欧米茄手表维修价格的价格为什么这么贵

& & & & 题记:修合无人见,存心有天知。
& & & & 题记中我引北京同仁堂的古训,这就话代了一个人从商要诚实敬业。这篇文章延续上篇,我作为从业者,揭露出一些钟表维修行业中的黑幕,也是希望大家在日后的保养过程中少走弯路。
选择品牌售后的三个问题?
& & & & 当您购买品牌腕表的时候,正常去选择品牌的售后去保养,这点我是推荐的。原因说的简单点,自己生的孩子自己养,对于一些零配件的供给,一些洗油点油的方式,是正规且专业的,毋庸置疑。但是品牌售后也有3个主要问题,第一是工期过长,可能是需要维修的活太多,也可能是订某个零件的周期过长,导致的。正常一个月或一个半月才能取到您的手表,有的时候时间甚至更长。第二是费用高,通常品牌的维修价格都是比较贵,举售价几千元的为例,完全服务不包括打磨,就是洗油保养的费用是900元,相当一块价值的五分之一了。有的高级些的品牌,保养一次几千元上万的也不是件新鲜事。第三不是全国那里都可以保养,我们经常会听销售说,这个品牌是全球联保,到国内也就是北京,上海两个城市设点最多,其他地区的几个城市有。很多顾客需要委托给经销商来寄回临近城市维修,周期会更长,有的干脆就连经销商都没有,只能顾客自己掏路费跑来修理。
品牌官方售后服务中心
& & & & 这三个问题是客观存在的,很多情况下,顾客会因这些麻烦,选择一些地方的修表店,这也为一些小表店提供了生机。这本是一件好事,修理手表作为传统行业,有师承的关系存在,认真细致的修理好一块手表,有的地方从业者也很用心,我绝对不否认大家辛苦努力学习到的技术,还有良心做人的小本买卖。提供物美价廉,且快速的服务,是这些小表店的优点。但有些人,技术不好好学,专门学变魔术,依靠骗人来赚钱。
手表换电池的骗局
& & & & 前文中我有提到,埋个伏笔说说换电池的事情。这是一件真事,搞不好这件事情还经常发生在你的身边。前些日子,有个业界的朋友来我店里做客。说北京某某地方,进了些假电池。顾客拿来一只不错的手表,他们要了一个高价。本应该给顾客换上一节原装正品的电池,但是他们给顾客的手表换上假电池还承诺可以走2年,有问题可以来。假的电池不足以走到2年,甚至半年都不到就不走了,顾客肯定会找他们,这个时候,他们在说有问题。可能是脏,需要洗油,或者某个线路板坏了,需要换。又在要一笔钱,这两种加到一起就赚到不少。
换电池也有陷阱
& & & & 这里我不否认,使用时间长以后,有的确实需要洗油保养。不能说合理的洗油保养建议就是错误的。但有时候,有的情况明显不对的话,您自己就要考虑下了。比如说,这个手表是走1~2年才换的电池,在没有一些外界因素的影响下,比如手表进水,起雾,电池漏液等特定情况。就算功耗有点大,一般也不会有换上电池短时间内停走的现象,不合乎常理。
手表换电池不建议自己动手更换
& & & & 对于手表换电池,我经常会遇见一些客人。自己在某宝淘来一些便宜的电池及所谓的工具,为了省点钱,然后自己动手丰衣足食了。上来就拿块好表练手,有的比较顺利,换上了,念阿弥陀佛了。更多的是,后盖划的乱七八糟的,打不开找到你,要不然就是打开了,关不上了找到你。我有时候觉得,您省那点钱真是没有必要,闻道有先后,术业有专攻。手表还是个专业比较强的工种,需要您知道原理还有一些细枝末节的手法细节。
& & & & 工欲善其事必先利器,开启手表必须要选择正确的工具。了解开启原理才行。
不建议自己换手表电池
