站内搜索：
当前位置：
关于表彰2016年度物业优秀服务的通报
发布人：系统管理员
发布日期：
来源：本站
重庆市渝北区人民政府鸳鸯街道办事处文件年度物业服务优秀住宅小区为：??年度物业服务优秀大厦为：??年度物业服务优秀园区为：
【】【】【】【】
下一条:没有了
重庆市政府网站++++++++++++++
两江新区网站++++++++++++++++
街道内企业网站++++++++++++++
新闻媒体网站++++++++++++++++
鸳鸯街道办事处 版权所有
地址：渝北区鸳鸯街道 电话：023- 传真：023-
(浏览本网站，建议将分辨率设置为) 渝ICP备号-1
技术支持：关于公布2014年度湖南省物业管理优秀项目和企业的通知
湘房协〔2014〕21号 湖南省房地产业协会关于公布2014年度 湖南省物业管理优秀项目和企业的通知 省房协物业管理专业委指导委员会、主任、副主任单位、各有关企业： 根据省房地产业协会《关于开展2014年度全省物业管理优秀项目（企业）考评及国家物业管理示范
湘房协〔2014〕21号
&湖南省房地产业协会关于公布2014年度
湖南省物业管理优秀项目和企业的通知
省房协物业管理专业委指导委员会、主任、副主任单位、各有关企业：
& & 根据省房地产业协会《关于开展2014年度全省物业管理优秀项目（企业）考评及国家物业管理示范项目初评工作的通知》（湘房协〔2014〕17号）要求，我会于日至10月31日组织开展了2014年度湖南省优秀物业管理项目和优秀物业服务企业的考评工作。经考核，祥云国际等46个项目被评定为2014年度湖南省物业管理优秀项目，湖南天环物业管理有限责任公司等28家企业被评定为2014年度湖南省优秀物业服务企业。现予公布（名单见附件）。
附件：1．2014年度湖南省物业管理优秀项目名单
& & & 2．2014年度湖南省优秀物业服务企业名单
湖南省房地产业协会
2014年度湖南省物业管理优秀项目名单
住宅小区类:
中建&芙蓉和苑
湖南中建物业服务有限公司
融科&檀香山
第一太平融科物业管理（北京）有限公司长沙分公司
湖南美世界物业管理有限公司
利海&世纪绿洲花园
（米兰春天）
广州利海酒店物业管理有限公司长沙分公司
宁乡碧桂园&山湖城
广东碧桂园物业服务有限公司宁乡分公司
怡海联怡物业管理（湖南）有限公司
长沙恒大绿洲
金碧物业有限公司长沙分公司
华晨国际&流金岁月
株洲华晨物业管理有限责任公司
株洲市忆家物业运营管理有限公司
天元&东方锦泰
湘潭天元物业管理有限公司
吉利（安置）社区
湖南大凯楼商务有限责任公司
天元&尚玲珑
湖南银通物业管理有限公司
融冠&水映豪廷
衡阳融冠物业服务有限公司
岳阳市景程物业管理有限公司
伟星&文津华庭
常德锦兴物业服务有限公司
湖南省鑫居物业服务有限责任公司
郴州市东田物业服务有限公司
中珠&爱莲湖畔
珠海中珠物业管理服务有限公司
宏宇新城&巴萨名门
怀化市宏宇物业服务有限公司
怀电新苑物业服务小区
怀化恒光电力集团物业有限责任公司
