留长发，而且多数工人没有普陀区卫生部门考核颁发的“健康证”。“此外，产品的‘口味’也不行，供应商的促销人员甚至和顾客发生过争吵，导致卖场投诉上升。”该负责人说。　　至于供应商猜测可能因为触犯了某些规则才导致双方“分手”的说法，该负责人当即予以否认，“对供应商，家乐福的管理者是不会胡来的，而且公司方面历来积极管理、督促供应商。我们没有任何必要对他们的猜测作出解释。”　　“要找茬总能找到理由的。”对家乐福负责人这一说法，刘先生承认，自己经营的面点店确实存在违纪现象，但都已经由超市方面进行了包括罚款在内的相关处理。　　“公司内部也有规定，一旦有食物变坏变质，会作销毁处理。”刘先生表示，即使“面点”有家乐福方面所说的食品卫生问题，在责令自己“离场”前，家乐福应提供食品药监及卫生防疫等部门作出的处罚决定书，“家乐福无权代表上述两个部门下定论。他们也没有提供这方面的材料。”　　而对有员工偷窃的指责，刘先生表示，家乐福也应拿出证据证明自己员工有盗窃行为。　　调查 两家门店已停止合作　　在采访中，上海东方早报记者了解到，今年4月28日，徐州市齐安胜商贸有限公司与家乐福方面签订了补充合同，合同期截至今年年底。　　而在由“家乐福商业公司”今年7月31日出具的“终止协议通知书”上，上海东方早报记者发现，家乐福方面认为供应商在履行代销合同和其他协议中屡屡违约，因此家乐福方面作出终止双方协议的决定。　　关于家乐福提供的这份终止协议函，刘先生表示：“自己迄今没有收到过相关内容，也不清楚相关内容。”　　此外，上海东方早报记者还了解到，在该事件发生前，家乐福已停止徐州市齐安胜商贸有限公司在万里店、古北店的经营业务。“我们发现了‘相关卫生问题’，从而对该供应商作出了‘以儆效尤’的处罚。”家乐福武宁店负责人说。　　进展 家乐福称将尽快恢复营业　　围绕这一事件，昨日下午，双方律师进行了第二轮谈判，但没有达成一致意见。　　“包括14万元左右的设备、员工工资和租房、下线的供应商货款，我们提出了270万元的索赔要求，但对方只肯支付10万元。”徐州市齐安胜商贸有限公司负责人张先生说。　　而家乐福武宁店负责人并不同意该说法，“我们是按合同规定依法与供应商中止合同，10万元也只能算是补偿。”　　与此同时，家乐福公关关系事务部昨日下午还发表公开声明称，供应商在卖场卧睡干扰了正常经营秩序，家乐福方面将采取法律途径解决该纠纷，并尽快恢复正常营业。　　“家乐福的领导始终没有露面，我只想知道究竟是哪儿不行，究竟怎么回事，栽在哪儿也要给个说法，也好让我下次有数。”张先生说。
　　家乐福 啊
病入膏朚腐败到骨子里了　　
　　家乐福 啊
病入膏朚腐败到骨子里了　　
　　家乐福10课谈判更黑，你们都想不到。
　　老人家乐福莫名被搜包差点出人命，家乐福强势拒不道歉　　3月4日下午4点左右，我母亲（69岁老人王女士）在新洲家乐福买单时，无故被13号收银员以检查是否有未买单商品为由要求搜包，搜包后未有未买单商品，王女士要求收银员道歉，收银员拒不道歉，并称搜包是她的职责。之后，王女士去客服中心投诉该收银员搜包行为，客服经理叫来该收银员，收银员仍然拒不道歉并指责王女士的包应该存到存包处。王女士认为收银员无权搜自己的包，侵犯了自己的人权，更是对自己人格的极大侮辱，在坚持要对方道歉未果的情况下，急火攻心突然血压升高心悸晕倒，后120急救车将其送至北大深圳医院急救，经急救后终脱离危险。之后，王女士子女到家乐福讨说法，要求当事人和家乐福向王女士道歉并赔偿，家乐福方面表示，该收银员行为属个人行为，她个人道歉即可，家乐福没有过错，王女士认为，收银员属家乐福员工，家乐福应该对此事件负责并承担连带责任。　　我妈快70岁的老人，因为他们的这一行为又急又气，鬼门关里走了一圈，险些酿成大祸……可目前家乐福的处理态度让人十分愤慨，认为其员工搜包行为没有错，不道歉不赔偿，对于我妈本人和家属来说，无法接受……　　老人家身为高级知识分子，副教授，平生一心向善，在家乐福受到如此侮辱和欺负，险些丢了命，对方却一副无赖嘴脸，实在让人愤怒至极。
目前事件僵持，恰逢3.15消费者权益日即将到来，家乐福作为大型跨国公司纵容员工擅自搜消费者随身物品，这是严重侵犯消费者权益的行为，恳请大家转发并引发公众思考：超市收银员搜包，谁给你的权利？还老人一个公道！感恩，感谢????
　　3月4日下午4点左右，我母亲（69岁老人王女士）在新洲家乐福买单时，无故被13号收银员以检查是否有未买单商品为由要求搜包，搜包后未有未买单商品，王女士要求收银员道歉，收银员拒不道歉，并称搜包是她的职责。之后，王女士去客服中心投诉该收银员搜包行为，客服经理叫来该收银员，收银员仍然拒不道歉并指责王女士的包应该存到存包处。王女士认为收银员无权搜自己的包，侵犯了自己的人权，更是对自己人格的极大侮辱，在坚持要对方道歉未果的情况下，急火攻心突然血压升高心悸晕倒，后120急救车将其送至北大深圳医院急救，经急救后终脱离危险。之后，王女士子女到家乐福讨说法，要求当事人和家乐福向王女士道歉并赔偿，家乐福方面表示，该收银员行为属个人行为，她个人道歉即可，家乐福没有过错，王女士认为，收银员属家乐福员工，家乐福应该对此事件负责并承担连带责任。　　我妈快70岁的老人，因为他们的这一行为又急又气，鬼门关里走了一圈，险些酿成大祸……可目前家乐福的处理态度让人十分愤慨，认为其员工搜包行为没有错，不道歉不赔偿，对于我妈本人和家属来说，无法接受……　　老人家身为高级知识分子，副教授，平生一心向善，在家乐福受到如此侮辱和欺负，险些丢了命，对方却一副无赖嘴脸，实在让人愤怒至极。
目前事件僵持，恰逢3.15消费者权益日即将到来，家乐福作为大型跨国公司纵容员工擅自搜消费者随身物品，这是严重侵犯消费者权益的行为，恳请大家转发并引发公众思考：超市收银员搜包，谁给你的权利？还老人一个公道！感恩，感谢????
<span class="count" title="
<span class="count" title="
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)