& & & & 与此之外,我们且不说,如何判断电池的真假问题。就是同样是真的电池,它也有保用期。如果超了保用期的电池,或者接近快到保用期的电池,这时候经销商会低于成本的销售,说句不好听的就是急于处理掉。一般手表电池是氧化银电池,有的价格极低的根本就不是氧化银电池而是锂电池,本身就不应该更换到中,寿命短而且电压不稳定,容易损伤机芯。超了保用期的电池,电容量不足,还会有电池电解液漏液的问题,换上这样的电池,手表能运行的好吗?电池漏液严重就会使整个机芯的线路板无法使用。
& & & & 手表更换电池看似一件简单的事情,但是要做到雁过无痕,要尽可能的没有痕迹,或少有痕迹,也是需要经验与手法的。开关手表后盖后,防水的表,要保证防水,必要的真空防水测试仪器要做检测。所以我还是不建议大家自己更换手表电池,避免节省一点费用造成更大的损失。
皇帝的新衣---的骗局 &
& & & & 我曾经给两家老的修理表店打过工。那里的老师傅们,有的脾气比较倔强,修表的时候要看人,脾气不和,宁可不赚钱就不修了。但是有一点是可以肯定的,他们从不骗人,一是一,二是二。有些时候,可能是挨个跟顾客们解释很多遍了,是需要洗油保养的,有的表洗油保养一下就会好,根本没有零件需要更换,直接就报的洗油的价格。有相当一部分的顾客觉得贵,觉得洗洗油就这么多钱,不值当,更有的顾客觉得换件才会值。我们这些师傅,摆摆手,就让顾客走了。
& & & & &而相反现在生意比较好的修理表店,顺应了很多顾客觉修理手表的心理状态,多花钱是因为更换零件的。天天表演着“皇帝的新衣”的故事。这是真实的事情,比如说一块手表摔了停走拿到这样店里来修。这之前他们会准备点道具零件,藏在你不起眼的地方,说这个轮子轮齿断了几个,那个轮子轮轴断了,当然还会给你看,你一看,确实断了。一会拿出一个,一坏就坏了好几个轮子,这样一下更换过来,比洗油保养一次的费用更多,而且通常他们还就是假装换,并不洗油。试想一下,手表本身就是精密的计时仪器,有点灰尘进去还走不好呢,都断齿了,金属屑早就进去机芯了,还不需要洗油?还有一点,除非您摔的非常严重,一连坏好几个轮子的事情一般不会发生。
& & & & &更可气的情况,如果你不修。他们修理技术不见得好,但是不知道那里学来的巧劲,在你不在意的时候,用镊子或者其他工具,瞬时给你搞坏几个轮子,本事的确很高。我曾听过一个顾客朋友告诉我,这帮人骗人都一点原则没有,有个表走时不好,他们告知顾客说擒纵叉瓦太长了,然后用油石磨磨。这个纯属于表演系毕业的,擒纵叉瓦是三氧化二铝,简称为刚玉,你要用这种方法磨,我估计且得磨一整天呢。就是你磨的动,叉瓦与擒纵叉是靠虫胶粘上去的,这种拿着镊子夹着擒纵叉,然后拿油石去蹭,叉瓦受力就一点不松动?通过这种方式,他们简单表演几下,然后安回去,说表好了。其实压根就没有动。
经验谈---两种地方你最好别选择保养手表
& & & & 第一个地方是又能修手机又能修手表,你通常会在某个超市旁边看见修手机修手表。更有的时候,修锁配钥匙的也修手表。这种江湖郎中,我建议您最好还是不需要选择,太不专业了。手表曾经有一度和眼镜在一起,比如说钟表眼镜公司,这样是有的。但近几十年,钟表早就分离开来了。
早的钟表维修店 有些还会配钥匙
& & & & &第二个地方是繁华的商业街,这里有很多修理店鱼龙混杂。其中可能仅有几家是正规售后的,这个正规售后你可以通过目前自己手表的保修说明书中查到,这些品牌售后,确实可以去。但您要小心的是,更多店铺是宰人的。试想一下,屹立在商业街中,租金费用,人员费用都很高,若不是大财团为了宣传品牌,一般来讲很难负担。高档的地方,也要提高自己的警惕性,免得吃亏上当。
王府井 应该是北京钟表维修最集中最繁华的商圈
经验谈---好一点的表店大概怎么看?