芙蓉春天商住小区
湖南芙蓉春天物业服务有限公司
天龙&凤栖园
湖南三龙物业服务有限公司
娄底湘中电力
中铁世纪山水
湖南天环物业管理有限责任公司吉首分公司
湖南省政府机关院
湖南天环物业管理有限责任公司
湖南七星物业管理有限公司
友阿光大大厦
湖南鲲鹏物业服务有限公司
中航物业管理有限公司长沙分公司
湖南省环境保护厅
长沙嘉兴物业管理有限公司
人瑞&潇湘国际
湖南省人瑞物业管理有限公司
湖南电气职业技术学院
湘潭永益物业管理有限责任公司
湘潭市岳塘区人民法院
湘潭金色物业管理有限公司
湖南省第三工程有限公司&三建兴城
湖南金园物业发展有限公司
湖南鲲鹏物业服务有限公司
郴州市公安局综合指挥办公大楼
湖南华天物业管理有限责任公司郴州分公司
永州劲松物业管理有限公司
永州市公路局办公大楼
永州市云湖实业有限公司安居物业管理分公司
怀化市市民服务中心
深圳市城建物业管理有限公司怀化分公司
标志&麓谷坐标
湖南豪布斯卡物业管理有限公司
梅溪湖国际新城
广州粤电物业管理有限公司长沙分公司
省交通运输厅办公、生活区
湖南东盛物业管理有限公司
株洲市委办公大楼
深圳市万厦居业有限公司株洲分公司
株洲市体育中心
株洲市惠洁物业管理有限责任公司
湖南省株洲市地方税务局机关大院
株洲湘银物业管理有限责任公司
永州市农业银行大院
永州中亚物业管理有限公司
万豪城市广场
娄底市万豪物业服务有限公司
2014年湖南省优秀物业服务企业名单
企 业名 称
湖南天环物业管理有限责任公司
湖南华庭物业管理有限公司
长沙市天创物业管理有限责任公司
湖南省湘诚物业管理有限公司
株洲市美的物业管理有限公司
湘潭高科物业管理有限公司
湘潭永益物业管理有限责任公司
湘潭天元物业管理有限公司
湖南金园物业发展有限公司
湖南金地物业发展有限公司
湘潭金世纪物业发展有限公司
衡阳市凯星物业管理有限公司
广州莱佛士物业服务有限公司衡阳分公司
衡阳佳和物业管理有限公司
湖南楠竹山吉祥物业管理有限公司
湖南创佳物业有限公司
湖南盛世太平物业服务有限公司
郴州市怡佳物业服务有限公司
湖南省鑫居物业服务有限责任公司
深圳市诚信行物业服务有限公司郴州分公司
永州劲松物业管理有限公司
怀化市天地人和物业服务有限责任公司
娄底湘中电力物业公司
娄底市国泰物业管理有限公司
(责任编辑：湖南物业网)
------分隔线----------------------------
湘房协〔 2018 〕 8 号 湖南省房地产业协会关于举办 湖南省物业服务行业 2017 年年会...
湖南省物业管理项目经理人培训班（长沙班）课 程表 2017 年 12 月 20 日～ 12 月 22 ...
湖南省房地产业协会 关于对《 湖南省星级物业服务项目考评办法（修订） 》的补充通知 ...
关于开展 2017 年全省物业行业消防控制室 值班操作人员持证上岗及研讨学习的通知 各会...
关于表彰参加首届全国物业管理 行业职业技能竞赛活动先进单位的通报 各会员单位： 今...
湖南省房地产业协会关于评选 2017 年湖南省物业管理先进个人的通知 各相关单位： 为表...优秀物业项目经理的四大修炼 - 物管学堂
在一次培训课上，通过把大家在特殊工作任务中的表现录成像，让大家一起赏析我们在工作中的表现，我们才惊讶地发现自己想象中的自己与现实中的自己竟然有那么大的差距。由此可见，优秀的项目经理并不是我们想象的那么简单，我们必须找到差距找到方向，尽快完成从业务专家向团队带头人的角色转化，完成优秀项目经理的自我塑造。项目经理何许人也?从一个业务专家突然变为团队的带头人，这个项目经理该怎么当?我认为优秀的项目经理应该有种大气大成的胸怀和眼光，修炼基础业务内功，整合和累积各类资源，懂经营善管理，有客户服务意识，有理直气壮、昂首阔步的气量和自信，这样才算优秀，唯有大气才能大成。在行业内挖空心思、走捷径、找窍门，靠小聪明取胜是无法真正优秀的，必须脚踏实地做实基础业务，做厚项目利润，赢得客户满意，才能取得持久的成功。是一个以服务为本质，以管理体现服务的行业，优秀的项目经理要善于从经营管理的点点滴滴中摸索总结出成功的经验，并把成功的经验通过一种制度系统地规范，减少团队中每个员工从头摸索的无效率工作。沟通地产首先就是物业人要挺起腰板说话，不要因为物业公司脱离了地产，各方面都要依赖地产，总觉得离了地产，物业公司就无法存活，总是站在不平等的地位与地产相关部门沟通，像当初讨好客户一样地讨好地产。其实愈是贬低自己的人，别人愈是看不起他。太软弱了，很多该坚持的原则就无法坚持，很多问题也就无法解决。当然，挺起腰板说话是要以自己的优秀业绩做背景的，有实力才能有底气，有底气才能有自信，有自信才能服务出水平和档次，没有实力，物业公司是无法真正存活的，靠讨好地产是没有出息也没有出路的。(一)与项目部的沟通协调做早期介入比较好的项目经理一定要对成本非常了解，了解项目运作的各个阶段的特点和成本构成，站在地产的角度提建议。刚到项目部负责早期介入时，我经常被呼来喝去地做些简单的卫生工作，在项目的现场问题上无论你怎么提建议，他们都几乎无视你的存在，在一栋楼的信报箱问题上更是如此，所有的信报箱都没有投递口，只有邮政和业主有钥匙打开才能放进和取出资料，给物业公司投递服务信息带来很多不便。项目部负责人说整个城市的信报箱业务都被垄断了，所有的小区信报箱都没有投递口，所以拒绝接受更改的建议，明知是错的为何不改呢?我了解了信报箱的成本因素，知道了他们不改的原因是对事情的严重性认识不够，于是我从集团总部客户关系中心调出了历年来关于信报箱的投诉，联合地产客户关系中心一起，要求项目部把除这栋楼以外所有的信报箱都进行了更改。从此以后，与物业管理相关的事情，项目部开始主动征询我的意见，我提出的关于物业用房的相关工作也能够得到积极的配合了。(二)与设计部的沟通协调只有把物业早期的介入转变为地产的设计规范，才能从根源上为物业后期管理减少成本，而要从根源上介入首先要培养我们的项目经理具备早期介入的专业知识，能够提得出可以转变为设计规范的建议，否则，设计部的同事是不会在乎我们的建议的。另外，还要能在设计阶段就能跟进各项设施的定位，了解各种设施的性能，从而才能在一步一步地介入中更系统地提出独特的建议。让地产把物业公司的早期介入作为一个必然的环节，并用一种制度来落实和完善。(三)与地产客户关系中心、返修办的沟通协调有位小区的业主投诉他家的入户门是朝外开的，而绝大多数小区的入户门都是朝里开的，朝外开不符合人的生活习惯也不合理，为此要求改动，否则拒绝收楼。客户关系中心、销售部都无法说服客户。客户说公司人的态度都很好，就是不解决问题。我通过前台的客户服务信息反馈，了解到业主的这个需求被搁置了，陷入了焦虑状态，就开始了解相关信息，与项目工程师、设计师、地产客户关系中心沟通，上网查找相应的国家规范和法规等等，《高层民用建筑设计防火规范2005版》中明确规定：6.1.3 高层居住建筑的户门不应直接开向(消防)前室，当确有困难时，部分开向前室的户门均应为乙级防火门。