& & & & &李克强总理在去年的达沃斯论坛上发表一篇题为《草根与精英并肩》的演讲,提倡“全民创业,万众创新”的理念。当下的中国是一个好的时代,给予年轻人更多机会去追逐自己的梦想。创业绝非易事,这个需要自己的努力更需要时间的沉淀。
& & & & 手表维修行业属于冷门的行业,但是也有一些小表店如雨后春笋一般的生长起来。在首推品牌售后的同时,如果您需要这些小表店去保养腕表,我给两点经验告诉您怎么看。
具备多项专业维修及检测设备
& & & & 第一,手表维修跟工具有关系,七分手艺,三分工具。工具也是很重要的,巧妇难为无米之炊,必要的工具是维修好手表的前提,比如说常见的机械校表仪,真空防水测试仪,开表专业的工具,检测手表自动上弦效果的自动上弦机等等。这些大的设备,应该在表店中,一目了然。有的有实力的表店还会有几台钟表车床,是用来加工一些钟表零件,这个相对更加专业。
& & & & 第二,“以人为本”的理念也是很重要。通过和维修师傅的简单交谈,询问一下师傅的经验,有没有什么维修资质,比如说有钟表维修工的等级证书,再比如说在某某品牌干过售后,也取得了相应的资质。如果有时间和经历的情况下,准备点简单的手表保养问题,考考他。其实,好的师傅不怕你提专业上的问题,就怕自己一人干说,说多了你也不相信。这个其实就是一个互信的过程。
腕表保养我有话说综述
& & & & 北京的天气渐渐的转凉了,一年四季中最为舒适的秋天来了。秋意浓,腕表伴随着我们最为美好的光阴,往往寄托着我们的一份对于过往岁月流逝的情感。一块好的腕表,在保养合适,佩戴者爱惜的情况下,工作几十年是可能的。它日以继夜的运转,正好应了康熙皇帝那句“阴阳不改衷肠性”的妙语。
& & & & 每天我们的生活都在继续,许许多多新生的事物充盈着我们的生活。一些新生的腕表,一些新的保养经验,也在不断的改进中。由于篇幅的限制,我们这次先谈到这里。有些细节,留给我们以后慢慢谈。同时也希望这两篇文章,对于喜欢腕表的你会有所帮助。(图/文 特约作者 高超)
我来写评论
最新腕表点评和名表同样精贵的是日渐稀缺的修表师傅 02:22:31
涂先生几年前买的一块天梭牌自动机械表,最近“罢工”了。一周来,他跑了杭州好几家钟表维修店,结果让他很诧异:同样一块表,修理价格却天差地别。最高的开价850元,最低的才120元,相差近6倍。
为什么同样一块表,各家的维修价格如此五花八门?背后透露的又是什么样的信息?记者进行了调查。
有的店开表就要850元
最后维修只花了120元
因为是品牌表,涂先生首先来到杭州一家大型商场的钟表维修专柜,服务
人员告诉他,天梭表的维修价格起步是800元,修修时间大概要1个月左右。
他又咨询了解放路上的一家老牌钟表专卖店,对方表示,不管表有什么问题,开表起步就是850元。
涂先生觉得,当初买表花了2200多元,修理费这么贵,不划算。
第三家店也是老品牌,态度挺好,拆开来看了下告诉他,没大毛病,清洗一下就行,收费400元。一下子,价格少了一半。
第四家是街头的钟表维修小店,老板的报价是150元。
第五家店是中山中路上的一间钟表维修店,修表师傅说,其实没啥毛病,手表内部脏了,清洗、除锈,调试了一下,这块手表“起死回生”了。涂先生等了个把小时,花了120元,修好了。
杭州市物价局:
钟表维修价格由商家自行定价
涂先生实在是有点看不懂:同样一块表,为什么竟然有这么多的维修价,这都没人能管得了的吗?
记者从杭州市物价局了解到,钟表维修属于完全市场定价行为,商家或企业可以自由定价,但是必须要对消费者明码标价。也就是说,维修钟表什么价,由店家说了算。
涂先生这一趟跑下来,他发现,杭州维修名表的大店,除了几家大商场和两三家名表专卖店,剩下的就是一些街头小店,可去的地方并不多。
一位业内人士透露,一般来说,一只手表的维修价最高不超过表价的10%(主要指人工费,更换零件不计),这是行内一个不成文的规定。“小店可以相对灵活些,大店还有店租、人工、设备、品牌附加值等成本,价格肯定要比小店高。”但是他也认为,一只中低档手表清洗一下要收850元,显然高了点。
我算了算,3万元的手表维修也要3000元左右,也不便宜。这位业内人士解释,表贵,高级维修人员更稀缺,你知道吗?