6.1.11.6 厅的疏散门，应采用推闩式外开门。经与设计师沟通后，提出了变通办法：建议业主安装一个防盗门朝外开，入户门改为朝里开。把相关信息收集齐了，我就打电话找业主沟通，并约业主到业主的新房内根据实际情况面谈，顺便帮业主解决装修时将会面临的几个设计问题，最终通过真诚的服务，获得了业主的认可。随后业主有事情就找我来沟通，说物业公司能解决问题，而且反应快，心里舒服。地产客户关系中心、地产返修办都非常感谢我及时站出来与业主主动的沟通协调。很多意见之所以会成为投诉，都是因为觉得不是自己的责任，不作为，从而伤害了客户的感情。可以说问题和矛盾不是我们引起的，但是有时我们的言行却激化了矛盾。投诉是不应该区分为有效投诉和无效投诉的，任何投诉都是有原因的，这些原因都是影响客户满意的因素，只有消除并尽可能提前消除这些因素，才能带来真正的客户认同，客户满意不等于客户认同，客户认同不等于客户感动，我们的服务应该朝着感动客户的方向努力。经营物业在经营方面，物业公司习惯了过穷日子，勒紧裤腰带生活，再苦些再勒紧些，最后都变得骨瘦如柴，我觉得这是我们传统物业人不懂经营、不研究经营的必然结果，节流固然重要，但更重要的是开源，开源就是经营物业，让物业保值增值，只有转变思路，把蛋糕做大，我们每个人才能有蛋糕吃，节约是节约不出蛋糕来的，比如我们的会所经营，要主动寻求突破，泳池夏天可以办游泳班，冬天可以办潜水培训班，会所场地可以考虑整体或部分租赁，可以承办私家Party等等，而不能把各种设施设备闲置起来，节省得连灯都开不起，连灯都维修不起，最后会所变得破旧不堪、惨不忍睹，没有客户再愿意到会所去休闲，最终成为沉重的包袱。项目经理资质要求中要加入运营管理方面的考核指标，而不能一味强调客户服务忽视经营，不能以自己亏损为代价去讨好客户，那是在误导客户，优秀的项目经理要正面引导客户理智消费，比如过年过节给业主送礼物(花生油、鲜花等等)，他们一块多钱的管理费是不足以支撑起这么高昂的服务支出的，这就误导了客户的消费期望。不要用增值服务来代替基础业务，用高昂的成本高高在上的满意度来掩盖基础业务的诸多不足，最终带来很高的客户满意度始终伴随着很高的客户投诉率，现场业务无法持久地支撑起客户的满意，只考虑客户满意不考虑经营的项目经理资质导向，必然导致片面讨好客户而忽视基础业务品质，必然导致忽视自身盈利能力的自我培养。服务客户我们服务的偏差在于我们的服务流程不是根据客户的需求设计的，而是根据我们的组织架构展开的，我们的服务往往以是否有责任是否有风险，作为是否提供服务的评判标准，结果很多时候我们为了规避风险，把可能的各种责任作为借口拒绝为客户提供服务，这就导致了我们在探索新的服务领域方面缩手缩脚，就好比在冬天我们害怕冷，害怕感冒，我们不愿意冒着被冻感冒的风险脱掉棉衣去运动，感到冷了就给自己穿厚的棉衣(感到有风险就制定一套制度规避风险)，有了棉衣的保护我们就不用活动了，但过了一阵又感觉到冷了，我们就又给自己穿上更厚的棉衣，慢慢地就形成了惯例，(习惯)冷了就加棉衣，有风险了就制定相应的制度规避风险，结果当春天来了的时候，我们发现自己已经被棉衣遮裹得无法动弹了，而其他敢于挑战敢于尝试风险，(那些)经常运动的人已经远远地把我们撇在了后面。在客户服务方面我们的整个发展历程就是这样，我们先前的优势(有棉衣可以穿)已经变成了我们的包袱，限制了我们的前进。我们要想在服务方面有所创新就必须勇敢地脱掉束缚在头脑中的种种枷锁，任何风险都是可以预先防范的，各种服务都是可以尝试的。建设团队在企业的体制发生变化时，管理的模式必须迅速地主动变化，主动寻求突破和改变旧有的一些运作模式和思路，不懂得放弃就无法获得突破。