高级钟表师养成起码得10年
现在的年轻人耐不住寂寞
除了店家的不规范叫价,修表店少,好的修表师傅少,是维修价格偏高的另一个重要因素。
庞建德是浙江老字号“庞氏时光”的传人,从事钟表维修业近30年,和几万只手表打过交道。他认为,目前杭州资历老、技术高的钟表师,不会超过10个,能接班的年轻人很少。
“钟表是许多学科的综合体,作为钟表师,得什么都懂。”庞师傅说,比如天干地支、月相星相都要了解,机械仪器是基础,更不必说,还要熟练使用各种有机溶剂,化工不懂不行;不同国家的手表文字不同,一些基本的多国语言是必须的;还有的钟表是用音乐来计时的,所以音乐也要涉猎。
更重要的是,“要成为好的钟表师,耐性和悟性缺一不可,钟表维修,是个苦行当,现在的年轻人,能耐得住寂寞、一学就是十几年的人几乎找不到了。”
修表是个“高级”手工活,最普通的清洗,也至少要拆卸七八十个零件,有的细如芥子,没有扎实的技术,别说维修,就是装也未必装得回去。庞师傅说,他当年学艺时,3年后才能拆洗上海牌、杭州牌等普通手表,真正自己单独维修各种高档手表,起码要十年。有些高档表,国内没人会修,得寄到瑞士修,费用就多了。
他认为,现在维修业中,“专科医生”(会修一个品牌表的师傅)多,“全科医生”(会修各种品牌表的师傅)很少,好的钟表师不但要会发现毛病,还要会修零件、改零件,现在,如果师傅手艺不够好,怕修坏,也许就直接换原装零件了,维修价格自然要贵上一截。
修钟表也有本科生
钟表人才紧缺是个普遍的问题。在国外,一个高级钟表师的养成是非常漫长的。比如在瑞士,钟表技师要到专门的学校读6到8年,相当于读了这个专业的本科和硕士,毕业后还要到企业实习3到5年,才算基本学成。
国内近年来也有了类似的学校。哈尔滨工业大学就开办了国内唯一的钟表技术专业,学修钟表,也可以获得大专和本科学历。
杭州大厦就与哈尔滨工业大学钟表计时系进行了委托培养。学员要学满3年,可以拿到哈工大颁发的大专学历,平时,还有客座老师到杭州来讲学。毕业的学员再送到欧米茄、劳力士等品牌进行培训,取得相关资格证书,来应对快速增长的名表售后服务。专业小众,但需求旺盛,就业前景比较乐观。
杭州大厦去年
平均每天卖出17只欧米茄
从价位看,3万到5万元的表销量最大
杭州是目前国内名表销售量最大的城市之一。
根据杭州大厦钟表专柜的统计数据显示,杭州消费者对名表、豪表的需求近年来不断升温。最近5年,杭州大厦钟表销售额一直稳居国内单店销售头把交椅,并且以每年两位数的速度增长。欧米茄、劳力士、江诗丹顿、伯爵、萧邦等高档表品牌都已进入杭州市场。
从价位看,3万到5万元的表销量最大。从品牌看,欧米茄和劳力士最受欢迎。2011年,杭州大厦钟表销售额,这两个品牌占了一半,欧米茄销售1.5亿元,占了总销售额的三分之一。按照平均每只表3万元的价格计算,相当于每天卖出17只欧米茄。来源:杭州日报&&&&作者:记者 陈栋&&&&编辑:何鲁飞&&&&
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年销售上亿元表市暗藏修表富矿 无锡专业手表修理店几近于无
年销售上亿元表市暗藏修表富矿 无锡专业手表修理店几近于无
  晚报记者 黄孝萍 实习生 张旖天/文、摄
  27日,江南晚报一则有关修表师傅黄岳平的报道,受到了市民的广泛关注。这几天,报社电话被打爆,各种求“表叔”电话的人络绎不绝。据了解,锡城本土商场钟表年销售额就达上亿元,背后有着巨大的修理市场,不过专业的修理店却很少。
  意外 “表叔”电话成了大热门