能在这种背景下迅速做出反应的人必然是受旧有模式束缚和毒害较浅的项目经理人，这些项目经理人必须有思路有主见，因循经营盈利和服务客户的主导思想，敢于舍本取末，敢于舍弃为传统物业人视为珍宝的累赘，敢于舍弃繁重的多种制度束缚。我们现有的许多制度并不是从客户的需求出发的，这些制度正是导致我们管理混乱的根源!我们要以一种小企业的心态直面问题，以简单的流程解决问题，流程越复杂，现场业务就越差。我们要解放被软禁在电脑旁边的物业人，引导团队的所有人走出办公室，走到小区现场中去与业主交流和沟通，并在交流和沟通中迅速地帮业主解决问题，这样才能因时而变，顺势而为，否则就会在变革中被淘汰。原标题：一个优秀项目经理的自我塑造
【相关推荐】
河北省物业管理行业协会
河北省物业管理行业协会，简称：&河北物协&。英文名称： HEBEI PROPERTY MAN...优秀示范项目优秀示范项目优秀示范项目[][][][][][][][][][]共 33 条数据 1/4 页 &&&&银10家物业公司被评优秀 服务项目大盘点 - 导购 -银川乐居网
乐居买房APP
专车看房 优惠买房
乐居二手房APP
最新房源抢先看
新浪装修家居网
抢工长装修APP
抢工长工长版APP
装修不后悔APP
银10家物业公司被评优秀 服务项目大盘点
来源：新浪乐居
。购房者们都知道，买房前是和开发商斗智斗勇，但入住后的数十年甚至几十年的生活品质，则是在和物业公司有着千丝万缕的关系。
新浪乐居讯（主编 王玉）& 经自治区住房城乡建设厅经考核验收，银川10家物业公司上榜被评定为优秀物业公司。购房者们都知道，买房前是和开发商斗智斗勇，但入住后的数十年甚至几十年的生活品质，则是在和物业公司有着千丝万缕的关系。所以，买房物业也得看准喽！银川哪些物业公司让人较省心？他们又在服务哪些新房项目？新浪小编为你来盘点。
本次上榜优秀物业公司的10家企业具体如下：
1、中房集团物业服务有限公司&
2、银川建发物业服务有限责任公司&
3、宁夏民生物业服务有限公司&
4、银川大地物业服务有限公司&
5、银川承天物业服务有限公司&
6、银川神州物业服务有限公司&
7、宁夏住宅物业服务有限公司&
8、宁夏荣恒集团物业服务有限责任公司
9、银川众一集团物业服务有限公司&
10、宁夏宁化物业服务公司
NO.1&中房集团物业公司在服务哪些在售新房？目前，银川市场上，除中房自身开发建设的项目中房物业在服务外，其同万科的模式会有点相似，也会为其他的住宅项目提供物业服务。中房物业，对于银川人而言，即是“好物业”的代名词。
目前，中房在银川开发建设在售的新项目有()、()、()。()及()都处在银川传统富人区北塔湖片区，该片区拥有较为丰富的景观资源及学区配套，资金较为充裕的购房者可以考虑。()目前均价7800元/㎡，在售126平米、138平米、142平米、171平米户型，现购房可享受99折优惠；()目前均价6800元/㎡。()位于城东，目前特价房3900元/㎡起。上一页1本文导航
热日 10:43
热日 11:10
热日 08:17
热日 09:02
热日 08:44
热日 09:48
热日 10:24
热日 09:14
热日 08:48
热日 09:54
2018年监管部门对于乱象整治工作中的大案要案会坚持顶格处罚。
艾依河畔旁的写意
COPYRIGHT (C)
SINA CORPORATION, All RIGHTS RESERVED
北京怡生乐居信息服务有限公司
北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦806-810室
乐居房产、家居产品用户服务、产品咨询购买、技术支持客服服务热线：新房、二手房：400-606-6969 &家居、抢工长：400-010-2323