  最近两天,因为“表叔”黄岳平的报道,晚报的电话已快被打爆了,接线的同事都连呼吃不消。有人到通扬南路去找黄岳平,可是他没有开店,也没有门头,根本找不到。“我家实在太难找了,有人打了好多个电话,说来说去都没有找到。”黄岳平说,这么多人来找他,很意外。通扬南路是他家,这么多人来家里也会影响邻里,不合适。即便找到了地点,也不一定碰到人,他是闲云野鹤似的人物,苏州、上海到处跑。
  27日,有位读者通过晚报找到黄岳平,他说光擦个油就花了2个小时。最近他比较忙,“我要到4月10日后才会空下来。”黄岳平说,想找他修表的人可以再等等。在南禅寺紫金广场的古玩市场中,靠近“时尚码头”处有个二手表集中的摊位,黄岳平每周一上午都会来此与“表友”相聚,淘淘手表,交流心得,风雨无阻,有兴趣的朋友可去那里找他。
  28日,记者又在这里见到了黄岳平,那里的朋友们封黄岳平是“南禅寺淘宝专家”,寄予了对他的信任和赞赏。淘友许师傅说,黄岳平除了修表手艺无可挑剔、称得上锡城一绝之外,为人也热情真诚、信誉可靠。在这里还可以见到不少修表的高人,有一位70多岁的王明贤老师傅,之前在无锡钟表厂是技术副厂长,“表友”们说他是修表世家,三代人修表都是顶级的。
  背后 一则报道显现无锡表市热度
  求修表的电话大致分两类。一种钟表的价格不贵,但具有某种纪念价值。比如来电的顾女士说,家中的35牌台钟走快了,加过几次油,现在又是老样子。找别人修,都说这钟表“老了”,没人肯接。可在她看来,这台钟表来之不易,当年买来是稀罕物,凭票供应,且一票难求,陪伴了几十年,舍不得扔掉,想请黄师傅出手修理。还有一种是家中购买的数万元甚至更贵的手表要加油或维修,拿到特约维修店却找不到配件无法修,或觉得价格太辣手,不接受。
  从这么多电话中,可以感受到无锡表市的热度。一位业内人士估计,无锡一年卖出的名表营业额就达到上亿元,这个数字不包括去香港和国外等地直接购买的名表,去国(境)外买表的数额肯定比在无锡本地买的还多。对于这个数字,大东方百货名品首饰部的柜组长谈静表示,无锡几大商场一年卖出上亿元名表应该没有问题,大东方仅雷达和欧米茄两个品牌年营业额就要达到3000万元。
  一位业内人士介绍说,他朋友家的名表价值上千万元,在江阴等地,手上戴着数十万元名表的老板绝对不是个小数目。而在二手表市场里,许多名表收藏者据称手中都有价值上百万元的手表。有读者表示,现在普通家庭有几块数万元的手表是稀松平常的事。庞大的表市后,也有着维修市场的旺盛需求。
  分析 名表维修保养为什么这样贵
  在八佰伴的浪琴柜台,询问全自动浪琴手表保养的价格时,师傅给出的价格是1500元,给石英表换粒电池的价格是360元。师傅介绍说,一般手表3年需要保养一下,外界认为也就是上个油,凭啥这么贵。他解释,手表不仅要上油,还要将200多个零部件拆下来,一一清洗,加过油后再装上去,工序很繁琐。
  在大东方百货的雷达表柜台上,记者亲眼看到了两位师傅的修理过程,每个拆下的零件都要小心翼翼用透明罩罩好,防止灰尘进入。拆下的有些零件要放到机油里洗,不同部位要上不同的油。夹取零件时,金属的镊子要隔着一个小塑料袋,怕伤到零件。“不能有一点划痕,不能有撬印,恢复原样是钟表维修的必需境界。”一位业内人士如此介绍。
  尽管购买价格不菲,但对于名表动辄上千元的维修保养价格,很多市民仍觉得是“天价”和“不值当”。一位修理师傅表示,有人愿意花100万元买块表,但花1万元进行维保却100个不情愿。名表出现了问题,有人一听到高昂的维修费用,宁可在家里放着。
  对于名表的维修价格居高不下,业内人士说,一方面名表本身确实非常精密,其零件体现了较高的工艺水平,需要修表师傅丰富的经验积累;而作为奢侈品象征的名表,维修价格也是其身价的标志。另外,许多业内人士都表达了另一个意思,名表维修过程中的风险太高。大东方百货的修表师傅表示,维保过程中稍有不慎碰坏了某个零件,必须自己赔钱。除此以外,维修手表也是个经验活,拿到手表后初看看只有一个零件坏,报过价格顾客走了,打开手表却发现坏了四五个零件,这个差价只能自己认进。
  数十万元的名表,在无锡找师傅修的人不多,很多修表师傅也不接,怕万一有个闪失赔大了。除此以外,一些名表如果师傅从来没有见过,他根本不敢接。现在的功能性手表的修理绝对是个挑战,很可能拆完了就装不上了。一些零部件的更换,要寄到上海去修理,再精密的元件更换则要寄到瑞士等产地修理。据介绍,许多名表在国内都会有授权特约维修点,师傅经过一段时间的学习,会了解不同款式名表零部件拆换知识。而有些核心部位涉及知识产权等,人家仍不会告诉你。业内人士说,中国在钟表上的话语权仍是弱势的,其零部件必须从国外进口,价格也被国外企业所垄断,这是价格居高不上的原因之一。
  无锡专业手表修理店几近于无
  有人介绍,无锡本土的修表师傅估计还有几十个。像百盛有个潘师傅,就是个很牛的修表师傅,西门有个周师傅也是修表世家。八佰伴浪琴品牌的修表师傅也是无锡人。在大东方百货里也有无锡籍的修表师傅。即便像大东方雷达表的维修点,其实普通手表也接,国产表换粒电池20元,价格似乎还可以接受。
  有人表示,无锡各种隐藏于菜市、街巷的修表摊也有好几百家,但专业意义上的修表店却几乎没有。许多无锡人还记得上世纪无锡街头的“亨得利”和“亨达利”,这是专业的钟表维修店。“修表是薄利行业”,一位曾经在亨得利工作过的人士介绍说,那时给国内手表上个油1.6元,进口表则要3.4元,所以都说是“火腿骨头”闻闻香,啃啃没有肉。
  据介绍,仅亨得利和亨达利当时在无锡就有5家左右的连锁店,修表师傅有70多位。有人专门接表,负责估价,这需要经验,判断坏在哪里。低估了坏点店里就要吃亏。下面一道工序则是发表,要根据修表师傅的不同水平安排不同难度的表。修理则是最主要的工序。最后一道则是检验,专人负责检查修理和维护好的手表是否合格。
  到了上世纪末,随着电子表的兴起,钟表大走廉价路线。一块表不值几个钱一样走时准确,坏了扔掉就行。而亨得利和亨达利这样的维修店大受冲击,再加上城市改造,拆掉了就没再恢复。据介绍,无锡现在亨得利和亨达利的牌子还有,公司也没有注销,但却没人开出实体店面。“现在在闹市开个店的成本太高了,好的师傅没有上万元的月薪也养不起”,业内人士说,大家都没想到,如今随着对名牌手表的认可,修表技艺又得到了认可。但许多好的师傅都散掉了,要再聚起来有难度。目前,修表行业也不是很规范,好的师傅会接私活,开店的风险不小。一般寄到上海去维修的手表,需要1到2个月的周转,寄到瑞士则需要3个月,更换零件还需要先付费,有的顾客接到通知后没及时给钱,表就修不了,拖的时间更长。有人认为,对于本土市场来说,有专业的维修商店,相对来说价格会比专柜特约维修店便宜,维修周期也不需要那么长。
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  使用手表的常识
  据介绍,手表最常见的问题是进水。任何防水表都不宜戴着洗热水浴、桑拿浴,或在温度变更很大的环境中使用。大东方百货的谈静介绍说,打开冰箱时磁场也很强大,对手表会有影响,建议回家做家务时不要戴手表。睡觉时也不要戴手表,对心脏不好,被窝里的热气也会对手表有影响。手表3到5年要保养一次,机械表走慢时就提醒要保养了,石英表如果每5秒出现秒针跳跃性走动时,说明要换电池了。
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